PUK 1/2014
UNIQA osiguranje d.d. tel. (00) 0000 000
faks (00) 0000 000
OIB: 75665455333
Posebni uvjeti
PUK 1/2014
za osiguranje kućanstva
I. OPĆE ODREDBE Članak 1.
1.1. Prema ovim Uvjetima za osiguranje kućanstva ugovaratelj osi- guranja može ugovoriti jedan od paketa osiguranja:
a) STANDARD
b) KOMFORT
c) EKSKLUZIV
1.2. Na ugovor o osiguranju primjenjuju se odredbe ovih Uvjeta koje vrijede za ugovoreni paket osiguranja. Vrsta ugovorenog paketa osiguranja naznačena je na polici osiguranja.
1.3. Opseg pokrića svakog od navedenih paketa osiguranja defini- ran je policom osiguranja i ovim Uvjetima.
II. PREDMET OSIGURANJA Članak 2.
2.1. U smislu ovih Uvjeta osigurane su:
• pokretne stvari u osiguranom stanu koje služe osobnoj upo- rabi ili potrošnji, a u vlasništvu su osiguranika ili drugih osoba koje s osiguranikom žive u zajedničkom kućanstvu. Stanom se smatra xxxx ili xxxx s jednom stambenom jedini- com;
• stvari u vlasništvu trećih osoba koje su smještene u stanu, ako ne postoji osigurateljna zaštita po nekoj drugoj osnovi. Izuzete su iz osiguranja stvari gostiju koji plaćaju smještaj;
• boje na zidovima, tapete, pločice, podovi, zidne i podne obloge, kaljeve peći i otvoreni kamini;
• instalacije struje, instalacije plina i sanitarne instalacije, xxxx- xxxxx uređaji, armature i mjerni aparati, dijelovi klimatizacij- skih uređaja i uređaja za grijanje koji se nalaze montirani na zidovima odnosno podovima;
• predmeti koji štite vanjsku građevnu stolariju (rolete, rebre- nice i sl.), tende i antene ukoliko pripadaju osiguraniku;
• predmeti od posebne vrijednosti (novac, vrijednosni papiri, nakit, filatelističke i numizmatičke zbirke, antikviteti, umjet- nine, krzna, slike i sl.) do limita određenih ovim Uvjetima.
2.2. Ukoliko xx xxx stakla ugovoreno pokriće, osigurane su na prvi rizik staklene površine kućanstva i to do limita određenih ovim Uvjetima.
2.3. Prema ovim Uvjetima predmet osiguranja ne može biti:
• trgovačka roba, poslovna oprema, utržak od poslovanja te na drugi način prikupljeni novac (npr. milodari);
• motorna vozila, motorkotači, bicikli s pomoćnim motorom, prikolice svih vrsta ili njihovi dijelovi;
• plovni objekti i letjelice;
• građevinski dijelovi i oprema;
• instalacije ugrađene u zidovima i podovima;
• kućni ljubimci i ostale životinje;
• vatreno oružje;
• strojevi, sprave, xxxxx xx zalihe materijala i robe koji služe za obavljanje zanatske ili xxxx xxxxx komercijalne djelatnosti.
III. MJESTO OSIGURANJA Članak 3.
Osiguranje vrijedi za vrijeme dok se osigurane stvari nalaze na mjestu osiguranja navedenom u polici.
Osiguranje privatne odgovornosti vrijedi na području Republike Hrvatske. Ukoliko je ugovoren paket osiguranja EKSKLUZIV, osigura- nje privatne odgovornosti proširuje se na područje Europe.
Članak 4.
4.1. U pomoćnim prostorijama koje pripadaju osiguranom xxxxx- stvu osigurani su:
109-0442
• sadržaj pomoćnih prostorija - isključujući vrjednije stvari kao što su gotov novac, nakit, antikviteti, tepisi, krzno, numiz- matičke zbirke ili zbirke poštanskih maraka;
• police u ostavama, saune;
• bicikli, dječja i invalidska kolica;
• pribor za putovanje i sport, sportski uređaji, gumeni čamci i čamci na vesla;
• alat, strojevi, građevinski materijal za privatnu uporabu;
• automobilski pribor, ogrjev;
• vrtni namještaj, vrtni uređaji i vrtni strojevi.
4.2. Pomoćne prostorije su prostorije koje pripadaju osiguranom stanu (tavan, podrum, šupa, xxxxxx i sl.), koje se nalaze pod istim krovom ili na istom zemljištu na istoj adresi, a odvoje- ne su zidom ili drvenom pregradom od drugih pomoćnih prostorija na način da je u njih onemogućen nesmetan ula- zak. Pomoćnim prostorijama smatraju se i garaže udaljene do
1.000 m od mjesta osiguranja, ukoliko se koriste isključivo u privatne svrhe.
Članak 5.
