Ponuda za Max pakete (fizičko lice)
Ponuda za Max pakete (fizičko lice)
Podgorica, 01.01.2024. godine
1. Podnošenjem zahtjeva u cilju zasnivanja pretplatničkog odnosa za postpaid mobilnu telefoniju pretplatnik Crnogorskog Telekoma (u daljem tekstu: Davalac usluga) zaključuje pretplatnički ugovor (u daljem tekstu: Ugovor), te time prihvata i ovu „Ponudu za Max pakete” (u daljem tekstu: Ponuda).
2. Cijene i popusti na cijene korišćenja postpaid paketa će se obračunavati u skladu sa važećim Cjenovnikom Crnogorskog Telekoma za postpaid usluge za fizička lica (u daljem tekstu: Cjenovnik) i ovom Ponudom. Pretplatnik Ugovorom bira paket iz ove Ponude sa uslovima:
Start | Max 1.1 | Max 2.1 | Max 3.1 | Max 6.1 | Max Pro 1 | |
Mjesečna pretplata (EUR) | 6.00 | 11.95 | 17.95 | 22.95 | 31.95 | 57.95 |
Minuti ka svim mrežama u CG – uključeno u pretplatu | 50 | 000 | 000 | 000 | 600 | 1200 |
Minuti u mreži Telekoma– uključeno u pretplatu | 00 | 0000 | 0000 | 0000 | 0000 | 0000 |
SMS ka svim mrežama – uključeno u pretplatu | - | 100 | 5000 | 5000 | 5000 | 5000 |
GB (za prenos podataka) – uključeno u pretplatu* | - | 3 | 5 | 7 | 13 | 120 |
Omiljeni brojevi** | - | 1 | 2 | 3 | 6 | 6 |
Cijena poziva nakon potrošenih resursa iz pretplate prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u CG (EUR/min) | 0.1490 | 0.1800 | 0.1800 | 0.1800 | 0.1800 | 0.1800 |
Cijena SMS-a prema svim mrežama u Crnoj Gori (EUR)- nakon potrošenih resursa iz pretplate | 0.0305 | 0.0305 | 0.0305 | 0.0305 | 0.0305 | 0.0305 |
Cijena SMS-a prema mrežama u Srbiji (EUR) nakon potrošenih resursa iz pretplate | 0.0610 | 0.0610 | 0.0610 | 0.0610 | 0.0610 | 0.0610 |
Cijena MB nakon potrošenih resursa iz pretplate (EUR/MB) | 0.0305 | 0.0305 | 0.0305 | 0.0305 | 0.0305 | 0.0305 |
Tarifni interval za pozive | 60/60 | 60/60 | 60/60 | 60/60 | 60/60 | 60/60 |
Cijene su prikazane sa PDV-om. Cijene su date sa primjenom matematičkog pravila zaokruživanja.
*Navedeni iznos GB uključenih u paket važi za Pretplatnika koji zaključi Ugovor na neodređeno vrijeme sa minimalnim periodom od 12 mjeseci bez kupovine uređaja ili sa minimalnim periodom od 24 mjeseca uz kupovinu uređaja. Pretplatnik koji zaključi Ugovor sa minimalnim periodom od 3 mjeseca bez kupovine uređaja ima pravo na manju količinu interneta od one navedene u tabeli iznad i to:
Max 1.1 | Max 2.1 | Max 3.1 | Max 6.1 | Max Pro 1 |
1GB | 2GB | 3GB | 6GB | 50GB |
Nakon isteka minimalnog perioda trajanja ugovora od 12 ili 24 mjeseca Pretplatnik ima pravo na količinu interneta iz navedene tabele.
Nakon potrošenih GB uključenih u pretplatu u toku datog mjeseca, dalje korišćenje interneta moguće je jedino ukoliko Pretplatnik aktivira neku od internet opcija iz ponude Telekoma.
U slučaju raskida Ugovora u toku izabranog minimalnog perioda Pretplatnik xx xxxxx xx xxxxx naknade na način uređen Ugovorom i ovom Ponudom uključujući mjesecne pretplate za izabrani paket, a preostale do isteka minimalnog perioda ili Iskoriscene benefite –GB iz Max paketa koji su definisani clanom 2 ove Ponude i to broj MB koje je potrosio iz Ponude za sve mjesece koje je koristio.
