Garantía Brady 360® de 1 año para impresoras reacondicionadas y otros modelos selectos de impresoras

Garantía Xxxxx 360® de 1 año para impresoras reacondicionadas y otros modelos selectos de impresoras

Esta garantía de 1 año Xxxxx 360™ para impresoras portátiles "Garantía" se celebra entre el usuario final original (la "Compañía" o "usuario final") de la impresora bajo garantía y Xxxxx Worldwide, Inc. Esta Garantía constituye un contrato entre la Compañía y Xxxxx con respecto al tema del mismo, y sustituye específicamente a todos los contratos, arreglos, representaciones y comunicaciones previas, que se hayan hecho de forma oral o escrita, con respecto a su contenido, incluyendo sin limitaciones, citas, formularios de aceptación o reconocimiento que suman, varían o crean conflicto con los términos de este contrato. Todos los cambios que la Compañía realice a este Contrato serán inválidos.

Esta garantía Xxxxx 360™ de 1 año para impresoras portátiles se incluye de forma estándar y sin cargo para el cliente, en los siguientes productos, en todas las configuraciones opcionales, incluyendo los modelos reacondicionados:

• Impresora de etiquetas a color BradyJet J2000	• Sistema de etiquetado térmico TLS PCLink™
• Impresora de inyección de tinta BradyJet J5000	• Versiones reacondicionadas de las impresoras
• Sistema de etiquetado térmico TLS 2200®	portátiles y de escritorio

Otras impresoras Xxxxx no incluidas aquí (incluyendo los modelos portátiles BMP®21-PLUS, BMP®41, 51, 53, 61 y 71, los modelos de escritorio y los sistemas aplicadores) están cubiertas bajo los términos de otra garantía y tienen diferentes años de cobertura.

1. GARANTÍA LIMITADA.

A. Garantía y periodos de la Garantía. Xxxxx garantiza, únicamente al usuario final original, que el producto y las partes que se indican a continuación se encuentran libres de defectos en material y mano de obra, a partir de la fecha de compra y para los periodos de garantía que a continuación se establecen:

PRODUCTO O PARTE	PERIODO APLICABLE DE LA GARANTÍA
IMPRESORA (excluyendo las partes que a continuación se enlistan)	1 AÑO
CABEZAL DE IMPRESIÓN TÉRMICA	1 AÑO
PIEZAS DE CONSUMO	NO CUBIERTAS
PIEZAS DE REPUESTO EN REPARACIONES	3 MESES
ACCESORIOS	3 MESES

B. Piezas de consumo. Las piezas de consumo pueden variar según el modelo de impresora e incluyen sin limitaciones, rodillos de impresión, hojas xx xxxxx, bandas, y baterías instalables por el usuario. El cabezal de impresión es una pieza de consumo y está cubierta en un apartado separado dentro de esta garantía. Soporte Técnico xx Xxxxx puede confirmar otras piezas de consumo que pueden ser aplicables para un modelo de impresora en particular.

C. Lo que puede anular la garantía. Esta Garantía Limitada del producto cubierto, incluyendo el cabezal de impresión, será anulada en las siguientes circunstancias:

1. Modificación o reparación del producto o parte cubierta por la garantía, por parte del usuario final o de una persona no autorizada por Xxxxx; o

2. No realizar limpieza periódica por parte del usuario final o una tercera parte; o

3. Daño accidental, negligencia, o por uso inadecuado de cualquier producto o parte cubierto por la garantía, por parte del usuario final o una tercera parte, o

4. La falta de precaución por parte del usuario final o una tercera parte para proteger cualquier parte o producto contra descargas electrostáticas, temperaturas adversas y condiciones de humedad o abuso físico; o

5. No usar consumibles aprobados por Xxxxx; o

6. El usuario final no sigue el proceso de retorno para reparación que se establece abajo.

D. Proceso de reparación. Con el fin de hacer uso de esta Garantía Limitada, y como condición previa a la misma, el usuario final debe:

1. Obtener una autorización de retorno de material ("RMA") xx Xxxxx, la cual incluirá un número de autorización (RMA) que debe estar claramente visible en la parte exterior del contenedor de envío. Los retornos sin número RMA serán rechazados por Xxxxx y serán enviados de regreso al usuario final, con flete por cobrar.

2. Enviar los productos a regresar x Xxxxx, con flete prepagado, junto con una descripción escrita del defecto.

3. Empacar los productos que se van a regresar, en su empaque original. Cualquier daño que ocurra en tránsito es responsabilidad del usuario final, y puede ser causa de anulación de la garantía.

E. Costos de transporte. En productos cubiertos por la garantía, Xxxxx pagará el flete únicamente para regresar el producto al usuario final, por el mismo medio que el usuario final utilizó para enviar el producto x Xxxxx. Sin embargo, si Xxxxx determina a su discreción que el producto o parte regresados para servicio de garantía no está defectuoso, o que no califica para el servicio, el usuario final se deberá hacer cargo de todos los costos por manejo y transportación. Para que Xxxxx cubra

los costos de envío de los productos cubiertos por la garantía, como se menciona anteriormente, la Compañía debe usar el método y número de cuenta proporcionados por Soporte Técnico Xxxxx. Los envíos realizados por medios que no son los aprobados por Xxxxx, no los cubrirá Xxxxx. Se usarán métodos de envío terrestres estándar en todos los casos.

Para Centro y Suramérica y partes de México y Canadá: aplican restricciones y la política de transporte puede ser diferente de la que se indica aquí—contacte a su representante Brady local para obtener detalles.

