Contract
Príloha č. 8 - Špecifikácia služieb vykonávania servisu a prehliadok pre zariadenia klimatizácií a UPS v Konzervačnom a digitalizačnom centre Vrútky (E-Stratégia)
1. Definícia Service Level Agreement pre zmluvné zariadenia: Pre záložný zdroj UPS:
- nepretržitá servisná pohotovosť pre nástup technika 24 hodín denne, 7 dní v týždni
- nepretržitá prevádzka servisnej linky (Hot – Line)
- nástup k servisnému zásahu do 12 hodín od nahlásenia poruchy
- odstránenie poruchy záložného zdroja v prevedení single, v ľubovoľnom dni týždňa, v termíne do 24 hodín od vystavenia objednávky na náhradný diel (ak bude potrebný)
- za odstránenie poruchy sa považuje tiež zabezpečenie zálohovaného napájania prevádzkovej záťaže iným porovnateľným technickým riešením
- telefonická asistencia počas pracovných dní od 08:00 do 17:00 hodín
- spätné zavolanie do 2 hodín od vyžiadania služby v rámci telefonickej asistencie
- preškolenie obsluhy záložného zdroja (podľa požiadaviek Objednávateľa) vrátane poskytnutia aktuálnej verzie používateľskej dokumentácie na vyžiadanie
- pravidelná preventívna údržba záložného zdroja:
- profylaktická prehliadka záložného zdroja 1 x s vypracovaním písomného protokolu
- skúška batérií záložného zdroja 1 x s vypracovaním písomného protokolu
- priebežné vykonávanie upgrade a update záložného zdroja v zmysle servisných výziev výrobcu
- priebežné vedenie prevádzkového denníka záložného zdroja
Program BestEffort pre klimatizácie:
- nepretržitá servisná pohotovosť pre nástup technika 24 hodín denne, 7 dní v týždni
- nepretržitá prevádzka servisnej linky (Hot – Line)
- nástup k servisnému zásahu do 12 hodín od nahlásenia poruchy
- telefonická asistencia počas pracovných dní od 08:00 do 17:00 hodín
- spätné zavolanie do 2 hodín od vyžiadania služby v rámci telefonickej asistencie
- preškolenie obsluhy záložného zdroja (podľa požiadaviek Objednávateľa)
- 1 x servisná prehliadka chlad. Systému
- Vykonanie 1x jesenný servis klimatizačných zariadení a zvlhčovačov
- vykonanie kontroly úniku F-plynov, štítkovanie v zmysle a periodicite podľa platnej legislatívy, pokiaľ sa vzťahuje na servisované zariadenie; odstránenie zistených únikov a následná povinná kontrola
- priebežné vedenie prevádzkovej knihy zariadenia v zmysle platnej legislatívy
- odstránenie poruchy zariadenia chlad. systému v neredundantnom prevedení, len v pracovných dňoch, v termíne od doručenia objednávky na vadné diely BestEffort v reálne najlepšie dosiahnuteľných parametroch tejto služby
- odstránenie poruchy zariadenia chlad. systému v redundantnom prevedení:
- záväzný termín pre odstránenie poruchy jedného zo zariadení systému je nutné stanoviť vždy dohodou podľa rozsahu a závažnosti poruchy
- za splnenie požiadavky odstránenia poruchy zariadenia chlad. systému sa považuje tiež prípad, keď je technicky zabezpečená dostatočná výroba chladu podľa aktuálnych nárokov na chladenie dotknutého priestoru a to aj s prípadným využitím iných technicky vhodných prostriedkov (mobilné chladenie a pod., ak je použiteľné). V takomto prípade bude samotná závada zariadenia chlad. systému odstránená čo najurgentnejšie podľa rozsahu a závažnosti závady
2. Identifikácia zmluvných zariadení umiestnených v Konzervačnom a digitalizačnom centre Vrútky – zariadenia sú po záručnej dobe
Názov | Výrobné číslo | Umiestnenie |
UPS 120kVA | Elteco | DC Vrútky |
Zariadenia v Konzervačnom a digitalizačnom centre Vrútky:
VZT jednotka Flair H2 -1700- D6 2x 1. PP
Absorpčný odvlhčovač FLAIR DST RECUSORB R- 61R 2x 1. PP
Parný zvlhčovač FLAIR DEFENSOR Mk5 Procese VE 6-400V/3 2x 1. PP Kondenzačná jednotka s príslušenstvom . MITSUBISHI PUHZ -P125YHA 1x 1. PP
Kondenzačná jednotka s príslušenstvom . MITSUBISHI PUHZ -P100YHA Protipožiarná klapka IMOS PK--1-S-E190S-400x250-DV7-T Protipožiarná klapka IMOS PK--1-S-E190S-400x250-DV7-T
1x 1. PP
2x 1. PP
4x 1. PP
Multisplit systém vonkajšia jednotka Sinclair MS -E18AI 1x 3.21/3.22
Vnútorná kazetová jednotka SINCLAIR MC-C12AI 2x 3.21/3.22
Centrálny odsávací box CMF 14T 5x 1. NP a 3NP
Centrálna klimatizačná jednotky PROKLIMA atyp. KU 5-M-DU25 S-S 1x 1.12/1.19
Vzduchom chlad. kondenzač. Jedn. pre chladič v KJ, Rhoss MCAEBY 245 Elektrický parný vyvýjač D&T SL 2564
Protipožiarna klapka IMOS -PKI 500x400
1x 1.12/1.19
1x 1.12/1.19
2x 1.12/1.19
Kompletná klimatizačná jednotka PROKLIMA typ KU 1 -M -LU50S-S 1x 1.23
Absorpčný odvlhčovač FLAIR DST RECUSORB R- 61R
Vzduchom chladenená kondenzačná jednotky pre chladič v KJ - Fujitsu Elektrický parný vyvýjač D&T DA322
1x 1.23
1x 1.23
1x 1.23
Centrálna klimatizačná jednotka PROKLIMA atyp KU 4-M-DU25P-S 1x 0.XX
Ventilátor prívodu vzduchu do m.č. 1.43( chodba) havárijný TCBB/2-250H Ventilátor odsávania vzduchu z m.č. 108 (sterilizácia) havárijný HCBB/2-315H
1x 0.XX
1x 0.XX
Centrálna klimatizačná jednotka PROKLÍMA atyp, KU 4-M-DU25P-S 1x 0.XX
Protipožiarná klapka IMOS -PKI 450x315 2x 0.XX
Rozsah zmluvných činností inštalovaných zariadení v Konzervačnom a digitalizačnom centre Vrútky.