Izvan osiguranog stana, na pripadajućem dvorištu/okućnici na mje- stu osiguranja, na stubištu i u zajedničkim prostorijama osigurani su:
• dječja i invalidska kolica, te bicikli zaključani sigurnosnim lancem ili sličnom sigurnosnom napravom;
• rublje i odjeća, izuzev krznene odjeće;
• vrtni namještaj, vrtni uređaji i strojevi te sušila za rublje;
• plin i lož ulje u spremnicima.
Članak 6.
Samo ukoliko je ugovoren paket EKSKLUZIV, osigurateljno pokri- će vrijedi i izvan stana, u Europi, izvaneuropskom Sredozemlju ili na Kanarskim otocima, i to kako slijedi:
• za sve stvari koje su obuhvaćene ovim Uvjetima, a nalaze se u tuđim, stalno nastanjenim zgradama (npr. hoteli) i za koje ne postoji osiguravajuća zaštita po nekoj drugoj osnovi - u trajanju do 6 mjeseci, a za učenike koji se školuju u interna- tima do 10 mjeseci i to:
- do 10% od iznosa osiguranja za kućanstvo za stvari koje pripadaju sadržaju stana;
- do 1.500,00 kn za gotov novac, devizna sredstva, štedne knjižice bez zaporki (šifre), nakit (uključujući neobrađe- ne plemenite metale i drago kamenje), zbirke poštanskih maraka i kovanog novca;
• za dječja kolica i invalidska kolica;
• za štete nastale uslijed razbojstva - u stanovima ili izvan njih, do 5.000,00 kn;
• za stvari koje su obuhvaćene ovim Uvjetima, kada su privre- meno posuđene, predane na popravak ili čuvanje uz uvjet da ne postoji osiguravajuća zaštita po nekoj drugoj osnovi - u trajanju do 6 mjeseci i do 5.000,00 kn.
Članak 7.
7.1. U slučaju preseljenja u drugi xxxx na području Republike Hrvatske, mjestima osiguranja, u okvirima ugovora o osigura- nju, smatraju se i stari i novi xxxx, u trajanju od dva mjeseca od početka preseljenja. Osiguranje također vrijedi tijekom xxxx- sporta. Promjenu stana, odnosno mjesta osiguranja, potrebno je pisanim putem prijaviti osiguratelju najkasnije do početka preseljenja.
7.2. Dva mjeseca nakon početka preseljenja osigurateljna zaštita prelazi na novi xxxx, odnosno novo mjesto osiguranja.
IV. OSIGURANI RIZICI Članak 8.
8.1. Osiguranjem po ovim Uvjetima pruža se osigurateljna zaštita od onih xxxxxx xxxx su ugovoreni prema odabranom paketu i polici osiguranja.
• Po paketu STANDARD osigurani su rizici: požara, eksplozije, udara groma, pada letjelice, oluje, tuče, klizanja tla i privat- ne odgovornosti.
• Po paketu KOMFORT osigurani su rizici: požara, eksplozi- je, udara groma, pada letjelice, oluje, tuče, klizanja tla, izlje- va vode, provalne krađa, razbojstva, loma stakla, privat-
ne odgovornosti te rizici poplave i bujice u okviru pokrića “Pomoć u katastrofama“.
• Po paketu EKSKLUZIV osigurani su rizici: požara, eksplozi- je, udara groma, pada letjelice, oluje, tuče, klizanja tla, izlje- va vode, provalne krađe, razbojstva, loma stakla, privatne odgovornosti te rizici poplave, bujice i usporenja vodenih tokova u okviru pokrića “Pomoć u katastrofama“.
8.2. Požar, eksplozija, udar groma i pad letjelice
Požarom se u smislu ovih Uvjeta smatra vatra koja xx xxxxxxx izvan funkcionalnog ognjišta ili ga je napustila i sposobna je širiti se vlastitom snagom (štetna vatra).
Ne smatra se da je nastupio požar i osiguratelj nije u obve- zi platiti naknadu, ako je osigurana stvar uništena ili ošteće- na zbog izlaganja vatri ili toplini radi obrade ili u druge svrhe (npr. glačanje, sušenje, prženje i sl.) ili ako xx xxxxx nastala utje- cajem vatre koja se ne može širiti vlastitom snagom (osmuđe- nje, pregorijevanje od cigarete, svjetiljke i sl.).
Eksplozijom se u smislu ovih Uvjeta, smatra iznenadno ispo- ljavanje sile osnovane na težnji pare ili plinova da xx xxxxx- re. Eksplozija posuda pod tlakom (kotlovi, cijevi, peći i slično) postoji samo kada su stjenke posuda u tolikoj mjeri prošuplje- ne da nastaje trenutno izjednačenje unutarnjeg i vanjskog tla- ka.
Udar groma predstavljaju štete koje na osiguranim stvarima uzrokuje grom djelovanjem snage ili topline, kao i štete od udara predmeta srušenih gromom.
