TARIFA NAKNADA ZA USLUGE BANKE U POSLOVANJU S GRAĐANIMA
Croatia banka d.d. Zagreb
TARIFA NAKNADA ZA USLUGE BANKE U POSLOVANJU S GRAĐANIMA
Primjena: 01.04.2024.
A. | OTVARANJE I VOĐENJE RAČUNA (TEKUĆEG, ŽIRO, OROČENOG DEPOZITA I ŠTEDNOG ULOGA PO VIĐENJU) i VOĐENJE PAKETA RAČUNA |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1. | OTVARANJE RAČUNA | ||
1.1. | otvaranje računa | bez naknade | |
2. | VOĐENJE RAČUNA I PAKETA RAČUNA | ||
2.1.1. | vođenje tekućeg računa | 1,59 mjesečno | |
2.1.2. | vođenje tekućeg računa- umirovljenici | 1,00 mjesečno | |
2.1.3. | vođenje tekućeg računa- studenti | bez naknade | |
2.2. | dopušteno prekoračenje na posebni zahtjev klijenta | 3,32 | |
2.3. | opomena za nedopušteno prekoračenje po tekućem računu | bez naknade | |
2.4. | jednostrani raskid ugovora xx xxxxxx Xxxxx zbog razloga na strani klijenta | 13,27 | |
2.5. | vođenje žiro računa | 1,00 mjesečno | |
2.6. | vođenje računa po viđenju | 1,00 mjesečno | |
2.7. | vođenje paketa računa | ||
2.7.1. | vođenje paketa AKTIV | 5,20 mjesečno | |
2.7.2. | vođenje paketa LIFE | 6,60 mjesečno | |
2.7.3. | vođenje paketa PREMIUM | 8,00 mjesečno | |
2.7.4. | vođenje paketa-STUDENT | bez naknade | |
2.8. | blokada računa | ||
2.8.1. | blokada kod svih vrsta računa radi izvršenja presuda, naloga sudova i drugih ovlaštenih tijela za naplatu potraživanja | bez naknade | |
3. | IZVJEŠĆIVANJE | ||
3.1. | redovni izvadak o promjeni i stanju na računu/ izvadak o stanju na računu (IOS) - uručivanje na šalteru podružnice/poslovnice Banke,slanje na e-mail adresu ili poštom na adresu | bez naknade | |
3.2. | izvadak o promjeni i stanju na računu/ izvadak o stanju na računu (IOS) na dodatni zahtjev klijenta - uručivanje na šalteru podružnice/poslovnice Banke ili slanje na e-mail adresu | 0,50 | |
3.3. | izvadak o promjeni i stanju na računu/ izvadak o stanju na računu (IOS) na dodatni zahtjev klijenta - slanje poštom na adresu | 1,33 | |
4. | ZATVARANJE RAČUNA/NOVČANOG DEPOZITA-POLOGA | ||
4.1. | zatvaranje tekućeg i žiro računa -ako se isti zatvara u razdoblju nakon 6 mjeseci od otvaranja računa | bez naknade | |
4.2. | zatvaranje tekućeg i žiro računa -ako se isti zatvara u razdoblju unutar 6 mjeseci od otvaranja računa | 3,32 | |
4.3. | zatvaranje ostalih računa | bez naknade | |
4.4. | prijevremeni raskid ugovora o nenamjenski oročenom novčanom depozitu-pologu | ||
4.4.1. | uz ponovno oročavanje manje od 50% iznosa ili isplata u cijelosti iznosa razročenog nenamjenski oročenog novčanog depozita-pologa | 13,27 | |
4.4.2. | uz ponovno oročavanje najmanje 50% iznosa razročenog nenamjenski oročenog novčanog depozita-pologa | 6,64 | |
4.5. | prijevremeni raskid ugovora o namjenski oročenom novčanom depozitu-pologu | bez naknade |
B. | KARTIČNO POSLOVANJE |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1. | 1.1. | izdavanje debitne kartice i PIN-a pri otvaranju računa/punomoći ili u slučaju redovite zamjene debitne kartice osnovnog korisnika(vlasnika) | bez naknade |
2. | 2.1. | izdavanje debitne kartice i PIN-a pri otvaranju računa/punomoći ili u slučaju redovite zamjene debitne kartice dodatnog korisnika (opunomoćenika) | 3,50 |
3.1. | izdavanje nove debitne kartice zbog oštećenja ili promjene matičnih podataka na zahtjev klijenta | 3,50 | |
4. | 4.1. | izdavanje nove debitne kartice u slučaju gubitka ili krađe na zahtjev klijenta | 6,64 |
5. | 5.1. | ponovno izdavanje PIN-a za debitnu karticu na zahtjev klijenta | 2,65 |
7. | 6.1. | ponovno generiranje i izdavanje trajne zaporke za 3D secure uslugu prilikom Internet kupovine | 2,65 |
8. | 7.1. | podizanje gotovog novca debitnom karticom na bankomatima Banke | bez naknade |