Tarifni interval za Internet potrošnju je 100Kb.
**Omiljeni brojevi xxxx za pozive i poruke ka odabranom broju iz Telekom mobilne i fiksne mreže. Pretplatnik može jednom mjesečno zamijeniti odabrani omiljeni broj.
Pretplatniku koji zasnuje korisnički odnos tokom obračunskog perioda, na mjesečnom računu će se za taj period obračunati pretplata i uključeni pripadajući minuti i drugi resursi u iznosu proporcionalnom broju xxxx x xxxxxx je Pretplatnik u xxx periodu koristio izabrani paket.
Po ovoj Ponudi Pretplatnik prilikom korišćenja minuta iz pretplate po izabranom paketu najprije troši minute iz pretplate ka svim mrežama (koji uključuju i minute ka Telekom mobilnoj i fiksnoj mreži), a nakon toga se troše minuti ka Telekom mreži po datoj tabeli.
Minuti unutar pretplate za izabrani paket ne uključuju DATA i FAX pozive, pozive prema specijalnim brojevima, video pozive, pozive ostvarene u romingu (izuzev Balkan Zonu).
Minuti ka svim mrežama u CG uključeni u pretplatu, SMS ka svim mrežama uključeni u pretplatu, cijena poziva nakon potrošenih resursa iz pretplate prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u CG, kao i cijena SMS-a prema svim mrežama u Crnoj Gori nakon potrošenih resursa iz pretplate po datoj tabeli iz ovog člana se jednako odnose i za saobraćaj (pozivi, SMS poruke i dr. navedeno) iz Zone Balkan, a saglasno članu 5 ove Ponude.
Informaciju o potrošenim resursima iz pretplate Korisnik može dobiti putem SMS provjere stanja na računu slanjem poruke RACUN na broj 1467 ili pozivom na 1500 ili na *111#.
3. Pretplatnik koji zasniva pretplatnički odnos za postpaid uslugu po ovoj Ponudi i uzima novi postpaid broj, xxxxx xx xx xxxxx jednokratnu naknadu za aktivaciju SIM kartice u skladu sa važećim Cjenovnikom Davaoca usluga.
4. Cijene saobraćaja: Cijene saobraćaja ka internacionalnim zonama:
Zone | Cijene bez PDV-a (EUR/min) | Cijene sa PDV-om (EUR/min) |
Zona 0 – Srbija | 0.2200 | 0.2662 |
Zona I - Region | 0.5000 | 0.6050 |
Xxxx XX – Evropa | 0.8500 | 1.0285 |
Zona III – SAD i Kanada | 0.0855 | 0.1035 |
Xxxx XX – Ostatak svijeta | 1.3600 | 1.6456 |
Sateliti | 2.3900 | 2.8919 |
SMS prema internacionalnim zonama | 0.1030 | 0.1246 |
Tarifiranje je na 60 sekundi.
5. Cijene roming usluga:
Roming regulacija zemalja zapadnog Balkana – Zona Balkan
Zoni Balkan pripadaju države: Crna Gora, Srbija, BiH, Sjeverna Makedonija, Albanija i Kosovo.
