Ateriatilaukset, varhaiskasvatus ja perusopetus. Palveluntuottaja pyrkii valmisohjelmiston ehtojen puitteissa kehittämään tilaajaportaalia Tilaajan palautteiden mukaisesti, niin että Palveluntuottaja tarjoaa Web-pohjaisen ateriatilausjärjestelmän aterioiden, välitystuotteiden ja esimerkiksi retkieväiden tilaamiseen. Ateriatilausjärjestelmän tulee olla räätälöitävissä Tilaajan tarpeiden mukaiseksi (esimerkiksi ruokavaliot, annoskoot, toimituskohteet). Ateriatilausjärjestelmässä ei saa näkyä muiden kuin tämän sopimuksen piirissä olevien kohteiden tietoja, jotta aterioiden ja välitystuotteiden tilaaminen on Tilaajalle mahdollisimman helppoa. Palveluntuottaja vastaa tilausjärjestelmästään ja sen käyttökoulutuksesta Tilaajan henkilökunnalle. Ateriatilausjärjestelmän käyttökoulutuksen tulee olla Tilaajalle korvauksetonta ja sitä tulee olla saatavissa Tilaajan tarvitsema määrä. Tilausrytmistä jne. käytännön asioista sovitaan erikseen tilausohjelman käyttöönoton yhteydessä ja Tilaajan tulee hyväksyä kaikki järjestelmän käyttöön liittyvät muutokset. Palveluntuottaja laskuttaa Tilaajaa kerran kuukaudessa tilausten mukaiset ateriat ja muut tuotteet. Tilausjärjestelmään tulee olla mahdollista asettaa tarvittaviin yksiköihin automaattinen tiettyjä päiviä koskeva sulku: esimerkiksi koulujen tilauksia ei saa pystyä tekemään arkipyhinä. Ohjelmaan kirjautuminen ei vaadi erillistä käyttäjätunnusta ja salasanaa Turun kaupungin työntekijöiltä. Aamu- ja iltapäivätoimintaa järjestävät myös kaupungin ulkopuoliset tahot esim. järjestötoimijat. Kaupungin ulkopuolisille toimijoille Palveluntuottaja avaa pyynnön mukaisesti käyttäjätunnuksia tilausjärjestelmään tarvittaviin yksiköihin. Iltapäivätoiminnan osalta Tilaaja lähettää kerran vuodessa lukuvuoden alussa syksyllä listan kaikista toimipaikoista, jotka tilaavat Palveluntuottajalta välipalaa. Listaan kirjataan toimipaikka, lasten määrä ja toimipaikan yhteyshenkilön yhteystiedot. Käyttöoikeuksien muutoksien ja poistojen ilmoittamisesta Palveluntuottajalle vastaa Tilaaja. Mikäli käyttäjä ei ole kirjautunut ohjelmaan 6 kk:n aikana, Palveluntuottaja passivoi käyttäjän, ja 12 kk:n kirjautumattomuuden jälkeen Palveluntuottaja poistaa käyttäjän. Mikäli Tilaaja haluaa ottaa käyttöön kertakirjautumisen tai ruokailijatietojen välityksen integraation tai jos edellä mainittuihin toiminnallisuuksiin tulee myöhemmin teknisiä muutoksia, Palveluntuottajalla on oikeus laskuttaa muutostöistä toteuman mukaisesti (siltä osin kuin vaikuttaa Aromiin). Mikäli muutostyön suuruus on yli yksi (1) henkil...
