EQUIPOS TERMINALES. Serán los definidos como tales en el Anexo correspondiente a cada SERVICIOde comunicaciones contratado, cuando aplique.
EQUIPOS TERMINALES. El operador/proveedor brindará los equipos terminales en la modalidad y bajo las condiciones indicadas en la carátula de este contrato y conforme la normativa vigente.
EQUIPOS TERMINALES. La prestación del Servicio por parte de COLOMBIA TELECOMUNICACIONES se encuentra condicionada a que el SUSCRIPTOR tenga a su disposición los equipos terminales, servicios telefónicos, software debidamente configurado y demás recursos necesarios, para que se establezca la conexión a la red de valor agregado. COLOMBIA TELECOMUNICACIONES no es responsable por la operación, mantenimiento e instalación física de los equipos terminales del SUSCRIPTOR utilizados para los servicios por ella prestados, a menos que suscriba un contrato especial y por escrito para este objeto. En los casos en que COLOMBIA TELECOMUNICACIONES suministre equipos al SUSCRIPTOR necesarios para la prestación del servicio, éstos serán entregados en calidad de comodato al SUSCRIPTOR, quien deberá indicar el lugar de entrega. Una vez recibido los equipos a satisfacción, el SUSCRIPTOR se obliga respecto de los mismos de conformidad con las normas legales vigentes. En caso de hacerse necesario el traslado de los equipos por parte del SUSCRIPTOR, éste deberá informar a COLOMBIA TELECOMUNICACIONES de dicho evento, con el fin de coordinarse los trámites pertinentes para el mismo. Terminado el Contrato por cualquiera de las causales en él pactadas, el SUSCRIPTOR se obliga a restituir a COLOMBIA TELECOMUNICACIONES los equipos en comodato en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles y en las mismas condiciones de uso en que le fueron entregados. En caso de no entregar dichos equipos en el tiempo y las condiciones establecidas en esta cláusula, salvo el deterioro ordinario de los mismos, COLOMBIA TELECOMUNICACIONES facturará al SUSCRIPTOR el valor total de los equipos. COLOMBIA TELECOMUNICACIONES responderá por los Equipos entregados a título de Comodato hasta por la garantía mínima presunta que otorgue o tenga su fabricante, y por lo tanto, estos sólo serán reemplazados por fallas o defectos imputables a la misma. Cualquier otro daño que se genere por circunstancias que no estén cubiertos por dicha garantía, será x xxxxx del SUSCRIPTOR.
EQUIPOS TERMINALES. La red de SKY y SKY PREPAGO, así como los planes, aplican únicamente con Equipos Terminales homologados y compatibles, mismos que se podrán consultar en la página xxx.xxx.xxx.xx.
EQUIPOS TERMINALES. El operador/proveedor brindará los equipos terminales en la modalidad y bajo las condiciones indicadas en la carátula de este contrato y conforme la normativa vigente. La antena Starlink y el Router Starlink se encuentran debidamente homologados ante SUTEL. Puede consultar las características de nuestros equipos en idioma español en nuestro sitio: xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxx. Los equipos terminales móviles o que operen en bandas de uso libre, que sean provistos por el operador/proveedor, deberán estar debidamente homologados por la Sutel previo a su comercialización. Cuando el equipo terminal esté asociado a permanencia mínima la no homologación invalidará dicha permanencia. Conforme a la legislación aplicable, puede consultar nuestro certificado de homologación ante SUTEL de nuestros equipos que operan en bandas de uso libre en el siguiente vínculo xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxxxx/XXX-0000-00000-00?xxxxxxXxxx=XX
EQUIPOS TERMINALES. El CLIENTE no podrá conectar al Punto de Terminación de Red del Servicio RDSI equipos que no hayan obtenido los correspondientes certificados de homologación y aceptación que acrediten el cumplimiento de las especificaciones técnicas correspondientes, o que no se hallen marcados conforme se estipula en la legislación vigente. A los efectos de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, se entenderá como Punto de Terminación de Red, los Equipos de Terminación de Red. La Terminación de Red es aquel punto donde el CLIENTE conecta sus equipos (teléfonos, tarjetas, etc.) al acceso RDSI. Es, por lo tanto, parte del Acceso RDSI y para su correcto funcionamiento requiere de alimentación eléctrica a 220V. La Terminación de Red sólo está presente en Acceso Básico Individual. En el caso del Primario el punto de terminación de red será un cable coaxial a 75 Ω. El CLIENTE puede contratar dos modalidades de terminación de red: • TR1 Normal: permite la conexión exclusivamente de equipos RDSI al Acceso RDSI. • TR1 Mixta: permite la conexión de equipos RDSI al Acceso RDSI y adicionalmente la conexión de otros equipos analógicos. En este último caso, los Equipos analógicos que se conecten al Acceso RDSI no dispondrán de las características digitales de la línea. La Terminación de Red Mixta se suministrará exclusivamente en régimen de alquiler. En caso que MOVISTAR tuviera conocimiento de la conexión de equipos que no cuenten con los correspondientes certificados de homologación y aceptación o equivalentes, cuando el equipo terminal no cumpla, o hay dejado de cumplir, con las especificaciones técnicas de conexión a la red, o cuando su mal funcionamiento afecte negativamente a la integridad de la red, o cuando exista el riesgo de ocasionar un daño físico a personas, se aplicará el siguiente procedimiento:
(i) MOVISTAR podrá interrumpir la prestación del SERVICIO hasta que el equipo terminal sea desconectado del Punto de Terminación de Red.
