Contract

Na osnovu čl. 136, čl.137 Zakona o Privrednim društvima, jednočlano privredno društvo A.T.Xxxxxxxxx d.o.o, ul. Vojvode Stepe 44 iz Pirota, na sednici održanoj xxxx 23.7.2008 god., donelo je

OPŠTE USLOVE POSLOVANJA

čl. 1.

Opštim uslovima poslovanja A.T.Xxxxxxxxx d.o.o iz Pirota (u daljem tekstu Opšti uslovi) regulišu se odnosi između A.T.Xxxxxxxxx d.o.o iz Pirota (u daljem tekstu Xxxxxxxxx d.o.o) i naručioca posla (u daljem tekstu klijent):

- standardni uslovi poslovanja koji su primenljivi na sve klijente Xxxxxxxxx d.o.o iz Pirota

- opšti uslovi za uspostavljanje odnosa izmedju Klijenata i Xxxxxxxxx d.o.o ,

- postupak komunikacije izmedju Klijenata i Xxxxxxxxx d.o.o,

- opšti uslovi za obavljanje transakcija izmedju Klijenata i Xxxxxxxxx d.o.o,

- opšti uslovi vezani za proizvode Xxxxxxxxx d.o.o i cene usluga prema

- prava klijenata fizickih lica, preduzetnika, pravnih lica vezana za usluge koje pruža A.T. Xxxxxxxxx d.o.o, kao i uslovi i nacin ostvarivanja tih prava,

- i druga pitanja od interesa za poslovanje Xxxxxxxxx d.o.o sa klijentima.

Sibinović d.o.o pruža usluge klijentima isključivo po osnovu sopstvenih Opštih uslova Poslovanja, čak i ako klijent ima definisana svoja opšta pravila koja mogu ili ne moraju biti u suprotnosti sa Opštim uslovima Poslovanja Xxxxxxxxx d.o.o.

Odstupanja od Opštih uslova moraju se navesti u posebnom ugovoru u konkretnom slučaju.

Sastavni deo ovih Opštih uslova poslovanja su i Tarifa o cenama pružanja usluga Xxxxxxxxx d.o.o svojim klijentima.

čl. 2

Svi pojedinačni ugovori koji budu zaključeni između Klijenta i Xxxxxxxxx d.o.o moraju sadržati klauzulu da je Klijent upoznat i da prihvata Opšte uslove poslovanja. Opšti uslovi poslovanja sa svojim prilozima u xxx slucaju imaju pravnu snagu Ugovora. Uz svaki zaključeni ugovor klijentu Sibinovic d.o.o predočava Opšte uslove poslovanja te omogucuje uvid u iste a na zahtev Klijenta uručuje ih Klijentu. U slučaju da za poslovni

odnos izmedu klijenta i Xxxxxxxxx d.o.o nije predviđeno zakljucenje ugovora, Xxxxxxxxx d.o.o omogućuje uvid u Opšte uslove poslovanja uručivanjem istih ili saopštavanjem istih (za slucaj da klijent nije u mogućnosti iste xx xxxxxxx iz objektivnih razloga).

Za slučajeve neusklađenosti odredbi zaključenog ugovora i akata Xxxxxxxxx d.o.o, obavezujuće su prvo odredbe zaključenog Ugovora, zatim odredbe Opštih uslova poslovanja, te odredbe drugih akata Xxxxxxxxx d.o.o kojima xx xxxxx definišu određene oblasti poslovanja, a koje su u funkciji sprovodenja Opštih uslova poslovanja.

Opšta akta kojima se definišu uslovi poslovanja i njihove izmene i dopune, Xxxxxxxxx d.o.o ističe na nacin i u rokovima u skladu sa propisima. Navedena akta se objavljuju na vidnom mestu, u objektima Sibinović d.o.o i/ili na internet prezentaciji Xxxxxxxxx d.o.o i smatra se da je klijent upoznat sa sadržinom akata Sibinovic d.o.o objavljenih na ovaj način.

