Votre contrat professionnel, régi par le Code des assurances, est constitué par les conditions générales et les conditions particulières.

Conditions générales

MAIF en partenariat avec

ASSURANCE PROFESSIONNELLE

Offre Métiers de l’Éducation

Les conditions générales, qui composent ce document, décrivent l’ensemble des garanties et le fonctionnement de votre contrat.

Les conditions particulières, qui vous sont remises à la souscription

et lors de toute modification contractuelle, complètent et individualisent les conditions générales. Elles précisent votre situation personnelle.

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Sommaire

1 - Quelques définitions

2 - Le domaine d’application du contrat

L’objet du contrat L’étendue géographique

Le principe général de non-cumul Les exclusions générales

3 - La défense de vos droits, vos responsabilités

Les garanties d’accompagnement juridique professionnel

– Qui bénéficie des garanties ?

– Quelles sont les garanties mises en œuvre ?

La garantie renseignements juridiques personnalisés La garantie protection juridique professionnelle

La garantie recours

La garantie responsabilité civile/défense professionnelle

– Qui bénéficie de la garantie ?

– Quand la garantie s’applique-t-elle ?

Responsabilité civile Défense

Soutien psychologique

– Quelles sont les prestations mises en œuvre ?

Responsabilité civile Défense

Soutien psychologique

Sommaire

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4 - La protection corporelle professionnelle

Les dispositions communes aux événements corporels

– Le principe général de non-cumul

– Les prestations mises en œuvre lorsque l’événement garanti est causé par un tiers

– Les dispositions particulières concernant l’AIPP, les pertes de gains professionnels futurs, la tierce personne, le préjudice esthétique permanent et le préjudice patrimonial

– Les frais de recherche et de sauvetage des vies humaines

Les prestations prévues en cas de blessures accidentelles ou de maladies professionnelles

– Qui bénéficie des prestations ?

– Quand les prestations sont-elles mises en œuvre ?

– Quelles sont les conditions de mise en œuvre et de prise en charge des prestations ?

Les prestations mises en œuvre jusqu’à la date de guérison ou de consolidation Les prestations mises en œuvre après la date de consolidation

L’aggravation

Les prestations prévues en cas de décès à la suite d’un accident ou d’une maladie professionnel(le)

– Qui bénéficie des prestations ?

– Quand les prestations sont-elles mises en œuvre ?

– Quelles sont les prestations mises en œuvre ?

Les prestations d’accompagnement Les capitaux décès

Le préjudice patrimonial

Les indemnités minimales garanties

Le principe de non-cumul des indemnités DFP/décès

5 - L’assistance en cas de déplacement

– Qui bénéficie de la garantie ?

– Quand la garantie s’applique-t-elle ?

– Quelles sont les prestations mises en œuvre ? Les prestations d’assistance aux personnes

Modalités, mises en œuvre et limites des prestations Le service de renseignements et de conseils

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6 - La procédure en cas de sinistre

Quand déclarer le sinistre ? Comment déclarer le sinistre ?

Quels sont les éléments et informations à nous communiquer ? Comment serez-vous indemnisé ?

Quels sont nos droits après vous avoir indemnisé ?

En cas de désaccord sur la mise en œuvre des garanties

7 - La vie du contrat

La prise d’effet des garanties et la durée du contrat Les déclarations de risques que vous devez effectuer La cotisation

La suppression d’un risque assuré La résiliation du contrat

La prescription

La procédure en cas de désaccord Vos données personnelles

Les montants en euros figurant dans le contrat sont ceux en vigueur au 1er janvier 2020. TVA : les montants exprimés dans le corps du contrat (franchises…) s’entendent toutes taxes comprises, sauf indication particulière.

Termes renvoyant au lexique.

€

Indemnisation

! Restrictions ou obligations

1 - Quelques définitions

Ces définitions sont conçues pour expliquer des termes d’ordre technique ou juridique et vous aider ainsi à mieux comprendre votre contrat.

Les termes définis sont repérables dans le texte grâce au symbole .

> Accident

Tout fait dommageable, non intentionnel de la part de l’assuré , normalement imprévisible et provenant de l’action soudaine d’une cause extérieure.

> Accident corporel

Toute atteinte à l’intégrité corporelle de l’assuré, non intentionnelle de sa part, résultant directement d’un choc, soudain et imprévu, provoqué par un élément identifié, précis et extérieur à l’assuré.

> Accompagnant principal

Membre de la famille ou autre personne, conduite à interrompre partiellement ou en totalité son activité professionnelle et subissant de ce fait une perte de revenus, afin de fournir de façon régulière, prépondérante et bénévole, des soins, un soutien matériel et moral à la victime.

> Adhérent (de L’Autonome de Solidarité Laïque)

Toute personne physique membre de L’Autonome de Solidarité Laïque. L’adhérent satisfait aux conditions d’adhésion à L’Autonome de Solidarité Laïque.

> Ascendant et descendant vivant au foyer de l’assuré

Qui vit de manière effective et permanente avec l’assuré.

Lorsque l’ascendant ou le descendant ne vit pas de manière effective et permanente avec l’assuré, il ne peut pas être bénéficiaire d’une ou plusieurs prestations prévues par ce contrat.

> Assurances multiples cumulatives

Deux ou plusieurs assureurs garantissent un même objet ou une même personne contre le même risque. Le Code des assurances impose de déclarer l’existence du ou des autres contrats à chaque assureur concerné.

> Assuré

Toute personne nominativement désignée comme « assuré » aux conditions particulières du contrat Offre Métiers de l’Éducation et qui, en raison de son activité professionnelle, satisfait à la fois :

– aux conditions d’adhésion à L’Autonome de Solidarité Laïque ;

– aux conditions d’adhésion à la MAIF.

« Vous » désigne dans le contrat toute personne ayant la qualité d’assuré, sauf mention contraire.

> Assureur

Dans ce contrat, le terme « assureur » désigne la MAIF, 200 avenue Xxxxxxxx Xxxxxxx - CS 90000 - 00000 Xxxxx xxxxx 9

« Nous » désigne, dans le contrat, la MAIF.

> Atteinte à l’intégrité physique et psychique (AIPP)

Constatée par un examen clinique approprié et évaluée en pourcentage, elle se définit comme la réduction, de façon permanente et définitive, totale ou partielle, des fonctions physiques, psychosensorielles ou intellectuelles. Elle comprend également les répercussions psychologiques et les conséquences sur l’autonomie personnelle de l’assuré dans ses activités quotidiennes.

> Autrui/tiers

Toute personne qui ne bénéficie pas de la qualité d’assuré au titre de ce contrat. Le groupe MAIF, la FAS et l’ASL, ainsi que les membres qui la composent, ne peuvent être considérés comme tiers au présent contrat.

> Barème en vigueur

Barème de Capitalisation pour l’Indemnisation des Victimes (BCIV) basé sur la table de mortalité TD 2006 2008 et le taux de l’échéance constaté à 10 ans (Tec 10), réévalué chaque année

> Bénéficiaire

Personne, expressément désignée dans les conditions générales, pouvant prétendre à la mise en œuvre d’une ou plusieurs prestations prévues par le contrat.

> Concubinage/concubin

Union de fait, caractérisée par une vie commune présentant un caractère de stabilité et de continuité, entre deux personnes, de sexe différent ou de même sexe, qui vivent en couple.

> Consolidation

Moment où les lésions corporelles se sont fixées et ont pris un caractère permanent tel qu’un traitement n’est plus nécessaire si ce n’est pour éviter une aggravation et qu’il devient possible d’apprécier l’existence d’une éventuelle AIPP .

> Déchéance

Perte du droit à la garantie de l’assureur lorsque l’assuré n’a pas exécuté ses obligations contractuelles en cas de sinistre.

> Déficit fonctionnel permanent (DFP)

Préjudice non économique réparant les atteintes aux fonctions physiologiques de l’assuré, la douleur permanente ressentie, la perte de la qualité de vie et les troubles dans les conditions d’existence rencontrés au quotidien. Le DFP est la traduction financière de l’AIPP.

> Dommage écologique

Dommage accidentel causé aux sols, à l’air, aux eaux, aux espèces ou aux services écologiques, par l’émission, la dispersion, le rejet ou le dépôt de substances solides, liquides ou gazeuses et dont l’apparition est concomitante avec l’accident provoqué par l’assuré.

> Données personnelles ou données à caractère personnel

Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

> Enfant à charge

Par enfant à charge, il faut comprendre l’enfant de l’assuré, de son conjoint non divorcé ni séparé , de son partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte de solidarité civile), de son concubin .

Il s’agit de :

– l’enfant célibataire âgé, au 1er janvier de l’année considérée, de moins de 21 ans, même s’il perçoit un salaire ;

– l’enfant célibataire âgé, au 1er janvier de l’année considérée, de moins de 28 ans, s’il poursuit ses études ou s’il est sans emploi, et à la condition que ses ressources annuelles (exception faite des bourses) ne dépassent pas le Smic net ;

– l’enfant célibataire infirme ou invalide dans l’incapacité de subvenir en totalité à ses propres besoins ;

– l’enfant marié ou pacsé qui remplit les conditions énoncées pour l’enfant célibataire, ainsi que son conjoint ou son partenaire pacsé et leurs descendants dès lors que le revenu mensuel dont dispose le ménage est inférieur à deux fois le Smic net ;

– l’enfant célibataire accomplissant son service national volontaire, quel que soit son âge ;

– l’enfant recueilli qui remplit les conditions ci-dessus.

> Événement corporel

Accident de travail ou de service ou maladie professionnelle, survenu(e) dans le cadre de l’activité professionnelle garantie et reconnu(e) comme tel(le) par l’autorité compétente.

> Fait dommageable

Fait, acte ou événement à l’origine des dommages subis par la victime et faisant l’objet d’une réclamation .

> Force majeure

Événement imprévisible, irrésistible et extérieur à la personne ou à la chose à l’origine du dommage, de nature à exonérer de toute responsabilité. Dans le langage courant, la notion de cas fortuit est souvent assimilée à la force majeure.

> Guérison

Rétablissement de l’état du blessé sans séquelle, à la différence de la consolidation .

> Incapacité temporaire de travail

Période pendant laquelle, pour des raisons médicales en relation directe et exclusive avec l’événement corporel , les activités professionnelles sont totalement ou partiellement interrompues.

> Organismes sociaux

Ce terme désigne les organismes qui gèrent, selon votre statut (fonctionnaire, salarié du régime général…), votre régime de protection sociale. Ils versent des prestations qui participent à l’indemnisation de votre préjudice. Il peut s’agir également de votre employeur, de votre mutuelle complémentaire, d’un assureur…

> Préjudice esthétique permanent

Ensemble des disgrâces résultant d’une altération de l’aspect physique, imputables à l’événement corporel et persistant après consolidation.

> Prescription

Perte du droit à se prévaloir du contrat lorsque son titulaire (l’assuré ou l’assureur ) n’a pas exercé celui-ci dans le délai imparti.

> Prestation à caractère indemnitaire

Prestation ou indemnisation déterminée en fonction du préjudice réellement subi. Elle ne peut excéder le montant de ce dernier. Elle est calculée en fonction de la situation de l’assuré au moment de la survenance de l’événement (âge, profession, revenus, situation de famille…).

> Profilage

Toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant la situation économique, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

> Réclamation

Est considérée comme réclamation au sens de la garantie responsabilité civile/défense, la mise en cause de votre responsabilité soit par lettre adressée à l’assuré, ou à l’assureur, soit par assignation devant un tribunal civil ou administratif. Un même sinistre peut faire l’objet de plusieurs réclamations, soit d’une même victime, soit de plusieurs victimes.

> Résiliation

Fin anticipée du contrat d’assurance, à l’initiative du sociétaire ou de l’assureur.

> Séparé

Issu d’une séparation prononcée ou homologuée par une autorité judiciaire (autorisation de résidence séparée, séparation de corps…) ou d’une séparation de fait : situation résultant d’une intention non équivoque de rompre la vie commune.

> Sinistre

Réalisation d’un événement susceptible de mettre en jeu au moins une garantie du contrat.

Est considéré comme sinistre, au sens de la garantie protection juridique, le refus qui est opposé à une réclamation dont l’assuré est l’auteur ou le destinataire.

> Sociétaire MAIF

La personne physique au nom et à l’adresse de laquelle les conditions particulières du contrat sont établies. Elle satisfait aux conditions d’adhésion à la MAIF.

Le sociétaire MAIF est le souscripteur du contrat d’assurance pour son propre compte et/ou pour le compte d’un ou plusieurs assurés qui peuvent être :

– son conjoint non divorcé ni séparé ou son partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ou son

concubin ;

– un enfant à leur charge ;

– un ascendant ou descendant des personnes désignées ci-dessus vivant en permanence au foyer du sociétaire.

« Le sociétaire » désigne dans le contrat le sociétaire MAIF, sauf mention contraire.

> Subrogation/subrogée

Opération qui substitue une personne à une autre. Après avoir indemnisé l’assuré, l’assureur est subrogé dans ses droits pour agir à l’encontre du (ou des) tiers responsable(s) du sinistre dont l’assuré a été victime.

> Tacite reconduction

Renouvellement d’un contrat entre les parties à l’arrivée du terme, sans qu’il soit besoin que l’une ou l’autre partie se manifeste expressément. Les relations contractuelles préexistantes se poursuivent.

> Tierce personne

Aide indispensable médicalement évaluée en temps (exemple : 1 h/jour) et en durée (exemple : pendant 15 jours) pour assister la victime lorsque l’AIPP qui subsiste après la consolidation l’oblige à avoir recours à une aide humaine pour effectuer les actes essentiels de la vie courante.

> Tiers/autrui

Toute personne qui ne bénéficie pas de la qualité d’assuré au titre de ce contrat. Le groupe MAIF, la FAS-L’ASL, ainsi que les membres qui la composent, ne peuvent être considérés comme tiers au présent contrat.

> Traitement

Toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel.

2 - Le domaine d’application du contrat

l’objet du contrat

Le contrat Offre Métiers de l’Éducation vous couvre dans l’exercice des activités professionnelles qui autorisent à la fois votre adhésion à l’Autonome de Solidarité Laïque, et votre adhésion à la MAIF.

Il s’agit des activités professionnelles que vous exercez dans le cadre de votre mission au service :

– d’un établissement d’enseignement ou d’éducation public ou privé, laïque, sans but lucratif ;

– ou d’un organisme public, d’une association ou d’un groupement sans but lucratif ni caractère confessionnel, légalement constitué.

Ces structures doivent se consacrer à l’enseignement, l’éducation ou toute activité qui les complète ou les prolonge, ou à l’accueil de personnes handicapées.

Ce contrat couvre également vos activités associatives de militant bénévole au sein de l’Autonome de Solidarité Laïque.

Pour l’ensemble des activités ci-dessus, le contrat Offre Métiers de l’Éducation défend vos droits, garantit vos responsabilités, vous protège en cas d’accidents corporels et de maladies professionnelles et vous apporte des solutions concrètes d’aide immédiate et d’assistance.

Sa couverture s’étend, en outre, aux dommages causés aux biens qui vous sont confiés dans l’exercice de ces mêmes activités ainsi qu’aux objets confisqués.

l’étendue géographique

Les garanties du contrat vous sont acquises pour les activités professionnelles exercées :

– en France métropolitaine, en Guadeloupe, en Martinique, à la Réunion, en Guyane, dans les deux collectivités d’outre- mer suivantes : Saint-Barthélemy et Saint-Martin pour sa partie française et à Monaco, sans limitation de durée ;

– dans tous les autres pays et territoires, dès lors que la durée totale du voyage ou du séjour n’excède pas un an.

Toutefois :

– pour les prestations en nature « soutien psychologique » et « accompagnement de la victime et de ses proches », notre garantie est limitée à la France métropolitaine, à la Guadeloupe, à la Martinique, à la Réunion, en Guyane, aux deux collectivités d’outre-mer suivantes : Saint-Barthélemy et Saint-Martin pour sa partie française et à Monaco ;

– dans le cadre des garanties protection juridique et recours, nous ne sommes pas tenus d’exercer une action judiciaire hors de France métropolitaine, de Guadeloupe, de Martinique, de la Réunion, de la Guyane, des deux collectivités d’outre-mer suivantes : Saint-Barthélemy et Saint-Martin pour sa partie française et de Monaco.

le principe général de non-cumul

Les garanties de ce contrat ne peuvent se cumuler au profit d’un même assuré ou bénéficiaire avec des garanties qui lui seraient dues par la MAIF au titre d’un autre de ses contrats.

Dans le cadre de votre protection corporelle, la déclinaison de ce principe figure page 21.

les exclusions générales

Indépendamment des exclusions spécifiques à chaque garantie, ne sont jamais garantis :

• Les sinistres :

– provenant de guerre civile ou étrangère. Aux termes de l’article L 121-8 du Code des asurances, vous devez prouver que le sinistre résulte d’un fait autre que le fait de guerre étrangère. Il nous appartient de prouver que le sinistre résulte de la guerre civile ;

– causés ou aggravés par des armes ou engins destinés à exploser par modification de structure du noyau de l’atome ou par tout combustible nucléaire, produit ou déchet radioactif ou par toute autre source de rayonnement ionisant.