9. | 8.1. | podizanje gotovog novca debitnom karticom na bankomatima drugih banaka unutar Mbnet mreže u Hrvatskoj | bez naknade |
10. | 9.1. | podizanje gotovog novca debitnom karticom na bankomatima drugih banaka izvan Mbnet mreže u Hrvatskoj | 1,19+ 2,50% iznosa transakcije |
11. | 10.1. | podizanje gotovog novca debitnom karticom na bankomatima u inozemstvu | 1,19+ 2,50% iznosa transakcije |
12. | 11.1. | podizanje gotovog novca debitnom karticom na EFT POS terminalima | 1,19+ 2,50% iznosa transakcije |
13. | 12.1. | podizanje gotovog novca debitnom karticom na EFT POS terminalima u inozemstvu | 1,19+ 2,50% iznosa transakcije |
14. | 13.1. | promjena PIN-a na bankomatima | 1,33 |
15. | 14.1. | neutemeljene reklamacije po debitnoj kartici-u zemlji | 6,64 |
16. | 15.1. | neutemeljene reklamacije po debitnoj kartici-u inozemstvu | 13,27 |
C. | KREDITNI TRANSFER / PLATNI PROMET |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1. | Kreditni transfer nacionalni u eurima | ||
1.1. | kreditni transfer u korist računa izvan Banke-gotovinski | 2,00%, min 1,60, max 16,00 | |
1.2. | kreditni transfer u korist računa izvan Banke-bezgotovinski | 1,00%, min 1,00, max 10,62 | |
1.2.1. | kreditni transfer u korist računa poslovnog subjekta izvan Banke s kojim Banka ima zaključen ugovor ili temeljem posebne odluke-bezgotovinski | 0,27* | |
1.3. | kreditni transfer u korist računa građana u Banci-gotovinski | bez naknade | |
1.4. | kreditni transfer u korist računa poslovnog subjekta u Banci-gotovinski | 1,50%, min 1,33, max 13,27 | |
1.5. | kreditni transfer u korist računa građana u Banci-bezgotovinski | bez naknade | |
1.6. | kreditni transfer u korist računa poslovnog subjekta u Banci-bezgotovinski | 0,80%, min 0,80, max 8,00 |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1.6.1. | kreditni transfer u korist računa poslovnog subjekta izvan Banke s kojim Banka ima zaključen ugovor ili temeljem posebne odluke-bezgotovinski | bez naknade* | |
1.7. | kreditni transfer građana u korist računa izvan Banke-hitna plaćanja | 6,64 po nalogu | |
*popis poslovnih subjekata prilog Odluke o visini naknada | |||
2. | Kreditni transfer nacionalni u stranoj valuti izvan banke | ||
2.1. | kreditni transfer nacionalni u stranoj valuti | 0,50% iznosa doznake, min 5,31, max 66,36 + trošak SWIFT-a | |
3. | Kreditni transfer - prekogranični i međunarodni | ||
3.1. | kreditni transfer u inozemstvo-prekogranični i međunarodni u stranoj valuti opcija SHA | 0,50% iznosa doznake, min 5,31, max 66,36 + trošak SWIFT-a | |
3.2. | kreditni transfer u inozemstvo-prekogranični i međunarodni u stranoj valuti opcija OUR | 0,50% iznosa doznake, min 5,31, max 66,36 + trošak SWIFT-a + troškovi inozemne banke | |
3.3. | kreditni transfer u inozemstvo-prekogranični u eurima | 1,00%, min 1,00, max 10,62 | |
3.4. | kreditni transfer u inozemstvo- međunarodni u eurima opcija SHA | 0,50% iznosa doznake, min 5,31, max 66,36 + trošak SWIFT-a | |
3.5. | kreditni transfer u inozemstvo- međunarodni u eurima opcija OUR | 0,50% iznosa doznake, min 5,31, max 66,36 + trošak SWIFT-a + troškovi inozemne banke | |
4 | Kreditni transfer u stranoj valuti na drugi račun u Banci | ||
4.1. | kreditni transfer u stranoj valuti u korist računa građana u Banci-bezgotovinski | 5,31 | |
4.2. | kreditni transfer u stranoj valuti u korist računa poslovnog subjekta u Banci-bezgotovinski | 5,31 | |
5. | Priljevi iz inozemstva | ||
5.1. | priljevi iz inozemstva-prekogranični i međunarodni | 1,00 | |
5.2. | priljevi iz inozemstva-prekogranični u EUR | bez naknade | |
