Common use of OBVEZE INFORMIRANJA KORISNIKA PLATNIH USLUGA Clause in Contracts

OBVEZE INFORMIRANJA KORISNIKA PLATNIH USLUGA. Banka se obvezuje, prije obavljanja svake platne usluge/jednokratne platne transakcije/sklapanja okvirnog ugovora, predočiti Vlasniku računa nacrt okvirnog ugovora, općih uvjeta ili primjerak naloga za plaćanje koji sadrži sve potrebne podatke. Okvirni ugovor, Opći uvjeti, Xxxxxxxxx plan primitka i izvršenja transakcija te Odluka o tarifi naknada xxxxxx xx xxxx razumljivim riječima te u jednostavnom i sveobuhvatnom obliku. Banka se obvezuje pružiti Vlasniku računa podatke o sebi kao pružatelju usluge plaćanja, o korištenju usluge plaćanja, o glavnim karakteristikama platne usluge xxxx xx se pružiti i o podacima koji su nužni u svrhu pravilnog zadavanja naloga za plaćanje, Informativni dokument o naknadama, pojmovnik, tečaju i kamatnim stopama, o kanalima komunikacije između Banke i Vlasnika, zaštitnim i korektivnim mjerama, o promjeni i prestanku ugovora, te o pravnoj zaštiti. Za svaku pojedinu platnu transakciju koju zadaje izravno platitelj, Xxxxx xx dužna na zahtjev Vlasnika računa pružiti informacije o maksimalnom roku izvršenja i o svim naknadama koje snosi platitelj te o iznosu svake. Vlasnik računa daje suglasnost za izvršenje platne transakcije potpisivanjem i preuzimanjem primjerka naloga za plaćanje s referencom obrade na šalterima Banke,/prihvaćanjem reference naloga za plaćanje zadanog putem POBAklik i mPOBA usluge, potpisivanjem na EFT POS terminalima. Vlasnik računa prihvaća da njegov PIN, utipkan i provjeren na bankomatu ili EFTPOS terminalu, odnosno potpis na potvrdi EFTPOS terminala koji nema PIN modul, bude isključiva i nedvojbena potvrda o obavljenoj usluzi podizanja gotovine na isplatnim mjestima, plaćanja računa. Ovo uključuje i prislanjanje kartice na autorizacijski uređaj u slučaju beskontaktnog plaćanja. Vlasnik računa ne može opozvati nalog za plaćanje nakon što ga xx Xxxxx zaprimila i obradila u svom sustavu i dodijelila mu referencu. Ako je platna transakcija inicirana xx xxxxxx ili preko primatelja plaćanja, Vlasnik računa ne može opozvati nalog za plaćanje nakon prijenosa naloga za plaćanje ili nakon što je primatelju plaćanja dao svoju suglasnost za izvršenje platne transakcije. U slučaju izravnog terećenja Vlasnik računa može opozvati nalog za plaćanje, najkasnije do kraja radnog xxxx koji prethodi ugovorenom danu terećenja. Naloge za čije izvršenje na xxx xxxxxx nije bilo pokrića na računu, ili xx xxxx sredstava samo za djelomično izvršenje naloga, a ne u xxxxx iznosu zadanog naloga, Banka neće izvršiti. O izvršenim i neizvršenim nalozima za plaćanje Banka obavještava Vlasnika računa putem izvoda. Xxxxx xx zaprimljene naloge za plaćanje izvršavati s datumom valute određenim u nalogu, ako su zaprimljeni u skladu s objavljenim važećim Terminskim planom primanja i izvršenja naloga u Banku, s kojim se svaki Vlasnik računa može upoznati na svim prodajnim mjestima Banke i Internet stranici xxx.xxxx.xx. Maksimalnim rok za izvršenje platne usluge sukladan je važećem Terminskom planu za izvršenje platih transakcija Banke. O visini dnevnog/sedmodnevnog limita za isplatu gotovine i plaćanje, računa, roba i usluga na bankomatima i EFTPOS uređajima utvrđuje Banka i obavještava Korisnika kartice pri aktiviranju kartice. Ti limiti su ograničeni limitima mreže u kojoj se platna kartica koristi. Odlukom o kamatnim stopama Banke utvrđuju se kamatne stope xx xxxxx i rokovi obračuna kamata kao i valutiranje promjena po računima za plaćanje. Odlukom o tarifi naknada za platne usluge koje obavlja Banka utvrđuju xx xxxxxx naknada za platne usluge. Xxxxxx, naknade xx xxxxx i rokovi njihova obračuna su promjenjivi sukladno s navedenim odlukama. O stanju na računu za plaćanje Vlasnicima računa, odbijenim ili neizvršenim nalozima