Lähipalveluiden määritteleminen Mallilausekkeet

Lähipalveluiden määritteleminen. Lähipalveluiden määrittely on haasteellista ja sen on sidoksissa aikaan ja paikkaan. Esimerkiksi tietoyhteiskuntakehitys ja palvelujen digitalisointi on jo nyt muuttanut ja muuttaa edelleen käsityksiämme palvelujen saatavuudesta ja saavutettavuudesta. Kuitenkin itse palveluiden merkitys säilyy kuntalaisten arjessa. Määrittelyssä on oleellista kenen näkökulmasta lähipalveluja tarkastellaan. Voidaan erottaa ainakin kolmen eri tulokulman määrittelyjä. Valtakunnallisella tasolla määritellään lähipalvelut usein käytetyiksi tai arkipäiväisiksi palveluiksi. Palvelut ovat kohtuullisen helposti saavutettavissa, joko asiakkaan läheltä, sähköisesti tai kotiin tuotuina. Tällöin oletetaan, että palveluiden läheisyys myös madaltaa niiden käyttökynnystä. Kunta- ja aluetasolla lähipalvelut määritellään lähes samoin kuin edellä valtakunnan tasolla. Määrittelyssä korostuu se, että lähipalvelut tarjotaan kuntalaisten lähiympäristössä ja ne tulee olla kaikkien myös erityisryhmien saavutettavissa. Lisäksi kaksikielisissä kunnissa edellytetään, että palveluja tuotetaan sekä suomen että ruotsin kielellä. Kolmantena tulokulmana lähipalvelut voidaan määritellä asiakkaan näkökulmasta. Tällöin lähipalvelut ovat jokaiselle helposti saavutettavissa olevia päivittäin tai usein käytettyjä palveluita. Asiakkaat kokevat nämä palvelut tärkeiksi. Lähipalveluita ei voida tyhjentävästi listata, vaan ne on määriteltävä kunkin alueen asiakkaiden ja alueellisten erityispiirteiden kautta. Tällöin korostuu eri ikäryhmien erilaiset tarpeet ja itse palvelun saavutettavuus ja erilaiset toteuttamistavat. Sote-keskusten toimipisteet ovat kaikissa kunnissa Seuraavat palvelut tuotetaan kaikkiin kuntiin: Ensihoito Kotiin tuotava kotona asumista tukeva palvelu (terveydenhuolto, sosiaalihuolto) Kotihoito Asumispalvelut ja niihin kytkeytyvät työ- ja päivätoiminnat Omalle päätelaitteelle tarjottava etävastaanotto ja vastaanottopalveluja tuotetaan myös kunnissa olevissa yksiköissä. Kouluterveydenhuolto sinne, missä on kouluja Omaishoito Palveluohjaus Hoitokodit Perhehoito Terveysvalvonta ja eläinlääkintä osittain Kunnat tarjoavat asukkaille hyvinvointipalveluja mm. kulttuuri, liikunta, kirjasto, kansalaisopisto ja musiikkiopisto.