Qualitätsmanagement-Definition

Qualitätsmanagement bezeichnet grundsätzlich die im ambulanten Betreuungsdienst organisier- ten Maßnahmen zur Steuerung der Qualität der vereinbarten Leistungserbringung und ggf. deren Verbesserung. Qualitätsmanagement schließt alle wesentlichen Managementprozesse (z. B. Verantwortung der Leitung, Ressourcenmanagement, Leistungserbringung, Analyse, Bewertung, Verbesserung) ein und entwickelt diese weiter. Der ▇▇▇▇▇▇ des ambulanten Betreuungsdienstes stellt über das einrichtungsinterne Qualitätsma- nagement sicher, dass • die vereinbarten Leistungen zu der vereinbarten Qualität erbracht werden, • sich die Erbringung der vereinbarten Leistungen an den Bedürfnissen der pflegebedürfti- gen Menschen und den fachlichen Erfordernissen orientiert und dass sie stetig überprüft und ggf. verbessert wird, • Verantwortlichkeiten, Abläufe und die eingesetzten Methoden und Verfahren in den Leis- tungsbereichen des ambulanten Betreuungsdienstes beschrieben und nachvollziehbar sind. Die Verantwortung für die Umsetzung des Qualitätsmanagements liegt auf der Leitungsebene des ambulanten Betreuungsdienstes. Der ▇▇▇▇▇▇ des ambulanten Betreuungsdienstes stellt für das Qualitätsmanagement die personel- len und sächlichen Ressourcen zur Verfügung. Bedingung für ein effektives Qualitätsmanagement ist, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Qualitätsprozess einbezogen sind. Die Leitung muss sicherstellen, dass geeignete Prozesse der Kommunikation innerhalb des am- bulanten Betreuungsdienstes eingeführt werden. Die wesentlichen Maßnahmen und Verfahren des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements werden dokumentiert. Sie müssen in dem ambulanten Betreuungsdienst den jeweiligen Mitarbei- terinnen und Mitarbeitern bekannt sein und umgesetzt werden. Dazu zählen insbesondere Rege- lungen zur personellen Kontinuität der Betreuungsleistungen, zur innerbetrieblichen Kommunika- tion, zur Evaluation der Qualität der erbrachten Leistungen, die Vorgaben zum Notfallmanage- ment, Beschreibungen der Informationswege zu anderen Leistungserbringern bei offenkundigen Mängeln oder gesundheitsrelevanten Beobachtungen sowie ein angemessenes Beschwerdema- nagement. Qualitätsmanagement erfordert die Einbeziehung der Erwartungen und Bewertungen der pflege- bedürftigen Menschen und deren An- und Zugehörige. Der ambulante Betreuungsdienst trägt da- mit zu einer möglichst hohen Zufriedenheit der pflegebedürftigen Menschen bei. Er stellt die Auf- nahme, Bearbeitung und ggf. Lösung von Kundenbeschwerden sicher.
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Qualitätsmanagement. Im Rahmen des Unterkriteriums "Qualitätsmanagement" werden ausschließlich folgende Unterunterkriterien bewertet: • Darstellung des Qualitätsmanagements insgesamt (Zertifizierung und/oder Erläute- rung des Bieters zur Sicherung der Qualität seines Angebots über die gesamte Ver- tragslaufzeit); • Regelmäßige Schulungen des Personals; • Maßnahmen zur Erhöhung der Teamfähigkeit des Personals; • und die Maßnahmen zur Abfrage und Bewertung der Zufriedenheit der Schule mit der Leistungserbringung des Bieters und die Kommunikation der sich daraus ergebenden Konsequenzen. Die Bewertung erfolgt wie folgt:
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Examples of Qualitätsmanagement in a sentence

  • Er muss ein entsprechendes Qualitätsmanagement einrichten und nachweisen.

  • Im Standardfall handelt es sich dabei um Verbesserungen der Datensicherheit durch Maßnahmen im Sinne von Informationssicherheit, Datenschutz und Qualitätsmanagement.

