LAADIMISTEENUSE ÜLDTINGIMUSED
LAADIMISTEENUSE ÜLDTINGIMUSED
Tingimused on kehtivad alates 20.03.2023
1. ÜLDSÄTTED
1.1. Laadimisteenuse üldtingimused sätestavad sõiduki elektriga laadimise teenuse osutamise ja kasutamise tingimused (Üldtingimused).
1.2. Üldtingimused on Teenuse osutaja ja Xxxxxxx vahel sõlmitud laadimisteenuse osutamise lepingu (Leping) lahutamatuks osaks.
1.3. Teenuse osutaja ja Klient edaspidi ühiselt nimetatud xx xxx Pooled, eraldi Pool.
2. MÕISTED
2.1. Ad hoc kasutaja – isik, kes kasutab Teenust xxxx Kasutajakontota läbi Mobiilirakenduse või E-teeninduse.
2.2. E-teenindus – „Enefit Volt“ veebilehe kaudu sisenetav portaal Klientidele Teenuse kasutamiseks.
2.3. Hinnakiri - Teenusele kohalduvad hinnad, mis on kuvatud Mobiilirakenduses ja E- teeninduses. Teenusele võib rakenduda laadimise alustamise tasu ning ajatariifi tasu, kui need on märgitud Hinnakirjas.
2.4. Kasutajakonto – salasõnaga kaitstud Registreeritud kasutaja konto, mis luuakse pärast edukat registreerumist ning mida Registreeritud kasutaja saab kasutada Teenuse mugavamaks kasutamiseks, sh vajadusel isikuandmete muutmiseks.
2.5. Klient – Nii Ad hoc kasutaja kui ka Registreeritud kasutaja.
2.6. Koduleht – Teenuse pakkuja Enefit’i veebileht.
2.7. Laadimiskaart - Teenuse osutaja poolt väljastatav RFID kaart, mille abil on võimalik alustada ja lõpetada elektrisõiduki laadimist Teenuse osutaja Laadimispunktides. Laadimiskaardi eest võib nõuda tasu, kui see on märgitud Hinnakirjas.
2.8. Laadimispunkt – „Enefit Volt“ brändiga tähistatud Teenuse osutamiseks kasutatav laadimiskoht koos sinna juurde kuuluva elektrisõiduki laadija ja taristuga. Laadimispunktide asukohad on märgitud E-teeninduses ja Mobiilirakenduses.
2.9. Mobiilirakendus – Klientidele Teenuse kasutamist võimaldav „Enefit Volt“ mobiilirakendus (saab kasutada nii sisse logitult kui sisse logimata). Mobiilirakendust on võimalik tasuta alla laadida (nt App Store, Google Play).
2.10. Pakett – Teenuse eritingimused, sh Teenuse eest tasumise tingimused, mis määratakse Registreeritud kasutajale Xxxxxxx sõlmimisel E- teeninduses/Mobiilirakenduses. Registreeritud kasutaja saab oma Paketi tingimustega tutvuda E-teeninduses/Mobiilirakenduses Xxxxxxx sõlmimise xx xxxxx kehtivuse ajal.
2.11. Pangakaart – õiguspärase finantsasutuse poolt väljastatud krediit- või deebetkaart, millel on Kliendi nimi ning mis on Kliendi poolt esitatud Mobiilirakenduses või E- teeninduses Teenuse eest tasumiseks.
2.12. Registreeritud kasutaja – isik, kes on sõlminud Teenuse osutajaga Lepingu Teenuse kasutamiseks registreerudes Mobiilirakenduses või E-teeninduses.
2.13. Teenus – „Enefit Volt“ kaubamägi all pakutav elektrisõiduki elektriga laadimise teenus elektriautode laadimisvõrgustikku kuuluvates Laadimispunktides.
