Common Contracts
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SAP PartnerEdgeOctober 20th, 2016
„Meldung“ (auch „Incident“) bezeichnet ein Supportereignis, das mit einer Störung oder einer funktionellen Beeinträchtigung der Unterstützten Software beginnt, die – mit hinreichender Wahrscheinlichkeit – auf einem Defekt der Unterstützten Software beruht, wie über den offiziellen Kommunikationskanal an die Support-Organisation von SAP oder die des Partners gemeldet.
SAP PartnerEdgeOctober 20th, 2016
„Meldung“ (auch „Incident“) bezeichnet ein Supportereignis, das mit einer Störung oder einer funktionellen Beeinträchtigung der Unterstützten Software beginnt, die – mit hinreichender Wahrscheinlichkeit – auf einem Defekt der Unterstützten Software beruht, wie über den offiziellen Kommunikationskanal an die Support-Organisation von SAP oder die des Partners gemeldet.