Toutefois, la garantie protection juridique demeure acquise aux bénéficiaires désignés par le contrat en vue de la reconnaissance du caractère professionnel de la maladie affectant l’assuré ainsi que les garanties protection corporelle et recours lorsque la maladie est reconnue professionnelle par l’autorité compétente.

• Les dommages résultant de la participation active de l’assuré ou du bénéficiaire à un acte illicite constituant un crime ou un délit intentionnel.

• Les dommages que l’assuré se cause intentionnellement ou résultant d’un suicide ou d’une tentative de suicide. Toutefois, la garantie protection juridique demeure acquise aux bénéficiaires désignés par le contrat en vue de la reconnaissance du caractère professionnel du suicide ou de la tentative de suicide ainsi que les garanties protection corporelle et recours lorsque l’autorité compétente a admis le caractère professionnel du suicide ou de la tentative de suicide.

• Les dommages causés ou provoqués intentionnellement par l’assuré ou avec sa complicité, à autrui . Reste toutefois acquise la garantie responsabilité civile/défense pour les conséquences pécuniaires des dommages causés par une personne dont l’assuré est civilement responsable, et sa défense.

• Les dommages ou litiges relatifs :

– à votre vie privée ;

– à une activité professionnelle autre que celle garantie par ce contrat ;

– à une activité professionnelle pour laquelle l’assuré n’a été ni autorisé ni agréé par l’instance administrative compétente ;

– découlant d’un conflit collectif du travail ou relatifs à la défense des intérêts de la profession ;

– à la propriété ou à l’usage des véhicules terrestres à moteur et remorques.

Toutefois les garanties protection corporelle et recours demeurent acquises en cas de déplacement professionnel lié à l’activité garantie par ce contrat.

3 - La défense de vos droits, vos responsabilités

les garanties d’accompagnement juridique professionnel

L’accompagnement juridique comporte trois garanties :

– la garantie renseignements juridiques personnalisés ;

– la garantie protection juridique professionnelle ;

– la garantie recours.

Qui bénéficie de la garantie ?

L’assuré .

Le bénéfice des garanties d’accompagnement juridique professionnel est étendu au conjoint non divorcé ni séparé de l’assuré ou à son partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ou à son concubin , aux enfants à sa charge , aux ascendants et descendants vivant à son foyer dans les situations suivantes :

– en vue de la reconnaissance du caractère professionnel de l’accident ou de la maladie à l’origine du décès de l’assuré ;

– lorsqu’ils subissent un préjudice personnel à la suite d’un événement corporel garanti.

Quelles sont les garanties mises en œuvre ?

> La garantie renseignements juridiques personnalisés

Quand la garantie s’applique-t-elle ?

La garantie s’applique dès que vous êtes confronté à une question ou à une difficulté dans les différents domaines de votre vie professionnelle garantie par ce contrat.

Vous pourrez ainsi bénéficier de renseignements juridiques personnalisés se rapportant à l’exercice de votre profession, notamment dans les domaines suivants :

– votre responsabilité (surveillance et sécurité des élèves…) ;

– les activités scolaires (sorties, accueil des enfants handicapés ou malades…) ;

– les activités périscolaires (transport, garderie...) ;

– vos droits sociaux (régime maladie, accident…).

La garantie ne s’applique pas en matière :

– électorale et syndicale ;

– d’application, de modification, d’interprétation ou de contestation des règles régissant votre profession, soit au titre du droit du travail, d’une convention collective, d’un accord d’entreprise ou du statut général ou particulier des fonctionnaires ;

– douanière, de protection des marques, brevets ou droits d’auteurs ;

– de placement d’argent, d’opérations de bourse ;

– de litiges relatifs à des situations relevant d’une législation ou d’une réglementation applicable en dehors du territoire de la France métropolitaine, de la Guadeloupe, de la Martinique, de la Réunion, de la Guyane, des deux collectivités d’outre-mer suivantes : Saint-Barthélemy et Saint-Martin pour sa partie française et de Monaco.

Pour les exclusions générales, reportez vous à la page 12.

Quelles sont les prestations mises en œuvre ?

Nous mettons à votre disposition une équipe de professionnels chargés de vous guider et de vous apporter des informations ainsi que des renseignements personnalisés pour vous éclairer et vous aider à répondre aux questions que vous vous posez et à résoudre les difficultés ou litiges auxquels vous êtes confronté.

Un professionnel analyse votre situation et vous communique la documentation permettant de répondre à votre demande ou vous fournit, par téléphone, tous renseignements sur l’étendue de vos droits et sur les moyens de les faire valoir.

Pour accéder à ce service, contactez votre délégation Autonome de Solidarité Laïque ou votre délégation MAIF.

> La garantie protection juridique professionnelle

Quand la garantie s’applique-t-elle ?

En cas de sinistre , la garantie s’applique :

– lorsque vous subissez un préjudice résultant d’un événement, même non accidentel, qui engage la responsabilité d’un tiers ;

– lorsque vous faites l’objet d’une réclamation ou d’une mise en cause.

Les éléments constitutifs de la réclamation ou de la mise en cause doivent être postérieurs à la souscription de ce contrat.

Sont ainsi garantis les litiges relevant de votre activité professionnelle, comme :

– les insultes, menaces, outrages et diffamation ;

– les accusations mensongères et autres mises en cause se rapportant à l’exercice de votre profession ;

– le harcèlement ;

– la reconnaissance du caractère professionnel d’une maladie ou d’un accident ;

– la dégradation de vos biens.

En cas de litiges garantis, nous vous apportons :

– une assistance juridique et/ou judiciaire ;

– un soutien psychologique lorsque vous êtes confronté à des difficultés psychologiques résultant d’un événement comme défini ci-dessus.

La garantie ne s’applique pas aux litiges ou préjudices :

– découlant de l’application, la modification, l’interprétation ou la contestation des règles régissant votre profession, soit au titre du droit du travail, d’une convention collective, d’un accord d’entreprise ou du statut général ou particulier des fonctionnaires.

Demeurent toutefois garantis les litiges qui sont la conséquence d’un événement pris en charge au titre de la garantie protection corporelle ;

– en matière électorale et syndicale ;

– en matière de vérification ou contestation de factures ou d’honoraires ;

– en matière douanière, de protection des marques, brevets ou droits d’auteurs, de droits des sociétés, de détention de parts ou d’actions de sociétés, de placement d’argent, d’opérations de bourse, de prêts entre particuliers, de découverts bancaires ;

– relatifs à des situations relevant d’une législation ou d’une réglementation applicable en dehors de la France métropolitaine, la Guadeloupe, la Martinique, la Réunion, la Guyane, des deux collectivités d’outre-mer suivantes : Saint-Barthélemy et Saint-Martin pour sa partie française et Monaco ;

– nés ou dont vous aviez connaissance et/ou ayant donné lieu à des procédures introduites avant la date de prise d’effet de ce contrat. Les frais et honoraires d’avocat et/ou de conseils engagés pour défendre, représenter ou servir vos intérêts, afférents à des prestations antérieures à la déclaration du sinistre ne seront pas pris en charge, sauf s’ils ont été exposés en raison d’une urgence caractérisée ayant nécessité une mesure conservatoire.

Pour les exclusions générales, reportez-vous à la page 12.

Quelles sont les prestations mises en œuvre ? L’assistance juridique et/ou judiciaire

Vous contactez votre délégation MAIF ou la délégation départementale de L’Autonome de Solidarité pour exposer les difficultés auxquelles vous êtes confronté et nous identifions, en concertation avec vous et en fonction des particularités du litige, les démarches à effectuer ou les mesures à prendre pour résoudre celui-ci.

Lorsque la situation le justifie :

– votre dossier est confié à un juriste afin qu’il mette en œuvre, à nos frais, toutes interventions amiables ;

– si le litige n’a pu être résolu à un stade amiable, nous nous engageons à mettre en œuvre ou à répondre à toute action en justice conformément à nos dispositions contractuelles.

Limitations de garantie

Nous ne pouvons être tenus d’exercer ou de répondre à une action judiciaire :

– quand les dommages matériels que vous supportez ne dépassent pas la somme de 500 euros ;

– quand l’événement qui est à l’origine du dommage est survenu en dehors de la France métropolitaine, la Guadeloupe, la Martinique, la Réunion, la Guyane, des deux collectivités d’outre-mer suivantes : Saint- Barthélemy et Saint-Martin pour sa partie française et Monaco, et relève d’une juridiction étrangère à ces territoires.

Le libre choix de l’avocat et/ou conseil et/ou de l’expert

Lorsqu’il doit être fait appel à un avocat et/ou conseil et/ou expert, vous avez toute liberté pour recourir aux services d’un professionnel de votre choix.

Dans l’hypothèse où vous ne connaîtriez pas d’avocat, nous pouvons vous communiquer l’adresse du barreau territorialement compétent pour votre affaire.

Vous disposez aussi de cette possibilité en cas de conflit d’intérêts entre nous.

Nous pouvons également, à votre demande, mettre à votre disposition l’avocat et/ou conseil et/ou expert que nous avons sélectionné(s) pour leur(s) compétence(s), afin de défendre, représenter ou servir vos intérêts.

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La nature et le plafond des frais pris en charge

Nous prenons en charge directement les frais et honoraires de l’avocat ou du conseil ou de l’expert, dans la limite d’un plafond d’honoraires dont le montant ne peut excéder, pour chaque affaire, les sommes indiquées au tableau figurant page 18.

Par affaire, on entend la saisine d’une juridiction par des parties qui s’opposent sur des mêmes faits, afin que leurs positions soient tranchées et ce, quels que soient les développements procéduraux mis en œuvre devant cette juridiction.

Lorsque plusieurs interventions devant une même juridiction ou des juridictions différentes ou plusieurs degrés de juridiction sont nécessaires, le plafond global d’honoraires d’avocat ne peut excéder le montant en vigueur à la date de l’événement (16 000 euros).

Dans l’hypothèse où vous avez fait l’avance de ces honoraires, la société les rembourse dans la limite de ces plafonds, dans les 15 jours suivant la réception des justificatifs.

Nous prenons également en charge les frais d’expertise judiciaire dont l’avance vous serait demandée.

L’arbitrage

En cas de désaccord nous opposant au sujet des mesures à prendre pour la mise en œuvre de la garantie protection juridique, le différend peut être soumis à l’appréciation d’une tierce personne désignée d’un commun accord ou, à défaut, par le président du tribunal de grande instance statuant en référé.

Nous prenons en charge les frais engagés pour cette procédure d’arbitrage.

Toutefois, le président du tribunal de grande instance peut en décider autrement si vous mettez en œuvre cette procédure dans des conditions abusives.

Si malgré notre avis défavorable, vous engagez à vos frais une procédure contentieuse et obtenez une solution plus avantageuse que celle que nous proposions (ou que proposait la tierce personne désignée), nous vous remboursons les frais exposés pour cette procédure, dans la limite du montant de la garantie.

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Indemnisation des frais de transport de l’assuré pour se rendre à une audience juridictionnelle

Nous vous remboursons les frais de transport exposés pour vous rendre à l’audience, sur présentation des justificatifs dans la limite de 50 euros par audience et d’un plafond global de 150 euros par événement.

Le soutien psychologique

Bénéficient de la garantie soutien psychologique :

– l’assuré ;

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– les membres de sa cellule familiale à savoir : son conjoint non divorcé ni séparé , ou son partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ou son concubin , les enfants à sa charge , les ascendants et descendants vivant au foyer de l’assuré .

Nous prenons en charge, les frais de consultation d’un spécialiste de l’écoute, à concurrence de 50 euros par consultation avec un plafond de 150 euros par événement. Ces modalités financières s’entendent par bénéficiaire.

Sont exclues de la garantie les affections telles qu’une décompensation psychique, une maladie psychopathologique qui ne sont pas la conséquence directe de l’événement garanti en protection juridique ou qui sont imputables à un état antérieur non susceptible de garantie.

> La garantie recours

Quand la garantie s’applique-t-elle ?

La garantie s’applique lorsque vous subissez un dommage corporel résultant d’un événement garanti par ce contrat et qui engage la responsabilité d’un tiers .

Pour les exclusions générales, reportez-vous à la page 12.

Quelles sont les prestations mises en œuvre ?

Nous nous engageons à exercer toute intervention amiable ou toute action judiciaire en vue d’obtenir la réparation de tous les préjudices résultant de l’événement dont vous avez été victime. Les prestations sont mises en œuvre dans les limites indiquées aux conditions particulières en vigueur à la date de l’accident.

Limitations de garantie

Nous ne sommes pas tenus d’exercer une action judiciaire :

– quand les dommages corporels que vous supportez ne dépassent pas la somme de 500 euros ;

– quand l’événement qui est à l’origine du dommage est survenu en dehors du territoire de la France métropolitaine de la Guadeloupe, de la Martinique, de la Réunion, de la Guyane, des deux collectivités d’outre-mer suivantes : Saint-Barthélemy et Saint-Martin pour sa partie française, de Monaco et relève d’une juridiction étrangère à ces territoires.

Le libre choix de l’avocat et/ou conseil et/ou de l’expert

Lorsqu’il doit être fait appel à un avocat et/ou conseil et/ou expert, vous avez toute liberté pour recourir aux services d’un professionnel de votre choix.

Dans l’hypothèse où vous ne connaîtriez pas d’avocat, nous pouvons vous communiquer l’adresse du barreau territorialement compétent pour votre affaire.

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Vous disposez aussi de cette possibilité en cas de conflit d’intérêts entre nous.

La nature et le plafond des frais pris en charge

Dans l’hypothèse où vous avez fait l’avance de ces honoraires, la société les rembourse dans la limite de ces plafonds, dans les 15 jours suivant la réception des justificatifs.

Nous prenons également en charge les frais d’expertise judiciaire dont l’avance vous serait demandée.

L’arbitrage

En cas de désaccord nous opposant au sujet des mesures à prendre pour la mise en œuvre de la garantie recours, le différend peut être soumis à l’appréciation d’une tierce personne désignée d’un commun accord ou, à défaut, par le président du tribunal de grande instance statuant en référé.

Nous prenons en charge les frais engagés pour cette procédure d’arbitrage.

Toutefois, le président du tribunal de grande instance peut en décider autrement si vous mettez en œuvre cette procédure dans des conditions abusives.

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Indemnisation des frais de transport de l’assuré pour se rendre à une audience juridictionnelle

Pré-contentieux
	(hors taxes)
Consultation d’orientation	83 €
Lettre comminatoire	156 €

Procédure devant les juridictions de l’ordre administratif
	(hors taxes)
Référé / Recours gracieux / Recours hiérarchique	478 €
Juridiction du 1er degré	1 002 €
Cour administrative d’appel	1 035 €
Procédure devant le Conseil d’État	2 590 €

Procédure devant les juridictions civiles
	(hors taxes)
Référé	478 €
Assistance à expertise (par intervention)	478 €
Requête	348 €
Tribunal judiciaire (instance au fond) / Tribunal de proximité (instance au fond) Intérêt du litige < à 10 000 € Intérêt du litige > à 10 000 € ou préjudices non chiffrables	670 € 1 047 €
Ordonnance de mise en état	426 €
Juge de l’exécution – ordonnance – jugement	491 € 686 €
Médiation civile	575 €
Appel Appel d’un référé Appel d’une instance au fond	608 € 1 019 €
Procédure devant la Cour de cassation	2 590 €

Procédure devant les instances prud’homales
	(hors taxes)
Référé	478 €
Bureau de conciliation et d’orientation (avec ou sans transaction)	1 047 €
Bureau de jugement	861 €
Audience de départage	861 €
Appel en défense	1 047 €
Appel en demande	1 194 €

Intervention de l’avocat au pré-contentieux sans issue transactionnelle
	(hors taxes)
Contentieux relevant des juridictions civiles	608 €
Contentieux relevant des juridictions pénales	528 €
Contentieux relevant des juridictions administratives	608 €
Contentieux relevant des juridictions prud’homales	608 €

Procédure devant les juridictions pénales*
	(hors taxes)
Requête	348 €
Comparution en reconnaissance préalable de culpabilité (CRPC) Comparution devant le procureur puis comparution immédiate devant le juge du siège	468 €
Tribunal de police	501 €*
Jugement en liquidation sur intérêts civils
(après renvoi)	355 €*
Tribunal correctionnel	801 €*
Jugement en liquidation sur intérêts civils
(après renvoi)	487 €*
Chambre des appels correctionnels	842 €
Arrêt en liquidation sur intérêts civils
(après renvoi)	478 €*
Commission d’indemnisation des victimes
d’infraction (CIVI)
Requête en vue d’une provision ou expertise	351 €
Décision liquidant les intérêts civils	662 €*
Médiation pénale	575 €
Communication des procès-verbaux et démarches auprès du parquet	120 €
Cour d’assises par journée (5 jours maximum) et cour d’assises d’appel par journée (5 jours maximum) / Cour Criminelle par journée (5 jours maximum) – assistance accusé – assistance partie civile	1 700 € / jour 1 500 € / jour
Procédure devant la Cour de cassation	2 590 €
Cour européenne des droits de l’homme (CDE)	2 590 €

Plafond de remboursement des honoraires d’avocats (garanties protection juridique et recours)

Intervention de l’avocat au pré-contentieux avec issue transactionnelle
	(hors taxes)
Contentieux relevant des juridictions civiles Intérêt du litige < à 10 000 € Intérêt du litige > à 10 000 €	670 € 1 047 €
Contentieux relevant des judictions pénales Tribunal de police Tribunal correctionnel	503 € 804 €
Contentieux relevant des juridictions administratives	1 006 €
Contentieux relevant des juridictions prud’homales	844 €

Poste administratif
	(hors taxes)
Frais de photocopies	0,15 € l’unité

* Quel que soit le nombre d’audiences par affaire

la garantie responsabilité civile/défense professionnelle

Qui bénéficie des garanties ?

