(dalje: Izvršitelj)

________________________________________________________________________ (dalje: Izvršitelj)

i

Komunalac d.o.o.. Bjelovar, OIB 27962400486, sa sjedištem u Bjelovaru, Ferde Livadića 14, kojeg zastupa g. Xxxx Xxxxxxx, dipl.oec., Predsjednik Uprave (dalje: Naručitelj)


sklopili su u Bjelovaru, dana__________________. godine, sljedeći:


UGOVOR broj :

o pružanju elektroničkih komunikacijskih usluga

Članak 1.


PREDMET UGOVORA


  1. Predmet ovog Ugovora je: Isporuka elektroničkih komunikacijskih usluga u nepokretnoj i pokretnoj mreži Izvršitelja i nabava uređaja mobilne telefonije (u daljnjem tekstu: Usluge) u skladu sa prihvaćenom ponudom Izvršitelja br. _____________ od _______________. godine (u daljnjem tekstu: Ponuda) xxxx xx dostavljena temeljem Naručiteljevog Poziva za prikupljanjem ponuda br. BN-3-2020/K i odluke o odabiru br. BN-3-2020/K od ________________-. godine.


  1. Ovim Ugovorom ugovorne strane suglasno utvrđuju uvjete i cijene za korištenje Usluga temeljem ponuđenog troškovnika i Ponude za:

  • Troškovnik 1. Fiksna telefonija i Internet Komunalac d.o.o. Bjelovar

  • Troškovnik 3. Ukupno fiksne usluge

  • Troškovnik 4.Telefonske usluge u pokretnoj javno dostupnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži Komunalac d.o.o. Bjelovar

  • Troškovnik 6. Ukupno


(3)Ponuda i troškovnici iz prethodnog stavka su sastavni dijelovi ovog Ugovora.


( 4) Količine predmeta nabave navedene u Prilogu - su okvirne.

Stvarna nabavljena količina Usluga može biti sukladno potrebama Naručitelja veća ili manja od okvirne količine s xxx da ukupna plaćanja bez poreza na dodatnu vrijednost ne smiju prelaziti procijenjenu vrijednost nabave.


Članak 2.


VRIJEDNOST UGOVORA


  1. Vrijednost ovog Ugovora za Xxxxxx iz članka


_____________________________


(Slovima:).

  1. U cijenu iz prethodnog stavka nije uračunat PDV.



Članak 3.


ROK SKLAPANJA UGOVORA I ROK ISPORUKE


  1. Predvidivi rok početka pružanja Usluga je odmah po potpisu Ugovora na rok od dvije godine sa klauzulom prema kojoj su ugovorne strane suglasne da Ugovor može prestati i ranije u trenutku ispunjenja ugovorenih količina ili procijenjenih vrijednosti nabave.


  1. Za kašnjenje u isporukama Naručitelju prouzročene krivnjom Izvršitelja, Naručitelj će obračunati ugovornu kaznu u visini 0,5 ‰ dnevno, ali ne više od 10% ugovorene cijene na ugovorenu vrijednost Ugovora sa PDV-om.


Članak 4.


NAČIN ODREĐIVANJA CIJENE PONUDE


  1. Izvršitelj je formirao jedinične cijene na način da su u cijenu uračunati svi troškovi i popusti bez PDV-a.

Cijena je iskazana:

  • u apsolutnom iznosu,

  • u hrvatskim kunama nevezana za stranu valutu.

  1. Jedinične cijene navedene u Ponudi ne mogu se povećavati do kraja izvršenja Ugovora, ali postoji mogućnost smanjenja cijena u skladu sa općim smanjenjem cijena telekomunikacijskih usluga na tržištu temeljem dogovora ugovornih strana.


Članak 5.


ROK, NAČIN I UVJETI PLAĆANJA


  1. Naručitelj će tijekom cijelog ugovornog razdoblja koristiti usluge koje su predmet ovog nadmetanja, a plaćanje će izvršavati unazad za prethodni mjesec u kojem je usluga pružena.


  1. Način plaćanja: novčanom doznakom na žiro račun ponuditelja, temeljem ispostavljenog računa Izvršitelja u roku od 30 xxxx od xxxx izdavanja računa. Ispostavljeni račun za izvršenu uslugu xxxx biti u skladu s prihvaćenom Ponudom, odnosno s troškovnikom iz Ponude Izvršitelja. Obračunska jedinica za obračun danih usluga fiksne telefonije koje se pružaju u nekom neprekinutom vremenskom razdoblju xx xxxxxx (min.).

