U G O V O R
UGOVORNE STRANE :
GAMA ELECTRONICS d.o.o. Beograd, Ul. Xxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxx
koju zastupa Xxxxx Xxxxx, direktor (u daljem tekstu GAMA ELECTRONICS)
i KORISNIK,
u Beogradu xxxx zaključuju
U G O V O R
o pružanju Internet usluga putem ADSL priključka
1. PREDMET UGOVORA
1.1. Ovim ugovorom (u daljem tekstu Ugovor) ugovorne strane uređuju međusobne odnose u vezi sa korišćenjem usluge stalnog i brzog pristupa na Internet mrežu korišćenjem ADSL servisa putem Internet sistema GAMA ELECTRONICS pod nazivom XXXXXX.XXX (u daljem tekstu USLUGA).
1.2. Vrsta, cena, rokovi i načini plaćanja USLUGE se utvrđuju i obračunava prema Cenovniku koji je objavljen na sajtu XXXX.XXXXXXX.XXX.
1.3. Uslovi, vrsta, rokovi i načini plaćanja USLUGE se mogu menjati uz blagovremeno obaveštavanje KORISNIKA i to 30 xxxx od početka primene.
1.4. GAMA ELECTRONICS se obavezuje da preko posebne WEB stranice (XXXX.XXXXXXX.XXX) drži objavljen važeći Cenovnik i njegovu promenu, o
čemu se xxx KORISNIK xxxx redovno obaveštavati.
2. DEFINICIJA I INTERNET USLUGE
2.1. ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) je asimetrična digitalna pretplatnička linija i ova usluga je bazirana na stalnom i brzom pristupu Internetu po već postojećoj telefonskoj liniji (parici), a bez njenog zauzeća, a bez garancije protoka.
2.2. Broj noseće telefonske linije upisuje se u Potvrdu o izvršenim radovima.
2.3. Korisnički paket Korisnik bira potpisivanjem Aneksa ovog ugovora.
3. INSTALACIJA
3.1. GAMA ELECTRONICS će pristupiti izvršenju svojih obaveza po ovom Ugovoru pošto od KORISNIKA primi naknadu za setup i Korisnički paket.
3.2. KORISNIK kupuje i prilikom instalacije preuzima ADSL modem xxxx je tip i serijski broj naznačen na Potvrdi o izvršenim radovima.
3.3. Troškove eventualnih opravki i/ili zamene ADSL modema u toku trajanja garancije snosi GAMA ELECTRONICS, osim ukoliko do kvara dođe neadekvatnim rukovanjem xx xxxxxx Korisnika.
3.4. GAMA ELECTRONICS ne garantuje kvalitet USLUGE ukoliko je oprema kupljena i samostalno instalirana xx xxxxxx KORISNIKA.
4. KORIŠĆENJE I ODGOVORNOST
4.1. Ugovorne strane čine nespornim sledeće činjenice :
- informacioni sistem i mreža GAMA ELECTRONICS zasnovana na kompleksnoj tehnologiji koju sačinjavaju razne računarske mreže, javni i privatni prenosni putevi koje se nalaze pod jurisdikcijom raznih nacionalnih PTT administracija i baza podataka raznih subjekata, a koji se nalaze van direktne kontrole GAMA ELECTRONICS,
- pristup drugim sistemima i priključenim mrežama na sistem i mrežu GAMA ELECTRONICS xxxx biti u skladu sa propisima i pravilima koje su regulisane međunarodnim pravom, zakonskom regulativom zemalja vlasnika navedenih sistema i mreža, kao i zemalja u kojima se navedeni sistemi i mreže faktički nalaze kao i drugim pravilima koji se odnose na svaki navedeni sistem i mrežu pojedinačno.
4.2. Imajući u vidu nesporne činjenice iz prethodnog stava, ugovorne strane su saglasne da :
- GAMA ELECTRONICS ne može, niti preuzima odgovornost i ne daje garanciju za konstantan pristup drugim računskim sistemima,
- GAMA ELECTRONICS ne može, niti preuzima odgovornost za bilo kakve probleme, troškove i/ili štete koji mogu nastati kod korisnika sistema ili mreže GAMA ELECTRONICS i/ili drugih sistema i/ili priključenih mreža, uključujući i gubitke podataka koji su uzrokovani navedenim činjenicama, kašnjenjem, neisporukom, pogrešnom dostavom, prekidom veze ili drugim tehnološkim razlozima.
5. PRAVA I OBAVEZE GAMA ELECTRONICS
5.1. GAMA ELECTRONICS se obavezuje da KORISNIKU u roku od 15 xxxx od xxxx potpisivanja Ugovora, prijema relevantnog obaveštenja o stvorenim uslovima za korišćenje usluge i izvršene uplate pretplate xx xxxxxx KORISNIKA omogući korišćenje USLUGE u skladu sa tehničkim propisima i standardima u cilju neprekidnog i neometanog korišćenja USLUGE xx xxxxxx KORISNIKA.
5.2. GAMA ELECTRONICS se obavezuje da ispunjava svoje obaveze prema KORISNIKU savesno, profesionalno i u skladu sa svojim mogućnostima imajući u vidu da pružanje USLUGE podrazumema i korišćenje usluga xxxxx xxxxxx na xxxx XXXX ELECTRONICS nema direktnog uticaja.
5.3. GAMA ELECTRONICS nije odgovoran za bilo kakve smetnje i/ili ograničenja korišćenja USLUGE za xxxx xx odgovorna treća strana niti je obavezan da obezbedi alternativnu uslugu i/ili da snosi bilo kakvu štetu koju KORISNIK pretrpi po xxx osnovu.