L’assuré .

Quand la garantie s’applique-t-elle ?

La garantie s’applique :

– lorsque, dans le cadre des activités garanties par ce contrat, vous avez occasionné des dommages corporels et/ ou matériels à un tiers , qui met en cause votre responsabilité civile ;

– et, lorsque le fait dommageable est survenu entre la prise d’effet initiale de la garantie et sa date de résiliation ou d’expiration, quelle que soit la date des autres éléments constitutifs du sinistre.

> Responsabilité civile

Votre responsabilité civile est garantie en cas d’accident ou de fait dommageable non intentionnel. Il s’agit des dommages corporels, écologiques et/ou matériels causés pendant l’exercice ou à l’occasion de vos activités professionnelles :

– par votre propre fait ;

– dont peuvent être victimes ou auteurs les élèves ;

– dont peuvent être victimes les autres tiers.

La garantie s’étend également aux dommages causés aux biens qui vous sont confiés ou que vous avez confisqués.

> Défense

Votre défense est assurée devant toute juridiction, si à la suite d’un accident ou d’un fait dommageable non intentionnel, le tiers intente une action mettant en cause votre responsabilité civile.

> Soutien psychologique

Cette garantie s’applique lorsque vous êtes confronté à des difficultés psychologiques consécutives à l’action d’un tiers mettant en cause votre responsabilité civile.

La garantie ne s’applique pas pour :

• Les dommages matériels causés :

– au conjoint non divorcé ni séparé de l’assuré, son partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ou son concubin ;

– aux ascendants et/ou descendants de l’assuré ou de son conjoint non divorcé ni séparé, de son partenaire d’un Pacs ou de son concubin.

• Les dommages matériels et/ou corporels causés aux salariés ou préposés de l’assuré dans l’exercice de leurs fonctions.

Demeure toutefois garanti le recours que la Sécurité sociale peut être fondée à exercer contre l’assuré responsable pour les dommages causés aux salariés ou préposés (en application des dispositions du Livre IV du Code de la Sécurité sociale, articles L 452-3 et L 452-5) s’ils résultent d’une faute inexcusable de l’assuré pris en qualité d’employeur de la victime, ou d’une faute intentionnelle commise pendant son service par un autre préposé.

• Les dommages causés aux et par les aéronefs (véhicules aériens de toute nature, y compris les deltaplanes, ailes delta, ailes volantes, parachutes ascensionnels et de descente).

• Les conséquences de la responsabilité encourue par les dirigeants et mandataires sociaux, les comptables et les personnes réalisant des actes de gestion comptable.

• Les dommages causés aux biens dont l’assuré a la propriété, la garde ou l’usage à titre personnel et privé.

• Les dommages matériels et/ou corporels causés à des tiers à l’occasion d’un événement survenu sur les trajets effectués pour vous rendre sur votre lieu de travail habituel ainsi qu’à l’occasion du trajet de retour au domicile habituel.

• Les dommages dans la réalisation desquels est impliqué un véhicule terrestre à moteur dont l’assuré ou une personne dont il répond a la propriété, la conduite ou la garde.

Pour ces deux dernières exclusions, demeurent toutefois garantis les dommages causés aux biens transportés, confiés à l’assuré ou confisqués par lui dans l’exercice des activités garanties par ce contrat.

Pour les exclusions générales, reportez-vous à la page 12.

Quelles sont les prestations mises en œuvre ?

> Responsabilité civile

€

Nous indemnisons à votre place les dommages causés à autrui , en cas d’absence de substitution de votre responsabilité par celle de l’État, dans les limites fixées aux conditions particulières.

Lorsque les dommages écologiques sont pris en charge, notre intervention est limitée à 30 000 euros.

> Défense

Lorsque, à la suite d’un fait dommageable , vous avez causé des dommages à un tiers qui met en cause votre responsabilité civile, nous nous engageons :

– à pourvoir à votre défense devant toute juridiction ;

– à prendre en charge les frais de justice pouvant en résulter à l’exclusion des amendes.

€

Dans la limite de notre garantie, nous avons seuls le droit de transiger avec les personnes lésées ou leurs ayants droit. Nous dirigeons la procédure et avons le libre exercice des voies de recours. Toutefois, nous nous engageons à recueillir votre accord préalable si vous avez été cité à comparaître devant une juridiction pénale alors que nous ne sommes pas partie devant cette juridiction.

Nous vous remboursons les frais de transport exposés pour vous rendre à l’audience juridictionnelle, sur présentation des justificatifs dans la limite de 50 euros par audience et d’un plafond global de 150 euros par événement.

> Soutien psychologique

Bénéficient de la garantie soutien psychologique :

– l’assuré ;

€

Sont exclues de la garantie les affections telles qu’une décompensation psychique, une maladie psychopa- thologique qui ne sont pas la conséquence directe du fait dommageable ou qui sont imputables à un état antérieur non susceptible de garantie.

4 - La protection corporelle professionnelle

Votre protection corporelle professionnelle contribue à réparer les dommages corporels résultant :

– d’un accident en relation directe et exclusive avec l’activité professionnelle garantie par ce contrat ;

– d’un accident survenu sur les trajets qualifiés d’accident de service (loi n° 84-16, art. 2, 2°, al. 2) ou d’accident de travail (art. L 411-2 du Code de la Sécurité sociale) ;

– d’une maladie professionnelle reconnue comme telle par l’autorité compétente en référence aux articles L 461-1 et L 461-2 du Code de la Sécurité sociale,

et à apporter des solutions concrètes d’aide immédiate et d’assistance pour prendre en charge et alléger les difficultés que vous rencontrez.

les dispositions communes aux événements corporels

Le principe général de non-cumul

Les indemnités garanties ne peuvent pas se cumuler au profit d’une même personne avec les prestations à caractère indemnitaire dues :

– au titre des régimes statutaires des fonctionnaires et des agents des collectivités territoriales ;

– au titre du régime général de la Sécurité sociale ;

– par une mutuelle complémentaire ;

– par tout autre régime de prévoyance collective,

– au titre d’un statut ou d’une convention collective ;

– par tous tiers payeurs ou tous autres organismes désignés aux articles 29 à 33 de la loi n° 85.677 du 5 juillet 1985.

Vous devez porter à notre connaissance ces prestations dès qu’elles vous ont été notifiées et que vous les avez acceptées.

Elles viennent en déduction de l’indemnité et nous vous versons le complément s’il y a lieu.

Ce complément ne peut pas être révisé en cas de modification des prestations postérieure à son versement.

Les indemnités garanties ne peuvent pas se cumuler avec d’autres indemnités qui, réparant les mêmes postes de préjudice, vous seraient dues par la MAIF, ou toute autre société d’assurance.

Les prestations mises en œuvre lorsque l’événement garanti est causé par un tiers

> Le principe : le versement d’une avance

En cas de responsabilité totale ou partielle d’un tiers, quel qu’il soit, nous versons les indemnités à titre d’avance sur la réparation attendue de ce tiers ou de son assureur ou de tout autre organisme assimilé ou substitué à ce tiers ou à son assureur.

Toutefois, sont définitivement acquis à l’assuré ou au bénéficiaire :

– en cas de blessures ou de maladie professionnelle, les frais divers d’hospitalisation ;

– en cas de décès, le capital décès et la prestation pour frais funéraires.

Lorsque nous devons une indemnité pour une atteinte à l’intégrité physique et psychique (AIPP ) dont le taux est supérieur ou égal à 50 %, pour l’assistance d’une tierce personne , pour la perte de gains professionnels futurs, ou pour un préjudice patrimonial en cas de décès, nous versons l’avance sous forme de rente revalorisable selon les mêmes prescriptions que celles contenues dans la loi n° 74-1118 du 27 décembre 1974.

Cette rente est payée d’avance tous les trimestres depuis la date de consolidation ou celle du décès jusqu’à la date de fixation définitive de l’indemnité mise à la charge du tiers responsable. Cette rente est calculée à l’aide du barème figurant page 30.

Cette avance ne s’applique pas si les dommages corporels sont couverts :

– par le Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages dont l’intervention est régie par les articles L 421-1 à L 421-14, R 421-1 à R 421-20 du Code des assurances ;

– par le Fonds de garantie des victimes d’actes de terrorisme et d’autres infractions dont l’intervention est régie par les articles L 422-1 à L 422-4, R 422-1 à R 422-9 du Code des assurances ;

– ou par des organismes analogues à l’étranger.

> La récupération de l’avance auprès du responsable

Lorsque nous réglons une avance, nous sommes fondés à invoquer vos droits vis-à-vis du responsable, de son assureur ou de tout organisme assimilé, pour en obtenir le remboursement. Au plan juridique, cela signifie que nous sommes subrogés dans vos droits.

Concrètement, nous exerçons un recours en votre nom. S’il aboutit, nous déduisons les sommes avancées de l’indemnisation obtenue pour ces mêmes postes de préjudices.

Si après versement de l’avance, vous (ou le bénéficiaire de l’avance) nous déchargez de l’exercice du recours, vous (ou le bénéficiaire) avez l’obligation de nous inviter à participer à la transaction avec le tiers responsable en cas de règlement amiable ou de nous appeler à intervenir au procès engagé contre lui, pour nous permettre de récupérer l’avance faite.

La subrogation légale, visée en cas de dommages corporels, s’exerce dans les conditions et selon les modalités prévues par les articles 29 et 30 de la loi n° 85-677 du 5 juillet 1985, ainsi que les articles L 131-2 § 2 et L 211-25 du Code des assurances.

Si par votre fait, nous ne pouvons pas exercer de recours, nous sommes en droit de vous réclamer le montant de l’avance.

> Les limites de la récupération

La récupération des sommes avancées a pour limite l’indemnité mise à la charge du tiers. Lorsque l’avance que nous avons versée est supérieure à celle-ci, la différence vous reste acquise. Nous récupérons les sommes avancées uniquement sur les postes de préjudices que nous avons indemnisés. Les sommes perçues pour des postes de préjudices non indemnisés par nos soins vous reviennent.

La récupération des sommes que nous avons avancées intervient après l’indemnisation de votre préjudice. Cette indemnisation correspond :

– au mieux à l’intégralité du préjudice ;

– au moins aux prestations prévues par cette garantie.

Les dispositions particulières concernant l’AIPP, la perte de gains professionnels futurs, la tierce personne, le préjudice esthétique permanent et le préjudice patrimonial

Lorsque le bénéficiaire de ces garanties décède avant le versement de l’indemnité due, la somme versée aux héritiers est limitée :

– au titre de l’AIPP, de la perte de gains professionnels futurs, de la tierce personne et du préjudice esthétique permanent à la période comprise entre la date de consolidation et le décès de l’assuré ;

– au titre du préjudice patrimonial, à la période comprise entre la date du décès de la victime et le décès du bénéficiaire. Il est alors fait référence aux règles de calcul du droit commun.

Les frais de recherche et de sauvetage des vies humaines

Nous remboursons les frais de recherche et de sauvetage des vies humaines à concurrence d’un plafond de 7 700 euros même en l’absence d’événement corporel .

En cas d’accident, la garantie ne s’applique pas lorsque, conducteur d’un véhicule terrestre à moteur :

– vous présentez un taux d’imprégnation alcoolique constitutif d’une infraction pénalement sanctionnée par les dispositions législatives ou règlementaires en vigueur ou lorsqu’à la suite de celui-ci vous avez été condamné pour conduite en état d’ivresse ;

– vous avez fait un usage de substances ou plantes classées comme stupéfiants constitutif d’une infraction pénalement sanctionnée par les dispositions législatives ou règlementaires en vigueur ou lorsqu’à la suite de celui-ci vous avez été condamné pour conduite sous l’influence de substances ou plantes classées comme stupéfiants ;

– vous n’avez pas l’âge requis ou n’êtes pas titulaire de la licence, du permis, du brevet de sécurité routière ou des certificats de capacité exigés par la législation en vigueur et en état de validité ;

– vous participez à une course, compétition ou à leurs essais, soumis à l’autorisation préalable des pouvoirs publics.

les prestations prévues en cas de blessures accidentelles ou de maladies professionnelles

Qui bénéficie des prestations ?

L’assuré .

Quand les prestations sont-elles mises en œuvre ?

Les prestations s’appliquent en cas d’événement corporel, y compris :

• en cas d’événements naturels déclarés catastrophe naturelle ou non, tels que :

– inondations, coulées de boue, glissements ou effondrements de terrain, avalanches, tempêtes, cyclones ;

– tremblements de terre, éruptions volcaniques, raz-de-marée et autres cataclysmes ;

• en cas de catastrophes industrielles ou technologiques ;

• en cas d’événements exceptionnels tels que les agressions, y compris à l’intérieur d’un véhicule à moteur, les actes de terrorisme, les attentats, les mouvements populaires et les rassemblements sur la voie publique.

Pour être couverts, les dommages doivent résulter :

• d’un accident corporel survenu entre le jour de prise d’effet des garanties et la date à laquelle elles prennent fin ;

• d’une maladie professionnelle dont la manifestation médicale intervient entre le jour de prise d’effet des garanties et la date à laquelle elles prennent fin.

La date de la manifestation médicale est celle mentionnée sur le certificat médical initial établi en vue de la déclaration à faire par l’assuré à l’autorité compétente selon les règles exigées par elle.

La mise en œuvre des prestations est exclue en cas de :

– affections cardio-vasculaires et vasculaires cérébrales dont les ruptures d’anévrisme ;

– affections virales, microbiennes et parasitaires ;

– affections musculaires, articulaires, tendineuses et discales d’origine pathologique ;

– affections ou lésions de toute nature qui sont imputables à une maladie connue ou inconnue de l’assuré.

Toutefois, les prestations vous restent acquises si ces affections sont reconnues comme maladie professionnelle ou comme accident de travail ou de service par l’autorité compétente ;

– affections et lésions de toute nature qui ne sont pas la conséquence de l’accident ou de la maladie professionnelle garanti(e) ;

– pathologies liées à l’exposition à l’amiante même reconnues maladie professionnelle par l’autorité compétente. Toutefois, la garantie protection juridique demeure acquise aux bénéficiaires désignés page 12 en vue de la reconnaissance du caractère professionnel de l’affection ou du décès consécutifs à l’exposition à l’amiante et de l’obtention de l’indemnisation en découlant, auprès du fonds d’indemnisation des victimes de l’amiante tel que prévu par l’article 53 de la loi 2000-1257 du 23 décembre 2000 et le décret 2001-963 du 23 octobre 2001 ;

– conséquences pouvant résulter de soins reçus, traitements suivis ou interventions chirurgicales sans lien avec un accident corporel ou une maladie professionnelle garanti(e).

Pour les exclusions générales, reportez vous page 12.

Quelles sont les conditions de mise en œuvre et de prise en charge des prestations ?

Les dommages corporels sont évalués d’un commun accord et, si nécessaire, après examen par un médecin expert saisi à notre initiative. Lors de l’expertise, vous pouvez vous faire assister à vos frais par un médecin de votre choix. Les conclusions du médecin expert servent de référence pour l’évaluation des prestations énumérées ci-après. Nous versons les prestations au maximum 15 jours après avoir reçu vos justificatifs et obtenu votre accord.

> Les prestations mises en œuvre jusqu’à la date de guérison ou de consolidation

Les services d’aide à la personne

En complément du soutien qui peut être apporté par votre famille ou votre voisinage, nous proposons des services lorsque les conséquences corporelles de l’événement garanti nécessitent pour l’assuré une hospitalisation pendant plus de 24 h ou une immobilisation à domicile supérieure à 5 jours. Ils sont accordés jusqu’à la date de guérison ou à défaut de consolidation.

Pour accéder à ces services 24 h/24, contactez votre délégation MAIF.

Toutes ces prestations sont prises en charge avec notre accord, à concurrence d’un plafond global de 1 600 euros. La réalisation de ces prestations est confiée à notre réseau de prestataires de services ou à votre employé de maison habituel.

Vous pouvez bénéficier immédiatement de ces prestations d’assistance, sans attendre l’intervention préalable des organismes sociaux et des organismes de prévoyance collective. Néanmoins, vous devez leur déclarer l’événement car nous n’avons pas vocation à nous substituer à eux lorsque leur participation vous est due.

€

L’assistance à domicile

Nos conseillers définissent, en fonction de vos besoins particuliers, de votre environnement et de votre organisation familiale, les prestations adaptées à votre situation :

– aide pour le ménage, la préparation des repas, l’entretien du linge, les courses ;

– aide à la toilette, à l’habillage et à l’alimentation ;

– garde au chevet du blessé ou du malade et/ou mise à disposition de notre service de téléassistance ;

– garde de vos animaux domestiques à votre domicile (chiens, chats exclusivement) ou prise en charge des frais de garde dans un établissement spécialisé ;

– aide pour les petits travaux de jardinage, soit l’entretien courant des jardins.