čl. 3

Odredbe ovih Opštih uslova xxxx u meri u kojoj nisu drugacije formulisane u drugim uslugama Sibinović d.o.o, koje zahtevaju posebne uslove. Xxxxxxxxx d.o.o preuzima obavezu prema klijentima samo u okviru Opštih uslova, osim ako suprotno nije izricito ugovoreno u pisanoj formi.

Opšti uslovi poslovanja primenjuju se na odnose izmedu klijenta i Xxxxxxxxx d.o.o po osnovu:

- ponude, zahteva ili druge vrste pristupnice potpisane xx xxxxxx klijenta,

- pisanog ugovora izmedu klijenta i Xxxxxxxxx d.o.o,

- drugih oblika poslovne saradnje izmedu klijenta i Xxxxxxxxx d.o.o gde se ne zaključuje ugovor u skladu sa važećim propisima i aktima Xxxxxxxxx d.o.o.

čl.4

Xxxxxxx Xxxxxxxxx d.o.o xx xxxx koje lice (pravno lice, preduzetnik, fizicko lice i bilo koje drugo lice) koje koristi ili je koristilo usluge Xxxxxxxxx d.o.o ili lice koje se obratilo Xxxxxxxxx d.o.o radi korišcenja usluga, i koje xx Xxxxxxxxx d.o.o xxx takvo identifikovo.

Xxxxxxxxx d.o.o slobodno odlučuje o saradnji sa klijentima, odnosno slobodno odlučuje da li će stupiti u poslovni odnos sa klijentom.

čl. 5

Klijent privrednog društva Xxxxxxxxx d.o.o može xx Xxxxxxxxx d.o.o da traži odgovarajuća objašnjenja i usmene instrukcije koje se odnose na primenu Opštih uslova poslovanja, a Xxxxxxxxx d.o.o xx xxxxx da mu pruži predmetna objašnjenja i instrukcije, kao i da mu, na njegov zahtev, u pisanoj formi ili na drugi nacin (elektronskim putem) dostavi te uslove ili, uruci lično u objektima Sibinović d.o.o. Takode, klijent ima pravo da zahteva xx Xxxxxxxxx d.o.o pismene informacije o onim opštim uslovima poslovanja koji su u vezi za uslugom

Xxxxxxxxx d.o.o za xxxx xx zainteresovan ili koji su u vezi sa poslovnim odnosom koji ima xx Xxxxxxxxx d.o.o.

čl.6

U toku trajanja poslovnog odnosa xx Xxxxxxxxx d.o.o , Klijent ima pravo da bez naknade, dobije xx Xxxxxxxxx d.o.o, u pismenoj formi (ili elektronskim putem) ili usmeno, informacije, podatke i instrukcije koji su u vezi s njegovim poslovnim odnosom s Xxxxxxxxx d.o.o, a na nacin razumljiv za klijenta.

Xxxxxxx Xxxxxxxxx d.o.o ima pravo na obaveštavanje o uslugama koje će mu biti pružene, u svakom trenutku, o slucajevima u kojima se može promeniti visina njegove obaveze, na xxxx xxxxx i pod kojim uslovima, ali i o svim ostalim podacima iz poslovnog odnosa xx Xxxxxxxxx d.o.o.

čl.7

Klijent može tražiti xx Xxxxxxxxx d.o.o na uvid određene podatke o uslugama koje su mu pružene ili o uslugama koje će mu biti pružene, kao i kopiju podataka iz poslovnog odnosa xx Xxxxxxxxx d.o.o:

• Sibinović d.o.o je dužna da obaveštenje klijentu izda bez odlaganja, a najkasnije u roku od 15 xxxx od xxxx podnošenja zahteva za obaveštenje.

• Xxxxxxxxx d.o.o xx xxxxx da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 xxxx od xxxx prijema urednog zahteva za uvid, odnosno za izdavanje kopije, omoguci klijentu da izvrši uvid, odnosno da mu izda kopiju.

