UBER B.V.

Zadnja izmjena: 24.12.2019.

UBER B.V.

Odredbe i Uvjeti

Posljednje ažuriranje: 4. prosinac 2017

1. Ugovorni odnos

Ovi Uvjeti korištenja (“Uvjeti”) određuju vaš pristup ili uporabu, kao pojedinca, iz bilo koje zemlje svijeta (osim s teritorija i posjeda Sjedinjenih Država i kontinentalne Kine), aplikacija, web-stranica, sadržaja, proizvoda i usluga (“Usluga”) koje omogućuje Uber B.V, privatna tvrtka s ograničenom odgovornošću osnovana u Nizozemskoj, sa sjedištem na adresi Mr. Xxxxxxxxx 0, 1097 DP, Amsterdam, Nizozemska, registrirana pri Amsterdamskoj Gospodarskoj komori pod brojem 56317441 (“Uber”).

PAŽLJIVO PROČITAJTE OVE UVJETE PRIJE PRISTUPANJA ILI KORIŠTENJA USLUGA.

Pristupanjem i korištenjem Usluga prihvaćate odredbe ovih uvjeta i ulazite u ugovorni odnos između vas i tvrtke Uber. Ako se ne slažete s Uvjetima, ne smijete pristupati Uslugama i koristiti ih. Ovi Uvjeti zamjenjuju sve prijašnje ugovore ili dogovore s vama. Uber može trenutno prekinuti ove Uvjete ili Xxxxxx u vezi s vama ili općenito prestati nuditi ili zabraniti pristup Uslugama ili bilo kojem njihovom dijelu, u bilo kojem trenutku te iz bilo kojeg razloga.

Dodatni uvjeti mogu se odnositi na pojedine Usluge, poput pravila za pojedine događaje, aktivnosti ili promocije, a takvi dodatni uvjeti bit će vam otkriveni u vezi s odgovarajućim Uslugama. Dodatni uvjeti su dodatak i smatrat će se dijelom Uvjeta za svrhu odgovarajućih Usluga. Dodatni uvjeti imaju prednost nad ovim Uvjetima u slučaju sukoba u povezanosti s primjenjivim uslugama.

Uber može s vremena na vrijeme izmijeniti Uvjete koje se odnose na Usluge. Izmjene su valjane nakon objave takvih ažuriranih Uvjeta na ovoj lokaciji ili izmijenjenih pravila ili dodatnih uvjeta na primjenjivim Uslugama. Vaš trajni pristup ili korištenje Usluga nakon takve objave označava vaše prihvaćanje izmijenjenih Uvjeta.

Naše prikupljanje i uporaba osobnih podataka u vezi s Uslugama je u skladu s Pravilima o privatnosti tvrtke Uber koja se nalaze na xxxxx://xxx.xxxx.xxx/xxxxxxx/xxxxxx. Uber ima odobrenje da osobi koja obrađuje zahtjev ili osiguravatelju pruži sve potrebne informacije (uključujući vaše podatke za kontakt) ako postoji pritužba, spor ili sukob, koji može uključivati nezgodu u kojoj ste uključeni vi i Treća strana koja pruža uslugu (uključujući vozača prijevozničke tvrtke), ako su ti podaci ili informacije potrebne za rješavanje pritužbe, spora ili sukoba.

2. Usluge

Usluge čine tehnološku platformu koja korisnicima mobilnih aplikacija tvrtke Uber ili web-stranica pruženih kao dio Usluga (svaka, “Aplikacija”) omogućava dogovaranje i planiranje prijevoza i/ili logističkih usluga s nezavisnim trećim pružateljima tih usluga, uključujući nezavisne treće pružatelje prijevoza ili nezavisne Treće strane kao pružatelja logističkih usluga pod ugovorom s tvrtkom Uber ili pojedinih podružnica tvrtke Uber (“Treća strana”). Ako nije drugačije dogovoreno na temelju pisanog dokumenta s tvrtkom Uber, Xxxxxx su dostupne samo za vašu osobnu, nekomercijalnu uporabu. PRIMATE NA ZNANJE DA TVRTKA UBER NE PRUŽA USLUGE PRIJEVOZA ILI LOGISTIKE I NE SLUŽI KAO IZVRŠITELJ PRIJEVOZA TE DA SVE TAKVE USLUGE PRIJEVOZA ILI LOGISTIKE PRUŽAJU NEZAVISNI TREĆI PODUGOVARATELJ KOJI NISU ZAPOSLENI U TVRTKI UBER ILI NJENIM PODRUŽNICAMA.

