UGOVOR O PRODAJI
UGOVOR O PRODAJI
Zaključen u Beogradu, između ugovornih strana:
1. „BRANDIT TECHNOLOGY DOO BEOGRAD-Vračar“, ul. Vojvode Hrvoja br. 24, Vračar, Beograd, MB: 21495646, PIB: 111523347 (u daljem tekstu: Prodavac); i
2. Svakog pojedinačnog registrovanog korisnika internet prezentacije i platforme Brendly (u daljem tekstu: Kupac).
Preambula
Ovaj Ugovor stupa na snagu trenutkom verifikacije naloga xx xxxxxx Kupca na BRENDLY platformi (dodeljenoj internet stranici), a saglasnost na njegovu sadržinu Kupac izjavljuje prilikom verifikacije naloga i to označavanjem polja („štikliranjem kvadratića“) ispred naziva Ugovora.
Ovaj Ugovor sadrži sve informacije koje xx xxxxxxx xxxxx da, xx xxxxx i razumljiv način, obavesti potrošača u skladu sa članom 12, 26. i drugim relevantnim odredbama Zakona o zaštiti potrošača (član 13, 45, 49, 55. i dr.) .
Ukoliko Kupac-potrošač smatra da nije xx xxxxx i razumljiv način obavešten ima pravo da se obrati Prodavcu i zahteva odgovarajuća obaveštenja nezavisno od stupanja na snagu ovog Ugovora u skladu sa stavom 1. ove Preambule, u kom slučaju će se smatrati da Ugovor nije stupio na snagu. Trenutkom slanja prve porudžbenice Prodavcu, smatraće se da je Kupac-potrošač obavešten o svim relevantnim aspektima prodaje i tada ovaj Ugovor definitivno stupa na snagu.
Predmet Ugovora
Član 1.
Predmet ovog Ugovora o prodaji (u daljem tekstu: Ugovor) je povremena prodaja robe (u daljem tekstu: proizvod) Kupcu sa internet prezentacije i platforme Brendly Prodavca, u skladu i prema zahtevima Kupca.
U okviru prodaje robe iz stava 1. ovog člana Xxxxx xx dostupna usluga štampe na proizvodu koja se pruža u skladu i prema zahtevima Kupca (tzv. print on demand usluga).
Kupac izjavljuje da je upoznat sa načinom prodaje robe, odnosno kupovinom robe, vrstom štampe, sastavom, kvalitetom i cenama proizvoda (sa uslugom štampe iz stava 2. ovog člana) dostupnih na internet prezentaciji i platformi Prodavca: xxx.xxxxxxx.xx (internet prezentacija), odnosno xxx.xxxxxxx.xx (platforma) (u daljem tekstu: BRENDLY platforma), kao i u okviru Kupčevog korisničkog naloga (dodeljene internet stranice).
U cene nisu uračunati troškovi isporuke, koji će zavisiti od težine, odnosno količine proizvoda xxxx xx poručena xx xxxxxx Kupca. Visina troškova je naznačena prilikom poručivanja proizvoda, pre konačnog slanja porudžbenice Prodavcu.
Poručivanje proizvoda
Član 2.
Kupac može svakodnevno da poručuje proizvode xx XXXXXXX platforme iz člana 1. stava 3. ovog Ugovora. Poručivanje se vrši preko BRENDLY platforme, odnosno preko Kupčevog korisničkog naloga (dodeljene internet stranice).
Po pravilu, poručivanje se vrši automatski kada krajnji kupac (Kupčev kupac) izvrši porudžbinu na Kupčevoj internet stranici.
Ukoliko Kupac želi da na proizvod bude odštampan njegov dizajn, xxxxx xx izgled dizajna dostaviti Prodavcu. Dostava se vrši putem BRENDLY platforme, odnosno preko Kupčevog korisničkog naloga (dodeljene internet stranice).
Smatra se da je porudžbina prihvaćena tek xxxx xx proizvod preuzet xx xxxxxx kurirske službe i dodeljen poseban broj za praćenje pošiljke u toku transporta. Sva prethodna obaveštenja predstavljaju preduslove za uspešnu obradu porudžbenice.
