GARANTIA LIMITADA DE PRODUCTOS

GARANTIA LIMITADA DE PRODUCTOS

Sony Latin América Inc. (“Sony”) garantiza que este producto está libre de defectos en material o mano de obra de la siguiente manera:

X. Xxxx de Obra:	Por un periodo de noventa (90) días a partir de la fecha de compra, Sony arreglará, sin cargo alguno, este Producto si Sony determina que esta defectuoso. Después del periodo de garantía, el Comprador debe pagar todos los costos de mano de obra.
B. Repuestos:	Por un periodo de un (1) año a partir de la fecha de compra, Sony proveerá, sin cargo alguno, repuestos nuevos o reconstruidos para componentes que Sony haya determinado como defectuosos. Después del periodo de garantía, el Comprador debe pagar todos los costos de los repuestos.
C. Territorio	La cobertura de garantía sólo es válida en Centro, Sur América y el Caribe, excluyendo a Brasil, México y Cuba.
D. Excepciones:	Cualquier excepción o limitación a la cobertura de garantía por mano de obra y partes para algunos productos es la siguiente:
Productos de Almacenaje PRODUCTO MODELO SERIE		PERIODO DE COBERTURA GARANTIA LIMITADA
• MSW Grabadoras/ Reproductoras	• Partes	Un (1) año, excepto el cabezal giratorio, cuya garantía es de 1,500 horas de funcionamiento o un (1) año, lo que ocurra primero. Durante el período de garantía, el crédito completo hacia la sustitución será estimado durante las primeras 1,000 horas, y si las horas de funcionamiento son superior a 1,000, entonces el crédito por el reemplazo será calculado de la siguiente manera: Crédito = Precio actual del cabezal x (1,500 horas - uso actual de las horas de la cabeza) 500 Horas
• HDW/BVW/PVW/UVW Grabadoras/ Reproductoras	• Partes	Un (1) año, excepto en el cabezal giratorio cuya garantía es de 1,500 horas de funcionamiento o un (1) año, lo que ocurra primero. Durante el período de garantía, el crédito completo hacia la sustitución será estimado durante las primeras 500 horas y si las horas de funcionamiento superan 500, el crédito por el reemplazo será calculado de la siguiente manera: Crédito = Precio actual del cabezal x (1,500 horas - uso actual de las horas de la cabeza) 1,000 Horas
• PDW Grabadoras/ Reproductoras Versiones SD: PDW-R1, PDW-V1, PDW-1500 • PDW Grabadoras/ Reproductoras Versiones HD422: PDW-HR1, PDW- HR1/MK1, PDW- HD1500, PDW-F1600 • PDW-D1 Unidad de Disco (MPEG IMX/ DVCAM)	• Mano de Obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, excepto los Sistemas de Disco Óptico, que consisten en los ensambles XXX-X0, XXX- X0, x XXX-X000, bloque óptico de laser, motores de cargador y buscador, los cuales están cubiertos por siete (7) años para mano de obra y repuestos.
• PWS-4500	• Mano de Obra	Un (1) año

• XXX-X00, X00, X00 Xxxxxxxxxx/Xxxxxxxxxxxxx • PDW-U1 Unidad de Disco • PDW-U2 Unidad de Disco	• Mano de Obra • Partes	Dos (2) años Dos (2) años
• PDW-70MD, 75MD Grabadoras/Reproductoras	• Mano de Obra • Partes	Dos (2) años Dos (2) años
• PMW-EX30 • PMW-50 • PMW-1000 • PMW-PZ1 • PMW-RX50	• Mano de Obra	Un (1) año
• ODS-D55U • ODS-D77U / F • ODS-L10 • ODS-L30M • ODS-L100E • ODS-L60E	• Mano de Obra	Un (1) año
• ODBK-101 • ODBK-102 • ODBK-103	• Mano de Obra	Un (1) año
• SRW Grabadoras/Reproductoras	• Mano de Obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, excepto en el conjunto de cabezal de video y motor que está cubierto por 3,000 horas de funcionamiento. El crédito completo hacia el reemplazo será estimado por un (1) año o 1,500 horas, lo que ocurra primero. A partir de entonces, el crédito hacia el reemplazo será calculado de la siguiente manera: Crédito = Precio actual de cabezal y motor x (3,000 horas - uso actual de horas) 1,500 Horas
• J/JH Reproductoras de Serie Compactas	• Partes	Un (1) año, excepto el conjunto de cabezal de video y motor, cuya garantía es de noventa (90) días.
• Sistema de Archivo serie CSM, Serie PDJ XDCAM Cart	• Mano de Obra	Un (1) año en sitio
• Unidad de datos SAIT y CSMADR	• Mano de Obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años
• VTR de serie HVR	• Mano de Obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, con la excepción del conjunto de cabezal de video y motor, cuya garantía es de noventa (90) días .
• DVO-1000MD • HVO-1000MD • HVO-3000MT • HVO-500MD, 550MD	• Mano de Obra	Un (1) año
• Sistema HDXChange • XDS-1000 • XDS-PD1000 • XDS-PD2000	• Mano de Obra	Un (1) año

