SOK:N YLEISET SOPIMUS- JA TOIMITUSEHDOT YRITYSASIAKKAILLE
SOK:N YLEISET SOPIMUS- JA TOIMITUSEHDOT YRITYSASIAKKAILLE
1. TOIMITUSEHTOJEN SOVELTAMISALA JA MUUTOKSET
Näitä myynti- ja toimitusehtoja (”Toimitusehdot”) noudatetaan Myyjän myydessä ja/tai toimittaessa Polttonesteitä ja/tai niihin liittyviä palveluita yritys- asiakkaille.
Mikäli Osapuolet ovat solmineet erillisen kirjallisen myynti- ja toimitussopimuksen, noudatetaan näitä Toimitusehtoja täydentävästi siltä osin, kun asiasta ei ole sovittu mainitussa erillisessä kirjallisessa sopi- muksessa. Erillisen kirjallisen sopimuksen ehdon ja näiden Toimitusehtojen ollessa ristiriidassa keske- nään, sovelletaan ensi sijassa erillistä kirjallista sopi- musta.
Myyjällä on oikeus muuttaa näitä Toimitusehtoja ja il- moittamalla Toimitusehtojen muutoksista ensisijai- sesti Myyjän Internetsivustolla tai Ostajan ilmoittamia yhteystietoja käyttäen suoraan Ostajalle.
2. MÄÄRITELMÄT
Näissä Toimitusehdoissa seuraavat isolla alkukirjai- mella määritellyt käsitteet saavat seuraavan merkitys- sisällön:
”Ostaja” tarkoittaa yritystä tai yhteisöä, joka on tilan- nut Myyjältä Polttonesteitä tai muita tuotteita ja palve- luita.
"Myyjä" tarkoittaa Suomen Osuuskauppojen Kes- kuskuntaa (”SOK”, Y-tunnus: 0116323-1)
”Internetsivut” tarkoittaa Myyjän internetsivustoa.
”Osapuoli tai Osapuolet” tarkoittavat Myyjää ja Os- tajaa.
”Polttoneste” tarkoittaa (i) Myyjän myymää Internet- sivuilla kuvattua polttonestetuotetta (esim. dieselöljy, polttoöljy, bensiini) ja siihen mahdollisesti sisältyvää kuljetuspalvelua; tai (ii) muuta Myyjän tarjoamaa tuo- tetta ja/tai palvelua. Kulloinkin myytävä Polttoneste on määritelty tarkemmin Internetsivuilla tai tilausvah- vistuksessa.
"Sopimus” tarkoittaa Polttonesteiden myyntiä ja toi- mitusta koskevaa Osapuolten välistä sopimusta tai si- toumusta.
3. SOPIMUKSEN VOIMAANTULO
Myyjä ja Ostaja voivat tehdä Sopimuksen kirjallisesti (esim. myyntiportaalissa tai sähköpostitse) tai suulli- sesti (esim. puhelimitse). Sopimus syntyy, kun Os- taja on tehnyt tilauksen ja Myyjä antanut siihen hy- väksyvän vastauksen tai aloittanut tilauksen täyttä- misen. Myyjällä on oikeus tallentaa Ostajan puhelut mm. mahdollisten reklamaatioiden käsittelyä ja asia- kaspalvelun kehittämistä varten.
Näitä Toimitusehtoja, Myyjän Internetsivuillaan mää- rittämiä muita ehtoja ja Myyjän mahdollisesti tarjouk- sessaan antamia ehtoja sovelletaan Sopimukseen sekä Osapuolten mahdollisesti tekemään erilliseen kirjalliseen sopimukseen. Ostajan toivomille Myyjän sopimusehdoista ja näistä Toimitusehdoista poikkea- ville ehdoille tarvitaan aina Myyjän nimenomainen ja kirjallinen hyväksyntä.
Tilaus sitoo Ostajaa sen tekohetkestä alkaen. Ostaja ymmärtää ja tiedostaa, että Polttonesteet katsotaan Suomessa voimassa olevan lainsäädännön alla vaa- rallisiksi aineiksi, joiden kuljettamiseen ja säilyttämi- seen liittyy pakottavaa lainsäädäntöä, jonka rikkomi- sesta on määritelty rangaistusseuraamukset. Tämän vuoksi Xxxxxx sitoutuu noudattamaan erityistä huolel- lisuutta omien Sopimuksen mukaisten velvoit- teidensa täyttämisessä ja huolehtii ja vastaa siitä, että Myyjällä on käytössään oikeat ja tarkat Sopi- muksen ja voimassa olevan lainsäädännön ja viran- omaisohjeiden mukaisen toimituksen edellyttämät tiedot.
