Uslovi korišćenja – Moj dm
Uslovi korišćenja – Moj dm
Ovo su Uslovi korišćenja za program lojalnosti Moj dm (u daljem tekstu „Moj dm“ ili
„Moj dm program lojalnosti“) kao i za dm korisnički nalog (u daljem tekstu „dm korisnički nalog“ ili „korisnički nalog“) kod dm drogerie markt doo Beograd, Xxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx, imejl: xxxx@xx.xx (u daljem tekstu "dm").
Naš servis za kupce Vam stoji na raspolaganju.
Moj dm je usmeren na privatne korisnike-kupce u Republici Srbiji, koji imaju otvoren dm korisnički nalog (na dm aplikaciji, dm online shopu xxx.xx.xx) i koji bi mogli na odgovarajućoj adresi na teritoriji Republike Srbije da preuzmu poručene proizvode.
Iz razloga čitljivosti i boljeg razumevanja, u nastavku teksta se koristi generički muški rod. Svi termini koji se odnose na osobe podjednako se odnose na sve rodove.
Prilikom registracije i korišćenja dm korisničkog naloga i korišćenja usluga Moj dm, kao što je aplikacija, treba se pridržavati određenih pravila. Registracijom i
korišćenjem dm naloga se slažete sa ovim Uslovima korišćenja i saglasni ste da se na vas primenjuju sve pogodnosti Moj dm programa lojalnosti.
Rezime: Xxxxxxxxxx dm korisničkog naloga slažete se sa ovim Uslovima korišćenja.
Šta je Moj dm?
Sažetak: Moj dm je program lojalnosti za korisnike dm-a koji pruža sveobuhvatnu i
personalizovanu podršku privatnim korisnicima. Da biste iskoristili Moj dm prednosti, potrebno je da imate dm korisnički nalog.
Možete se registrovati za dm korisnički nalog. Vaš dm korisnički nalog je Vaš lični
prostor preko kojeg imate pristup personalizovanim uslugama, ponudama i savetima u vezi xx xxxxx proizvodima i temama. Moj xx xxxxx i podržava vaše iskustvo
kupovine na xx.xx, u aplikaciji Moj dm i naravno u xxxxx xx prodavnicama. Šta nudi Moj dm?
Sažetak: Moj dm pruža sveobuhvatno i personalizovano iskustvo kupovine u dm-u, kao i ekskluzivne pogodnosti poput kupona i drugih usluga, uključujući i aplikaciju Moj dm.
Moj dm Vam pruža personalizovane usluge, ponude i sadržaje vezane za xxxx kupovinu u dm-u.
Dobijate personalizovane kupone i preporuke proizvoda, kao i ekskluzivne pogodnosti pri vašoj porudžbini. Xxxxx online porudžbinama možete xxxx upravljati i uvek videti
status porudžbine. Prilikom kupovine u dm prodavnici, možete sačuvati i elektronski fiskalni račun direktno u svom dm korisničkom nalogu. Bez obzira da li se radi o
aplikaciji Moj dm, xx.xx ili dm prodavnicama, želimo da Moj dm bude uz Vas.
Moj dm Vam omogućava pristup sveobuhvatnom drogerijskom savetovanju,
uključujući newslettere s temama koje vas mogu interesovati (ukoliko ste posebno dali
saglasnost) i informacije o akcijama u xxxxx xx prodavnicama u vašoj blizini. Takođe, imate pristup odabranim nagradnim igrama, testiranjima proizvoda i drugim
akcijama.
U okviru Moj dm programa lojalnosti imate mogućnost automatskog dostizanja nivoa (pragova prometa), što vam omogućava da ostvarite ekskluzivne pogodnosti
(popuste).
Prikupljanje prometa – uslovi korišćenja:
Nivoi (pragovi ostvarenog prometa)
• Prilikom kupovine proizvoda, ako kupujete putem svojeg prijavljenog dm korisničkog naloga u aplikaciji Moj dm ili na xx.xx, ili ako prilikom kupovine u dm prodavnicama pokažete svoju karticu kupca pre završetka procesa plaćanja, dodaje se promet koji ste generisali prilikom takve kupovine. Ako to ne želite, možete alternativno izvršiti kupovinu bez dm korisničkog naloga (kao gost)
prilikom online kupovine ili ne pokazivati dm karticu kupca iz aplikacije prilikom kupovine u dm prodavnicama pre završetka procesa plaćanja. Vaš ostvareni
promet se računa samo na osnovu obavljenih kupovina.
