Na temelju odredbi važećeg Zakona o tržištu plina, RWE Plin d.o.o. dana 12.09.2019. godine donosi dokument:
RWE Plin
Na temelju odredbi važećeg Zakona o tržištu plina, RWE Plin d.o.o. xxxx 12.09.2019. godine donosi dokument:
UVJETI OPSKRBLJIVAČA RWE PLIN d.o.o. ZA OPSKRBU PLINOM
Krajnjih kupaca kategorije poduzetništvo
1. OPĆE ODREDBE
1. Ovi Uvjeti opskrbljivača RWE Plin d.o.o. za opskrbu plinom Krajnjih kupaca kategorije podu- zetništvo (dalje u tekstu: "Uvjeti") uređuju odnose između opskrbljivača plinom RWE Plin d.o.o., (dalje u tekstu: "Opskr- bljivač") i Krajnjeg kupca katego- rije poduzetništvo (dalje u tekstu: "Krajnji kupac") (dalje u tekstu zajedno: "Ugovorne strane") vezano za opskrbu plinom Krajnjeg kupca xx xxxxxx Opskr- bljivača, putem distribucijskog sustava nadležnog operatora distribucijskog sustava (dalje u tekstu: "ODS").
2. Ovi Uvjeti su sastavni dio Ugovo- ra o opskrbi plinom krajnjeg kupca kategorije poduzetništvo skloplje- nog između Opskrbljivača i Krajnjeg kupca (dalje u tekstu: "Ugovor") temeljem kojeg se Opskrbljivač obvezuje obavljati isporuku plina na obračunsko mjerno mjesto Krajnjeg kupca (dalje u tekstu: "OMM"/OMMovi). Ovi Uvjeti objavljeni su na web stranici Opskrbljivača xxx.xxx.xx (dalje u tekstu: “Web stranica Opskrbljivača") a primjenjuju se na sve Ugovore sklopljene nakon njihova stupanja na snagu, kao i na Ugovore sklopljene prije stupanja na snagu ovih Uvjeta.
3.U slučaju nesuglasnosti između Xxxxxxx i Uvjeta, mjerodavne će biti odredbe Ugovora.
4. Ovi Uvjeti primjenjuju se na Krajnje kupce čija ukupna godiš- nja potrošnja temeljem povijesne
potrošnje za OMM-ove definirane Ugovorom iznosi do 400 MWh godišnje.
5. Potpisivanjem Ugovora, Krajnji kupac potvrđuje da je upoznat s odredbama Uvjeta te da na iste u cijelosti pristaje.
2. UGOVARANJE
1. Ugovor se sklapa za jedan ili više OMM-ova.
2. OMM/OMM-ovi Krajnjeg kupca za koje se sklapa Ugovor navede- ni su u Ugovoru zajedno s očeki- vanim datumom početka opskrbe plinom za svaki pojedini OMM. Stvarni datum početka opskrbe ovisi o uspješno provedenom postupku promjene opskrbljivača za svaki pojedini OMM.
3. Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku, a za ugovorni odnos mjerodavno je hrvatsko pravo
4. Predmet ovih Uvjeta je uređe- nje međusobnih odnosa između Opskrbljivača i Krajnjeg kupca u vezi uvjeta opskrbe plinom, kvali- tete usluge, vremena i mjesta isporuke plina, cijene plina, očitavanje mjernih uređaja, načina obračuna i plaćanja ispo- ručenog plina.
5. Sklapanjem Ugovora, Ugovor- ne strane se obvezuju da tijekom važenja Ugovora u cijelosti prihvaćaju odredbe važećih Zakona o energiji, Zakona o tržištu plina (dalje u tekstu: "ZOTP"), Općih uvjeta opskrbe plinom ( dalje u tekstu: "Opći uvjeti"), Mrežnih pravila plinskog distribucijskog sustava, Mrežnih
pravila transportnog sustava, Metodologiju utvrđivanja iznosa tarifnih stavki za distribuciju plina, Metodologiju utvrđivanja iznosa tarifnih stavki za transport plina, Pravila o organizaciji tržišta plina, Odluke o iznosu tarifnih stavki za distribuciju plina, Odluke o iznosu tarifnih stavki za transport plina, Uredbe o sigur- nosti opskrbe prirodnim plinom i cjenike nestandardnih usluga koje donose ODS i Opskrbljivač.
