Kohdeyritys ja haastateltavat. Kaikki viisi haastateltavaa työskentelevät saman yrityksen samassa toimipisteessä, joka sijaitsee Suomessa pääkaupunkiseudulla. Yritys on suomalainen, ja sen liiketoiminnan keskiössä ovat rekrytointi ja henkilöstövuokraus. Yritys on merkittävä toimija Suomessa, ja sen toiminta on vakiintunutta. Kaikkien haastateltavien työnkuva on melko samanlainen, ja heillä on keskenään sama ammattinimike, joka on henkilöstökonsultti (ks. taulukko 3). He kaikki työskentelevät rekrytoijina ja vuokratyöntekijöiden yhteyshenkilöinä. He toimivat siis kolmikantaisessa työsuhteessa vuokratyöntekijöiden virallisina työnantajan edustajina vastaten heidän työsuhteestaan työntekijän työskennellessä kuitenkin asiakasyrityksen palveluksessa. Yhteyshenkilönä heidän työnkuvaansa kuuluu koko työsuhteen elinkaaren hoitaminen. Siihen kuuluu muun muassa työntekijöiden haastatteleminen ja palkkaaminen, työsopimusten laatiminen, työterveyteen yhteydessä oleminen koskien alkutarkastuksia, työsuhteen aikainen yhteydenpito, varoitusten antaminen, työsuhteen päättymiseen liittyvien asioiden hoitaminen, irtisanomiset ja koeaikapurut. Osalla tehtäviin kuuluu myös keikkatyöntekijöiden varaamista työvuoroihin. Haastateltavilla on taustallaan 1–7 vuoden kokemus kyseisistä tehtävistä kohdeyrityksen palveluksessa. Iältään he ovat 26– 38-vuotiaita, ja joukossa on sekä naisia että miehiä. Tässä tutkielmassa heitä kutsutaan anonymiteetin suojaamiseksi nimityksillä Haastateltava A, B, C, D ja E. Xxxxxxxxxx tekijä on aiemmin itse toiminut samankaltaisessa tehtävässä kohdeyrityksen palveluksessa. Xxxxxxxxxxxxxx, kohdeyritys ja haastateltavien työnkuva ovat hänelle entuudestaan tuttuja. Haastateltaviksi on valittu henkilöitä, joilla on keskenään samankaltainen työnkuva, jossa he toimivat useiden vuokratyöntekijöiden yhteyshenkilönä vähintään vuoden työkokemuksella kyseisestä tehtävästä.