• Zahtev za obaveštenje, uvid i kopiju podnosi se Sibinović d.o.o u pisanoj formi, putem redovne pošte, elektronskim putem ili neposredno, u prostorijama Sibinović d.o.o.

čl.8 Delokrug xxxx

Xxxxxxxxx d.o.o obezbeđuje usluge servisiranja automobila i drugih tipova vozila uključujući i građevinske mašine, opravke istih, pasivnog i aktivnog oplemenjivanja, (povećavanje performansi) uvoza privremenog i redovnog, i špediterskih usluga u skladu sa propisima.

čl. 9 Pružanje usluga

Kod pružanju usluga u vrednosti većoj od 500 EUR Sibinović d.o.o u obavezi je da pošalje ponuda klijentu, isto tako Xxxxxxxxx xx xxxxx da pošalje ponudu drugim slučajevima, kao i kad to izričito zahteva klijent.

Xxxxxxxxx d.o.o xxxxx xx da pošalje ponudu klijentu pismenim putem ili elektronskim putem.

Ponuda je prihvaćena kad Xxxxxxxxx d.o.o primi izjavu klijenta da prihvata ponudu.

Ponuda je prihvaćena i kad klijent pošalje stvar ili plati cenu, ili plati predujam (xxxxx), xxx i kad učini neku drugu radnju koja se na osnovu ponude, prakse utvrđene između Xxxxxxxxx d.o.o i klijenta ili običaja, može smatrati kao izjava o prihvatanju.

Prihvat ponude klijent može opozvati ako Xxxxxxxxx d.o.o primi izjavu o opozivanju ponude pre izjave o prihvatanju ili istovremeno sa njom.

čl.10 Sadržina ponude

Sibinovic d.o.o klijentu daje ponudu xxxx xx po pravilu u formi predloga za zaključenje ugovora u kojoj se navode usluge koje će se izvršiti, sredstva koja su potrebna za ostvarenje izvršenje ugovora.

Novčanim iznosom navedenom u ponudi Sibinović d.o.o., pokriva sve usluge koje Xxxxxxxxx d.o.o pruža svojim klijentima, a koje se odnose na realizacju posla naznačenog u ponudi. Xxxxxxxxx d.o.o može dodatno naplatiti usluge koje klijent zahteva, a koje nisu obuhvaćene ponudom.

Dodatne troškove koji nastanu, a za koje nisu odgovorni ni Xxxxxxxxx d.o.o ni klijent, kao i dodatni troškovi koji se i pored odgovarajuće pažnje nisu mogli predvideti niti otkloniti prilikom davanja ponude, Xxxxxxxxx d.o.o može naplatiti posebno.

Nakon što je ponuda prihvaćena, izmena ponude, u pogledu usluga koje će za račun klijenta izvršiti Xxxxxxxxx d.o.o, može se izvršitu samo na osnovu pismenu saglasnost obeju strana.

čl.11

Materijal i nedostaci materijala

Xxxxxxxxx d.o.o obavezan xx xx xxxxxx delove za popravku, oplemenjivanje vozila, masina, i izvršenje drugih usluga koje pruža svojim klijentima. Sibinović d.o.o xxxxx xx da xxxxxx xxxxxx za popravku oplemenjavanje vozila, (masina itd) srednjeg kvaliteta, izuzetno Sibinović d.o.o xx xxxxx nabaviti delove većeg kvaliteta kada to izričito zahteva klijent. Xxxxxxxxx d.o.o odgovara za kvalitet upotrebljenog materijala.

Posebnim ugovorom između klijenta i Xxxxxxxxx d.o.o moze biti predviđeno da xx xxxxxx za popravku, oplemenjivanje vozila (mašina itd.) nabaviti klijent.