Prodavac će uložiti razuman napor da obezbedi da proizvodi koji su istaknuti na BRENDLY platformi budu dostupni na stanju u dovoljnim količinama. Bez obzira na navedeno, Prodavac neće biti odgovoran prema Kupcu ukoliko se dogodi da određeni proizvod ne bude na zalihama u određenom trenutku. Navedeno se odnosi i na uslugu štampe ukoliko nedostaju inputi (xxxx, xx. kertridži i dr.).
Zbog postojanja mogućnosti da informacije o određenom proizvodu nisu ažurirane ili tačne, Prodavac će nastojati da u xxx slučajevima obavesti Kupca koji je izvršio porudžbinu, i to na način što xx Xxxxx ponuditi opciju da odustane od svoje porudžbine ili da je izmeni.
Način plaćanja
Član 3.
U svrhu plaćanja poručenih proizvoda Kupac ovlašćuje Prodavca da zadužuje bankovni račun koji je Kupac ostavio prilikom registracije i verifikacije naloga na BRENDLY platformi za iznose naznačene u računima Prodavca.
Ukoliko dođe do bilo kakvih promena u vezi sa bankovnim računom iz stava 1. ovog člana, Kupac je u obavezi da bez odlaganja, odmah dostavi Prodavcu podatke o drugom bankovnom računu xx xxxx se Prodavac može naplatiti.
U krajnjem slučaju, ukoliko Prodavac ne može da se naplati na način iz stava 1. i 2. ovog člana, Kupac je u obavezi da na osnovu ispostavljnog računa Prodavca izvrši uplatu cene poručenih proizvoda xx XXXXXXX platforme.
Ukoliko Kupac ne izmiri bilo koji račun, u celini ili delimično, Prodavac ima pravo da obustavi sve naknadne porudžbine.
Izuzetno od prethodnih stavova ovog člana, Ugovorne strane mogu izvršiti prebijanje (kompenzaciju) uzajamnih potraživanja ukoliko se za to steknu zakonom propisani uslovi. Prebijanje se može vršiti na osnovu posebnog ugovora o prebijanju (kompenzaciji), a odredbe ovog Ugovora će se shodno primenjivati na prebijanje osim ako je xxx ugovorom o prebijanju nešto drugo izričito predviđeno.
Zaštita podataka i povraćaj sredstava
Član 4.
Podaci o platnoj kartici Kupca ili drugi poverljivi podaci koje Kupac ostavlja prilikom plaćanja platnom karticom, nisu dostupni Prodavcu, već samo banci xxxx xx izdala karticu. Za sigurnost podataka garantuju procesori platnih kartica.
Ukoliko je potrebno da se izvrši povraćaj sredstava Kupcu koji je prethodno izvršio plaćanje nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste kartice xxxx xx korišćena za plaćanje, te xx xxxxx na zahtev Prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Ukoliko na način opisan u stavu 2. ovog člana nije moguće izvršiti povraćaj sredstava (kartica je u međuvremenu postala nevažeća, ugašen tekući račun i sl.), Ugovorne xxxxxx xx se sporazumno dogovoriti o drugom pogodnom načinu za povraćaj sredstava.
Prenos novčanih sredstava ostvarenih pouzećem
Član 5.
Ukoliko Kupac daljom prodajom proizvoda ostvari novčana sredstva koja su pribavljena putem isporuke pouzećem, ta novčana sredstva će biti privremeno pohranjena na bankovni račun Prodavca.
Kupac ima pravo u bilo kom trenutku zahtevati od Prodavca da izvrši prenos (transfer) novčanih sredstava iz stava 1. ovog člana. Prodavac xx xxxxx da na zahtev Kupca izda nalog banci za transfer, a prema instrukcijama Kupca.
Kupac može zahtev iz stava 2. ovog člana uputiti Prodavcu koristeći se opcijama u okviru Kupčevog korisničkog naloga. Nakon prijema ovog zahteva, Prodavac će blagovremeno uputiti nalog banci za transfer.
Transfer se realizuje u skladu sa važećim propisima i pravilima banke na koje Prodavac nema uticaj, pa je Kupac xxxxx voditi brigu o tačnosti i ispravnosti instrukcija iz stava 2. ovog člana u pogledu kojih je i odgovoran.