Vzduchotechnické zariadenia:
Kontrola zariadenia Kontrola celkového stavu
Kontrola upevnenia jednotky Kontrola tesnosti dverí
Kontrola stavu pripojovacích pružných manžiet Vyčistenie vnútorných komôr
Ventilátor:
Vyčistenie znečistených častí Kontrola skrutkových spojov
Kontrola tesnosti pružných nástavcov Kontrola napnutia remeňov
Kontrola remenice
Elektromotor:
Kontrola smeru otáčania
Premeranie prúdových a napäťových hodnôt Kontrola remeňového prevodu
Ohrievač vzduchu:
Vyčistenie lamiel Odvzdušnenie výmenníka Kontrola regulačných funkcií
Filtračná komora:
Vyčistenie filtrov popr. Výmena Kontrola osadenia filtrov (západky) Kontrola funkčnosti klapiek
Kontrola spojenia klapky a servopohonu Kontrola funkcie protimrazovej ochrany
Komponenty vzduchotechniky:
Kontrola regulačných klapiek – nastavenie
Kontrola potrubných elementov (filtre, odťahové ventilátory) Kontrola ventilátorov – kontakty na svorkách, smer otáčania vrtule
Klimatizačné jednotky – SPLITY, MULTISPLITY, VRV: Kontrola zariadenia
Vyčistenie silne znečistených častí Kontrola upevnenia a uzemnenia Kontrola ventilátorov
Kontrola skrutkových spojov Vyčistenie rebrového kondenzátoru
Vyrovnanie zdeformovaného rebrovania Kontrola prevádzkových tlakov
Kontrola elektrických obvodov Kontrola ochranných funkcií Kontrola zanesenia filtrov Vyčistenie filtračných vložiek
Kontrola tesnosti chladiaceho okruhu Kontrola izolácie potrubia
Diaľkové ovládanie
Kontrola diaľkového ovládania Rozvodná skriňa okruhu klimatizácie Kontrola funkčnosti vypínačov a ističov Kontrola prúdových a napäťových hodnôt
Kontrola celkového stavu
Odvlhčovače
Kontrola vizuálneho stavu zariadenia Kontrola odtekania kondenzátu Prečistenie zariadenia
Prečistenie filtrov Dotiahnutie elektro spojov Kontrola ventilátorov Kontrola regulácie Diagnostika zariadenia Zvlhčovače
Kontrola prívodu vody Kontrola vypúšťania vody Dotiahnutie elektro spojov
Kontrola a nastavenie regulácie Kontrola parnej hadice, trubice Kontrola odtekania kondenzátu
Vizuálna kontrola a diagnostika zariadenia
3. Povinnosti Poskytovateľa:
Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať servis a zabezpečovanie bezporuchovosti systémov spôsobom a v čase stanovenom touto Čiastkovou zmluvou.
Činnosti vykonávané Poskytovateľom v rámci dohodnutých prác a výkonov:
a) zaistenie prevádzky, údržby, opráv, revízií, skúšok, prehliadok zmluvných zariadení
b) prevádzka dispečingu 7 x 24
c) v prípade výskytu chyby prevádzkového charakteru zabezpečí Poskytovateľ okamžité oznámenie danej skutočnosti určenému pracovisku
Za Objednávateľa: Za Poskytovateľa:
Slovenská národná knižnica ENGIE Services a. s.
_
Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx, PhD. Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx
generálna riaditeľka predseda predstavenstva
Xxx. Xxxxx Xxxxxx člen predstavenstva
EMM, spol. s r. o.
_ Xxx. Xxxxx Xxxxxx
konateľ