(ii) MOVISTAR notificará inmediatamente al usuario dicha interrupción, exponiendo los motivos de la misma.
(iii) En cuanto el CLIENTE haya procedido a desconectar el equipo terminal del Punto de Terminación de Red, MOVISTAR reanudará la prestación del SERVICIO.
EQUIPOS TERMINALES. El operador/proveedor brindará los equipos terminales en la modalidad y bajo las condiciones indicadas en la carátula de este contrato y conforme la normativa vigente. Los operadores/proveedores que incluyan en sus planes de servicios el subsidio o pago en tractos de equipos terminales, deberán informar y orientar al usuario final, sobre la disponibilidad en su oferta comercial de equipos terminales con características, facilidades o aplicaciones adaptadas que favorezcan la accesibilidad. Igualmente, dependiendo del servicio y las condiciones de red del operador/proveedor, los equipos terminales podrán ser aportados por el usuario final, en el tanto cumplan con las características técnicas publicadas por el operador/proveedor en su página WEB (señalar el enlace específico URL donde se encuentran en idioma español las especificaciones técnicas del equipo terminal). Los equipos terminales móviles o que operen en bandas de uso libre, que sean provistos por el operador/proveedor, deberán estar debidamente homologados por la Sutel previo a su comercialización. Cuando el equipo terminal esté asociado a permanencia mínima la no homologación invalidará dicha permanencia. Si el usuario final aporta su propio equipo terminal sin que se encuentre debidamente homologado, el operador/proveedor no será responsable por problemas de calidad experimentados en el servicio contratado, y renuncia a futuras reclamaciones ante la Sutel por este particular. El usuario final asume la responsabilidad por la integridad del IMEI asociado al equipo. Además, la actualización, mantenimiento, reparación y reposición del equipo terminal aportado correrá por su cuenta.
EQUIPOS TERMINALES. La red de “Sky +”, así como los planes, aplican únicamente con Equipos Terminales homologados y compatibles, mismos que se podrán consultar en la página xxx.xxx.xxx.xx
XIII.1.- ROBO O EXTRAVÍO DE EQUIPOS BAJO CUSTODIA DEL CLIENTE. El Suscriptor se constituye como depositario responsable del buen uso y conservación de los Equipos, por tal motivo en caso de daño, robo, destrucción o extravío de alguno de los pág. 11 Equipos, el Suscriptor se obliga a pagar a “Sky +” en una sola exhibición, el cargo por reemplazo de Equipo de conformidad con la Tarifa vigente, mismo que le será facturado al Suscriptor por “Sky +” en el siguiente Factura. El robo o extravío del equipo de telecomunicaciones no es considerado una falla de servicio. El procedimiento para la solicitud de atención xx xxxxxx será el siguiente: El Suscriptor realizará el reporte de robo o extravío, vía Servicios en Línea a través de la página xxx.Xxx.xxx.xx, o mediante el CAC de “Sky +”, a este reporte le será asignado un número de seguimiento para su posterior seguimiento.
EQUIPOS TERMINALES. En cuanto a los equipos terminales que serán utilizados para brindar el servicio de internet inalámbrico al cliente, se detallan de la siguiente forma: Router wifi: el usuario final debe aportar este equipo el cual será de su propiedad. La reparación y reposición de este dispositivo correrá por cuenta del usuario propietario del router, TILANET S.R.L., como parte de su servicio se encargará de la configuración y actualización del mismo, siempre que el usuario lo solicite, sin embargo, no se responsabilizará por problemas de calidad o imposibilidad de la prestación de servicio cuando el router del cliente evidencie un mal funcionamiento. En cuanto a las características técnicas serán indicadas en la carátula. Sobre las características mínimas que deberán tener los router aportados por los clientes estarán disponibles en la web xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxx.xxx Equipo terminal de recepción: En este caso el equipo se dará en la modalidad de comodato, donde TILANET S.R.L. proporcionará equipo de su propiedad al usuario final, este está debidamente identificado con un número de activo, por lo que el usuario final se compromete a: conservar y cuidar el equipo recibido, reportar de inmediato y colaborar con XXXXXXX S.R.L. en la solución de cualquier incidente en el que se vea envuelto equipo proporcionado. A devolver el equipo a TILANET S.R.L. dentro de los diez (10) días siguientes a la terminación del Contrato o desistimiento del mismo, en iguales condiciones de funcionamiento y en estado de conservación que cuando los recibió, salvo desgaste y uso normal que dicho equipo sufra como consecuencia del paso del tiempo y su utilización razonable. En caso de que el equipo entregado en calidad de comodato sufriera algún daño o pérdida imputable al usuario final TILANET S.R.L. podrá requerir al cliente el costo de reposición del equipo conforme figura en la carátula del presente contrato. Para la devolución de los equipos terminales, el operador/proveedor deberá contar con las siguientes alternativas: gestión presencial que pueda hacer el usuario final en nuestro centro de Atención al Usuario Final, devolución por parte de un tercero autorizado por el cliente y retiro por parte de TILANET S.R.L. El retiro por parte de TILANET no tendrá ningún costo adicional para el usuario final y solo deberá solicitarlo mediante los medios de comunicación oficial. la información está publicada en el sitio WEB xxxxx://xxx.xxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxx.xxx
EQUIPOS TERMINALES. La red de “blue TELECOMM”, así como los planes, aplican únicamente con Equipos Terminales homologados y compatibles, mismos que se podrán consultar en la página xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.