Ostajalla on velvollisuus tarkastaa säiliötilanteensa ennen Polttonesteen tilaamista, jotta tilatuille Poltto- nesteelle on tarpeeksi varastotilaa. Ostajalla ei ole oikeutta tilata Polttonestettä suurempaa määrää, kuin mitä Ostajan säiliöön mahtuu. Myyjällä on oi- keus mm. periä Ostajalta Myyjälle tai Myyjän palve- luntarjoajalle aiheutuneet kustannukset sekä oikaista Polttonesteen hinta toimitetun volyymin mukaiseksi (esim. periä pientoimituslisä), mikäli Ostaja ei tässä kohdassa noudatettuja velvoitteita noudata.
Ostaja vastaa Polttonesteen varastotilana käyttä- mänsä säiliön säännöllisestä ja oikea-aikaisesta huollosta ja puhdistamisesta. Ostajalla ei ole oikeutta tilata Polttonestettä sellaiseen säiliöön, jota ei ole
säännöllisesti ja oikea-aikaisesti huollettu ja puhdis- tettu.
Mahdolliset routavauriot, pehmeät tiet ja kelirikot vai- keuttavat ja hidastavat Polttonesteen jakelua tai saattavat jopa estää Polttonesteen jakelun, mikäli teiden kunto ei vastaa vaarallisten aineiden toimitta- miselle asetettuja kriteereitä. Ostajalla on velvolli- suus varmistaa ja ilmoittaa Myyjälle tai Myyjän lu- kuun toimivalle palveluntarjoajalle Polttonesteen toi- mittamisessa käytettävien teiden liikennöintikunto.
Ostajan on annettava tilauksen teon yhteydessä muutoinkin tarkat tiedot toimituskohteesta säiliötietoi- neen (muun muassa säiliön tarkka kuvaus ja sijainti, väri, säiliön koko, numero, maanpäällinen ja IBC), mahdollisesta toimituskohteen yhteyshenkilöstä, toi- mitusaikarajoitteista sekä toimituskohteen laskutus- tiedot. Ostaja vakuuttaa ja vastaa siitä, että Ostajan antamat tiedot ovat oikeita.
Myyjällä on aina ilman korvausvelvollisuutta Osta- jalle oikeus hylätä tilaus. Tilauksen hylkääminen voi johtua muun muassa Polttonesteen saatavuudesta, tilauksen puutteellisista tiedoista tai Ostajan luottotie- doista.
4. SOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN
Sopimus päättyy, kun kumpikin Osapuoli on täyttänyt Sopimuksen mukaiset velvoitteensa tai mikäli Osa- puolet ovat solmineet Polttonesteiden myynnistä eril- lisen kirjallisen sopimuksen, jossa on nimenomaisesti poikettu näissä Toimitusehdoissa sovitusta, maini- tussa sopimuksessa kuvatulla tavalla.
Molemmilla Osapuolilla on oikeus purkaa Sopimus il- moittamalla tästä kirjallisesti Sopimusta rikkoneelle Osapuolelle, jos tämä on syyllistynyt olennaiseen so- pimusrikkomukseen, eikä ole korjannut rikkomustaan yhden (1) kuukauden kuluessa saatuaan asiasta huo- mautuksen toiselta Osapuolelta.
5. TOIMITUSMÄÄRÄ JA MINIMITOIMITUSMÄÄRÄ
Tilaukset toimitetaan Ostajan valinnan mukaisesti
”tasan” tai ”täyteen” -ehdolla toimitettavan polttoaine- määrän suhteen. ”Tasan” tilauksella tarkoitetaan ti- lausta, jossa tilataan tietty litramäärä. ”Täyteen” ti- lauksella annetaan tietty litramäärä, joka voidaan ylit- tää 20 %:lla.
Mikäli Ostaja valitsee ”tasan” -tilauksen, toimitetaan tilattu määrä +/- 1 litran tarkkuudella. Ostajan vas- tuulla on varmistaa, että tilattava määrä mahtuu Os- tajan säiliöön. Myyjällä on oikeus veloittaa aiheutu- neet ylimääräiset kustannukset Ostajalta, mikäli tilat- tava määrä ei mahdu Ostajan säiliöön.
