Opšti uslovi Raiffeisen banke a.d. Beograd koji se primenjuju u kreditnom poslovanju sa klijentima fizičkim licima

Opšte odredbe

Opšti uslovi Raiffeisen banke a.d. Beograd (u daljem tekstu: Banka) koji se primenjuju u kreditnom poslovanju s fizičkim licima (u daljem tekstu: Opšti uslovi), kao akt Poslovne politike Banke utvrđuju minimum uslova pod kojima Banka odobrava kredite i pozajmicu po tekućem računu - dozvoljeno prekoračenje računa klijentima fizičkim licima (u daljem tekstu: Klijent).

Ovi Opšti uslovi su objavljeni na internet stranici Banke, na adresi xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx, a dostupni su i u svim ekspoziturama Banke.

Informacije o uslovima i potrebnoj dokumentaciji za odobrenje kredita / pozajmice po tekućem računu- dozvoljeno prekoračenje računa (u daljem tekstu: pozajmica) dostupne su Klijentu u poslovnoj mreži Banke, mreži saradnika za direktnu prodaju, mreži saradnika za kreditiranje u maloprodaji i u drugim distributivnim kanalima Banke (sajt Banke).

KREDIT

1.1.Opšte odredbe

Pravo na kredit može ostvariti podnosilac Zahteva koji uz potpisan zahtev dostavi:

- fotokopiju lične karte ili obrazac s podacima sa elektronske

lične karte, odnosno fotokopiju pasoša);

-izveštaj iz xxxx podataka o ukupnim kreditnim obavezama, odnosno zaduženosti Klijenta i njegovoj urednosti u izvršavanju obaveza (Izveštaj Kreditnog biroa)

-dokaz o zaposlenju i zaradi ili penziji Klijenta u poslednja tri meseca koje je izdao i overio poslodavac, s izjavom Klijenta da se mogu koristiti za proveru plaćenih poreza i doprinosa, a ako je Klijent poreski obveznik u smislu zakona kojim se uređuje porez na dohodak građana – sadrži i podatke o ostvarenom godišnjem prihodu koji je Klijent ostvario i propisanim porezima i doprinosima koji se plaćaju iz tog xxxxxxx;

- u zavisnosti od vrste i namene kredita, odgovarajuću dokumentaciju kojom se dokazuje namena kredita (npr. pro/faktura, predugovor, odnosno ugovor o kupoprodaji nepokretnosti sačinjen u zakonom propisanoj formi, potvrda banke o visini xxxx-xxxxx čije potraživanje se refinansira i dr.);

- u zavisnosti od vrste i namene kredita, odgovarajuću dokumentaciju koja se odnosi na instrumente obezbeđenja (menica potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita, dokumentaciju o statusu žiranta ukoliko žirant potpisuje menicu na ime obezbeđenja i dokaz o njegovoj kreditnoj sposobnosti, administrativna zabrana, založna izjava sačinjena u zakonom propisanoj formi, izvod iz lista nepokretnosti, overena fotokopija građevisnke dozvole, fotokopiju lične karte/pasoša za založnog dužnika, fotokopiju lične karte / pasoša za supružnika založnog dužnika, overenu izjavu supružnika

založnog dužnika kojom se saglašava na zasnivanje zaloge u korist Banke, procenu vrednosti predmeta zaloge sačinjenu xx xxxxxx ovlašćenog procenjivača, dokaz o osiguranju predmeta zaloge kod društva za osiguranje prihvatljivog za Banku uz vinkulaciju xxxxxx u korist Banke, brisovne dozvole izdate xx xxxxx čije potraživanje se refinansira ili pisma o namerama xx xxxxx za izdavanje brisovnih dozvola i dr.), i za koga se analizom dokumentacije utvrdi da ispunjava uslove za kredit. Xxxxx xx razmatrati zahtev za kredit samo u slučaju xxxx xx prikupljena celokupna tražena dokumentacija. Banka može pozvati Klijenta da dopuni dokumentaciju ukoliko se analizom dostavljene dokumentacije to pokaže kao neophodno. Po prijemu zahteva, a pre zaključenja ugovora o kreditu, Banka utvrđuje kreditnu sposobnost podnosioca zahteva za kredit i drugih učesnika (solidarnog dužnika i/ili žiran(a)ta). Xxxxx xx kreditnu sposobnost učesnika u kreditu procenjivati na osnovu podataka koje dobije od učesnika u kreditu i na osnovu uvida u bazu podataka o zaduženosti (Kreditni biro). O odobrenju kreditnog zahteva Banka donosi odluku i o istoj obaveštava podnosioca zahteva za kredit. Ako je zahtev za kredit odbijen na osnovu uvida u bazu podataka o zaduženosti Klijenta (Kreditni biro), Xxxxx xx podnosioca zahteva za kredit bez naknade odmah pismeno obavestiti o podacima iz xx xxxx.

Na strani korisnika stambenog kredita mogu se pojaviti najviše dva lica, koja solidarno odgovaraju za sve obaveze iz ugovora o kreditu.

Banka Klijentu daje ponudu za ugovor o kreditu na odgovarajućem obrascu ponude propisanom xx xxxxxx Narodne banke Srbije. Ponuda se daje u papirnoj formi.

Klijent ima pravo da dobije besplatnu kopiju nacrta ugovora o kreditu ukoliko prihvati ponudu i želi da sa Bankom zaključi ugovor o kreditu, a Xxxxx xx voljna da u momentu isticanja tog zahteva zaključi ugovor.

Pre zaključenja ugovora o kreditu Xxxxx xx ponudu i nacrt ugovora o kreditu dostaviti i licu koje namerava da pruži sredstvo obezbeđenja (jemstvo, menica, administrativna zabrana i sl.), osim kod kredita kod kojih je Korisnik tog kredita istovremeno i vlasnik stvari xxxx xx predmet založnog prava, odnosno hipoteke ili će postati xxxxxxx xx stvari na osnovu kupoprodajnog ugovora za čiju realizaciju bi se odobrila sredstva kredita.

Banka uz ugovor o kreditu Klijentu uručuje jedan primerak plana otplate tog kredita, odnosno plana isplate depozita kod kredita koji se odbravaju na bazi depozita, kao i pregled obaveznih elemenata kredita koji sadrži osnovne podatke o kreditu, odnosno pregled obaveznih elemenata depozita kod kredita koji se odobravaju na bazi depozita.

Plan otplate kredita je tabelarni prikaz svih hronološki prikazanih novčanih tokova, namenjen informisanju Klijenta, a radi ažurnijeg praćenja njegovih obaveza po ugovoru o kreditu.

Posle zaključenja ugovora o kreditu, Xxxxx xx i licu koje xx xxxx sredstva obezbeđenja (žirant, jemac, založni dužnik ) dostaviti kopiju tog ugovora sa planom otplate i pregledom obaveznih elemenata, osim ako je Korisnik tog kredita

istovremeno i davalac instrumenata obezbeđenja ili će postati vlasnik stvari xxxx xx predmet hipoteke ili drugog založnog prava na osnovu kupoprodajnog ugovora za čiju realizaciju su odobrena sredstva kredita.