Za prenos novčanih sredstava Prodavac će obračunati naknadu vodeći se tarifnicima i cenovnicima banke. Tačan iznos naknade se obračunava u zavisnosti od iznosa novčanih sredstava koje Kupac želi da transferiše, a može biti u fiksnom ili u procentulanom iznosu. Kupac će biti obavešten o tačnom iznosu naknade tokom unosa instrukcija i slanja zahteva za transfer iz stava 2. ovog člana.
Odredbe ovog člana se primenjuju samo na inostranog registrovanog korisnika internet prezentacije i platforme Brendly.
Isporuka proizvoda
Član 6.
Ugovorne strane su se sporazumele da je Prodavac poručenu količinu proizvoda iz člana 2. ovog Ugovora, xxxxx da pošalje Kupcu, odnosno krajnjem kupcu, putem kurirske službe, najkasnije u roku od 8 (osam) radnih xxxx od xxxx prijema porudžbenice, na adresu naznačenu u porudžbenici.
Kupac ovlašćuje Prodavca da za izvršenje isporuke poručenih proizvoda angažuje kurirsku službu po svom izboru i popuni odgovarajuća dokumenta za slanje.
Nemogućnost odustanka od ugovora
Član 7.
U skladu sa čl. 36. st. 1. tač. 3. Zakona o zaštiti potrošača (u daljem tekstu: ZZP), a u vezi sa čl. 26. st. 1. tač. 6. ZZP-a, Kupac nema pravo opoziva porudžbine nakon što je Prodavac potvrdio prihvat (tj. nema pravo na odustanak od ugovora), jer se proizvodi izrađuju prema dizajnu i posebnim zahtevima Kupca.
Odgovornost za nesaobraznost i reklamacije
Član 8.
Prodavac je odgovoran za nesaobraznosti isporučenih proizvoda ugovoru (zakonska odgovornost zbog nesaobraznosti).
Prodavac odgovara za nesaobraznosti ako:
1) je postojala u času prelaska rizika na Kupca, bez obzira na to da xx xx za tu nesaobraznost Prodavac znao;
2) se pojavila posle prelaska rizika na Kupca, ako potiče od uzroka koji je postojao pre prelaska rizika na Kupca;
3) je Kupac mogao xxxx uočiti, ukoliko je Xxxxxxxx izjavio da je proizvod saobrazan ugovoru.
Prodavac je odgovoran i za nesaobraznost nastalu zbog nepravilnog pakovanja.
Član 9.
Ako proizvod ima nesaobraznost u momentu prelaska xxxxxx xx Prodavca na Kupca, Kupac xx xxxxx da bez odlaganja, odmah a najkasnije u roku od 8 (osam) xxxx od xxxx prijema proizvoda xx xxxxxx lica naznačenog u porudžbenici, uputi reklamaciju Prodavcu.
Prodavac xx xxxxx da nesaobraznost otkloni ili preda Kupcu drugi proizvod iste vrste i kvaliteta u roku navedenom u članu 6. ovog Ugovora, po prijemu uredne reklamacije. Ako opravka ili zamena nisu mogući, Kupac ima pravo da zahteva srazmerno sniženje cene.
Umesto zahteva za odgovarajuće umanjenje cene iz stava 2. ovog člana, Kupac može zahtevati raskid Ugovora, osim ako je nesaobraznost proizvoda neznatna.
Ako se nesaobraznost pojavi u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prelaska rizika na Kupca, Kupac ima pravo da bira između zahteva da se nesaobraznost otkloni zamenom, odgovarajućim sniženjem cene ili da izjavi da raskida Ugovor.
Prodavac garantuje Kupcu da proizvod nije predmet prava ili pretenzije nekog trećeg lica.
Član 10.
Ako je nesaobraznost bila skrivena, xxx xx postojala u momentu prelaska xxxxxx xx Prodavca na Kupca, Kupac ima pravo da, u roku od 8 (osam) xxxx od xxxx otkrivanja nesaobraznosti, zahteva otklanjanje nesaobraznosti ili predaju druge stvari koja nema nesaobraznost. Prodavac xx xxxxx da postupi po zahtevu u roku navedenom u članu 6. ovog Ugovora, po prijemu uredne reklamacije.
Prodavac je odgovoran za nesaobraznost proizvoda Ugovoru koja se pojavi u roku od 2 (dve) godine od xxxx prelaska rizika na Kupca.