Dostizanje pragova/nivoa
• Kada dostignete određene nivoe (pragove ostvarenog prometa) putem akumuliranog prometa, dm će vam omogućiti ekskluzivne pogodnosti (popuste) koje možete iskoristiti pri sledećoj kupovini.
• Trenutno možete dostići ukupno xxxxx nivoa, pri čemu dm zadržava pravo da u bilo kom trenutku promeni ili prilagodi broj nivoa prometa prema
sopstvenom nahođenju,te izmeni definisane pragove promete (iz tehničkih li drugih razloga) izmenom ovih Uslova korišćenja Nivo se smatra dostignutim kada se određeni ostvareni prag prometa (iznos u dinarima) tačno dostigne ili premaši. U xxx slučaju možete koristiti pogodnosti dostupne za taj nivo. Kada dostignete najviši nivo, možete koristiti pogodnosti dostupne za taj nivo. Bez obzira na to, vaš ostvareni promet se i dalje akumulira. Trenutni model nivoa možete pogledati ovde.
Vaše pogodnosti:
Možete dobiti jedan ili xxxx xx kupona sa popustima kada dostignete određene nivoe (pragove ostvarenog prometa).
Dodatno xxxx opšti uslovi za korišćenje dm kupona.
Period prikupljanja
• Trajanje perioda prikupljanja ostvarenog prometa je jedna xxxxxx. Počinje svake godine 1. maja i završava se 30. aprila naredne godine, pri čemu prva xxxxxx počinje 22. aprila 2024. i završava se 30. aprila 2025. Akumulacija
prometa počinje Vašom prvom kupovinom sa dm karticom kupca u jednoj od
dm prodavnica, u aplikaciji Moj dm ili na xx.xx nakon zvaničnog pokretanja programa i završava se sa završetkom tekućeg perioda prikupljanja.
• Sa završetkom perioda prikupljanja, akumulirani promet automatski se
"resetuje" na nulu; sa početkom novog perioda prikupljanja, ostvareni promet se ponovo "resetuju" na nulu. Ako niste iskoristili pogodnosti tokom perioda
prikupljanja, odnosno ako niste iskoristili jedan ili xxxx xx kupona sa
popustima, nemate pravo na bilo kakvu zamenu ili nadoknadu u vezi sa akumuliranim prometom do tog trenutka.
Uvek možete stupiti u kontakt sa nama putem Moj dm (tako što ćemo odgovoriti na vaš upit ili u perspektivi kroz chat).
Detaljne pogodnosti Moj dm programa Xxxx xx kupovina
Bilo da se radi o dm prodavnicama, xx.xx ili aplikaciji Moj dm: jednostavno
pripremite, pratite i pregledajte svoje kupovine putem dm usluga: Moje porudžbine, Moji proizvodi i Moja lista želja, dm kuponi ili dm eRačun.
dm kuponi
Sa Moj xx-xx dobijate personalizovane kupone prilagođene vašem ponašanju pri kupovini, kao i kupone koje dobijate pri dostizanju određenih nivoa (pragova
prometa).
Kuponi – uslovi korišćenja
Ovi uslovi se primenjuju na upotrebu dm kupona koji se mogu iskoristiti u Moj dm programu lojalnosti:
• Dobijate kupone u različitim trenucima učešća u Moj dm programu lojalnosti.
• Da biste iskoristili kupone, prvo se prijavite u aplikaciju Moj dm sa svojim dm
pristupnim podacima. Zatim, trenutno možete aktivirati željene kupone unutar aplikacije Moj dm klikom na "+ Aktiviraj" u sekciji "Kuponi" (Kupon centar), pre nego što ih iskoristite u aplikaciji Moj dm, na xx.xx ili u dm prodavnicama.