Productos xx Xxxxxx PRODUCTO MODELO SERIE	PERIODO DE COBERTURA GARANTIA LIMITADA
• BVP/DXC Cámara	• Mano de Obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, excepto el Bloque de Prisma de CCD, cuya garantía es de dos (2) años.
• RCP-D50/D51	• Mano de Obra	Un (1) año
• DNW/DNV Videocámara y Grabadora Acoplable	• Mano de Obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, excepto el Bloque de Prisma de CCD, cuya garantía es de dos (2) años.
• DSR Videocámara	• Mano de Obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, excepto a.) Conjunto de cabezal de video y motor, cuya garantía es de noventa (90) días y b.) Bloque de Prisma de CCD para videocámara, cuya garantía es de dos (2) años.
• BVW/BVV/DVW/ PVV/UVW/MSW Videocámara y Grabadora Acoplable	• Mano de Obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, excepto a.) Bloque de Prisma de CCD para Videocámara, cuya garantía es de dos (2) años y b.) Cabezal giratorio, cuya garantía es de 1,000 horas de funcionamiento o un (1) año, lo que ocurra primero. Durante el período de garantía, el crédito completo hacia el reemplazo del cabezal giratorio durante las primeras 500 horas de funcionamiento, y si las horas de funcionamiento son superior a 500, entonces el crédito hacia el reemplazo será calculado de la siguiente manera: Crédito = Precio actual de cabezal x (1,000 horas - uso actual de las horas de la cabeza) 500 Horas
• HXC-D70 (CMOS)	• Mano de Obra	Un (1) año
• F65 (CMOS)	• Mano de Obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años
• HDC/F23/F35 Cámara y HDW Videocámara • HSC-300K • HXC-100K	• Mano de obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, except a.) Bloque de Prisma de CCD cuya garantía es de dos (2) años como sigue: crédito completo hacia la sustitución durante los primeros doce (12) meses. A partir de entonces, el crédito hacia el reemplazo será calculado de la siguiente manera: Crédito = Precio actual del Bloque CCD x (Balance del período de garantía, en meses) 12 Meses b.) Videocámara HDW cabezal giratorio, cuya garantía es de 1,000 horas de funcionamiento o un (1) año, lo que ocurra primero. Durante el período de garantía, crédito completo hacia el reemplazo del cabezal giratorio será estimado a partir de las primeras 500 horas de funcionamiento y si las horas de funcionamiento son superior a 500, entonces el crédito hacia el reemplazo será calculado de la siguiente manera: Crédito = Precio actual de cabezal x (1,000 horas - uso actual de las horas de la cabeza) 500 Horas
• Cámaras de color de serie FCB	• Mano de obra • Partes	Seis (6) meses Seis (6) meses