2.14. Teenuse osutaja – järgmised Eesti Energia kontserni kuuluvad juriidilised isikud, kes osutavad Teenust oma registreeritud asukoha riigi territooriumi põhiselt vastavalt sellele, millises alljärgnevas riigis Klient Teenust kasutab:
2.14.1. Eestis - Eesti Energia AS, registrikood: 10421629, registreeritud asukoht: Lelle 00, Xxxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxx, e-mail: xxxx@xxxxxxxxxx.xxx, tel: x000 000 0000;
2.14.2. Lätis - Enefit SIA, registrikood: 40003824046, registreeritud asukoht: Xxxxxxx xxxx 0, Xxxx, XX-0000, Xxxx, e-mail: xxxx@xxxxxx.xx, tel: x000 0000 0000;
2.14.3. Leedus - Enefit UAB, registrikood: 300649187, registreeritud asukoht: at Konstitucijos av. 7, LT-09308, Vilnius, Leedu, e-mail: xxxx@xxxxxx.xx, tel: x000 000 00000;
2.14.4. Poolas - Enefit Sp. z o.o., registrikood: 639818, registreeritud asukoht: pl. Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx 0, Xxxxxx 00-078, Poola, e-mail: xxxx@xxxxxx.xx, tel: x00 00 000 00 00.
2.15. Viipemakse – makse, mille võib sooritada krediitkaardiga, deebetkaardiga, nutitelefoniga, nutikellaga või muu vahendiga xxxx maksekaardi andmete manuaalse sisestamiseta, kasutades Laadimispunktis olevat spetsiaalset makseterminali.
3. TEENUSE OSUTAMINE
3.1. Teenuse kasutamiseks sõlmib Klient Teenuse osutajaga Xxxxxxx, kas:
a) Registreeritud kasutajana, kui Klient täidab elektrooniliselt Kasutajakonto registreerimise avalduse E-teeninduses või Mobiilirakenduses;
b) Ad hoc kasutajana, kui Klient kinnitab elektrooniliselt E-teeninduses või Mobiilirakenduses Üldtingimustega nõustumist ja sisestab oma Pangakaardi andmed.
3.2. Klient on kohustatud Teenuse kasutamisel sisestama E-teeninduses/Mobiilirakenduses korrektsed kohustuslikud andmed (märgitud tärniga). Esitatud andmete muutumisel, on Klient kohustatud need viivitamata E-teeninduses või Mobiilirakenduses õigeks muutma või Teenuse osutajat andmete muutumisest teavitama esitades korrektsed andmed.
3.3. E-teeninduse ja Mobiilirakenduse kasutamise eelduseks on internetiühenduse olemasolu.
3.4. Lepingu sõlmimisel on Kliendil koheselt õigus kasutada Teenust Lepingus sätestatud tingimustel.
3.5. Teenuse osutajal on õigus broneerida Kliendi sisestatud Pangakaardiga seotud kontolt:
3.5.1. üks (1) euro kontrollimaks Pangakaardi kehtivust ja õigsust Kasutajakonto loomisel ja Kliendi poolt Pangakaardi andmete muutmisel Registreeritud kasutaja puhul ning Ad hoc kasutaja puhul iga xxxx xxx ta Pangakaardi andmed sisestab;
3.5.2. laadimise alustamisel Paketi tingimustes määratud suuruses rahasumma, tagamaks Teenuse tasumiseks vajalike vahendite olemasolu.
3.6. Teenuse osutaja vabastab punkti 3.5 alusel broneeritud raha Paketi tingimustes sätestatud aja jooksul.
3.7. Registreeritud kasutajal on õigus tellida Teenuse osutajalt Laadimiskaart, mis võimaldab tal ennast identifitseeruda ja autentida Teenuse kasutamisel. Laasimiskaart kuulub Teenuse osutaja omandisse. Klient võib Laadimiskaarti kasutada ainult isiklikuks otstarbeks ega või xxxx xxxx kolmandatele isikutele, va kui Xxxxxx on teisiti kokku leppinud. Klient kaitseb Laadimiskaarti selle väärkasutuse, kadumise ja varguse eest ning vastutab kõigi Laadimiskaardiga tehtud tehingute eest alates Laadimiskaardi
väljastamisest xxxx xxxxx tagastamiseni Teenuse osutajale. Registreeritud kasutaja saab Laadimiskaardi kasutamise võimaluse ise peatada E-teeninduses ja Mobiilirakenduses (nt Laadimiskaardi kaotuse või varguse korral).