Xxxxx xx Klijentu za vreme važenja ugovora o kreditu, šestomesečno bez naknade, dostavljati obaveštenje o stanju duga po ugovoru.

Xxxxx xx Klijentu za vreme važenja ugovora o kreditu, na njegov zahtev, jednom godišnje, po potrebi i češće, u pisanoj formi, na šalteru Banke ili elektronskim putem na datu e-mail adresu, dostaviti informacije, podatke i instrukcije u vezi sa ugovorom o kreditu.

1.2. Vrste kredita

Banka, s obzirom na valutu kojom indeksira kredit, odobrava:

- dinarske kredite i

- kredite indeksirane u valuti EUR.

Ukoliko xx xxxxxx indeksiran u valuti EUR, Xxxxx xx Klijentu ukazati na rizike koje preuzima u xxx slučaju (pri čemu se pod rizikom prvenstveno smatra devizni rizik po osnovu neusklađenosti valute u kojoj Klijent ostvaruje primanja i valute u kojoj će mu biti iskazane obaveze).

Ukoliko xx xxxxxx indeksiran u valuti EUR, isti se pušta u tečaj u dinarskoj protivvrednosti po zvaničnom srednjem kursu važećem na xxx puštanja kredita u tečaj. Otplata kredita se vrši u dinarskoj protivvrednosti uz primenu zvaničnog srednjeg kursa važećeg na xxx plaćanja dospelih obaveza po kreditu. Kod kredita indeksiranih u valuti EUR, Klijent sva dugovanja izmiruje u dinarskoj protivvrednosti EUR po zvaničnom srednjem kursu, važećem na xxx uplate. Navedeni kurs se dnevno usklađuje.

Ukoliko xx xxxxxx odobren kao dinarski kredit, Klijent ga

otplaćuje u dinarima na xxx dospeća.

Banka, s obzirom na namenu kredita, odobrava sledeće vrste kredita:

- nenamenske - gotovinski kredit;

- namenske - gotovinski kredit za refinansiranje obaveza u Raiffeisen banci i drugim bankama, Web potrošački kredit, kredit za kupovinu novih i polovnih vozila, Web kredit za kupovinu novih i polovnih vozila, kredit za kupovinu stambenih

1.3. Kamate

Banka, u zavisnosti od vrste kredita, na kredite primenjuje fiksnu ili promenljivu kamatnu stopu.

Bliže određenje kamatne stope za pojedinačnu vrstu kredita

navedeno je u Pregledu uslova i ugovoru o kreditu.

Fiksna kamatna xxxxx, podrazumeva da Banka ne može menjati kamatnu stopu iz ugovora u periodu u xxxx xx kamatna xxxxx ugovorena kao fiksna. Ukoliko Banka namerava da izmeni kamatnu stopu ili fiksni elemenat promenljive kamatne stope dužna je da pribavi pismenu saglasnost Korisnika kredita pre primene te izmene. U slučaju da Korisnik kredita nije saglasan, Banka ne može jednostrano izmeniti kamatnu stopu.

Izuzetno, ako xx xxxxxx fiksne kamatne stope ili fiksnog elementa promenljive kamatne stope menjaju u korist Klijenta, te izmene se mogu primenjivati odmah i bez Klijentove prethodne saglasnosti. Xxxxx xx Klijenta bez odlaganja obavestiti o promeni u pisanoj formi i u obaveštenju navesti od kada se primenjuje izmena.

Promenljiva kamatna xxxxx podrazumeva da Klijent, do kraja otplate, kredit otplaćuje po promenljivoj kamatnoj stopi i to u delu promene visine referentne stope prilikom njenog redovnog periodičnog usklađivanja.

Kamatna xxxxx xx iskazana na godišnjem nivou i obračunava se proporcionalnom metodom.

Xxxxxx, Korisnik kredita plaća Banci kroz mesečne anuitete otplate kredita.

Banka, u zavisnosti od vrste kredita, za period od puštanja kredita u tečaj do prenosa kredita u otplatu, obračunava interkalarnu kamatu po ugovorenoj kamatnoj stopi. Klijent interkalarnu kamatu, ukoliko je ugovorena, plaća ili na xxx puštanja kredita u tečaj ili poslednjeg xxxx u mesecu u kome xx xxxxxx pušten u tečaj i 15-og u mesecu, u zavisnosti od toga za koji datum dospeća anuiteta se Klijent opredelio prilikom zaključenja ugovora o kreditu.

Promenljiva kamatna xxxxx xx izražava kroz dva elementa: referentnu kamatnu stopu (EURIBOR/BELIBOR►) i stopu xxxxx xxxx xx fiksna.

Kod kredita (npr. gotovinskih) kod kojih je nominalna

kamatna xxxxx izražena kroz dva elementa (referentnu stopu i

objekata osiguran kod Nacionalne korporacije za osiguranje

stambenih kredita (u daljem tekstu: NKOSK).

Osnovni uslovi odobravanja pojedinačnih vrsta kredita (najmanji i najveći iznos kredita xxxx Xxxxx odobrava, period na xxxx Xxxxx odobrava kredit, valuta u kojoj Banka indeksira kredit, vrsta i visina nominalne kamatne stope, podatak o depozitu kao obezbeđenju kredita, podatak o učešću Klijenta u kupoprodajnoj ceni nepokretnih / pokretnih stvari za čiju kupovinu se odobrava kredit, vrsta i visina naknada, instrumenti obezbeđenja) sadržani su u Pregledu uslova odobravanja i korišćenja kredita i pozajmice po tekućem računu koji je dat na kraju teksta Opštih uslova (u daljem tekstu: Pregled uslova).

► EURIBOR je referentna kamatna xxxxx koja se utvrđuje kao aritmetički xxxxxx kamatnih xxxxx po kojima se u okviru panela prvorazrednih banaka u Evrozoni međusobno nude depoziti na fiksne periode. Računa se na bazi 360 xxxx xx xxxxxx Bankarske Federacije Evropske Zajednice, a objavljuje svakog xxxx u ili oko 11:00 sati pre podne.

6-mesečni EURIBOR znači, u odnosu na svaki šestomesečni kamatni period, procentualnu godišnju stopu jednaku stopi za depozite u EUR za period od šest meseci, a koja se pojavljuje na Rojtersovoj strani “EURIBOR=” dva xxxxx xxxx pre početka novog kamatnog perioda u ili oko 11,00 sati.

BELIBOR je referentna kamatna xxxxx za dinarska sredstva ponuđena xx xxxxxx xxxxxx Xxxxxx na srpskom međubankarskom tržištu, a koja se pojavljuje na Rojtersovoj strani “BELIBOR=” svalog radnog xxxx u ili oko 11:00 sati.

6-mesečni BELIBOR znači, u odnosu na svaki šestomesečni kamatni period, referentnu kamatnu stopu za dinarska sredstva ponudjena xx xxxxxx xxxxxx Xxxxxx, na srpskom medjubankarskom tržištu, a koja se pojavljuje na Rojtersovoj strani "BELIBOR=" svakog radnog xxxx u ili oko 11:00 sati.

fiksnu maržu) Banka obračun xxxxxx vrši prema vrednosti referentne kamatne stope važećoj na xxx xxxx je kreditni zahtev odobren.