• Odlazni pozivi iz Zone Balkan ka Crnoj Gori
o Kada se Pretplatnik nalazi u nekoj od država Zone Balkan i poziva neki broj iz Crne Xxxx, poziv se tarifira kao poziv ka svim mrežama i troši iz izabranog Max paketa ( tarife) po tabeli iz člana 2 minute ka svim mrežama u Crnoj Gori, ukoliko Pretplatnik i dalje ima minute na raspolaganju. Nakon potrošenih minuta ka svim mrežama ka Crnoj Gori iz izabranog paketa (tarife), Pretplatniku se minuti naplaćuju u skladu sa cjenama po Cjenovnika za odlazne pozive ka svim mrežama u Crnoj Gori (0.18 xxxx sa PDV-om)
• Odlazni pozivi iz Zone Balkan ka ostalim destinacijama Zone Balkan (osim ka Crnoj Gori)
o Kada se Pretplatnik nalazi u nekoj od država Zone Balkan i poziva neki broj iz Zone Balkan (osim brojeva u Crnoj Gori) taj poziv se tretira kao da je Pretplatnik iz Crne Xxxx pozvao xxx xxxx, te xx xxxxx primjenjuju cijene kao cijene iz internacionalnih zona (iz člana 4 ove Ponude)
• SMS poruke iz Zone Balkan ka Crnoj Gori
o Kada se Pretplatnik nalazi u nekoj od država Zone Balkan i šalje poruku nekom broju iz Crne Xxxx, SMS poruka se tarifira kao poruka ka svim mrežama i troši iz izabranog Max paketa (tarife) po tabeli iz člana 2 SMS poruke ka svim mrežama u Crnoj Gori, ukoliko Pretplatnik i dalje ima iz datog broja SMS poruke na raspolaganju. Nakon potrošenih SMS poruka ka drugim mrežama ka Crnoj Gori iz izabranog paketa ( tarife) Pretplatniku se poruke naplaćuju u skladu sa cjenama po Cjenovniku za poruke ka svim mrežama u Crnoj Gori (0.03 xxxx sa PDV-om)
• SMS poruke iz Zone Balkan ka ostalim destinacijama Zone Balkan (osim ka Crnoj Gori)
o Kada se Pretplatnik nalazi u nekoj od država Zone Balkan i šalje SMS poruku nekom broju iz Zone Balkan (osim brojeva u Crnoj Gori ) ta poruka se tretira kao da je Pretplatnik iz Crne Xxxx poslao SMS poruku xxx broju, te xx xxxxx primjenjuju cijene kao cijene iz internacionalnih zona ( iz člana 4 ove Ponude)
• Internet
o Pretplatnik u Zoni Balkan koristi intertnet resurse iz izabranog Max paketa ( tarife) po tabeli iz člana 2 i uz primjenu određenih ograničenja iz politike fer korišćenja (FUP- fer usage policy):
Paket (tarifa) | Pretplatnik koji zaključi Ugovor sa minimalnim periodom od 3 mjeseca (bez kupovine uređaja) ili mu je istekao ugovoreni min. period | Pretplatnik koji zaključi Ugovor sa minimalnim periodom od 12 ili 24 mjeseca |
Max 1.1 | Resursi iz tarife do maksimalno 1 GB se koriste i u Crnoj Gori i u zoni Balkan | Resursi iz tarife do maksimalno 3 GB se koriste i u Crnoj Gori i u zoni Balkan |
Max 2.1 | Resursi iz tarife do maksimalno 2 GB se koriste i u Crnoj Gori i u zoni Balkan | Resursi iz tarife do maksimalno 5 GB se koriste i u Crnoj Gori i u zoni Balkan |
Max 3.1 | Resursi iz tarife do maksimalno 3 GB se koriste i u Crnoj Gori i u zoni Balkan | Resursi iz tarife do maksimalno 7 GB se koriste i u Crnoj Gori i u zoni Balkan |
Max 6.1 | Resursi iz tarife do maksimalno 6 GB se koriste i u Crnoj Gori i u zoni Balkan | Pretplatnik ima 11.46 GB interneta raspoloživih samo za zonu Balkan |
Max Pro 1 | Pretplatnik ima 27 GB interneta raspoloživih samo za zonu Balkan | Pretplatnik ima 27 GB interneta raspoloživih samo za zonu Balkan |
o Nakon potrošenog interneta u zoni Balkan Pretplatniku će se dalja internet potrošnja tarifirati po cijeni po Cjenovniku od 0.0091 xxxx po MB (sa PDV-om)
• Dolazni pozivi
o Dolazni pozivi unutar Zone Balkan su besplatni.
• Tarfini interval
o Primjenjuju se isti tarifni uslovi kao za saobraćaj u Crnoj Gori iz ove Ponude
Ostale roming zone:
Zone | Odlazni pozivi €/min | SMS €/SMS | Internet saobraćaj €/1MB | Dolazni pozivi €/min |
Srbija, BiH i Makedonija prema ostalim destinacijam | 0.2299 | 0.0726 | 0.0191 | 0.0605 |
Albanija prema ostalim destinacijama | 1.5411 | 0.3000 | 0.0191 | 0.6102 |
Kosovo prema ostalim destinacijama | 2.3683 | 0.4034 | 0.0191 | 1.1274 |
EU13 + SAD | 1.9800 | 0.4000 | 4.3329 | 0.8800 |
Svijet | 2.3683 | 0.4034 | 10.3316 | 1.1274 |
Sateliti | 6.4016 | 1.2307 | 12.4000 | 5.3674 |
Pozivi se tarifiraju na 60 sekundi Internet se tarifira na 100 KB.