3.8. Kui Xxxxxx pole teisiti kokku leppinud, saadab Teenuse osutaja Xxxxxxxxxxxxxx Registreeritud kasutaja aadressile, mille Registreeritud kasutaja xxxxxx E- teeninduses/Mobiilirakenduses enda registreerimisel.
3.9. Kui Klient taotleb uue Laadimiskaardi väljastamist näiteks varasemalt väljastatud Laasimiskaardi kadumise või hävimise tõttu, on Teenuse osutajal õigus küsida uue Laadimiskaardi eest tasu vastavalt Hinnakirjale.
3.10. Mobiilirakenduses/E-teeninduses võib olla Laadimispunkti eelbroneerimise võimalus, mis on hinnastatud vastavalt Hinnakirjale.
4. POOLTE ÕIGUSED JA KOHUSTUSED
4.1. Kliendil on õigus:
4.1.1. kasutada Teenust vastavalt Lepingule, Üldtingimustele, Paketile ja Hinnakirjale;
4.1.2. laadida Laadimispunktis xxxx sellist elektrisõidukit, mis vastab Euroopa Liidu ja sõiduki laadimisasukoha riigi kehtestatud nõuetele, samuti peavad nõuetele vastama Kliendi poolt kasutatavad kaablid ka pistikud, mis ei ole alaliselt ühendatud Laadimispunkti laadimisseadmega.
4.1.3. saada Lepinguga seonduvat teavet vastavalt õigusaktidele;
4.1.4. saada arveid ja informatsiooni elektrooniliselt või muul kokkulepitud viisil;
4.1.5. Leping ettenähtud korras üles öelda.
4.2. Klient on kohustatud:
4.2.1. näitama üles piisavat hoolsust, et kaitsta oma Kasutajakonto parooli ning Laadimiskaarti kadumise ja kolmandate isikute ligipääsu eest;
4.2.2. tagama Pangakaardiga seotud pangakontol Teenuse eest tasumiseks vabade vahendite olemasolu maksepäeval.
4.2.3. Kasutajakonto olemasolu korral esimesel võimalusel informeerima Teenuse osutajat järgmistest asjaoludest:
a) Kliendi Kasutajakonto parooli teatavaks saamisest kolmandale isikule;
b) Kliendi kasutuses oleva Laadimiskaardi hävimisest, kaotsiminekust või vargusest;
c) Kliendi suhtes pankrotiavalduse esitamisest või talle pankrotihoiatuse tegemisest;
d) Kliendi lõpetamisest, likvideerimis- või sundlikvideerimise menetluse algatamisest;
e) asjaoludest, mis võivad takistada või teha võimatuks Lepingu nõuetekohase täitmise.
4.2.4. kasutama Teenuse kasutamisel enda identifitseerimiseks üksnes Teenuse osutaja või tema esindaja poolt selleks väljastatud Laadimiskaarti, Mobiilirakendust või E- teenindust;
4.2.5. tasuma kasutatud Teenuse eest;
4.2.6. tasuma enda Kasutajakontoga tehtu tehingute eest Kasutajakonto loomisest xxxx xxxxx sulgemiseni;
4.2.7. mitte andma Laadimiskaarti kolmandatele isikutele Teenuse vahendamise eesmärgil.
4.2.8. mitte kasutama Mobiilirakendust ja E-teenindust selleks mitte ettenähtud eesmärgil, sh selliseks tegevuseks, mis takistab kolmandatel isikutel Teenuse kasutamist;
4.2.9. Teenuse kasutamisel kinni pidama kõigist Laadimispunkti ja laadija kasutamise juhistest (mis on märgitud Laadimispunkti juures ja kuvatud laadimisseadmel) ja Lepingu tingimustest;
4.2.10. hoiduma omavolilisest Laadimispunkti ja laadimisseadme modifitseerimisest ja sellise sõiduki laadimisest, mida on omavoliliselt ja õigusvastaselt modifitseeritud;
4.2.11. hüvitama Teenuse osutajale ja kolmandatele isikutele kahju, mis on põhjustatud Laadimispunkti ja/või laadimisseadme ebasihipärasest või väärast (s.h xxxx piisava hoolsuseta) kasutamisest;
4.2.12. teavitama Teenuse osutajat viivitamata Teenuse kasutamisel ilmnenud häiretest Laadimispunktis ja/või laadimisseadme(te)s ning probleemidest kasutusjuhistest arusaamisel.
