Contract

Na osnovu članka 11. stav 6. Zakona o unutrašnjoj trgovini („Službene novine Federacije BiH“, br. 40/10,79/17) i Xxxxxxx XXXXXXX d.o.o. Vitez, direktor donosi:

PRAVILA O UVJETIMA PRODAJE

I OPĆE ODREDBE

Članak 1.

Pravila o uvjetima prodaje Kristala d.o.o. Vitez (u daljem tekstu Prodavatelj) sadrže standardne uvjete poslovanja sa pravnim i fizičkim osobama ( u daljem tekstu Kupci), a koji se odnose na uvjete, način prodaje i isporuke roba i usluga iz prodajno/proizvodnog asortimana prodavatelja.

Članak 2.

Pravila o uvjetima prodaje su sastavni dio svih ponuda i ugovora koji se zaključuju između prodavatelja i kupca, neovisno o formi u kojoj je zaključen ugovor (xxxxxx, elektronski, telefonski, usmeno ili preko predstavnika).

Uvjeti su važeći za sve naloge, isporuke i ostale usluge, uključujući i savjetodavne usluge, a vrijede i onda kada nisu izričito napomenuti pri zaključivanju poslovnih odnosa.

Pravila o uvjetima prodaje se ne primjenjuju za kupca u slučaju da je isto drugačije definirano u posebnom ugovoru između prodavatelja i kupca.

II FORMA UGOVORA

Članak 3.

Kad je Kupac pravna osoba i ako je plaćanje uz odgodu, ugovor se sačinjava u pismenoj formi. Ako se ugovor ne zaključuje, poslovni odnos se sklapa u momentu pismene potvrde ponude, predračuna i/ili narudžbe Kupca, koja se dostavlja Prodavatelju, uključujući poštivanje vremenske validnosti ponude/predračuna.

Izmjena ili otkazivanje narudžbe ne oslobađa Kupca od nastalih troškova storniranja naloga (iznos ovisi o visini nastalih troškova).

III CIJENA I PLAĆANJE

Članak 4.

Za sve kupce xxxx jedinstvene cijene formirane u skladu s Pravilnikom o formiranju cijena. Sve cijene izražene su u konvertibilnim markama (KM), a uključuju zakonski obvezan PDV, koji je uvijek zasebno iskazan.

Izuzetno, ugovorne strane mogu zaključenim ugovorom utvrditi drugačije cijene, dodatne pogodnosti, rabate i druge uvjete prodaje.

Članak 5.

Kupci plaćanje mogu vršiti putem žiro računa, gotovinom ili na drugi način određen ugovorom stranaka.

Članak 6.

Ako nije drugačije izričito ugovoreno, sve narudžbe se plaćaju u 100% avansu, po potvrdi naloga (ponude/predračuna).

Za naloge za koje prodavatelj vrši montažu, kupac je u obvezi platiti minimalno xxxxx u iznosu od 70% ili vrijednost proizvoda te ostatak naloga (ugradnju) platiti pred ili odmah po završetku montaže.

Članak 7.

Rok za plaćanje počinje teći sa danom izdavanja fakture.

IV ROKOVI IZRADE

Članak 8.

Rokovi izrade na potvrdi narudžbe(ponude/predračuna) su neobvezujući, tj. to su informativni termini i podložni su izmjeni uslijed potvrde narudžbe nakon 24 sata.

Ukoliko postoje nedefinirani tehnički detalji narudžbe, kašnjenja u plaćanju, nemogućnosti nabavke potrebnog repromaterijala, više sile i sl. prodavatelj ima pravo promijeniti rok izrade, kao što i kupac ima pravo odustati

od naloga ukoliko se informativni termin izrade značajno mijenja, bez prava na potraživanja bilo kakvih naknada.

Članak 9.

U slučaju kada kupac preuzima robu na skladištu prodavatelja u obvezi je preuzeti urađeni nalog najkasnije u roku od 10 xxxx od završetka izrade, u protivnom xx xxxx skladišti uz odgovornost kupca, te za sva eventualna oštećenja prodavatelj ne snosi odgovornost.