• Camaras de serie XCD, XCI, XCL, XCG • Cámaras Pan/Tilt/Zoom de serie EVI-D/EVI-HD/ EVI-H • Cámaras de serie SRG	• Mano de obra	Un (1) año
• Cámaras de serie XC / XC-HR	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años
• Videocamaras SD PDW-500 • Videocamaras HD422 PDW-700 • Videocamaras HD422 PDW-F800 • Videocamaras PDW-850	• Mano de obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, excepto a) Bloque de CCD cuya garantía es de dos años y b.) Sistemas de Disco Óptico que consisten en los ensambles XXX-X0, XXX- X0, x XXX-X000, bloque óptico de láser, motores de cargador y buscador, los cuales están cubiertos por siete (7) años para mano de obra y repuestos.
• Videocamaras HD serie PDW-F300	• Mano de obra • Partes	Dos (2) años Dos (2) años
• Videocamara serie HVR	• Mano de obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, con la excepción del cabezal giratorio, cuya garantía es de noventa (90) días.
• BRC-300, BRC-H700 , BRC-H900 • Serie BRC-Z	• Mano de obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, excepto el Bloque de CCD cuya garantía es de dos (2) años
• DVF-L700 • HDVF-20A, F700A, F9900 HDVF- C30W,700W, 730W	• Mano de obra	Un (1) año
• Videocamara serie PMW/PXW (CMOS)	• Mano de obra	Un (1) año
• PMW-500	• Mano de obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, excepto el Bloque de CCD, cuya garantía es de dos (2) años.
• Videocamara serie NXCAM (HXR & NEX)	• Mano de obra	Un (1) año
• HXCU-100K • HSCU-300K	• Mano de obra	Un (1) año
• MCC-3000T	• Mano de obra	Un (1) año
Productos de Exhibición PRODUCTO MODELO SERIE	PERIODO DE COBERTURA GARANTIA LIMITADA
• Serie FWD-LX2 • KLH-40X1, 40X1/S, 40X1/SS, 40X1/ST, 40X1/T • XXX-X00, X00/X, X00/XX, X00/X,X00, X00/X, X00/XX, W32/T	• Mano de obra • Partes	Dos (2) años Dos (2) años, excepto el Panel, cuya garantía contra defectos es de un (1) año. Desgaste normal (disminución de brillo) y la retención de la imagen (huella permanente de imágenes fijas en la pantalla de plasma) no están cubiertos.

• FWD-S42E1		• Mano de obra • Partes	Tres (3) años
• FWD-S42H1/S47H1 • FWD-S42H2/S46H2			Tres (3) años
• FWD-S27H1TOUCH,
S42E1TOUCH,
S42H1TOUCH
• FWD-S42H2TOUCH/
S46H2TOUCH
S55H2TOUCH
• FWD-32B1TOUCH
42B2TOUCH/
46B2TOUCH
55B2TOUCH
• FWD-32B1/ 42B2	/
46B2 / 55B2
• FWD-S55H2
• GXD-L52H1/L65H1
• KDL-32M4000/9,		• Mano de obra • Partes	Dos (2) años
32M4000/91,
32M4000/92,			Dos (2) años
32M4000/93,
32M4000/95,
32M4000/98
• KDL-37M4000/9,
37M4000/91,
37M4000/92,
37M4000/93,
37M4000/95,
37M4000/98
• KDL-32S5100/9,
40S5100/9,
46S5100/9,
52S5100/9
• KDL-40SL140/9
40SL140/91,
40SL140/92,
40SL140/93,
40SL140/98
• KDL-46SL140/9,
46SL140/91,
46SL140/92,
46SL140/93,
46SL140/95,
46SL140/98
• KDL-32EX400/H
40EX400/H,
46EX400/H,
55EX500/H