Padom letjelice smatra se uništenje ili oštećenje stvari od neposrednog udara letjelice ili njezinih dijelova, meteorita, kao i bilo čega iz letjelice.
Osigurane su štete:
• uzrokovane požarom i eksplozijom, kao i nestanak osigura- nih stvari u xxx događajima;
• koje na predmetu osiguranja prouzroči grom djelovanjem vlastite snage ili topline, kao i štete od udara predmeta sru- šenih gromom;
- samo ako je ugovoren paket osiguranja EKSKLUZIV, osigu- rane su i štete uslijed posrednog djelovanja atmosferskog elektriciteta (indirektni udar groma) na kućanskim uređa- jima, aparatima ili instalacijama. Udar groma nije dokazan samim nastankom štete ili kvara na priključenim aparatima za vrijeme grmljavinskog nevremena.
• na stvarima te nestanak stvari uslijed pada ili udara letjelica, satelita, meteorita i njihovih dijelova, odnosno tereta.
8.3. Oluja, tuča i klizanje tla
Olujom se u smislu ovih Uvjeta smatra vjetar brzine 60 km/h ili više. Za utvrđivanje brzine vjetra u pojedinim slučajevima mjerodavna su izvješća hidrometeorološkog xxxxxx. U slučaju da takvih izvješća nema, smatrat će se da je puhao vjetar ove brzine u kraju u kojem se nalaze osigurane stvari ukoliko je vje- tar xxxxx xxxxx i stabla i oštetio redovno održavane stambene objekte.
Klizanjem tla u smislu ovih Uvjeta smatraju se iznenadni pokreti zemljine površine na kosim terenima s jasnim lomovi- ma na površini tla i vidljivim srozavanjem koji s pojavom jakih deformacija i širokih napuklina na stambenom objektu nasta- ju u kratkom razdoblju.
Osigurane su štete na stvarima i nestanak stvari uslijed:
• oluje, ako su mehanička oštećenja osigurane stvari uzroko- vana:
- neposrednim djelovanjem olujnog vjetra,
- izravnim udarom predmeta srušenih ili nošenih olujnim vjetrom;
• udara tuče (leda);
• pritiska snijega;
• obrušavanja i klizanja snijega (ne i xxxxxx);
• rušenja stijena, udara kamenja i klizanja tla; Nisu osigurane štete:
• od prodiranja kiše, tuče (leda), snijega ili drugih nanosa kroz otvoren prozor ili druge otvore koji postoje u stanu ili zgradi koji xx xxxxxxx zbog loše konstrukcije ili nekvalitetno izvedenih radova na građevinskoj stolariji, osim ako su otvo- ri xxxxxxx xx oluje ili tuče, kao i štete xx xxxx i ostalih oborina na osiguranim stvarima ostavljenim na otvorenom prostoru;
• na stvarima u građevinskom objektu koji nije bio izgrađen prema uobičajenom načinu gradnje u xxx mjestu ili je sla- bo održavan ili dotrajao;
• uslijed bujica, visokih voda, poplava, naplavina, zamućenja, xxxxxx i zračnog pritiska xxxxxx;
• uslijed klizanja tla, pomicanja ili rušenje blokova stijena, dijelova stijenja ili zemljanih masa ako je to pomicanje uzro- kovano čovjekovom aktivnošću;
• nastale nakon oluje uslijed izlijeva vode iz oluka ili cijevi za oborinsku vodu, osim ukoliko je ugovoren paket EKSKLUZIV kod kojeg su navedene štete pokrivene do limita utvrđenih člankom 14.4. ovih Uvjeta.
8.4. Provalna krađa, krađa i razbojstvo
Osigurateljno pokriće postoji samo ukoliko je ugovoren paket osiguranja KOMFORT ili EKSKLUZIV.
Provalnom krađom u smislu ovih Uvjeta smatra se krađa ako njen izvršitelj:
- provali u zaključane prostorije stana u kojima se nalaze osi- gurane stvari, nasilnim otvaranjem ili lomljenjem vrata, pro- xxxx ili drugih dijelova zgrade;
- uđe u zaključane prostore stana kroz otvore koji nisu namije- njeni ulasku i predstavljaju otežavajuće prepreke (uskakanje kroz otvoreni prozor u niskom prizemlju do visine 1,60 m do donjeg ruba prozora ne smatra se provalnom krađom);
- neprimjetno se uvuče u xxxx ili se sakrije u njemu pa počini krađu nakon što su prostorije zaključane;
- otvori zaključane prostorije stana lažnim ključem ili kojim drugim sredstvom koje nije namijenjeno redovnom otvara- nju;
- otvori zaključane prostorije stana pravim ključem ako je do njega došao jednom od naprijed opisanih radnji ili razboj- stvom.
Razbojstvom se u smislu ovih Uvjeta, smatra oduzimanje osi- gurane stvari uporabom ili prijetnjom uporabe sile (ugrožava- nje s opasnošću po život i zdravlje) protiv osiguranika ili člano- va kućanstva osiguranika.