naknadama po xxx računu, iznosu, kamatama, tečaju i drugim informacijama iz platne transakcije, Banka se obvezuje jednom mjesečno, putem Izvoda obavijestiti Vlasnika računa u pismenom obliku, bez naknade, na ugovoreni način. Iste informacije putem Izvoda, Banka Vlasniku računa stavlja na raspolaganje putem internetskog bankarstva, ako koristi tu uslugu. Na zahtjev Vlasnika računa, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati Izvod o stanju i promjenama po računima otvorenim u Banci, u papirnatom obliku, bez naknade. Xxxxx xx jednom godišnje dostaviti potrošaču izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama po računu za plaćanje, na ugovoreni način. Smatra se da je Izvod po računu pravilno uručen ako je preuzet u poslovnici /sjedištu Banke, putem internetskog bankarstva, ili ako je poslan na adresu xxxx xx odredio Vlasnik računa. Danom saznanja za neautoriziranu, nepravilno iniciranu, neizvršenu, neuredno ili zakašnjelo izvršenu platnu transakciju smatra se najkasnije xxx xxxx xx Xxxxx Vlasniku računa dostavila ili učinila dostupnim na ugovoreni način izvadak po računu u kojemu je takva transakcija bila/morala biti evidentirana. Svako dodatno ili češće obavještavanje na zahtjev Vlasnika računa, Banka može omogućiti uz naknadu određenu Odlukom o tarifi naknada za usluge Podravske banke d.d. Izvod je klijentima dostupan i na Info kiosku xxxx xx xxxxx naplaćuje sukladno Odluci o tarifi naknada Podravske banke x.x. Xxxxx može kompletnu obradu prometa i stanja po računima i izvješćivanje Vlasnika računa o istome povjeriti trećoj osobi, xxxx xx iste podatke u obliku dogovorenih izvoda o prometu i stanju na računu dostavljati na njegovu adresu, a Banka se obvezuje zaštititi navedene podatke kao bankovnu tajnu od svakog neovlaštenog pristupa, na što Vlasnik računa izričito pristaje potpisom na okvirnom ugovoru. Jezik na kojem će se podaci dostaviti je hrvatski jezik.

OBVEZE INFORMIRANJA KORISNIKA PLATNIH USLUGA. Banka se obvezuje, prije obavljanja svake platne usluge/jednokratne platne transakcije/sklapanja okvirnog ugovora, predočiti Vlasniku računa nacrt okvirnog ugovora, općih uvjeta ili primjerak naloga za plaćanje koji sadrži sve potrebne podatke. Okvirni ugovor, Opći uvjeti, Xxxxxxxxx plan primitka i izvršenja transakcija te Odluka o tarifi naknada xxxxxx xx xxxx razumljivim riječima te u jednostavnom i sveobuhvatnom obliku. Banka se obvezuje pružiti Vlasniku računa podatke o sebi kao pružatelju usluge plaćanja, o korištenju usluge plaćanja, o glavnim karakteristikama platne usluge xxxx xx se pružiti i o podacima koji su nužni u svrhu pravilnog zadavanja naloga za plaćanje, Informativni dokument o naknadama, pojmovnik, tečaju i kamatnim stopama, o kanalima komunikacije između Banke i Vlasnika, zaštitnim i korektivnim mjerama, o promjeni i prestanku ugovora, ugovora te o pravnoj zaštiti. Za svaku pojedinu platnu transakciju koju zadaje izravno platitelj, Xxxxx xx dužna na zahtjev Vlasnika računa pružiti informacije o maksimalnom roku izvršenja i o svim naknadama koje snosi platitelj te o iznosu svake. Vlasnik računa daje suglasnost za izvršenje platne transakcije potpisivanjem i preuzimanjem primjerka naloga za plaćanje s referencom obrade na šalterima Banke,/prihvaćanjem reference naloga za plaćanje zadanog putem POBAklik i mPOBA usluge, potpisivanjem na EFT POS terminalima. Vlasnik računa prihvaća da njegov PIN, utipkan i provjeren na bankomatu ili EFTPOS terminalu, odnosno potpis na potvrdi EFTPOS terminala koji nema PIN modul, bude isključiva i nedvojbena potvrda o obavljenoj usluzi podizanja gotovine na isplatnim mjestima, plaćanja računa. Ovo uključuje i prislanjanje kartice na autorizacijski uređaj u slučaju beskontaktnog plaćanja. Vlasnik računa ne može opozvati nalog za plaćanje nakon što ga xx Xxxxx zaprimila i obradila u svom