F. Obligación xx Xxxxx bajo la Garantía y Deslinde de Responsabilidad de cualquier otra garantía. La única obligación xx Xxxxx con respecto a esta garantía es reparar o reemplazar productos y partes durante el periodo de la garantía. Xxxxx no asume responsabilidad por retrasos en el reemplazo o reparación del producto o partes. Los productos y partes reparados por Xxxxx, bajo la garantía, estarán garantizados por el resto del periodo original de la garantía o noventa

(90) días, lo que ocurra primero. NO SE OTORGA NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, Y XXXXX RECHAZA EXPRESAMENTE CUALQUIER OTRA GARANTÍA, INCLUYENDO SIN LIMITACIONES, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de garantías implícitas, por lo que las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables a ciertos usuarios finales en particular.

G. Limitaciones. Xxxxxx vendedor, representante, o agente xx Xxxxx está autorizado para hacer ninguna garantía o representación que contradiga los términos contenidos en esta Garantía Limitada. Cualquier exención, alteración, adición o modificación a las garantías expresadas en este documento, deben realizarse por escrito y estar firmadas por un director ejecutivo xx Xxxxx para que tenga validez y pueda constituir una obligación legal. La Garantía Limitada no será aplicable al uso o compatibilidad de productos o partes Xxxxx con otro equipo. Todas las recomendaciones e información técnica en relación a los productos o partes se hacen en base a pruebas que se consideran confiables, sin embargo, no constituyen alguna garantía. XXXXX, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SERÁ RESPONSABLE ANTE NINGUNA PARTE EN CASO DE PÉRDIDA DE GANANCIAS ECONÓMOCAS, DISMINUCIÓN DEL FONDO DE COMERCIO, NI DE NINGÚN OTRO DAÑO ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O INCIDENTAL CON RESPECTO A CUALQUIER RECLAMACIÓN EN RELACIÓN A LOS PRODUCTOS Y/O PARTES XXXXX. La responsabilidad máxima xx Xxxxx con respecto a reclamaciones de garantía está limitada al precio de factura del producto que se presume defectuoso. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños consecuentes o incidentales, por lo que la limitación o exclusión anteriormente mencionadas pueden no ser aplicables a ciertos usuarios finales en particular. Pero en tal situación, todos los demás términos y condiciones de esta Garantía Limitada tendrán pleno vigor y efecto.

2. CONTACTO SOPORTE TÉCNICO XXXXX. Se puede contactar a Soporte Técnico Xxxxx vía telefónica o correo electrónico. La tabla de abajo está sujeta a cambios. Es probable que ciertos países estén excluidos del soporte técnico y/o de las disposiciones de esta Garantía; contacte x Xxxxx para obtener más detalles.

País	Teléfono	Correo electrónico	Horario
Estados Unidos	0-000-000-0000	xxxx_xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx	7am-6pm Tiempo del Centro, L-V
Canadá	0-000-000-0000	xxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx	7:30am-3:30pm Tiempo del Centro, L-V
México (Tijuana)	00-000-000-0000	xxxxxxx_xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx	8am-5pm Tiempo del Centro, L-V
México (otras áreas)	00-000-000-0000	xxxxxxx_xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx	8am-5pm Tiempo del Centro, L-V
Centroamérica	0-000-000-0000	xxxxxxx_xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx	8am-5pm Tiempo del Centro, L-V
Brasil	x00 00 0000-0000 xxx 0	xx@xxxxxxxxx.xxx	8am-5pm Tiempo del Centro, L-V
Resto de Suramérica	0-000-000-0000	xxxxxxx_xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx	8am-5pm Tiempo del Centro, L-V
Caribe	0-000-000-0000	xxxxxxx_xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx	8am-5pm Tiempo del Centro, L-V

3. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Bajo ninguna circunstancia Xxxxx se responsabilizará con la Compañía o terceras partes por daños especiales, indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o de ninguna naturaleza, ya sea que surjan durante la vigencia del contrato, garantía, o en condiciones extracontractuales (incluyendo negligencia y responsabilidad objetiva) o cualquier otra teoría de responsabilidad, incluso si la posibilidad de tales daños se dieron a conocer x Xxxxx o pudo haber sido previsto por Xxxxx. La responsabilidad xx Xxxxx de acuerdo a este Contrato no excederá las tarifas recibidas por Xxxxx de parte de la Compañía. Las limitaciones especificadas en esta Sección 7 serán vigentes y aplicables, incluso si se demuestra que algún recurso limitado especificado en el Contrato no ha cubierto su propósito principal.

4. LEY VIGENTE. Este contrato se rige por las leyes del estado de Wisconsin sin considerar los conflictos jurídicos. Las partes reconocen y aceptan que este contrato no tiene relación con la venta de un producto y que no tendrá vigencia bajo leyes relacionadas a venta de bienes. Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja en relación a esta Garantía debe ser determinada por un arbitraje vinculante. El arbitraje debe ser administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), y debe realizarla un árbitro neutral seleccionado en mutuo acuerdo por las partes. El arbitraje se debe llevar a cabo en Milwaukee, Wisconsin. Todas las tarifas y gastos del arbitraje correrán a cargo de forma equitativa por las partes, sin embargo, cada parte deberá cubrir los gastos de su propio abogado, expertos, testigos, así como preparación y presentación de pruebas. Bajo ninguna circunstancia el árbitro tendrá el poder de indemnizar daños consecuentes, incidentales, especiales, indirectos o punitivos.

5. FUERZA MAYOR. Excepto para el pago, ninguna parte será responsable de retrasos en el desempeño o incumplimiento total o parcial debido a cualquier causa que esté fuera de su control, tales como casos fortuitos, incendios, huelgas, embargo, actos gubernamentales, u otras causas similares.

6. ANULACIÓN PARCIAL. Si alguna de las estipulaciones de este Contrato es considerada como opuesta a la ley por un tribunal con jurisdicción competente, el resto de las cláusulas del Contrato seguirá con vigencia.