Ne smatra se provalnom krađom u smislu ovih Uvjeta ako je provalnu krađu izvršila ili je u njoj na bilo xxxx xxxxx sudjelova- la osoba koja s osiguranikom živi u zajedničkom kućanstvu, u njemu radi ili se u njemu nalazi uz odobrenje osiguranika.
Osigurane su štete:
• na osiguranim stvarima nastale uslijed izvršenja ili pokušaja izvršenja provalne krađe;
• nastale uslijed izvršenja ili pokušaja izvršenja razbojstva:
- u paketu osiguranja KOMFORT - samo u stanu na mjestu osiguranja;
- u paketu osiguranja EKSKLUZIV - na mjestu osiguranja i izvan njega, sukladno članku 6. ovih Uvjeta;
• uslijed namjernog oštećenja ili uništenja stvari pri izvršenju ili pokušaju izvršenja provalne krađe ili razbojstva;
• na građevinskim dijelovima prostorija stana, instalacija i opreme (oštećenje zidova, stropova, vrata, stakala, promje- na brave itd.), koja xx xxxxxxx prilikom izvršene provalne kra- đe ili pokušaja iste ili razbojstva i to u visini troškova poprav- ka, ali najviše do 2 % od iznosa osiguranja za kućanstvo;
• samo u paketu EKSKLUZIV osigurane su i štete:
- nastale krađom izvan stana (obična krađa), na pripada- jućem dvorištu/ okućnici, otvorenoj terasi ili balkonu na mjestu osiguranja, na stubištu i u zajedničkim prostorija- ma do iznosa naknade najviše 15.000,00 kn za sve štete ukupno u jednoj godini osiguranja (agregatni limit) slije- dećih stvari kućanstva:
• dječja i invalidska kolica te bicikle zaštićene sigurnosnim lan- cem ili sličnom sigurnosnom napravom;
• rublje, odjeću, izuzev krznene odjeće;
• vrtni namještaj, vrtne uređaje i strojeve te sušila za rublje;
• sadržaj spremnika za plin i ulje za prijenos topline,
- na ogradi, do 5.000,00 kn, ako je ograda oštećena prili- kom osiguranjem pokrivene provalne krađe;
- troškovi koji nastanu zlouporabom telefona koju izvrši počinitelj prilikom provalne krađe do 5.000 kn. Kao dokaz služi telefonski račun, ispis telefonskih razgovora od ope- ratera za to vrijeme, kao i prosječni telefonski troškovi zadnjih 12 mjeseci.
8.5. Izljev vode iz instalacija
Osigurateljno pokriće uključeno je u paket osiguranja KOMFORT i EKSKLUZIV, a u paketu OPTIMAL se posebno ugo- vara.
U paketu osiguranja KOMFORT ugovoreno je OSNOVNO POKRIĆE izljeva vode iz instalacija.
U paketu osiguranja EKSKLUZIV ugovoreno je PROŠIRENO POKRIĆE izljeva vode iz instalacija.
Izlijevanje xxxx xx, u smislu ovih Uvjeta, neočekivano izlijeva- nje vode iz vodovodnih i kanalizacijskih cijevi kao i uređaja za grijanje toplom vodom, iz uređaja za parno grijanje i drugih uređaja i aparata koji su priključeni na vodovodnu mrežu.
Osiguranjem su obuhvaćene štete na predmetu osiguranja i ako je do ostvarenja osiguranog rizika došlo iz prostora koji nisu predmet osiguranja.
OSNOVNO POKRIĆE izljeva vode iz instalacije pokriva štete na predmetu osiguranja nastale uslijed nenadanog oštećenja (loma, prskanja) uređaja i aparata, te neočekivanog izbijanja pare iz uređaja za toplu vodu ili za parno grijanje, osim ako je do oštećenja došlo zbog korozije ili začepljenja cijevi.
• PROŠIRENO POKRIĆE izljeva vode iz instalacije osim šteta koje su pokrivene osnovnim pokrićem, pokriva i štete:
• nastale kao posljedica korozije;
• izlijevanje vode iz kanalizacijske mreže uslijed jakih oborina (povratni val).
Nisu osigurane štete:
• uzrokovane podzemnom ili visokom vodom, oborinskim vodama;
• izlijevanjem vode iz kanalizacijske mreže (povratni val) (osim ako je ugovoreno PROŠIRENO POKRIĆE);
• nastale izlijevanjem vode iz otvorenih slavina;
• od gubitka vode i izgubljene dobiti;
• nastale od gljivica nastalih uslijed vlage;
• uzrokovane izlijevanjem vode iz odvodne cijevi strojeva za pranje, ako šteta nije nastala pucanjem cijevi;
• nastale kao posljedica povrede dužnosti osiguranika iz čl.