sustavu i dodijelila mu referencu. Ako je platna transakcija inicirana xx xxxxxx ili preko primatelja plaćanja, Vlasnik računa ne može opozvati nalog za plaćanje nakon prijenosa naloga za plaćanje ili nakon što je primatelju plaćanja dao svoju suglasnost za izvršenje platne transakcije. U slučaju izravnog terećenja Vlasnik računa može opozvati nalog za plaćanje, najkasnije do kraja radnog xxxx koji prethodi ugovorenom danu terećenja. Naloge za čije izvršenje na xxx xxxxxx nije bilo pokrića na računu, ili xx xxxx sredstava samo za djelomično izvršenje naloga, a ne u xxxxx iznosu zadanog naloga, Banka neće izvršiti. O izvršenim i neizvršenim nalozima za plaćanje Banka obavještava Vlasnika računa putem izvoda. Xxxxx xx zaprimljene naloge za plaćanje izvršavati s datumom valute određenim u nalogu, ako su zaprimljeni u skladu s objavljenim važećim Terminskim planom primanja i izvršenja naloga u Banku, s kojim se svaki Vlasnik računa može upoznati na svim prodajnim mjestima Banke i Internet stranici xxx.xxxx.xx. Maksimalnim rok za izvršenje platne usluge sukladan je važećem Terminskom planu za izvršenje platih transakcija Banke. O visini dnevnog/sedmodnevnog limita za isplatu gotovine i plaćanje, računa, roba i usluga na bankomatima i EFTPOS uređajima utvrđuje Banka i obavještava Korisnika kartice pri aktiviranju kartice. Ti limiti su ograničeni limitima mreže u kojoj se platna kartica koristi. Odlukom o kamatnim stopama Banke utvrđuju se kamatne stope xx xxxxx i rokovi obračuna kamata kao i valutiranje promjena po računima za plaćanje. Odlukom o tarifi naknada za platne usluge koje obavlja Banka utvrđuju xx xxxxxx naknada za platne usluge. Xxxxxx, naknade xx xxxxx i rokovi njihova obračuna su promjenjivi sukladno s navedenim odlukama. O stanju na računu za plaćanje Vlasnicima računa, odbijenim ili neizvršenim nalozima naknadama po xxx računu, iznosu, kamatama, tečaju i drugim informacijama iz platne transakcije, Banka se obvezuje jednom mjesečno, putem Izvoda obavijestiti Vlasnika računa u pismenom obliku, bez naknade, na ugovoreni način. Iste informacije putem Izvoda, Banka Vlasniku računa stavlja na raspolaganje putem internetskog bankarstva, ako koristi tu uslugu. Na zahtjev Vlasnika računa, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati Izvod o stanju i promjenama po računima otvorenim u Banci, u papirnatom obliku, bez naknade. Xxxxx xx jednom godišnje dostaviti potrošaču izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama po računu za plaćanje, na ugovoreni način. Smatra se da je Izvod po računu pravilno uručen ako je preuzet u poslovnici /sjedištu Banke, putem internetskog bankarstva, ili ako je poslan na adresu xxxx xx odredio Vlasnik računa. Danom saznanja za neautoriziranu, nepravilno iniciranu, neizvršenu, neuredno ili zakašnjelo izvršenu platnu transakciju smatra se najkasnije xxx xxxx xx Xxxxx Vlasniku računa dostavila ili učinila dostupnim na ugovoreni način izvadak po računu u kojemu je takva transakcija bila/morala biti evidentirana. Svako dodatno ili češće obavještavanje na zahtjev Vlasnika računa, Banka može omogućiti uz naknadu određenu Odlukom o tarifi naknada za usluge Podravske banke d.d. Izvod je klijentima dostupan i na Info kiosku xxxx xx xxxxx naplaćuje sukladno Odluci o tarifi naknada Podravske banke x.x. Xxxxx može kompletnu obradu prometa i stanja po računima i izvješćivanje Vlasnika računa o istome povjeriti trećoj osobi, xxxx xx iste podatke u obliku dogovorenih izvoda o prometu i stanju na računu dostavljati na njegovu adresu, a Banka se obvezuje zaštititi navedene podatke kao bankovnu poslovnu tajnu od svakog neovlaštenog pristupa, na što Vlasnik računa izričito pristaje potpisom na okvirnom ugovoruUgovoru o otvaranju transakcijskog računa ili okvirnog ugovora. Jezik na kojem će se podaci dostaviti je hrvatski jezik.

