USLOVI ZA PRETPLA TU NA USLUGU 1 NAJBOLJIH PAKET NA SV1ETU 1PR1 IVATNE 1 +
USLOVI ZA PRETPLA TU NA USLUGU 1
NAJBOLJIH PAKET NA SV1ETU
1PR1 IVATNE 1 +
KORISNIKE . + IPKO T1ELECOMMUNICATIONS D.O.O 1 1
+ 1 S.a uslova pretplate
1.1 Uslovi pretplate na usluge mobilne telefonije £ 1
NAJBOL†JIH PAKET N1A SVETU za pribatne korisnike . 1
ß 1 1
, ¶ 1
1 £ 1 1 1
1 1 1
x xxxx
1 1 d.o.o (u daljem tekstu samo ). 1
1.2 1 1
mobilne telefonije,
e1d1iti Zakonom† o1 elektronsk1oj komun1ikaciji Br. 04/L109 i ostalim 1
1 1 1 æ 1 1
(ROEPK); iz ugovora o pretplati na uslug e mobi lne telefonije £ 1 NAJBOLJ† IH PAKET1 NA SVETU 1 £ 1 . 1
(postpaid), † dodaci, 1obja¶vljeni xxxxxx IPKO -vih cena, kao i o1stala dokumenta koja su potpisali korisnik usluga i IPKO, a
koja u potpunosti 1 £ 1 ¶ 1
+ 2- Definici je
1 1 1 1 1
Sporazum £ 1 † 1
- 1 1 æ
1 osnovno1g ugovora k1oji £
potpisuje 1 objavljeni sp¶xxxx IPKO -vih cena 1i ostalih propratnih dokumenata . 1 1
Negeografski brojevi . 1 1
broja .
1 1 1
SIM kartica
- 1 1
1 1 1 1 1
1 1 1 ß 1 1 1
isnika 1
1 1 . æ 1 1 1 ß
Datum stupanja na snagu je datu1m/vreme xxxx xx ugovor potpisan xx xxxxxx korisnika i IPKO -a.
je vreme od koj eg&korisnik ima pristup usluzi1 1 æ 1 1 1 £
Suspendovanje
je sta1nje u kojem korisnik privremeno nema pristup uslugama, osim ukoliko su usluge i proizvodi odabrani xx xxxxxx korisnika æ 1
æ je stan1je u kojem su sve u&sluge na koje je korisnik†imao pristup prekinute i ne mogu se koristiti bez obnove pretplate / aktiviranja
1 1 æ . 1 £ 1 1
. 1 1
£ † 1
1 1 1 £ 1
1 1 1 1
prihvata IPKO - 1 1 æ 1
. 1 1 1 1 1 1
Najboljih paket na svetu je pos1eban p 1 1 1
Najboljih paket na svetu 1 1 1 1 1 1 £
+ 3 . 1 1 £
3.1 1 1 1 1 1 1 1 æ
IPKO - 1 1 1
1 1 1
æ 1 1 1
3.2 1 † 1 1 1
£ 1 1
¶1 1 1 W æ\ 1 1
1 1 1
3.3 Kako bi 1
1 1 1
1 1æ
1 † 1 1
11 1 †
1 & 1 1
1
obavezan da registruje xxxx 1 1 1 1 1
situacije xxxx xx opisana pod stavom 3.2, dokumenta koja su opisana u xxx istom stavu.
Y Z 1 1
IPKO -a.
1 1 1 1 1
3.5 Najboljih paket na svetu -a 1
Y [ W 1 1 1 1 £
1 11
11 ¶ 1
1 1 1 1 † 1 . ¶ 1 1 1 1
za 1MB bi e 1 cent.
3.5.2 Potpisivanjem ugovor 1
Najboljih paket na s1vetu 1 1
1 1 1 1
Y [ Y 1 1 1 1 iti u stanju da isti pæaket kupi1
1 [ V 1 1 1 ¶ 1 1 1 1
3.5.4 1 1 æ 1 1 1
£ 11 1
i 1 1
jedan od drugih dostupnih Internet paketa. Obaveze IPKO -a
+ 4 . 1 1 £ 1
4.1 IPKO 1 1 1 do govorenim uslovima1. 1
4 X 1 1 1 1 1 1 e
1 1 1 1 †
1 1
ra ov1ih segmenata.
1 1 - †1
1 1 1 1 £ æ
1 1 1
æ † 1 £ 1 1 1 1
4 Y 1 æ 1 ¶ 1 i1malizovanja
1 1 1 1 1
4 Z 1 1 1 1 - 1 1 1 £ £ £
4 [ 1 1 1 1 1 1 je izazvan prirodn1im
1 - 1 1
1 1 1
1 1†
1 1 æ 1
1 £ 1 1 1 09/B/161 RO£ EPK -a.1 æ 1
4 \ 1 1 1 1 † xxxxxxx k1oji su naneti korisniku1. 1
4 ] 1 1 1 1 1 1 1
† 1 kog d1rugog operatera komunikacije. 1 1
+ 5 . æ 1 1 1 1 1
5.1 1 1 1 1 1 1 1a na brojevi1ma
telefona x000 (0) 00 000 000 i x000 (0) 00 000 000. Cene poziva na brojeve su besplatni xxx†o za pozive unutar1IPKO - 1 -net),
a za pozive £ 1 1 1 ß 1 1 1 ¶ 1 1
putem broja 080070070, koji je besplatan za sve operatere na Kosovu.