Licencija.

U skladu s vašim prihvaćanjem ovih Uvjeta, Uber vam pruža ograničenu, neekskluzivnu, opozivu, neprenosivu licenciju za: (i) pristup i korištenje Aplikacija na osobnom uređaju, isključivo u svrhu njihove uporabe s obzirom na Usluge i za (ii) pristup i korištenje svih sadržaja, informacija i povezanih materijala dostupnih putem Usluga, u svakom pojedinom slučaju isključivo za osobnu, nekomercijalnu uporabu. Sva prava koja ovdje nisu izričito naznačena zadržava tvrtka Uber i izdavatelji licencija tvrtke Uber.

Ograničenja.

Ne smijete: (i) ukloniti bilo koje obavijesti o autorskim pravima, zaštitnim znakovima ili ostale autorske obavijesti s bilo kojeg dijela Usluga, (ii) reproducirati, izmjenjivati, pripremati izvedena djela koja se temelje na Uslugama, dijeliti, licencirati, iznajmiti, prodavati, preprodavati, prenositi, javno prikazati, javno predstavljati, slati, prenositi uživo, odašiljati ili na druge načine koristiti Usluge osim na način koji je izričito dozvolila tvrtka Uber, (iii) dekompilirati, izvoditi obrnuti inženjering ili razložiti Usluge osim u mjeri koju dopušta službeni zakon, (iv) povezivati, zrcaliti ili uokviriti bilo koji dio Usluga, (v) uzrokovati ili pokrenuti bilo koji program ili skriptu u svrhu preuzimanja sadržaja (eng. "scraping"), indeksiranja, ispitivanja ili drugog oblika podatkovnog potkopavanja bilo kojeg dijela Usluga ili neopravdano opterećivati ili otežavati rad i/ili funkcionalnost bilo kojeg dijela Usluga ili (vi) pokušavati ostvariti nedozvoljen pristup Uslugama ili narušavati bilo koji dio Usluga ili sustava ili mreža povezanih s njima.

Pružanje Usluga.

Primate na znanje da dijelovi Usluga mogu biti dostupni pod raznim markama tvrtke Uber ili opcijama zahtjeva povezanih s prijevozom ili logistikom, uključujući marke zahtjeva za prijevoz koje se trenutačno nazivaju “Uber,” “uberPOP,” “uberX,” “uberXL,” “UberBLACK,” “UberSUV,” “UberBERLINE,” “UberVAN,” “UberEXEC,” i “UberLUX” te marke zahtjeva za logistiku koje se trenutačno nazivaju “UberRUSH,” “UberFRESH” i “UberEATS”. Također primate na znanje da Xxxxxx mogu biti dostupne pod tim markama ili opcijama zahtjeva prema ili u vezi s: (i) pojedinim društvima kćerima i podružnicama, ili (ii) nezavisnim Trećim stranama, uključujući vozače tvrtke prijevozne mreže, nositelje dozvole ili nositelje sličnih dozvola, odobrenja ili licencija za prijevoz.

Usluge i sadržaji trećih strana.

Usluge mogu biti dostupne ili im se može pristupiti u vezi s uslugama i sadržajem trećih strana (uključujući oglašavanje) kojim tvrtka Uber ne upravlja. Primate na znanje da se na vaše korištenje tih usluga i sadržaja treće strane mogu primjenjivati različiti Uvjeti korištenja i pravila o privatnosti. Uber ne podupire takve usluge ili sadržaje trećih strana i ni u kojem slučaju tvrtka Uber nije odgovorna za bilo koji proizvod ili uslugu tih trećih strana. Osim toga, tvrtke Apple Inc, Google, Inc, Microsoft Corporation ili BlackBerry Limited i/ili njihove odgovarajuće međunarodne tvrtke kćeri ili podružnice obuhvaćene su ovim ugovorom ako uslugama pristupate koristeći Aplikacije razvijene za mobilne uređaje pogonjene sustavima Apple iOS, Android, Microsoft Windows ili Blackberry. Ove obuhvaćene treće strane nisu strana ovog ugovora i ne odgovaraju za pružanje ili podržavanje Usluga ni u kojem obliku. Vaše pristupanje Uslugama putem tih uređaja podliježe uvjetima iznesenim u odgovarajućim uvjetima korištenja obuhvaćene treće strane.

