Sopimuksen tekeminen: tarjous ja sen hyväksyminen. YK:n yleissopimus kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista (CISG) sisältää sopimuksen muodostumista koskevia säännöksiä (14–24 artikla). Yleissopimuksessa selvitetään, milloin ehdotusta sopimuksen tekemiseksi voidaan pitää tarjouksena. Lisäksi siinä on tarjouksen sitovuutta, peruuttamista, hylkäämistä sekä hyväksymistä koskevia määräyksiä. Etäsopimuksia koskevassa direktiivissä 97/7/ETY olevan 9 artiklan sekä rahoituspalveluiden etämyyntiä koskevan direktiiviehdotuksen 9 artiklassa kielletään tavaroiden ja palveluiden myynti, jos kuluttaja ei ole niitä tilannut (pakkomyynti). Vastaamatta jättäminen ei merkitse myöntymistä.