5 X 1 1 æ 1 1 1 1 1 †
problema.
[ Y 1 1 1 1 æ 1 £ 1 £ 1
[ Z 1 1 † 1 1 1 † 1 1
1 1 1 1 1
+ O. baveze ko1risn\ika1
\ W 1 1 1 £ 1 1
1 1 1 † 1
om skladu sa sporazumom 1
6.2 Korisniku se zabranjuje zloupotreba usluge, odnosno, korisnik je ob avezan da koristi usluge u skladu sa sporazumom, zakonima na snazi, u
1 1 1 1 1 ¶ 1
i. Da podnese napomenu korisniku da koristi uslugu u skladu sa sporazumom;
1 1 1 1 1 1
ebo1m oæd strane korisnika. 1 1 1 1 £
\ Y 1 1 † 1 1 1 1
preostale prema IPKO -u.
ijske obaveze koje su 1
6.4 Korisniku nije dozvoljeno da koristi ili da dozvoli k æ
ene namene, koje1 ne dolikuju, koj e
11 1 £ £
1 1 alne poruke. 1 1 1
\ [ 1 1 1 £ 1 ili kva1liteta usluga,
oslabljenja, prekida ili 1 1 ija. 1 1
\ \ 1 1
æ 1
- 1 1 &
1 1 1 æ 1 1
\ ] 1 1 1 £
1 † 1 1
-a. 1
æ - 1 1 £
1 1 1
† 1 11 £ 1
sporazumom xx xxxxxx korisnika, ne mogu se preneti 1 1
6.8 Korisnik je obavezan da plati se uplate i obaveze u skladu sa sporazumom.
-a.
1 £ 1
6.9 Korisnik treba odmah da javi IPKO -u u vezi sa eventualnim problemima sa uslugama ili proizvodima koje trenutno kor isti.
\ W V 1 1 1 1 1 †
xxxx (10) od xxxx promene.
vesti IP1KO u roku od† deset 1 1
+ . 1 ] 1 1 1 1 1 ¶ 1
7.1 Korisnik ima odgovornost o 1 1 1 1 1
na njegovo ime.
] X 1 1 † 1 1 1
privremeno prekinuti uslugu.
1 1 1 1 1
+ . 1 ^ 1 1 1 1 † 1 1
8.1 IPKO - 1 1 1 £ 1 †xxx.xxxx.xxx 1 1
^ X 1 1 1 † 1 1 1primenjuje porez na 1
xxxxx xx xxxxx korisnik.
1 1 ß 1
av1eze,£bankarsk1u proviziju i drugo, 1
8.3. Korisnik Pako PLUS 1 1 Pako SUPER e im1 ati maksimalni limit 1 † †
iznosu od 2 [
TOVP pVaket1 e imati m1aks 1 1 †1
1 1 æ
æ 1 1 £ 1
1 1 1 £ Y V 1
V V 1 1
anjem limita1 za privatnog
ponovo napuniti.
1 1 1 1 1
1 anja e biti †onolik1o kolik1o
£e korisn1ik †
8.4 Korisnici e mo i da pove 1 † 1
1 1 1
£ 111
1 ^ ^
1_ 111 æ 1
puta ve 1 £ 1 1
tokom od govaraju eg stvarnog meseca.
i paket. Po†tvrda za pove 1 1
† 1 ati do131p£uta 1 æ
8.5 Korisnik 1 1 1 1 1 £ 1 zemljama æ
Zapadnog Balkana, za minuti i SMS - 1 1 £ 1 1 1 æ 1 ß £ 1 1 æ
oævde / ili se obratite interne1t stranici RAEPK - 1 1 1 æ 1 1
. 1 1 1
£ 1 1 1 1 1
8.6 1 † 1 1
1 1 1
1 1 1
¶ 1 1 1 . † 1 11 † 1
ove usluge, odnosno vrednost 1 1 1 æ 1 1
8.7 1 † 1 1 1
1 1 sve koristi iz prvog paketa, koji1je koristio do trenutka aktiviranja1drugog paketa.