Vlasništvo.

Usluge i sva sadržana prava su i ostaju vlasništvo tvrtke Uber ili vlasništvo davatelja licencija tvrtke Uber. Ni ovi Uvjeti ni vaša uporaba Usluga ne prenose ni dodjeljuju vam ikakva prava: (i) u ili povezano s Uslugama osim ranije odobrene ograničene licencije ili (ii) za uporabu ili bilo kakvo upućivanje na nazive tvrtki, logotipe, proizvode ili nazive usluga, trgovačke znakove ili marke usluga tvrtke Uber ili davatelja licencija tvrtke Uber.

3. Vaše korištenje Usluga

Korisnički računi.

Kako biste koristili većinu aspekata Usluga,morate se registrirati i održavati aktivni osobni korisnički račun za Usluge (“Račun”). Morate imati najmanje 18 godina, odnosno morate biti zakonski punoljetni u vašoj zemlji (ako to nije 18 godina), kako biste mogli otvoriti račun. Registracija računa od vas zahtijeva davanje određenih osobnih informacija tvrtki Uber, poput imena i prezimena, adrese, broja mobilnog telefona i dob, kao i najmanje jednu valjanu metodu plaćanja (kreditnom karticom ili pomoću prihvaćene partnerske tvrtke za obavljanje plaćanja). Pristajete na održavanje točnih, potpunih i ažuriranih informacija na vašem računu. Ako informacije na računu ne održavate točnima, potpunima i ažuriranima, uključujući ukinute ili zastarjele metode plaćanja, mogli biste izgubiti mogućnost pristupa i uporabe Usluga ili bi moglo doći do prekida ovog Ugovora tvrtke Uber s vama. Vi ste odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim Računom i pristajete na zadržavanje tajnosti vašeg korisničkog imena i zaporke u svakom trenutku. Osim ako to nije pismeno odobrila tvrtka Uber, smijete posjedovati samo jedan Račun.

Korisnički zahtjevi i pravila ponašanja.

Usluga nije dostupna osobama mlađima od 18 godina. Ne smijete dopustiti trećim stranama da koriste vaš Račun i ne smijete dopustiti da osobe mlađe od 18 godina primaju usluge prijevoza i logistike Trećih strana osim ako su u vašem društvu. Ne smijete dodijeliti ili na druge načine prenijeti vaš Račun na drugu osobu ili subjekt. Pristajete pridržavati se svih primjenjivih zakona prilikom uporabe Usluga, a Usluge smijete koristiti samo za zakonite svrhe (npr. ne smijete prevoziti nezakonite ili opasne materijale). Nećete, prilikom korištenja Usluga, izazvati smetnje, neugodnosti ili oštećenja imovine, Trećoj strani koja pruža usluge ni bilo kojoj drugoj strani. U pojedinim slučajevima, od vas se može zatražiti dokaz identiteta kako biste pristupili Uslugama, a vi pristajete na to da vam se pristup ili uporaba Usluga može uskratiti ako odbijete pružiti dokaz identiteta.

Slanje SMS poruka.

Izradom Računa pristajete na to da vam Xxxxxx mogu poslati informativnu SMS poruku koja je dio uobičajenog poslovanja prilikom vašeg korištenja Usluga. Možete u bilo kojem trenutku otkazati primanje SMS poruka tvrtke Uber slanjem e-pošte na xxxxxxx@xxxx.xxx s naznakom da više ne želite primati takve poruke uz priloženi broj telefona na koji pristižu poruke. Primate na znanje da otkazivanje primanja SMS poruka može utjecati na vašu uporabu Usluga.