• Serie BVM-L • Serie BVM-E • Serie BVM-F • Serie BVM-X • Serie PVM-L • PVM (serie MD) • Serie SRM • Serie LMD (modelos no Seguridad y no LMD- DM/KT/SN) • LMD (serie MD) • Accesorios BKM	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años
• LMD-DM20 • LMD-DM30 • LMD-DM50	• Mano de obra • Partes	Cinco (5) años Cinco (5) años, excepto el panel, cuya garantía es de Cinco (5) años o 30,000 horas, lo que ocurra primero.
• LMD-DM/C • LMD-DM30/C	• Mano de obra • Partes	Cinco (5) años Cinco (5) años, excepto el panel, cuya garantía es de Cinco (5) años o 15,000 horas, lo que ocurra primero.
• LMD-KT10	• Mano de obra • Partes	Un (1) año Un (1) año
• BVM-A Series	• Mano de obra • Partes	Dos (2) años Dos (2) años, excepto el CRT, cuya garantía contra defectos es de un (1) año.
• PVM-741 • PVM-1741A • PVM-2541A • PVM-X300 • PVM-A170 • PVM-A250	• Mano de obra • Partes	Dos (2) años Dos (2) años
• VPL-FHZ55 • VPL-FHZ700L • VPL-FHZ65 • VPL-FHZ65/BJ • VPL-FHZ60	• Mano de obra • Partes	Cinco (5) años o 12,000 horas, lo que ocurra primero. Cinco (5) años o 12,000 horas, lo que ocurra primero.
• Accesorios de Proyector 3LCD • VPLL – Lente Optico • IFU - Accessorios • BKM – Tarjeta Interfaz	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años , excepto la lámpara, la cual tiene un periodo de Garantía Limitada de noventa (90) días
• Serie de Productos de Proyección Frontal VPL- C/D/E/EX/F/M/P/S	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años, excepto la lámpara del proyector serie LMP que tiene un periodo limitado de garantía de noventa días (90)
• VPL-FH300/FW300	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años, excepto a.) Lámpara de proyección de la serie LMP, tiene noventa días (90) de Garantía Limitada.
• VPL-VW100/P	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años, excepto la Lámpara de proyección de la serie LMP, tiene noventa días (90) de Garantía Limitada.

• VPL-GTZ1, VPL- GTZ270, VPL-GTZ280	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años o 12,000 horas, lo que ocurra primero.
• XXX-XX00, XXX- XX00/0, XXX-XX000	• Mano de obra	Un (1) año, excepto la lámpara, para la cual son noventa (90) días.
• SRX-R1xx, SRX-S1xx • Sus accesorios (lente, tarjetas de entrada) • Serie SRX-T y accesorios • LKRI-001, 002, 003, 004, 005 • LKR-LZ115, 117, 119, 122, 140, 214, 219, 511 • LKR-LA002, 003, 502 • LKRX-2042A	• Mano de obra • Partes	Un (1) año en sitio Un (1) año, excepto Lámpara de Proyección de la serie LKR-X100 cuya garantía es de noventa días o 200 horas, lo que ocurra primero.
• SRX-R200 Sistema de Proyección de Cine Digital • SRX-R320 Sistema de Proyección de Cine Digital • SRX-R515P Sistema de Proyección de Cine Digital • LKR-LZ111C, 114C, 116C	• Mano de obra • Partes	Dos (2) dos años en sitio Dos (2) años, excepto la lámpara de proyección de la serie LKR-X cuya garantía contra no encendido o ruptura es como sigue: 2.0 kW - 2400 horas 3.0 kW - 1000 horas 4.2 kW - 500 horas
• Servidor serie LMT	• Mano de obra • Partes	Dos (2) años en sitio Dos (2) años
• BZMD-1000 ImageCoreHD	• Mano de obra • Partes	Dos (2) años Dos (2) años
• VSP-NS7	• Mano de obra • Partes	Dos (2) años Dos (2) años
• VSP-BZ10	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años
• B2B Pro Bravia (FWDxxW, FWDxxX)	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años
Productos de Impresión PRODUCTO MODELO SERIE	PERIODO DE COBERTURA GARANTIA LIMITADA
• Serie UP-CR, UP-CX, UP-D, UP-DR, UP-GR • UP sufijo “MD” • UP-D sufijo “MD”	• Mano de obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, con excepción del Cabezal Térmico, cuya garantía es de un (1) año o 10,000 copias, lo que ocurra primero.
• Sistema de Impresión UPX ID	• Mano de obra	Un (1) año