5.3. | priljevi iz inozemstva - mirovine | bez naknade | |
6. | 6.1. | Reklamacije po doznakama | 13,27 |
7. | 7.1. | SWIFT nalog (trošak SWIFT-a) | 9,95 |
8. | OSTALE ISPLATE | ||
8.1. | isplata na teret računa koje se vode u Banci | bez naknade | |
8.2. | odustajanje od najavljene isplate gotovine | 0,25% najavljenog iznosa za isplatu | |
8.3. | Maksimalan iznos isplate gotovog novca bez prethodne najave | 5.000,00 | |
8.4. | Isplata gotovine iznad maksimalnog iznosa bez prethodne najave | 0,20% iznosa | |
8.5. | isplata gotovine iznad 50.000 EUR (protuvrijednost u svim valutama) | 0,20% iznosa | |
8.6. | Najava isplate gotovog novca | bez naknade | |
*SWIFT - telekomunikacijska mreža za međubankovnu razmjenu poruka
D. | TRAJNI NALOG |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1. | UGOVARANJE/ ZATVARANJE TRAJNOG NALOGA | ||
1.1. | ugovaranje/ zatvaranje trajnog naloga | bez naknade | |
2. | IZVRŠAVANJE TRAJNOG NALOGA | ||
2.1. | izvršavanje trajnog naloga u korist računa u Banci | bez naknade | |
2.2. | izvršavanje trajnog naloga u korist računa izvan Banke | ||
2.2.1. | izvršavanje trajnog naloga u domicilnoj valuti u korist računa izvan Banke | 1,00%, min 0,27, max 6,64 | |
2.2.2. | izvršavanje trajnog naloga u stranoj valuti na račun izvan Banke | 0,25%, min 2,65, max 33,18 + trošak SWIFT-a |
E. | IZRAVNO TEREĆENJE |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1. | SEPA IZRAVNO TEREĆENJE | ||
1.1. | Izvršenje naloga SEPA izravno terećenje | 0,33 | |
1.2. | Pribavljanje kopije Suglasnosti | 2,65 | |
1.3. | Povrat sredstava po izvršenom autoriziranom SDD nalogu | 2,65 | |
1.4. | Naknada za neizvršenje SEPA izravnog terećenja zbog nedostatka sredstava na računu | 1,33 | |
1.5. | Unos i promjena SDD ograničenja (zabrana izvršenja SDD naloga, bijela i crna lista, ograničenje iznos i dinamike izvršenja) | 1,99 |
F. | POSLOVI SA STRANOM GOTOVINOM I DEVIZAMA |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1. | STRANA GOTOVINA | ||
1.1. | otkup strane gotovine domaćim i stranim fizičkim osobama | 3,32 | |
1.2. | preuzimanje strane gotovine od ovlaštenog mjenjača | bez naknade | |
1.3. | prodaja strane gotovine domaćim i stranim fizičkim osobama | 3,32 | |
1.4. | naplata (inkaso) stranih novčanica | 1,00% + stvarni troškovi | |
2. | KONVERZIJA DEVIZA | ||
2.1. | konverzija po računu u Banci | bez naknade | |
2.2. | konverzija za plaćanje roba i usluga | bez naknade | |
3. | ISPLATA NA TERET DEVIZNIH RAČUNA I DEVIZNIH ŠTEDNIH ULOGA U VALUTI I XXXXXX | ||
3.1. | isplata u eurima/stranoj gotovini unutar 8 xxxx od xxxx uplate stranom gotovinom | 1,50% | |
3.2. | isplata inozemnih plaća/ mirovina u eurima/stranoj gotovini unutar 8 xxxx od xxxx uplate doznakom | bez naknade |
G. | ON-LINE BANKARSTVO |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1. | INTERNET BANKARSTVO (CROBAnet) | ||
1.1. | ugovaranje usluge Internet bankarstva | bez naknade |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1.2. | mjesečna naknada za Internet bankarstvo | 1,33 | |
2. | MOBILNO BANKARSTVO ( CROBA mBanking) | ||
2.1. | Ugovaranje usluge mobilnog bankarstva | bez naknade | |
2.2. | mjesečna naknada za mobilno bankarstvo | 1,33 | |
3. | INTERNET + MOBILNO BANKARSTVO | ||
3.1. | mjesečna naknada za Internet+mobilno bankarstvo | 1,99 | |
4. | OSTALI POSLOVI | ||
4.1. | izdavanje tokena | 26,54 | |
4.2. | izdavanje mTokena | bez naknade | |
4.3. | zamjena izgubljenog tokena/tokena oštećenog krivicom korisnika | 26,54 | |
4.4. | zamjena neispravnog tokena zbog greške ili na zahtjev Banke | bez naknade | |
4.5. | otkaz usluge uz povrat tokena | bez naknade | |
