EQUIPOS TERMINALES Cláusulas de Ejemplo

EQUIPOS TERMINALES. El operador/proveedor brindará los equipos terminales en la modalidad y bajo las condiciones indicadas en la carátula de este contrato y conforme la normativa vigente.

EQUIPOS TERMINALES. La prestación del Servicio por parte de COLOMBIA TELECOMUNICACIONES se encuentra condicionada a que el SUSCRIPTOR tenga a su disposición los equipos terminales, servicios telefónicos, software debidamente configurado y demás recursos necesarios, para que se establezca la conexión a la red de valor agregado. COLOMBIA TELECOMUNICACIONES no es responsable por la operación, mantenimiento e instalación física de los equipos terminales del SUSCRIPTOR utilizados para los servicios por ella prestados, a menos que suscriba un contrato especial y por escrito para este objeto. En los casos en que COLOMBIA TELECOMUNICACIONES suministre equipos al SUSCRIPTOR necesarios para la prestación del servicio, éstos serán entregados en calidad de comodato al SUSCRIPTOR, quien deberá indicar el lugar de entrega. Una vez recibido los equipos a satisfacción, el SUSCRIPTOR se obliga respecto de los mismos de conformidad con las normas legales vigentes. En caso de hacerse necesario el traslado de los equipos por parte del SUSCRIPTOR, éste deberá informar a COLOMBIA TELECOMUNICACIONES de dicho evento, con el fin de coordinarse los trámites pertinentes para el mismo. Terminado el Contrato por cualquiera de las causales en él pactadas, el SUSCRIPTOR se obliga a restituir a COLOMBIA TELECOMUNICACIONES los equipos en comodato en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles y en las mismas condiciones de uso en que le fueron entregados. En caso de no entregar dichos equipos en el tiempo y las condiciones establecidas en esta cláusula, salvo el deterioro ordinario de los mismos, COLOMBIA TELECOMUNICACIONES facturará al SUSCRIPTOR el valor total de los equipos. COLOMBIA TELECOMUNICACIONES responderá por los Equipos entregados a título de Comodato hasta por la garantía mínima presunta que otorgue o tenga su fabricante, y por lo tanto, estos sólo serán reemplazados por fallas o defectos imputables a la misma. Cualquier otro daño que se genere por circunstancias que no estén cubiertos por dicha garantía, será ▇ ▇▇▇▇▇ del SUSCRIPTOR.

EQUIPOS TERMINALES. El operador/proveedor brindará los equipos terminales en la modalidad y bajo las condiciones indicadas en la carátula de este contrato y conforme la normativa vigente. Los operadores/proveedores que incluyan en sus planes de servicios el subsidio o pago en tractos de equipos terminales, deberán informar y orientar al usuario final, sobre la disponibilidad en su oferta comercial de equipos terminales con características, facilidades o aplicaciones adaptadas que favorezcan la accesibilidad. Igualmente, dependiendo del servicio y las condiciones de red del operador/proveedor, los equipos terminales podrán ser aportados por el usuario final, en el tanto cumplan con las características técnicas publicadas por el operador/proveedor en su página WEB (señalar el enlace específico URL donde se encuentran en idioma español las especificaciones técnicas del equipo terminal). Los equipos terminales móviles o que operen en bandas de uso libre, que sean provistos por el operador/proveedor, deberán estar debidamente homologados por la Sutel previo a su comercialización. Cuando el equipo terminal esté asociado a permanencia mínima la no homologación invalidará dicha permanencia. Si el usuario final aporta su propio equipo terminal sin que se encuentre debidamente homologado, el operador/proveedor no será responsable por problemas de calidad experimentados en el servicio contratado, y renuncia a futuras reclamaciones ante la Sutel por este particular. El usuario final asume la responsabilidad por la integridad del IMEI asociado al equipo. Además, la actualización, mantenimiento, reparación y reposición del equipo terminal aportado correrá por su cuenta.