Mikäli Ostaja valitsee ”täyteen” -tilauksen, varataan Ostajalle toimitettavaksi vähintään tilattu määrä. ”Täyteen” -tilauksissa tilausmäärä voidaan lisäksi ylittää enintään 20 %:lla, mikäli säiliöautossa on riit- tävästi Polttonestettä. Myyjällä ei ole velvoitetta ylit- tää tilattua määrää vaan ”täyteen” -tilaus katsotaan toimitetuksi, kun vähintään tilattu määrä on toimi- tettu.
Toimitetun määrän jäädessä Myyjästä johtuvasta syystä alle 80 % tilatusta määrästä, toimittaa Myyjä puuttuvan osan jälkitoimituksena. Huolimatta siitä, mitä muualla näissä Toimitusehdoissa on lausuttu, Myyjällä ei ole velvollisuutta suorittaa alle 500 litran jälkitoimitusta.
Säiliökohtainen minimitoimituserä on kevyellä poltto- öljyllä ja moottoripolttoöljyllä 1000 litraa, dieselöljyllä 2000 litraa ja bensiinillä 3000 litraa.
Mikäli Ostajan tilaama määrä on vähintään minimitoi- mituserä, mutta purettaessa Ostajan säiliöön mahtuu alle minimitoimituserä, Myyjällä on oikeus periä Os- tajalta voimassa oleva pientoimituslisä.
6. TILAUKSEN PERUUTTAMINEN JA VAHVISTE- TUSTA TOIMITUKSESTA KIELTÄYTYMINEN
Ostajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta.
Kuljetusliikkeellä ja Myyjällä on oikeus kieltäytyä toi- mittamasta Polttonestettä, mikäli Ostajan laitteisto (ylitäytönestin, standardin mukainen purkuyhde, pur- kutaso, jonka tulee olla lakisääteinen työskentelytaso korkeille paikoille) ei ole määräysten mukaisessa kunnossa tai on puutteellinen. Myyjä hyväksyy tur- vallisuussyistä esimerkiksi ainoastaan nykysäädös- ten mukaiset nokkavipuliittimet eli ns. Camlock -liitti- met (ei vanhoja sakaraliittimiä).
Jotta Polttonesteen toimitus olisi mahdollinen, täyttö- putken suu ei saa olla 1,5 metriä korkeammalla.
Ylempänä oleva täyttöputki vaatii kiinteän työskente- lytason, johon kulku on turvallinen. Työskentelytason
tulee mahdollistaa työskentely 1,5 m korkeudella. Li- säksi säiliön ilmaputken toimivuuden tulee olla Polt- tonesteen kuljettajan valvottavissa ja tämän tulee pystyä todentamaan sen toimivuus (ilman esteetön tulo).
Samoin Myyjällä ja kuljetusliikkeellä on oikeus olla toimittamatta tilattua Polttonestettä, mikäli säiliöau- tolla ei ole esteetöntä ja turvallista pääsyä purkupai- kalle tai mikäli purkupaikalla on turvallisuuden vaa- rantavia puutteita. Voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti Polttonesteen kuljettajan on nähtävä ajo- neuvo, purkuputki ja ilmaputki, joten Polttonesteen toimittaminen ei ole sallittua ns. kulman taakse.
Mikäli Xxxxx käyttää oikeuttaan kieltäytyä Polttones- teen toimituksesta tai Polttonesteen toimitus estyy Ostajan toiminnasta tai laiminlyönnistä johtuvasta syystä, on Ostajalla velvollisuus maksaa peruuntu- neesta toimituksesta Myyjälle aiheutuneet kustan- nukset ja lisäkulut. Myyjä ei tuolloin ole vastuussa toimituksen viivästymisestä tai siitä aiheutuvista ku- luista miltään osin.
Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat Myyjän saamista virheellisistä tai puutteellisista tiedoista.
Myyjä ei myöskään ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat Polttonesteen virheellisestä varastoin- nista, käsittelystä tai Ostajan säiliöiden epäpuhtauk- sista.
7. HINTA JA MAKSUEHTO
Polttonesteiden myyntihinta on Myyjän kulloinkin voi- massa oleva päivittäinen lastauspäivän hinta, elleivät Myyjä ja Ostaja ole kirjallisesti nimenomaisesti muuta sopineet erillisellä kirjallisella myynti- ja toimitussopi- muksella.