4.6. | otkaz usluge bez povrata tokena ili uz povrat oštećenog tokena | 26,54 | |
4.7. | inicijalno generiranje PIN-a/ aktivacijskog koda | bez naknade | |
4.8. | ponovno generiranje PIN-a/ aktivacijskog koda | 2,65 | |
5. | TRANSAKCIJE | ||
5.1. | Kreditni transfer u korist računa u Banci | bez naknade | |
5.2. | Kreditni transfer u korist računa izvan Banke | 0,30 | |
5.3. | Kreditni transfer nacionalni u stranoj valuti | 0,50% iznosa doznake, min 5,31, max 66,36 + trošak SWIFT-a | |
5.4. | kreditni transfer u inozemstvo-prekogranični u eurima | 0,30 | |
5.5. | kreditni transfer u inozemstvo-prekogranični i međunarodni u stranoj valuti opcija SHA | 0,50% iznosa doznake, min 5,31, max 66,36 + trošak SWIFT-a | |
5.6. | kreditni transfer u inozemstvo-prekogranični i međunarodni u stranoj valuti opcija OUR | 0,50% iznosa doznake, min 5,31, max 66,36 + trošak SWIFT-a + troškovi inozemne banke | |
5.7. | kreditni transfer u inozemstvo-međunarodni u eurima opcija SHA | 0,50% iznosa doznake, min 5,31, max 66,36 + trošak SWIFT-a | |
5.8. | kreditni transfer u inozemstvo-međunarodni u eurima opcija OUR | 0,50% iznosa doznake, min 5,31, max 66,36 + trošak SWIFT-a + troškovi inozemne banke |
H. | KREDITI |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1. | OBRADA ZAHTJEVA I ODOBRAVANJE KREDITA | ||
1.1. | kreditni produkti temeljem posebnih odluka Uprave Banke za pojedini kreditni proizvod | ||
1.1.1. | Stambeni krediti u EUR | bez naknade | |
1.1.2. | Nenamjenski krediti u EUR-uz hipoteku | bez naknade | |
1.1.3. | Nenamjenski krediti u EUR-bez hipoteke | 1,00% odobrenog iznosa kredita, max 132,72 EUR | |
1.1.4. | Nenamjenski krediti na temelju položenog jamstvenog depozita-lombardni | 1,00% odobrenog iznosa kredita, max 66,36 EUR | |
1.1.5. | nenamjenski krediti na temelju xxxxxx police životnog osiguranja | 1,00% odobrenog iznosa kredita, max 66,36 EUR | |
1.1.6. | Nenamjenski krediti za umirovljenike | bez naknade | |
1.1.7. | krediti za školovanje | 1,00%, max 100 xxxx | |
2. | OBRAZAC ZA KREDIT | ||
2.1. | trošak obrasca za kredit | bez naknade | |
3. | PROMJENE PO KREDITIMA | ||
3.1. | promjena ugovorenih uvjeta kredita na zahtjev dužnika | 1,00% nedospjele glavnice min 33,18, max 66,36 | |
3.2. | zamjena sudionika u kreditu | 1,00% nedospjele glavnice min 33,18, max 132,72 | |
3.3. | trošak aneksa ugovora zbog promjene založnog prava na nekretnini/pokretnini | 1,00% nedospjele glavnice min 33,18, max 132,72 | |
3.4. | prijevremena konačna/ djelomična otplata kredita | bez naknade | |
4. | IZVJEŠĆIVANJE, OBAVIJESTI I OPOMENE PO KREDITIMA | ||
4.1. | izdavanje pisma namjere – jednokratno | 26,54 | |
4.2. | obavijest za podmirenje duga po kreditu | bez naknade | |
4.3. | opomena | bez naknade | |
4.4. | otkaz ugovora o kreditu | bez naknade | |
4.5. | korištenje instrumenata osiguranja za naplatu (zadužnice, mjenice, suglasnosti i sl.) | stvarni troškovi | |
4.6. | pokretanje ovrha, parnica i drugih mjera za naplatu | stvarni troškovi | |
4.8. | izdavanje izvatka o stanju kredita jedanput godišnje (slanje na kućnu adresu ili uručivanjem na šalteru Banke) | bez naknade | |
4.9. | Obavijest za obnovu police osiguranja po kreditu/uplatu godišnje premije | 2,65 | |
4.10. | Izdavanje brisovnog očitovanja | stvarni trošak sukladno javnobilježničkoj tarifi |
I. | OSTALE NAKNADE |
Red. broj | Tarifni stavak | Vrsta usluge | Visina (iznos) naknade (EUR) |
1. | 1.1. | izdavanje potvrda po računima na zahtjev klijenta | 6,64 |
2. | 2.1. | izdavanje preslika dokumenata na zahtjev klijenta | 0,66 po stranici |
3. | 3.1. | izrada fotokopije dokumenta (PDV uračunat) | 0,33 po stranici |