Conditions générales de vente de Brenntag Tunésie
Conditions générales de vente de Brenntag Tunésie
1. Clause générale
Toutes nos relations contractuelles (commandes, livraisons, délais, consignes, conditions de paiement ...) sont soumises aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur les conditions de nos clients y compris celles figurant sur les bons de commande ou dans leurs conditions générales, sauf dérogation formelle, expresse et écrite de notre part.
Toute commande ou engagement pris par nos collaborateurs ne devient définitif qu'après avoir été accepté et confirmé par écrit par notre société.
Tout ordre ou commande passé auprès de notre société implique acceptation préalable et sans réserve par l'acheteur des présentes conditions.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Des retards éventuels, pour quelque cause que ce soit, ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, ni de refuser la marchandise, ni de réclamer des dommages et intérêts.
Notre société est libérée de ses obligations de livraison pour tous les cas fortuits, et/ou de force majeure. Sont notamment considérés comme cas fortuits: les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies, les événements de guerre et les troubles intérieurs, y compris lorsque l'événement concerne le producteur.
Lorsqu'un contrat de vente stipule un délai imparti à l’acheteur pour l'enlèvement des marchandises et dans l'hypothèse de leur non enlèvement à l'expiration dudit délai, notre société peut, à son choix et sans préjudice de dommages et intérêts, considérer la vente comme résiliée de plein droit ou contraindre l'acheteur à en prendre livraison, le tout sans mise en demeure préalable, celle-ci existant du fait de l'échéance des dates contractuelles fixées.
3. Transfert de risques
Nonobstant la clause de réserve de propriété, les risques des marchandises et de leurs emballages, et notamment ceux inhérents au transport, sont transférés, pour toutes nos ventes, à l'acheteur, dès leur délivrance, soit enlèvement dans nos dépôts à la demande du client, soit livraison par notre société au lieu indiqué par l'acheteur.
Il appartient donc à l'acheteur de s'assurer pour se prémunir de tels risques.
4. Réclamations
Toutes réclamations ou réserves pour pertes, avaries ou manquants constatés à la livraison doivent être mentionnées sur le bulletin de livraison et confirmées sous 48 heures par courrier recommandé avec avis de réception. L'absence de réserves lors de la réception des marchandises éteint toute réclamation relative aux défauts ou avaries apparents.
Toute contestation ou réclamation concernant la qualité de nos produits doit nous être adressée par lettre recommandée avec avis de réception, dans les quinze jours suivant la réception des marchandises et avant toute utilisation du produit. Passé ce délai, aucune réclamation ne serarecevable.
Dès lors que l’acheteur nous aura adressé sa réclamation, dans les formes et délais ci-dessus, nous nous obligeons à remplacer toute marchandise que nous aurons reconnue non conforme, à l ’exclusion de tous dommages et intérêts.
Aucune réclamation ne sera admise pour un usage non conforme aux règles de stockage et d’utilisation.
5. Caractéristiques de nos produits
Nos produits sont de qualité industrielle standard, sauf stipulation contraire.Les informations que nous donnons, le sont à titre indicatif : des essais sont toujours nécessaires.
L’acheteur doit s’assurer de la compatibilité du produit avec l’utilisation qu’il veut en faire. Il relève de la responsabilité de l’acheteur de contrôler à réception, la conformité du produit.
Notre société est dégagée de toute responsabilité résultant d’une utilisation erronée ou non conforme à la prudence, aux usages et aux prescriptions d’emploi, en particulier celles édictées par le fabricant.
6. Limitation de responsabilité
En cas de mise en jeu de notre responsabilité contractuelle, nos obligations se limitent au remplacement à nos frais du produit en cause ou au remboursement du prix payé par l’acquéreur. En aucun cas notre responsabilité, quelle qu’en soit le fondement, ne pourra excéder la valeur des produits mis en causes, acquis auprès de notre société.
7. Prix - Conditions de règlement
Nos marchandises sont facturées au prix confirmé à l’acheteur.Nos conditions de paiement, sont ceux mentionnées sur la facture. Dans l’hypothèse où des délais de paiement seraient consentis, le non paiement à l’échéance stipulée, ou le défaut d’acceptation des traites rend exigible la totalité des sommes dues. Nous nous réservons en outre la possibilité de revenir unilatéralement sur les conditions de paiement acceptées par nous et de demander un paiement au comptant en cas de doute sur la solvabilité du client.Nous nous réservons le droit de recouvrer les sommes dues ainsi que les frais de recouvrement, par toutes les voies légales.
8. Règlement des litiges
Tout différend ou contestation relatif à l’exécution ou à l’interprétation de nos conditions de vente est, même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs, et à défaut d’accord amiable, de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce dans le ressort duquel se trouve le siège de notre société. Le droit applicable est le droit Algérien.
9. Sécurité, environnement
S’agissant de produits chimiques, toute commande implique que l’acheteur se conforme aux dispositions législatives et réglementaires le concernant, notamment celles relatives à la protection des travailleurs, à la protection de l’environnement, au transport des matières dangereuses, ainsi qu’aux bonnes pratiques de sa profession.