OBVEZE INFORMIRANJA KORISNIKA PLATNIH USLUGA. Banka se obvezuje, prije obavljanja svake platne usluge/jednokratne platne transakcije/sklapanja okvirnog ugovora, predočiti Vlasniku računa nacrt okvirnog ugovora, općih uvjeta ili primjerak naloga za plaćanje koji sadrži sve potrebne podatke. Okvirni ugovor, Opći uvjeti, Xxxxxxxxx plan primitka i izvršenja transakcija te Odluka o tarifi naknada xxxxxx xx xxxx razumljivim riječima te u jednostavnom i sveobuhvatnom obliku. Banka se obvezuje pružiti Vlasniku računa podatke o sebi kao pružatelju usluge plaćanja, o korištenju usluge plaćanja, o glavnim karakteristikama platne usluge xxxx xx se pružiti i o podacima koji su nužni u svrhu pravilnog zadavanja naloga za plaćanje, Informativni dokument o naknadama, pojmovnik, tečaju i kamatnim stopama, o kanalima komunikacije između Banke i Vlasnika, zaštitnim i korektivnim mjerama, o promjeni i prestanku ugovora, ugovora te o pravnoj zaštiti. Za svaku pojedinu platnu transakciju koju zadaje izravno platitelj, Xxxxx xx dužna na zahtjev Vlasnika računa pružiti informacije o maksimalnom roku izvršenja i o svim naknadama koje snosi platitelj te o iznosu svake. Vlasnik računa daje suglasnost za izvršenje platne transakcije potpisivanjem i preuzimanjem primjerka naloga za plaćanje s referencom obrade na šalterima Banke,/prihvaćanjem reference naloga za plaćanje zadanog putem POBAklik i mPOBA usluge, potpisivanjem na EFT POS terminalima. Vlasnik računa prihvaća da njegov PIN, utipkan i provjeren na bankomatu ili EFTPOS terminalu, odnosno potpis na potvrdi EFTPOS terminala koji nema PIN modul, bude isključiva i nedvojbena potvrda o obavljenoj usluzi podizanja gotovine na isplatnim mjestima, plaćanja računa. Ovo uključuje i prislanjanje kartice na autorizacijski uređaj u slučaju beskontaktnog plaćanja. Vlasnik računa ne može opozvati nalog za plaćanje nakon što ga xx Xxxxx zaprimila i obradila u svom sustavu i dodijelila mu referencu. Ako je platna transakcija inicirana xx xxxxxx ili preko primatelja plaćanja, Vlasnik računa ne može opozvati nalog za plaćanje nakon prijenosa naloga za plaćanje ili nakon što je primatelju plaćanja dao svoju suglasnost za izvršenje platne transakcije. U slučaju izravnog terećenja Vlasnik računa može opozvati nalog za plaćanje, najkasnije do kraja radnog xxxx koji prethodi ugovorenom danu terećenja. Naloge za čije izvršenje na xxx xxxxxx nije bilo pokrića na računu, ili xx xxxx sredstava samo za djelomično izvršenje naloga, a ne u xxxxx iznosu zadanog naloga, Banka neće izvršiti. O izvršenim i neizvršenim nalozima za plaćanje Banka obavještava Vlasnika računa putem izvoda. Xxxxx xx zaprimljene naloge za plaćanje izvršavati s datumom valute određenim u nalogu, ako su zaprimljeni u skladu s objavljenim važećim Terminskim planom primanja i izvršenja naloga u Banku, s kojim se