Opći uvjeti za korištenje RBA eBroker servisa (pročišćeni tekst)
Opći uvjeti za korištenje RBA eBroker servisa (pročišćeni tekst)
Uvodne odredbe
1. Ovim Općim uvjetima reguliraju se prava, obveze i uvjeti korištenja usluga RBA eBroker servisa koje Banka pruža Klijentima.
Ovi Opći uvjeti primjenjuju se zajedno sa odredbama Ugovora o nalogu u svezi financijskih instrumenata, Općih uvjeta naloga za kupnju i prodaju financijskih instrumenata zajedno sa svim izmjenama i dopunama donešenim za vrijeme korištenja usluge RBA eBroker, Općih uvjeta RBA DIREKT SERVISA i s njima povezanim ugovorima, te zajedno sa Odlukom o visini naknada za usluge Banke, kao i internim aktima Xxxxx xxxx reguliraju pružanje investicijske usluge izvršavanja naloga klijenta.
Ugovaranje korištenja RBA eBroker servisa
2. Korisnikom usluge RBA eBroker servisa može postati potpuno poslovno sposobna fizička i pravna osoba koja s Bankom ima sklopljen Ugovor o nalogu u svezi financijskih instrumenata, otvoren tekući račun u RBA (za fizičke osobe), odnosno transkcijski račun (za pravne osobe) i ugovorenu uslugu RBA iDIREKT SERVISA.
Klijent ugovara korištenje RBA eBroker potpisom Zahtjeva na unaprijed propisanom obrascu Banke (Pristupnica). Podnositelj svojim potpisom potvrđuje točnost podataka navedenih u Zahtjevu, uključujući i njegove osobne podatke te dozvoljava Banci da navedene podatke obrađuje i koristi sukladno propisima te da ih provjeri, kao i da zatraži dodatne informacije.
Odobrenjem Zahtjeva xx xxxxxx Xxxxx smatra se da je sklopljen Ugovor o korištenju RBA eBroker servisa na neodređeno vrijeme. Ovi Opći uvjeti, te Zahtjev, uz uvjet da je potpisan xx xxxxxx Korisnika te da je odobren xx xxxxxx Xxxxx, čine sadržaj i imaju snagu Ugovora sklopljenog između Banke i Klijenta. Potpisom Zahtjeva Klijent izjavljuje da je upoznat s Općim uvjetima i da su mu isti uručeni te da ih cijelosti prihvaća, zajedno sa svim njihovim izmjenama i dopunama.
Nakon sklapanja Ugovora o korištenju RBA eBroker servisa Xxxxx xx u roku od 2 xxxxx xxxx omogućiti Klijentu korištenje usluge.
Ukoliko klijent nema otvoren račun u Središnjem klirinškom depozitarnom društvu (SKDD) xx Xxxxx, sukladno Općim uvjetima naloga za kupnju ili prodaju financijskih instrumenata, proslijedi njegove podatke kako bi SKDD račun otvorio, tada xx Xxxxx klijentu u roku od 2 xxxxx xxxx od primitka obavijesti od SKDD o otvaranju računa omogućiti Klijentu korištenje usluge.
Opseg usluga
3. RBA eBroker servis nudi usluge zadavanja naloga za kupnju i prodaju financijskih instrumenata na Zagrebačkoj burzi, kao i usluge pregeda stanja novčanog računa, praćenje kretanja cijena financijskih instrumenata, pregled stanja portfelja financijskih instrumenata, pregled statusa i izvršenja naloga, zadavanje zahtjeva za isplatom novčanih sredstava s računa, pregled prometa po novačnom računu, zadavanje zahtjeva za registraciju/odregistraciju financijskih instrumenata. Banka samostalno i bez potrebe za obrazloženjem može mijenjati vrstu financijskih instrumenata, odnosno pojedinačne financijske instrumente, na koje se odnosi usluga RBA eBroker servis. Xxxxxx, kao i vremenska ograničenja, su navedene i detaljno opisane u Korisničkoj uputi za RBA eBroker servis. Banka zadržava pravo izmjene opsega i sadržaja usluge RBA eBroker servisa. O eventualnim izmjenama opsega i sadržaja RBA eBroker servisa, Xxxxx xx Korisnika obavijestiti objavom na svojoj službenoj Internet stranici xxx.xxx.xx, ili objavom izmjenjene Korisničke upute u poslovnicama Banke, ili porukom putem RBA eBroker servisa ili drugim sredstvima komunikacije.
4. Svojim potpisom na Zahtjevu Klijent pristaje na takve izmjene te ih u cijelosti prihvaća, a Banka može s povjerenjem smatrati da je Klijent upoznat s navedenim izmjenama te da pristaje na iste, bez mogućnosti da xx Xxxxx zahtijeva naknadu eventulne štete nastale uslijed takve izmjene sadržaja, ukoliko istekom
petnaestog xxxx od xxxx xxxx ga xx Xxxxx obavijestila na jedan xx xxxx navedenih načina, pisanim putem ne otkaže korištenje usluge RBA eBroker servisa, odnosno ako nastavi koristiti uslugu.