• Serie UP-DF para Mamografía Digital	• Mano de obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, con excepción de la Cabeza Térmica, cuya garantía es de 3 años o 50,000 impresiones, lo que ocurra primero.
• Serie UPA-PC y UPA- PSPAC Sistema de foto Picture Station	• Mano de obra	Un (1) año
• UP-970AD, 971AD • UP-990AD, 991AD	• Mano de obra • Partes	Un (1) año Un (1) año
Mezcladores de Video PRODUCTO MODELO SERIE S	PERIODO DE COBERTURA GARANTIA LIMITADA
• Mezclador de video serie MVS y XVS • Panel de control serie ICP • MKS Accesorios para las unidades MVS y XVS mencionadas arriba	• Mano de obra • Partes	Dos (2) años Dos (2) años
• DFS-800 • DFS-900M • BKDF Accesorios para DFS-900M	• Mano de obra	Un (1) año
• MPE-200	• Mano de obra	Un (1) año
• AWS-750 Anycast Touch	• Mano de obra	Un (1) año
Productos de Seguridad PRODUCTO MODELO SERIE	PERIODO DE COBERTURA GARANTIA LIMITADA
• Cameras de redes serie SNC • Codificadores de video serie SNT • Accesorios UNI	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años* (excepto modelos SNC-Z20 & SNC-RZ30 cuya garantía es de un (1) año) Tres (3) años* (excepto modelos SNC-Z20 & SNC-RZ30 cuya garantía es de un (1) año). *Unidades compradas a partir de Julio 1, 2010. Unidades compradas antes de Julio 1, 2010 tiene garantía de Un (1) año
• Videocamara serie SSC	• Mano de obra • Partes	Tres (3) años Tres (3) años, excepto la lente de la cámara, cuya garantía es de un (1) año.
• Monitores serie LMD	• Mano de obra	Un (1) año
• SSM-L22F1 • SSM-L24F1	• Mano de obra	Un (1) año
• Videograbadora Digital serie HSR, HSRA	• Mano de obra • Partes	Dos (2) años Dos (2) años
• Grabador de vigilancia en redes serie NSR	• Mano de obra	Un (1) año
• Accesorios YS, YT, SNCA, NSBK, RMM	• Mano de obra	Un (1) año

Otros Products PRODUCTO MODELO SERIE	PERIODO DE COBERTURA GARANTIA LIMITADA
• Micrófono profesional con conexión de cable	• Mano de obra	Un (1) año
• DPT-S1	• Mano de obra	Un (1) año, incluye programa de intercambio
• PCS-1/11/TL30/TL50/ G50/70 Series/PCS-HG90 Sistema de Videoconferencia	• Mano de obra	Un (1) año
• PCS-XG80 y PCS-XG55	• Mano de obra • Partes	Un (1) año Un (1) año
• FIU-710 Unidad de Identificación de Huellas • FIUK-100 Cable Serial USB	• Partes	Un (1) año y hardware solamente
• PCM-M10	• Mano de obra	Un (1) año
• Audifono professional serie MDR y Accesorios	• Mano de obra • Partes	90 dias Un (1) año
Productos Descontinuados PRODUCTO MODELO SERIE	PERIODO DE COBERTURA GARANTIA LIMITADA
• DSR Grabadoras/ Reproductoras (Incluidas Serie MD)	• Mano de Obra • Partes	Un (1) año Un (1) año, excepto a) Conjunto de cabezal de video y motor de la VTR, que es una garantía de noventa (90) días y b) DSR-85 Conjunto de cabezal de video y motor, la cual es una garantía de 1,500 horas de rotación del cabezal o noventa (90) días, lo que ocurra primero.
• DNW Grabadoras/Reproductoras	• Partes	Un (1) año, excepto el Disco Duro del modelo híbrido cuya garantía es de cinco (5) años
• DVW Grabadoras/Reproductoras	• Partes	Un (1) año, excepto el cabezal giratorio cuya garantía es de 1,500 horas de funcionamiento o un (1) año, lo que ocurra primero. Durante el período de garantía, el crédito completo hacia la sustitución será estimado en las primeras 1,000 horas y si las horas de funcionamiento son superior a 1,000, entonces el crédito hacia el reemplazo será calculado de la siguiente manera: Crédito = Precio actual del cabezal x (1,500 horas - uso actual de las horas de la cabeza) 500 Horas