Prilikom kupovine u aplikaciji Moj dm ili na xx.xx, jedan ili više aktiviranih kupona će se automatski iskoristiti pri vašoj sledećoj kupovini. Istovremeno iskorišćenje više kupona (kombinacija) je moguće, pod uslovom da je to
navedeno u dodatnim uslovima za iskorišćenje, koji se odnose na kupone i koji su prikazani pod odgovarajućim uslovima. Prilikom kupovine u dm
prodavnicama, možete iskoristiti jedan ili više kupona koje ste aktivirali putem aplikacije Moj dm, tako što ćete pokazati svoju dm karticu kupca pre završetka procesa plaćanja.
• Kuponi, kao i personalizovani QR-kod (dostupan u aplikaciji Moj dm), ne smeju se dalje distribuirati ili prodavati.
• dm zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ili prema sopstvenom nahođenju potpuno ili delimično obustavi ovu uslugu. dm ima pravo da iz
tehničkih ili drugih razloga izvrši korekcije ili izmene kupona, uslova korišćenja kupona i sadržaja kupona.
• Kuponi mogu postati neispravni iz različitih razloga: u slučaju završetka
programa lojalnosti, isteka roka važenja, već iskorišćenog kupona ili drugih sličnih razloga (kao što su nedostupnost proizvoda, tehnička ograničenja ili zloupotreba naših usluga xx xxxxxx korisnika). U takvim opravdanim
slučajevima, dm nije obavezan da iskoristi kupone, osim ako dm izričito i pismeno ne preuzme garanciju za iskoristivost kupona prema korisniku.
• Uslovi za iskorišćenje pojedinačnih kupona mogu se razlikovati (kao što su rok važenja, minimalna vrednost kupovine, mogućnost kombinovanja), što je na njima naznačeno. Dodatni uslovi za iskorišćenje koji se odnose na određeni kupon mogu se naći na samom kuponu, i isti se primenjuju uz ove uslove.
• Vrednost kupona se ne može isplatiti u gotovini. Kombinacija više kupona je
moguća ako je dozvoljena od xxxxxx xx-a i izričito navedena na odgovarajućem kuponu.
Vaši proizvodi
Vaši proizvodi prikazuje vam proizvode koje ste već kupili. Na xxx xxxxx možete planirati svoju sledeću kupovinu i znati šta Vam može ponovo biti potrebno.
Moja lista želja
Na vašoj listi želja možete sačuvati proizvode koje želite da kupite pri sledećoj dm kupovini.
Vaše porudžbine
U svom ličnom pregledu možete videti i upravljati svojim online porudžbinama.
dm eRačun
dm eRačun je digitalni fiskalni račun u Vašem Moj dm korisničkom nalogu koji dobijate prilikom online kupovine.
dm eRačun – uslovi korišćenja
• Kao usluga Vašeg dm korisničkog naloga, prilikom plaćanja u dm
prodavnicama uz korišćenje aplikacije Moj dm, možete dobiti i digitalni fiskalni račun (dm eRačun) uz xxxx saglasnost. On sadrži podatke o vašoj kupovini kao elektronski fiskalni račun.
• Uslov za dm eRačun je aplikacija Moj dm, preko koje se dm eRačun xxxx u Vašem dm korisničkom nalogu.
• Vaš dm eRačun će biti dostupan u vašem Moj dm nalogu odmah nakon vaše kupovine. Imajte na umu da ovaj servis možda neće odmah funkcionisati u
slučaju smetnji/tehničkih problema.
• Molimo vas da dm eRačune čuvate odvojeno od svog Moj dm korisničkog naloga radi sigurnog čuvanja. dm eRačuni neće biti dostupni nakon deset
Inspiracije i akcije
Sa Moj dm dobijate inspirativne savete – na xx.xx, u aplikaciji Moj dm ili po želji putem newslettera ili push obaveštenja, uz xxxx prethodnu saglasnost.
Nagradne igre i akcije
Redovno organizujemo nagradne igre i akcije sa atraktivnim pogodnostima i nagradama, uz podršku naših partnerskih brendova.
dm Newsletter
Kao primalac dm newslettera (ukoliko ste se saglasili da primate newsletter), redovno ćete dobijati preporuke i akcije – direktno prilagođene vama i xxxxx potrebama.