4.2.13. Klient on kohustatud oma E-teeninduse/Mobiilirakenduse parooli koheselt muutma, kui see on teatavaks saanud kolmandale isikule.
4.3. Teenuse osutajal on õigus:
4.3.1. ühepoolselt muuta või lõpetada Teenuse osutamine, teatades sellest Kodulehe või massiteabevahendite kaudu;
4.3.2. uuendada ja muuta Laadimispunkte. Kui sellega kaasneb Kliendi jaoks Teenuse osutamise piiramine, teavitab Teenuse osutaja sellest eelnevalt Klienti sõnumi, e-kirja , Kodulehe, E-teeninduse, Mobiilirakenduse või massiteabevahendi kaudu;
4.3.3. piirata Teenuse osutamist Lepingus või seaduses toodud korras;
4.3.4. pakkuda Kliendile Teenuse osutamisel ühekordseid, lühiajalisi või perioodilisi soodustusi või korraldada tarbijamänge ja kampaaniad;
4.3.5. nõuda Kliendilt võlgnevuse sissenõudmisega kaasnenud kulutuste hüvitamist.
4.4. Teenuse osutaja on kohustatud:
4.4.1. osutama Teenust kooskõlas Lepingu ja õigusaktidega;
4.4.2. väljastama Kliendi soovi korral talle teavet Teenuse, Üldtingimuste, Hinnakirja ja esitatud arvete kohta;
4.4.3. teavitama Klienti plaanilistest Laadimispunkti hooldus- ja remonditöödest Kodulehe kaudu vähemalt 2 (kaks) tööpäeva ette;
4.4.4. korraldama Kliendilt ööpäevaringse Laadimispunkti kohta rikketeadete vastuvõtmise klienditeeninduse kaudu ning andma teavet Kliendile ilmnenud rikke kõrvaldamise oletatavast tähtajast;
4.4.5. vaatama läbi Kliendi kirjalikud kaebused hiljemalt 15 (viieteistkümne) ja muud ettepanekud ning avaldused hiljemalt 30 (kolmekümne) kalendripäeva jooksul alates nende kättesaamisest.
5. TEENUSE XXXX XX ARVELDAMINE
5.1. Klient kohustub tasuma kasutatud Teenuse eest Teenuse osutajale vastavalt Xxxxxxxxx, Hinnakirjale ja Kliendi Paketile.
5.2. Teenusele kohaldub Hinnakiri, mis on kuvatud Mobiilirakenduses/E-teeninduses laadimise alustamise hetkel. Hinnakiri võib erineda erinevate riikide ja laadijate lõikes. Hinnakirjas võivad olla erinevused sõltuvalt ka sellest, kas Klient on Teenust kasutades end sisse loginud või mitte (ehk kas ta kasutab Teenust Registreeritud kasutajana või Ad hoc kasutaja).
5.3. Kui Xxxxxx kasutab Teenust Ad hoc kasutajana, arveldatakse kasutatud Teenuse eest tasu maha Ad hoc kasutaja poolt sisestatud Pangakaardiga seotud kontolt igakordselt pärast Teenuse kasutamist xxxxx päeval.
5.4. Kui Xxxxxx kasutab Teenust Registreeritud kasutajana, toimub tasu arveldamine sõltuvalt Kliendi Paketist, kas (i) Pangakaardiga seotud kontolt koheselt pärast Teenuse kasutamist xxxxx päeval, (ii) Pangakaardiga seotud kontolt kord kuus eelneval kuul kasutatud Teenuse eest Paketis määratud maksepäeval või (iii) kui Pooled on sellises makseviisis eraldi kokku leppinud, maksab Klient pangaülekandega Teenuse osutaja poolt esitatud arve alusel eelneval kuul kasutatud Teenuse eest järgmisel kuul kokkuleppes määratud maksepäeval.