Les prestations de portage de repas à domicile et de téléassistance ne sont pas disponibles en Guyane.

€

L’assistance pour les déplacements

Nos conseillers apportent une aide pour les déplacements que vous êtes dans l’obligation d’effectuer et pour ceux de vos proches. Notre intervention porte sur :

– les frais de voyage aller-retour d’un proche à votre chevet,

– les frais de voyage aller-retour chez un proche désigné :

- de vos enfants de moins de 15 ans,

- de votre conjoint dépendant,

- de vos ascendants dépendants vivant avec vous,

ou l’organisation de la garde de ces mêmes personnes à votre domicile par un intervenant professionnel. La prise en charge intervient déduction faite des frais habituellement engagés.

La veille médicale téléphonique

Vous pouvez bénéficier, 24 h/24 et sur simple appel téléphonique, d’une permanence assurée par une équipe de médecins destinée à vous aider par exemple à :

– mieux comprendre une ordonnance, un terme médical ;

– savoir à quoi peut correspondre un symptôme et à définir en conséquence le degré d’urgence d’une visite médicale ;

– déterminer ce qu’il convient de faire en attendant l’arrivée de votre médecin ;

– évoquer des préoccupations personnelles que vous préférez aborder par téléphone.

Les prestations d’assistance pour l’assuré et son entourage Le soutien psychologique

Cette prestation permet d’aider l’assuré ainsi que ses proches à surmonter le traumatisme et à se reconstruire.

• Qui bénéficie de la prestation ?

– l’assuré ;

– son conjoint non divorcé ni séparé , son partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ou son

concubin ;

– les enfants à leur charge ;

– les ascendants et descendants vivant au foyer de l’assuré ;

– l’accompagnant principal .

• Quand la prestation est-elle mise en œuvre ?

La prestation est mise en œuvre lorsque vous êtes confronté à des difficultés psychologiques consécutives à l’événement corporel .

La mise en œuvre de cette prestation est exclue :

– au-delà de la date de consolidation ;

– lorsque son bénéficiaire fait appel à un thérapeute de son choix, sauf accord exprès de notre part.

• Quel est le contenu de la prestation ?

Sur simple appel de votre part, vous pouvez être mis en relation téléphonique avec un professionnel de l’écoute qui procédera à l’évaluation de vos besoins.

– Si votre état ne nécessite pas un suivi psychologique, un entretien téléphonique de soutien vous est proposé. Vous pouvez bénéficier, si nécessaire, de 3 entretiens de cette nature.

– Si votre état nécessite un suivi psychologique, il est proposé un entretien de face à face avec un psychologue clinicien. Vous pouvez bénéficier, si nécessaire, de 10 entretiens de cette nature.

Le contenu des entretiens téléphoniques et de face à face fait l’objet d’une totale confidentialité, conformément au Code de déontologie de la profession.

Sont exclues de la prestation les affections telles qu’une décompensation psychique, une maladie psychopathologique, qui ne sont pas la conséquence directe de l’événement garanti ou qui sont imputables à un état antérieur réputé non garanti.

Lorsqu’un état antérieur est détecté par le psychologue clinicien, celui-ci peut toutefois vous orienter vers tout autre spécialiste dont les honoraires restent à votre charge.

Le service de téléassistance

En cas d’AIPP prévisible dont le taux serait supérieur à 50 %, vous pouvez, dès votre retour au domicile et sur simple demande, bénéficier de notre service de téléassistance. Ce service vous permet, en cas de besoin, d’entrer en contact et de dialoguer avec une équipe de médecins et de conseillers, 24 h/24 et 7 j/7, grâce à un petit appareil raccordé à votre téléphone. Si vous vous trouvez en difficulté à votre domicile, vous obtenez de l’aide en appuyant sur un dispositif d’alerte prévu à cet effet. Cette prestation d’assistance n’est pas disponible en Guyane.

L’aide à la disponibilité d’un proche

€

Cette prestation permet à un proche d’interrompre totalement ou partiellement son activité professionnelle pour assister l’assuré gravement atteint.

Ce proche est ainsi disponible pour apporter à l’assuré un soutien moral, une aide dans la vie quotidienne et dans ses démarches.

• Qui bénéficie de la prestation ?

L’accompagnant principal est une personne choisie par vous-même ou votre représentant, avec notre accord. Pour bénéficier de la prestation, il doit :

– interrompre partiellement ou en totalité son activité professionnelle dans le seul but de fournir de façon régulière, prépondérante et bénévole, des soins, un soutien matériel et moral à l’assuré ;

– subir, de ce fait, une perte de revenus et justifier d’une demande de financement de son congé auprès de tout organisme public ou privé.

• Quand la prestation est-elle mise en œuvre ?

La prestation est mise en œuvre lorsque, à l’occasion d’un événement garanti par l’objet du contrat, l’arrêt de travail, tel qu’il figure sur le certificat médical initial, a une durée supérieure ou égale à 90 jours.

La prestation est alors mise en œuvre sur la totalité de l’arrêt de travail. Elle cesse à la fin de celui-ci.

• Quel est le contenu de la prestation ?

Nous indemnisons, sur présentation des justificatifs, la perte de revenus consécutive à l’interruption totale ou partielle de l’activité professionnelle de l’accompagnant principal.

Les revenus pris en compte sont les gains et rémunérations dont l’accompagnant aurait disposé pendant la période d’interruption d’activité, déduction faite des cotisations sociales, des frais et charges professionnels et de l’impôt. La perte de revenus visée est celle restée à la charge de l’accompagnant, après intervention des organismes sociaux , à concurrence de 15 000 euros par victime.

Cette prestation peut être complémentaire des prestations prévues au bénéfice de l’assuré pour l’assistance à domicile, l’assistance aux déplacements et le financement des mesures compensatoires du handicap.

€

La prise en charge des frais médicaux et des pertes de revenus

• Les frais divers d’hospitalisation

En cas d’hospitalisation ou de séjour dans un établissement de rééducation et de réadaptation fonctionnelle, vous bénéficiez pour vos dépenses diverses d’une somme forfaitaire de 16 euros par jour dans la limite de 365 jours.

• Les frais médicaux rendus nécessaires par les conséquences de l’événement garanti et restés à charge

Nous vous remboursons jusqu’à la date de guérison ou de consolidation après l’intervention des organismes sociaux dont vous bénéficiez :

– les frais engagés de médecine, chirurgie, pharmacie, hospitalisation, séjour en établissement de rééducation et de réadaptation fonctionnelle, y compris les frais de chiropracteur et d’ostéopathe ;

– le forfait journalier hospitalier ;

– les frais de chambre particulière ;

– les frais de transports pour soins ;

– les frais de prothèses y compris les lunettes correctrices et lentilles cornéennes correctrices.

Nous prenons également en charge le coût d’un renouvellement des prothèses dentaires, auditives sur présentation des justificatifs des sommes restées à charge dès lors que :

– ce renouvellement est médicalement justifié ;

– et qu’il intervient après la date de consolidation.

Le renouvellement de toute autre prothèse n’est pas pris en charge.

Les prothèses portées et endommagées lors de l’événement garanti

• Les prothèses dentaires

Nous vous remboursons le coût des prothèses dentaires selon les modalités déterminées par le tableau d’amortissement ci-après après déduction des prestations qui peuvent vous être versées par les organismes sociaux dont vous bénéficiez.

Si vous conservez à votre charge une somme supérieure ou égale à 500 euros par dent, nous vous versons une indemnité minimale de 500 euros par dent.

Tableau d’amortissement des prothèses dentaires
Ancienneté de la prothèse	Taux de remboursement
Prothèse dentaire fixée
de 0 à 2 ans	100 %
de 2 à 6 ans	75 %
de 6 à 10 ans	50 %
10 ans et au-delà	25 %
Prothèse dentaire amovible
de 0 à 1 an	100 %
de 1 à 4 ans	75 %
de 4 à 7 ans	50 %
7 ans et au-delà	25 %

• Les prothèses auditives

Nous vous remboursons le coût des prothèses auditives selon les modalités déterminées par le tableau d’amortissement ci-après après déduction des prestations qui peuvent vous être versées par les organismes sociaux dont vous bénéficiez.

Tableau d’amortissement des prothèses auditives
Ancienneté de la prothèse ou du matériel	Taux de remboursement
Prothèse auditive externe amovible et matériels
périphériques des implants cochléaires
de 0 à 1 an	80 %
de 1 à 3 ans	60 %
de 3 à 4 ans	40 %
4 ans et au-delà	20 %

Si vous conservez à votre charge une somme supérieure ou égale à 500 euros par prothèse monaurale, nous vous versons une indemnité minimale de 500 euros par prothèse.

• Les autres prothèses

Nous vous remboursons le coût des prothèses (exemple : orthopédiques) après déduction des prestations qui peuvent vous être versées par les organismes sociaux dont vous bénéficiez.

Sont exclues les prothèses non portées.

• Le cas particulier des lunettes correctrices et lentilles cornéennes correctrices

Nous vous remboursons le coût des lunettes correctrices et lentilles cornéennes correctrices endommagées lors de l’événement garanti, brisées ou volées à l’occasion de l’activité professionnelle garantie, après l’intervention des organismes sociaux dont vous bénéficiez à concurrence de 65 euros.

• La perte de gains professionnels actuels

Nous garantissons l’indemnisation de vos pertes de gains découlant d’une activité professionnelle rémunérée, pendant la période d’incapacité temporaire de travail résultant de l’événement garanti et ce, jusqu’à la date de guérison ou de consolidation.

Les revenus pris en considération, dans la limite d’un plafond mensuel de 15 000 euros, sont les gains et rémunérations dont vous auriez disposé pendant la période d’incapacité temporaire de travail, déduction faite des cotisations sociales, des frais et charges professionnels et de l’impôt.

Nous complétons, à hauteur de la perte subie, les prestations qui peuvent vous être versées :

– au titre des régimes statutaires des fonctionnaires et des agents des collectivités territoriales ;

– au titre du régime général de la Sécurité sociale ;

– par tout autre régime de prévoyance collective y compris les sociétés mutualistes ;

– par l’employeur ;

– par toute autre société d’assurance.

> Les prestations mises en œuvre après la date de consolidation

L’indemnisation des séquelles

Un des aspects de la réparation des dommages corporels consécutifs à l’événement garanti réside dans l’indemnisation financière des séquelles, à la fois dans leur dimension physiologique et, le cas échéant, dans leur dimension professionnelle, voire esthétique.

€

L’indemnisation du déficit fonctionnel permanent (DFP )

Si après consolidation, vous conservez une atteinte à votre intégrité physique ou psychique (AIPP ) fixée par le médecin expert désigné par nos soins, en application du « barème indicatif d’évaluation des taux d’incapacité en droit commun », nous vous versons, en fonction du taux retenu, une indemnité réparant le DFP calculée selon les modalités définies dans le barème en vigueur à la date du règlement.

Barème en vigueur

Indemnité DFP = taux d’AIPP x valeur du point selon l’âge de la victime à la consolidation
Taux d’AIPP	Moins de 20 ans	De 20 à 39 ans	De 40 à 49 ans	De 50 à 59 ans	De 60 à 69 ans	70 ans et plus
1	737	719	696	682	668	641
2	808	783	750	724	675	651
3	877	848	805	772	686	653
4	942	908	858	818	709	670
5	1 000	000	000	862	732	688
6	1 061	1 000	000	000	755	707
7	1 117	1 072	1 004	945	778	726
8	1 170	1 123	1 049	985	801	744
9	1 221	1 172	1 093	1 023	823	762
10-14	1 364	1 307	1 214	1 130	885	814
15-19	1 578	1 511	1 395	1 289	979	892
20-24	1 776	1 700	1 563	1 436	1 066	965
25-29	1 962	1 878	1 721	1 575	1 147	1 034
30-34	2 139	2 046	1 873	1 708	1 222	1 100
35-39	2 309	2 206	2 018	1 834	1 294	1 164
40-44	2 473	2 361	2 159	1 955	1 364	1 224
45-49	2 636	2 511	2 293	2 070	1 435	1 282
50-54	2 798	2 659	2 427	2 181	1 506	1 335
55-59	2 959	2 805	2 553	2 289	1 577	1 386
60-64	3 116	2 948	2 675	2 397	1 643	1 436
65-69	3 269	3 088	2 784	2 505	1 704	1 487
70-74	3 418	3 224	2 902	2 612	1 758	1 536
75-79	3 555	3 362	3 007	2 712	1 812	1 587
80-84	3 682	3 490	3 111	2 806	1 860	1 633
85-89	3 804	3 614	3 204	2 896	1 910	1 679
90-99	3 996	3 795	3 366	3 033	1 986	1 742
100	4 137	3 934	3 486	3 134	2 046	1 788

* Valeurs 2019

L’indemnité ne peut pas se cumuler avec d’autres indemnités qui, réparant le même poste de préjudice, vous seraient dues par la MAIF ou toute autre société d’assurance.

Les modalités de calcul de l’indemnité

Nous vous réglons l’indemnité en capital :

– si vous avez moins de 70 ans à la date de consolidation , quel que soit le taux de votre AIPP ;

– ou si vous avez 70 ans et plus à la date de consolidation et que vous conservez un taux d’AIPP inférieur à 50 %. Nous vous réglons l’indemnité sous forme de rente viagère calculée à l’aide du barème en vigueur à la date du règlement si vous avez 70 ans et plus à la date de consolidation et que vous conservez un taux d’AIPP supérieur ou égal à 50 % (voir tableau ci-après).

Cette rente est payée d’avance tous les trimestres, à compter de la date de consolidation des blessures et revalorisée selon les mêmes prescriptions que celles contenues dans la loi n° 74-1118 du 27 décembre 1974.

Barème en vigueur

Est à prendre en considération l’âge et le sexe de celui qui, de l’assuré décédé ou du bénéficiaire, est le plus âgé.

Rente définitive selon l’âge et le sexe*
Âge	Montant		Âge	Montant		Âge	Montant		Âge	Montant
Âge	Homme	Femme	Âge	Homme	Femme	Âge	Homme	Femme	Âge	Homme	Femme
0	40,93	41,90	26	35,60	37,62	52	24,64	28,11	78	9,57	11,84
1	40,87	41,86	27	35,30	37,37	53	24,12	27,61	79	9,00	11,16
2	40,81	41,81	28	34,99	37,11	54	23,59	27,10	80	8,46	10,49
3	40,66	41,70	29	34,67	36,84	55	23,06	26,59	81	7,92	9,84
4	40,50	41,58	30	34,34	36,56	56	22,52	26,05	82	7,40	9,21
5	40,34	41,45	31	34,00	36,28	57	21,98	25,51	83	6,91	8,59
6	40,18	41,32	32	33,65	35,98	58	21,44	24,96	84	6,43	8,00
7	40,00	41,19	33	33,29	35,67	59	20,88	24,39	85	5,97	7,43
8	39,82	41,05	34	32,92	35,36	60	20,32	23,81	86	5,53	6,88
9	39,64	40,90	35	32,53	35,04	61	19,76	23,22	87	5,12	6,35
10	39,45	40,75	36	32,14	34,71	62	19,19	22,62	88	4,73	5,84
11	39,25	40,60	37	31,74	34,37	63	18,60	22,00	89	4,37	5,37
12	39,05	40,44	38	31,32	34,02	64	18,02	21,37	90	4,03	4,93
13	38,84	40,27	39	30,90	33,66	65	17,42	20,73	91	3,73	4,54
14	38,62	40,10	40	30,47	33,29	66	16,83	20,09	92	3,45	4,17
15	38,40	39,93	41	30,03	32,91	67	16,22	19,43	93	3,20	3,84
16	38,17	39,75	42	29,58	32,52	68	15,62	18,76	94	2,96	3,53
17	37,94	39,56	43	29,12	32,12	69	15,01	18,09	95	2,75	3,23
18	37,70	39,37	44	28,65	31,72	70	14,39	17,40	96	2,54	2,95
19	37,46	39,18	45	28,18	31,30	71	13,78	16,71	97	2,36	2,70
20	37,22	38,98	46	27,69	30,87	72	13,16	16,01	98	2,20	2,48
21	36,97	38,77	47	27,20	30,44	73	12,55	15,32	99	2,06	2,24
22	36,71	38,55	48	26,70	29,99	74	11,94	14,62	100	1,92	2,01
23	36,45	38,33	49	26,19	29,54	75	11,33	13,92	101	1,71	1,74
24	36,17	38,10	50	25,68	29,07	76	10,74	13,22	102	1,43	1,43
25	35,89	37,86	51	25,16	28,59	77	10,15	12,52	103	1,05	1,05

* Valeurs 2019

La perte de gains professionnels futurs

€

À compter de la date de consolidation, nous indemnisons la perte ou de la diminution des revenus professionnels futurs résultant de l’inaptitude totale ou partielle à l’exercice de l’activité professionnelle garantie.

La prise en charge de la perte ou de la diminution des revenus professionnels futurs est subordonnée à la reconnaissance, par l’autorité compétente et le médecin expert désigné par nos soins, de l’inaptitude totale ou partielle à l’exercice de l’activité professionnelle garantie.