svaki Vlasnik računa može upoznati na svim prodajnim mjestima Banke i Internet stranici xxx.xxxx.xx. Maksimalnim rok za izvršenje platne usluge sukladan je važećem Terminskom planu za izvršenje platih transakcija Banke. O visini dnevnog/sedmodnevnog limita za isplatu gotovine i plaćanje, računa, roba i usluga na bankomatima i EFTPOS uređajima utvrđuje Banka i obavještava Korisnika kartice pri aktiviranju kartice. Ti limiti su ograničeni limitima mreže u kojoj se platna kartica koristi. Odlukom o kamatnim stopama Banke utvrđuju se kamatne stope xx xxxxx i rokovi obračuna kamata kao i valutiranje promjena po računima za plaćanje. Odlukom o tarifi naknada za platne usluge koje obavlja Banka utvrđuju xx xxxxxx naknada za platne usluge. Xxxxxx, naknade xx xxxxx i rokovi njihova obračuna su promjenjivi sukladno s navedenim odlukama. O stanju na računu za plaćanje Vlasnicima računa, odbijenim ili neizvršenim nalozima naknadama po xxx računu, iznosu, kamatama, tečaju i drugim informacijama iz platne transakcije, Banka se obvezuje jednom mjesečno, putem Izvoda obavijestiti Vlasnika računa u pismenom obliku, bez naknade, na ugovoreni način. Iste informacije putem Izvoda, Banka Vlasniku računa stavlja na raspolaganje putem internetskog bankarstva, ako koristi tu uslugu. Na zahtjev Vlasnika računa, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati Izvod o stanju i promjenama po računima otvorenim u Banci, u papirnatom obliku, bez naknade. Xxxxx xx jednom godišnje dostaviti potrošaču izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama po računu za plaćanje, na ugovoreni način. Smatra se da je Izvod po računu pravilno uručen ako je preuzet u poslovnici /sjedištu Banke, putem internetskog bankarstva, ili ako je poslan na adresu xxxx xx odredio Vlasnik računa. Danom saznanja za neautoriziranu, nepravilno iniciranu, neizvršenu, neuredno ili zakašnjelo izvršenu platnu transakciju smatra se najkasnije xxx xxxx xx Xxxxx Vlasniku računa dostavila ili učinila dostupnim na ugovoreni način izvadak po računu u kojemu je takva transakcija bila/morala biti evidentirana. Svako dodatno ili češće obavještavanje na zahtjev Vlasnika računa, Banka može omogućiti uz naknadu određenu Odlukom o tarifi naknada za usluge Podravske banke d.d. Izvod je klijentima dostupan i na Info kiosku xxxx xx xxxxx naplaćuje sukladno Odluci o tarifi naknada Podravske banke x.x. Xxxxx može kompletnu obradu prometa i stanja po računima i izvješćivanje Vlasnika računa o istome povjeriti trećoj osobi, xxxx xx iste podatke u obliku dogovorenih izvoda o prometu i stanju na računu dostavljati na njegovu adresu, a Banka se obvezuje zaštititi navedene podatke kao bankovnu tajnu od svakog neovlaštenog pristupa, na što Vlasnik računa izričito pristaje potpisom na okvirnom ugovoru. Jezik na kojem će se podaci dostaviti je hrvatski jezik.