5.5. Osades Laadimispunktides võib Teenuse eest tasuda viipemakse meetodil. Viipemakse kasutamise soovi korral peab Klient ise eelnevalt veenduma, kas konkreetses Laadimispunktis on viipemakse aktsepteeritav. Viipemakse võimaluse puudumisel, saab Klient kasutada tasumiseks muud Lepingus sätestatud maksevõimalust.
5.6. Klient nõustub, et tema makse andmeid töödeldakse makseteenuse vahendaja poolt makse läbiviimiseks kasutades Pangakaardi andmeid
5.7. Teenuse osutaja esitab Registreeritud kasutajale kasutatud Teenuse eest arve või makse kviitungi Registreeritud kasutaja e-posti aadressile, mille ta sisestas Kasutajakonto registreerimisel (või võimaldab makse andmeid näha Kasutajakontol E- teeninduses või Mobiilirakenduses).
5.8. Teenuse osutaja esitab Ad hoc kasutajale kasutatud Teenuse eest makse kviitungi, kui Ad hoc kasutaja on selleks avaldanud soovi Mobiilirakenduses või E-teeninduses ning sisestanud e-posti aadressi.
5.9. Makse tehakse Hinnakirjas märgitud valuutas.
5.10. Xxxxx, kui Klient ei tasu Teenuse eest või kui Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx seotud pangakontol ei ole piisavalt vahendeid Teenuse eest tasumiseks ettenähtud maksepäeval, on Teenuse osutajal õigus esitada Kliendile arve Teenuse osutamise Piiramise eest summas 5 (viis) eurot (lisandub KM).
5.11. Registreeritud kasutajal on E-teeninduses ja Mobiilirakenduses jooksev ja detailne ülevaade Teenuse kasutamisest.
6. TEENUSE OSUTAMISE PIIRAMINE
6.1. Teenuse osutamise osaline või täielik piiramine (Piiramine) võib toimuda Lepingus ettenähtud juhtudel kas Kliendi või Teenuse osutaja initsiatiivil.
6.2. Kliendil on õigus taotleda Teenuse osutajalt oma Kasutajakontole Teenuse osutamise piiramist üldjuhul tähtajaga kuni 1 (üks) kuu. Teenuse osutaja piirab Teenuse osutamist Kasutajakontole alates avalduse esitamise või saabumise päevast või avalduses soovitud päevast. Avalduses tuleb ära näidata soovitud Kasutajakonto Teenuse osutamise piiramise tähtaeg, tingimused ja võimalusel Teenuse osutamise piiramise põhjused. Mobiilirakenduses saab Klient Teenuse kasutamist ise piirata.
6.3. Laadimiskaardi varguse või kaotsimineku korral tuleb Kliendil koheselt EE-le esitada Teenuse osutamise piiramise avaldus. Kuni Teenuse osutamise piiramiseni vastutab Klient tema Laadimiskaarti kasutades osutatud Teenuse tasumise eest. Kirjeldatud asjaolude esinemisel piirab Teenuse osutaja Teenuse osutamist soovitud Laadimiskaardiga seotud Kasutajakontole erandkorras ka Kliendi suulise xxxxx alusel.
6.4. Suulise xxxxx vastuvõtmisel on Teenuse osutaja esindajal õigus esitada Kliendile andmebaasi info põhjal küsimusi Teenuse osutamise piiramist taotleva Kliendi kohta, et kontrollida isikusamasust.
6.5. Teenuse osutaja võib piirata Teenuse osutamist ajutiselt või alaliselt nii Laadimispunkti põhiselt, kui ka kogu Teenuse raames, kui see on vajalik rikke kõrvaldamiseks,
laadimisseadmete remondiks/hoolduseks, tarkvara uuendamiseks, laadimisseadme väljavahetamiseks või õigusliku regulatsiooni, tehniliste standardite või äriliste otsuste muutumise tõttu või vääramatu jõu tõttu. Teenuse osutaja teavitab võimaluse korral Kliente eelnevalt Teenuse piiramisest Kodulehel või massiteabevahendi kaudu.