• Les modalités de calcul

Les revenus pris en considération pour évaluer la perte de gains professionnels futurs sont :

– tous les gains et rémunérations dont l’assuré disposait durant les 12 mois précédant la survenance de l’événement, dans la limite d’un plafond annuel de 180 000 euros, déduction faite des cotisations sociales, des frais et charges professionnels et de l’impôt ;

– tous les gains et rémunérations annuels dont l’assuré dispose après la survenance de l’événement, déduction faite des cotisations sociales, des frais et charges professionnels et de l’impôt.

La perte de gains professionnels futurs annuelle est la différence entre les gains et rémunérations perçus avant et après l’événement.

Les prestations à caractère indemnitaire versées à l’assuré, au titre des régimes statutaires des fonctionnaires et des agents des collectivités territoriales, ou au titre du régime général de la Sécurité sociale, ou par tout autre régime de prévoyance collective y compris les sociétés mutualistes, sont déduites de l’indemnité.

L’indemnité ne peut pas non plus se cumuler avec d’autres indemnités qui, réparant les mêmes postes de préjudices, seraient dues à l’assuré par la MAIF ou toute autre société d’assurance.

• Les modalités de règlement de l’indemnité

Nous vous réglons la perte de gains professionnels futurs sous forme de rente temporaire jusqu’à 65 ans.

Cette rente est payée d’avance tous les trimestres, à compter de la date de consolidation, et revalorisée selon les mêmes prescriptions que celles contenues dans la loi n° 74-1118 du 27 décembre 1974.

• Les indemnités minimales garanties

La rente capitalisée à l’aide du barème en vigueur à la date de règlement ne peut pas être inférieure à :

– 20 000 euros en cas d’inaptitude totale à l’exercice de la profession garantie par ce contrat ;

– 10 000 euros en cas d’inaptitude partielle à l’exercice de la profession garantie par ce contrat.

Barème en vigueur

Est à prendre en considération l’âge et le sexe de celui qui, de l’assuré décédé ou du bénéficiaire, est le plus âgé.

Rente jusqu’à 65 ans selon l’âge et le sexe*
Âge	Montant		Âge	Montant		Âge	Montant
Âge	Homme	Femme	Âge	Homme	Femme	Âge	Homme	Femme
16	33,75	34,57	33	25,75	26,61	50	13,66	14,08
17	33,37	34,21	34	25,23	25,99	51	12,81	13,24
18	32,98	33,83	35	24,60	25,36	52	11,98	12,35
19	32,58	33,44	36	23,96	24,71	53	11,12	11,45
20	32,18	33,03	37	23,30	24,05	54	10,26	10,53
21	31,76	32,62	38	22,63	23,37	55	9,37	9,63
22	31,44	32,19	39	22,02	22,67	56	8,48	8,69
23	30,99	31,75	40	21,32	22,04	57	7,59	7,76
24	30,53	31,29	41	20,60	21,30	58	6,66	6,81
25	30,06	30,82	42	19,87	20,56	59	5,73	5,84
26	29,57	30,33	43	19,18	19,79	60	4,78	4,86
27	29,07	29,83	44	18,42	19,01	61	3,83	3,88
28	28,56	29,32	45	17,65	18,22	62	2,87	2,89
29	28,03	28,79	46	16,90	17,41	63	1,89	1,91
30	27,48	28,24	47	16,10	16,64	64	0,91	0,91
31	26,92	27,68	48	15,29	15,80	65	–	–
32	26,34	27,21	49	14,50	14,95

* Valeurs 2019

Le préjudice esthétique permanent

Le préjudice esthétique permanent est déterminé, après consolidation, par un médecin expert désigné par nos soins. Il est évalué selon une échelle allant de 1 à 7.

– Si son évaluation est inférieure à 4, nous vous versons une indemnité selon la qualification retenue et le barème en vigueur à la date du règlement.

– Si son évaluation est supérieure ou égale à 4, nous prenons en charge les frais de chirurgie esthétique rendus nécessaires pour diminuer les séquelles esthétiques imputables à l’événement. Dans ce cas, le préjudice esthétique permanent subsistant après l’intervention peut donner lieu au versement d’une indemnité selon la qualification retenue et le barème en vigueur à la date du règlement.

Barème en vigueur

Évaluation du préjudice esthétique permanent selon l’âge de la victime
Âge à la consolidation	Qualification du PEP
Âge à la consolidation	1	2	3	4	5	6	7
Moins de 20 ans	372	910	1 903	4 137	6 619	12 411	20 685
20 à moins de 40 ans	331	827	1 696	3 723	5 957	11 170	18 616
40 à moins de 50 ans	290	745	1 531	3 310	5 295	9 929	16 548
50 à moins de 60 ans	248	538	1 158	2 482	3 972	7 447	12 411
60 ans et plus	207	455	952	2 068	3 310	6 205	10 342

L’aide proposée en cas de handicap

€

• Le financement des mesures compensatoires

Nous mettons à votre disposition, les services d’un conseiller ergothérapeute afin de définir et mettre en œuvre les mesures susceptibles de réduire les conséquences des handicaps, telles que : compensations gestuelles, aides techniques, aménagements du logement, du véhicule, aide humaine, lorsque, après avoir séjourné dans un centre de rééducation et de réadaptation fonctionnelle, vous conservez des séquelles limitant l’accomplissement des actes de la vie courante.

Ce service inclut la prise en charge jusqu’à la date de consolidation , des frais réels justifiés, déduction faite des prestations et/ou participations perçues à ce titre de tout autre organisme :

– à concurrence d’un plafond global de 61 000 euros pour les compensations gestuelles, aides techniques, aménagements du logement et/ou du véhicule ;

– à concurrence d’un montant annuel, charges sociales incluses, de 61 000 euros pour l’aide humaine.

€

La tierce personne

Nous prenons en charge les frais d’intervention d’une tierce personne lorsque, après consolidation :

– vous conservez une AIPP de 50 % ou plus ;

– et que le médecin expert désigné par nos soins estime nécessaire de vous faire assister à temps partiel ou à temps plein par une tierce personne.

Nous calculons l’indemnité vous revenant à ce titre en appliquant au montant de l’indemnité due pour l’AIPP, le pourcentage prévu au tableau ci-après.

Calcul de l’indemnité
Tranche d’âge à la consolidation	Tierce personne à temps plein	Tierce personne à temps partiel
Moins de 70 ans	50 %	25 %
70 à moins de 80 ans	70 %	35 %
80 à moins de 90 ans	100 %	50 %
90 ans et plus	160 %	80 %

Les prestations à caractère indemnitaire versées à l’assuré, au titre des régimes statutaires des fonctionnaires et agents des collectivités territoriales, ou au titre du régime général de la Sécurité sociale, ou par tout autre régime de prévoyance collective y compris les sociétés mutualistes, sont déduites de l’indemnité.

• Les modalités de règlement de l’indemnité

– vous avez moins de 70 ans à la date de consolidation : l’indemnité due au titre de la tierce personne vous est versée sous forme de capital.

– vous avez 70 ans ou plus à la date de consolidation : l’indemnité due au titre de la tierce personne vous est réglée sous forme de rente viagère payée d’avance tous les trimestres à compter de la date de consolidation et revalorisée selon les mêmes prescriptions que celles contenues dans la loi n° 74-1118 du 27 décembre 1974. Elle est calculée sur la base du barème visé page 29, en vigueur à la date du règlement.

En cas de maintien au domicile et quel que soit votre âge, vous pouvez demander à être indemnisé sur la base des frais réels justifiés de tierce personne, charges sociales incluses, dans la limite d’un montant annuel de 61 000 euros. L’indemnité est alors versée sous forme d’une rente viagère, calculée sur la base des frais réels initiaux, payée d’avance tous les trimestres. Elle est revalorisée selon les mêmes prescriptions que celles contenues dans la loi n° 74-1118 du 27 décembre 1974.

Si vous êtes placé en milieu médical ou hospitalier durant plus de 60 jours consécutifs et que le séjour est pris en charge par les organismes sociaux , le montant de la rente est réduit des 2/3 à compter du 61e jour, pour le temps du placement. La réduction est calculée sur le montant de la rente à cette date.

Lorsque l’indemnité a commencé à être payée sous forme de rente, elle ne peut plus être reconvertie en capital.

• L’avance contractuelle

Nous vous versons une avance lorsque les prestations à caractère indemnitaire qui vous sont dues par les organismes sociaux ne sont pas connues au moment du règlement.

L’avance est calculée sur les bases suivantes :

Calcul de l’avance contractuelle

Âge

Modalité de versement de l’avance

Absence de responsabilité d’un tiers Absence de responsabilité d’un tiers En cas de responsabilité d’un tiers

moins de 70 ans 70 ans et plus indifférent

1/3 de l’indeminité ou rente* rente

rente

* Si vous en faites la demande en cas de maintien à domicile.

Lorsque les prestations à caractère indemnitaire dues par les différents organismes sociaux sont connues, nous pouvons déterminer le montant de la réparation que nous vous devons :

– soit l’avance couvre, voire dépasse l’indemnité et elle vous reste acquise ;

– soit l’indemnité est d’un montant supérieur à l’avance et nous vous versons un complément égal à la différence entre l’indemnité contractuelle due et l’avance réalisée.

L’accompagnement de l’assuré

Pour accompagner l’assuré conservant des séquelles importantes et ses proches, favoriser sa réadaptation, nous proposons un dispositif d’accompagnement permettant la résolution des difficultés rencontrées, sous forme de conseil et d’orientation pour les démarches administratives, et nous coordonnons les actions à mener pour faire valoir les droits applicables.

Qui bénéficie des prestations ?

– l’assuré ;

– son conjoint non divorcé ni séparé , son partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ou son

concubin ;

– les enfants à leur charge ;

– les ascendants et descendants vivant au foyer de l’assuré ;

– l’accompagnant principal .

Quand les prestations sont-elles mises en œuvre ?

Elles sont mises en œuvre lorsque vous êtes confronté à une difficulté pour faire valoir vos droits et plus généralement pour les questions en relation directe avec l’événement garanti dans les domaines visés ci-après.

La mise en œuvre de ces prestations est acquise jusqu’à l’expiration d’un délai de 2 ans à compter de la consolidation de l’assuré.

Toutefois, en cas d’aggravation, ces prestations vous sont à nouveau acquises.

Quelles sont les conditions de mise en œuvre des prestations ?

Nous mettons à votre disposition :

– dans tous les cas, un travailleur social pour vous apporter ponctuellement, par téléphone, des informations, renseignements ou orientations.

– dans les cas graves, nous mettons à votre disposition un conseiller social (conseiller en économie sociale et familiale ou assistante sociale) pour assurer un suivi personnalisé par téléphone :

– lorsque vous avez séjourné dans un établissement de rééducation et de réadaptation fonctionnelle ;

– ou lorsque vous êtes susceptible de conserver une AIPP supérieure à 30 % ou une AIPP supérieure à 15 % avec un risque d’inaptitude professionnelle.

Quelles sont les conditions de prise en charge des prestations ?

• Le soutien social

Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement par un travailleur social si vous rencontrez des difficultés dans l’un des domaines suivants :

– assurances sociales (régimes de protection obligatoires et facultatifs) ;

– aides sociales publiques (État, région, département, commune...) ;

– aides sociales privées (mutuelles en dehors d’une intervention à titre complémentaire, associations spécifiques…) ;

– crédit et surendettement des ménages ;

– droit des personnes (tutelle, mariage, Pacs - Pacte civil de solidarité…) ;

– démarches en cas de décès ;

– droit patrimonial (locations à l’exclusion des locaux professionnels, successions jusqu’au deuxième degré de parenté) ;

– aides techniques, médicales et paramédicales ;

– recherche de financement à titre complémentaire des garanties.

Pour ces mêmes domaines, et si son intervention est nécessaire, notre conseiller social pourra vous apporter une aide pour identifier vos difficultés et/ou celles de votre entourage, vous guider dans la recherche de solutions et dans la mobilisation des acteurs locaux par vos soins.

• L’aide à la réinsertion professionnelle

Si vous êtes salarié du secteur public ou privé, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement par un travailleur social si vous rencontrez des difficultés dans l’un des domaines suivants :

– droit du travail ;

– chômage ;

– droit de la fonction publique ;

– aides sociales publiques ou privées ;

– structures compétentes en matière d’insertion et de réadaptation professionnelles ;

– recherche de financement.

Pour ces mêmes domaines et dans les cas où son intervention est prévue, notre conseiller social pourra vous guider :

– pour faire le point sur votre situation professionnelle ;

– pour vous orienter vers des structures d’évaluation de vos capacités de travail, d’aide à la réadaptation professionnelle et à la recherche d’emploi ;

– pour rechercher des financements auprès des organismes concernés.

• L’aide à la reprise des études

Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement par un travailleur social si vous rencontrez des difficultés dans l’un des domaines suivants :

– droit des enfants (régime de protection des enfants) ;

– aides sociales publiques ou privées ;

– structures compétentes en matière d’accueil scolaire et éducatif ;

– recherche de financement.

Pour ces mêmes domaines et dans les cas où son intervention est prévue, notre conseiller social pourra vous guider :

– pour faire le point sur votre situation ;

– pour vous orienter vers des structures adaptées afin de rechercher des solutions.

> L’aggravation

€

L’aggravation se caractérise par une évolution de l’état de l’assuré en relation directe et certaine avec l’événement et de nature à modifier les conclusions médicales qui ont servi de base à l’indemnisation initiale.

Elle peut donner lieu à un complément de prestations et/ou d’indemnisation. L’aggravation peut se traduire par une majoration du taux d’AIPP, une majoration de la perte de gains professionnels futurs, voire une perte de gains professionnels futurs révélée par la majoration du taux d’AIPP.

La majoration du taux d’AIPP

L’indemnité complémentaire due au titre du DFP se calcule en multipliant la valeur du point correspondant au nouveau taux d’AIPP (selon le barème en vigueur à la date du règlement complémentaire) par le taux d’aggravation.

La majoration de la perte de gains professionnels futurs

L’indemnité complémentaire est constituée par la différence entre l’indemnité déjà réglée au titre de la perte de gains professionnels futurs et celle, calculée selon les modalités définie page 30, qui tient compte de l’aggravation. Pour le calcul de cette dernière, les revenus pris en considération sont les gains et rémunérations dont l’assuré disposait durant les 12 mois précédant la survenue de l’aggravation, dans la limite d’un plafond annuel de 180 000 euros, déduction faite des cotisations sociales, des frais et charges professionnels et de l’impôt.

La perte de gains professionnels futurs révélée par la majoration du taux d’AIPP

L’indemnité est calculée selon les modalités définies page 30.

Pour le calcul de cette dernière, les revenus pris en considération sont les gains et rémunérations dont l’assuré disposait durant les 12 mois précédant la survenue de l’aggravation, dans la limite d’un plafond annuel de 180 000 euros, déduction faite des cotisations sociales, des frais et charges professionnels et de l’impôt.

les prestations prévues en cas de décès à la suite d’un accident ou d’une maladie professionnel(le)

Qui bénéficie des prestations ?

Sauf dispositions contraires du contrat :

– le conjoint non divorcé ni séparé , le partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ou le concubin

de l’assuré ;

– les enfants à charge ;

– les ascendants et descendants vivant au foyer de l’assuré .

Quand les prestations sont-elles mises en œuvre ?

Elles sont mises en œuvre dans les mêmes conditions, limites et exclusions que celles relatives aux blessures accidentelles et à la maladie professionnelle décrites page 23.

Pour les exclusions générales, reportez vous page 12.

Quelles sont les prestations mises en œuvre ?

> Les prestations d’accompagnement

Les services d’aide à la personne

En complément du soutien qui peut être apporté par la famille ou l’entourage, nous proposons des services d’assistance pour vous aider à faire face aux difficultés de la vie quotidienne pouvant découler de l’événement garanti. Ces services sont accordés de la date du décès à celle du règlement par la société des capitaux décès (cf. page 37).

Pour accéder à ces services 24 h/24, contactez votre délégation MAIF

€

Toutes ces prestations sont prises en charge avec notre accord, à concurrence d’un plafond global de1 600 euros. Ce plafond est porté à 3 200 euros pour le bénéficiaire âgé de 70 ans et plus à la date du décès lié à l’événement. La réalisation de ces prestations est confiée à notre réseau de prestataires de services ou à votre employé de

maison habituel.

Vous pouvez bénéficier immédiatement de ces prestations d’assistance, sans attendre l’intervention préalable des organismes sociaux et des organismes de prévoyance collective. Néanmoins, vous devez leur déclarer le décès lié à l’événement, car nous n’avons pas vocation à nous substituer à eux lorsque leur participation vous est due.

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L’assistance à domicile

Nos conseillers définissent, en fonction de vos besoins particuliers, de votre environnement et de votre organisation familiale, les prestations adaptées à votre situation :

– aide pour le ménage, la préparation des repas, l’entretien du linge, les courses ;

– aide à la toilette, à l’habillage et à l’alimentation ;

– garde de vos animaux domestiques à votre domicile (chiens, chats exclusivement) ou prise en charge des frais de garde dans un établissement spécialisé ;

– aide pour les petits travaux de jardinage, soit l’entretien courant des jardins.

