Common use of Valvonta ja seuranta Clause in Contracts

Valvonta ja seuranta. Tilaaja valvoo ostoliikenteen toimivuutta sekä kalustoa ja palvelutasoa koskevien määräysten noudattamista. Tilaajalla on oikeus − tarkastaa ostoliikenteen autojen käyttöön liittyviä asiakirjoja ja saada nähdäkseen niistä tietokannoissa olevia tietoja sekä ottaa niistä jäljennöksiä ja otteita − tutustua liikennöitsijän autoihin Kuljettaja ja liikennöitsijä ovat velvollisia raportoimaan saamastaan asiakaspalautteesta ostajalle ja ostaja voi kerätä asiakaspalautetta myös esim. asiakaskyselyillä tai puhelinhaastatteluilla. Liikennöitsijän henkilökunnan tulee tarvittaessa avustaa seurantatutkimusten teossa ja asiakaspalautteen keräämisessä. Seurantatutkimuksia on mahdollista tehdä 2 viikkoa / kalenterivuosi.

Valvonta ja seuranta. Tilaaja valvoo ostoliikenteen toimivuutta sekä kalustoa ja palvelutasoa koskevien koske- vien määräysten noudattamista. Tilaajalla on oikeus − tarkastaa ostoliikenteen autojen käyttöön liittyviä asiakirjoja ja saada nähdäkseen niistä tietokannoissa olevia tietoja sekä ottaa niistä jäljennöksiä jäljen- nöksiä ja otteita − tutustua liikennöitsijän autoihin Kuljettaja ja liikennöitsijä ovat velvollisia raportoimaan saamastaan asiakaspalautteesta ostajalle asiakas- palautteesta tilaajalle ja ostaja tilaaja voi kerätä asiakaspalautetta myös esim. asiakaskyselyillä asia- kaskyselyillä tai puhelinhaastatteluilla. Liikennöitsijän henkilökunnan tulee tarvittaessa avustaa seurantatutkimusten teossa ja asiakaspalautteen keräämisessäkerää- misessä. Seurantatutkimuksia on mahdollista tehdä 2 viikkoa / kalenterivuosi.

Valvonta ja seuranta. Tilaaja valvoo ostoliikenteen toimivuutta sekä kalustoa ja palvelutasoa koskevien määräysten noudattamista. Tilaajalla on oikeus −  tarkastaa ostoliikenteen autojen käyttöön liittyviä asiakirjoja ja saada nähdäkseen niistä tietokannoissa tie- tokannoissa olevia tietoja sekä ottaa niistä jäljennöksiä ja otteita −  tutustua liikennöitsijän autoihin autoihin. Kuljettaja ja liikennöitsijä ovat velvollisia raportoimaan saamastaan asiakaspalautteesta ostajalle ja ostaja voi kerätä asiakaspalautetta myös esim. asiakaskyselyillä tai puhelinhaastatteluilla. Liikennöitsijän Lii- kennöitsijän henkilökunnan tulee tarvittaessa avustaa seurantatutkimusten teossa ja asiakaspalautteen asiakaspa- lautteen keräämisessä. Seurantatutkimuksia on mahdollista tehdä 2 viikkoa / kalenterivuosi.