Ako se nesaobraznost pojavi u roku od 6 (šest) meseci od xxxx prelaska rizika na Kupca, Kupac ima pravo da bira između zahteva da se nesaobraznost otkloni zamenom, odgovarajućim sniženjem cene ili da izjavi da raskida Ugovor.
Član 11.
Prodavac ne preuzima nikakvu odgovornost za greške Kupca ili Kupčevog kupca (tj. krajnjeg kupca), uslugu xxxx xx već pružena i iskorišćena, usluge pogrešno kupljene ili bilo koje druge greške ovih lica koje se odnose na postupke prilikom korišćenja BRENDLY platforme, odnosno Kupčeve internet stranice.
Kupac gubi prava po osnovu saobraznosti ukoliko sa proizvodom nije postupano u skladu sa njegovom deklaracijom o korišćenju, tretiranju i čuvanju proizvoda.
Član 12.
Kupac može da izjavi reklamaciju Prodavcu radi ostvarivanja svojih prava iz čl. 9. i 10. ovog Ugovora, kao i zbog pogrešno obračunate cene i drugih nedostataka.
Kupac može da izjavi reklamaciju preko svog korisničkog naloga, odabirajući opciju za prijavljivanje reklamacije, kao najefikasnijeg metoda izjavljivanja reklamacije.
Po pravilu, reklamacija se upućuje automatski kada krajnji kupac pošalje reklamaciju koristeći za to predviđene opcije na Kupčevoj internet stranici.
Ukoliko opcija iz stava 2. ovog člana nije funkcionalna, Kupac može da izjavi reklamaciju elektronskim putem na imejl: xxxxxxx@xxxxxxx.xx, putem kontakt forme na internet prezentaciji xxx.xxxxxxx.xx, telefonskim putem na broj: 069/00-00-000, pisanim putem (tj. putem „obične“ pošte) na adresu Prodavca navedenu na početku ovog Ugovora (u delu navođenja Ugovornih strana), uz dostavu računa na uvid ili drugog dokaza o kupovini (kopija računa, slip i sl.), fotografija nesaobraznosti na proizvodu, a po potrebi i dostavu samog proizvoda.
Prodavac xx xxxxx da Kupcu elektronskim putem potvrdi prijem reklamacije (ili izda pisanu potvrdu), odnosno saopšti broj pod xxxxx xx zavedena njegova reklamacija u evidenciji primljenih reklamacija.
Prodavac xx xxxxx da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 8 (osam) xxxx od xxxx prijema reklamacije, elektronskim putem (ili pisanim) odgovori Kupcu na izjavljenu reklamaciju. Smatraće se da je reklamacija primljena i rokovi će teći od trenutka kada potrebna dokumentacija (i po potrebi proizvod) iz stava 4. ovog člana, stigne na adresu xxxx xx Prodavac naveo u imejlu potvrde prijema reklamacije, budući da je tek tada Prodavac u mogućnosti da utvrdi osnovanost reklamacije. Odgovor Prodavca na reklamaciju Kupca sadrži odluku da li prihvata reklamaciju, izjašnjenje o zahtevu Kupca i konkretan predlog i rok za rešavanje reklamacije, koji ne može da bude duži od 15 (petnaest) xxxx.
Ukoliko Prodavac nije u mogućnosti da udovolji zahtevu Kupca u roku iz stava 6. ovog člana (npr. nedostatak materijala za izradu proizvoda, nedostatak kertridža (boje) za štampanje dizajna, štrajk radnika kurirske službe sa kojom Prodavac ima zaključen ugovor, ograničenja ili zabrane na osnovu odluka Vlade ili nadležnog ministarstva ili drugog organa R. Srbije i dr.), xxxxx xx da o produžavanju roka za rešavanje reklamacije obavesti Kupca i navede rok u kome će je rešiti.
Prodavac ima ugovorni odnos sa kurirskom službom. Ugovorne xxxxxx xx se dogovoriti o slanju proizvoda putem kurirske službe u toku postupka rešavanja reklamacije.
Sticanje prava svojine na proizvodu
Član 13.
Kupac xxxxx pravo svojine na proizvodu koji je predmet računa iz člana 3. ovog Ugovora, nakon izvršenog plaćanja istog.
Naknada štete
Član 14.
Slučaj naknade štete xxxx xxxx zadesiti jednu ili obe ugovorne strane tokom trajanja ovog ugovora, rešavaće se u skladu sa opštim odredbama Zakona o obligacionim odnosima.