Svi računi prema priloženim troškovnicima šalju se na adresu Komunalac d.o.o.. Bjelovar 43000 Ferde Livadića 14a Uprava prema troškovnicima i Ugovorima iz kojih je jasno vidljivo na koju se uslugu račun odnosi s naznakom Xxxxxxx na koji se odnosi prema potpisanim Ugovorima zajedničke nabave.


  1. Predujam je isključen kao i traženje sredstava osiguranja plaćanja.


Članak 6.


JAMSTVA


  1. Izvršitelj odgovara za sve troškove i štete koje pretrpi Naručitelj usluga koje su predmet nabave, a posljedica su lošeg i nestručnog obavljanja usluge.


  1. Za sigurnost objekata, radova, opreme, materijala, djelatnika, prolaznika, prometa i susjednih objekata u vrijeme obavljanja usluga odgovoran je isključivo Izvršitelj. Izvršitelj odgovara Naručitelju za sve izravne i neizravne štete uzrokovane namjerom ili nepažnjom Izvršitelja, do iznosa stvarne štete. Odgovornost za štetu utvrđuje se u skladu s odredbama Zakona o obveznim odnosima.


  1. Izvršitelj se obvezuje da će pri potpisu Ugovora dostaviti jamstvo za uredno izvršenje Ugovora i to u obliku bezuvjetne bankarske garancije poslovne banke registrirane u Republici Hrvatskoj ili bjanko zadužnice s ovjerenim potpisom odgovorne osobe kod javnog bilježnika u visini 10 % (deset posto) vrijednosti Ugovora iz stavka 1. članka 2. ovog Ugovora koje xx xxxx dostaviti prilikom samog potpisa Ugovora. Rok za potpis Ugovora je 8 (osam) xxxx od xxxx zaprimanja zahtjeva.


  1. Jamstvo xxxx biti naplativo na prvi xxxxxx poziv Korisnika jamstva, neopozivo i bezuvjetno ako Izvršitelj ne ispuni ugovorne obveze na način kako ih je preuzeo.


  1. Ne dostavljanje jamstva uz potpisani Ugovor xx xxxxxx Izvršitelja ima za posljedicu nevaženje Ugovora. Naručitelj će u xxx slučaju donijeti odluku o odabiru prve slijedeće najpovoljnije valjane ponude, odnosno poništiti postupak nabave.


Članak 7.


Govorne telefonske usluge trebaju obuhvaćati najmanje sljedeće mogućnosti:

  • prikaz broja pozivatelja na telefonu pretplatnika (engl. calling line identification presentation, CLIP);

  • prikaz vlastitoga telefonskog broja pozivanoj strani;

  • uvjetna i bezuvjetna zabrana poziva;

  • zabrana međunarodnih poziva (poziva iz ili prema inozemstvu);

  • poziv na čekanju (engl. call waiting);

  • zadržavanje poziva (engl. on hold);

  • uspostava konferencijskih poziva i razgovora s 3 (tri) ili više pretplatničkih brojeva (engl. conference call).


Članak 8.


POSEBNI ZAHTJEVI VEZANI UZ UPRAVLJANJE USLUGAMA I TROŠKOVIMA


(1) Ponuditelj je obvezan omogućiti Naručitelju upravljanje uslugama pojedinoga pretplatničkog broja. Upravljanje uključuje stalan pristup te uvid, nadzor i preuzimanje svih podataka i mjesečnih izvješća, a posebice:

  • dostignutu potrošnju u tekućem mjesecu,

  • potrošnju za prethodnih 12 (dvanaest) mjeseci,

  • ostvarene pozive prema drugim pokretnim i nepokretnim mrežama,

  • ostvarene pozive u tuzemstvu ili prema inozemstvu.


Upravljanje također sadržava uključivanje, promjenu, ograničavanje ili isključivanje korištenja pojedinih usluga, i to najmanje:

  • za određeno vrijeme,

  • za pojedinačni pretplatnički broj,

  • prema pojedinom ili skupini pretplatničkih brojeva.