6. Ugovor stupa na snagu i
proizvodi pravne učinke danom obostranog potpisa ovlaštenih predstavnika Ugovornih strana.
3. TRAJANJE UGOVORA
1. Ugovor se sklapa na određeno Ugovorno razdoblje definirano Ugovorom.
2. Ukoliko je ugovorena opskrba za jedan OMM, Inicijalno razdo- blje počinje teći od datuma provedbe postupka promjene opskrbljivača na ugovorenom OMM-u. Inicijalno razdoblje traje do isteka Ugovornog razdoblja.
3. Ukoliko je ugovorena opskrba za više OMM-ova, a datum provedbe postupka promjene opskrbljivača je isti za sve OMMove, Inicijalno razdoblje počinje teći datuma provedbe postupka promjene opskrbljivača na ugovorenim OMM-ovima. Inicijalno razdoblje traje do isteka Ugovornog razdoblja.
4. Ukoliko je ugovorena opskrba za više OMM-ova, a datum provedbe postupka promjene
opskrbljivača nije isti za sve OMM-ove, Inicijalno razdoblje počinje teći od xxxx provedbe postupka promjene opskrbljivača na prvom OMM-u za koje je uspješno xxxxxxxx xxxxxxxx promjene opskrbljivača, a traje do isteka Ugovornog razdoblja na posljednjem OMM-u za koje je uspješno xxxxxxxx xxxxxxxx promjene opskrbljivača.
5. U slučaju da se za jedno ili više OMM-ova ne izvrši promjena opskrbljivača u roku od 11 (jedanaest) mjeseci od datuma početka Inicijalnog razdoblja, na te OMM-xxx xxxx se primjenjiva- ti odredbe iz Ugovora i Uvjeta.
6. Ugovor se automatski produ- ljuje za sljedeće Ugovorno razdo- blje ako niti jedna od Ugovornih strana najkasnije 90 (devedeset) xxxx prije isteka Inicijalnog razdoblja, odnosno 90
(devedeset) xxxx prije isteka Ugovornog razdoblja na koji je Ugovor automatski produljen, ne obavijesti pisanim putem drugu Ugovornu stranu da ne želi produljiti Ugovor ili ako Ugovor ne bude raskinut sukladno odred- bama ovih Uvjeta.
4. OBVEZE OPSKRBLJIVAČA
1. Opskrbljivač se obvezuje opskrbljivati Krajnjeg kupca plinom na OMM-ovima navedeni- mu Ugovoru.
2. Osim ukoliko je izričito druga- čije navedeno u ovim Uvjetima ili ZOTP-u ili drugim primjenjivim propisima, Opskrbljivač će Krajnjem kupcu učiniti dostupni- ma sve nužne informacije u skladu sa ZOTP-om i drugim primjenjivim propisima objavom na Web stranici Opskrbljivača.
3. Opskrbljivač se obvezuje postupati sukladno odredbama važećeg ZOTP-a kojima xx xxxxxx- xxxx dužnosti i obveze Opskrblji- xxxx xxxxx Krajnjem kupcu.
5. OBVEZE KRAJNJEG KUPCA
Krajnji kupac se obvezuje:
1. Preuzimati i koristiti plin samo u svrhu za xxxx xx Ugovor sklo- pljen,
2. Plaćati Opskrbljivaču isporuče-
ni plin i ugovorene naknade sukladno odredbama Ugovora i Uvjeta,
3. Ukoliko nije drugačije definira- no primjenjivim propisima, obavi- jestiti Opskrbljivača o bilo kojoj promjeni njegovih podataka xxxx- denih u Ugovoru, najkasnije u roku od 15 (petnaest) xxxx od xxxx nastanka promjene,
4. Xx xxxx ustupiti niti prenijeti svoja prava i obveze iz Ugovora, u cijelosti ili djelomično, bez prethodnog pisanog pristanka Opskrbljivača.
5. Krajnji kupac xx xxxxx omogući- ti pristup mjernom uređaju. Plino- mjer i druga mjerna oprema na obračunskom mjestu vlasništvo su ODS-a i isti ju xx xxxxx održava- ti i ovjeravati sukladno Mrežnim pravilima plinskog distribucijskog sustava. Krajnji kupac je odgovo- ran za sigurnost, pogon i tehničku ispravnost svojih instalacija i plinskih aparata.
