આ િનયમો અને શરતોમાં ફ`રફાર. YES બે ક, આ િનયમો અને શરતો, અને łગ ટ ™ીપેડ કાડ’ પર આપવામાં આવે છે તેવી Rિુ વધાઓ અને લાભો, માં ’યાજની વRલાત અથવા દર અને ગણતર ની પCિતઓનો સમાવેશ થાય છે પરંהુ તેના Rધી મયા’łદત નથી તે બધામાં ફ`રફાર કરવાની અબાિધત સ ા અનામત રાખે છે. a) YES બ ક આ િનયમો અને શરતોમાં થતા ફ`રફાર અને Rધારા તેની વેબસાઇટ, xxx.Xxxxxxx.xx, અથવા YES બૅ ક 6ારા ન કરાયેલ કોઈપણ અ ય ર ત 6ારા હર b) ાહક આ િનયમો અને શરતોની સમી ા કરવા માટ` જવાબદાર રહશ` કરશે. ે, માં Rધ ારાઓ પણ સામેલ છે, અને YES બે કની વેબસાઇટ xxx.xxxxxxx.xx પર પો ટ કરવામાં આવી શક` છે: અને ાહક łગ ટ ™ીપેડ કાડ’નો ઉપયોગ ચા ુ રાખીને આ Rધ આવશે. XVII ચા શેડKલ ાર`લા િનયમો અને શરતો વીકાયા’ છે એKું માનવામા ફ રકમ કાડ’ની ફાળવણી Rs. 100 ™િત કાડ’ ATM િસલક માટ`ની Qછૂ પરછ Rs. 8 કાડ’ બદલKું Rs. 100 ™િત કાડ’ જો ક` આમાં સમાિવ ટ ન હોય તેવા ગી ટ ™ીપેડ કાડ’ 6ારા કરવામાં આવેલ કોઈપણ ા ઝે શન પર લા પડતા કાયદા હઠળ આવ યક flોત પર કપાતપાt કર કપાતો YES બે ક 6ારા કરવામાં આવે છે તેન અટકાવી શકાશે નહ . XVIII ાહક ફłરયાદ િનવારણ a) łગ ટ ™ીપેડ કાડ’ અને/અથવા આ િનયમો અને શરતો સબ િં ધત કોઈપણ િવવાદ અથવા ફłરયાદના łક સામા, ાહક YES બૅ કના 24 કલાક ક ટમર ક`ર નબં xxxxxxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxx.xx પર સપ ર 1800 3000 1113 પર અથવા ઇમેઇલ ક’ કર શક` છે. b) łગ ટ ™ીપેડ કાડ’ અને/અથવા આ િનયમો અને શરતો સબિધત િવવાદ અથવા ફłરયાદ YES બૅ ક ક ટમર ક`ર 6ારા પયા’ ત ર તે સબં ઓłફસરની િવગતોનો સપ ોધવામાં આવતી નથી અથવા ઉક`લવામાં આવતી નથી, તો ાહક YES બૅ ક નોડલ ક’ કર શક` છે. YES બે કની વેબસાઇટ પર ઉપલ‘ધ હોય છે. c) YES બ ક એ માટ` સહમત થાય છે ક` ાહક 6ારા કરવામાં આવેલ તમામ ફłરયાદો, િવવાદો અથવા łચ˙તાઓને સમયબC ર તે સબોધવામાં આવશે અને/અથવા ઉક`લવામાં આવશે. d) ાહક તેમની ફłરયાદ િનવારણ માટ` કોઈપણ સમયે બ łક˙ગ લોકપાલનો સપક’ કર શક` છે.