xxxx xx xxxxx 1
1 1
8.8 1 1 æ 1 limita paketa. &
¶ 1 1 æ1 1 1 1 1 1 1
8.9 1
- 1 1 1 W 1
1 1 \ 1†
1 1 ß †
1 11 1
1 1 1 -mail adres1 e, self-care portal (portal za samos1talnu brigu1 o 1
† 1 æ 1 1 1 1
8.10 1 1 1 æ 1 1
8.11Korisnik je obavezan da IPKO - 1 1 † -ma1il adresu i 1 1
8.12 Pristup self - 1 1 ß 1 £ 1
x Korisnik na xxx 1 † 1 1 1 æ 1
x 1 -a; 1 1 æ 1 £ 1
x 1 1 1 1 1 †
x 1 1 1 1 † 1
x 1 1 1 1 1 1 1 1 1
+ 1 _ 1 1 1-a 1 1
9.1 Ovaj ugovor stupa na snagu na xxx njegovog 1 1 ¶ 1. Nakon ist1eka1 1 £
† 1 1 1 uslovima1 . 1
9.2 1 1 1 vima sporazum1a, a ne kasnije od trides1et (30) xxxx pre stupanja na æsnagu 1 1
1 £ 1 1 † 1 1 1 £
_ Y 1 1 1
1 1 1
1 £ 1 1 1
1 1 1 1 † 1
9.4 1 1 1 1 vreme koje odabere korisnik, i 1 £ 1
1 £ 1 1 1
9.5 Na1jboljih paket na svetu -a. Najboljih pak1et na svetu mobilne telefonije za privatne 1 £ 1
† 1 1 1 W X 1 1
+ 10 S.uspenzija i prekid usluga
10.1 1 £ 1 1 æ na: i. k1ada 1
1 1 1 £ 1nekog zakona ; ii. 1
- 1 1 1
1 1†
111
6 ovi1h †
1 £ 1
uslova ; iii. 1 † 1 £ æ 1 1 1
1 1 †
1 1 æ
W V X 1 1
1† 1 1 1 1
-1 1 †
1 -mail adrese; æ 1 1
Poziv iz IPKO -a; Blokiranje poziva u roamingu; Blokiranje odlaznih poziva; suspenzija (blokiranje odlaznih i dolaznih poziva); Deaktiviranj e usluge;
1
sa primenjivim zakonima na Kosovu.
- 1 1 1
1 £ æ
1 æ 1 & 1
W V Y 1 1 † 1
-a1.
1 £ 11 1 1
1 1 æ 1
W V Z 1 1 1 £ 1 1 £ i † 1
postupak radi eventualne nadoknade prema IPKO -u.
+ 11 .
1 æ 1
-a, saradnja sa organima xxxx i1hitne usluge 1
11.1 æ 1
-a. IPKO 1 1
1 . 061/L-082
1 1 ¶ 1
1 1 1 roj mobilnog telefona,
1 1 O-a xxx.xxxx.xxx/xxxxxxxx -e-te-d1henave/ u vezi postup1aka 1
† 1 1 1 † 1 1 æ xxxxxxxxxxx@xxxx.xxx .
t1u 1
11.2 Saradnja sa organima xxxx . 1 1 1 -ve internet
1 1 1 1 1
£ 1 1 £ 1 1 1
-1 1skladu sa
1 1 † 1 1
11.3 Hitne usluge. 1 1 1 1 1 1 1 1
hitnih usluga 1 1 1 1 1 £ 1 informisa1njaW W X 1
o lokaciji pozivnika za potrebe urg 1 1 1 1 1
+ 12 . 1 1 1 £ 1 1 †
12.1 1 1 1 1
IPKO -a.
asn1osti xx xxxxxx 1
15.2 IPKO † 1 1 1 1
IPKO -a.
1 1 £
W [ Y 1 1 1 1 1 £ -vih uæsluga 1 £
ili proizvoda xx xxxxxx korisnika ili iz nesposobnosti korisnika da koristi IPKO -ve usluge. IPKO nije odgovoran za uslugu ili proizvod koji je prodao
æ 1 1 1 1 1
+ 13 : Pæi tanja k1o ja nisu u razumnoj kontroli jedne od s tranaka
13.1 Nijedna stranka nije odgovorna za ne ispunjenje obaveza koje 1 1 1 1
1 ¶ 1 1 , 1
1 1 £ 1 æ 1 £ † 1
1 1 1 £ 1
1 1 ¶ 1 1 1 1 1
1 1
na raspolaganju uz povoljnu cenu; ili
- 1 1 1 æ
1 1 1
1 1 1
R1OEPK - 1
enu1 usl1ugu£. 1 1¶ †
+ 14 . 1 1 £ 1 1 æ 1 £
14.1 1 £ 1 1 1 1 riji IPKO -a.† 1 1
Odgovor xx xxxxxx u roku od 15 xxxx.
W Z X 1 1 † 1 1 1 1£ £ 1
1 æ 1 1 1
Br. 04/L-109.
na o1elektronskim1komunikacijama
+ 15 . æ 1
£ 1 1 1 1 1 1 1
korisnika i IPKO - 1 1 † 1 1 £ 1 1 £ 1 1
æ 1 £ 1 1 iz s1porazum11a, £1
1 1. 1 1 1 £ 1 1
IPKO | Korisnik | ||
[prodajno mesto] | [Datum] | [Ime i prezime] | [Datum] |
Vendi/Place | Data/ Date | Vendi/Place | Data/ Date |
Potpis/ Signature | Potpis/ Signature |