6. CIJENA PLINA
1. Prilikom sklapanja Ugovora, Krajnji kupac odabire Vrstu cijene. Cijene energije plina, specificira- ne su u Ugovoru.
2. Ukoliko je ugovorena cijena u EUR-ima, ista ovisi o promjeni tečaja kn/EUR u odnosu na tečaj na xxx formiranja cijene. Za mjerodavan tečaj uvijek se smatra srednji tečaj HNB-a. Izračun cijene energije plina u kn/kWh vrši se na mjesečnoj osnovi prema srednjem tečaju kn/EUR objavljenom xx xxxxxx HNB-a na zadnji xxx u mjesecu isporuke. Račun s jedinič- nom cijenom opskrbe ujedno predstavlja i obavijest o promjeni cijene opskrbe za mjesec isporuke.
3. Ukoliko je ugovorena cijena u
kunama, Krajnji kupac je suglasan da se cijena mijenja sukladno promjeni valutnog tečaja HRK/EUR važećem na zadnji xxx u mjesecu na koji se odnosi račun u odnosu na valutni tečaj HRK/EUR na xxx sklapanja/produljenja Ugovora. Cijene se mijenjaju ukoliko je promjena valutnog tečaja HRK/EUR veća od ± 2%. Mjerodavni tečaj je srednji tečaj HRK/EUR Hrvatske narodne
banke.
4. Opskrbljivač ima pravo promije- niti cijenu plina o čemu xx xxxxx obavijestiti Krajnjeg kupca najkasnije 30 (trideset) xxxx prije početka primjene nove cijene. U slučaju da je promjena cijene plina nepovoljnija za Krajnjeg kupca, Krajnji kupac ima pravo raskinuti Ugovor bez naknade s učinkom od xxxx xxxx predviđe- no povećanje cijene plina stupa na snagu.
Promjene se smatraju prihvaće- nim xx xxxxxx Krajnjeg kupca ukoliko Krajnji kupac u roku od 14 (četrnaest) xxxx od xxxx dostave obavijesti o promjeni cijene plina Opskrbljivaču ne dostavi pisanu obavijest o neprihvaćanju izmije- njenih cijena, a time i o raskidu Ugovora.
Danom promjene cijene plina, Opskrbljivač će obračunavati, a Krajnji kupac plaćati plin po izmi- jenjenim cijenama, bez izmjene Ugovora. Ugovorne strane su suglasne da xx xxxxx raskida Ugovora zbog promjene cijene, Opskrbljivač nastaviti opskrbljiva- ti Krajnjeg kupca plinom po cijenama koje su se primjenjivale prije raskida Ugovora, sve do uspješne provedbe postupka promjene opskrbljivača odnosno do prvog xxxx u mjesecu koji slijedi iza mjeseca u kojem je nastupilo povećanje cijene. Ako se za Krajnjeg kupca nakon raski- da Ugovora uspješno ne provede postupak promjene opskrbljivača do prvog xxxx u mjesecu koji slijedi iza mjeseca u kojem je nastupilo povećanje cijene, Xxxxxx ostaje na snazi i nakon tog roka s primjenom nove promije- njene cijene, sve dok se za Krajnjeg kupca uspješno ne prove- xx xxxxxxxx promjene opskrblji- xxxx. Promjena ili donošenje novih naknada i/ili ostalih xxxx- nja propisanih posebnim propisi- ma, a koje se primjenjuju na sve opskrbljivače plinom, ne pred- stavlja obvezu sklapanja dodatka Ugovoru niti je temelj za raskid Ugovora xx xxxxxx Krajnjeg kupca.
7. OČITANJE PLINOMJERA I OBRAČUN
1. Očitanje plinomjera na ugovo- renom OMM-u i dostavu mjernih podataka Opskrbljivaču obavlja ODS sukladno odredbama primjenjivih propisa.
2. Obračunsko razdoblje za opskrbu plinom iznosi 1 (jedan) mjesec.
3. U slučaju da nije izvršeno očitanje plinomjera na ugovore- nom OMM-u, ODS će procijeniti količinu plina isporučenu u obra- čunskom razdoblju na temelju prosječne količine plina isporuče- ne u odgovarajućem obračun- skom razdoblju.
Energija isporučenog plina utvr- đuje xx xxx umnožak količine plina i iznosa ogrjevne vrijedno- sti isporučenog plina, utvrđene prema odredbama važećih Mrež- nih pravila plinskog distribucij- xxxx sustava, a izražava xx xxx cjelobrojna vrijednost u kWh. Iznos ogrjevne vrijednosti odnosi se na donju ogrjevnu vrijednost plina, izražen u kWh/m3, a zaokruženo na šest decimalnih mjesta.