6.6. Teenuse osutaja võib piirata Kliendile Teenuse osutamist või muuta arveldusmudelit allpooltoodud asjaolu(de) esinemise korral:
6.6.1. Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx seotud kontol ei ole Teenuse eest tasumiseks vabu vahendeid;
6.6.2. Kliendi Pangakaart kaotab kehtivuse ja Klient ei sisesta kehtiva Pangakaardi andmeid;
6.6.3. Klient on võlgnevuses kasutatud Teenuse eest või Kliendi krediidivõimekus ei ole piisav;
6.6.4. Kliendi suhtes toimub pankrotimenetlus või on algatatud juriidilise isiku likvideerimis- või sundlikvideerimise menetlus;
6.6.5. Klient ei ole teatanud Teenuse osutajale oma postiaadressi või teiste rekvisiitide muutumistest, samuti kui Kliendi arve(d) tagastatakse EE-le märkega, et Klient ei asu antud aadressil, on ära kolinud, keeldub posti vastu võtmast vms;
6.6.6. Klient vahendab või müüb Teenust edasi kolmandatele isikutele;
6.6.7. kolmas isik kasutab Kliendi huvide vastaselt Laadimiskaarti;
6.6.8. Klient kasutab teiste isikute, Klientide või Teenuse osutaja huvide vastaselt Laadimiskaarti, E-teenindust või Mobiilirakendust;
6.6.9. piiramine tuleneb õigusaktides sätestatud Teenuse osutaja kohustuste täitmisest.
6.7. Teenuse piiramisel kaotab Laadimiskaart kehtivuse.
7. LEPINGU KEHTIVUS, MUUTMINE JA LÕPETAMINE
7.1. Leping jõustub selle sõlmimisest ning kehtib tähtajatult, kui Xxxxxx pole kokku leppinud teisiti.
7.2. Lepingut saab muuta poolte kokkuleppel või muudel Lepingus või seaduses ettenähtud alustel kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
7.3. Teenuse osutajal on õigus Leping korraliselt 30 (kolmekümne) kalendripäevase etteteatamistähtajaga üles öelda, esitades selleks teisele Poolele vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avalduse.
7.4. Teenuse osutajal on õigus Leping etteteatamise tähtaega järgimata üles öelda, kui:
7.4.1. Klient on võlgnevuses ning pole seda likvideerinud 30 päeva jooksul Teenuse osutajalt võlgnevuse kohta teavituse saamisest;
7.4.2. Klient on maksejõuetu;
7.4.3. Kliendi Laadimiskaardi kasutus on vastuolus Lepingu tingimustega;
7.4.4. Klient rikub oluliselt Lepingut, eelkõige, kui sellega tekib Teenuse osutajale kahju.
7.5. Kliendil on õigus Xxxxxx xxxxxx toodud tingimustel xxxx xxxx üles öelda esitades selleks kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avalduse Teenuse osutajale. Lepingu ülesütlemise avalduse järgselt piirab Teenuse osutaja Registreeritud kasutajale Teenuse osutamise tema Kliendikonto kaudu hiljemalt järgneva tööpäeva jooksul, kui Xxxxxx ei lepi kokku teisti.
7.6. Tarbijast kliendil on õigus põhjust avaldamata Lepingust taganeda, teatades sellest Teenuse osutajale neljateistkümne (14) kalendripäeva jooksul xxxxx Xxxxxxx sõlmimist. Tarbijast Klient kaotab oma taganemisõiguse juba kasutud Teenuse osas, kui ta alustab sõiduki laadimist enne taganemisperioodi lõppu.
7.7. Lepingu lõpetamine ei vabasta Klienti kohustusest tasuda juba kasutatud Teenuse eest.
7.8. Teenuse osutajal on õigus ühepoolselt muuta Üldtingimusi, Paketi tingimusi ja Teenuse tehnilisi tingimusi, teavitades sellest Klienti Kodulehe või massiteabevahendite kaudu vähemalt 14 (neliteist) päeva enne muudatuste kehtima hakkamist. Teenuse osutajal on õigus Üldtingimusi ja Paketi tingimusi ühepoolselt muuta või kehtestada uued Üldtingimused juhul, xxx xxxx tingivad muudatused kehtivates õigusaktides või tavades, vastava valdkonna või Teenuse sisulisest arengust, Klientide Teenuste kasutamiseks täiendavate või paremate võimaluste loomisest või vajadusest täpsustada Teenuste osutamise või kasutamisega seotud asjaolusid või äririske.
