Service Level Agreement (SLA)Service Level Agreement (Sla) • July 9th, 2023
Contract Type FiledJuly 9th, 2023Dieses Dokument definiert die von VSE NET bereitgestellte Servicequalität für Rechenzentrums-Produkte. Das SLA ist vom Tag der betriebsbereiten Bereitstellung des Dienstes bis zur Kündigung des zugrunde- liegenden Vertrags gültig. Hiervon abweichende Nebenabsprachen sind individuell und in Schriftform als Vertragsbestandteil festzuhalten.