Ukoliko xx xxxx ne preuzme u roku od 30 xxxx, kupcu se ispostavlja račun kojim se smatra da je preuzeo robu i u obvezi je plaćanja iste.

Kupac može i naknadno ugovoriti prijevoz robe kako bi se izbjeglo skladištenje robe na duži period.

V PAKOVANJE

Članak 10.

Kupac može zatražiti posebno pakovanje robe uz nadoplatu prema cjeniku usluge pakiranja kao što su pakovanje u drvene sanduke, „A“ nosače, na euro xxxxxx i pakovanje za xxxxxxxx transport.

U pravilu, prodavatelj isporučuje robu specijalnim vozilima za prijevoz stakla te na metalnim nosačima koji se u posebnim slučajevima mogu ostaviti kod kupca, u slučaju da se radi o montaži, nemogućnosti istovara i daljnjeg transporta.

Metalni nosači ostaju u vlasništvu prodavatelja i kupac je obvezan izvršiti povrat metalnih nosača, najkasnije u roku 30 kalendarskih xxxx.

U slučaju probijanja roka za povrat, prodavatelj će fakturirati kupcu metalni nosač čija prosječna vrijednost iznosi 1.500,00 KM, dok stvarne cijene ovise o veličini nosača i iste će biti fakturirane kupcu. Kupac xx xxxxx obavijestiti prodavatelja u danom roku o eventualnom gubitku ili oštećenju nosača.

U slučaju da kupac nema mogućnosti izvršiti povrat metalnih nosača uslijed nedostatka odgovarajućeg transporta, prodavatelj će bez naknade preuzeti nosače, ali samo unutar područja BiH, dok za područje van BiH preuzimanje metalnih nosača može biti naplaćeno izvan zadanog roka za povrat nosača.

VI ISTOVAR I SKLADIŠTENJE

Članak 11.

Kupac xx xxxxx pri najavi dolaska robe osigurati nesmetan pristup mjestu istovara, osigurati radnu snagu za istovar, kao i pomoćna sredstva potrebna za istovar (paletar, kran, teretni lift) i pribaviti eventualne dozvole za pristup teretnim vozilima.

U trenutku isporuke na odredište, kupac xx xxxxx istovariti robu s metalnih nosača i iste vratiti po vozaču, ukoliko drukčije nije ugovoreno.

Članak 12.

Nakon istovara robe kupac xx xxxxx provjeriti jesu li sva stakla uredno isporučena, a potom potpisati odgovarajući dokument da su uredno dovezena.

Kod privremenog skladištenja na gradilištu ili drugim mjestima, glavni prioritet jeste zaštita stakla od izravnog sunčevog zračenja.

Ukoliko kupac nema na raspolaganju zatvoren prostor za skladištenje, potrebno je stakla prekriti neprozirnom folijom kaako bi se zaštitila od izravnog sunčevog svjetla.

Članak 13.

Ukoliko se staklo isporučuje na metalnim nosačima i tako ostaje kod kupca, nakon što se staklo uspješno isporuči i skladišti, potrebno ga je popustiti na mjestima gdje je vezano, zbog mogućeg toplinskog širenja i pucanja stakla.

Proizvodi u svakom trenutku moraju biti uskladišteni u odgovarajućim uvjetima i bez doticaja sa vanjskim vremenskim utjecajima. Važan sigurnosni aspekt predstavlja pravokutno pozicioniranje stakla pri skladištenju. Kod A ili L nosača stakla su uvijek pravokutno pozicionirana i sve plohe stakla su pod jednakim opterećenjem.

Članak 14.

Ukoliko se staklo nije skladištilo prema uputama, Prodavatelj neće preuzeti odgovornost za eventualna naknadna oštećenja i nastalu štetu.

VII KVALITETA PROIZVODA I GARANCIJA

Članak 15.

Rizike od loma i oštećenja proizvoda u slučaju prijevoza, istovara i montaže snosi kupac od trenutka preuzimanja robe.

Kod spomenute, a ugovorene usluge sa prodavateljem u slučaju prijevoza i montaže, rizik od loma i oštećenja proizvoda snosi prodavatelj do trenutka ispunjenja usluge, zbog xxxx xx kupac xxxxx provjeriti ispravnost proizvoda pri preuzimanju.