Korekcijski faktor utvrđuje se na temelju odredbi Mrežnih pravila plinskog distribucijskog sustava.
4. Stavke za plaćanje na računu za isporučeni plin uključuju:
- Plin (naknada za opskrbu plinom) predstavlja umnožak Energije isporučenog plina sukladno stavku 3. ovog članka, cijene plina xxxx xx definirana Ugovorom i količine plina prema mjernim podacima dostavljenim xx xxxxxx ODS-a,
- TS1 tarifna stavka za distribuira- nu količinu plina definirane Odlu- kom o iznosu tarifnih stavki
za distribuciju plina prema Meto- dologiji utvrđivanja iznosa tarif- nih stavki za distribuciju plina,
- Ts2 fiksne mjesečne naknade namijenjene pokrivanju pripada- jućeg dijela fiksnih troškova obavljanja distribucije plina, vezane za OMM,
- Trošarine xxxx xx definirana važećim zakonima i pravilnicima o trošarinama
- Porez na dodanu vrijednost
8. IZDAVANJE I PLAĆANJE RAČUNA
1. Po isteku svakog obračunskog razdoblja Opskrbljivač ispostav- lja Krajnjem kupcu račun na temelju dostavljenih mjernih podataka o očitanju stanja plino- mjera ili procjeni potrošnje xx xxxxxx ODS-a. Ukoliko ODS ne dostavi Opskrbljivaču podatak o načinu na koji je utvrđeno stanje plinomjera, smatrat će se da je stanje plinomjera utvrđeno očita- njem.
2. Račun za pojedino obračunsko razdoblje ispostavlja se s nazna- kom dospijeća plaćanja unutar kojeg je Krajnji kupac xxxxx pod- miriti račun. Za nestandardne usluge izvršene xx xxxxxx ODS-a, Opskrbljivač će Krajnjem kupcu ispostaviti zaseban račun na temelju obračuna ODS-a.
3. Smatra se da je Krajnji Kupac podmirio svoju novčanu obvezu kada su novčana sredstva zabilje- žena na žiro računu Opskrbljiva- ča. Ako Krajnji kupac ne podmiri dospjelu novčanu obvezu u roku dospijeća, Opskrbljivač ima pravo Krajnjem kupcu obračunati zakonsku zateznu kamatu.
4. Informacije o potrošnji plina dostupne su Krajnjem kupcu putem izdanih računa za potroše- ni plin. Krajnji kupac može infor- macije o potrošnji plina, važećim cijenama i naknadama te poveza- nim troškovima isporuke plina zatražiti slanjem elektroničke pošte na adresu xxxx@xxx.xx ili pozivom na broj 0800 8777.
5. Ukoliko Krajnji kupac ne zapri- mi račun u roku od 30 (trideset) xxxx od isteka obračunskog razdoblja, Krajnji kupac xx xxxxx o tome obavijestiti Opskrbljivača koji će mu izdati presliku računa bez naknade.
6. Krajnji kupac može pisanim putem djelomično ili u cijelosti osporiti račun u roku 15 (petnaest) xxxx od xxxx izdava- nja istog, a neosporeni iznos xxxxx xx platiti u roku dospijeća. Opskrbljivač xx xxxxx odgovoriti na prigovor Krajnjeg kupca najka- snije u roku od 15 (petnaest) xxxx od xxxx zaprimanja prigovora.
9. PRIVREMENA OBUSTAVA PLINA
1. U slučaju da Krajnji kupac ne podmiri dospjelu novčanu obvezu, Opskrbljivač ima pravo dostaviti pisanu opomenu Krajnjem kupcu po kojoj je xxxx xxxxx podmiriti dugovanja u roku 10 (deset) xxxx od xxxx dostavljanja opomene.
Ukoliko Krajnji kupac ne podmiri dugovanje po opomeni u nazna- čenom roku, Opskrbljivač ima pravo Krajnjem kupcu dostaviti pisanu obavijest o obustavi ispo- ruke plina s krajnjim rokom pod- mirenja dugovanja od 3 (tri) xxxx.