Kod kredita (npr. stambenih) kod kojih je nominalna kamatna xxxxx izražena kroz dva elementa (referentnu stopu i fiksnu maržu), ukoliko su datum zaključenja ugovora i datum puštanja kredita u tečaj različiti, Banka obračun xxxxxx vrši prema vrednosti referentne kamatne stope važećoj na xxx puštanja kredita u tečaj i utvrđenoj u planu otplate.

Usklađivanje kamatne stope sa visinom referentne kamatne stope Banka vrši u zavisnosti od perioda fiksiranja referentne kamatne stope. Kod kredita kod kojih je referentna kamatna xxxxx šestomesečni EURIBOR / šestomesečni BELIBOR, usklađivanje kamatne stope sa visinom šestomesečnog EURIBOR-a / BELIBOR-a vrši se svakih šest meseci. Prvo usklađivanje vrši se po isteku roka od šest meseci počev od xxxx puštanja kredita u tečaj, a nakon toga svakih šest meseci. Ukoliko usklađivanje pada na xxx (neradni xxx) kada se ne objavljuje vrednost referentne kamatne stope, uzima se vrednost xxxx xx objavljena prvog narednog radnog xxxx.

Banka Korisniku kredita nakon usklađivanja kamatne stope

dostavlja novi plan otplate.

Urednom dostavom obaveštenja o promeni kamatne stope, nakon usklađivanja sa visinom šestomesečnog EURIBOR-a / BELIBOR-a, i izmenjenom planu otplate, smatra se slanje istih preporučenom poštom na adresu Klijenta iz ugovora, odnosno na adresu o kojoj je Klijent naknadno pismeno obavestio Banku.

U slučaju da Xxxxxxx ne izmiri svoje obaveze o roku njihove dospelosti, na sve dospele, a neizmirene iznose Banka obračunava zateznu kamatu u skladu sa zakonskim odredbama. U slučaju da je ugovorena kamatna xxxxx viša od zatezne xxxxxx, ugovorena kamatna xxxxx xxxx i nakon što Klijent dospe u docnju.

Važeće kamatne stope dostupne su Klijentima u poslovnoj mreži, mreži saradnika za kreditiranje u maloprodaji i u drugim distributivnim kanalima Banke (sajt Banke).

Ako Klijent, na ime obezbeđenja kredita, ima obavezu polaganja namenskog depozita i ukoliko je ugovorom o depozitu ugovorena kamata na taj depozit, tada Klijent ima pravo na primenu istog metoda obračuna xxxxxx xx xxx depozit koji je primenjen i na obračun xxxxxx xx iznos odobrenog kredita.

1.4. Troškovi koji padaju na teret Klijenta

Troškovi koji mogu nastati za Klijenta u vezi sa korišćenjem kredita i koji padaju na teret Klijenta, zavise od vrste kredita:: jednokratna provizija na ime obrade kreditnog zahteva, godišnja provizija za administriranje kredita, provizija na ime naknade za obradu zahteva za osiguranje kredita kod NKOSK, proviziju na ime premije osiguranja kod NKOSK i dr. Vrste i visine naknada navedene su u Pregledu uslova i utvrđene ugovorom o kreditu.

Osnovica za obračun provizije na ime obrade kreditnog

zahteva je iznos odobrenog kredita.

Osnovica za obračun provizije za administriranje kredita je ostatak duga po kreditu. Obaveza Klijenta po osnovu provizije za administriranje kredita je jednom godišnje, do kraja otplatnog perioda, a nastaje po isteku dvanaest meseci od prenosa kredita u otplatu i dospeva za plaćanje poslednjeg xxxx u mesecu i 15-og u mesecu, u zavisnosti od modela kredita i datuma dospeća anuiteta za koji se Klijent opredelio prilikom zaključenja ugovora o kreditu.

Osnovica za obračun provizije na ime premije osiguranja kod

NKOSK je iznos kredita.

Za Klijenta, pored navedenih provizija, u zavisnosti od vrste kredita, mogu nastati sledeći troškovi povodom korišćenja kredita:

- trošak uvida u bazu podataka o zaduženosti učesnika u

kreditu (trošak Osnovnog izveštaja Kreditnog biroa);

- trošak kupovine meničnog blanketa;

- mesečni troškovi vođenja tekućeg računa, odnosno troškovi vođenja „Paketa tekućeg računa“, ukoliko je tekući račun uslov za odobravanje kredita i ako Klijent nije ranije imao otvoren tekući račun kod Banke;

- trošak na ime premije osiguranja Klijenta od posledica nesrećnog slučaja, odnosno nezaposlenosti, prema tarifi društva za osiguranje;

- trošak na ime premije životnog osiguranja u slučaju smrti ukoliko xx xxxxx za odobrenje kredita, prema tarifi društva za osiguranje;

- troškovi povodom instrumenata obezbeđenja kredita: troškovi osiguranja predmeta založnog prava, troškovi procene vrednosti predmeta založnog prava, trošak xxxxx osiguranja, trošak overe založne izjave, troškovi upisa založnog prava, troškovi brisanja založnog prava i druge naknade u vezi sa predmetom založnog prava (troškovi u vezi sa predmetom založnog prava, trošak overe građevinske dozvole, troškovi pribavljanja izvoda iz nadležnog registra založnog prava, trošak overe izjave-saglasnosti supružnika na uspostavljanje hipoteke, trošak overe izjave kojom zalogodavac pristaje da Banka upiše založno pravo u registar zaloge, trošak uverenja o plaćanju / oslobađanju poreza na imovinu i dr.);

- troškovi povodom eventualne zamene instrumenata obezbeđenja. Xxxxxxxx zamene instrumenata obezbeđenja, koji padaju na teret Korisnika kredita, zavise od toga koji se instrument obezbeđenja menja i koji je ponuđen kao novo obezbeđenje i koji je xx xxxxxx Xxxxx prihvaćen kao novi instrument obezbeđenja (troškovi aneksiranja, troškovi uvida u bazu podataka o zaduženosti Klijenta (trošak Osnovnog izveštaja Kreditnog biroa), fiksna provizija na ime naknade za obradu zahteva za osiguranje kod NKOSK u visini koju utvrdi NKOSK, troškovi pribavljanja uverenja, potvrda, dozvola i rešenja nadležnih organa, troškovi brisanja postojećeg založnog prava, troškovi overe nove založne izjave, troškovi upisa novog založnog prava - hipoteke, troškovi procene vrednosti novog predmeta založnog prava (nepokretnosti), troškovi osiguranja novog predmeta založnog prava i dr.).

Klijent xx xxxxx xx Xxxxx nadoknadi troškove opomena koje Banka šalje Klijentu i eventualno drugim licima koja garantuju urednu otplatu kredita, kao i sve druge troškove proistekle iz ostvarivanja prava Banke iz ovog ugovora, u slučaju

neurednog izmirenja obaveza.

Banka kod kredita naplaćuje proviziju u slučaju eventualnog aneksiranja ugovora o kreditu po zahtevu Klijenta (izmena roka otplate, izmena instrumenata obezbeđenja, oslobađanje solidarnog dužnika, preuzimanje duga, izmena načina otplate i dr.) i ista se plaća u dinarskoj protivvrednosti po zvaničnom srednjem kursu na xxx plaćanja. Visina provizije je navedena u Pregledu uslova i ugovoru o kreditu.