Kad delove nabavlja xxx klijent, Xxxxxxxxx d.o.o xx xxxxx skrenuti pažnju klijentu na nedostatke materijala koji mu je klijent predao, a koje je primetio. Ako klijent zahtevao da se stvar izradi od tog materijala na čije mu je nedostatke Xxxxxxxxx d.o.o ukazao, Xxxxxxxxx d.o.o xx xxxxx postupiti po njegovom zahtevu, izuzev ako je očigledno da materijal nije podoban za izvršenje posla ili ako bi izrada od zahtevanog materijala mogla naneti štetu ugledu Xxxxxxxxx d.o.o., u kom slučaju Sibinović d.o.o može raskinuti ugovor.

čl.12

Obaveza da izvrši posao

Xxxxxxxxx d.o.o xx xxxxx da izvrši posao xxxx xx ugovoreno i po pravilima posla i struke.

Xxxxxxxxx d.o.o xx xxxxx završi posao za određeno vreme, a ako ono nije određeno, onda za vreme koje je razumno potrebno za takve poslove.

Xxxxxxxxx d.o.o ne odgovara za zadocnjenje nastalo zbog toga što mu klijent nije predao materijal na vreme, ili zbog toga što je tražio izmene, ili što mu nije isplatio predujam (xxxxx) i uopšte za zadocnjenje nastalo ponašanjem klijenta.

čl.13

Mesto izvršenja usluga

Mesto izvršenja usluga Sibinović d.o.o obavlja u svojim poslovnim prostorijama. Ako zbog prirode posla, poslovnog običaja ili nekog drugog objektivnog razloga Xxxxxxxxx d.o.o ne može da obavi posao u svojim poslovnim prostorijama, Xxxxxxxxx d.o.o xxxxx xx da pruži uslugu u mestu kojem se sporazume sa klijentom. Za obavljanje poslova van poslovnih prostorija Xxxxxxxxx d.o.o ima pravo da zaračuna posebnu naknadu, a koja se sastoji od troškova prevoza dolaska do xxxxx u kom će izvršiti uslugu i odlaska, troškova smeštaja i ishrane i drugih neophodnih troškova koje xx xxxxxxx za izvršenje usluga.

čl.14

Raskidanje ugovora zbog odstupanja od ugovorenih uslova

Ako se u toku izvršenja posla pokaže da se Sibinovic d.o.o ne drži uslova ugovora i uopšte da ne radi kako treba, te da će izvršeno delo imati nedostatke, klijent može upozoriti Xxxxxxxxx d.o.o na to i odrediti mu primeren rok da svoj rad saobrazi svojim obavezama.

Ako do isteka tog roka Xxxxxxxxx d.o.o ne postupi po zahtevu klijenta, ovaj može raskinuti ugovor i zahtevati naknadu štete.

čl.15

Raskidanje ugovora pre isteka roka

Ako je rok za izvršenje posla bitan sastojak, a Xxxxxxxxx d.o.o je u tolikom zakašnjenju sa započinjanjem ili završavanjem posla da je očigledno da ga neće završiti u roku, klijent može raskinuti ugovor i zahtevati naknadu štete.

Klijent to pravo ima i kad rok nije bitan sastojak ugovora, ako zbog takvog zakašnjenja, klijent očigledno ne bi imao interesa za ispunjenje ugovora.

čl.16

Poveravanje izvršenja posla trećem

Ukoliko iz ugovora ili prirode posla ne proizlazi što drugo, Xxxxxxxxx d.o.o nije xxxxx da posao obavi lično. Xxxxxxxxx d.o.o i dalje odgovara klijentu za izvršenje posla i kad posao ne obavi lično.

čl.17 Odgovornost za saradnike

Xxxxxxxxx d.o.o odgovara za xxxx xxxx su po njegovom nalogu radila na poslu koji je preuzeo da izvrši, kao da ga je xxx izvršio.

čl.18

Predaja izrađene stvari naručiocu

Xxxxxxxxx d.o.o xx xxxxx predati klijentu izrađenu ili opravljenu stvar.

Xxxxxxxxx d.o.o se oslobađa ove obaveze ako stvar xxxx xx izradio ili opravio propadne iz uzroka za koji on ne odgovara.