12. st. 2. ovih Uvjeta;
Ne nadoknađuje se trošak popravka ili zamjene dijela instala- cije xxxx xx neispravnost uzrokovala štetu.
8.6. Lom stakla
Lom stakla jest lom, odnosno pucanje staklenih ploha koje pri- padaju kućanstvu (ostakljenje prozora, vrata, namještaja, sta- xxxxx pregrade i sl.).
U paketu osiguranja KOMFORT xxxxxx xx od loma osigurano na prvi rizik do 2.000,00 kn.
U paketu osiguranja EKSKLUZIV xxxxxx xx od loma osigurano na prvi rizik do 5.000,00 kn.
Osigurane su:
• štete nastale lomom, odnosno pucanjem osiguranog stakla;
• troškovi skidanja i ponovnog namještanja predmeta koji smeta postavljanju novog stakla (npr. zaštitna rešetka, zaštitne šipke, zaklon od sunca i sl.).
Nisu osigurane štete:
• zbog ogrebotina i oštećenja površine stakla ili štete na folija- ma;
• zbog zamućenja stakla;
• slikama ili natpisima koji su postavljeni na površini stakla;
• na okovima i okvirima;
• na ručnim zrcalima, optičkim staklima, staklenom posuđu i rasvjetnim tijelima;
• na staklima prije i za vrijeme ugradnje, pri demontaži, xxxx- sportu ili popravku;
• loma umjetnički obrađenog stakla, osim xxxx xx ugovoren paket osiguranja EKSKLUZIV, xxxx xx umjetnički obrađeno staklo osigurano na prvi rizik do 5.000,00 kn.
8.7. Osiguranje od odgovornosti
Osiguranjem je pokrivena građanskopravna izvanugovorna odgovornost osiguranika po jednom štetnom događaju za šte- te koje prouzroči trećim osobama:
- do 150.000,00 kn ukoliko je ugovoren paket osiguranja STANDARD ili KOMFORT,
- do 300.000,00 kn ukoliko je ugovoren paket osiguranja EKSKLUZIV.
Jednim osiguranim slučajem također se smatra:
• nastup štetnog događaja koji obuhvaća više osiguranih oso- ba;
• više štetnih događaja koji proizlaze iz istog uzroka;
• štetni događaj koji proizlazi iz više istovrsnih uzroka, ako između tih uzroka postoji pravna, ekonomska ili tehnička povezanost.
Opseg pokrića osiguranja od odgovornosti:
Osiguranje se odnosi na obvezu naknade šteta osiguranicima i suosiguranim osobama i to kao privatnim osobama za opa- snosti u svakodnevnom životu, a naročito:
• kao vlasnika ili posjednika osiguranog xxxxx x xxx poslodav- ca osoblju koje obavlja kućanske poslove;
• iz držanja i uporabe bicikala;
• iz amaterskog bavljenja sportom, izuzev lova;
• iz dopuštenog posjedovanja hladnog i vatrenog oružja te iz njihove uporabe kao sportskog oružja ili u svrhu samoobra- ne;
• iz držanja malih domaćih životinja, osim pasa;
• iz posjedovanja i korištenja antenskog uređaja;
• iz povremene uporabe, ali ne i posjedovanja čamaca na električni pogon ili jedrilica;
• iz posjedovanja i uporabe modela zrakoplova bez motora, težine do 5 kilograma;
• iz posjedovanja i uporabe modela brodova i automobila. Osiguranje se odnosi na odgovornost:
• osiguranika;
• bračnog ili izvanbračnog xxxxx xxxx s osiguranikom živi u zajedničkom kućanstvu;
• djecu osiguranika (također i unuke, usvojenu djecu, djecu uzetu na skrb i pastorčad), djecu bračnog ili izvanbračnog druga osiguranika, ukoliko nemaju osiguravajuću zaštitu po nekoj drugoj osnovi;
• za osobe koje za osiguranika obavljaju kućne poslove po nalogu osiguranika temeljem ugovora.
Samo ako je ugovoren paket osiguranja EKSKLUZIV, osigurana je i odgovornost iz držanja jednog psa do iznosa osiguranja od 15.000,00 kn.
Osiguranjem nije pokrivena odgovornost za:
• štete koje su nanesene samom ugovaratelju osiguranja, osi- guraniku, suosiguranim osobama ili drugim osobama koje žive s osiguranikom u zajedničkom kućanstvu;
• štete proizašle iz obavljanja profesionalne ili poslovne dje- latnosti;
- štete na stvarima, koje je osiguranik ili druga osoba po njegovom nalogu preuzela na posudbu, xxxxx, leasing, zakup ili na čuvanje;
- štete na pokretnim stvarima koje nastaju prigodom njiho- ve upotrebe, prijevoza, prerade ili druge djelatnosti na ili s njima,
- štete na onim dijelovima nepokretnih stvari koje xx xxxx- xxxxxx predmet prerade, uporabe ili druge djelatnosti.
