નવવાદદત વ્યવહારો a) ચકવણી માટે YES બેન્કિે પ્રાલત થયેલ કોઈપણ ચાિ અથવા ટ્રાન્ઝેક્શિ ક્સ્લપ અથવા અન્ય ચકવણીિી માગ એ આવા ખચણિો નિણાણયક પર ાવો ગણવામાાં આવશે, નસવાય કે GPR પ્રીપેડ કાડણ ખોવાઈ જાય, ચોરાઇ જાય અથવા તિો કપટથી ગેરકાયદસરે રીતે ઉપયોગ કરવામાાં આવે અિે ગ્રાહક દ્વારા તિાે પરાવા આપવામાાં આવ્યા હોય. b) GPR પ્રીપેડ કાડણિા સબિમાાં તમામ નવવાક્રદત ટ્રાન્ઝક્ે શિિી ફક્રરયાદ ગ્રાહકે નવવાક્રદત વ્યવહારો (ટ્રાન્ઝેક્શિ)િી તારીખથી પદ ર (15) ક્રદવસિી અંદર XXX બેન્ક દ્વારા સચ ાલલત કસ્ટમર કેર સેન્ટરિે જાણ કરવાિી જરૂર પડશે. ગ્રાહક એ સ્વીકારે છે કે નવવાક્રદત ટ્રાઝ આવેલ કોઈપણ ફક્રરયાદ YES બેન્ક સ્વીકારશે િહીં. ેક્શિિી તારીખથી 15 ક્રદવસ પછી કરવામા XIII