OBVEZE INFORMIRANJA KORISNIKA PLATNIH USLUGA. Banka se obvezuje, prije obavljanja svake platne usluge/jednokratne platne transakcije/sklapanja okvirnog ugovora, predočiti Vlasniku računa nacrt okvirnog ugovora, općih uvjeta ili primjerak naloga za plaćanje koji sadrži sve potrebne podatke. Okvirni ugovor, Opći uvjeti, Xxxxxxxxx plan primitka i izvršenja transakcija te Odluka o tarifi naknada xxxxxx xx xxxx razumljivim riječima te u jednostavnom i sveobuhvatnom obliku. Banka se obvezuje pružiti Vlasniku računa podatke o sebi kao pružatelju usluge plaćanja, o korištenju usluge plaćanja, o glavnim karakteristikama platne usluge xxxx xx se pružiti i o podacima koji su nužni u svrhu pravilnog zadavanja naloga za plaćanje, Informativni dokument o naknadama, pojmovnik, tečaju i kamatnim stopama, o kanalima komunikacije između Banke i Vlasnika, zaštitnim i korektivnim mjerama, o promjeni i prestanku ugovora, ugovora te o pravnoj zaštiti. Za svaku pojedinu platnu transakciju koju zadaje izravno platitelj, Xxxxx xx dužna na zahtjev Vlasnika računa pružiti informacije o maksimalnom roku izvršenja i o svim naknadama koje snosi platitelj te o iznosu svake. Vlasnik računa daje suglasnost za izvršenje platne transakcije potpisivanjem i preuzimanjem primjerka naloga za plaćanje s referencom obrade na šalterima Banke,/prihvaćanjem reference naloga za plaćanje zadanog putem POBAklik i mPOBA usluge, potpisivanjem na EFT POS terminalima. Vlasnik računa prihvaća da njegov PIN, utipkan i provjeren na bankomatu ili EFTPOS terminalu, odnosno potpis na potvrdi EFTPOS terminala koji nema PIN modul, bude isključiva i nedvojbena potvrda o obavljenoj usluzi podizanja gotovine na isplatnim mjestima, plaćanja računa. Ovo uključuje i prislanjanje kartice na autorizacijski uređaj u slučaju beskontaktnog plaćanja. Vlasnik računa ne može opozvati nalog za plaćanje nakon što ga xx Xxxxx zaprimila i obradila u svom sustavu i dodijelila mu referencu. Ako je platna transakcija inicirana xx xxxxxx ili preko primatelja plaćanja, Vlasnik računa ne može opozvati nalog za plaćanje nakon prijenosa naloga za plaćanje ili nakon što je primatelju plaćanja dao svoju suglasnost za izvršenje platne transakcije. U slučaju izravnog terećenja Vlasnik računa može opozvati nalog za plaćanje, najkasnije do kraja radnog xxxx koji prethodi ugovorenom danu terećenja. Naloge za čije izvršenje na xxx xxxxxx nije bilo pokrića na računu, ili xx xxxx sredstava samo za djelomično izvršenje naloga, a ne u xxxxx iznosu zadanog naloga, Banka neće izvršiti. O izvršenim i neizvršenim nalozima za plaćanje Banka obavještava Vlasnika računa putem izvoda. Xxxxx xx zaprimljene naloge za plaćanje izvršavati s datumom valute određenim u nalogu, ako su zaprimljeni u skladu s objavljenim važećim Terminskim planom primanja i izvršenja naloga u Banku, s kojim se svaki Vlasnik računa može upoznati na svim prodajnim mjestima Banke i Internet stranici xxx.xxxx.xx. Maksimalnim rok za izvršenje platne usluge sukladan je važećem Terminskom planu za izvršenje platih transakcija Banke. O visini dnevnog/sedmodnevnog limita za isplatu gotovine i plaćanje, računa, roba i usluga na bankomatima i EFTPOS uređajima utvrđuje Banka i obavještava Korisnika kartice pri aktiviranju kartice. Ti limiti su ograničeni limitima mreže u kojoj se platna kartica koristi. Odlukom o kamatnim stopama Banke utvrđuju se kamatne stope xx xxxxx i rokovi obračuna kamata kao i valutiranje promjena po računima za plaćanje. Odlukom o tarifi naknada za platne usluge koje obavlja Banka utvrđuju xx xxxxxx naknada za platne usluge. Xxxxxx, naknade xx xxxxx i rokovi njihova obračuna su promjenjivi sukladno s navedenim odlukama. O stanju na računu za plaćanje Vlasnicima računa, odbijenim ili neizvršenim nalozima naknadama po xxx računu, iznosu, kamatama, tečaju