7.9. Eelpool nimetatud etteteatamise tähtaega ei kohaldata Teenuse Hinnakirja muudatustele. Lepingu pikaaegsest kestvust ning elektrihindade volatiilsust tulenevalt on Teenuse osutajal õigus xxxx xxxx Hinnakirja ühepoolselt muuta ning Teenusele kohaldub iga kord laadimise alustamise hetkel E-teeninduses või Mobiilirakenduses kuvatud Hinnakiri. Kehtiva Hinnakirjaga tutvumine on Kliendi kohustus, sh peab Klient arvestama, et kehtiva Hinnakirja kuvamiseks E-teeninduses ja Mobiilirakenduses on vajalik internetiühenduse olemasolu Kliendi seadmes.
7.10. Kui Klient ei nõustu Üldtingimuste, Paketi tingimuste muudatuste või uute Üldtingimustega, siis on tal õigus leping üles öelda, teatades sellest punktis 9. sätestatud viisil Teenuse osutajale 14 (neljateist) päeva jooksul arvates muudatuste või uute Üldtingimuste kehtima hakkamise kohta xxxxx edastamisest.
7.11. Lepingu ülesütlemine ei vabasta Klienti kohustusest täita Lepingust xxxx xxxxx ülesütlemiseni tekkinud kohustusi, kusjuures nende kohustuste täitmisele kohaldatakse Kliendi suhtes seniseid Üldtingimusi.
7.12. Kui Klient ei ütle lepingut üles 14 (neljateist) päeva jooksul arvates Üldtingimuste, Paketi tingimuste muudatuste või uute Üldtingimuste kehtima hakkamise kohta xxxxx edastamisest, loetakse, et ta on vaikimisega avaldanud tahet nõustuda muudetud Üldtingimusega, Paketi tingimustega või uute Üldtingimustega ja ei oma sellega seoses Teenuse osutaja vastu pretensioone. Muudetud või uued Üldtingimused või Paketi tingimused saavad oma jõustumise päevast Lepingu lahutamatuks osaks ning on pooltele täitmiseks kohustuslikud. Varem kehtinud Üldtingimuste sätete või Üldtingimuste kehtivus loetakse lõppenuks.
8. VASTUTUS
8.1. Teenuse osutaja vastutab Kliendi ees üksnes süülise rikkumisega tekitatud otsese varalise kahju eest. Teenuse osutaja ei vastuta mis tahes muude Kliendil tekkida võivate kahjude eest. Muuhulgas ei ole Teenuse osutaja kohustatud hüvitama Kliendile saamata jäänud tulu ega teisi kahjusid.
8.2. Klient vastutab Teenuse kasutamise tulemusena Teenuse osutajale tekitatud varalise kahju eest.
8.3. Klient vastutab muuhulgas ka Kliendi nimel Laadimiskaarti, E-teenindust või Mobiilirakendust kasutavate kolmandate isikute tegevuse/tegevusetusega Teenuse osutajale tekitatud varalise kahju eest.
8.4. Klient vastutab Laadimispunktis Kliendi poolt ühendatud seadmete ja adapterite sobivuse ja ohutuse eest.
8.5. Teenuse osutaja ei vastuta Teenuse osutamisel tekkivate tõrgete, vigade, Teenuse kasutamise sujuvuse, sh E-teeninduse, Mobiilirakenduse või Laadimiskaardi mittetoimimise eest, mis on tekkinud Teenuse kasutamise või funktsionaalsuse probleemide tõttu.
8.6. Klient võib nõuda talle tekitatud kahju hüvitamist üksnes juhul, kui ta on teatanud Teenuse osutajale kahju tekkimisest esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 2 (kahe) kuu jooksul pärast kahju avastamist ja 12 (kaheteistkümne) kuu jooksul pärast kahju tekkimist.
8.7. Xxxxx, kui Klient rikub punktis 4.2.7 sätestatud kohustust, on Teenuse osutajal õigus nõuda Kliendilt leppetrahvi kuni 500 (viissada) eurot iga rikkumise juhtumi kohta. Teenuse osutajal on õigus xxxxxx leppetrahvi nõue Kliendile esitada 6 (kuue) kuu jooksul alates päevast, mil Teenuse osutaja sai rikkumisest teada.