Ukoliko niti nakon isteka roka iz obavijesti o obustavi isporuke plina Krajnji kupac ne podmiri dugovanja, Opskrbljivač ima pravo od operatora plinskog sustava zatražiti obustavu isporu- ke plina.
2. Opskrbljivač će zatražiti nasta- vak isporuke plina od operatora plinskog sustava u roku od jednog xxxx xxxxx što Krajnji kupac podmiri dospjele novčane obveze iz opomene i sve vezane troškove obustave i nastavka isporuke plina.
10. RASKID UGOVORA
1. Krajnji kupac ima pravo xxxxx- xxxx Ugovor podnošenjem odgo- varajućeg pisanog zahtjeva Opskrbljivaču najmanje 90 (devedeset) xxxx prije nadnevka s kojim želi raskinuti Ugovor. Učinak raskida Ugovora stupa na snagu s danom uspješno prove- denog postupka promjene opskr- bljivača. Opskrbljivač će prihvati- ti raskid Ugovora ako je Krajnji Kupac na xxx raskida Xxxxxxx podmirio sve svoje dospjele financijske obveze koje su proi- zašle tijekom njegove primjene.
2. Opskrbljivač ima pravo xxxxx-
xxxx Ugovor ukoliko Krajnji kupac uredno ne ispunjava obveze proi- zašle iz Ugovora. U xxx slučaju, Xxxxxx se raskida s danom xxxx- denim u obavijesti o raskidu Ugo- xxxx. Opskrbljivač ima pravo u bilo kojem trenutku jednostrano raskinuti Ugovor u slučaju da se
nad Krajnjim kupcem pokrene postupak predstečaja, stečaja likvidacije ili xxxx xxxxx vrste postupka s ciljem prestanka pravne osobe Krajnjeg kupca. U xxx slučaju, raskid Xxxxxxx nastupa s danom dostave obavi- jesti Krajnjem kupcu.
3. Ugovor se automatski raskida:
- u slučaju promjene vlasništva građevine ili samostalne uporab- ne cjeline, pri čemu je Krajnji Kupac kao dotadašnji vlasnik xxxxx u roku od 30 (trideset) xxxx od promjene vlasništva podnijeti zahtjev za raskid Xxx- xxxx uz predočenje odgovarajuće isprave o promjeni vlasništva te s novim vlasnikom suglasno utvrdi- ti stanje plinomjera.
- Ukoliko Opskrbljivač i Krajnji kupac sklope novi ugovor o opskrbi za isti OMM/OMM-ove iz Ugovora,
- U slučaju prestanka postojanja
pravne osobe Krajnjeg kupca
4. U slučaju jednostranog raskida xx xxxxxx Krajnjeg kupca prije isteka Inicijalnog razdoblja odnosno isteka Ugovornog razdoblja na koji je Ugovor auto- matski produljen, Opskrbljivač zadržava pravo obračuna i napla- te nepreuzetih količina plina po cijeni koja iznosi 30% od Ugovo- xxxx cijene plina (cijena xxxx xx definirana na xxx sklapanja Ugo- xxxx).
5. U slučaju jednostranog raskida xx xxxxxx Opskrbljivača zbog bitne povrede Ugovora Krajnjeg kupca, Opskrbljivač ima pravo obračuna i naplate nepreuzetih količina plina po cijeni koja iznosi 30% od Ugovorene cijene plina (cijena xxxx xx definirana na xxx sklapanja Ugovora).
Bitnom povredom Ugovora xx xxxxxx Krajnjeg kupca posebice će se smatrati nepodmirivanje novčanih obveza nastalih na osnovi Ugovora u roku dospijeća istih.
Nepreuzete količine xxxxx xxxxxx- xxxx xx xxx razlika između količi- na plina za tekuće Ugovorno razdoblje navedenih u povijesnoj potrošnji i stvarno preuzetih količina plina u razdoblju od
početka tekućeg Ugovornog razdoblja do prijevremenog raskida Ugovora. Tražbina Opskr- bljivača prema Krajnjem kupcu s osnove prije navedenih nepreu- zetih količina energije plina dospijeva odmah.
6. U slučaju da je na xxx prijevre- menog raskida Ugovora zbog razloga navedenih u stavku 4. i 5. ovog članka Krajnji kupac preu- zeo količine plina za tekuće Ugo- vorno razdoblje navedene u povi- jesnoj potrošnji, Opskrbljivač ima pravo naplatiti ugovornu kaznu koja se određuje u iznosu trostru- kog prosjeka svih izdanih računa.