• Serie GY Drive de Cinta DTF	• Partes	Un (1) año, excepto el cabezal giratorio cuya garantía es de 2,000 horas de funcionamiento o un (1) año, lo que ocurra primero. Durante el período de garantía, el crédito completo hacia la sustitución será estimado en las primeras 1,000 horas y si las horas de funcionamiento son superior a 1,000, entonces el crédito hacia el reemplazo será calculado de la siguiente manera: Crédito = Precio actual del cabezal x (2,000 horas - uso actual de las horas de la cabeza) 1,000 Horas
• Servidor MAV • STAS-10/SIU-80 FlexSys	• Partes	Un (1) año, excepto el Disco Duro, cuya garantía es de cinco (5) años.
• VST/VSR/VSH • Videostore	• Partes	Un (1) año, excepto el Disco Duro, cuya garantía es de cinco (5) años.
• DMX-R100 Mezclador de Audio Digital	• Mano de Obra	Un (1) año
• Editor XPRI serie DMW	• Partes	One (1) year, except DMW-ST001/2 and OS Hard Drive Warranted for the three (3) years.

Durante el Plazo de Garantía de Mano de Obra por la reparación del Producto, el Comprador devolverá el Producto defectuoso con flete prepago o lo entregará en un Centro de Servicio Técnico Sony, o en un servicio técnico autorizado de Sony. El Producto a reparar debe enviarse en su caja original o embalaje similar que ofrezca el mismo grado de protección. Sony devolverá el Producto reparado al Comprador con flete prepago. Todos los costos xx xxxxx asociados al reemplazo de partes en garantía con posterioridad al vencimiento del Plazo de Garantía de Mano de Obra original correrán por cuenta y orden del Comprador. Sony no está obligada a suministrarle al Comprador una unidad de reemplazo durante el plazo de garantía ni en ningún otro momento. Por un cargo adicional, el Comprador tiene a disposición un servicio técnico o de asistencia a domicilio que ofrecerá Sony en el lugar donde se encuentre el Comprador. Sony podrá cobrar las tarifas vigentes por incidente aplicables a dicho servicio, sujeto a disponibilidad.

La garantía limitada incluida en la presente tarjeta está sujeta a los siguientes términos y condiciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1 NOTIFICACIÓN DE RECLAMOS: SERVICIO EN GARANTÍA: Si el Comprador cree que el Producto presenta un defecto en sus materiales o de fabricación, deberá enviar inmediatamente a Sony una notificación escrita con la explicación del reclamo. No obstante, todo reclamo de servicio en garantía deberá realizarse dentro del plazo de garantía. Si luego de una investigación Sony determina que el problema informado no estaba dentro del alcance de la garantía, el Comprador deberá pagar a Sony el costo de investigación del problema y el cargo vigente por incidente. La reparación o el reemplazo de un Producto o una parte de él no extenderá el período de garantía del Producto completo. La vigencia de la garantía específica sobre la parte reparada será el período que resulte mayor entre noventa (90) días con posterioridad a la reparación o el reemplazo de dicha parte, o el período restante de garantía de las partes del Producto.

2. ÚNICO RESARCIMIENTO: ACEPTACIÓN: El único resarcimiento a favor del Comprador y la única obligación de Sony es suministrar (o pagar) la mano de obra necesaria para reparar el Producto defectuoso dentro del plazo de garantía y suministrar, sin cargos extra, reemplazos nuevos o reacondicionados para las partes defectuosas. Si la reparación o el reemplazo no corrige el defecto, y solo en tal caso, Sony le reembolsará al Comprador el precio de compra de dicho Producto. Si el Comprador no realiza un reclamo de acuerdo con lo dispuesto en el párrafo 1 anterior o continúa utilizando el Producto, ello constituirá la aceptación no calificada del Producto y la renuncia por parte del Comprador a realizar todo tipo de reclamo sobre él.

