Reagointiajat. Reagointiajalla tarkoitetaan sitä aikaa, jonka kuluessa palvelupyyntö tai häiriöilmoitus on viimeistään otettava käsittelyyn tai tiedotettava sitä vastuutahoa, jota pyyntö tai ilmoitus koskee. Reagointiaika alkaa Normaalin Palveluajan puitteissa siitä hetkestä, jona Kansalliskirjasto on vastaanottanut Finna-konsortion jäsenen pyynnön tai ilmoituksen. Kiireellisyysluokitus Tilannekuvaus Reagointiaika Normaalina Palveluaikana
Appears in 3 contracts
Samples: wiki.eduuni.fi, www.kiwi.fi, www.kiwi.fi
Reagointiajat. Reagointiajalla tarkoitetaan sitä aikaa, jonka kuluessa palvelupyyntö tai häiriöilmoitus on viimeistään otettava käsittelyyn tai tiedotettava sitä vastuutahoa, jota pyyntö tai ilmoitus koskee. Reagointiaika alkaa Normaalin Palveluajan puitteissa siitä hetkestä, jona Kansalliskirjasto on vastaanottanut FinnaFinto-konsortion jäsenen tiedontuottajan pyynnön tai ilmoituksen. Reagointiaika riippuu pyynnön tai ilmoituksen kiireellisyysluokituksesta, jonka Kansalliskirjasto määrittelee seuraavan taulukon mukaisella tavalla. Kiireellisyysluokitus Tilannekuvaus Reagointiaika Normaalina Palveluaikana
Appears in 1 contract
Samples: www.kiwi.fi