(2) Podaci o ostvarenim pozivima, odnosno korištenim uslugama, uključivo i one koje su besplatne, odnosno koje ponuditelj ne naplaćuje, trebaju sadržavati najmanje podatke o:

  • datumu i vremenu uspostave veze,

  • trajanju veze u xxxxxx, minutama i sekundama,

  • oznakom vrste usluge,

  • jediničnoj cijeni (bez PDV-a),

  • trošku, odnosno o potrošenom iznosom (bez PDV-a),

  • xxxxx pozivanom broju.


(3) Izvršitelj je obvezan omogućiti za svaki pretplatnički broj uvid u ograničenja i/ili prekoračenja potrošnje, a na zahtjev pojedinačnoga Naručitelja i uključenje, promjenu ili isključenje ograničenja, odnosno zabrane daljnje potrošnje pojedinih usluga.

Izvršitelj je obvezan upravljanje uslugama omogućiti računalno, putem Interneta, uporabom programskoga rješenja koje ima web-sučelje, sve uz obveznu prethodnu prijavu dodijeljenim korisničkim računom s pripadnom zaporkom i unaprijed dogovorenim i točno određenim ovlastima.

Izvršitelj je obvezan omogućiti preuzimanje i tiskanje podataka u obliku PDF zapisa kao i tablično u obliku XLS zapisa ili sličnog formata.


(4) Mogući troškovi i/ili naknade za upravljanje uslugama i troškovima su uključeni u ponuđene jedinične cijene, iznose troškova ili naknada prema troškovniku.

Sve navedene elemente javne govorne usluge elektroničke komunikacijske usluge u nepokretnoj mreži moraju se izvesti na odgovarajući način preko optičkog (svjetlovodnog) telekomunikacijskog xxxx xxxx povezuje lokacije Naručitelja preko lokalne petlje do telekomunikacijskog čvora Izvršitelja, uz poštivanje uvjeta ovog nadmetanja kako bi se osigurala postojeća funkcionalnost opreme Naručitelja prema ponuđenom troškovniku.

Vremenski okvir prijenosa broja ne smije trajati duže od 3 (tri) sata i to samo u slijedećim razdobljima: radnim danom od 15.00 sati do 18.00 sati.


Članak 9.


STRUČNA I TEHNIČKA POTPORA NARUČITELJU


(1) Naručitelju se osigurava kontinuirano pružanje cjelokupne usluge na svim lokacijama i primjerena reakcija za slučaj svake eventualne potrebe.

Izvršitelj je obvezan osigurati jednu osobu za vezu radi pružanja poslovne i tehničke potpore Naručitelju.


(2) Xxxxx za vezu ponuditelja xxxx biti zadužena i odgovorna za rješavanje ugovornih, poslovnih i računovodstvenih pitanja, najmanje od 07:00 do 15:00 svaki radni xxx u godini.

Naručitelj će osigurati jednu osobu za vezu s ponuditeljem.




Članak 10.


POMOĆ NARUČITELJU


Izvršitelj je obvezan osigurati pomoć korisnicima Naručitelja telefonskim putem, dostupnu 24 (dvadesetčetiri) sata na xxx xxxx cijelo vrijeme trajanja okvirnog sporazuma, odnosno Ugovora o javnoj xxxxxx i to putem pozivnoga središta (call-centar) ili barem jednoga telefonskog broja (primjerice 0800 ili sličnog) s dostatnim brojem pristupnih veza (linija), pozivanje kojega xxxxx xx za pretplatnika, odnosno korisnika u tuzemstvu slobodno i besplatno.


Članak 11.


MINIMALNI TEHNIČKI UVJETI KOJE PONUDITELJ XXXX ZADOVOLJITI


Broj

Zahtijevana značajka, tražena mogućnost

1.