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L’assistance pour les déplacements

Nos conseillers apportent une aide pour les déplacements des proches de l’assuré décédé. Notre intervention porte sur les frais de voyage aller-retour chez un proche désigné :

– de vos enfants de moins de 15 ans ;

– de votre conjoint dépendant ;

– de vos ascendants dépendants vivant avec vous,

ou sur l’organisation de la garde de ces mêmes personnes à votre domicile par un intervenant professionnel. La prise en charge intervient déduction faite des frais habituellement engagés.

Le soutien psychologique

Nous avons mis en place cette prestation pour aider les proches du défunt à surmonter le traumatisme et à se reconstruire.

Quand la prestation est-elle mise en œuvre ?

La prestation s’applique lorsque vous êtes confronté à des difficultés psychologiques consécutives au décès de l’assuré lié à l’événement.

La mise en œuvre de cette prestation est exclue :

– au-delà d’un délai de 2 ans à compter de la date du décès de l’assuré ;

– lorsque son bénéficiaire fait appel à un thérapeute de son choix, sauf accord exprès de notre part.

Quel est le contenu de la prestation ?

Le contenu de cette prestation est décrit page 25.

Lorsqu’un état antérieur est détecté par le psychologue clinicien, celui-ci peut toutefois vous orienter vers tout autre spécialiste dont les honoraires restent à votre charge.

L’accompagnement des proches

Quand les prestations sont-elles mises en œuvre ?

Elles sont mises en œuvre lorsque vous êtes confronté à une difficulté pour faire valoir vos droits et plus généralement pour les questions en relation directe avec l’événement.

La mise en œuvre de ces prestations est exclue au-delà d’un délai de 2 ans à compter du décès de l’assuré.

Quelles sont les prestations mises en œuvre ?

Nous mettons à votre disposition :

– un travailleur social pour vous apporter ponctuellement, par téléphone, des informations, renseignements ou orientations ;

– un conseiller social (conseiller en économie sociale et familiale ou assistance sociale) pour assurer un suivi personnalisé par téléphone.

Pour la mise en œuvre du soutien social, de l’aide à la réinsertion professionnelle et de l’aide à la reprise des études reportez-vous pages 33 et 34.

> Les capitaux décès

Qui bénéficie des capitaux décès ?

En cas de décès de l’assuré , ont la qualité de bénéficiaires , les personnes désignées ci-après vivant après le 30e jour qui suit la date de l’événement :

– son conjoint non divorcé ni séparé ;

– à défaut son partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ;

– à défaut son concubin ;

– à défaut ses enfants à charge ;

– à défaut ses autres enfants ;

– à défaut ses ascendants et descendants en ligne directe ;

– à défaut ses autres ayants droit, à savoir, toutes les personnes physiques qui sont en mesure d’invoquer et de justifier le préjudice moral ou matériel qu’elles éprouvent du fait du décès de l’assuré.

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Le montant des capitaux

Les capitaux versés sont ceux en vigueur à la date de l’accident :

– le capital décès : 8 000 euros ;

– la prestation pour frais funéraires : 5 000 euros.

Les modalités de règlement

En cas de pluralité de bénéficiaires, le capital décès et la prestation pour frais funéraires se partagent entre eux par parts égales.

Ils sont versés :

– soit à l’un d’entre eux ayant reçu mandat des autres, sur présentation d’un certificat d’hérédité ou d’une attestation notariée justifiant la qualité d’ayant droit et contre quittance signée de tous ;

– soit à un notaire désigné par eux.

Les prestations sont versées dans les 15 jours suivant la réception des justificatifs permettant d’identifier le ou les bénéficiaires.

> Le préjudice patrimonial

Qui bénéficie de la garantie ?

En cas de décès de l’assuré, ont la qualité de bénéficiaires, les personnes désignées ci-après vivant après le 30e jour qui suit la date de l’événement :

– son conjoint non divorcé ni séparé, à défaut son partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité), à défaut son concubin ;

– ses enfants à charge ;

– les enfants mineurs de son conjoint ou de son partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ou de son concubin, vivant habituellement au foyer de l’assuré.

Autres bénéficiaires : toutes personnes justifiant que le décès de l’assuré les prive d’une assistance pécuniaire que celui-ci leur procurait d’une manière constante.

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Le montant de l’indemnité

Nous indemnisons les bénéficiaires de la perte de ressources qu’ils subissent du fait du décès de l’assuré .

Les revenus servant de base au calcul de l’indemnité

Ce sont les gains et rémunérations provenant d’une activité professionnelle, nets :

– de cotisations sociales ;

– de frais et charges professionnels ;

– d’impôt.

Ces revenus sont retenus pour un montant au moins égal au Smic net et dans la limite d’un plafond annuel de 180 000 euros.

Sont assimilés à ces revenus les indemnités de chômage, les retraites et les pensions.

La détermination de la part des revenus annuels de l’assuré affectée à chaque bénéficiaire

Pour les bénéficiaires suivants :

– le conjoint non divorcé ni séparé, ou le partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité), ou le concubin ;

– les enfants à charge ;

– les enfants mineurs du conjoint ou du partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ou du concubin, vivant habituellement au foyer de l’assuré ;

la part des revenus annuels de l’assuré décédé qui leur est affectée est déterminée selon les tableaux ci-après, déduction faite le cas échéant des sommes qu’il consacrait à d’autres bénéficiaires.

Répartition des revenus de l’assuré en pourcentage

Les bénéficiaires sont le conjoint* ou le conjoint* avec un ou des enfant(s)

Nombre de personnes de la famille hors le défunt

Conjoint sans revenus

Conjoint avec revenus

Chaque enfant

5 et plus

- 20

n-1

Les bénéficiaires sont des enfants en l’absence de conjoint*
Nombre de personnes de la famille hors le défunt	Répartition par enfant
1	50
2	30
3	23,3
4	20
5 et plus	80
	n

* Conjoint non divorcé ni séparé ou partenaire pacsé ou concubin.

Situations particulières

– Lorsque le conjoint ou partenaire ou concubin dispose de revenus représentant moins de 25 % de ceux de l’assuré décédé, il est assimilé au conjoint ou partenaire ou concubin sans revenu. Ainsi, sa part est de 50 ou 40 % dont on soustrait ses propres ressources.

– S’agissant des autres bénéficiaires, ils doivent justifier de la part de revenus que leur consacrait l’assuré.

La part des revenus de l’assuré, affectée à l’ensemble des bénéficiaires, ne peut excéder 80 % de ces revenus.

Le calcul de l’indemnité

L’indemnité est calculée sur la part des revenus annuels que l’assuré consacrait à chaque bénéficiaire.

Les prestations à caractère indemnitaire versées au bénéficiaire, au titre des régimes statutaires des fonctionnaires et agents des collectivités territoriales, ou au titre du régime général de la Sécurité sociale, ou par tout autre régime de prévoyance collective ou de protection sociale obligatoire, ou au titre d’un statut ou d’une convention collective sont déduites de l’indemnité.

L’indemnité ne peut non plus se cumuler avec d’autres indemnités qui, réparant les mêmes postes de préjudices, seraient dues à l’assuré par la MAIF ou toute autre société d’assurance.

La part des revenus annuels revenant à chaque bénéficiaire est capitalisée en fonction des barèmes suivants en vigueur à la date du règlement (voir tableaux ci-après).

Barème en vigueur

Est à prendre en considération l’âge de celui qui, de l’assuré décédé ou du bénéficiaire, est le plus âgé.

Barème de capitalisation de la part des revenus annuels de l’assuré décédé attribué aux bénéficiaires autres que les enfants, selon leur âge et leur sexe*
Âge	Rente définitive		Âge	Rente définitive		Âge	Rente définitive
Âge	Homme	Femme	Âge	Homme	Femme	Âge	Homme	Femme
0	40,93	41,90	35	32,53	35,04	70	14,39	17,40
1	40,87	41,86	36	32,14	34,71	71	13,78	16,71
2	40,81	41,81	37	31,74	34,37	72	13,16	16,01
3	40,66	41,70	38	31,32	34,02	73	12,55	15,32
4	40,50	41,58	39	30,90	33,66	74	11,94	14,62
5	40,34	41,45	40	30,47	33,29	75	11,33	13,92
6	40,18	41,32	41	30,03	32,91	76	10,74	13,22
7	40,00	41,19	42	29,58	32,52	77	10,15	12,52
8	39,82	41,05	43	29,12	32,12	78	9,57	11,84
9	39,64	40,90	44	28,65	31,72	79	9,00	11,16
10	39,45	40,75	45	28,18	31,30	80	8,46	10,49
11	39,25	40,60	46	27,69	30,87	81	7,92	9,84
12	39,05	40,44	47	27,20	30,44	82	7,40	9,21
13	38,84	40,27	48	26,70	29,99	83	6,91	8,59
14	38,62	40,10	49	26,19	29,54	84	6,43	8,00
15	38,40	39,93	50	25,68	29,07	85	5,97	7,43
16	38,17	39,75	51	25,16	28,59	86	5,53	6,88
17	37,94	39,56	52	24,64	28,11	87	5,12	6,35
18	37,70	39,37	53	24,12	27,61	88	4,73	5,84
19	37,46	39,18	54	23,59	27,10	89	4,37	5,37
20	37,22	38,98	55	23,06	26,59	90	4,03	4,93
21	36,97	38,77	56	22,52	26,05	91	3,73	4,54
22	36,71	38,55	57	21,98	25,51	92	3,45	4,17
23	36,45	38,33	58	21,44	24,96	93	3,20	3,84
24	36,17	38,10	59	20,88	24,39	94	2,96	3,53
25	35,89	37,86	60	20,32	23,81	95	2,75	3,23
26	35,60	37,62	61	19,76	23,22	96	2,54	2,95
27	35,30	37,37	62	19,19	22,62	97	2,36	2,70
28	34,99	37,11	63	18,60	22,00	98	2,20	2,48
29	34,67	36,84	64	18,02	21,37	99	2,06	2,24
30	34,34	36,56	65	17,42	20,73	100	1,92	2,01
31	34,00	36,28	66	16,83	20,09	101	1,71	1,74
32	33,65	35,98	67	16,22	19,43	102	1,43	1,43
33	33,29	35,67	68	15,62	18,76	103	1,05	1,05
34	32,92	35,36	69	15,01	18,09

* Valeurs 2019

Barème en vigueur

Est à prendre en considération l’âge de l’enfant à la date du décès de l’assuré.

Barème de capitalisation de la part des revenus annuels de l’assuré décédé attribué aux enfants à charge, selon leur âge et leur sexe*
Âge	Jusqu’à 22 ans		Jusqu’à 29 ans
Âge	Homme	Femme	Homme	Femme
0	20,29	20,40	25,25	25,48
1	19,56	19,65	24,66	24,88
2	18,74	18,83	23,97	24,18
3	17,94	17,98	23,33	23,46
4	17,09	17,17	22,60	22,81
5	16,21	16,29	21,84	22,04
6	15,36	15,40	21,07	21,26
7	14,46	14,49	20,34	20,46
8	13,54	13,60	19,53	19,65
9	12,64	12,67	18,71	18,82
10	11,70	11,73	17,91	17,97
11	10,77	10,78	17,05	17,16
12	9,81	9,83	16,18	16,28
13	8,85	8,86	15,32	15,39
14	7,88	7,90	14,42	14,48
15	6,89	6,91	13,51	13,59
16	5,90	5,91	12,61	12,66
17	4,91	4,91	11,67	11,72
18	3,91	3,91	10,74	10,77
19	2,91	2,92	9,79	9,83
20	1,92	1,92	8,83	8,86
21	0,92	0,92	7,87	7,89
22			6,88	6,91
23			5,90	5,91
24			4,91	4,91
25			3,91	3,91
26			2,91	2,92
27			1,92	1,92
28			0,92	0,92
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* Valeurs 2019

> Les indemnités minimales garanties

L’indemnité revenant au conjoint ou au partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité) ou au concubin

ne peut pas être inférieure à 20 000 euros.

Celle revenant à chacun des enfants à charge ne peut pas être inférieure à 8 000 euros.

> Le principe de non cumul des indemnités DFP /décès

Lorsque l’assuré décède des suites de l’événement postérieurement au versement de l’indemnité due pour le DFP et de l’indemnité réparant la perte de gains professionnels futurs, nous réglons les indemnités dues au titre du décès, déduction faite des sommes que nous avons déjà réglées au titre du DFP et de la perte de gains professionnels futurs.

5 - L’assistance en cas de déplacement

Cette garantie, accordée par la MAIF, est mise en œuvre par Inter mutuelles assistance (Ima GIE).

Qui bénéficie de la garantie ?

L’assuré .

Lorsqu’ils accompagnent l’assuré lors de son déplacement professionnel, bénéficient également de cette garantie :

– le sociétaire, son conjoint non divorcé ni séparé , son partenaire dans le cadre d’un Pacs ou son concubin ,

– les enfants à leur charge ,

– toute autre personne à leur charge et vivant à leur domicile.

Ces bénéficiaires doivent être domiciliés en France métropolitaine, en Guadeloupe, en Martinique, à La Réunion, en Guyane, dans les deux collectivités d’outre-mer suivantes : Saint-Barthélemy et Saint-Martin pour sa partie française ou à Monaco.

Le domicile de l’assuré ou du bénéficiaire est sa demeure légale et officielle d’habitation dans les territoires visés ci-dessus.

Quand la garantie s’applique-t-elle ?

> Pour quels événements ?

En cas de :

– maladie ou d’accident corporel d’un bénéficiaire ;

– décès d’un bénéficiaire, d’un ascendant, d’un descendant, ou d’un frère ou d’une sœur d’un des bénéficiaires ;

– vol ou perte des papiers d’identité ou d’argent d’un bénéficiaire.

La maladie est une altération soudaine et imprévisible de la santé, consécutive ou non à une situation préexistante, n’ayant pas pour origine un accident corporel, constatée par une autorité médicale compétente et qui empêche la continuation normale du voyage ou du séjour.

> Pour quels déplacements ?

Déplacement en France de l’assuré

Quelle que soit la durée du déplacement, à condition que l’événement se produise à plus de 50 km du domicile du bénéficiaire et à plus de 20 km du domicile du bénéficiaire en Guyane.

Déplacement à l’étranger de l’assuré

D’une durée maximum d’un an. Les garanties s’appliquent alors sans franchise kilométrique.

Quelles sont les prestations mises en œuvre ?

MAIF Assistance prend en charge pour le compte de la MAIF les frais consécutifs aux prestations garanties.

> Les prestations d’assistance aux personnes

En cas d’accident corporel ou de maladie Rapatriement sanitaire du bénéficiaire blessé ou malade

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Organisation et prise en charge du rapatriement du blessé ou du malade, en cas de nécessité médicalement établie par les médecins de MAIF Assistance, après consultation des médecins locaux, et si nécessaire du médecin traitant. Dans la mesure du possible, le voyage d’un accompagnant sera également pris en charge.

Le retour du patient est organisé jusqu’à son domicile ou dans un hôpital adapté proche, par ambulance, train, avion de ligne, avion sanitaire ou tout autre moyen approprié.

Rapatriement des autres bénéficiaires en cas de rapatriement sanitaire d’un blessé ou malade

Organisation et prise en charge du retour des autres bénéficiaires, lorsque le transport sanitaire d’un bénéficiaire est décidé et si le moyen de retour prévu initialement ne peut être utilisé.

Hébergement sur place d’un accompagnant

Organisation et participation à l’hébergement d’une personne attendant sur place le rapatriement, à concurrence de 65 euros par jour, pour une durée maximale de 7 jours, lorsque le bénéficiaire blessé ou malade, non transportable, doit rester hospitalisé au-delà de la date initialement prévue pour son retour.

Voyage aller-retour d’un proche

Organisation et prise en charge du transport aller-retour d’un proche lorsque le bénéficiaire blessé ou malade, non transportable, doit rester hospitalisé pendant plus de 7 jours, et dès lors qu’il est isolé de tout membre de sa famille. L’hébergement du proche est pris en charge à concurrence de 65 euros par jour, dans la limite de 7 jours.

Cette prestation s’applique quelle que soit la durée de l’hospitalisation, lorsque le bénéficiaire blessé ou malade est âgé de moins de 18 ans ou atteint d’un handicap, et à condition que son état de santé le justifie.

Frais médicaux et d’hospitalisation à l’étranger

Prise en charge des frais médicaux et d’hospitalisation engagés sur place à concurrence de 80 000 euros par bénéficiaire, sous réserve que le bénéficiaire ait la qualité d’assuré auprès d’un organisme d’assurance maladie. La prise en charge intervient en complément des prestations dues par les organismes sociaux.

Les soins devront avoir été prescrits en accord avec les médecins de MAIF Assistance et seront limités à la période pendant laquelle ils jugeront le patient intransportable.

Dès son retour en France, le bénéficiaire s’engage à effectuer toute démarche nécessaire au recouvrement de ces frais auprès des organismes sociaux concernés, à reverser à MAIF Assistance les remboursements obtenus et à fournir les décomptes originaux correspondants.

Recherche et expédition de médicaments et prothèses

En cas de nécessité, recherche sur le lieu de séjour des médicaments (prescrits ou leurs équivalents) indispensables à la santé du patient.