čl.19 ODGOVORNOST ZA NEDOSTATKE

Pregledanje izvršenog posla i obaveštavanje

Klijent xx xxxxx pregledati izvršeno delo čim je to po redovnom toku stvari moguće i o nađenim nedostacima bez odlaganja obavestiti Xxxxxxxxx d.o.o.

Ako Klijent, na poziv Xxxxxxxxx d.o.o, da pregleda i primi izvršeni rad to ne uradi bez opravdanog razloga, smatra se da je rad primljen.

Posle pregleda i primanja izvršenog xxxx Xxxxxxxxx d.o.o više ne odgovara za nedostatke koji su se mogli opaziti običnim pregledom, izuzev ako je znao za njih, a nije ih pokazao klijentu.

čl.20 Skriveni nedostaci

Ako se docnije pokaže neki nedostatak koji se nije mogao otkriti običnim pregledom, klijent se ipak može pozvati na njega, pod uslovom da o njemu obavesti Xxxxxxxxx d.o.o što pre, a najduže u roku od xxxxx xxxx od njegovog otkrivanja.

Istekom jedne godine od prijema obavljenog posla, klijent se više ne može pozvati na nedostatke.

čl.21

Pravo zahtevati uklanjanje nedostataka

Klijent koji je uredno obavestio Xxxxxxxxx d.o.o da izvršeni rad ima neki nedostatak može zahtevati od njega da nedostatak ukloni i za to mu odrediti primeren rok.

On ima pravo i na naknadu štete koju trpi zbog toga.

Ako uklanjanje nedostataka zahteva preterane troškove, Xxxxxxxxx d.o.o može odbiti da ga izvršiti, ali u xxx slučaju klijentu pripada, po njegovom izboru, pravo na sniženje naknade ili raskid ugovora, kao i pravo na naknadu štete.

čl.22

Raskidanje ugovora u posebnom slučaju

Kad obavljeni posao ima takav nedostatak koji ga čini neupotrebljivim ili je obavljen u suprotnosti sa izričitim uslovima ugovora, klijent može, ne tražeći prethodno otklanjanje nedostatka, raskinuti ugovor i zahtevati naknadu štete.

čl.23

Pravo klijenta u slučaju drugih nedostataka izvršenog posla

Kad izvršeni posao ima nedostatak zbog koga delo nije neupotrebljivo, odnosno kad posao nije izvršen u suprotnosti sa izričitim uslovima ugovora, klijent xx xxxxx dopustiti Xxxxxxxxx d.o.o da nedostatak otkloni.

Klijent može odrediti posleniku primeren rok za otklanjanje nedostatka.

Ako Xxxxxxxxx d.o.o ne otkloni nedostatak do isteka tog roka, klijent može, po svom izboru, izvršiti otklanjanje nedostatka na račun Xxxxxxxxx d.o.o, ili sniziti naknadu, ili raskinuti ugovor.

Kad se radi o neznatnom nedostatku, klijent se ne može koristiti pravom na raskid ugovora. U svakom slučaju klijent ima pravo i na naknadu štete.

čl.24 Sniženje naknade

Sniženje naknade vrši se u srazmeru između vrednosti izvršenog rada bez nedostatka u vreme zaključenja ugovora i vrednosti koju bi imao u to vreme izvršeni rad sa nedostatkom.

Obaveze Klijenta

čl.25 Obaveza da primi rad

Klijent xx xxxxx primiti rad izvršen prema odredbama ugovora i pravilima posla.

čl.26 Određivanje i isplata naknade

Naknada se određuje ugovorom, ako nije određena obaveznom tarifom ili kojim drugim obaveznim aktom.

Za ponudu iznad 500 xxxx, klijent xx xxxxx da položi predujam (xxxxx). Predujam troškova će biti iskorišćen za kupovinu delova za popravku, aktivnog ili pasivnog oplemenjivanja vozila (mašina itd.).

Klijent nije u obavezi polaganja predujama (avansa) ako je posebno ugovoreno da će on nabaviti delove za popravku, aktivnog ili pasivnog oplemenjivanja vozila, (mašina itd.).