Xxxxxx zemalja koje pripadaju pojedinačno navedenim zonama po tabeli dat na interenet stranici Davaoca xxx.xxxxxxx.xx
Pretplatnici koji koriste Max 6.1 i Max Pro 1 tarifu, imaju na raspolaganju 50 dolaznih minuta u 14 država (EU + SAD - određeni operatorisa kojima Davalac usluga ima zakljčene ugovore) za pozive iz Crne Xxxx. 50 besplatnih minuta odnosi se na sljedeće operatore: Austrija (T-Mobile Austria), Njemačka (Xxxxxxx.xx), Mađarska (Telekom HU), Holandija (T-Mobile NL), Češka (T-Mobile CZ), Slovačka (Slovak Telekom), Velika Britanija (Everything Everywhere), SAD (T-Mobile USA), Hrvatska (Croatian Telekom), Poljska (T-Mobile Poland), Bugarska A1 (Mtel), Grčka (Cosmote), Italija (XXX), Rumunija (Telekom Romania Cosmote). Nakon potrošenih besplatnih minuta, Pretplatniku se dolazni pozivi tarifiraju u skladu sa tabelom iznad.
6. Cijene poziva ka specijalnim brojevima:
Specijalni brojevi | Cijene bez PDV-a | Cijene sa PDV-om |
SP1* | 0.1400 | 0.1694 |
SP2** | 0.0900 | 0.1089 |
SP3* | 0.1200 | 0.1452 |
SP4*** | 0.1400 | 0.1694 |
SP5** | 0.2600 | 0.3146 |
SP6*** | 0.2521 | 0.3050 |
SP7* | 0.2101 | 0.2542 |
* Tarifiranje je na 60 sekundi.
** Tarifiranje je na 15 sekundi.
*** Tarifiranje je po pozivu.
Specijalni brojevi po navedenim grupama brojeva (SP) su istaknuti na internet stranici Davaoca usluga xxx.xxxxxxx.xx/ xxxxxxxxxx-xxxxxxx.xxxx Detaljnije informacije su objavljene u Cjenovniku usluga na zvaničnom sajtu xxx.xxxxxxx.xx.
7. Pretplatnik po ovoj Ponudi može da zaključi Ugovor na neodređeno vrijeme sa minimalnim periodom:
- od 3 mjeseca, ukoliko Pretplatnik zaključi pretplatnički Ugovor uz korišćenje izabranog tarifnog paketa bez kupovine uređaja, ili
- od 12 mjeseci, ukoliko Xxxxxxxxxxx zaključi pretplatnički Ugovor uz korišćenje izabranog tarifnog paketa bez kupovine uređaja, ili
- od 24 mjeseca, ukoliko Xxxxxxxxxxx zaključi pretplatnički Ugovor uz korišćenje izabranog tarifnog paketa sa kupovinom uređaja.
8. Davalac usluga po ovoj Ponudi daje Pretplatniku mogućnost da, pored perioda iz prethodnog člana, zaključi Ugovor i na neodređeno vrijeme bez minimalnog trajanja ili na određeno vrijeme od 12 mjeseci. Ukoliko Pretplatnik iskaže potrebu da nastavi da koristi ugovorene usluge i po isteku ugovorenog određenog perioda od 12 mjeseci, xxxxx xx da o istom obavijesti Davaoca usluga u pisanoj formi 30 xxxx prije isteka, čime će Xxxxxx nastaviti da važi na neodređeno vrijeme.
Popusti i pogodnosti koje su Pretplatniku po ovoj Ponudi obezbijeđeni po osnovu Ugovora zaključenog na neodređeno vrijeme sa iyabranim minimalnim periodom trajanja se ne odnose na Prtplatnika koji zaključi Ugovora na neodređeno vrijeme bez minimalnog trajanja ili na određeno vrijeme od 12 mjeseci.
9. Pretplatnik se Ugovorom opredjeljuje za vrijeme trajanja Ugovora, kao i za minimalni period po članu 7 ove Ponude.
10. U slučaju raskida Ugovora u toku datog minimalnog perioda , kao i po isteku istog ili u toku određenog perioda ili neodređenog perioda bez minimalnog trajanja, Pretplatnik xx xxxxx xx xxxxx naknade na način uređen Ugovorom i ovom Ponudom.