Promidžbeni kodovi.

Uber može, prema vlastitom nahođenju, izraditi promidžbene kodove koji se mogu iskoristiti za stanje Računa ili ostale značajke ili povlastice povezane s Uslugama i/ili uslugama Trećih strana, a koji su podložni dodatnim uvjetima koje tvrtka Uber definira za svaki pojedini promidžbeni kod (“Promidžbeni kodovi”). Slažete se da se Promidžbeni kodovi: (i) moraju koristiti za namijenjenu ciljnu skupinu i svrhu na zakonit način; (ii) ne smiju duplicirati, prodavati ili prenositi na bilo koji način ili učiniti dostupnima javnosti (putem javne objave ili na drugi način) ako to nije izričito odobrila tvrtka Uber; (iii) mogu u bilo kojem trenutku onemogućiti preko tvrtke Uber, bez odgovornosti prema tvrtki Uber; (iv) smiju koristiti samo u skladu sa specifičnim uvjetima koje je tvrtka Uber odredila za taj Promidžbeni kod; (v) neće mijenjati za gotovinu i (vi) mogu zastarjeti prije uporabe. Uber zadržava pravo da uskrati ili oduzme kredite ili ostale značajke ili prednosti ostvarene uporabom, vašom ili bilo kojeg drugog korisnika, Promidžbenih kodova u slučaju da tvrtka Uber ustanovi ili vjeruje da je uporaba ili primjena Promidžbenih kodova bila pogreška, prevara, ilegalna radnja ili kršenje službenih uvjeta Promidžbenih kodova ili ovih Uvjeta.

Korisnički sadržaji.

Uber vam može, prema vlastitom nahođenju, povremeno dozvoliti slanje, učitavanje, objavu ili na drugi način putem Usluga na Uberu učiniti dostupnim tekstualne, zvukovne i/ili vizualne sadržaje i informacije, uključujući komentare i povratne informacije o Uslugama, pokretanje zahtjeva za podršku i podnošenje prijava za natjecanja i promocije (“Korisnički sadržaj”). Svi Korisnički sadržaji koji ste pružili ostaju u vašem vlasništvu. Međutim, pružanjem Korisničkih sadržaja tvrtki Uber, dopuštate tvrtki Uber međunarodnu, trajnu, neopozivu, prenosivu licenciju bez naknade s pravom podlicenciranja, korištenja, kopiranja, izmjenjivanja, izrade izvedenih djela, distribuiranja, javnog izlaganja, javnog izvođenja i ostalog korištenja Korisničkih sadržaja na bilo koji način u svim trenutačno poznatim naknadno osmišljenim formatima i kanalima za distribuciju (uključujući i u vezi s Uslugama i poslovanjem tvrtke Uber i stranicama i uslugama trećih strana), bez prethodne obavijesti ili vašeg pristanka i bez naknade vama ni bilo kojoj drugoj fizičkoj ili pravnoj osobi.

Vi izjavljujete i jamčite da: (i) ili imate isključivo i ekskluzivno vlasništvo nad cjelokupnim Korisničkim sadržajem ili imate sva prava, licencije, pristanke i dopuštenja kojima možete dopustiti tvrtki Uber korištenje Korisničkih sadržaja na navedeni način i (ii) da ni Korisnički sadržaji ni vaše podnošenje, učitavanje, objavljivanje ili omogućavanje Korisničkih sadržaja na neki drugi način ni korištenje Korisničkih sadržaja tvrtke Uber na način koji je ovime dopušten, neće prekršiti, prisvojiti ili prekršiti intelektualna prava, ili vlasnička prava, ili prava objave ili privatnosti, ili rezultirati kršenjem primjenjivih zakona ili propisa.

Slažete se s tim da nećete pružati Korisničke sadržaje koji su klevetnički, podrugljivi, puni mržnje, nasilni, nepristojni, pornografski, nezakoniti ili uvredljivi na bilo koji način, što će utvrditi tvrtka Uber prema vlastitom nahođenju, bili takvi materijali bili zaštićeni zakonom ili ne. Uber smije, ali nema obvezu, pregledati, nadzirati ili ukloniti Korisničke sadržaje, prema vlastitom nahođenju i u bilo kojem trenutku i to bez obavijesti.