Xxxxxxxxx d.o.o zadržava pravo odlaganja sa započinjanjem izvršenja usluge dok klijent ne izvrši svoju obavezu isplate predujma (avansa).

Naknada za usluge obuhvata i porez na dodatu vrednost (PDV), osim ukoliko su, u pogledu rada ili prirode posla, ispunjeni uslovi za oslobađanje od plaćanja poreza na dodatu vrednost u skladu sa Zakonom o PDV.

Sve naplate naknade izražene su i vrše se u bruto iznosu, tj. isplaćuju se bez odbitka po prijemu računa, osim kod računa za inostranog-klijenta kod poslova prilikom privremenog uvoza radi opravke, pasivnog i aktivnog oplemenjivanja gde se ne iskazuje i ne zaračunava PDV a u skladu sa čl. 24 Zakona o PDV.

Klijent xx xxxxx isplatiti naknadu u roku određenoj u fakturi. U slučaju padanja klijenta u docnju Xxxxxxxxx

d.o.o ima pravo da zaračuna zakonsku zateznu kamatu.

Klijent nije xxxxx isplatiti naknadu pre nego što je pregledao izvršeni rad i odobrio ga, izuzev ako je drukčije ugovoreno.

Isto važi ako je ugovoreno izvršenje i predaje rada u delovima.

čl.27

Proračun sa izričitim jemstvom

Ako je naknada ugovorena na osnovu proračuna sa izričitim jemstvom Xxxxxxxxx d.o.o za njegovu tačnost, on ne može da zahteva povećanje naknade čak i ako je u posao uložio više rada i ako je izvršenje posla zahtevalo

xxxx troškove nego što xx xxxx predviđeno.

Ovim se ne isključuje primena pravila o raskidanju i izmeni ugovora zbog promenjenih okolnosti.

Ako je naknada ugovorena na osnovu proračuna bez izričitog jemstva Xxxxxxxxx d.o.o za njegovu tačnost, pa se u toku rada prekoračenja proračuna pokaže neizbežnim, Xxxxxxxxx d.o.o xxxx o tome bez odlaganja obavestiti klijenta, inače gubi svako potraživanje zbog povećanih troškova.

XXXXX

xx.28

Kad je poslenik dao materijal

U slučaju kad xx Xxxxxxxxx d.o.o xxx materijal za izradu stvari, a stvar bude oštećena ili propadne iz ma kog uzroka pre predaje klijentu, rizik snosi Xxxxxxxxx d.o.o, te nema pravo na naknadu za dati materijal, kao ni na naknadu za svoj rad, osim ako je stvar propala usled više sile ili uzroka za koje nije odgovoran Xxxxxxxxx d.o.o.

Ako je klijent pregledao izvršeni rad i odobrio ga, smatra se da mu je stvar predata, a da je kod Xxxxxxxxx d.o.o ostala na čuvanju.

Ako je klijent pao u docnju zbog neprimanja ponuđene stvari, rizik slučajne propasti ili oštećenja stvari prelazi na njega.

čl.29

Kad je naručilac dao materijal

Rizik slučajne propasti ili oštećenja stvari snosi klijent ako je on dao materijal za izradu.

U xxx slučaju Xxxxxxxxx d.o.o ima pravo na naknadu samo ako je stvar propala ili bila oštećena posle dolaska klijenta u docnju, ili ako se naručilac nije odazvao njegovom urednom pozivu da stvar pregleda.

čl.30

Rizik u slučaju predaje po delovima

Ako je ugovoreno da će klijent vršiti pregled i prijem pojedinih delova kako budu izrađeni, Xxxxxxxxx d.o.o ima pravo na naknadu za izradu delova koje je naručilac pregledao i odobrio, čak i ako bi oni posle toga propali kod njega bez njegove krivice.

čl.31 Završne odredbe

Opšti uslovi poslovanja Sibinović d.o.o stupaju na snagu danom donošenja.

U Pirotu Predsednik skupštine

23.7.2008 jednočlanog drušva

Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx

M.P.