Varmuuskopiointi. Käyttäjä voi tehdä Ohjelmistosta yhden varmuuskopion, edellyttäen että tätä varmuuskopiota ei asenneta mihinkään tietokoneeseen eikä käytetä missään tietokoneessa. Käyttäjä ei voi luovuttaa kenellekään oikeuksia varmuuskopioon, ellei hän luovuta kaikkia oikeuksia kohdassa 4.4. kuvatulla tavalla.
Varmuuskopiointi. Asiakkaan on itse huolehdittava Palveluun kuuluvien GSGroupin kenttätyönohjausratkaisujen yhteydessä käsiteltävien tietojen varmuuskopioinnista, esimerkiksi omissa palvelimissaan tai tietokoneissaan. Asiakas on vastuussa tietojen suojaamisesta palomuurien ja virustorjuntaohjelmien avulla, jotka on asennettava ja joita on ylläpidettävä hyvän IT-käytännön mukaisesti.
Varmuuskopiointi. Pilvipalveluna hankitaan myös yleisesti varmuuskopiointi työasemille ja palvelimille. Tietojen varmistus on tärkeää, jot- ta tiedot saa palauteMua esim. koneen hajotessa tai jos joku varastaa koneen, puhumaMakaan siitä, eMä haiMaohjelma kryptaa koneen tiedostot. Varmistuksissa esiintyy yrityksissä paljon puuMeita. Varmistukset saaMavat olla olemassa, muMa niiden toimintaa ei ole koskaan testaMu. Palvelimien osalta on siirryMy enenevissä määrin virtuaalikoneisiin ja virtuaali- koneiden varmistukseen, jolloin palautus on eriMäin nopeaa ja liiketoiminnalle ei aiheudu pitkää käyMökatkoa. Varmuus- kopiointi rinnastetaan vakuutukseen eli tieto on yrityksen tär- keimpiä asioita ja vakuutuskaan ei korvaa meneteMyä tietoa itsessään.
Varmuuskopiointi. Merit ei ole velvollinen säilyttämään asiakkaan tietojen varmuuskopioita sopimuksen päättymisen jälkeen tai mikäli asiakkaan tiedot poistetaan mistä tahansa syystä. Merit ei ole velvollinen takaamaan asiakkaan tietojen varmuuskopioiden turvallista säilyttämistä. Varmuuden vuoksi asiakkaan tulisi tehdä tiedoistaan omat varmuuskopiot.
Varmuuskopiointi. Sopijapuoli vastaa omia tietojaan ja tiedostojaan koskevien varmuuskopioiden ottamisesta sekä niiden toimivuuden tarkastamisesta.
Varmuuskopiointi. Niin kauan kuin Asiakas käyttää Ohjelmistoa tai Palveluja, Asiakas sitoutuu ottamaan säännöllisiä varmuuskopioita Palvelinlaitteistonsa ohjelmista ja tiedostoista (”Tiedot”) erilliselle tallennusmedialle. Asiakas ymmärtää, että varmuuskopioinnin laiminlyönti voi johtaa Asiakkaan Tietojen katoamiseen siinä tapauksessa, että jokin Ohjelmistossa tai Palveluissa esiintyvä virhe aiheuttaa ongelmia Palvelinlaitteistolle, ja että Trend Micro ei vastaa tällaisesta Tietojen katoamisesta.
Varmuuskopiointi. Putteri-kotisivutyökalussa ylläpidettävistä kotisivuista otetaan varmuuskopiot päivittäin ja varmuuskopioita säilytetään ainakin 5 vuorokautta. Mahdollisessa Asiakkaan itse aiheuttamassa ongelmatilanteessa varmuuskopion palauttamisesta veloitetaan kulloisenkin hinnaston mukainen maksu. Asiakas vastaa itse omien sähköpostiensa varmuuskopioinnista.
Varmuuskopiointi. 10.1 Toimittaja ottaa Asiakkaan Aineistoista varmuuskopiot omien liiketoimintaprosessiensa mukaisella tavalla, kuitenkin vähintään kohtuullista huolellisuutta noudattaen sekä tehtävän edellyttämällä ammattitaidolla. Ellei kirjallisesti erikseen ole sovittu, Toimittajan suorittama varmuuskopiointi rajoittuu mahdollista virhettä edeltävään versioon, eli ns. historiapalvelu ei ole Toimittajan vastuulla.
Varmuuskopiointi. Palveluntuottaja tai sen alihankkija vastaa ohjelmisto- palvelussa olevan Asiakkaan aineiston varmuuskopi- oinnista, varmuuskopioiden toimivuuden tarkastami- sesta ja siitä, että Asiakkaan aineisto on palautetta- vissa varmuuskopioista. Palveluntuottajan tai sen ali- hankkija vastaa ohjelmistopalvelussa olevan Asiak- kaan aineiston varmuuskopioinnista siitä hetkestä lu- kien, kun Asiakas ottaa ohjelmistopalvelun käyttöönsä. Palveluntuottajan tai sen alihankkijan velvollisuutena on ottaa varmuuskopiot vähintään kerran toimittajan työpäivän aikana tai Palveluntuottajan Asiakkaalle etu- käteen ilmoittamin aikavälein ja säilyttää varmuuskopi- oita tarkoitukseen soveltuvalla tavalla. Muilta osin Asi- akkaan aineiston varmuuskopioinnista vastaa Asiakas. Tähän kohtaan perustuvat velvollisuudet voidaan täyt- tää myös muulla samaan lopputulokseen johtavalla teknisellä toimenpiteellä kuin varmuuskopioinnilla. Jos ohjelmistopalvelussa oleva Asiakkaan aineisto on tuhoutunut, kadonnut, muuttunut tai vahingoittunut Asi- akkaan käytettyä tunnistettaan taikka Asiakas on muu- ten omalla toiminnallaan tuhonnut, kadottanut, muutta- nut tai vahingoittanut ohjelmistopalvelussa olevaa Asi- akkaan aineistoa, tällaisen aineiston palauttamisesta Palveluntuottajalla on oikeus veloittaa sovittujen veloi- tusperusteiden mukaisesti
Varmuuskopiointi. Tietokannasta otetaan automaattisesti joka arkiyö varmuuskopio, joka siirretään verkon yli fyysisesti eri paikkaan. Varmuuskopiointi verkon yli tapahtuu asianmukaisesti salatuilla protokollilla. Tallenteita säilytetään yksi viikko. Tämän jälkeen ne tuhotaan. Lisäksi joka kuukauden ensimmäisenä yönä otettua varmuuskopiota säilytetään yksi kuukausi. Varmuuskopiointi- järjestelmään on pääsy vain Palvelutoimittajan nimetyillä asiantuntijoille. Palvelutoimittajan virheestä tai järjestelmän laiterikosta johtuvat palautukset sisältyvät sovellusvuokrauspalvelun perusveloituk- seen. Asiakkaan pyynnöstä suoritetut palautukset veloitetaan voimassaolevan palveluhinnaston mukaisesti.