Mrežni pristup i uređaji.

Odgovorni ste za pribavljanje pristupa podatkovnoj mreži za korištenje Usluga. Naknade za korištenje mobilne podatkovne mreže i poruka mogu se primijeniti ako pristupate ili koristite Usluge s bežičnog uređaja i odgovorni ste za takve naknade. Odgovorni ste za pribavljanje i ažuriranje kompatibilnog hardvera ili uređaja nužnih za pristup i korištenje Usluga ili Aplikacija i te njihovih ažuriranja. Uber ne jamči da će Xxxxxx, ili bilo koji njihov dio, funkcionirati na bilo kojem hardveru ili uređaju. Osim toga, Xxxxxx su podložne kvarovima i kašnjenjima svojstvenima za uporabu interneta i elektroničke komunikacije.

4. Plaćanje

Shvaćate da uporaba Usluga može rezultirati naplatom za usluge i dobra koja primate od Treće strane (“Naknade ”). Nakon što primite usluge ili dobra pribavljena korištenjem Usluga, Uber će olakšati plaćanje primjenjivih Naknada u ime Trećih strana u svojstvu ograničenog agenta za plaćanje Trećoj strani. Takvo plaćanje Xxxxxxx smatrat će se kao da ste platili izravno Trećoj strani. Naknade uključuju porez gdje to zakon zahtijeva. Naknade koje ste platili smatraju se završnima i povrat nije moguć, osim ako to ne odredi tvrtka Uber. Zadržavate pravo da zatražite niže Naknade od Treće strane za usluge ili dobra koja od njega primite kada primite te usluge ili dobra. Uber će na odgovarajući način odgovoriti na svaki zahtjev Treće strane da izmjeni Naknade za pojedine usluge ili dobra.

Sve Naknade odmah se naplaćuju, a plaćanje pojednostavljuje Uber koristeći željenu metodu odabranu na vašem Računu, nakon čega primate račun putem e-pošte. Ako je primarna metoda plaćanja zastarjela, neispravna ili zbog bilo kojeg drugog razloga nenaplativa, pristajete da Uber, u svojstvu ograničenog agenta za plaćanje Trećoj strani, ako je dostupno, upotrijebi sekundarnu metodu plaćanja odabranu na Računu.

Između vas i tvrtke Uber, Uber zadržava pravo da uspostavi, ukloni i/ili revidira Naknade za sve usluge ili dobra koja ste ostvarili uporabom Usluga u bilo kojem trenutku, prema vlastitom nahođenju tvrtke Uber. Nadalje, primate na znanje i slažete se s tim da Naknade primjenjive u pojedinim lokacijama mogu značajno porasti za vrijeme visoke potražnje. Uber će uložiti razumnu količinu truda da vas obavijesti o Naknadama koje su primjenjive, pod uvjetom da ste odgovorni za Naknade nastale na vašem računu bez obzira na to jeste li svjesni tih Naknada ili njihovih iznosa ili ne. Uber s vremena na vrijeme može pojedinim korisnicima pružati promidžbene ponude i popuste koji bi mogli rezultirati različitim cijenama za iste ili slične usluge ili dobra koja su ostvarena putem korištenja Usluga, a vi se slažete da takve promidžbene ponude i popusti, osim ako su dostupni i vama, ne utječu na vaše korištenje Usluga i Naknada koje se primjenjuju na vas. Možete odabrati otkazivanje zahtjeva za usluge i dobra Treće strane u bilo kojem trenutku prije njegova dolaska, a u tom slučaju mogla bi vam biti naplaćena naknada za otkazivanje.