Ovi Opći uvjeti, odnosno njihove izmjene i/ili dopune stupaju na snagu istekom petnaestog xxxx od xxxx objave u poslovnim prostorijama Banke ili objavom na službenoj Internet stranici xxx.xxx.xx.
Obveze Klijenta
5. Klijent xx xxxxx pravovremeno (u najkraćem roku) dostaviti Banci sve promjene podataka sadržanih u Pristupnici, a ukoliko to ne učini, valjanim će se smatrati zadnji relevantni podaci o kojima Banka vodi evidenciju. Banka ne može biti pozvana na odgovornost za štetu koja bi Klijentu mogla nastati zbog toga što Klijent Banku nije pravovremeno obavijestio o promjeni navedenih podataka.
6. Prilikom zadavanja naloga za kupnju/prodaju financijskih instrumenata Klijent xx xxxxx pridržavati se odredbi Zakona o tržištu kapitala, pravilnika donesenih na temelju toga Zakon, pravila Zagrebačke burze kao i svih ostalih propisa koji uređuju trgovanje financijskim instrumentima.
Ograničenje odgovornosti
7. Banka nije odgovorna za bilo kakvu štetu ili gubitak, xxxx xxxx nastati ili se manifestirati u vidu neogućnosti daljnjeg korištenja servisa, gubitka podataka, financijskog gubitka i sl., a koja štete odnosno gubitak se mogu povezati s korištenjem RBA eBroker servisa, nehotičnim postupanjem u korištenju i/ili nedozvoljenim korištenjem servisa xx xxxxxx Klijenta.
8. Klijent je upoznat da je RBA eBroker servis računalni sustav i kao takav podložan kašnjenju, prekidu ili pogrešci, te je Klijent obvezan osigurati drugi način zadavanja naloga za slučaj da RBA eBroker servis bude nedostupan (bez obzira na razlog).
9. Banka ne odgovara za točnost podataka glede cijene i prometa ostvarenih financijskim instrumentima na Zagrebačkoj burzi koji su dostupni korištenjem RBA eBroker servisa. Banka također ne odgovara za bilo kakvu štetu ili gubitak koju Klijent može pretrpjeti zbog neproslijeđivanja naloga za kupnju/prodaju financijskih instrumenata, odnosno naloga za otkazom/izmjenom naloga, prouzročenih kvarom na opremi ili višom silom, ratom, nemirima, terorističkim aktima, štrajkom, prekidom telekomunikacijskih veza, prestankom funkcioniranja ili neispravnim funkcioniranjem Nacionalnog klirinškog sustava i/ili Hrvatskog sustava velikih plaćanja, i svih drugih događaja xxxx se nastanak ne može pripisati Banci.
10. Klijent prihvaća i potpisom Xxxxxxxx potvrđuje da je upoznat sa svim rizicima povezanim s ulaganjem u financijske instrumente (koji su detaljno opisani u Općim uvjetima naloga za kupnju i prodaju financijskih instrumenata), te je suglasan da će investicijske odluke donositi samostalno i da neće bilo koju informaciju objavljenu na RBA eBroker servisu smatrati savjetom ili preporukom.
Odgovornost za trgovinske podatke
11. Ukoliko Banka Klijentu daje pristup podacima o trgovini na Burzi korištenje ovih podataka namijenjeno je isključivo za osobnu uporabu Klijenta te se zabranjuje svako komercijalno iskorištavanje podataka kao i svaka redistribucija podataka putem elektronskih ili tiskanih medija ili na drugi način. Vlasnik podataka xx Xxxxx koja xx Xxxxx omogućila pristup podacima. Burza ne odgovara za točnost podataka.
Autorska prava
12. Banka Klijentu pruža uslugu RBA eBroker servisa za njegovo osobno, nekomercijalno korištenje. Kijent nije ovlašten reproducirati, umnožavati niti distribuirati informacije dobivene putem RBA eBroker servisa u komercijalne svrhe bez prethodnog pisanog odobrenja Banke. Sva prava intelektuanog vlasništva na RBA eBroker servisu pripadaju Banci.
Izjave i jamstva Klijenta
13. Potpisom Zahtjeva Klijent izjavljuje i jamči:
da ima potpunu poslovnu sposobnost za sklapanje ugovora i izvršenje transakcija po računima xxxx xx xxxxxxx i po xxxxxx xx opunomoćen;
da se sklapanjem ugovora i izvršenjem naloga ne krše odredbe osnivačkih akata (za pravne osobe) zakona, pravilnika ili pravila bilo kojeg suda ili državnog tijela;
da ne postoje zakonska ni bilo kakva druga ograničenja odnosno zabrane raspolaganja sredstvima po računima;
da posjeduje potrebna specifična znanja o transakcijama i upoznat je sa specifičnim rizicima povezanim s njihovim izvršenjem.
14. Klijent je upoznat i suglasan da su u Zahtjevu i pratećoj dokumentaciji upisani njegovi osobni podaci koji su zakonom zaštićeni kao povjerljivi i tajni. Xxxxx xx ovlaštena te podatke prikupljati, obrađivati i njima se koristiti u svojim poslovnim evidencijama, pri čemu se obvezuje sa xxx podacima postupati u skladu sa svojim zakonskim obvezama čuvanja tajnosti podataka.
