Anhang 3: Service-Level-Agreement (SLA)Service-Level Agreement (Sla) • February 5th, 2016
Contract Type FiledFebruary 5th, 2016”Servicezeiten” bedeutet den vereinbarten Zeitrahmen, innerhalb dessen Spatineo für den Kunden Dienste zur Fehlerbeseitigung betreffend die Vertragsleistungen erbringt, die in der Leistungsbeschreibung genannt sind.