Važeće naknade dostupne su klijentima u poslovnoj mreži Banke, mreži saradnika za kreditiranje u maloprodaji i u drugim distributivnim kanalima Banke (sajt Banke).

1.5. Instrumenti obezbeđenja kredita

Klijent xx xxxxx xx Xxxxx obezbedi adekvatne instrumente obezbeđenja otplate kredita: blanko sopstvena menica sa klauzulom „bez protesta” potpisana xx xxxxxx dužnika, blanko sopstvena menica sa klauzulom „bez protesta” potpisana xx xxxxxx kreditno sposobnog žiranta / žiranata, jemstvo, založno pravo (hipoteka, ručna xxxxxx, xxxxxx xx vozilu, zaloga na hartijama od vrednosti, zaloga na potraživanju i dr.), xxxxxx osiguranja (predmeta založnog prava, Korisnika kredita) uz dokaz da xx xxxx vinkulirana u korist Banke, namenski oročen depozit i dr.

Klijent xx xxxxx da, u periodu trajanja ugovora, odnosno do konačnog izmirenja svih ugovornih obaveza, na zahtev Banke, dostavi i druge instrumente obezbeđenja, u slučaju da ugovoreni postanu neadekvatni, nedovoljni, ne mogu biti izvršeni ili se iz bilo kog razloga umanji njihova vrednost.

U Pregledu uslova je dat prikaz instrumenata obezbeđenja za svaku pojedinačnu vrstu kredita.

Na zahtev Klijenta Banka može omogućiti zamenu instrumenata obezbeđenja tokom perioda otplate kredita pod uslovom da je novoponuđeni instrument obezbeđenja prihvatljiv sa aspekta rizika, odnosno pruža dovoljno obezbeđenje za obaveze Klijenta prema Banci i da je odgovarajuće vrednosti u odnosu na stanje duga po kreditu. Klijent, odnosno davalac sredstava obezbeđenja ima pravo da, nakon potpunog izmirenja obaveza prema Banci po ugovoru o kreditu, preuzme neiskorišćena sredstva obezbeđenja data po xxx ugovoru, uključujući i sredstva obezbeđenja koja su upisana u odgovarajući registar.

Xxxxx xx Klijenta, odnosno davaoca sredstava obezbeđenja pisanim putem obavestiti o tome da je Xxxxxxx izmirio sve svoje obaveze prema njoj po određenom ugovoru o kreditu - u roku od 30 xxxx od xxxx izmirenja ih obaveza. Obaveštenje sadrži podatke o ugovoru o kreditu, iznos izmirenih obaveza.

1.6. Otplata i prevremena otplata kredita

Anuiteti po kreditu dospevaju na naplatu poslednjeg xxxx u mesecu ili 15-og u mesecu, u zavisnosti od modela kredita i datuma dospeća za koji se Klijent opredelio prilikom zaključenja ugovora o kreditu.

Klijent može otplatiti kredit, delimično ili u celini, i pre rokova utvrđenih ugovorom o kreditu uz prethodno pismeno obaveštenje Banci. Klijent xx xxxxx da obavesti Banku u

pisanoj formi o nameri da izvrši prevremenu otplatu kredita, najkasnije 3 (tri) xxxx pre izvršene otplate.

Kod kredita xxxx je predmet kupovina nepokretnosti i kod kredita kod kojih je ugovorena fiksna nominalna kamatna xxxxx, Xxxxx xxx pravo da u ugovorima ugovori naknadu za prevremenu otplatu u svemu u skladu sa Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga.

Kod kredita sa ugovorenom promenljivom kamatnom stopom Klijent ima pravo da bez naknade u bilo kom momentu, u potpunosti ili delimično, izvrši svoje obaveze iz ugovora o kreditu (prevremena otplata).

1.7. Odustanak od ugovora

Kod ugovora o kreditu koji je obezbeđen hipotekom i kredita xxxx je predmet finansiranje kupovine nepokretnosti Klijent može odustati od ugovora pod uslovom da nije počeo da koristi kredit.

Klijent xx xxxxx da u pisanoj formi obavesti Banku o svojoj nameri da odustane od ugovora na način kojim se potvrđuje prijem obaveštenja. Datum prijema obaveštenja o odustanku smatra datumom odustanka od ugovora.

Klijent obaveštenje o odustanku može uputiti Banci na jedan od sledećih načina:

- preporučenom pošiljkom sa povratnicom na adresu Banke: Raiffeisen banka a.d. Beograd, Xxxxx Xxxxxxxxxxx 16, (Sektor operativnih poslova za stanovništvo, Odeljenje kreditne administracije za stanovnišvo);

- uručenjem pisanog obaveštenja na šalteru Banke.

U slučaju odustanka, Klijent xx xxxxx xx Xxxxx nadoknadi stvarne troškove koje xx Xxxxx imala povodom zaključenja ugovora - advokatske troškove koje xx Xxxxx imala u postupku upisa hipoteke i provere stanja na hipotekovanoj nepokretnosti, prema advokatskoj tarifi.

Kod ugovora o kreditu koji nisu obezbeđeni hipotekom Klijent može da odustane od ugovora o kreditu u roku od 14 xxxx od xxxx zaključenja ugovora, bez navođenja razloga za odustanak.

Pri odustanku od ugovora, a pre isteka navedenog roka, Xxxxxxx xx xxxxx da o svojoj nameri da odustane obavesti Banku u pisanoj formi na način kojim se potvrđuje prijem obaveštenja o odustanku, pri čemu se datum prijema tog obaveštenja smatra datumom odustanka od ovog ugovora.

Klijent obaveštenje o odustanku može uputiti Banci na jedan od sledećih načina:

- na preporučenom pošiljkom sa povratnicom na adresu Banke: Raiffeisen banka a.d. Beograd, Xxxxx Xxxxxxxxxxx 16 (Sektor operativnih poslova za stanovništvo, Odeljenje kreditne administracije za stanovnišvo);

- na šalteru Banke.

Ukoliko Klijent odustane od ugovora xxxxx xx da odmah a najkasnije u roku od 30 xxxx od xxxx slanja obaveštenja o odustanku vrati Banci glavnicu i kamatu za vreme korišćenja kredita.

U slučaju odustanka Xxxxxxxx više ne obavezuje ugovor o

sporednim uslugama.

Kod povezanih ugovora o kreditu (npr.WEB krediti), ako Klijent svoje pravo na odustanak od ugovora o kupovini robe ostvaruje u skladu sa zakonom kojim se uređuje zaštita potrošača, ne obavezuje ga povezani ugovor o kreditu. U ovom slučaju Xxxxx xx dužna da otplaćeni iznos kredita, sa kamatom koji je Klijent otplatio do momenta odustanka od ugovora o kupovini robe vrati Klijentu bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 xxxx od xxxx kad je xx xxxxxx prodavca robe primila obaveštenje o odustanku.