• obveze naknade šteta koje uzrokuje osiguranik ili osobe koje za njega rade posjedovanjem ili uporabom:
- zrakoplova i letjelica (izuzev prethodno navedenih mode- la zrakoplova);
- motornih vozila ili prikolica,
• obveze naknade šteta iz držanja velikih životinja i pasa;
• čisto imovinske štete, tj. štete koje nisu nastale ni ozljedom zdravlja ili tijela neke osobe ni uništenjem, odnosno ošteće- njem stvari;
• zahtjevi koji temeljem ugovora ili posebnog sporazuma prelaze opseg zakonske obveze naknade štete;
• obveze naknade štete trećima ako xx xxxxx uzrokovana pro- tupravno i namjerno. Namjerom se smatra radnja ili pro- pust kod kojih se moglo ili moralo očekivati da xx xxxxx nastati, ali se od radnje ili propusta nije odustalo (npr. zbog izbora xxxxxx xxxx koji je jeftiniji ili kraće traje);
• obveze naknade šteta koje su uzrokovane posredno ili neposredno u vezi s djelovanjima nuklearne energije;
• obveze naknade šteta koje su direktno ili indirektno uzro- kovane utjecajem azbesta, proizvodima ili materijalima od azbesta bilo koje vrste, ili su u bilo kojoj vezi s time;
• obveze naknade šteta za gubitak, oštećenje ili odgovor- nost koji su posredno ili neposredno posljedica djelovanja magnetskih i elektromagnetskih polja ili nuklearnog zrače- nja, bez obzira na njihov izvor ili nastanak;
• obveze naknade šteta uzrokovanih nestankom i gubitkom stvari;
• štete na okolišu nastale kao promjene prirodnog stanja zra- ka, tla ili voda ili štetnom imisijom.
Obveze osiguranika i suosiguranih osoba nakon nastanka šte- te:
• osiguranik xx xxxxx obavijestiti osiguratelja u slučaju pokre- tanja sudskog ili upravnog postupka (tužba, prijedlog za ovrhu, platni nalog, kazneni postupak, itd.). U sluča- ju pokretanja sporova i postupaka osiguratelj će, uz xxxxx- snost osiguranika, izabrati opunomoćenika - odvjetnika za zastupanje pred sudom;
• osiguranik xx xxxxx, prema svojim mogućnostima, osigura- telju dati potporu pri rješavanju zahtjeva za naknadu štete i na svaki način slijediti upute osiguratelja;
• osiguranik nije ovlašten, bez suglasnosti osiguratelja, pri- znati nikakav zahtjev za naknadu štete u cijelosti ili djelo- mično i ne smije sklapati nagodbu xxx xxxx izvršiti isplatu;
• ukoliko nije u mogućnosti pravovremeno pribaviti upu- te osiguratelja, osiguranik je obavezan unutar propisanih rokova poduzeti sve postupovne radnje (također i prigovo- re) koje ne trpe odgodu i vezane su uz rok;
• ustupanje ili davanje u zalog zahtjeva za naknadu štete smi- je uslijediti samo uz suglasnost osiguratelja.
Osiguratelj je opunomoćen, u okviru ugovora o osiguranju, predati u ime osiguranika sva zahtijevana objašnjenja u vezi s provođenjem postupka naknade štete. Ukoliko osiguratelj predlaže rješavanje zahtjeva za naknadu štete priznanjem, izvansudskim namirenjem ili nagodbom, a to se ne provede radi protivljenja osiguranika, u xxx slučaju osiguratelj nije u obvezi snositi povećane troškove nastale zbog protivljenja, što se odnosi kako na glavnicu, tako i xx xxxxxx i troškove.
V. POMOĆ U KATASTROFAMA Članak 9.
9.1. OSNOVNO POKRIĆE ugovoreno je u paketu osiguranja KOMFORT.
Limit OSNOVNOG pokrića za pomoć u katastrofama iznosi 15.000,00 kn.
Do navedenog limita osigurane su štete nastale uslijed rizika:
• poplave;
to su štete na osiguranim stvarima uzrokovane izljevom iz xxxx- xx tekućih ili stajaćih nadzemnih voda, a do toga xx xxxxx zbog neuobičajeno velikih padalina, neuobičajeno naglog topljenja snijega ili drugih neuobičajenih prirodnih pojava
• bujice;
to su štete na osiguranim stvarima uzrokovane neočekivanim poplavljivanjem vodenom masom koja se stvara na nizbrdnim terenima, zbog jakih atmosferskih oborina i slijevanja ulicama i putovima.