Mikäli Osapuolet ovat tehneet erillisen kirjallisen sopi- muksen, jossa on nimenomaisesti sovittu Polttones- teiden myyntihinnaksi muu hinta, kuin Myyjän kulloin- kin voimassa oleva lastauspäivän hinta, Myyjällä on oikeus yksipuolisesti muuttaa sovittua myyntihintaa ja/tai hinnoitteluperusteita, ilmoittamalla tästä Osta- jalle etukäteen. Mikäli Ostaja ei hyväksy muutosta, on Ostajalla oikeus irtisanoa Sopimus päättymään muu- toksen voimaantulohetkestä alkaen, ilmoittamalla tästä Myyjälle etukäteen.
Mikäli Myyjän hankintalähteessä, toimitusvarastoissa tai markkinatilanteessa tapahtuu muutoksia sopimus- kauden aikana, pidättää Myyjä oikeuden huomioida hinnoittelussa muuttuneet tekijät.
Myyntihinta ei sisällä toimitushetkellä sovellettavaa arvonlisäveroa eikä muita mahdollisia lakiin tai muu- hun regulaatioon perustuvia lisämaksuja. Myyntihin- taan lisätään arvonlisävero kulloinkin voimassa ole- van arvonlisäverokannan mukaisesti ja lakiin tai muu- hun regulaatioon perustuvat lisämaksut laskutuksen yhteydessä samalla laskulla, kuin millä myyntihinta laskutetaan. Arvonlisävero ja lakiin tai muuhun regu- laatioon perustuvat lisämaksut tulee maksaa Sopi- muksessa sovittujen maksuehtojen mukaisesti sa- manaikaisesti myyntihinnan kanssa.
Myyntihintaan voidaan lisätä myös Myyjän normaalin käytännön mukaisia lisiä.
Toimitusmaksu on tilauskohtainen ja kattaa Poltto- nesteen toimituksen maksimissaan kahteen säiliöön, jotka sijaitsevat samassa toimitusosoitteessa. Mikäli tarve on tästä poikkeavalle toimitukselle, on siitä so- vittava nimenomaisesti erikseen. Poikkeavasta toimi- tuksesta peritään lisätoimitusmaksu.
Mikäli Polttonestettä ei mahdu Ostajan säiliöön tilat- tua määrää, on Myyjällä oikeus tarkistaa tilatun Polt- tonesteen yksikköhinta toimitusmäärää vastaavaksi ja lisäksi veloittaa Ostajalta kulloinkin voimassa oleva toimituslisä, paluurahti ja muut Myyjälle mahdollisesti aiheutuneet lisäkulut.
Tietoa Myyjän käyttämistä lisistä ja niiden määristä saa Myyjän Internetsivuilta ja Myyjän asiakaspalve- lusta, jonka yhteystiedot ja palveluajat on julkaistu Myyjän Internetsivuilla.
Ostaja ostaa Polttonesteet ennakkomaksulla tai las- kulla. Laskutus tapahtuu ennakkoon sovitun tai kuor- makirjaan merkityn määrän perusteella. Laskutusva- luuttana käytetään euroa. Myyjä veloittaa tilin hoi- dosta ja/tai laskutuksesta kulloinkin voimassa olevan lisämaksun.
Lasku on maksettava laskussa mainittuun eräpäivään mennessä. Maksuehto on 14 päivää netto. Myyjällä on oikeus yksipuolisesti muuttaa sovittua maksuai- kaa, mikäli Ostajaan liittyvä luottoriski on Myyjän ar- vion mukaan kasvanut. Luottoriski on kasvanut aina- kin silloin (muita syitä ja tilanteita pois sulkematta), kun Ostajan luottotiedot ovat heikentyneet. Myyjä il- moittaa maksuajan muutoksesta Ostajalle etukäteen.
Viivästyneelle maksulle on maksettava eräpäivästä lukien viivästyskorkoa, joka määräytyy kulloinkin voi- massa olevan korkolain mukaan. Lisäksi Xxxxxx on velvollinen maksamaan Myyjän kulloinkin voimassa olevat maksumuistutus- ja perintämaksut.
Mikäli yksikin Myyjän saatava Ostajalta on erääntynyt ja maksamatta, erääntyvät kaikki Myyjän saatavat Ostajalta heti maksettaviksi sovituista erääntymis- ajankohdista tai laskuihin merkityistä eräpäivistä huo- limatta, jos Myyjä niin kirjallisesti vaatii.