8.8. Juhul kui Klient xx xxxxx arvet maksetähtpäevaks, on Teenuse osutajal õigus nõuda Kliendilt kõigi summade täieliku laekumiseni viivist tasumata põhivõlgnevuselt 0,2% päevas juriidilisest isikust ja 0,066% päevas füüsilisest isikust Kliendi puhul. Viivise arvestus algab maksetähtpäevale järgnevast päevast ja lõpeb tasude laekumise päeval (kaasaarvatud).
8.9. Lepingust tulenevate kohustuste rikkumine on vabandatav, kui rikkumise põhjuseks on vääramatu jõud. Vääramatu jõud on asjaolu, mida Pool ei saanud mõjutada ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud temalt oodata, et ta Xxxxxxx sõlmimise xxxx xxxxx asjaoluga arvestaks või seda väldiks või takistava asjaolu või selle tagajärje ületaks.
8.10. Pool, xxxxx tegevus Lepingu täitmisel on takistatud vääramatu jõu tõttu, on kohustatud sellest teist Poolt viivitamatult teavitama.
9. TEADETE EDASTAMINE
9.1. Teated, nõusolekud, kooskõlastused ja muud tahteavaldused loetakse kooskõlas Lepinguga üleantuks, kui tahteavaldus on edastatud teisele poolele suulises, kirjalikus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis lepingus sätestatud kontaktandmetel, kui Lepingus või Üldtingimustes pole konkreetse tahteavalduse esitamiseks eraldi kokku lepitud kindlat lubatud vormi ning Kliendil on olnud mõistlik võimalus sellega tutvuda. Suuliselt edastatud tahteavaldus loetakse edastatuks, kui Teenuse osutaja on selle salvestanud.
9.2. Lepinguga sätestatud kontaktandmete muutumisest teavitab Klient Teenuse osutajat koheselt. Klient saab oma kontaktandmeid muuta E-teeninduses, Mobiilirakenduses või edastades xxxxx Teenuse osutaja kontaktandmetel.
9.3. Xxxxxx teavitavad teineteist viivitamatult kõigist asjaoludest, mis takistavad Lepingu täitmist.
10. LÕPPSÄTTED
10.1. Kui Xxxxxx on andnud selleks nõusoleku, võib Teenuse osutaja ja tema volitatud esindajad töödelda Xxxxxxx andmeid turunduslikul eesmärgil, et pakkuda Kliendile personaalsemaid, mugavamaid ja soodsamaid lahendusi Teenuse osutamisel.
10.2. Teenuse osutaja töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt Teenuse osutaja Kliendiandmete töötlemise põhimõtetele, mis on kättesaadavad Teenuse osutaja veebilehel xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxx.
10.3. Kui konkreetses sättes pole öeldud teisiti, tähendavad viiteid punktidele Üldtingimuste punkte.
10.4. Juhul kui mingi Xxxxxxx säte osutub õigusaktidega vastuolu tõttu osaliselt või täielikult tühiseks, ei mõjuta see ülejäänud sätete või nende osade kehtivust. Xxxxxx teevad oma
parima selleks, et asendada tühine säte kehtiva sättega, mis vastaks Lepingu xxxxxx xx mõttele.
10.5. Juhul kui üks Pool peab teiselt Poolelt võlgnevuse väljanõudmiseks tegema kulutusi (s.h. kulutused nõudeõiguse loovutamiseks), kohustub teine Pool hüvitama kõik võla väljanõudmisega kaasnevad kulud. Võlgnevuse katteks tasutud summadest loetakse esmalt tasutuks viivisvõlgnevus, siis võlgnevuse sissenõudmisega seotud kulud (s.h. ka õigusabi kulud) ja viimasena põhivõlgnevus.
10.6. Kõik Lepingust tulenevad erimeelsused püüavad Pooled lahendada läbirääkimiste xxxx. Tarbijatel on õigus vaidluste lahendamiseks pöörduda Teenuse kasutamise asukohariigi tarbijakaitseasutusse. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused kohtus ning Lepingule kohaldub Teenuse kasutamise asukohariigi õigus.