9.2. PROŠIRENO POKRIĆE ugovoreno xx xxxx u paketu osiguranja EKSKLUZIV.
Limit PROŠIRENOG pokrića za pomoć u katastrofama iznosi 25.000,00 kn
Do navedenog limita osigurane su štete obuhvaćene osnov- nim pokrićem kao i štete nastale uslijed rizika:
• usporenja vodenih tokova;
to su štete uzrokovane zastojem vode koji nastaju uslijed oborinskih voda, uključujući štete od povratnog vala iz kanalizacijske mreže uzrokovanog oborinama;
9.3. Niti u jednoj vrsti pokrića nisu osigurane štete uzrokovane:
• podzemnim vodama;
• nanosima bujica, nastalim kao posljedica nasipanja, odno- sno otkopavanja ili miniranja;
• naplavinama.
Članak 10.
Osigurateljno pokriće za "pomoć u katastrofama" počinje nakon iste- xx xxxx od 28 xxxx od početka osiguranja. Ova odgoda se ne pri- mjenjuje kod obnavljanja ugovora ili promjena po postojećim ugo- vorima.
VI. ŠTETE I RIZICI KOJI NISU OSIGURANI Članak 11.
Isključene su iz pokrića sve štete koje je ugovaratelj osiguranja, osigu- ranik ili korisnik izazvao namjerno ili prijevarom, te osiguratelj nije u xxx slučaju obvezan ni na kakva davanja.
VII. MJERE SIGURNOSTI
Članak 12.
12.1. Ukoliko sve osobe napuste xxxx, on xx xxxx zatvoriti i zaklju- čati.
12.2. Ukoliko je ugovoreno pokriće rizika izlijeva vode:
- moraju se zatvoriti vodovodne instalacije (glavni ventil) za vrijeme kad xxxx xxxxxx nenastanjen više od 72 sata;
- isprazniti sve instalacije i postrojenja ukoliko grijanje za vrijeme sezone grijanja nije stalno uključeno. Pražnjenje instalacija centralnog grijanja nije nužno ako su napunjene medijem koji je otporan na smrzavanje.
U slučaju povrede ovih odredbi o sigurnosti, osiguratelj se oslobađa obveze isplate naknade. Osiguratelj je ipak xxxxx isplatiti naknadu ako povreda zakonskih, podzakonskih ili ugovornih odredbi nije nimalo utjecala na nastanak osigura- nog slučaja ili na opseg naknade.
IX. IZNOS OSIGURANJA I UTVRĐIVANJE NAKNADE IZ OSIGURANJA
Članak 13.
13.1. Iznos osiguranja naznačen je na polici osiguranja i predstavlja gornju granicu obveze osiguratelja. Iznos osiguranja je nova vrijednost predmeta osiguranja.
13.2. U slučaju nastanka osiguranog slučaja nadoknađuje se:
• kod uništenja predmeta osiguranja – nova vrijednost stva- ri, ali najviše do iznosa osiguranja. Osiguratelj ima pravo pozvati se na podosiguranje ako iz podataka ugovarate- lja osiguranja proizlazi manji iznos osiguranja od onog koji proizlazi iz stvarnog činjeničnog stanja;
• kod oštećenja predmeta osiguranja – nužni troškovi poprav- ka, a maksimalno vrijednost osigurane stvari umanjeno za vrijednost ostatka. Veći troškovi popravka koji xx xxxxx- xx zbog toga što su prilikom popravka oštećenoj stvari uči- njene izmjene, poboljšanja ili usavršavanja, padaju na teret osiguranika;
• kod osiguranja od odgovornosti – šteta na osobama i stva- xxxx xxx i troškovi sudskog postupka do iznosa osiguranja.
13.3. Obveza osiguratelja ograničena je ukupno po osiguranom slu- čaju do sljedećih iznosa:
- za gotov novac, devizna sredstva, štedne knjižice bez zaporki (šifre), nakit (također i neobrađeni plemeniti metali i drago kamenje), zbirke poštanskih maraka i kovanog nov- ca u stalno nastanjenim stanovima:
• ako je bio slobodnostojeći do 1.500,00 kn;
• ako se nalazio u zatvorenim komadima namještaja, trezo- rima ili sefovima do 15.000,00 kn u paketima STANDARD I KOMFORT, a do 25.000 kn u paketu EKSKLUZIV,
- za ostale stvari umjetničke ili posebne vrijednosti (krzna, antikviteti, tepisi i sl.):
• do 15.000,00 kn po komadu.
13.4. Ukoliko xx xxxx ugovoreno u slučaju nastupa osiguranog sluča- ja, utvrđen iznos naknade umanjuje se za, na polici naveden, samopridržaj.
13.5. Kod šteta loma stakla, naknada se utvrđuje u visini lokalno tržišno uobičajenih troškova ponovnog postavljanja.
13.6. Kod šteta uzrokovanih razbojstvom, elementarnim nepogoda- ma, provalnom krađom, požarom i izljevom vode, naknađuju se državne pristojbe za ponovno izdavanje osobnih isprava, putovnica, isprava o vozilu i ostalih dokumenata.
Članak 14.