  • Die Unterzeichnenden werden hiermit informiert, dass ihre personenbezogenen Daten für organisatorische und statistische Zwecke sowie für das Controlling und Qualitätsmanagement von der TUM gemäß DSGVO gespeichert und verarbeitet werden.

  • Inhalte dieser QSV widerspiegeln die Ansprüche des Bestellers, der IATF 16949 und die kunden- spezifischen Zusatzanforderungen der Kunden des Bestellers (CSR) an das Qualitätsmanagement- system der Lieferanten (s.

  • Dazu dienen ferner ein erweitertes Dienstleistungsangebot, ein einrich- tungsinternes, indikatorengesteuertes Qualitätsmanagement und eine bessere Verzahnung an den Schnittstellen des Gesundheitssystems.

  • Dazu zählen beispielsweise Dienstbesprechungen, Supervision, Fortbildung, Dokumentation, Organisation, Qualitätsmanagement und sozialräumlich ausgerichtete Arbeit.

  • Die beschlossenen Mindestanforderungen an Qualitätsmanagement werden verbindlich in allen Gesundheitseinrichtungen und bei allen Gesundheitsdiensteanbietern weiter umgesetzt.

  • Sie erhebt nach dem jeweils gültigen und mit der HIS GmbH und der für die Hochschulen zuständigen Senatsverwaltung abgestimmten Pflichtenheft Grund- daten und Kennzahlen, die eine kurzfristige Analyse der Kostenstruktur und der Stärken und Schwächen von Lehr- und Forschungseinheiten und Studiengängen sowie ein kontinuierliches Qualitätsmanagement ermöglichen, und übermittelt diese jährlich zum 1.

  • Die aktiven Zertifizierungen von Anexia in den Bereichen ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 27001 (Informationssicherheit) und weitere sind jeweils aktuell auf der Unternehmenshomepage von Anexia publiziert.

  • Der Auftragnehmer muss sein Qualitätsmanagement und seine Qualitätssicherungsmaßnahmen auf diese reduzierte Wareneingangsprüfung ausrichten.

Related to Qualitätsmanagement

  • Bilanzkreisnummer Eindeutige Nummer, die von dem Marktgebietsverantwortlichen an einen Bilanzkreisverantwortlichen für einen Bilanzkreis vergeben wird und insbesondere der Identifizierung der Nominierungen oder Renominierungen von Gasmengen dient.

  • Dokumentation “ bezeichnet die technische und funktionale Dokumentation von SAP für den Cloud Service sowie ggf. Beschreibungen von Rollen- und Verantwortlichkeiten (Roles and Responsibilities), in der jeweils gültigen Fassung, die dem Auftraggeber mit dem Cloud Service verfügbar gemacht werden.

  • Bewertungstag Siehe Tabelle 2 des Annex zu den Emissionsbezogenen

  • Personenbezogene Daten “ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;

  • Angebot bezeichnet das Angebots- schreiben der GESELLSCHAFT, wel- ches den Inhalt der Leistungserbringung durch die GESELLSCHAFT definiert. So- weit die PARTEIEN den Leistungsinhalt infolge von Nachbestellungen erweitern, bezeichnet dieser Begriff auch das Nach- tragsangebot in seiner zuletzt erweiter- ten Form; "OFFER" means the letter of offer from the COMPANY defining the content of the performance by the COMPANY. In- sofar as the PARTIES extend the content of the performance as a result of supple- mentary orders, this term shall also refer to the supplementary offer in its most re- cently amended version; "ATOSS PRODUKTE" bezeichnet die Gesamtheit der Softwareprogramme, welche die GESELLSCHAFT für den KUNDEN nach Maßgabe des VER- TRAGS im Objektcode als MODULE für den Zweck der Nutzung innerhalb des CLOUD SERVICE bereitstellt. Der Quell- code wird dem KUNDEN nicht überlas- sen; "ATOSS PRODUCTS" means the en- tirety of the software programs which the COMPANY delivers to the CUSTOMER in accordance with the CONTRACT in object code as MODULES for the pur- pose of use within the CLOUD SER- VICES. The CUSTOMER will not receive the source code;