À défaut de pouvoir se procurer sur le lieu du séjour, et dans la mesure où le délai d’acheminement est compatible avec la nature du problème, organisation et prise en charge de l’expédition de ces médicaments.

L’expédition de lunettes, lentilles de contact, appareillages médicaux et prothèses est, si nécessaire, également organisée et prise en charge.

Le coût de ces médicaments et matériels reste à la charge du bénéficiaire, mais peut faire l’objet d’une avance par MAIF Assistance, si nécessaire.

Frais de secours en montagne

Prise en charge, sans application de la franchise kilométrique, des frais de secours appropriés du lieu de l’accident jusqu’à la structure médicale adaptée :

– en France, à la condition que ces frais soient liés à la pratique du ski alpin ou de fond, dans le domaine skiable autorisé et hors compétition sportive ;

– à l’étranger, que ces frais soient ou non liés à la pratique du ski.

En cas de décès

Rapatriement du corps du bénéficiaire décédé en déplacement

Organisation et prise en charge du transport du corps jusqu’au lieu d’obsèques ou d’inhumation en France. La prise en charge inclut les frais de préparation du défunt, les aménagements spécifiques au transport, ainsi qu’un cercueil, conforme à la législation et de qualité courante.

Les autres frais, notamment les frais de cérémonie, de convoi et d’inhumation restent à la charge de la famille.

Retour anticipé des bénéficiaires en déplacement en cas de décès

Organisation et prise en charge du retour anticipé des bénéficiaires en déplacement vers le lieu d’inhumation ou d’obsèques, en France, en cas de décès du conjoint, du concubin ou du partenaire dans le cadre d’un Pacs (Pacte civil de solidarité), d’un ascendant ou descendant , ou d’un frère ou d’une sœur d’un des bénéficiaires.

Les mêmes dispositions sont applicables sur décision des médecins de MAIF Assistance en cas d’attente d’un décès imminent et inéluctable.

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En cas d’immobilisation ou d’indisponibilité du véhicule Hébergement en cas d’immobilisation du véhicule

Organisation de l’hébergement des bénéficiaires qui attendent sur place la réparation du véhicule immobilisé et participation aux frais (hôtel et repas, hors frais de téléphone et de bar), à concurrence de 65 euros par jour et par personne, dans la limite de 5 jours maximum.

Rapatriement en cas d’indisponibilité du véhicule

Rapatriement des bénéficiaires à leur domicile lorsqu’ils sont immobilisés à la suite du vol de leur véhicule ou lorsque ce dernier est indisponible à la suite d’un accident, d’une panne ou d’un événement climatique majeur. Cette garantie n’est pas cumulable avec la prise en charge de l’hébergement en cas d’attente sur place.

En remplacement du retour au domicile et dans la limite du coût de cette mise en œuvre, les bénéficiaires peuvent choisir l’acheminement vers leur lieu de destination.

Prestations complémentaires

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Prise en charge de l’accompagnement d’un bénéficiaire âgé de moins de 18 ans

Lorsqu’un transport concerne un enfant de moins de 18 ans non accompagné, organisation et prise en charge du voyage aller et retour d’un proche. Lorsque le voyage d’un proche est impossible, prise en charge de l’accompagnement de l’enfant par une personne habilitée.

Conseil et avance de fonds en cas de vol, perte ou destruction de documents

En cas vol, de perte ou de destruction de papiers d’identité, de documents bancaires ou de titres de transport, MAIF Assistance conseille le bénéficiaire sur les démarches à accomplir (dépôt de plainte, oppositions, documents équivalents, démarches à effectuer pour renouveler les documents) et peut, contre reconnaissance de dette, effectuer l’avance de fonds nécessaire au retour au domicile.

Rapatriement des bagages à main et animaux de compagnie

À l’occasion du rapatriement d’une personne, prise en charge du rapatriement des animaux de compagnie (animaux domestiques dont l’espèce est depuis longtemps domestiquée, vivant au domicile du bénéficiaire) qui l’accompagnent et de ses bagages à main (effets transportés par le bénéficiaire et à l’exception de tout moyen de paiement, des denrées périssables, des bijoux et autres objets de valeur).

Avance de fonds

Possibilité, contre reconnaissance de dette, de consentir au bénéficiaire une avance de fonds, remboursable dans le délai maximum d’un mois à compter du jour de l’avance, pour lui permettre de faire face à une dépense découlant d’une difficulté grave et de caractère imprévu.

> Modalités, mises en œuvre et limites des prestations

Les prestations garanties s’appliquent compte tenu des caractéristiques géographiques, climatiques, économiques, politiques et juridiques propres au lieu de déplacement et constatées lors de l’événement.

La responsabilité de MAIF Assistance ne saurait être recherchée en cas de manquement à ses obligations, si ce manquement résulte de cas de force majeure ou d’événements comme les guerres civile ou étrangère, révolution, mouvement populaire, émeute, grève, saisie ou contrainte par la force publique, interdiction officielle, piraterie, explosion d’engins, effets nucléaires ou radioactifs, empêchements climatiques.

MAIF Assistance intervient dans la limite des accords donnés par les autorités locales, et ne peut en aucun cas se substituer aux organismes locaux d’urgence, ni prendre en charge les frais ainsi engagés.

Enfin, MAIF Assistance ne peut pas intervenir dans les cas où le bénéficiaire aurait commis de façon volontaire des infractions à la législation locale en vigueur.

En principe, MAIF Assistance ne participe pas aux dépenses que le bénéficiaire a engagées de sa propre initiative. Toutes les dépenses que le bénéficiaire aurait dû normalement engager en l’absence de l’événement donnant lieu à l’intervention de MAIF Assistance restent à sa charge (titre de transport, repas, essence, péage…).

Les prestations non prévues, que MAIF Assistance accepterait de mettre en œuvre à la demande d’un bénéficiaire, seront considérées comme une avance de fonds remboursable.

Lorsque tout ou partie des prestations fournies en exécution des garanties du contrat sont couvertes totalement ou partiellement par les organismes sociaux, le bénéficiaire demandera auprès des organismes concernés les remboursements qui lui sont dus et les reversera à MAIF Assistance.

De plus, nous sommes subrogés , à concurrence des frais que MAIF Assistance a engagés pour son compte, dans les droits et actions de ses bénéficiaires contre tout responsable de sinistre.

> Le service de renseignements et de conseils

Des renseignements et conseils médicaux pourront être apportés, en cas de voyage à l’étranger, par les médecins de MAIF Assistance :

– lors de la préparation du voyage (attitudes préventives, vaccinations obligatoires et conseillées) ;

– pendant le voyage (choix d’établissement hospitalier) ;

– et au retour du voyage (tout événement médical survenant dans les suites immédiates).

Ces renseignements et conseils ne peuvent, pour autant, être considérés comme des consultations médicales.

Des renseignements pratiques, relatifs à l’organisation des voyages pourront également être communiqués (formalités administratives, liaisons téléphoniques, caractéristiques économiques et climatiques…).

Pour bénéficier de ces prestations, contactez directement MAIF Assistance 7 j/7, 24 h/24 au 0800 75 75 75 ou depuis l’étranger au + 33 5 49 75 75 75

Si vous êtes confronté à de sérieux ennuis non prévus dans cette garantie, vous pouvez néanmoins appeler MAIF Assistance qui s’efforcera de vous venir en aide.

6 - La procédure en cas de sinistre

Quand déclarer le sinistre ?

– Sous peine de déchéance , et sauf cas fortuit ou de force majeure , vous devez déclarer tout événement susceptible de mettre en jeu l’une des garanties souscrites dans les 5 jours ouvrés de la date à laquelle vous en avez eu connaissance.

La déchéance ne peut toutefois vous être opposée que si nous établissons que le retard dans la déclaration nous a causé un préjudice.

– La déchéance est applicable si vous êtes convaincu de fausse déclaration intentionnelle sur la date, les circonstances ou les conséquences apparentes d’un événement garanti.

Comment déclarer le sinistre ?

Vous pouvez déclarer votre sinistre auprès de votre délégation MAIF ou de votre Autonome de Solidarité Laïque, selon le moyen à votre convenance (visite, téléphone, lettre, internet).

Quels sont les éléments et les informations à nous communiquer ?

– Vous devez nous aider, par tous moyens en votre pouvoir, à défendre nos intérêts, notamment en nous fournissant les éléments qui peuvent permettre la mise en cause de la responsabilité d’un tiers et en nous transmettant sans délai toute communication relative à un événement garanti. Par exemple : lettre, témoignages, assignation… En cas de manquement de votre part à cette obligation, nous sommes fondés à vous réclamer ou à retenir sur les sommes dues l’indemnité correspondant au préjudice qui en découle pour nous.

– Par ailleurs, si vous êtes assuré auprès de plusieurs assureurs couvrant les mêmes risques, vous devez donner à chaque assureur connaissance des autres assureurs. Vous pouvez ensuite vous adresser à l’assureur de votre choix pour obtenir l’indemnisation de vos dommages.

Comment serez-vous indemnisé ?

Pour chaque garantie, les modalités d’indemnisation figurent dans le paragraphe « Quelles sont les garanties et prestations mises en œuvre ? ».

Quels sont nos droits après vous avoir indemnisé ?

Nous sommes subrogés , à concurrence de l’indemnité que nous vous avons réglée, dans l’exercice de vos droits et actions à l’encontre de tout tiers responsable de vos dommages, notamment dans les conditions et selon les modalités fixées par les articles 29 et 30 de la loi 85-677 du 5 juillet 1985, ainsi que les articles L 131-2 § 2 et L 211-25 du Code des assurances.

En cas de désaccord sur la mise en œuvre des garanties

Reportez-vous à la procédure prévue page 50.

7 - La vie du contrat

« Vous » désigne dans ce chapitre le sociétaire .

la prise d’effet des garanties et la durée du contrat

Quand les garanties prennent-elles effet ?

À la date indiquée aux conditions particulières pour chaque assuré .

Quelle est la durée du contrat ?

La première période d’assurance s’étend de la date de prise d’effet au 31 décembre suivant. Le contrat est ensuite renouvelé par tacite reconduction pour une année à chaque 1er janvier.

Comment y mettre fin ?

Vous pouvez résilier votre contrat annuellement au 31 décembre, moyennant un préavis de 2 mois, c’est-à-dire avant le 31 octobre. Nous disposons de la même possibilité de résiliation annuelle.

Les autres cas de résiliation figurent page 48.

les déclarations de risques que vous devez effectuer

Quelles sont les déclarations à effectuer et quand ?

> À la souscription du contrat

Pour nous permettre de connaître et d’apprécier le risque, vous devez répondre aux questions que nous vous posons, notamment dans le formulaire de souscription.

Doivent en particulier être déclarés les nom, prénom, date de naissance, emploi et établissement de rattachement de l’assuré ou de chacun des assurés au titre du présent contrat.

> En cours de contrat : les modifications de risques

Dans quel délai ?

Vous devez déclarer les circonstances nouvelles qui ont pour conséquence soit d’aggraver les risques, soit d’en créer de nouveaux. Vous devez les déclarer dans un délai de 15 jours à partir du moment où vous en avez connaissance, par lettre recommandée à la MAIF - 200 avenue Xxxxxxxx Xxxxxxx - CS 90000 - 00000 Xxxxx xxxxx 9 ou par envoi recommandé électronique à xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx.

À tout moment, vous pouvez également nous déclarer sans procédure particulière les circonstances nouvelles qui ont pour conséquence une diminution de risque.

Doit en particulier être déclaré, tout changement de profession ou tout changement concernant l’identité de l’assuré ou de chacun des assurés au titre du présent contrat.

Toute modification en cours d’année donne lieu, si nécessaire, à l’envoi de nouvelles conditions particulières.

Quelle est l’incidence tarifaire ?

Selon la nature de la modification, nous pouvons, soit vous demander un complément de cotisation, soit procéder à un remboursement.

Quelles sont les conséquences d’une déclaration non conforme à la réalité ?

• En cas de réticence ou de déclaration intentionnellement fausse ou de réponse inexacte aux questions posées lors de la souscription, nous pouvons invoquer la nullité du contrat, c’est-à-dire l’absence totale de garanties, ou la réduction des indemnités (articles L 113-8 et L 113-9 du Code des assurances).

• Nous disposons des mêmes possibilités en cas d’absence de déclaration des circonstances nouvelles constituant des aggravations de risque ou en cas de création de risques nouveaux.

• La déclaration de circonstances nouvelles au-delà d’un délai de 15 jours à partir du moment où vous en avez connaissance peut, quant à elle, entraîner la déchéance (article L 113-2 du Code des assurances) si ce retard nous cause un préjudice, sauf cas fortuit ou de force majeure.

la cotisation

La cotisation correspondant à l’assuré, nominativement désigné aux conditions particulières, figure sur ces mêmes conditions particulières. Sur décision du conseil d’administration, le montant de la cotisation peut être modifié, à compter de chaque échéance annuelle. Il vous est alors indiqué sur votre avis d’échéance.

La cotisation est variable, elle peut faire l’objet d’une ristourne ou d’un rappel décidé par le conseil d’administration. Elle doit être payée au siège social de la société. Le sociétaire ne peut en aucun cas être tenu au-delà d’un maximum égal à trois fois le montant de la cotisation normale stipulé aux conditions particulières.

Quand doit-elle être payée ?

Votre cotisation vient à échéance :

– le 1er janvier, si vous avez opté pour le paiement en une fois, en 2 fois ou en 10 fois. Elle est exigible à cette date ;

– mensuellement, si vous avez opté pour le paiement en 12 fois. Elle est exigible le 1er de chaque mois. La durée du contrat reste celle définie page 46. En cas de défaut de paiement d’une ou plusieurs fractions, le bénéfice de cette option est supprimé. La cotisation devient exigible en totalité selon les dispositions du point précédent.

Le décompte de cotisation s’effectue à la journée pour les opérations d’assurance qui prennent effet en cours d’année (souscription, modification). La cotisation est exigible dès que l’opération est réalisée.

L’échéance annuelle, les échéances mensuelles et les modifications contractuelles à votre initiative peuvent donner lieu à la perception de frais accessoires de cotisation.

Quelles sont les conséquences d’un défaut de paiement ?

En cas de défaut de paiement, nous pouvons :

– percevoir des frais d’impayés ;

– suspendre notre garantie et résilier le contrat dans les conditions figurant dans le tableau « La résiliation du contrat » page 48.

la suppression d’un risque assuré

Il s’agit de la suppression de la déclaration de l’assuré nominativement désigné aux conditions particulières (voir tableau ci-après).


Qui peut supprimer la déclaration d’un assuré ?	Dans quelles situations ?	Quand et comment ?
Vous	Lorsque nous avons supprimé la déclaration d’un autre assuré après sinistre alors que le contrat garantit plusieurs assurés.	Votre demande doit intervenir dans le délai d’un mois à compter de la notification de notre suppression. Elle prend effet un mois après nous avoir été notifiée.
	Chaque année au 31 décembre	Moyennant un préavis de 2 mois.
	En cas de changement de domicile, de situation matrimoniale, de régime matrimonial, de profession, ou en cas de retraite professionnelle ou de cessation définitive d’activité professionnelle d’un assuré, sous réserve que ces événements entraînent une réelle modification des risques assurés.	La suppression ne peut intervenir que dans les 3 mois suivant la survenance de l’événement.
Nous	Après sinistre.	Moyennant un préavis de 2 mois.

Cette suppression entraîne la perte de la qualité d’assuré.

La demande de suppression de la déclaration d’un assuré, accompagnée d’un justificatif, doit être formulée par écrit auprès de votre délégation dans les conditions de délai précisées ci-dessus.

Lorsque la suppression de la déclaration d’un assuré intervient en cours d’année, nous vous remboursons, si elle a été perçue d’avance, la part de cotisation qui correspond à la période non garantie de l’année en cours.

La suppression de la déclaration du seul ou de tous les assurés déclarés entraîne la résiliation du contrat.

la résiliation du contrat

Elle correspond à la fin du contrat, c’est-à-dire à la suppression de la déclaration du seul assuré ou de tous les assurés (voir tableau ci-après).


Qui peut le résiler ?	Quand le résilier ?	Comment le résilier ?
Vous et nous	Chaque année au 31 décembre.	Moyennant un préavis de 2 mois, c’est-à-dire au 31 octobre au plus tard.
Vous et nous	En cas de changement de domicile, de situation matrimoniale, de régime matrimonial, de profession, ou en cas de retraite professionnelle ou de cessation définitive d’activité professionnelle d’un assuré, sous réserve que ces événements entraînent une réelle modification des risques assurés.	La résiliation ne peut intervenir que dans les trois mois suivant la survenance de l’événement ; elle prend effet un mois après la réception de la demande.
Vous	Chaque année au 31 décembre	Votre demande doit nous être adressée dans un délai de 20 jours à compter de la date d’envoi de votre avis d’échéance.
Vous	En cas de diminution du risque non suivie de la diminution de cotisation correspondante.	La résiliation prend effet 30 jours après votre dénonciation du contrat.
Nous	Après sinistre	Moyennant un préavis de 2 mois*.
	Si vous perdez la qualité de sociétaire MAIF (article 6, paragraphes III, IV et V des statuts de la MAIF).	Moyennant un préavis de 2 mois, la résiliation prend effet au 31 décembre suivant la notification de la radiation, sauf dans les situations où le Code des assurances prévoit d’autres dispositions.
	Si vous n’avez pas réglé votre cotisation.	Nous suspendons notre garantie 30 jours après vous avoir adressé une lettre recommandée de mise en demeure et résilions le contrat 10 jours après l’expiration de ce délai de 30 jours.
	En cas d’omission ou d’inexactitude de votre part dans la déclaration du risque à la souscription ou en cours de contrat.	Nous procédons à la résiliation 10 jours après vous l’avoir notifiée.
De plein droit	En cas de retrait total de l’agrément de l’assureur à pratiquer des opérations d’assurance.	Le contrat cesse ses effets le 40e jour à midi à compter de la publication au Journal officiel de la décision de retrait.