Preporuke proizvoda i saveti
U aplikaciji Moj dm i na xx.xx dobijate individualne preporuke proizvoda i aktuelne sadržaje koji odgovaraju xxxxx preferencijama.
Lični podaci
Sa dm korisničkim nalogom možete xxxx čuvati i upravljati svojim ličnim podacima i adresama.
Koje podatke dm koristi?
Da bismo vam pružili sveobuhvatnu i personalizovanu podršku, kao i stalno
poboljšanje usluga Moj dm programa, mi prikupljamo i obrađujemo vaše lične
podatke u skladu sa članom 12 stav 1 xxxxx 2 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Sl.
Glasnik RS“ br.87/2018), u daljem tekstu „ZZPL“, u okviru izvršenja ugovora o korišćenju Moj dm programa, uključujući korišćenje tehnologija praćenja, na sledeći način i u svemu u skladu sa našom Politikom privatnosti:
• Prilikom registracije i drugih (osnovnih) podataka koje ste uneli, kao što su ime, prezime, titula, datum rođenja i imejl adresa, broj telefona, informacije o sredstvu plaćanja,
• Podaci o adresi iz vaših online porudžbina, adresa isporuke i/ili plaćanja.
• Podaci o xxxxx kupovinama iz vaših porudžbina (u dm online prodavnici, uključujući podatke o plaćanju i isporuci), kao i u dm prodavnicama (kada koristite aplikaciju Moj dm), navike po pitanju kupovine/pretrage na dm online shopu/dm aplikaciji
• Iskorišćavanje kupona u dm prodavnicama (putem aplikacije Moj dm).
• Eventualno sačuvani podaci dm eRačuna.
• Podaci u vezi sa saglasnostima, kao što je primanje dm newslettera ili push obaveštenja.
• Informacije u vezi sa eventualnom komunikacijom sa nama (na primer, putem naše korisničke podrške).
• Podaci kada se krećete i imate interakciju sa dm veb stranicama (kao što su xx.xx, xx-xxxxxxx.xx), dm aplikacijama i marketinškim materijalima:
informacije o vašem surfovanju i klikovima, kao što su pregledane stranice, trajanje sesije, aktiviranje kupona.
• Učešće u nagradnim igrama i testiranju proizvoda.
Ove interakcije se povezuju sa Vama i povezuju xx xxxx navedenim podacima kako bismo Vas bolje upoznali i pružili personalizovanu podršku.
Iz tehničkih razloga nije moguće da kupcima sa registrovanim dm nalogom ponudimo sopstvenu proveru podešavanja za kolačiće. Vaš izbor podešavanja za kolačiće xx xxxxx u trenutku prijave za Vaš dm nalog prilagođava izboru koji je već napravljen u
navedenom nalogu. Imate mogućnost da kolačiće koje koristi Moj dm nalog (osim
tehničkih kolačića) trajno obrišete. To može da dovede do toga da izvesne funkcije kao npr. Učešće u nagradnoj igri više nisu moguće. Dodatne informacije potražite u
Ukoliko obrišete Vaš Moj dm nalog, Vaši lični podaci će bez odlaganja biti anonimizovani.
Svi xxxx navedeni lični podaci se obrađuju od xxxxxx xx-a u svemu u skladu sa našom Politikom privatnosti (na xxxx xx potrebno da se saglasite prilikom otvaranja Moj dm naloga) a svrha obrade ličnih podataka je izvršenje ugovora o korišćenju Moj dm
programa.
Pravni aspekti
Prava pojedinca i službenik za zaštitu podataka o ličnosti
1. Prava pojedinca Opšte informacije
Naši posetioci odnosno korisnici Moj dm imaju pravo na informacije o obradi njihovih ličnih podataka, pravo na prenos podataka kao i eventualno pravo na brisanje,
ispravku, ograničenje obrade i/ili prigovor protiv obrade kao i pravo na žalbu
kancelariji Poverenika za zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije kao nadzornom organu, putem sledećih kontakt podataka:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Xxxxxxx xxxxxx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxx Xxxxxx
Email: xxxxxx@xxxxxxxxx.xx Telefon: x000 00 0000 000
Faks: x000 00 0000 000
2. Posebne napomene o pravu na prigovor shodno Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti
U svakom trenutku imate pravo da iz razloga koji proizlaze iz Vaše specifične situacije uložite prigovor protiv obrade Vaših ličnih podataka u skladu sa članom 37. ZZPL koji propisuje da je Rukovalac xxxxx da prekine sa obradom podataka o licu koje je
podnelo prigovor. To važi takođe za profilisanje koje se oslanja na ovaj pravni osnov.
