Common Contracts
4 similar Support Agreement contracts
SAP PartnerEdgeSupport Agreement • June 21st, 2023
„Meldung“ (auch „Incident“) bezeichnet ein Supportereignis, das mit einer Störung oder einer funktionellen Beeinträchtigung der Unterstützten Software beginnt, die – mit hinreichender Wahrscheinlichkeit – auf einem Defekt der Unterstützten Software beruht, wie über den offiziellen Kommunikationskanal an die Support-Organisation von SAP oder die des Partners gemeldet.
SAP PartnerEdgeSupport Agreement • March 21st, 2017
„Meldung“ (auch „Incident“) bezeichnet ein Supportereignis, das mit einer Störung oder einer funktionellen Beeinträchtigung der Unterstützten Software beginnt, die – mit hinreichender Wahrscheinlichkeit – auf einem Defekt der Unterstützten Software beruht, wie über den offiziellen Kommunikationskanal an die Support-Organisation von SAP oder die des Partners gemeldet.
SAP PartnerEdgeSupport Agreement • October 20th, 2016
„Meldung“ (auch „Incident“) bezeichnet ein Supportereignis, das mit einer Störung oder einer funktionellen Beeinträchtigung der Unterstützten Software beginnt, die – mit hinreichender Wahrscheinlichkeit – auf einem Defekt der Unterstützten Software beruht, wie über den offiziellen Kommunikationskanal an die Support-Organisation von SAP oder die des Partners gemeldet.
SAP PartnerEdgeSupport Agreement • October 20th, 2016
„Meldung“ (auch „Incident“) bezeichnet ein Supportereignis, das mit einer Störung oder einer funktionellen Beeinträchtigung der Unterstützten Software beginnt, die – mit hinreichender Wahrscheinlichkeit – auf einem Defekt der Unterstützten Software beruht, wie über den offiziellen Kommunikationskanal an die Support-Organisation von SAP oder die des Partners gemeldet.