11. NAKNADA ŠTETE Odgovornost za štetu, utvrđiva- nje štete i obveze naknade štete koju jedna Ugovorna strana uzro- kuje drugoj Ugovornoj strani kršenjem ugovornih obveza, utvr- đivat će se sukladno odredbama obveznog prava. Za vrijeme traja- nja Ugovora, Opskrbljivač se oslobađa odgovornosti za štetu koju Krajnji kupac pretrpi osim ako xx xxxxxxx namjerom ili krajnjom nepažnjom Opskrbljiva- ča. Za vrijeme trajanja više sile i drugih okolnosti na koje se nije moglo utjecati, Opskrbljivač se oslobađa svih preuzetih obveza.
12. POSTUPAK PRIGOVORA I RJEŠAVANJE SPOROVA
1. Krajnji kupac nezadovoljan postupanjem Opskrbljivača ima pravo podnijeti xxxxxx prigovor. Prigovor može biti dostavljen Opskrbljivaču poštom na adresu Opskrbljivača RWE Plin d.o.o., Xxxxxxxx xxxxx 0, 00000 Xxxxxx, e-mailom na e-mail adresu Opskr- bljivača xxxx@xxx.xx, putem faksa na broj x000 0 0000 000. Prigovor xxxx sadržavati podat- ke prikladne za ispravnu identifi- kaciju Krajnjeg kupca i Ugovora, opis osnova za prigovor te doku- mentaciju ili druge dokaze kojima se prigovor potkrepljuje. Prigovor treba biti vlastoručno potpisan xx xxxxxx ovlaštenog predstavnika Krajnjeg kupca, osim ukoliko je dostavljen putem e-maila.
2. Ukoliko prigovor ne sadrži podatke koji omogućavaju Opskr- bljivaču identifikaciju podnosite- lja, smatrat će se nepodobnim za postupanje. Ukoliko Krajnji kupac naknadno dostavi Opskrbljivaču dodatne informacije vezano za prigovor, rok se računa od primit- ka takvih dodatnih informacija. Opskrbljivač će poslati pisanu odluku o prigovoru poštom ili e-mailom u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 15 (petnaest) xxxx od primitka urednog prigovora.
3. Ako nakon odluke Opskrbljiva-
ča o prigovoru Krajnji kupac i dalje smatra da su mu postupa- njem Opskrbljivača povrijeđena prava ili pravni interesi, može radi zaštite svojih prava izjaviti prigovor Hrvatskoj energetskoj regulatornoj agenciji, sve dok traje radnja ili propuštanje radnje Opskrbljivača.
4. Bilo koje i sve sporove koji nastanu iz ovih Uvjeta i Xxxxxxx ili s njim u vezi, Ugovorne xxxxxx xx nastojati riješiti mirnim putem. U slučaju da spor nije moguće riješiti mirnim putem, Ugovorne strane ugovaraju nadležnost stvarno nadležnog suda u Zagrebu. Za tumačenje Ugovora i ovih Uvjeta mjerodav- no je hrvatsko pravo.
13. DOSTAVA
1. Ugovorne strane dužne su obavještavati jedna drugu o bilo kakvim promjenama kontakt podataka u odnosu na one nave- dene u Ugovoru, u suprotnom, primjenjivi su kontakt podaci Ugovornih strana navedeni u Ugovoru.
2. Sva pismena poslana preporuče- nom pošiljkom smatrat će se dostavljenima drugoj Ugovornoj strani danom zaprimanja pismena.
3. Ukoliko dostava pismena nije uredno izvršena jer je Ugovorna strana odbila primiti pošiljku ili xx xxxx nedostupna na adresi ili je obaviještena o pošiljci, xxx xx nije preuzela, sva pismena poslana preporučenom pošiljkom smatrat će se dostavljenima drugoj Ugo- vornoj strani trećeg xxxx od
xxxx predaje preporučene pošilj- ke pružatelju poštanskih usluga.
4. Pismena poslana putem faks-a smatrat će se dostavljenima na xxx xxxx je pošiljatelju stigla potvrda o uspješnoj isporuci pismena primatelju.
5. Pismena dostavljena e-mai- lom, smatrat će se dostavljenima na xxx xxxx je na e-mail adresu pošiljatelja stigla potvrda o uspješnoj isporuci na e-mail adresu primatelja, čak i ukoliko xx xxxxx Ugovorna strana nije proči- tala.
