CONDITIONS GENERALES
CONDITIONS GENERALES
OPERATION « Péage remboursé »
Du lundi 10 au lundi 31 juillet 2023 inclus
Meubles IKEA France, Société par Actions Simplifiée, au capital de 8 840 000€, ayant son siège social au 000 xxx Xxxxx Xxxxxxxx XX 000, 00000 Xxxxxxx Xxxxx, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro
B351 745 724 organise à IKEA Orléans-Ardon, une opération « Péage remboursé » (Ci-après « l’Opération
») réservée aux membres IKEA FAMILY.
Nous vous invitons à lire attentivement les conditions ci-dessous qui régissent cette Opération. En participant à cette opération vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales.
1. DURÉE
L’opération « Péage remboursé » se déroulera le lundi 10 au lundi 31 juillet 2023 inclus exclusivement. Il est entendu qu’IKEA pourra reporter et/ou retarder l’Opération si les circonstances l’exigent. Le cas
échéant, nous vous en informerons dans les meilleurs délais par tout moyen.
2. LIEU DE L’OPÉRATION
L’opération se déroule uniquement dans le magasin IKEA Orléans-Ardon.
3. PRINCIPE DE L’OPÉRATION
Dans le cadre de l’opération « Péage remboursé », nous remboursons les frais de péage aller sous forme de carte cadeau valable jusqu’au 31/08/2023 sur un prochain achat, d’une valeur de 15€, grâce à votre justificatif (papier) de péage ou badge télépéage avec justificatif de domicile.
Cette Opération est valable pour un montant minimum de 150€ d’achat. Le bon d’achat non-cumulable et valable à partir du lendemain de votre achat, valable uniquement dans votre magasin IKEA Orléans- Ardon.
Le client devra se munir de :
• Sa carte IKEA Family
• Son justificatif de péage (ticket papier) du jour ou badge télépéage avec justificatif de domicile
• Son ticket de caisse du jour, d’un montant minimal de 150€
4. MODIFICATION DE L’OPÉRATION
Nous pouvons être amenés à modifier l’Opération ainsi que les présentes conditions générales, notamment afin de respecter toute nouvelle législation et/ou règlementation applicable. Toute modification sera intégrée dans les présentes conditions générales, et fera l'objet d'une annonce sur le site internet IKEA, ainsi qu’en magasin.
Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent règlement serait déclarée nulle ou non avenue, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité des conditions générales elles-mêmes.
5. VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les informations nécessaires à l’Opération recueillies par IKEA sont destinées uniquement à pour la bonne exécution de l’Opération.
Pour connaître le détail de notre politique de confidentialité et les conditions dans lesquelles IKEA
collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez le site Internet de IKEA (xxx.XXXX.xx), la version mobile de son site Internet (XXXX.xx) ou l’application mobile IKEA (ensemble, notre "site"),
veuillez-vous reporter à la rubrique Confidentialité et mentions légales sur notre site.
Conformément aux dispositions de la Loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données à caractère personnel vous concernant. Vous disposez également d'un droit d'opposition, pour motif
légitime, au traitement informatisé des données vous concernant. Pour exercer les droits dont vous disposez, veuillez adresser un courrier, auquel vous aurez joint votre pièce d’identité, précisant votre demande à l'adresse suivante : Meubles IKEA France SAS– Centre Relation Clients – XXX 00000 – 00000 XXXX.
6. EN CAS DE LITIGES
Conformément à l'article R 152-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDYCIS, par voie électronique : xxx.xxxxxxx.xx, ou par voie postale : MEDICYSCentre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice- 00, Xxxxxxxxx xx Xxxxxx, 00000 - Xxxxx, pour toutes les réclamations liées à un achat dans votre magasin IKEA au cours des 12 derniers mois.
L’issue de la médiation interviendra, au plus tard, dans les 90 jours à compter de la notification de sa saisine par le Médiateur. En l’absence d’accord entre les parties, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent du domicile du demandeur.
Nous vous rappelons que le recours à la médiation n’est possible qu’à la condition que votre réclamation n’ait pas été préalablement examinée par un juge ou un autre médiateur, et qu’elle ait déjà fait l'objet d'un recours auprès de notre Service Relation Client.
La médiation des litiges ne s’applique pas aux litiges entre professionnels. A défaut de règlement amiable, tout litige avec un client professionnel sera porté devant le tribunal de commerce de Versailles.
7. NOUS CONTACTER Par courrier :
Meubles IKEA France S.A.S.
Centre Relation Clients - Service Consommateurs XXX 00000 - 00000 Xxxx Xxxxx
Par téléphone :
00 00 00 00 00 (appel non surtaxé)
Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h30 Samedi de 8h à 19h
Dimanche de 9h à 18h Par email :
xxxx://xxx.xxxx.xxx/xx/xx_XX/xxxxxxxx_xxxxxxx/xxxxxxxxxx_xxxxxxx.xxxx