Realizaciju govornih usluga na svim lokacijama ostvariti putem svjetlovodnog prijenosnog medija ili u slučaju nedostupnosti putem bakrenog prijenosnog medija

2

CLIP usluga na svim lokacijama Naručitelja iz predmeta nabave

3

CLIR usluga na svim lokacijama Naručitelja iz predmeta nabave

4

Usluga preusmjeravanja poziva na svim lokacijama Naručitelja iz predmeta nabave

5

Ponuditeljeva komunikacijska infrastruktura omogućuje daljnje povećanje realiziranih kapaciteta i uvođenje novih servisa tijekom trajanja ugovora bez dodatnog ulaganja u infrastrukturu i korisničku opremu (CPE)

6

U cijenu usluge uključena odgovarajuća korisnička oprema (CPE primarni i istovrsni redundantni aktivni mrežni uređaj) te instalacija, konfiguracija i održavanje iste

7

Ponuditelj osigurava svojim sustavom za nadzor mjerenje funkcionalnosti isporučene usluge i proaktivni otklon pogrešaka

8

Tehnička i korisnička podrška dostupna 24 sata dnevno, 7 xxxx u tjednu

10

Uslugu prijenosa govora u fiksnoj mreži realizirati najkasnije u roku od 30 xxxx od xxxx potpisa ugovora

12

Uvjetna zabrana poziva.

13

Bezuvjetna zabrana poziva.

14

Zabrana poziva prema inozemstvu.

15

Bezuvjetno preusmjeravanje poziva.

16

Poziv na čekanju.

17

Ostvarivanje konferencijske veze.

18

Prekidanje konferencijske veze.

19

Sudjelovanje u konferencijskoj vezi.

20

Ponuditelj jamči zaštitu poslovnih podataka u podatkovnoj komunikacijskoj mreži Naručitelja onemogućavanjem pristupa trećim osobama s interneta i iz drugih podatkovnih (korisničkih) mreža realiziranih na Naručiteljevoj platformi. Također Ponuditelj xxxx jamčiti čuvanje povjerljivih informacija xx xxxxxx dođe u dodir prilikom obavljanja posla.

21

Ponuditelj jamči funkcionalnu ispravnost i nadogradnju sustava

22

U slučaju nadogradnje sustava ponuditelj obavještava Naručitelja minimalno 72 sata unaprijed

23

Tiskanje računa i specifikacija potrošnje u Republici Hrvatskoj.

20

Dvije kontakt osobe za sve potrebne informacije naručitelja

21

Implementacija usluga traženih u dokumentaciji neće iziskivati dodatne troškove i ulaganja u opremu xx xxxxxx Naručitelja

22

Ponuditelj će osigurati nepromjenljivost brojeva koji se koriste u trenutku sklapanja ugovora

23

Za sve navedene usluge iz Troškovnika račune će ispostavljati jedan pravni subjekt

24

Administratorski online pregled nad naručiteljevim telekomunikacijskim uslugama

25

Obračun i naplata započinje realizacijom pojedine usluge



Članak 12.


PRIMOPREDAJA PRETPLATNIČKIH BROJEVA I OSTALIH USLUGA


Izvršitelj je obvezan istekom ovog Ugovora omogućiti narednom davatelju usluga u nepokretnoj mreži, preuzimanje postojećih pojedinačnih usluga Naručitelja za koje Naručitelj to zatraži, zajedno sa svim informacijama o svim uspostavljenim uslugama,

  1. Točka razgraničenja

Točka razgraničenja odgovornosti za kvalitetu isporučene usluge između Naručitelja i Izvršitelja je sučelje na ponuditeljevoj opremi na koje se spaja oprema u nadležnosti Naručitelja.


Članak 13.


ZAVRŠNE ODREDBE


Naručitelj ima pravo širiti opseg Usluga u skladu s čl. 1. st. 4 s time da svako proširenje ili uvođenje većeg opsega korištenja usluga zadržava cijene iz ponuđenog troškovnika.,


Članak 14.


Možebitne sporove koji proiziđu tijekom realizacije ovog Ugovora, a ne mogu se riješiti sporazumom ugovornih strana, stranke će konačno riješiti pred nadležnim sudom u Bjelovaru.


Članak 15.


Ovaj Xxxxxx stupa na pravnu snagu potpisom ovlaštenih zastupnika ugovornih strana uz ispunjenje uvjeta iz čl. 6. st. 3 i st 5., te se zaključuje na 2 (dvije) godine uzimajući u obzir čl. 1. st. 4. ovog Ugovora.


Ovaj Ugovor sastavljen je u 4 (četiri) istovjetna primjerka od kojih svaka ugovorna strana zadržava po 2 primjerka.


U Bjelovaru_________________



Izvršitelj Naručitelj

Document Metadata

Filed: March 6th, 2020