Klijent daje izričitu privolu Banci da navedene osobne podatke može proslijediti pravnim osobama koje su članice Raiffeisen Xxxxx u zemlji i inozemstvu, trećim osobama, ukoliko je to potrebno radi izvršenja prava i obveza iz ugovora, pravnim osobama osnovanim u svrhu prikupljanja i pružanja podataka o ukupnom iznosu, vrstama i urednosti izvršavanja obveza Klijenta s kojima Banka surađuje, eventualnom novom vjerovniku/icima te ostalim pravnim osobama ili institucijama u skladu sa zakonskim propisima.
Ograničenja u korištenju
15. Banka zadržava pravo bez posebnog obrazloženja odbiti Zahtjev Klijenta za ugovaranjem RBA eBroker servisa.
16. Banka može Klijentu privremeno blokirati ili otkazati korištenje RBA eBroker servisa kad posumnja ili utvrdi da postoji mogućnost zlouporabe korištenja usluge ili ukoliko postoje nenamirena potraživanja Banke prema Klijentu. Banka također može Klijentu privremeno blokirati ili otkazati korištenje RBA eBroker i u slučaju kad utvrdi ili posumnja na mogućnost povrede odredaba Zakona o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma.
Naknada
17. Za mogućnost korištenja RBA eBroker servisa Klijent plaća naknadu za korištenje sukladno Odluci o visini naknada za usluge Raiffeisenbank Austria d.d., kao i svim njenim eventualnim izmjenama donesenim za vrijeme trajanja ugovora. Klijent potvrđuje da je sa navedenom Odlukom upoznat te da pristaje na njenu primjenu. Izvod iz Odluke o visini naknada za usluge RBA eBroker servisa dostupan je u svim Poslovnicama Banke, a može biti objavljen i na drugi odgovarajući način (npr. na službenoj internet stranici Banke xxx.xxx.xx.)
Banka zadržava pravo izmjene visine i metodologije obračuna naknada, u bilo koje vrijeme. Visina naknada može se za vrijeme trajanja ugovora mijenjati ovisno o promjenama tržišnih uvjeta na domaćem i/ili stranom tržištu, promjeni poslovne politike Banke, promjenama u kreditno monetarnoj politici RH, promjeni propisa i usklađenja sa pozitivnim propisima, promjenama visine stvarnih troškova i zbog drugih razloga koji mogu utjecati na visinu naknada i troškova. Obavijest o izmjeni visine i/ili metodologije obračuna naknada, Banka objavljuje u poslovniim prostorijama, te na drugi odgovarajući način (npr. na službenoj internet stranici).
18. Klijent ovlašćuje Banku da, bez ikakvog njegovog daljnjeg odobrenja ili suglasnosti, naknadu za korištenje RBA eBroker servisa naplati iz sredstava sa svih njegovih računa otvorenih u Banci.
Otkaz
19. Banka ima pravo jednostrano otkazati pristup RBA eBroker servisu u sljedećim slučajevima:
ukoliko Klijent ne izvrši ili zakasni s izvršenjem bilo koje novčane i/ili nenovčane obveze po bilo kojem postojećem ili budućem plasmanu koji Klijent koristi ili će koristiti kod Banke, kao i ugovornih obveza u vezi s instrumentima osiguranja plaćanja po bilo kojem plasmanu kojeg Klijent koristi ili će koristiti kod Banke;
ako se pokaže da bilo koja izjava Klijenta nije istinita ili nije ažurna;
ukoliko nastupi okolnost, uslijed koje po razumnom mišljenju Banke, može nastupiti ili je nastupila bitna negativna promjena u poslovanju, imovini, obvezama ili financijskom položaju Klijenta ili je ugrožena financijska sposobnost Klijenta da uredno ispunjava obveze preuzete potpisivanjem Zahtjeva za korištenje RBA eBroker servisa;
ukoliko Xxxxxxx postane insolventan, obustavi plaćanja ili na teret računa Klijenta budu evidentirane neizvršene osnove za plaćanje;
ukoliko Banka sazna za gubitak poslovne sposobnosti Klijenta;
ukoliko Banka sazna za ograničenja odnosno zabrane raspolaganja sredstvima po računima po kojima Klijent koristi RBA eBroker servise;
ukoliko klijent ne koristi ugovoren servis više od 12 mjeseci
ako klijent ne dostavi tražene podatke i dokumentaciju potrebnu za utvrđivanje FATCA statusa1 i provođenje FATCA regulative.
20. Banka otkazuje pristup RBA eBroker servisu porukom upućenom Internetom ili preporučenom pošiljkom bez otkaznog roka.
21. Klijent ima pravo jednostrano otkazati korištenje RBA eBroker servisa bez navođenja razloga i bez otkaznog roka.
Rješavanje sporova
22. U slučaju spora između Klijenta i Banke, nadležan je sud u Zagrebu.