3. EXCEPCIONES A LA GARANTÍA LIMITADA: Sony no será responsable ni estará obligada frente al Comprador por los Productos que requieran reparación durante el plazo de garantía en los siguientes casos: abuso, uso incorrecto, culpa, accidente, modificación, incumplimiento por parte del usuario final de los procedimientos normales de funcionamiento indicados en el manual de instrucciones, incumplimiento por parte del usuario final de los procedimientos de mantenimiento establecidos en el manual de servicio del Producto donde se especifique un cronograma de reemplazo, mantenimiento regular o la limpieza de determinadas partes (en base al uso) y en caso de que el usuario final no cumpla con dicho cronograma; asimismo, cuando se intente realizar la reparación por personal no calificado, funcionamiento de la unidad fuera de los parámetros ambientales y eléctricos publicados, o si se modifican, alteran o quitan las marcas originales de identificación de dicho Producto (marca, número de serie). Sony excluye de la cobertura de la garantía, Productos vendidos TAL CUAL ESTÁN y/o CON TODOS SUS DEFECTOS. Asimismo, excluye Productos usados que no hayan sido vendidos por Sony al Comprador. La Garantía solo tiene validez dentro de la región de América Central, América del Sur y el Caribe, excluyéndose Brazil, Cuba y México. Asimismo, Sony excluye de la cobertura de la garantía, bienes consumibles tales como fusibles y baterías.

Todo software y documentación que acompañe al Producto o se incluya como parte de éste, se provee “TAL CUAL ES” (es decir, sin garantía de ningún tipo), salvo disposición en contrario establecida en un documento o acuerdo de licencia suministrado con el Producto.

4. INFORMACIÓN DEL CLIENTE: El Cliente será exclusivamente responsable de guardar una copia de seguridad de los datos necesarios para reemplazar los datos del Cliente que se pierdan o dañen por cualquier causa.

5. PRUEBA DE COMPRA: El Comprador debe guardar la factura de venta fechada como prueba de la fecha de compra y para establecer la elegibilidad de la garantía.

6. REGISTRO DEL PRODUCTO: El registro del Producto o de su garantía limitada es voluntario; la falta de registro no reducirá en medida alguna los derechos otorgados en virtud de la presente garantía.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

A EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS PREDECENTES, SONY EXCLUYE Y RENUNCIA POR MEDIO DEL PRESENTE A TODA OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA INCLUYENDO, SIN CARÁCTER TAXATIVO, LAS GARANTÍAS SOBRE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO Y/O TODA GARANTÍA CON RELACIÓN A RECLAMOS DE VIOLACIÓN QUE PUEDA ESTAR ESTIPULADA EN EL ARTÍCULO 2-312(3) DEL CÓDIGO UNIFORME DE COMERCIO Y/O EN CUALQUIER OTRA LEY ESTADUAL COMPARABLE. SONY RENUNCIA POR MEDIO DE LA PRESENTE A LA DECLARACIÓN O GARANTÍA DE QUE EL PRODUCTO ES COMPATIBLE CON COMBINACIONES DE PRODUCTOS NO SONY QUE EL COMPRADOR PUEDA ELEGIR PARA CONECTAR AL PRODUCTO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LA RESPONSABILIDAD DE SONY, DE EXISTIR, Y EL ÚNICO RESARCIMIENTO A FAVOR DEL COMPRADOR POR DAÑOS Y PERJUICIOS EN VIRTUD DE RECLAMOS DE CUALQUIER NATURALEZA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL Y YA SEA DE NATURALEZA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL, NO SUPERARÁ EL PRECIO REAL DE COMPRA DEL PRODUCTO RESPECTO DEL CUAL SE HAYA INICIADO DICHO RECLAMO. EN NINGÚN CASO SONY SERÁ RESPONSABLE FRENTE AL COMPRADOR POR LOS DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O EMERGENTES DE CUALQUIER TIPO INCLUYENDO, A MERO TÍTULO ENUNCIATIVO, COMPENSACIÓN, REEMBOLSO O INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS A CAUSA DE LUCRO CESANTE PRESENTE O FUTURO, O POR CUALQUIER OTRO MOTIVO.

Para obtener más información y el nombre de su servicio técnico autorizado Sony más cercano, contáctese con:

Sony Latin America Inc.

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