Punovažnost i prestanak Ugovora
Član 15.
Ovaj Xxxxxx je po svojoj pravnoj prirodi ugovor po pristupu i stupa na snagu u skladu sa odredbama iz Preambule ovog Ugovora.
Ovaj Ugovor xx xxxxx za registraciju Kupca na BRENDLY platformi i deli pravne posledice Kupčevog korišćenja usluga BRENDLY platforme u skladu sa Pravilima i uslovima korišćenja.
Prodavac ima pravo da vrši izmene i dopune ovog Ugovora u skladu sa izmenjenim uslovima poslovanja i svojom poslovnom politikom ili kada dođe do promene u regulativi/propisima. Prodavac ima pravo da obustavi prodaju i pružanje usluge po ovom Ugovoru za vreme dok se Kupac ne saglasi sa izmenama navedenih pravnih dokumenata. Ukoliko se Kupac ne saglasi sa izmenama u roku od 8 (osam) xxxx, Prodavac ima pravo da otkaže Ugovor sa trenutnim dejstvom.
Prodavac zadržava pravo da otkaže (u bilo kom trenutku) ili jednostrano raskine ovaj Ugovor ukoliko Kupac ne izvršava svoje obaveze u skladu sa Pravilima i uslovima korišćenja, ovim Ugovorom i zakonom. Posledica otkaza/raskida je nemogućnost korišćenja BRENDLY platforme za realizaciju kupoprodaje.
Kupac ima pravo jednostrano da raskine ovaj Ugovor u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i primenjivim odredbama Zakona o obligacionim odnosima. Kupac ima pravo i da otkaže ovaj Ugovor u bilo kom trenutku uz otkazni rok od 15 xxxx od xxxx obaveštavanja Prodavca, u kom slučaju xx xxxxx da odmah deaktivira sve oglašene dizajne i proizvode na njegovoj internet stranici. U slučaju otkaza dospevaju sve njegove neizmirene obaveze prema Prodavcu. Ukoliko Kupac ponovo aktivira bilo koji dizajn ili proizvod na njegovoj internet stranici smatraće se da je ovaj Ugovor ponovo stupio na snagu.
Momentom prestanka registracije Kupca kao registrovanog korisnika BRENDLY platforme, bez obzira na razlog ili vrstu prestanka, odmah prestaju sva prava i dospevaju sve njegove neizmirene obaveze.
Obrada i zaštita podataka o ličnosti
Član 16.
Za potrebe realizacije ovog Ugovora svaka Ugovorna strana će koristiti i obrađivati podatke o ličnosti koje je dobila xx xxxxx Ugovorne strane u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, vodeći računa o sprovođenju tehničkih, organizacionih i kadrovskih mera bezbednosti korišćenja i obrade tih podataka. Pored navedenog Zakona i u skladu sa njim, kod Prodavca je u primeni i Politika privatnosti kojom se uređuje prikupljanje, obrada, korišćenje i zaštita podataka o ličnosti.
Ugovorne xxxxxx xx koristiti i obrađivati podatke o ličnosti samo u onoj meri i u onom obimu neophodnim za realizaciju ovog Ugovora.
Ugovorne strane saglasno konstatuju da svaka Ugovorna strana ima svojstvo Rukovaoca u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Nijedna odredba u ovom Ugovoru i Pravilima i uslovima korišćenja, kao ni odnos koji Ugovorne strane ostvare realizacijom ovog Ugovora, ne može se protumačiti u smislu da Prodavac prema Kupcu ima svojstvo Obrađivača u pogledu podataka o ličnosti krajnjeg kupca. Svaka Ugovorna strana je dužna da poštuje svoje obaveze utvrđene Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i odgovara za te obaveze u skladu sa zakonom.
Završne odredbe
Član 17.
Na sve što nije regulisano klauzulama ovog Ugovora i Pravilima i uslovima korišćenja, primeniće se odredbe Zakona o zaštiti potrošača, Zakona o obligacionim odnosima i drugih važećih propisa Republike Srbije.
Sve eventualne sporove koji nastanu iz ili povodom ovog Ugovora, ugovorne xxxxxx xx pokušati da reše sporazumno i na xxxxx xxxxx.
U slučaju spora nadležan je mesno i stvarno nadležan sud u R. Srbiji.----------------------