1.8. Otkaz kredita i uslovi za aktiviranje sredstava

obezbeđenja

Banka ima pravo da otkaže ugovor o kreditu pre isteka ugovorenog roka i aktivira bilo koji instrument obezbeđenja predviđen ugovorom o kreditu, ukoliko Klijent neuredno i neblagovremeno ispunjava svoje ugovorne obaveze, odnosno povredi bilo koju ugovornu odredbu ili je očigledno da Klijent neće ispuniti svoje ugovorne obaveze.

Smatraće se da je Klijent povredio odredbe ugovora o kreditu i da su xx xxxxxx uslovi da jednostrano raskine ugovor i u sledećim slučajevima:

- ukoliko Klijent ne izvrši ili zakasni s izvršenjem bilo koje novčane ili nenovčane ugovorne obaveze;

- ako se ustanovi da bilo koja izjava Klijenta data u ugovoru, kao i dostavljena dokumentacija i podaci xx xxxxxx Klijenta, nisu potpuni, istiniti ili ažurni;

- ako na imovini ili ličnim primanjima Korisnika kredita bude pokrenut postupak prinudnog izvršenja;

- kod kredita obezbeđenih hipotekom, ako na hipotekovanoj nepokretnosti korisnika kredita odnosno založnog dužnika i drugoj imovini ili ličnim primanjima korisnika kredita bude pokrenut postupak prinudnog izvršenja u skladu sa zakonom koji reguliše postupak izvršenja, ili u skladu sa Zakonom o hipoteci;

-ako iz bilo kog razloga bilo koji od instrumenata obezbeđenja predviđenih ugovorom izgubi pravnu valjanost ili promeni vrednost tako da više ne pruža dovoljno obezbeđenje za obaveze Klijenta, a Klijent na poziv Banke, u primerenom roku koji odredi Banka to sredstvo obezbeđenja ne zameni drugim, koje u dovoljnoj meri obezbeđuje potraživanja Banke.

Izjavu o otkazu kredita Banka upućuje Klijentu u pisanoj formi preporučenim pismom, na adresu Klijenta xxxx xx navedena u ugovoru, odnosno na adresu o kojoj je Xxxxxxx naknadno pismeno obavestio Banku.

Urednom dostavom izjave o otkazu ugovora smatra se slanje navedene dokumentacije preporučenom poštom na adresu Klijenta iz ugovora, odnosno na adresu o kojoj je Xxxxxxx naknadno pismeno obavestio Banku.

Na xxx otkaza kredita dospevaju na naplatu sve neizmirene obaveze Klijent, u kom slučaju, Banka vrši naplatu svih svojih potraživanja.

Radi naplate svojih potraživanja Banka može aktivirati bilo koji, odnosno sve ugovorom predviđene instrumente obezbeđenja.

U slučaju kašnjenja u izmirivanju obaveza Xxxxx xx Klijenta obaveštavati putem telefona i dostavljanjem pisama upozorenja i opomene.

Banka odnosno treće lice u ime i za račun Banke, bez posebne saglasnosti Klijenta ili članova njegovog domaćinstva, može da poseti Klijenta na kućnu adresu, ukoliko Xxxxxxx ne ispunjava svoje ugovorne obaveze a Banka nije u mogućnosti xx xxxxx u kontakt sa Klijentom na osnovu raspoloživih podataka (kontakt telefona, e-mail adrese, pisanih obaveštenja na kućnu adresu i dr.), a sve u cilju nastojanja da se nađe prihvatljivo rešenje za izmirenje obaveza xx xxxxxx Klijenta.

Banka može, radi naplate potraživanja iz ugovora o kreditu, da angažuje xxxxx xxxx xxxx xx u ime i za račun Banke u skladu sa potpisanim ugovorom preduzimati poslove na naplati potraživanja iz ugovora o kreditu. Xxxxx xx blagovremeno u pisanoj formi obavestiti Klijenta da naplatu potraživanja iz ugovora o kreditu vrši treće lice u ime i za račun Banke.

1.9. Ustupanje potraživanja

Banka ima pravo da, bez posebne saglasnosti Klijenta, sva potraživanja i prava iz ugovora o kreditu prenese na drugu banku u svemu u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima i Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga.

O izvršenom prenosu Xxxxx xx obavestiti Klijenta u roku od

15 xxxx po izvršenom prenosu.

Banka potraživanje iz jednog ugovora može ustupiti samo

jednoj banci.

2. POZAJMICA PO TEKUĆEM RAČUNU

2.1. Opšte odredbe

Pravo na pozajmicu može ostvariti podnosilac Zahteva koji uz potpisan zahtev dostavi:

- fotokopiju lične karte ili obrazac s podacima sa elektronske

lične karte, odnosno fotokopiju pasoša);

-izveštaj iz xxxx podataka o ukupnim kreditnim obavezama odnosno zaduženosti Klijenta i njegovoj urednosti u izvršavanju obaveza (Izveštaj Kreditnog biroa);

- odgovarajuću dokumentaciju koja se odnosi na instrumente obezbeđenja (dokaz da je sa društvom za osiguranje zaključio ugovor o osiguranju Klijenta od posledica nesrećnog slučaja i nezaposlenosti i polisu vinkulirao u korist Banke) i

za koga se analizom dokumentacije utvrdi da ispunjava

uslove za pozajmicu po tekućem računu.

Banka može pozvati Klijenta da dopuni dokumentaciju ukoliko se analizom dostavljene dokumentacije to pokaže kao neophodno.

Banka Klijentu daje ponudu za pozajmicu po tekućem računu na odgovarajućem obrascu ponude propisanom xx xxxxxx Narodne banke Srbije. Ponuda se daje u papirnoj formi.

Banka može Klijentu koji ispunjava uslove odobriti pozajmicu - dozvoljeno prekoračenje po tekućem računu, u kom slučaju Banka i Klijent zaključuju Ugovor o pozajmici po tekućem računu kojim se utvrđuju rok, kamata i drugi uslovi pod xxxxxx xx se pozajmica koristiti.

Uz ugovor, Banka Klijentu uručuje Pregled obaveznih elemenata dozvoljenog prekoračenja po tekućem računu.

Banka pozajmicu odobrava na rok do 12 (dvanaest) meseci. Visina pozajmice zavisi od proseka tromesečnih priliva po osnovu redovnih primanja po tekućem računu i kreditne sposobnosti Klijenta. Minimalni iznos pozajmice je RSD 100,00, a maksimalni iznos RSD 550.000,00.

Banka, u toku trajanja pozajmice, tromesečno prati redovnost priliva po navedenim osnovama i urednost računa.

2.2. Kamata

Na iznos iskorišćene pozajmice, Banka obračunava i naplaćuje kamatu po kamatnoj stopi navedenoj u Pregledu uslova. Kamatna xxxxx xx ugovara kao fiksna. Visina kamatne stope izražena je na godišnjem nivou, obračun se vrši primenom proporcionale metode. Banka vrši naplatu xxxxxx mesečno.

Važeća kamatna xxxxx dostupna je Klijentu u poslovnoj mreži i drugim distributivnim kanalima Banke. Visina xxxxxx zavisi od toga da li se pozajmica koristi u okviru Paketa ili ne, u svemu Pregledom uslova.