Ukoliko uložite prigovor mi više nećemo obrađivati Xxxx lične podatke osim ukoliko možemo da predočimo prinudne razloge za obradu koji pretežu nad Xxxxx
interesima, pravima i slobodama ili obrada služi postavljanju, realizaciji ili odbrani
pravnih zahteva. Ukoliko je Xxx prigovor usmeren protiv obrade podataka u reklamne svrhe na osnovu člana 12, stav 1, xxxxx 1) ZZPL, mi ćemo obradu bez dalje provere odmah obustaviti. To važi takođe za profilisanje koje se obavlja u takvom kontekstu.
3. Službenik za zaštitu podataka o ličnosti
Upit u vezi sa zaštitom podataka ili Xxxxx ličnim podacima možete da uputite našem
službeniku za zaštitu podataka o ličnosti putem elektronske pošte na e mail: dm@dpo- xxxx.xx ili xxxx@xx.xx ili poštom na adresu:
dm drogerie markt d.o.o.
Xxx za zaštitu podataka o ličnosti Xxxxxxxxx 8
11000 Novi Beograd
Za više informacija u vezi sa obradom Vaših podataka o ličnosti pogledajte našu
Politiku privatnosti.
Imate takođe mogućnost da nas kontaktirate putem kontaktnog formulara.
Registracija
Sažetak: Fizička lica starija od 15 xxxxxx mogu se registrovati za lični korisnički nalog Moj dm.
• dm korisnički nalog je kreiran za pojedinačne korisnike, registrovane pod njihovim sopstvenim imenom.
• Registracija je moguća od 15 xxxxxx starosti.
• Svaki korisnik ima pravo na samo jedan Moj dm korisnički nalog.
• Korisnik xxxx tačno popuniti obavezna polja online formulara. Navođenje tuđih imena ili adresa ili korišćenje pseudonima nije dozvoljeno.
• Nakon potpunog unosa korisničkih podataka, šalje se imejl sa aktivacionim linkom.
• Moj dm korisnički nalog se aktivira tek nakon potvrde aktivacionog linka.
• Aktivacioni link je važeći u okviru navedenog roka.
• Dobićete jedan podsetnik putem imejla kako biste se podsetili na aktivaciju.
• Potvrđivanjem aktivacionog linka aktivira se vaš Moj dm nalog. Korisnik tada može uz unos svojih pristupnih podataka (imejl adresa i lozinka) da koristi Moj dm nalog.
Korišćenje dm korisničkog naloga
Sažetak: Unosom pristupnih podataka korisnici mogu koristiti Moj dm korisnički nalog, i moraju ga zaštititi xx xxxxxxxx trećih lica.
• Registrovani korisnici ne smeju da dele informacije kao što su korisničko ime i/ili lozinka sa drugim osobama.
• Korisnik je obavezan xx xxxx podatke potrebne za korišćenje xx xxxxxx trećih lica i zaštititi ih od neovlašćenog pristupa. Ako korisnik sazna za zloupotrebu
svojih podataka za prijavu, xxxxx xx odmah obavestiti xx xxxx bi se preduzele odgovarajuće mere.
• Xxxxxxxx je odgovoran za zloupotrebu svojih podataka za prijavu, kao i za omogućavanje zloupotrebe svojih podataka za prijavu. Ovo se posebno odnosi na neovlašćeno deljenje i neodgovarajuće čuvanje podataka za prijavu koji omogućavaju zloupotrebu.
• Korisnik garantuje xx xxxx koristiti softver ili programiranje koje menja ili narušava funkcionalnost ili dostupnost Moj dm-a ili usluga (posebno dm aplikacija) (kao što su pokušaji hakovanja, brute force napadi, upotreba ili slanje špijunskog softvera, virusa i crva).