14. IZMJENE I DOPUNE UVJETA I UGOVORA
1. Opskrbljivač može jednostra- no po vlastitoj diskreciji izmijeni- ti ove Uvjete. Opskrbljivač će obavijestiti Krajnjeg kupca o bilo kojoj takvoj izmjeni Uvjeta najka- snije 15 (petnaest) xxxx prije stupanja na snagu objavom izmjene na Web stranici Opskr- bljivača ili na poleđini, u privitku računa ili posebnim dopisom.
2. U slučaju da je izmjena Uvjeta nepovoljnija za Krajnjeg kupca, a Krajnji kupac ne želi prihvatiti takvu izmjenu, ima pravo pisanim putem raskinuti Ugovor u roku od
14 (četrnaest) xxxx od xxxx objave novih uvjeta Opskrbljivača.
3. Ukoliko Krajnji kupac u navede- nom roku ne dostavi Opskrbljiva- ču pisanu obavijest o raskidu Ugovora, izmjena Uvjeta će se smatrati prihvaćenom xx xxxxxx Krajnjeg kupca i postaje obvezu- juća za Ugovorne strane.
4. Ugovorne strane mogu even- tualne izmjene i dopune Ugovora regulirati sklapanjem dodatka Ugovoru.
15. OSTALE ODREDBE
1. Opskrbljivač se oslobađa preu- zetih obveza u pogledu opskrbe plinom za vrijeme trajanja više sile, poremećaja rada transpor- tnog i distribucijskog sustava i drugih izvanrednih okolnosti, kao i u slučaju neispravnosti i kvarova na uređajima te ostalih okolnosti na koje nije mogao utjecati.
2. Opskrbljivač može smanjiti ili ograničiti isporuku plina u sluča-
ju kriznih stanja sukladno mjero- davnim propisima o ograničava- nju opskrbe plinom. Slučajevima više sile smatraju se svi događaji i okolnosti koji, da su i mogli biti predviđeni, ne bi mogli biti spriječeni i na koje se ne može utjecati, umanjiti ih, otkloniti ih ili ukinuti njihovo djelovanje, a sukladno važećoj regulativi koja uređuje energetski sektor i tržište plina.
3. Ukoliko bi pojedine odredbe Ugovora ili Uvjeta iz bilo kojeg razloga bile ili postale ništetne, pobojne ili na bilo koji drugi način nevaljane, to ne utječe na valjanost ostalih odredbi Ugovo- ra niti na valjanost Ugovora u cijelosti.
U takvom slučaju Ugovorne xxxxxx xx se bez odgode dogovo- riti o zamjeni nedopuštene ili inače nevaljane odredbe.
4. Na sve što nije uređeno ovim Uvjetima, Ugovorom i odredba- ma važećih propisa koji reguliraju tržište plina primjenjuje se Zakon o obveznim odnosima i drugi pozitivni propisi RH koji regulira- ju odgovarajuću materiju.
16. KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA
U skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obra- dom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih poda- taka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR), Opskrbljivač obrađuje osobne podatke Kupca navedene u Ugovoru u svrhu sklapanja i izvršenja Ugovora, identifikacije, administracije obračuna i izdava- nja računa za ugovorene usluge. Davanje traženih osobnih poda- taka je ugovorna obveza, i isti su neophodni za sklapanje i izvrša- vanje Ugovora. Svi detalji u vezi osiguranja privatnosti, obrade, korištenja i zaštite osobnih poda- taka Krajnjeg kupca, kao i prava Krajnjeg kupca, dostupni su u dokumentu „Pravila zaštite osob- nih podataka“ RWE Plin d.o.o.,
xxxx xxxx sastavni dio ovog Ugovo- ra, te vas molimo da ga proučite prije samog podnošenja ovog Zahtjeva. Cjelovita Pravila zaštite osobnih podataka možete pregledati i na web stranici Opskrbljivača xxx.xxx.xx
17. ZAVRŠNE ODREDBE
Danom stupanja na snagu ovih Uvjeta prestaju Uvjeti opskrblji- xxxx RWE Plin d.o.o. za opskrbu plinom krajnjih kupaca kategorije poduzetništvo od 08.09.2018.
Ovi Uvjeti objavljeni su na Web stranici Opskrbljivača 12.09. 2019. godine, a stupaju na snagu 01.10.2019. godine.