14.1. Naknađuju se sporedni troškovi, do iznosa od 10% od ugo- vorenog iznosa osiguranja za stvari kućanstva, koji nastanu nakon nastupa osiguranog slučaja i za koje se zahtjeva nakna- da, ako se odnose na osigurane stvari i to:
- troškovi raščišćavanja, rušenja, gašenja požara, pomicanja, demontaže, ponovne montaže, mjere zaštite i čišćenja,
- troškovi transporta do najbližeg dopuštenog odlagališta otpada uključujući troškove potrebnih mjera za zbrinjava- nje otpada (pregled i postupanje s otpadom) te njegovo odlaganje.
14.2. Troškovi privremenog skladištenja, do najdulje šest mjeseci, osigurani su u okviru iznosa osiguranja za sporedne troškove,
pod uvjetom da je takvo skladištenje odmah bilo prijavljeno osiguratelju.
14.3. Ako je utvrđena obveza isplate naknade nakon nastupa osigu- ranog slučaja, u okvirima iznosa osiguranja nadoknađuju se xxx:
• troškove koji su bili nužni da bi se šteta smanjila na xxxxx- nju moguću mjeru. Ako su poduzeti ugovoreni, propisa- ni i razumni troškovi da se ograniče štetne posljedice štet- nog slučaja, onda se ti troškovi naknađuju i kad zajedno s naknadom štete prelaze iznos osiguranja.
Izuzeti od toga su:
- izdaci uzrokovani oštećenjem zdravlja pri ispunjavanju obveze spašavanja,
- troškovi vatrogasaca, drugih službi ili obveznika koji dje- luju u javnom interesu ili po nalogu vlasti;
• troškovi postupka službenog opoziva i poništavanja vrijed- nosnih papira i štednih knjižica, eventualne kreditne kama- te, umanjene za štedne xxxxxx;
• troškovi propisanog saniranja i odlaganja slomljenog stakla (troškovi uklanjanja otpada) do 50% odobrene naknade za štete na osiguranim slučajem zahvaćenom ostakljenju.
14.4. Samo u paketu osiguranja EKSKLUZIV nadoknađuju se:
• štete na smrznutoj robi, koja se nalazi u hladnjacima i lede- nicama, nastale uslijed iznenadne tehničke neispravnosti, nepažnje u korištenju ili nestanka električne energije do
3.000 kn, osim ukoliko je to posljedica isključenja struje od elektrodistributera zbog neplaćanja, korozije, starosti ure- đaja ili nestručnog rukovanja ledenicom
• troškovi zamjenskog stana (dokazani izdaci za zamjenske stambene prostore, umanjeni za ušteđene iznose najamni- ne i troškove režija), a kod iznajmljenih prostorija gubitak najamnine i troškova režija do 20.000 kn za razdoblje od najviše 6 mjeseci, ako se preostali dio stana ne xxxx xxxx- stiti. Kao vrijednost najamnine uzima se ugovorom odre- đena najamnina ali ne u iznosu većem od zakonom pro-
pisane ili za to mjesto uobičajene najamnina i troškovi za režije u stambenim prostorima iste vrste, veličine i lokacije. Naknada ovih troškova će biti odobrena samo ako osigura- nik ne odugovlači s ponovnim uređenjem stana, odnosno ako ne kasni svojom krivnjom te ukoliko pravo na naknadu ovih troškova nije ostvareno s nekog drugog osnova;
• štete uzrokovane izljevom vode iz akvarija. Ako su nastale u istom događaju, štete na samom akvariju, biljkama i životi- njama, nadoknađuju se do 2.500,00 kn;
• troškovi ponovne nabavke software-a za računala koja se koriste u privatne svrhe, a do oštećenja xx xxxxx ostvare- njem jednog od osiguranih rizika; najviše do 5.000,00 kn po osiguranom slučaju;
• štete na osiguranim stvarima nastale nakon oluje zbog izlje- va vode iz oluka ili cijevi za oborinsku vodu, do 25.000,00 kn, ako ne postoji osiguravajuća zaštita po nekoj drugoj osnovi;
• troškovi potrebnog zatrpavanja iskopa zemljom. Za troško- ve zatrpavanja i uklanjanja onečišćene zemlje obračunati iznos naknade se umanjuje za 25% samopridržaja za svaku štetu;
• štete na osiguranim stvarima, do 5.000,00 kn, ako osigura- ne stvari budu zlonamjerno oštećene, uništene ili ukradene uslijed demonstracija, okupljanja, tučnjave ili nereda.
X. ZAVRŠNE ODREDBE Članak 15.
15.1. Ako nisu u suprotnosti s ovim Uvjetima, na ugovor o osigura- nju primjenjuju se važeći Opći uvjeti za osiguranje imovine.
15.2. Za nadzor osiguratelja nadležna je Hrvatska agencija za nad- zor financijskih usluga sa sjedištem u Zagrebu.
Tisak: prosinac 2014.
Ovi Uvjeti osiguranja se primjenjuju od 11.12.2014.