* Si nous en avons pris l’initiative, vous avez alors la possibilité, dans le délai d’un mois, de résilier les autres contrats souscrits auprès de notre société.

Selon quelles modalités ?

– Lorsque la résiliation intervient à votre initiative, vous devez nous notifier votre demande :

- soit en nous adressant une lettre recommandée à la MAIF - 200 avenue Xxxxxxxx Xxxxxxx - CS 90000 - 00000 Xxxxx xxxxx 9 ou un envoi recommandé électronique à xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx ;

- soit en la déposant contre récépissé dans l’une des délégations MAIF.

Sauf lorsque votre demande est formulée en usant de la possibilité de résiliation à tout moment : dans ce cas, c’est le nouvel assureur – et uniquement lui – qui doit nous adresser la demande par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique

– Lorsqu’elle intervient à notre initiative, nous vous notifions la résiliation par lettre recommandée au dernier domicile que nous connaissons.

– Lorsque la résiliation intervient en cours d’année, nous vous remboursons, si elle a été perçue d’avance, la part de cotisation qui correspond à la période non garantie de l’année en cours.

Le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste apposé sur la lettre recommandée, ou de la date d’expédition de l’envoi recommandé électronique.

la prescription

La prescription est le délai au-delà duquel aucune action n’est plus recevable.

Toute action dérivant du contrat est prescrite par 2 ans à compter de l’événement qui lui donne naissance. Toutefois, ce délai ne court que du jour où vous, ou nous, avons eu connaissance du sinistre .

En ce qui concerne l’application de la garantie protection corporelle, la prescription en cas de décès est portée à 10 ans au bénéfice de vos ayants droit.

La prescription peut être interrompue par une des causes ordinaires d’interruption :

– désignation d’un expert à la suite d’un sinistre ;

– envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception que nous vous adressons concernant le paiement de votre cotisation ou que vous nous adressez concernant le règlement de l’indemnité (MAIF - 000 xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx - XX 00000 - 00000 Xxxxx xxxxx 0 xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx ) ;

– citation en justice (même en référé) ;

– commandement ou saisie signifié à celui que l’on veut empêcher de prescrire ;

– mise en œuvre des procédures amiables de règlement des litiges et de saisine du médiateur visées ci-après.

Article L 114-1 du Code des assurances

Toutes actions dérivant d’un contrat d’assurance sont prescrites par deux ans à compter de l’événement qui y donne naissance.

Toutefois, ce délai ne court :

1° en cas de réticence, omission, déclaration fausse ou inexacte sur le risque couru, que du jour où l’assureur en a eu connaissance ;

2° en cas de sinistre, que du jour où les intéressés en ont eu connaissance, s’ils prouvent qu’ils l’ont ignoré jusque-là. Quand l’action de l’assuré contre l’assureur a pour cause le recours d’un tiers, le délai de la prescription ne court que du jour où ce tiers a exercé une action en justice contre l’assuré ou a été indemnisé par ce dernier.

La prescription est portée à dix ans dans les contrats d’assurance sur la vie lorsque le bénéficiaire est une personne distincte du souscripteur et, dans les contrats d’assurance contre les accidents atteignant les personnes, lorsque les bénéficiaires sont les ayants droit de l’assuré décédé.

Pour les contrats d’assurance sur la vie, nonobstant les dispositions du 2°, les actions du bénéficiaire sont prescrites au plus tard trente ans à compter du décès de l’assuré.

Article L 114-2 du Code des assurances

La prescription est interrompue par une des causes ordinaires d’interruption de la prescription et par la désignation d’experts à la suite d’un sinistre. L’interruption de la prescription de l’action peut, en outre, résulter de l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception ou d’un envoi recommandé électronique adressés par l’assureur à l’assuré en ce qui concerne l’action en paiement de la prime et par l’assuré à l’assureur en ce qui concerne le règlement de l’indemnité.

la procédure en cas de désaccord

Désaccord sur les conclusions de l’expertise Si vous n’êtes pas d’accord avec les conclusions de l’expert que nous avons désigné, le différend est soumis à un tiers expert. Ce tiers expert, que vous choisissez sur une liste de trois experts que nous vous proposons, est désigné d’un commun accord et ses conclusions s’imposent aux parties.

Les honoraires du tiers expert sont supportés par moitié par chacune des parties.

À défaut d’entente sur la mise en œuvre de la tierce expertise, la partie la plus diligente saisit le tribunal territorialement compétent aux fins de désignation d’un expert judiciaire.

Les honoraires de l’expert judiciaire sont supportés par la partie qui prend l’initiative de sa désignation. Chaque partie supporte les frais et honoraires de son ou ses conseil(s) (avocat, expert).

Autres cas de désaccord

En cas de désaccord sur les conditions de mise en œuvre du contrat et sous réserve du droit dont dispose toute partie intéressée d’intenter une action en justice, la résolution de notre différend peut être recherchée à travers une mesure d’arbitrage.

La désignation d’un arbitre a alors lieu selon les mêmes modalités de mise en œuvre que celles prévues ci-dessus en cas de désaccord sur les conclusions de l’expertise.

Réclamations et médiation

Attachés à une pratique mutualiste de l’assurance, nous mettons à votre disposition un dispositif de règlement des litiges qui garantit la transparence et le respect de vos droits.

Dans tous les cas de désaccord sur l’application de ce contrat, le responsable salarié ou le mandataire du conseil d’administration de la structure compétente en charge de la gestion de votre situation contractuelle ou de votre dossier sinistre se tient à votre disposition pour vous écouter et rechercher une solution.

Si le litige persiste, vous pouvez, à tout moment, après avoir eu recours à la démarche exposée ci-dessus, présenter une réclamation, par lettre simple adressée à : MAIF, service Réclamations, XX 00000, 00000 Xxxxx xxxxx 0, ou par message électronique à : xxxxxxxxxxx@xxxx.xx.

Si après examen de votre réclamation, le désaccord n’a toujours pas été résolu, vous pouvez déposer votre réclamation sur le site de la Médiation de l’assurance : xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xxx ou envoyer un courrier simple à LA MÉDIATION DE L’ASSURANCE, XXX 00000, 00000 XXXXX XXXXX 00 qui interviendra selon les modalités et dans les limites prévues par la Charte de la médiation de l’assurance (cette charte peut vous être adressée sur simple demande auprès du service Réclamations visé ci-dessus).

L’avis du médiateur de l’assurance ne lie pas les parties ; si l’assuré demeure insatisfait, il conserve la possibilité de saisir le tribunal compétent pour contester la décision de l’assureur.

la dématérialisation des documents contractuels

Dès notre entrée en relation et à n’importe quel moment ,vous avez la faculté de vous opposer à l’utilisation de supports de nature électronique et de demander qu’un support papier soit utilisé pour la poursuite de notre relation.

vos données personnelles

Responsable de traitement

MAIF

Société d’assurance mutuelle à cotisations variables, entreprise régie par le code des assurances. 000 xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx - XX 00000 - 00000 Xxxxx xxxxx 0.

Numéro individuel d’identification à la TVA : FR 81 775 709 702

Nous avons désigné un délégué à la protection des données personnelles.

Vous pouvez le contacter par courrier postal en écrivant à : Délégué à la protection des données, 000 xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxx - XX 00000 - 00000 Xxxxx xxxxx 0 en joignant une copie d’une pièce d’identité.

Par courrier électronique en écrivant à l’adresse de courriel : xxxxxxxxxx@xxxx.xx en joignant une copie d’une pièce d’identité.

L’ASL

Fédération des Autonomes de Solidarité de l’enseignement public et laïque dite « L’Autonome de Solidarité Laïque » association régie par la loi 1901 - 0 xxx Xxxxxxxx - 00000 Xxxxx.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données personnelles.

Vous pouvez le contacter par courrier postal en écrivant à : Délégué à la protection des données, 0 xxx Xxxxxxxx - 00000 Xxxxx et en joignant une copie d’une pièce d’identité.

Destinataires des données à caractère personnel

Vos données personnelles sont destinées, dans le cadre de leurs missions, aux personnes habilitées du responsable de traitement et à ses sous-traitants, partenaires ou prestataires lorsqu’ils participent à la réalisation des finalités pour lesquelles les données sont collectées dans le cadre de la souscription et l’exécution des contrats d’assurance, de la mise en œuvre et du respect de la convention associative de solidarité.

À ce titre en fonction de la situation peuvent être également rendues destinataires des données les personnes intervenant au contrat et à la convention associative de solidarité, les personnes intéressées au contrat et à la convention associative de solidarité et les personnes habilitées au titre des tiers.

Finalités de traitements et bases légales

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de notre relation contractuelle pour répondre à plusieurs finalités et sur différents fondements juridiques.

La législation impose certaines exigences au titre desquelles vos données sont obligatoirement traitées. Ces traitements sont réalisés sur le fondement juridique des textes les imposant et notamment le code des assurances ou le code monétaire et financier. Nous utilisons vos données pour :

– l’identification et la connaissance de la clientèle lorsque celles-ci sont requises ;

– le respect de la règlementation en matière de devoir de conseil ;

– la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme ;

– l’application des mesures nationales ou internationales de sanction notamment le gel des avoirs ;

– la réalisation de déclarations obligatoires auprès des autorités et administrations publiques ;

– la réponse aux demandes de tiers autorisés notamment en cas de réquisitions judiciaires légalement formées ou de demande de communication ;

– la gestion des demandes relatives à l’application de la législation sur la protection des données personnelles.

Nous utilisons vos données personnelles sur le fondement juridique de l’exécution des contrats ou pour des mesures précontractuelles prises à votre demande. Dans ce cadre, nous utilisons vos données pour :

– la passation et la gestion administrative des contrats et services de la phase précontractuelle à la résiliation du contrat incluant notamment la signature électronique de vos contrats, les opérations liées aux paiements ;

– l’étude des besoins spécifiques pour proposer des produits ou services adaptés à vos besoins ;

– la réalisation d’opérations indispensables comme l’examen, l’acceptation, le contrôle et la surveillance du risque ;

– les opérations nécessaires à la mise en œuvre des garanties et des prestations notamment dans le cadre de la gestion des sinistres ;

– communiquer avec vous dans le cadre de la gestion de vos contrats et prestations. À cet égard nous sommes susceptibles de vous adresser des appels, courriers, courriels, SMS ou messages téléphoniques préenregistrés ;

– l’exercice des recours, la gestion des réclamations et des contentieux ;

– vous fournir des comptes personnels sur internet ou assurer votre identification lorsque vous nous contactez ou que vous vous connectez à nos services en ligne ou sur nos applications mobiles ;

– l’élaboration des statistiques et études actuarielles ;

– la gestion administrative des membres (gestion des cotisations, conformément aux dispositions statutaires) ;

– l’établissement d’états statistiques ou de listes de membres ou de contacts ;

– l’archivage anonymisé à des fins statistiques et historiques ;

– l’organisation des élections, y compris par voie électronique et des opérations prévues par les statuts dans le cadre de la vie institutionnelle de la mutuelle.

Information importante

Dans ce cadre de la passation et de l’exécution du contrat, des décisions automatisées à partir de l’analyse de vos données peuvent être prises pour le calcul du tarif et l’appréciation du risque.

Ces traitements peuvent avoir des impacts sur vos contrats d’assurance notamment sur le montant de la cotisation appliquée ou l’acceptation du risque et peuvent conduire à la résiliation du contrat.

Dans tous les cas vous pouvez demander l’intervention d’un conseiller pour examiner votre situation ou formuler une réclamation.

Nous traitons certaines de vos données personnelles pour nous permettre de réaliser nos intérêts légitimes. Nous poursuivons plusieurs intérêts et utilisons vos données pour :

L’amélioration de la qualité et de la relation sociétaire et adhérent

– la réalisation d’enquêtes de satisfaction pour solliciter votre avis et améliorer ainsi notre compréhension de vos besoins ou de vos insatisfactions ;

– l’évaluation et la formation des salariés pour vous assurer une meilleure qualité de service notamment en procédant à des enregistrements téléphoniques ponctuels ;

– assurer la cohérence et maintenir à jour les données que vous nous fournissez notamment en réalisant des opérations de normalisation ou d’enrichissement.

Le marketing, la publicité et le développement commercial

– comprendre la façon dont vous utilisez nos services et mieux vous connaître afin d’améliorer nos produits et services et développer de nouvelles offres ;

– élaborer des statistiques commerciales ou d’utilisation de nos services, sites et applications ;

– assurer la sélection des personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection ou de publicité. Dans ce cadre, nous sommes susceptibles de procéder à des opérations de profilage . Selon les cas et en fonction des termes de la législation, vous avez consenti à la réception d’offres que nous personnalisons (mail/SMS) ou ne vous y êtes pas opposé (téléphone/courrier). Nous prenons en compte vos choix et vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de ces offres et à leur personnalisation.

La sécurité et préservation des intérêts mutualistes

– vérifier le bon fonctionnement de nos applications mobiles, de nos sites internet et en améliorer la sécurité, éviter les dysfonctionnements ou prévenir et réagir à des problèmes de sécurité ou d’autres activités potentiellement interdites ou illégales ;

– détecter des cas de fraude et enquêter pour préserver nos intérêts mutuels ;

– assurer la sécurité des personnels et des visiteurs notamment par la vidéosurveillance de certains locaux.

Nous traitons également vos données personnelles avec votre consentement dans certains cas précis :

– lorsque nous souhaitons personnaliser nos informations ou offres et vous les adresser par courrier électronique, par SMS ou en utilisant un automate d’appel téléphonique (VMS) ;

– lorsque les circonstances d’un sinistre font que nous devons traiter des données relatives à votre santé ou que vous devez remplir un questionnaire médical, nous vous demandons votre consentement et vous informons spécifiquement ;

– lorsque que vous souhaitez un accompagnement ou un soutien de proximité par la FAS ASL dans le cadre de vos sinistres, nous pouvons transmettre vos informations sur vos sinistres à la FAS ASL ;

– pour personnaliser la publicité que vous pouvez voir sur des sites tiers. Dans tous les cas vous pouvez retirer votre consentement.

Durée de conservation

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction des finalités pour lesquelles vos données sont traitées et de votre contrat. Elle peut également résulter d’obligations légales de conservation.

Pour les contrats d’assurance, la durée est liée à celle de votre contrat, des garanties et à la mise en œuvre de ces garanties augmentées des délais durant lesquels vous en bénéficiez et des durées de prescription applicables.

Cette durée peut atteindre trente années.

Dans le cadre de la prospection commerciale, vos données sont conservées pour une durée de trois ans au maximum après le dernier contact ou la fin de la relation contractuelle.

Exercice des droits sur les données personnelles

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’opposition, de suppression, et vous pouvez définir des directives post mortem relatives à vos données.

Lorsque le traitement des données est soumis à consentement vous pouvez retirer ce consentement sans préjudice.

Vous pouvez exercer vos droits auprès de la MAIF en contactant le Délégué à la protection des données du groupe MAIF, CS 90000, 79038 Niort cedex 9 ou xxxxxxxxxx@xxxx.xx.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, TSA 80715 - 75334 XXXXX XXXXX 00.

LE PLUS DE VOTRE ADHÉSION

À L’AUTONOME DE SOLIDARITÉ LAÏQUE

Vous bénéficiez d’un accompagnement solidaire de proximité par les militants de L’Autonome de Solidarité Laïque,

présents dans la délégation de L’ASL de votre département.

Sa connaissance du métier, de l’environnement du monde

de l’éducation, ainsi que ses capacités d’écoute et de compréhension,

lui permettront de vous apporter une aide concrète, à la fois morale et pratique, dès les premiers instants et tout au long de votre affaire.

xxx.xxxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx

L’Offre Métiers de l’Éducation est un contrat proposé par MAIF

MAIF - Société d’assurance mutuelle à cotisations variables - CS 90000 - 79038 Niort cedex 9 Entreprise régie par le Code des assurances

L’ASL - Fédération des Autonomes de Solidarité de l’enseignement public et laïque dite « L’Autonome de Solidarité Laïque » - Association régie par la loi 1901 - 0 xxx Xxxxxxxx - 00000 Xxxxx

Autorité chargée du contrôle de l’entreprise : Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) - 0 xxxxx xx Xxxxxxxx XX 00000 - 00000 Xxxxx xxxxx 0

2542 OME - 01/2020 - Studio de création MAIF

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Votre contrat professionnel, régi par le Code des assurances, est constitué par les conditions générales et les conditions particulières.

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