• Ako dm pruža obaveštenja ili uputstva korisniku u vezi sa korišćenjem funkcija Moj dm ili usluga, korisnik xx xxxxx da ih poštuje.
• dm besplatno pruža usluge Moj dm-a korisnicima na neodređeno vreme, ali zadržava pravo da u svakom trenutku isključi pojedine korisnike bez navođenja razloga u skladu sa ovde iznetim uslovima, a posebno u slučaju osnovane
sumnje na zloupotrebu ili slično, ili da prestane da pruža Moj xx x xxxxxx ili pojedine usluge ili ih izmeni.
Korišćenje aplikacija/softvera
Sažetak: dm aplikacije mogu se koristiti samo sa dm korisničkim nalogom i moraju se koristiti uz poštovanje određenih uslova (npr. instalacija ažuriranja).
• Za korišćenje dm aplikacija potrebni su vam pristupni podaci koje ste postavili za Moj dm nalog.
• Ovi pristupni podaci omogućavaju vam pristup i punu funkcionalnost dm
aplikacija. dm aplikacije mogu se preuzeti putem Apple App Store-a ili Google Play Store-a. Prilikom preuzimanja, slažete se xx xxxxx Uslovima korišćenja i Politikom privatnosti.
• Softver i sadržaj prikazan u dm aplikacijama su zaštićeni autorskim pravima.
• Imate pravo da koristite softver na odgovarajući način za pružanje usluga u okviru dm aplikacija u skladu sa njegovom namenom i za svoje potrebe. dm vam daje jednostavno, neograničeno i neotuđivo pravo korišćenja softvera u
meri u kojoj je to potrebno za korišćenje. Pravo korišćenja vremenski je ograničeno na trajanje ugovora o korišćenju Moj dm korisničkog naloga.
• Obavezujete se da instalirate preporučena ažuriranja softvera koje preporučuje dm, osim ako ta ažuriranja ne izvrše bitne promene u sadržaju dm aplikacija. O novim ažuriranjima bićete obavešteni čim uspostavite xxxx xx aplikacija sa
internetom.
Odgovornost
Rezime: dm ne garantuje neprekidnu dostupnost svojih digitalnih usluga i odgovornost se primenjuje xxxxx xxxx navedenim ograničenjima.
• dm ne garantuje neprekidnu dostupnost veb stranice xx.xx i usluga (posebno dm aplikacija).
• Sadržaj veb stranice i usluga je napravljen sa najvećom xxxxxxx.xx ne
preuzima odgovornost za aktuelnost, tačnost, potpunost i kvalitet ponuđenih informacija.
• Sva odgovornost u vezi sa korišćenjem Moj dm-a i usluga je isključena, isto važi i za štetu koja proizlazi iz greške u softveru (dm aplikacije), kao i za stvarno
štetu, indirektnu štetu i izgubljenu dobit.
• Gorenavedeno isključenje odgovornosti ne važi u slučaju kada šteta proizilazi iz namernog ili kršenja obaveza grubom nepažnjom od xxxxxx xx-a, njegovih
zakonskih zastupnika ili posrednika. Takođe, isključenje odgovornosti ne važi u slučaju povrede života, tela i zdravlja, nedostatka nakon preuzimanja garancije za kvalitet proizvoda i kod namernog prikrivanja nedostataka. Odgovornost
prema Zakonu o zaštiti potrošača takođe ostaje nepromenjena.
• Za namerno/grubom nepažnjomkršenje bitnih obaveza, dm je odgovoran samo za predvidivu, tipičnu štetu. Bitne obaveze su obaveze čije kršenje ugrožava
postizanje cilja ugovora ili čije ispunjenje omogućava pravilno izvršenje ugovora na koje se redovno oslanjate.
• Pri direktnom ili indirektnom upućivanju na tuđe veb stranice ("linkovi",
"hiperlinkovi" ili drugi oblici povezivanja), dm se distancira od sadržaja tih tuđih veb stranica. dm ne snosi odgovornost za te veb stranice, kao ni za tuđi sadržaj.
Odgovornost leži isključivo na pružaocu tih veb stranica ili na osobama odgovornim za tuđi sadržaj.