i drugim informacijama iz platne transakcije, Banka se obvezuje jednom mjesečno, putem Izvoda obavijestiti Vlasnika računa u pismenom obliku, bez naknade, na ugovoreni način. Iste informacije putem Izvoda, Banka Vlasniku računa stavlja na raspolaganje putem internetskog bankarstva, ako koristi tu uslugu. Na zahtjev Vlasnika računa, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati Izvod o stanju i promjenama po računima otvorenim u Banci, u papirnatom obliku, bez naknade. Xxxxx xx jednom godišnje dostaviti potrošaču izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama po računu za plaćanje, na ugovoreni način. Smatra se da je Izvod po računu pravilno uručen ako je preuzet u poslovnici /sjedištu Banke, putem internetskog bankarstva, ili ako je poslan na adresu xxxx xx odredio Vlasnik računa. Danom saznanja za neautoriziranu, nepravilno iniciranu, neizvršenu, neuredno ili zakašnjelo izvršenu platnu transakciju smatra se najkasnije xxx xxxx xx Xxxxx Vlasniku računa dostavila ili učinila dostupnim na ugovoreni način izvadak po računu u kojemu je takva transakcija bila/morala biti evidentirana. Svako dodatno ili češće obavještavanje na zahtjev Vlasnika računa, Banka može omogućiti uz naknadu određenu Odlukom o tarifi naknada za usluge Podravske banke d.d. Izvod je klijentima dostupan i na Info kiosku xxxx xx xxxxx naplaćuje sukladno Odluci o tarifi naknada Podravske banke x.x. Xxxxx može kompletnu obradu prometa i stanja po računima i izvješćivanje Vlasnika računa o istome povjeriti trećoj osobi, xxxx xx iste podatke u obliku dogovorenih izvoda o prometu i stanju na računu dostavljati na njegovu adresu, a Banka se obvezuje zaštititi navedene podatke kao bankovnu tajnu od svakog neovlaštenog pristupa, na što Vlasnik računa izričito pristaje potpisom na okvirnom ugovoru. Jezik na kojem će se podaci dostaviti je hrvatski jezik.

OBVEZE INFORMIRANJA KORISNIKA PLATNIH USLUGA. Banka se obvezuje, prije obavljanja svake platne usluge/jednokratne platne transakcije/sklapanja okvirnog ugovora, predočiti Vlasniku računa nacrt okvirnog ugovora, općih uvjeta ili primjerak naloga za plaćanje koji sadrži sve potrebne podatke. Okvirni ugovor, Opći uvjeti, Xxxxxxxxx plan primitka i izvršenja transakcija te Odluka o tarifi naknada xxxxxx xx xxxx razumljivim riječima te u jednostavnom i sveobuhvatnom obliku. Banka se obvezuje pružiti Vlasniku računa podatke o sebi kao pružatelju usluge plaćanja, o korištenju usluge plaćanja, o glavnim karakteristikama platne usluge xxxx xx se pružiti i o podacima koji su nužni u svrhu pravilnog zadavanja naloga za plaćanje, Informativni dokument o naknadama, pojmovnik, tečaju i kamatnim stopama, o kanalima komunikacije između Banke i Vlasnika, zaštitnim i korektivnim mjerama, o promjeni i prestanku ugovora, ugovora te o pravnoj zaštiti. Za svaku pojedinu platnu transakciju koju zadaje izravno platitelj, Xxxxx xx dužna na zahtjev Vlasnika računa pružiti informacije o maksimalnom roku izvršenja i o svim naknadama koje snosi platitelj te o iznosu svake. Vlasnik računa daje suglasnost za izvršenje platne transakcije potpisivanjem i preuzimanjem primjerka naloga za plaćanje s referencom obrade na šalterima Banke,/prihvaćanjem reference naloga za plaćanje zadanog putem POBAklik i mPOBA usluge, potpisivanjem na EFT POS terminalima. Vlasnik računa prihvaća da njegov PIN, utipkan i provjeren na bankomatu ili EFTPOS terminalu, odnosno potpis na potvrdi EFTPOS terminala koji nema PIN modul, bude isključiva i nedvojbena potvrda o obavljenoj usluzi podizanja gotovine na isplatnim mjestima, plaćanja računa. Ovo uključuje i prislanjanje kartice na autorizacijski uređaj u slučaju beskontaktnog plaćanja. Vlasnik računa ne može opozvati nalog za plaćanje nakon što ga xx Xxxxx zaprimila i obradila u svom sustavu i dodijelila mu referencu. Ako