Ostaja sitoutuu maksamaan kaikki Sopimukseen pe- rustuvat laskut täysimääräisinä, eikä Ostajalla ole minkäänlaista vähennys- tai kuittausoikeutta vasta- saataviensa tai reklamaationsa perusteella.
Myyjällä on oikeus vaatia Ostajalta hyväksyttävä va- kuus ennen Polttonesteen toimitusta tai jo toimitetun, mutta vielä suorittamattoman toimituserän vakuu- deksi. Myyjällä ei ole velvollisuutta toimittaa Poltto- nestettä ennen hyväksyttävän vakuuden asettamista. Myyjällä on oikeus periä Ostajalta vakuuden hoitami- seen liittyvät kohtuulliset kulut.
8. TOIMITUS, TOIMITUSAIKA JA TOIMITUSEHTO
Polttonesteen tavanomainen toimitusaika on n. 3-8 arkipäivää siitä lukien, kun Myyjä on hyväksynyt ti- lauksen. Voimakkaan kysynnän tai tilapäisten toimi- tushäiriöiden johdosta toimitusaika voi olla tilapäisesti pidempikin.
Ostajan valittavana on joko toimitus tilauksesta tai au- tomaattinen toimitus (astepäivä-, vakio- tai pinnanmit- taustoimitus).
Automaattinen toimitus (astepäivä-, vakio- tai pinnan- mittaustoimitus): Automaattisen toimituksen edelly- tyksenä on, että Ostaja sitoutuu käyttämään vain Myyjän toimittamaa Polttonestettä toimituskohteessa. Astepäivä-, vakio- ja pinnanmittaustoimituksista sol- mitaan lähtökohtaisesti erillinen kirjallinen sopimus Ostajan kanssa. Myyjä pidättää oikeuden olla hyväk- symättä toimituskohdetta automaattiseksi toimitus- kohteeksi.
Vakiotoimitus soveltuu kohteeseen, jossa kulutus on kohtuullisen tasaista. Myyjä ei vastaa siitä, jos Poltto- neste loppuu Ostajan toimituskohteesta tilanteessa, joka aiheutuu Myyjälle ennalta ilmoittamattomasta, voimakkaasta kulutuksen vaihtelusta tai muusta syystä, joka ei ole Myyjän vastuulla. Vakiotoimituk- sessa Polttonesteitä toimitetaan säännöllisin vä- liajoin, esimerkiksi viikon, kuukauden tai muun en- nalta valitun ajanjakson välein.
Tilauksen toimituksissa noudatetaan toimitusehtoa TOP Ostajan säiliön purkuliitin (Finnterms 2001). Ti-
lauksen terminaalilta noutavien Ostajien Sopimuk- sissa noudatetaan toimitusehtoa FCA, Myyjän yksi- löimä terminaali (Incoterms 2010).
Ostajalla on velvollisuus varmistaa toimituksen onnis- tumisen mahdollisuus tilaushetkestä lukien. Olennai- nen osa onnistuneen toimituksen mahdollistamista on, että Ostaja on antanut Myyjälle riittävät ja olennai- set tiedot toimitukseen vaikuttavista seikoista ja täyt- tänyt Sopimuksessa määritellyt velvollisuutensa (muun muassa velvollisuus antaa tiedot routavauri- oista ja muista olennaisista, esimerkiksi toimitukseen vaikuttavista, seikoista sekä tarkastaa, että Polttones- teelle on riittävä varastotila). Säiliöiden täyttöliittimien tulee olla selkeästi merkityt tuotesekoitusten välttä- miseksi.
Myyjällä ei ole velvollisuutta erikseen vahvistaa tark- kaa toimitushetkeä. Myyjä toimittaa Polttonestettä pääsääntöisesti arkipäivinä. Internetsivuilla on kul- loinkin ajantasaiset tiedot tarkemmista toimituskäy- tännöistä.
Ostajan pyynnöstä Myyjä voi varmistaa Polttonesteen tavanomaista toimitusaikaa nopeamman toimituksen, mikäli Polttonesteen saatavuus sen mahdollistaa. Myyjällä on oikeus veloittaa pikatoimituksista pikatoi- mituslisä ja muina kuin arkipäivinä tapahtuvista toimi- tuksista pyhälisä.