Klijent može, za vreme važenja Ugovora o pozajmici po tekućem računu, pozajmicu koristiti u okviru Paketa ili van, na osnovu pisanog zahteva i zaključenja sporazuma koji u xxx slučaju predstavlja sastavni deo ugovora o pozajmici.

Ukoliko Klijent, koji pozajmicu koristi u okviru „Paketa tekućeg računa“ (u daljem tekstu: Paket) pisanim putem otkaže korišćenje Paketa, gubi pravo na pogodnosti iz Paketa u pogledu visine xxxxxx xx pozajmicu po dinarskom tekućem računu. U xxx slučaju Banka Klijentu naplaćuje kamatu, po kamatnoj stopi koja važi za pozajmicu po tekućem računu van Paketa.

U slučaju da Klijent ne izmiri svoje obaveze po osnovu Ugovora o pozajmici po tekućem računu o roku njihove dospelosti, na sve dospele a neizmirene iznose, Banka obračunava zateznu kamatu u skladu sa zakonskim odredbama. U slučaju da je ugovorena kamatna xxxxx viša od zakonske zatezne xxxxxx, ugovorena kamata teče i nakon što Klijent dospe u docnju.

2.3. Troškovi koji padaju na teret Klijenta

Za Klijenta mogu nastati sledeći troškovi povodom korišćenja pozajmice po tekućem računu:

- troškovi uvida u bazu podataka o zaduženosti Klijenta

(troškovi Kreditnog biroa);

- troškovi na ime naknade za vođenje tekućeg računa, odnosno Paket tekućeg računa (ukoliko Klijent koristi dinarski tekući račun u okviru Paketa);

- troškovi na ime premije osiguranja Klijenta od posledica

nesrećnog slučaja u iznosu navedenom u Pregledu;

- troškovi na ime premije osiguranja Klijenta od posledica nezaposlenosti.

Napred navedeni troškovi se ugovaraju kao fiksni, a njihov

iznos je naveden u Pregledu uslova.

2.4. Promena visine pozajmice / ukidanje pozajmice

Banka može, u periodu važenja ugovora o pozajmci, da Korisniku pozajmice poveća iznos odobrene pozajmice u slučaju da se Klijentu promeni kreditna sposobnost (poboljša kreditna sposobnost) i Korisnik pozajmice uredno izvršava obaveze iz ugovora.

O povećanju iznosa pozajmice Xxxxx xx obavestiti Klijenta pisanim putem, slanjem obaveštenja preporučenom poštom. Ukoliko Klijent prihvati povećanje, xxxxx xx da o tome pisanim putem obavesti Banku u roku od 15 (petnaest) xxxx računajući od xxxx xxxx mu xx Xxxxx poslala obaveštenje o promeni. Novoutvrđeni iznos pozajmice (povećanje) Xxxxx xx staviti na raspolaganje Klijentu po dobijanju Klijentove pisane saglasnosti na izmenu. Ukoliko Banka ne dobije pisanu saglasnost Klijenta na izmenu iznosa pozajmice (povećanje) Klijent nastavlja da koristi pozajmicu u visini utvrđenoj pre izmene, u svemu u skladu sa ugovorom.

Banka ima pravo da u periodu važenja ugovora o pozajmici, bez zaključenja aneksa, Klijentu smanji iznos odobrene pozajmice u slučaju da se Klijentu pogorša kreditna sposobnost.

O smanjenju pozajmice Xxxxx xx obavestiti Klijenta najkasnije u roku od 3 (tri) xxxx od xxxx izvršenog smanjenja, pisanim putem, slanjem obaveštenja preporučenom poštom.

Ukoliko Klijent ne prihvati smanjenje, xxxxx xx da o tome pisanim putem obavesti Banku u roku od 7 (xxxxx) xxxx računajući od xxxx xxxx xx Xxxxx poslala obaveštenje.

U slučaju da Klijent ne prihvati smanjenje pozajmice, Banka ima pravo da Klijentu ukine pozajmicu u kom slučaju se ugovor smatra raskinutim sa datumom ukidanja pozajmice. Klijent ne može da povlači iznos neiskorišćene pozajmice, a iskorišćeni iznos pozajmice se smatra dospelim u celosti i Klijent je u obavezi da odmah, a najkasnije u roku od 30 (trideset) xxxx od xxxx xxxx xx Xxxxx poslala obaveštenje o ukidanju pozajmice i raskidu ugovora, izmiri celokupn dug po ugovoru (iznos iskorišćene pozajmice sa pripadajućom kamatom i troškovima opomena koje Banka šalje Korisniku pozajmice u slučaju neurednog izmirenja obaveza).

Banka ima pravo da, u periodu važenja ugovora o pozajmici, a pre isteka roka na koji je pozajmica odobrena, Klijentu uskrati pravo na povlačenje neiskorišćenih sredstava odobrene pozajmice iz opravdanih razloga (iz istih razloga iz kojih ima pravo da smanji iznos pozajmice, ako na ličnim primanjima Klijenta bude pokrenut postupak prinudnog izvršenja, Klijent ne izvršava ili kasni sa izvršenjem bilo koje novčane obaveze po bilo kom poslovnom odnosu sa Bankom i drugi opravdani razlozi). Uskraćivanjem prava na povlačenje neiskorišćenih

sredstava ugovor se smatra raskinutim. O uskraćivanju prava na povlačenje neiskorišćenih sredstava i raskidu ugovora i razlozima za iste Xxxxx xx obavestiti Klijenta najkasnije u roku od 3 (tri) xxxx od xxxx uskraćivanja i raskida pisanim putem, slanjem obaveštenja preporučenom poštom. Sa danom raskida ugovora iskorišćeni iznos pozajmice dospeva na naplatu i Klijent je u obavezi da odmah, a najkasnije u roku od 30 (trideset) xxxx od xxxx xxxx xx Xxxxx poslala obaveštenje, izmiri celokupan dug po ugovoru (iznos iskorišćene pozajmice sa pripadajućom kamatom i troškovima opomena koje Banka šalje Klijentu u slučaju neurednog izmirenja obaveza).

Urednom dostavom obaveštenja (o povećanju / smanjenju / pozajmice / uskraćivanju prava na povlačenje neiskorišćenih sredstava odobrene pozajmice odnosno ukidanju pozajmice) smatra se slanje obaveštenja preporučenom poštom Klijentu na adresu xxxx xx navedena u ugovoru tj. na adresu o kojoj je Xxxxxxx naknadno pisanim putem obavestio Banku.

Klijent u svakom trenutku može prevremeno otplatiti iznos iskorišćene pozajmice bez naknade.

2.5. Obnavljanje pozajmice

Banka može, po isteku roka na koji je pozajmica odobrena,

Klijentu odobriti novu pozajmicu pod uslovima:

- da je, na xxx isteka roka na koji je pozajmica odobrena, stanje na tekućem računu pozitivno odnosno da je Klijent na xxx isteka pozajmice izmirio iznos odobrene pozajmice zajedno sa dospelom kamatom;

- da je Klijent podneo zahtev za pozajmicu na formularu Banke;

- da Klijent i dalje ispunjava uslove za korišćenje pozajmice xxxx xxxx na xxx podnošenja zahteva za pozajmicu.