je platna transakcija inicirana xx xxxxxx ili preko primatelja plaćanja, Vlasnik računa ne može opozvati nalog za plaćanje nakon prijenosa naloga za plaćanje ili nakon što je primatelju plaćanja dao svoju suglasnost za izvršenje platne transakcije. U slučaju izravnog terećenja Vlasnik računa može opozvati nalog za plaćanje, najkasnije do kraja radnog xxxx koji prethodi ugovorenom danu terećenja. Naloge za čije izvršenje na xxx xxxxxx nije bilo pokrića na računu, ili xx xxxx sredstava samo za djelomično izvršenje naloga, a ne u xxxxx iznosu zadanog naloga, Banka neće izvršiti. O izvršenim i neizvršenim nalozima za plaćanje Banka obavještava Vlasnika računa putem izvoda. Xxxxx xx zaprimljene naloge za plaćanje izvršavati s datumom valute određenim u nalogu, ako su zaprimljeni u skladu s objavljenim važećim Terminskim planom primanja i izvršenja naloga u Banku, s kojim se svaki Vlasnik računa može upoznati na svim prodajnim mjestima Banke (sjedište i Internet stranici xxx.xxxx.xxposlovnice). Maksimalnim rok za izvršenje platne usluge sukladan je važećem Terminskom planu za izvršenje platih transakcija Banke. O visini dnevnog/sedmodnevnog limita za isplatu gotovine i plaćanje, računa, roba i usluga na bankomatima i EFTPOS uređajima utvrđuje Banka i obavještava Korisnika kartice pri aktiviranju kartice. Ti limiti su ograničeni limitima mreže u kojoj se platna kartica koristi. Odlukom o kamatnim stopama Banke utvrđuju se kamatne stope xx xxxxx i rokovi obračuna kamata kao i valutiranje promjena po računima za plaćanje. Odlukom o tarifi naknada za platne usluge koje obavlja Banka utvrđuju xx xxxxxx naknada za platne usluge. Xxxxxx, naknade xx xxxxx i rokovi njihova obračuna su promjenjivi sukladno s navedenim odlukama. O stanju na računu za plaćanje Vlasnicima računa, odbijenim ili neizvršenim nalozima naknadama po xxx računu, iznosu, kamatama, tečaju i drugim informacijama iz platne transakcije, Banka se obvezuje jednom mjesečno, putem Izvoda obavijestiti Vlasnika računa u pismenom obliku, bez naknade, na ugovoreni način. Iste informacije putem Izvoda, Banka Vlasniku računa stavlja na raspolaganje putem internetskog bankarstva, ako koristi tu uslugu. Na zahtjev Vlasnika računa, Xxxxx xx jednom mjesečno dostavljati Izvod o stanju i promjenama po računima otvorenim u Banci, u papirnatom obliku, bez naknade. Xxxxx xx jednom godišnje dostaviti potrošaču izvješće o svim obračunatim naknadama i kamatama po računu za plaćanje, na ugovoreni način. Smatra se da je Izvod po računu pravilno uručen ako je preuzet u poslovnici /sjedištu poslovnici/sjedištu Banke, putem internetskog bankarstva, ili ako je poslan na adresu xxxx xx odredio Vlasnik računa. Danom saznanja za neautoriziranu, nepravilno iniciranu, neizvršenu, neuredno ili zakašnjelo izvršenu platnu transakciju smatra se najkasnije xxx xxxx xx Xxxxx Vlasniku računa dostavila ili učinila dostupnim na ugovoreni način izvadak po računu u kojemu je takva transakcija bila/morala biti evidentirana. Svako dodatno ili češće obavještavanje na zahtjev Vlasnika računa, Banka može omogućiti uz naknadu određenu Odlukom o tarifi naknada za usluge Podravske banke d.d. Izvod je klijentima dostupan i na Info kiosku xxxx xx xxxxx naplaćuje sukladno Odluci o tarifi naknada Podravske banke x.x. Xxxxx može kompletnu obradu prometa i stanja po računima i izvješćivanje Vlasnika računa o istome povjeriti trećoj osobi, xxxx xx iste podatke u obliku dogovorenih izvoda o prometu i stanju na računu dostavljati na njegovu adresu, a Banka se obvezuje zaštititi navedene podatke kao bankovnu poslovnu tajnu od svakog neovlaštenog pristupa, na što Vlasnik računa izričito pristaje potpisom na okvirnom ugovoruUgovoru o otvaranju transakcijskog računa ili okvirnog ugovora. Jezik na kojem će se podaci dostaviti je hrvatski jezik.