Ovaj način plaćanja ima svrhu da se Trećoj strani u potpunosti nadoknadi pružanje usluga ili dobara. Osim za usluge taxi prijevoza zatražene putem Aplikacije, Uber ne odvaja dio uplate kao napojnicu ili dar zahvalnosti Trećoj strani. Nijedna oznaka (na web-stranici tvrtke Uber, u Aplikaciji ili na marketinškim materijalima tvrtke Uber) koja ukazuje da su napojnice "dobrovoljne", da "nisu nužne" i/ili da su "uključene" u vaše uplate za pružene usluge ili dobra nisu namijenjene kako bi se ukazalo na to da Uber pruža dodatne iznose, osim navedenih, Trećim stranama. Shvaćate i slažete se da, iako ste slobodni dodatno dati napojnicu bilo kojoj Trećoj strani koji vam pruži usluge ili dobra putem Usluge, vi to niste dužni učiniti. Napojnice su dobrovoljne. Nakon što ste primili usluge ili dobra putem Usluge, moći ćete ocijeniti iskustvo i ostaviti dodatne povratne informacije o Trećoj strani.

Naknade za popravke ili čišćenje.

Odgovorni ste za troškove popravaka, ili nužnog čišćenja, vozila Treće strane i imovine koji su posljedica korištenja Usluga s vašim Računom, a prelaze uobičajeno oštećenje uporabom i nužno čišćenje (“Popravci ili čišćenje”). Ako Treća strana prijavi potrebu za popravke ili čišćenje, a taj zahtjev odobri Uber, prema vlastitom nahođenju Uber zadržava pravo da provede naplatu za razumne troškove takvih popravaka ili čišćenja u ime Treće strane koristeći metodu plaćanja odabranu na Računu. Te iznose Uber prenosi odgovarajućoj Trećoj strani i nepovratni su.

5. Odricanje od odgovornosti; Ograničenje odgovornosti; Odšteta.

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI.

USLUGE SU PRUŽENE "U AKTUALNOM OBLIKU" I "NA DOSTUPAN NAČIN". UBER SE ODRIČE SVIH IZJAVA I JAMSTAVA, IZREČENIH, ONIH KOJE SE PODRAZUMIJEVAJU ILI ZAKONSKIH, A KOJI NISU IZRIČITO IZNESENI U OVIM UVJETIMA, UKLJUČUJUĆI JAMSTVA O MOGUĆNOSTI PRODAJE, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU UPORABU I NEKRŠENJU PRAVILA. OSIM TOGA, UBER NE PRUŽA IZJAVE ILI JAMSTVA O POUZDANOSTI, PRAVOVREMENOSTI, KVALITETI, PRIKLADNOSTI ILI DOSTUPNOSTI USLUGA ILI BILO KOJIH USLUGA ILI DOBARA ZATRAŽENIH UPORABOM USLUGA ILI DA ĆE USLUGE BITI BEZ PREKIDA ILI POGREŠAKA. UBER NE JAMČI KVALITETU, PRIKLADNOST, SIGURNOST ILI SPOSOBNOST TREĆIH STRANA. SLAŽETE SE DA CJELOKUPNI RIZIK KOJI SE JAVLJA KORIŠTENJEM USLUGE I BILO KOJE USLUGE ILI DOBRA ZATRAŽENIH NJOME OSTAJE NA VAMA, DO MJERE KOJU DOPUŠTA SLUŽBENI ZAKON.

OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI.

TVRTKA UBER NIJE DOGOVORNA ZA NEIZRAVNE, SLUČAJNE, POSEBNE, PRIMJERNE, KAZNENE ILI POSLJEDIČNE ŠTETE, UKLJUČUJUĆI GUBITAK PROFITA, GUBITAK PODATAKA, OSOBNE OZLJEDE ILI OŠTEĆENJE IMOVINE KOJE SE ODNOSE NA, U POVEZANOSTI SA ILI SU NA DRUGI