Ostaja on vastuussa siitä, että Polttonesteen toimitta- minen aina purkamiseen asti on mahdollista toimitus- ajan sisällä tapahtuvassa toimituksessa välittömästi kuljetusajoneuvon saapuessa toimituspaikkaan ja että Myyjälle on tilauksen yhteydessä annettu täsmäl- liset purkuohjeet. Polttonesteiden toimitus voi estyä esimerkiksi siitä syystä, ettei kuljettaja saa Ostajaa puhelimitse kiinni. Myyjä eikä myyjän käyttämä palve- luntarjoaja vastaa tästä syystä johtuvasta viivästyk- sestä tai muusta vahingosta.
Ostaja vastaa myös siitä, että purkupaikka, laitteistot, säiliö(t), sekä niiden sijoittelu ovat voimassa olevan lainsäädännön ja Sopimuksen mukaiset sekä Poltto- nesteen toimittavan henkilön turvallisesti saavutetta- vissa. Ostaja vastaa siitä, että Polttoneste voidaan toimittaa sen kiinteistölle säiliöauton vaurioitta kestä- vää turvallista ja hyväkuntoista tietä pitkin aina Osta- jan säiliön täyttöputkelle asti.
Tien ja kiinteistön tulee olla talvella hiekoitettu ja au- rattu. Mikäli jakeluautolla ajaminen purkupaikalle tai sieltä pois on tavanomaista hitaampaa purkupaikan sijainnin vuoksi, on Myyjällä oikeus veloittaa Ostajalta Myyjälle aiheutuneet lisäkulut.
9. OMISTUSOIKEUS JA VAARANVASTUU
Omistusoikeus ja vaaranvastuu Polttonesteeseen siirtyvät Myyjältä Ostajalle Polttonesteen toimitushet- kellä.
Toimituspalvelun sisältävissä Sopimuksissa omistus- oikeus siirtyy Myyjältä Ostajalle tuotteen siirryttyä säiliöauton purkuletkusta Ostajan säiliön purkuliitti- meen. Polttonesteille ei ole palautusoikeutta, kun Polttonesteet on purettu Ostajan laitteistoon.
Polttonesteet Myyjän osoittamalta terminaalilta nou- tavalle Ostajalle Polttonesteet katsotaan toimitetuksi ja vaaranvastuu sekä omistusoikeus Polttonesteistä siirtyy Ostajalle, kun Polttoneste on siirtynyt termi- naaliletkun venttiilin ohi ajoneuvoon.
10. KÄYTTÖTURVALLISUUS JA YMPÄRISTÖ
Käyttöturvallisuus- ja tuotetiedote ovat tulostettavissa Myyjän Internetsivuilta tai Ostajan pyynnöstä saata- vissa Myyjältä. Ostaja sitoutuu ennen Xxxxxxxxx teke- mistä perehtymään tiedotteisiin sekä varmistumaan siitä, että kaikki, jotka käsittelevät Polttonestettä pe- rehtyvät käyttöturvallisuustiedotteeseen ja muuhun olennaisen terveyteen, turvallisuuteen tai ympäris- töön liittyvään tietoon Polttonesteestä ja sen käsitte- lystä. Ostaja sitoutuu noudattamaan Polttonesteen käytössä ja käsittelyssä tarvittavaa huolellisuutta ja varovaisuutta
Ostaja vastaa siitä, että kaikki Polttonesteen käsitte- lemiseen ja varastointiin tarvittavat luvat ovat voi- massa ja, että niitä säilytetään huolellisesti ja voi- massa olevan lainsäädännön mukaisesti. Ostaja vas- taa siitä, että myös kaikki vaaditut ilmoitukset viran- omaisille sekä muut velvoitteet on suoritettu (esim. il- moitus säiliöstä tai tilapäisestä varastoinnista viran- omaisille sekä IBC-pakkauksen tarkastusvelvoitteet täytetty).
Ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, Myyjä ei vastaa mistään tappioista, varallisuus-, esine-, ympäristö- tai henkilövahingoista, jotka aiheu- tuvat Polttonesteelle luonteenomaisista haitoista.
11. REKLAMAATIOT JA ILMOITUKSET
Mahdolliset toimitukseen liittyvät reklamaatiot ja il- moitukset tehdään Myyjän Internetsivuilla ilmoitet- tuun asiointinumeroon.
Laskuun liittyvät reklamaatiot on tehtävä seitsemän
(7) päivän kuluessa laskun päiväyksestä uhalla, ettei myöhemmin tehtyä reklamaatiota oteta huomioon.