Članak 16.

Prodavatelj garantira da je isporučena roba bez nedostataka, posebice nedostataka koji se tiču smjernica i standarda u staklarstvu.

Odstupanje u dimenzijama, sadržaju, debljini, težini i tonovima boje koje su u okviru standardnih tolerancija ne mogu biti predmet reklamacije kupca.

Za štete uzrokovane neodgovarajućom ili nepravilnom upotrebom, pogrešnom montažom, preinake ili popravke, pogrešno rukovanje ili redovito trošenje te neusklađenosti sa važećim standardima, posebice sa standardima u staklarstvu, prodavatelj ne preuzima odgovornost.

Članak 17.

Reklamacije na proizvod prodavatelja kupac može podnijeti kod preuzimanja proizvoda ili najkasnije u roku 48 sati od datuma otpreme i montaže robe.

U xxx slučaju, reklamacija se prima prije daljnje obrade, ugradnje ili bilo kakvog korištenja xx xxxxxx kupca.

Članak 18.

U slučaju opravdane reklamacije prodavatelj ima pravo predložiti zamjenu, popravak ili povrat novca. Reklamirani proizvodi se dostavljaju kupcu bez posebne naknade, s xxx da prodavatelj ne prihvata troškove koji su dodatno xxxxxxx xxx što su troškovi montaže, troškovi mehanizacije za montažu, jer je kupac u obvezi pregledati proizvod prije daljnje primjene.

Ukoliko se reklamacija rješava na način da se proizvod ponovno izrađuje i čije rješenje znatno poskupljuje ponovnu izradu u odnosu na prethodnu isporuku, a isto nije definirano sa kupcem, kupac xx xxxxx platiti razliku vrijednosti.

Prodavatelj ne odgovara za nastale štete pri montaži xx xxxxxx kupca ili trećih osoba, te ovakve reklamacije neće ni uzeti u razmatranje.

Kondenzacija na vanjskim površinama izo stakla se ne prihvaća (prema standardu EN 1279), osim ukoliko dođe do rošenja u međuprostoru u garantnom roku od 5 xxxxxx.

VIII POSEBNI ZAHTJEVI

Članak 19.

Kupac xx xxxxx prenijeti sve posebne zahtjeve kao što je izloženost proizvoda visokim temperaturama, statičkih ili dinamičkih opterećenja.

Nenormalna opterećenja moraju biti detaljno opisana u zahtjevu za ponudu, kako bi se poduzele posebne mjere za ispravnu konfiguraciju proizvoda, u suprotnom prodavatelj ne preuzima odgovornost za nastale nedostatke i eventualne štete.

IX PRAVO NA VLASNIŠTVO

Članak 20.

Vlasništvo nad isporučenom robom prodavatelj zadržava sve do potpunog ispunjenja svih prava koja mu pripadaju i xxxx xx xxx nastati iz poslovne veze.

Isporučena, odnosno preuzeta roba ostaje vlasništvo prodavatelja do potpune isplate kupovne cijene.

X ZAVRŠNE ODREDBE

Članak 21.

Sva pitanja koja nisu regulirana Pravilima o uvjetima prodaje, reguliraju se ugovorom stranaka i zakonom koji regulira predmetna pitanja.

Članak 22.

Pravila o uvjetima prodaje će se objaviti na način dostupan kupcu u sjedištu prodavatelja i na internet stranici prodavatelja- xxx.xxxxxxx.xx.

Članak 23.

U slučaju spora u vezi tumačenja, primjene, pravdanja, trajanja, pravovaljanosti ili posljedica Pravila o uvjetima prodaje ugovorne xxxxxx xx pokušati spor riješiti sporazumnim putem.

U suprotnom, nadležan je Općinski sud u Travniku.

Članak 24.

Pravila o uvjetima prodaje stupaju na snagu i primjenjuju se danom donošenja, a njihovim stupanjem na snagu prestaju xx xxxx ranije donešeni Opći uslovi poslovanja br. 151/14 od 06.11.2014. godine.

Broj:       /    

U       ,        god. Direktor Društva