Promene u dm korisničkom nalogu, uslugama i Uslovima korišćenja
Sažetak: Periodično ažuriramo ove uslove korišćenja, obaveštavamo vas unapred putem imejla kako biste mogli da prigovorite.
• xx xxxx u bilo koje vreme (jednostrano) da menja funkcije Moj dm-a, dm usluga (posebno dm aplikacija) i uslove korišćenja kako bi se uzeli u obzir
zakonske izmene, naknadno nastala neravnoteža između usluga i naknade ili praznine u regulativi, kao i tehnički zahtevi.
• xx xxxx u bilo koje vreme ponuditi nove ili izmenjene funkcije/usluge,
prilagodi ih, obustaviti ih ili ih završiti. dm takođe može generalno ukinuti dm korisnički nalog u skladu sa ovim Uslovima korišćenja.
• Novi Uslovi korišćenja će biti dostavljeni korisniku putem imejla. Novi Uslovi korišćenja se smatraju prihvaćenim, osim ako korisnik u roku od tri (3) nedelje od primanja novih Uslova korišćenja ne izrazi suprotno mišljenje (prigovori
primeni izmenjenih Uslova korišćenja) u pisanoj formi (pismeno ili putem imejla) dm-u.
• Suprotno mišljenje može se izraziti brisanjem sopstvenog dm korisničkog
naloga ili prigovorom našem timu za zaštitu podataka (poštom na adresu: dm drogerie markt doo, Xxx za zaštitu podataka o ličnosti, Xxxxxxxxx 0, 00000 Xxxx Beograd ili putem elektronske pošte na imejl: xx@xxx-xxxx.xx ili xxxx@xx.xx)
• U slučaju prigovora, ugovor o korišćenju dm korisničkog naloga korisnika će biti okončan dve nedelje nakon isteka roka za prigovor. Time se automatski
završava i učešće u dodatnim dm uslugama i ukida se dm korisnički nalog takvom korisniku.
Prekid korišćenja
Sažetak: Korisnik može u bilo koje vreme samostalno ugasiti dm korisnički nalog. xx xxxx prekinuti korišćenje dm korisničkog naloga i isti ugasiti ako postoji prekršaj ovih Uslova korišćenja, zloupotreba Uslova korišćenja ili osnovana sumnja.
• xx xxxx potpuno ugasiti dm korisnički nalog korisnika i raskinuti ugovor o korišćenju dm korisničkog naloga ili prekinuti učešće korisnika u određenoj usluzi ako korisnik krši ove Uslove korišćenja, postoji zloupotreba dm korisničkog naloga ili postoje drugi opravdani razlozi, kao što je osnovana
sumnja sa xxxxxx xx-a (na primer, osnovana sumnja da postoji manipulacija (višestruke prijave) dm zadržava pravo da ukine dm korisničke naloge korisnika u slučaju bilo kojih zloupotreba kupovine (npr. odbijanje više od tri puta da se
primi isporuka porudžbine), kao i u slučaju bilo kakvog ponašanja korisnika koje dm, prema svojoj diskrecionoj oceni smatra neprihvatljivim, kao i u slučaju
kršenja bilo koje odredbe ovih Uslova korišćenja ili neprikladnog ponašanja korisnika..
• dm zadržava pravo promene, ograničenja ili prestanka pružanja bilo koje usluge dostupne na dm korisničkom nalogu, u svako doba bez obaveze
prethodne najave, u potpunosti ili delimično, ili može u potpunosti ograničiti
pristup usluzi kao i pružanje određenih usluga (npr i prodaju poručene količine nekog proizvoda ili uopšte pojedinog proizvoda) onim korisnicima koji krše odredbe ovih Uslova korišćenja.
• Ako je dm ugasio dm korisnički nalog korisnika i/ili učešće u jednoj ili više usluga, korisnik se ne sme ponovno prijaviti bez izričite saglasnosti dm-a.
• Gašenje dm korisničkog naloga i/ili prekid jedne ili više usluga, ako je to posebno moguće, xx xxxxxx korisnika je uvek moguć.
• Gašenje dm korisničkog naloga ima za posledicu nemogućnost daljeg korišćenja dodatnih usluga, kao i Moj dm programa lojalnosti. To uključuje i nemogućnost korišćenja dm aplikacija i istek Vaših kupona.