Polttonestettä tai sen toimitusta koskevat reklamaa- tiot on tehtävä seitsemän (7) päivän kuluessa, koska virhetilanteiden nopea selvittäminen on sekä Myyjän että Ostajan edun mukaista.
Reklamaatio on tehtävä kuitenkin kaikissa tapauk- sissa viimeistään (2) kuukauden kuluessa virheen ha- vaitsemisesta.
Myyjällä on oikeus veloittaa aiheettoman reklamaa- tion käsittelystä ja selvittelystä maksu, joka kattaa vä- hintään Myyjälle siitä aiheutuneet kulut.
12. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
Ostajan antamia henkilötietoja käsitellään ja voidaan luovuttaa Myyjän valitsemille valituille palveluntuotta- xxxxx Xxxxxxxxxx toimeenpanemiseksi (ml. puhelutal- lenteet) sekä Ostajan antaessa siihen suostumuk- sensa, suoramarkkinointiin. Lisätietoja henkilötieto- jesi käsittelystä löydät Internet-sivuilta ja näiden Toi- mitusehtojen lopusta Toimitusehtojen osasta A.
13. LUOTTAMUKSELLISUUS
Ostaja sitoutuu pitämään luottamuksellisena Myyjältä saamansa luottamukselliset tiedot ja aineistot sekä olemaan käyttämättä sitä muihin kuin Sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin tai Myyjän tarjouksen arvoi- miseksi.
Ostaja sitoutuu soveltamaan saamansa luottamuksel- lisen tiedon ja aineiston suojaamisessa samantasoi- sia menetelmiä kuin mitä se itse soveltaa oman luot- tamuksellisen aineistonsa suojaamiseksi, kuitenkin vähintään hyvän markkinakäytännön mukaisia kei- noja, jollaisia huolellinen toimija käyttäisi.
Luottamuksellista tietoa ja aineistoa ovat kaikki ai- neistot ja tiedot (kuten aineistot ja tiedot, jotka koske- vat Myyjän tuotteita ja palveluja, niiden hintoja, tuote- kehitystä, immateriaalioikeuksia ja Myyjän liiketoi- mintaan liittyviä seikkoja, mukaan lukien saamansa tarjoukset, sopimusmallit ja sopimukset), jotka Myyjä luovuttaa tai paljastaa Ostajalle taikka tämän edusta- jille riippumatta siitä, onko luottamuksellinen tieto tai aineisto kirjallista vai paljastetaanko se suullisesti taikka muutoin.
Salassapitovelvollisuus ei koske tietoa ja aineistoa
(a) joka on yleisesti saatavilla taikka muuten julkista,
(b) jonka Ostaja on laillisesti saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta, (iii) joka oli laillisesti Ostajan hallussa ilman niitä koskevaa salassapitovelvollisuutta ennen niiden saamista Myyjältä, (iv) jonka Ostaja on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä Myyjältä tai tämän edustajalta saa- maansa luottamuksellista tietoa tai aineistoa tai (v) joka pitää paljastaa lainsäädännön tai muun regulaa- tion nojalla edellyttäen, että tästä on etukäteen neu- voteltu Xxxxxx kanssa.
Ostaja sitoutuu Sopimuksen päättyessä ja muulloin- kin Myyjän sitä pyytäessä joko palauttamaan tai tu- hoamaan vastaanottamansa luottamuksellisen ai- neiston ilman aiheetonta viivytystä.
Tässä kohdassa 13 olevat määräykset säilyvät voi- massa viisi (5) vuotta luottamuksellisen tiedon pal- jastamishetkestä luettuna.
14. MUUT SOPIMUSEHDOT
Myyjällä on oikeus käyttää alihankkijoita Sopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämisessä. Myyjä vastaa Ostajalle alihankkijan suorituksista kuin omistaan.
Myyjällä on oikeus siirtää oikeutensa kolmannelle osapuolelle. Kun Ostajalle on ilmoitettu siirrosta, voi- daan maksusuoritukset tehdä pätevästi vain siirron saajalle. Ostaja ei voi siirtää Sopimusta kolmannelle ilman Myyjän erillistä suostumusta.