NAČIN POSLJEDICA BILO KOJEG KORIŠTENJA USLUGA, ČAK I AKO JE UBER UPOZOREN O MOGUĆNOSTI TAKVIH ŠTETA. UBER NIJE ODGOVORAN ZA ŠTETE, ODGOVORNOSTI ILI GUBITKE ZBOG: (i) VAŠEG KORIŠTENJA ILI OSLANJANJA NA USLUGE ILI VAŠE NEMOGUĆNOSTI PRISTUPANJA ILI KORIŠTENJA USLUGA ILI (ii) BILO KOJE TRANSAKCIJE ILI ODNOSA IZMEĐU VAS I BILO KOJE TREĆE STRANE, ČAK I AKO JE UBER UPOZOREN O MOGUĆNOSTI TAKVIH ŠTETA. UBER NIJE ODGOVORAN ZA KAŠNJENJE ILI NEUSPJEH U RADU KAO REZULTAT UZROKA KOJI SU IZVAN RACIONALNE KONTROLE TVRTKE UBER. PRIMATE NA ZNANJE DA TREĆA STRANA KOJA JE PRUŽATELJ PRIJEVOZA PRUŽA PRIJEVOZ ZATRAŽEN PREKO ODREĐENIH TVRTKI ZA TRAŽENJE PRIJEVOZA MOGU PONUDITI DIJELJENJE VOŽNJE ILI USLUGE "PEER-TO-PEER" PRIJEVOZA I DA MOŽDA NEMAJU PROFESIONALNU LICENCIJU ILI DOZVOLU. NI U KOJEM SLUČAJU UKUPNA ODGOVORNOST TVRTKE UBER PREMA VAMA U VEZI USLUGA ZA SVE ŠTETE, GUBITKE I UZROKE ZA POKRETANJE PRAVNOG POSTUPKA NE MOŽE PRIJEĆI PET STOTINA EURA (500 €).

USLUGE TVRTKE UBER MOŽETE KORISTITI KAKO BISTE ZATRAŽILI I PLANIRALI USLUGE PRIJEVOZA, DOBARA ILI LOGISTIKE, ALI SLAŽETE SE S TIM DA UBER NE SNOSI ODGOVORNOST NI OBVEZU PREMA VAMA POVEZANU S BILO KOJOM USLUGOM PRIJEVOZA, DOBARA ILI LOGISTIKE KOJU VAM JE PRUŽILA TREĆA STRANA OSIM ONIH IZRIČITO NAVEDENIH U OVIM UVJETIMA.

SVRHA OGRANIČENJA I ODRICANJA OD ODGOVORNOSTI U OVOM ODJELJKU 5 NIJE DA OGRANIČI ODGOVORNOST ILI IZMIJENI VAŠA PRAVA KAO POTROŠAČA KOJA SE NE MOGU IZUZETI SUKLADNO SLUŽBENIM ZAKONIMA.

Odšteta.

Slažete se da ćete obeštetiti i smatrati Uber i njezine službenike, direktore, zaposlenike i agente slobodnima od bilo kakvih potraživanja, zahtjeva, gubitaka, odgovornosti i troškova (uključujući troškove odvjetnika) proizašlih iz ili u povezanosti s: (i) vašom uporabom Usluga ili usluga i dobara proizašlih iz korištenja Usluga, (ii) vašeg kršenja ili povrede bilo kojih Uvjeta, (iii) uporabom vaših Korisničkih sadržaja od strane tvrtke Uber ili (iv) vašeg kršenja prava bilo koje treće strane, uključujući Treće strane.