5.4. Ukoliko KORISNIK, usled smetnje ili kvara na telekomunikacionoj mreži nije mogao nesmetano da koristi vezu u neprekidnom trajanju od najmanje tri sata, KORISNIK xx xxxxx to prijaviti GAMA ELECTRONICS radi preduzimanju mera radi otklanjanja problema koji su u njegovoj nadležnosti.
5.5. GAMA ELECTRONICS ima pravo da od KORISNIKA naplati troškove koji nastanu ukoliko se ustanovi da je disfunkcija ili smetnja u korišćenju USLUGE nastala pogrešnom manipulacijom ili drugom radnjom KORISNIKA i/ili drugim smetnjama koji nisu u domenu odgovornosti GAMA ELECTRONICS.
6. PRAVA I OBAVEZE KORISNIKA
6.1. KORISNIK ima pravo da koristi USLUGU samo za svoje potrebe i zabranjeno je da je koristi za nezakonite, atipične i nemoralne svrhe, kao i da javnu telekomunikacionu uslugu koristiti samo za svoje potebe, kao i da svojim aktivnostima ne ugrožava nesmetano funkcionisanje protoka informacija i ne nanosi štetu uređajima, opremi i sistemima GAMA ELECTRONICS i TELEKOMA SRBIJE, ne uznemirava druge korisnike i da ne koristi USLUGU na način kojim može uzrokovati smetnje drugim korisnicima bilo posredno bilo neposredno i/ili za neovlašćen pristup tuđim informacijama i/ili resursima i/ili za vršenje bilo kakve druge nelegalne radnje.
6.2. Instalacija opreme ne obuhvata zaštitu mrežne i/ili kompjuterske infrastrukture, pa je KORISNIK odgovoran za adekvatnu zaštitu svoje infrastrukture.
6.3. KORISNIK je obavezan da instalaciju, uređaje i opremu neophodnu za korišćenje USLUGE neprekidno održava u ispravnom stanju i da sve kvarove i/ili smetnje odmah prijavi GAMA ELECTRONICS i/ili ovlašćenom serviseru.
6.4. KORISNIK se obavezuje da uredno i blagovremeno vrši pretplatu za korišćenje USLUGE u narednom periodu prema važećem Cenovniku.
6.5. U slučaju isključenja telefonske linije preko koje se pruža ADSL usluga zbog neizmirenih obaveza korisnika ili pretplatnika telefonske linije prema TELEKOMU SRBIJE, KORISNIK automatski gubi pravo na korisćenje ADSL usluge.
7. CENA I NAČIN PLAĆANJA USLUGE
7.1. Korisnik xx xxxxx da uplati naknadu za Setup i Korisnički paket prema važećem cenovniku objavljenom na sajtu XXXX.XXXXXXX.XXX.
7.2. Setup je inicijalno otvaranje Korisničkog naloga (ukoliko je to potrebno), dodatne usluge (kreiranje e-mail adresa/mail servera, web servera itd) i stvaranje tehničkih mogućnosti sa instalacijom ADSL modema kod korisnika.
8. VAŽNOST UGOVORA
8.1. Ugovor stupa na snagu danom njegovog potpisivanja od obe ugovorne strane, a funkcionalno korišćenje USLUGE od xxxx instalacije modema ADSL i priključenja na Internet i potpisivanja Potvrde o izvršenim radovima.
8.2. Ugovor se zaključuje na neodređeno vreme, a minimalno 3 (tri meseca).
8.3. USLUGA se ne može otkazati pre isteka 30 (trideset) xxxx od datuma realizacije.
8.4. U slučaju da KORISNIK ne izvrši pretplatu usluge za naredni period, GAMA ELECTRONICS ima pravo da ograniči i/ili ukine korišćenje USLUGE kao i sve druge pogodnosti i usluge koje su KORISNIKU date na osnovu Ugovora i ugovorenog paketa i/ili samo neke od njih i/ili obračuna i naplati od KORISNIKA xxx xx xx posebno od KORISNIKA naručene.
8.5. U slučaju da GAMA ELECTRONICS ustanovi da KORISNIK zloupotrebljava USLUGU na način predviđen odredbom 3.1. Ugovora, ima pravo da odmah, bez prethodne najave, uskrati USLUGU i raskine Ugovor sa KORISNIKOM.
8.6. Svaka ugovorna strana može da raskine Ugovor zbog nepridržavanja ugovornih obaveza xx xxxxx ugovorne strane.
8.7. Otkazni rok je 15 xxxx, a može biti i kraći ukoliko postoji uzajamna saglasnost.
9. REŠAVANJE SPOROVA
9.1. Za rešavanje sporova nadležan je Treći opštinski sud u Beogradu za fizička lica, odnosno Trgovinski sud u Beogradu za pravna lica.
10. OBAVEŠTENJA I PREPISKA
10.1. Prijem pošte vrši na adresama označenim u Ugovoru i Ugovorne strane su dužne da svaku promenu adrese odmah prijave.
10.2. Ugovorne strane su saglasne da se pod urednom dostavom obaveštenja i drugih dopisa smatraju pismena upućena preporučenom poštom, telefaksom, e- mail-om, i/ili na drugi pogodan način.
11. PRELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE
11.1. Ugovor je sačinje u 2 (dva) istovetna primerka od kojih svaka strana zadržava po 1 (jedan) primerak.