Myyjä tai Ostaja ovat oikeutetut ylivoimaisen esteen (force majeure) takia peruuttamaan tai siirtämään toi- mituksen tai sen vastaanottamisen myöhemmäksi tai rajoittamaan toimitusta ilman korvausvelvollisuutta. Esteestä on ilmoitettava välittömästi sen ilmetessä molemmin puolin.
Minkään tässä Sopimuksessa tai sen liitteissä, joko nimenomaisesti tai epäsuorasti, ei katsota antavan Ostajalle tai millekään sen tytäryhtiölle tai millekään kolmannelle osapuolelle mitään oikeuksia Myyjän ta- varamerkkeihin, toiminimiin, malleihin (riippumatta siitä, onko niitä rekisteröity tai ei), patentteihin tai hyö- dyllisyysmalleihin, tekijänoikeuksiin tai verkkotunnuk- siin. Myyjän oikeuksien käyttö, riippumatta siitä, liitty- vätkö ne Tuotteeseen vai ei, edellyttää erillistä lisens- sisopimusta ja Ostaja sitoutuu täten olemaan käyttä- mättä niitä ilman erillistä lisenssisopimusta.
Ostaja vakuuttaa ollessaan luonnollinen henkilö, että sitä tai siihen tai mihinkään sen emo/konserniyhtiöön,
sen konserniyhtiön omistajaan tai ylimpään johtoon kuuluvaan, tai missään näissä yhtiöissä tosiasiallista määräysvaltaa käyttävään henkilöön tai oikeushenki- löön ei ole kohdistettu pakotteita tai ole asetettu kaup- pasaartoon, tai muutoinkaan sanktioitu jäljempänä olevan mukaisesti.
Pakotteilla ja sanktioilla tarkoitetaan lakeja, säännök- siä, kauppasaartoja, kieltoja, rajoituksia, päätöksiä, toimeenpanomääräyksiä tai -ilmoituksia, jotka on an- tanut YK, EU, Yhdistynyt kuningaskunta ja/tai Yhdys- vallat (ja niiden puolesta toimiva viranomainen tai muu taho), ja jotka koskevat pakotteita (taloudellisia, rahoituksellisia tai poliittisia) ja jotka on suunnattu val- tioille, yhtiöille, muille oikeushenkilöille ja/tai yksityis- henkilöille.
Mikäli Ostajalle asetetaan tai Ostajaan kohdistetaan pakotteita tai sanktioita, on Myyjällä yksipuolinen oi- keus oman harkintansa mukaan (i) välittömästi pur- kaa kaikki Ostajan ja Myyjän välillä olevat Sopimukset ilman irtisanomisaikaa tai (ii) toistaiseksi pidättäytyä noudattamasta kaikkien Ostajan ja Myyjän välillä voi- massa olevien Sopimusten mukaisia Myyjälle asetet- tuja velvollisuuksia esimerkiksi, mutta ei rajoittuen, keskeyttää kaikki Polttonesteen toimitukset.
Ostaessaan Polttonesteitä Myyjältä Ostaja sitoutuu siihen, että Ostaja ei millään keinoin tai tavoin, suo- raan tai välillisesti toimien, myy, tarjoa tai toimita, tai muutoinkaan edesauta ostamansa Polttonesteen luo- vuttamista luonnolliselle henkilölle tai yritykselle tai muullekaan oikeushenkilölle tai mihinkään sellaiseen paikkaan, joka on pakotteiden tai kauppasaarron tai muulla tavoin sanktioitu Polttonesteen osalta. Ostajan tulee pitää itsensä ajan tasalla kaikista laeista (mu- kaan lukien pakotesääntelystä), asetuksista, säädök- sistä, ohjesäännöistä ja suosituksista.
15. ERIMIELISYYKSIEN RATKAISU JA SOVEL- LETTAVA LAKI
Sopimusta koskevat riidat ratkaistaan lopullisesti vä- limiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välimies- lautakunnan sääntöjen mukaisesti. Välimiesmenette- lyn paikka on Helsinki ja kieli suomi. Välimiesten lu- kumäärä on yksi (1) ja välimiehen nimittää Keskus- kauppakamarin välimieslautakunta.
Osapuolilla on kuitenkin oikeus harkintansa mukaan periä erääntyneitä saataviaan vastapuolelta Helsin- gin käräjäoikeudessa.
Sopimukseen sovelletaan Suomen lainsäädäntöä, pois lukien sen lainvalintaa koskevat säännökset ja periaatteet.
TOIMITUSEHDOT – OSA A
TIETOSUOJASELOSTE