11. Pretplatnik u toku minimalnog perioda trajanja Ugovora ima mogućnost da pređe sa izabranog paketa većeg kapaciteta i pretplate na paket nižeg kapaciteta i pretplate uz obavezu plaćanja jednokratne naknade po cijeni i po uslovima definisanim Cjenovnikom. Nakon isteka minimalnog perioda trajanja Ugovora, Pretplatnik može bez naknade preći sa paketa većeg na paket nižeg kapaciteta i pretplate. Prelazak sa nižeg na paket većeg kapaciteta i pretplate je moguć, bez naknade, u bilo kom trenutku.
12. Pretplatniku koji podnese zahtjev za aktivaciju ili promjenu izabranog paketa tokom obračunskog perioda, na mjesečnom računu će se, za taj period, obračunati pretplata i uključeni resursi u iznosu proporcionalnom broju xxxx x xxxxxx je Pretplatnik u xxx periodu mogao koristiti predmetne pakete. U slučaju da Pretplatnik do xxxx prelaska na novi paket potroši više resursa uključenih u pretplatu od one količine resursa koja mu pripada proporcionalnom iznosu pretplate za proporcionalni xxxx xxxx korišćenja prethodnog paketa, taj iznos resursa će biti oduzet od resursa koji su uključeni u novi paket na koji Pretplatnik prelazi.
13. Sve ostale usluge Davaoca usluga, obračunavaće se u skladu sa važećim Cjenovnikom.
14. Pretplatniku koji kod Davaoca usluga kupi uređaj (mobilni telefon) po posebnom kupoprodajnom ugovoru i sa plaćanjem cijene za isti u mjesečnim ratama, daje se mogućnost korišćenja interneta putem dodatnih GB u količini koja zavisi od cijene izabranog uređaja (mobilnog telefona) i to: 15 GB za uređaj sa cijenom do 250EUR (sa PDV-om), 30GB za uređaj sa cijenom od 250 do 600EUR (sa PDV-om) i 90GB za uređaj sa cijenom preko 600EUR (sa PDV-om). Pripadajuće GB Pretplatnik može koristiti tokom perioda od 3(tri) mjeseca od izvršene kupovine uređaja. Date GB Pretplatnik troši nakon što potroši internet resurse uključene u pretplatu za izabrani Xxx paket za tekući mjesec. Nakon isteka perioda od 3 mjeseca Pretplatniku prestaje pravo na korišćenje dodatnih GB interneta iz ovog člana. Pogodnost data po ovom članu xx xxxx uračunavati u kaznu za slučaj raskida Xxxxxxx u toku izabranog minimalnog perioda trajanja Ugovora.
15. Pretplatnik koji je u ranijem periodu zaključio ugovor o kupovini uređaja (i koji je na snazi) te po xxx osnovu se obavezao na korišćenje usluga Davaoca usluga za određeni minimalni period, a potom se opredijeli za korišćenje usluga postpaid paketa po ovoj Ponudi, to sa zaključenjem Ugovora po ovoj Ponudi Pretplatnik preuzima obavezu da prava i obaveze definisane ugovorom o kupovini uređaja nastavlja i nadalje da izvršava, a po uslugama iz Ugovora zaključenog po ovoj Ponudi.
16. Zaključenjem Ugovora po ovoj Ponudi, a po izmirenju dospjelih obaveza, prestaje da važi pretplatnički ugovor zaključen u ranijem periodu.
17. Davalac usluga zadržava pravo preduzeti sve potrebne xxxxx x xxxxxx u slučaju prekomjernog korišćenja usluge radi očuvanja integriteta i sigurnosti rada mobilne mreže Crnogorskog Telekoma, te održavanja kvaliteta usluga. O svim koracima i uslovima eventualnih ograničenja korišćenja usluga Davalac usluga će upoznati Pretplatnika na način uređen Ugovorom.
18. Na pitanja koja nisu uređena ovom Ponudom primjenjivaće se odredbe Ugovora i pozitivnih propisa.
19. Ova Ponuda čini sastavni dio Ugovora.
Crnogorski Telekom a.d.