6. Mjerodavni zakon; Arbitraža.

Osim ako suprotno nije izrečeno u ovim uvjetima, ovi su uvjeti vođeni i složeni prema zakonima Nizozemske, uključujući njegova pravila o kršenju zakona. Ne primjenjuje se Bečki sporazum o međunarodnoj prodaji robe iz 1980. (CISG). Svaki spor, sukob, zahtjev ili kontroverzija koja nastane iz ili je uglavnom povezana ili je povezana s Uslugama ili ovim uvjetima, uključujući one koje su povezane s njegovom valjanošću, njegovom strukturom ili provodljivošću (svaki “Spor”) najprije će obavezno podlijegati postupku mirenja prema Pravilima mirenja Međunarodne gospodarske komore (“Pravila mirenja ICC-a”). Ako takav Spor nije riješen unutar šezdeset (60) dana nakon podnošenja zahtjeva za mirenje prema Pravilima mirenja ICC-a, takve se Sporove može proslijediti te će se ekskluzivno i zaključno riješiti arbitražom prema Arbitražnim pravilima Međunarodne gospodarske komore (“Arbitražna pravila ICC-a”). Izuzeta su ICC pravila hitnog arbitra. Spor treba riješiti jedan (1) arbitar koji treba biti imenovan shodno ICC pravilima. Mjesto mirenja i arbitraže bit će Amsterdam (Nizozemska), ne dovodeći u pitanje bilo koja prava koja su vam zajamčena Člankom 18 uredbom Brussels I bis (OJ EU 2012 L351/1) i/ili Člankom 6 236n Nizozemskog građanskog kodeksa. Jezik mirenja i/ili arbitraže bit će engleski, osim ako ne govorite engleski, a u tom slučaju će se mirenje/arbitraža provesti i na engleskom i na vašem materinjem jeziku. Postojanje i sadržaj procedure mirenja i arbitraže, uključujući dokumente i dopise koje su poslale strane, korespondenciju koja je poslana ili primljena od Međunarodne trgovačke komore i korespondenciju posrednika, kao i korespondenciju, naloge i nagrade koje izdaje sami arbitar, trebaju ostati strogo povjerljivi i ne smiju se otkrivati nijednoj trećoj strani bez izričitog pisanog odobrenja druge strane osim: (i) ako se otkrivanje trećoj strani opravdano zahtijeva u okviru provedbe postupka mirenja ili

arbitraže i (ii) ako treća strana pisanim dokumentom bezuvjetno pristane na to da je obvezna čuvati povjerljivost dotičnih podataka.

7. Ostali propisi

Pritužbe na kršenje autorskih prava.

Pritužbe na kršenje autorskih prava treba poslati ovlaštenom predstavniku tvrtke Uber. Posjetite internetsku stranicu tvrtke Uber xxxxx://xxx.xxxx.xxx/xxxxx koja navodi adresu i druge podatke o ovlaštenoj osobi.

Obavijest.

Uber vam može poslati opću obavijest o uslugama koristeći se elektroničkom poštom i adresom navedenom na vašem korisničkom računu ili može poslati dopis na vašu adresu navedenu na vašem računu. Možete obavijestiti tvrtku Uber pisanim putem na adresu tvrtke: Mr. Xxxxxxxxx 0, 0000 XX, Xxxxxxxxx, Xxx Xxxxxxxxxxx.

Općenito.

Ove Uvjete ne možete dodijeliti ni prenositi, dijelom ni u cijelosti, bez pisanog odobrenja tvrtke Uber. Dajete pristanak za to da tvrtka Uber dodijeli ili prenosi ove Uvjete, dijelom ili u cijelosti, između ostalog: (i) podružnici ili partneru (ii) stjecatelju dionica, poslova ili imovine tvrtke Uber ili (iii) nasljedniku na temelju integracije. Između vas, tvrtke Uber i bilo koje treće strane ne postoje zajednička ulaganja, partnerstvo, zapošljavanje ni zastupnički odnosi kao posljedica ugovora između vas i tvrtke Uber, kao ni na temelju uporabe ovih Usluga.

Ako se bilo koju odredbu ovih Uvjeta smatra nezakonitom, nevažećom ili neprovedivom, u cijelosti ili djelomično, u okviru bilo kojeg zakona, smatrat će se da takva odredba ili bilo koji njezin dio nije dio ovih Uvjeta, no to neće utjecati na zakonitost, valjanost i provedivost drugih odredbi iz ovih Uvjeta. U tom slučaju, strane imaju odgovornost zamijeniti nezakonite, nevažeće i neprovedive odredbe ili njezin dio odredbom ili dijelom odredbe koji je zakonit, valjan i provediv, a to će u najvećoj mogućoj mjeri imati sličan utjecaj kao nezakonita, nevažeća ili neprovediva odredba ili njezin dio, sukladno sadržaju i svrsi ovih Uvjeta. Ovi Uvjeti predstavljaju cjelokupan ugovor i sporazum između strana s obzirom na njihov predmet te zamjenjuju i preuzimaju prioritet nad svim prethodnim ili postojećim dogovorima ili mjerama koje se odnose na taj predmet. U okviru navedenih Uvjeta, izrazi “uključujući” i “uključuje” znači “uključuje, između ostalog”.