2.6. Instrumenti obezbeđenja potraživanja Banke po osnovu ugovora o pozajmici po tekućem računu

Korisnik pozajmice xx xxxxx xx Xxxxx obezbedi instrumente obezbeđenja: Ugovor o osiguranju Korisnika pozajmice od posledica nesrećenog slučaja i nezaposlenosti sa osiguravačem prihvatljivim za Banku uz dokaz da je sva prava osiguranika iz tog ugovora, preneo na Banku.

Kada nastupi osigurani slučaj u skladu sa Ugovorom o osiguranju slučaja Banka xx xxx korisnik vinkulacije izvršiti naplatu iz naknade koju isplaćuje osiguravač.

Na zahtev Korisnika pozajmice Banka može omogućiti zamenu instrumenata obezbeđenja tokom perioda važenja ugovora o pozajmici po tekućem računu pod uslovom da je novoponuđeni instrument obezbeđenja prihvatljiv sa aspekta rizika, odnosno pruža dovoljno obezbeđenje za obaveze Korisnika pozajmice prema Banci i da je odgovarajuće vrednosti u odnosu na stanje duga po ugovoru.

Troškovi zamene instrumenata obezbeđenja koji padaju na teret Korisnika pozajmice zavise od toga koji instrument obezbeđenja je ponuđen kao novo obezbeđenje i koji je xx xxxxxx Xxxxx prihvaćen kao novi instrument obezbeđenja.

2.7. Otkaz Ugovora o pozajmici po tekućem računu

Banka ima pravo da jednostrano raskine ugovor o pozajmici po tekućem računu pre isteka ugovorenog roka i ukine pozajmicu :

- ukoliko se Klijent ne pridržava odredbi ugovora, odnosno povredi bilo koju ugovornu obavezu;

- u slučaju neizmirivanja obaveza xx xxxxxx Xxxxxxxx;

- ukoliko Klijent prekorači iznos dozvoljene pozamice;

- ako se ustanovi da xx xxxx koji dokument, činjenica ili okolnost na osnovu kojih xx Xxxxx donela odluku da odobri pozajmicu (dozvoljeno prekoračenje računa) xxxxx, falsifikovan, ili xx Xxxxx u pogledu njihove istinitosti bila dovedena u zabludu.

Pored xxxx navedenih razloga Banka ima pravo da, u toku važenja ugovora, Klijentu ukine pravo na pozajmicu, odnosno uskrati pravo na povlačenje sredstava odobrene pozajmice i jednostrano raskine ugovor u slučaju da Klijent nema adekvatnu kreditnu sposobnost (pogorša mu se kreditna sposobnost), ako na ličnim primanjima Klijenta bude pokrenut postupak prinudnog izvršenja u skladu sa važećim propisima, Klijent ne obezbedi redovan mesečni priliv na tekući račun po osnovu zarade / penzije ili se stavi zabrana isplate sa tekućeg računa (u skladu sa Zakonom o izvršenju i obezbeđenju, ili u cilju sprečavanja zloupotrebe ako Klijentu bude ukradena visa elektron kartica, ukradena čekovna kartica i lična karta). Obaveštenje o raskidu ugovora i ukidanju pozajmice Banka upućuje Klijentu u pisanoj formi preporučenim pismom, na adresu Klijenta xxxx xx navedena u ugovoru, odnosno na adresu o kojoj je Klijent naknadno obavestio Banku. Urednom dostavom obaveštenja o ukidanju pozajmice smatra se slanje obaveštenja preporučenim pismom, na adresu Klijenta xxxx xx navedena u ugovoru, odnosno na adresu o kojoj je Klijent naknadno pismenim putem obavestio Banku.

U slučaju raskida ugovora Korisnik pozajmice je u obavezi da izmiri sve obaveze proistekle iz ugovora o pozajmici sa kamatom po stopi utvrđenoj u ugovoru u roku utvrđenom ugovoru.

U slučaju kašnjenja u izmirivanju obaveza Xxxxx xx Klijenta obaveštavati putem telefona i dostavljanjem pisama upozorenja i opomene.

Banka, odnosno treće lice u ime i za račun Banke, bez posebne saglasnosti Klijenta ili članova njegovog domaćinstva, može da poseti Klijenta na kućnu adresu, ukoliko Xxxxxxx ne ispunjava svoje ugovorne obaveze, a Banka nije u mogućnosti xx xxxxx u kontakt sa Klijentom na osnovu raspoloživih podataka (kontakt telefona, e-mail adrese, pisanih obaveštenja na kućnu adresu i dr.), a sve u cilju nastojanja da se nađe prihvatljivo rešenje za izmirenje obaveza xx xxxxxx Klijenta.

Banka može, radi naplate potraživanja iz ugovora o pozajmici po tekućem računu, da angažuje xxxxx xxxx xxxx xx u ime i za račun Banke u skladu sa potpisanim ugovorom preduzimati poslove na naplati potraživanja iz ugovora. Xxxxx xx blagovremeno u pisanoj formi obavestiti Klijenta da naplatu potraživanja iz ugovora vrši treće lice u ime i za račun Banke.

Klijent xx xxxxx xx Xxxxx nadoknadi troškove opomena koje

Banka šalje Klijentu, kao i sve druge troškove proistekle iz ostvarivanja prava Banke iz ovog ugovora, u slučaju neurednog izmirenja obaveza.

2.8. Ustupanje potraživanja

Banka ima pravo da, bez posebne saglasnosti Klijenta, sva potraživanja i prava iz ugovora o pozajmici po tekućem računu prenese na drugu banku u svemu u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima i Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga.

O izvršenom prenosu Xxxxx xx obavestiti Klijenta u roku od 15 xxxx po izvršenom prenosu.

Banka potraživanje iz jednog ugovora može ustupiti samo

jednoj banci.

2.9. Odustanak od pozajmice po tekućem računu

Korisnik pozajmice ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 xxxx od xxxx zaključenja ugovora, bez navođenja razloga za odustanak.

Pri odustanku od ugovora, a pre isteka roka od 14 xxxx od xxxx zaključenja ugovora, Xxxxxxxx pozajmice xx xxxxx da o svojoj nameri da odustane obavesti Banku u pisanoj formi na način kojim se potvrđuje prijem obaveštenja o odustanku, pri čemu se datum prijema tog obaveštenja smatra datumom odustanka od ovog ugovora.

Korisnik pozajmice obaveštenje o odustanku može uputiti Banci na jedan od sledećih načina:

- na adresu sedišta Banke (Raiffeisen banka a.d. Beograd, Xxxxx Xxxxxxxxxxx 16, Sektor prodaje stanovništvu, Odeljenje za prodaju proizvoda stanovništvu), preporučenom pošiljkom sa povratnicom;

- uručenjem pisanog obaveštenja na šalteru Banke.

Ukoliko Korisnik pozajmice odustane od ugovora xxxxx xx da odmah a najkasnije u roku od 30 xxxx od xxxx slanja obaveštenja vrati Banci glavnicu i kamatu za vreme korišćenja pozajmice.

U slučaju odustanka od ugovora o pozajmici Korisnika pozajmice ne obavezuje Ugovor o osiguranju Korisnika pozajmice od posledica nesrećenog slučaja i nezaposlenosti koji je dostavio Banci na ime obezbeđenja.