EQUIPOS TERMINALES. En cuanto a los equipos terminales que serán utilizados para brindar el servicio de internet inalámbrico al cliente, se detallan de la siguiente forma: Router wifi: el usuario final debe aportar este equipo el cual será de su propiedad. La reparación y reposición de este dispositivo correrá por cuenta del usuario propietario del router, TILANET S.R.L., como parte de su servicio se encargará de la configuración y actualización del mismo, siempre que el usuario lo solicite, sin embargo, no se responsabilizará por problemas de calidad o imposibilidad de la prestación de servicio cuando el router del cliente evidencie un mal funcionamiento. En cuanto a las características técnicas serán indicadas en la carátula. Sobre las características mínimas que deberán tener los router aportados por los clientes estarán disponibles en la web ▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇ Equipo terminal de recepción: En este caso el equipo se dará en la modalidad de comodato, donde TILANET S.R.L. proporcionará equipo de su propiedad al usuario final, este está debidamente identificado con un número de activo, por lo que el usuario final se compromete a: conservar y cuidar el equipo recibido, reportar de inmediato y colaborar con ▇▇▇▇▇▇▇ S.R.L. en la solución de cualquier incidente en el que se vea envuelto equipo proporcionado. A devolver el equipo a TILANET S.R.L. dentro de los diez (10) días siguientes a la terminación del Contrato o desistimiento del mismo, en iguales condiciones de funcionamiento y en estado de conservación que cuando los recibió, salvo desgaste y uso normal que dicho equipo sufra como consecuencia del paso del tiempo y su utilización razonable. En caso de que el equipo entregado en calidad de comodato sufriera algún daño o pérdida imputable al usuario final TILANET S.R.L. podrá requerir al cliente el costo de reposición del equipo conforme figura en la carátula del presente contrato. Para la devolución de los equipos terminales, el operador/proveedor deberá contar con las siguientes alternativas: gestión presencial que pueda hacer el usuario final en nuestro centro de Atención al Usuario Final, devolución por parte de un tercero autorizado por el cliente y retiro por parte de TILANET S.R.L. El retiro por parte de TILANET no tendrá ningún costo adicional para el usuario final y solo deberá solicitarlo mediante los medios de comunicación oficial. la información está publicada en el sitio WEB ▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇

EQUIPOS TERMINALES. Operador Contrato analizado Observaciones TELMEX TELECOMUNICACIONES S.A. E.S.P. Contrato de servicios empaquetados de TIC (Tecnologías de la información y las comunicaciones) y de televisión por suscripción. El contenido del contrato, da cumplimiento a lo dispuesto en la regulación. COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A. E.S.P. Contrato para la prestación de servicio fijos de telecomunicaciones. La información no se encuentra contenida en el contrato. UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A. E.S.P. Contrato de condiciones uniformes para la prestación de los servicios de comunicaciones. No aplica porque los equipos son entregados en comodato. EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BOGOTÁ S.A. E.S.P. Condiciones de prestación de servicios de comunicaciones. La información no se encuentra contenida en el contrato. EMPRESAS MUNICIPALES DE CALI E.I.C.E E.S.P. Contrato de prestación de servicios de comunicaciones. La información no se encuentra contenida en el contrato. TELÉFONOS DE CARTAGO S.A. E.S.P. Contrato de prestación de servicios. No aplica toda vez que los equipos son dados en comodato. UNIMOS EMPRESA MUNICIPAL DE TELECOMUNICACIONES ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ S.A. E.S.P. Condiciones uniformes del contrato de servicio de telefonía pública básica conmutada. La información no se encuentra contenida en el contrato. EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE LA ORINOQUIA S.A. E.S.P. Contrato abierto de prestación de servicios de comunicaciones. No aplica. Los equipos terminales son entregados en comodato, no son del usuario. En todo caso, el operador prohíbe que estos equipos se utilicen con terceros y consideran el hecho como causal de terminación del contrato. ▇▇▇▇▇▇ S.A. E.S.P. Contrato de prestación de servicios de comunicaciones. En las condiciones específicas de cada servicio se señala que los equipos terminales podrán ser del operador (y se le entregarán al usuario en comodato) o podrán ser del usuario. Las condiciones establecidas se ajustan a la regulación.

EQUIPOS TERMINALES. La red de “Sky +”, así como los planes, aplican únicamente con Equipos Terminales homologados y compatibles, mismos que se podrán consultar en la página ▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇.▇▇ XIII.1.- ROBO O EXTRAVÍO DE EQUIPOS BAJO CUSTODIA DEL CLIENTE. El Suscriptor se constituye como depositario responsable del buen uso y conservación de los Equipos, por tal motivo en caso de daño, robo, destrucción o extravío de alguno de los pág. 11 Equipos, el Suscriptor se obliga a pagar a “Sky +” en una sola exhibición, el cargo por reemplazo de Equipo de conformidad con la Tarifa vigente, mismo que le será facturado al Suscriptor por “Sky +” en el siguiente Factura. El robo o extravío del equipo de telecomunicaciones no es considerado una falla de servicio. El procedimiento para la solicitud de atención ▇▇ ▇▇▇▇▇▇ será el siguiente: El Suscriptor realizará el reporte de robo o extravío, vía Servicios en Línea a través de la página ▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇.▇▇, o mediante el CAC de “Sky +”, a este reporte le será asignado un número de seguimiento para su posterior seguimiento.

EQUIPOS TERMINALES. El Oferente deberá proveer la siguiente cantidad de terminales y accesorios. En la formulación de la Oferta se deberán detallar marca y modelo de los terminales propuestos.

EQUIPOS TERMINALES. La red de “blue TELECOMM”, así como los planes, aplican únicamente con Equipos Terminales homologados y compatibles, mismos que se podrán consultar en la página ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.

EQUIPOS TERMINALES. Portada 1. Información requerida del usuario 2. Autorización de datos personales 3. Reporte centrales de riesgo 4. Factura medio electrónico