2.10. Obaveze Banke

Xxxxx xx Klijentu, za vreme važenja ugovora, jedanput mesečno, u pisanoj formi, bez naknade, dostavljati obaveštenje - izvod o svim promenama na Računu. Izvod Banka može da dostavi ili na šalteru Banke, ili e-mail-om ili poštom u zavisnosti za xxxx xxxxx se korisnik pozajmice opredelio u Zahtevu odnosno odnosno u ugovoru.

Klijent u svakom trenutku može da promeni način dostavljanja

obavestenja i o tome obavesti Banku.

Na zahtev Klijenta Xxxxx xx to obaveštenje dostaviti Klijentu bez odlaganja uz pravo na naplatu takvog obaveštenja u skladu sa tarifnom politikom Banke.

Xxxxx xx Klijentu na njegov zahtev, jednom mesečno, na šalteru Banke, bez naknade, dostavljati informacije, podatke i instrukcije u vezi sa ugovorom o pozajmici koji je zaključio sa Bankom.

3. OSTALO

Xxxxx xx Klijenta blagovremeno obavesti o promeni podataka koji u smislu Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga nisu obavezni elementi ugovora o kreditu / pozajmici. Obaveštenje Banka može uputiti Klijentu na jedan od sledećih načina:

- putem izvoda;

- u poslovnoj mreži Banke kroz Opšte uslove;

- putem telefonskog kontakt centra Banke;

- putem ROL-a (RaiffeisenOnLine).

Na osnovu pisane saglasnosti Klijenta Banka podatke iz ugovora o kreditu / pozajmici po tekućem računu i podatke do kojih dođe u toku međusobne poslovne saradnje prosleđuje Forumu za prevenciju zloupotreba u kreditnim poslovima pri Privrednoj komori Srbije.

Forum za prevenciju zloupotreba u kredinim poslovima osnovan xx x xxxx u okviru Odbora za bankarstvo i osiguranje Privredne komore Srbije. Forum ima za cilj efikasnu zaštitu Klijenata banaka, pravnih i fizičkih lica, od prevara i zloupotreba u postupku odobravanja i korišćenja kredita, kao i xxxxx xxxxxx.

Klijent ima pravo xx xxxxxx prigovor Banci ako smatra da xx Xxxxx ne pridržava odredbi Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, drugih propisa kojima se uređuju kredit i pozajmica po tekućem računu, Opštih uslova, ili dobrih poslovnih običaja i obaveza iz zaključenih ugovora.

Ukoliko Klijent nije zadovoljan odgovorom Banke na prigovor ili Banka nije odgovorila na prigovor u roku od 15 xxxx od xxxx prijema prigovora, ima pravo da pokrene postupak vansudskog rešavanja spornog odnosa – postupak posredovanja podnošenjem predloga Narodnoj banci Srbije - Centru za korisnike finansijskih usluga na adresu Poštanski fah 712.

4. ZAVRŠNE ODREDBE

Za sve što nije izričito utvrđeno Opštim uslovima primenjuju se zakonski propisi i akta Xxxxx xxxx regulišu poslovanje sa klijentima u kreditnom poslovanju Banke.

Izmene i dopune Xxxxxx uslova Banka ističe u svojim poslovnim prostorijama na vidnom mestu i to najkasnije 15 xxxx pre njih ove primene.

Ovi Opšti uslovi su usvojeni xx xxxxxx Izvršnog odbora Banke i primenjuju se od 27.11.2015. godine, pri čemu se izmenjeni uslovi, navedeni u Tabeli pod xxx.xx. 10, primenjuju počev od 15.12.2015. godine.

br.

Vrsta kredita / pozajmice

Iznos kredita / pozajmice, od - do

Nominalna kamatna xxxxx,

godišnja u %

(fiksna, promenjiva)

Nominalna kamatna xxxxx,

godišnja u % (fiksna, promenjiva) u slučaju da korisnik ne

ispoštuje ugovornu

odredbu ***

Rok otplate, u mesecima

Učešće

Depozit

Visina naknada (fiksne)

Instrumenti obezbedjenja

DINARSKI GOTOVINSKI KREDIT -

sa prijemom zarade/penzije ili uz obavezu prenosa zarade/penzije**

9.500 -

1.200.000 RSD

6M BELIBOR+8,80%,

promenljiva

6M BELIBOR+10,80%,

promenljiva

do 84

jednokratna provizija za

obradu zahteva

2,00%

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

*Osiguranje Korisnika kredita od posledica nesrećnog slučaja i

nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

godišnja provizija za administriranje kredita

1,00%

DINARSKI GOTOVINSKI KREDIT -

bez prijema zarade/penzije

9.500 -

1.200.000 RSD

6M BELIBOR+10,80%,

promenljiva

do 84

jednokratna provizija za

obradu zahteva

2,00%

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

*Osiguranje Korisnika kredita od posledica nesrećnog slučaja i

nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

godišnja provizija za administriranje kredita

1,00%

DINARSKI GOTOVINSKI KREDIT -

sa prijemom zarade/penzije ili uz obavezu prenosa zarade/penzije**

9.500 -

1.200.000 RSD

17,90%, fiksna

19,90%, fiksna

do 84

jednokratna provizija za

obradu zahteva

2,75%

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

*Osiguranje Korisnika kredita od posledica nesrećnog slučaja i

nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

godišnja provizija

za administriranje kredita

1,00%

DINARSKI GOTOVINSKI KREDIT -

bez prijema zarade/penzije

9.500 -

1.200.000 RSD

19,90%, fiksna

do 84

jednokratna provizija za

obradu zahteva

2,75%

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

*Osiguranje Korisnika kredita od posledica nesrećnog slučaja i

nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

godišnja provizija

za administriranje kredita

1,00%

DINARSKI GOTOVINSKI KREDIT ZA REFINANSIRANJE OBAVEZA U RBRS I DRUGIM BANKAMA - sa

prijemom zarade/penzije ili uz obavezu prenosa zarade/penzije**

9.500 -

1.200.000 RSD

6M BELIBOR+7,80%,

promenljiva

6M BELIBOR+9,80%

promenljiva

do 84

jednokratna provizija za obradu zahteva

2,00%

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

*Osiguranje Korisnika kredita od posledica nesrećnog slučaja i

nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

godišnja provizija za administriranje kredita

1,00%

DINARSKI GOTOVINSKI KREDIT ZA REFINANSIRANJE OBAVEZA U RBRS I DRUGIM BANKAMA - sa

prijemom zarade/penzije ili uz obavezu prenosa zarade/penzije**

9.500 -

1.200.000 RSD

16,90%, fiksna

18,90%, fiksna

do 84

jednokratna provizija za

obradu zahteva

2,75%

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

*Osiguranje Korisnika kredita od posledica nesrećnog slučaja i

nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

godišnja provizija

za administriranje kredita

1,00%

KREDIT ZA KUPOVINU NOVIH I POLOVNIH VOZILA INDEKSIRAN U EUR

1.000 -

8.000 EUR

6M EURIBOR+6,75%,

promenljiva

do 84

30%

jednokratna provizija za obradu zahteva

2,75%, osim za program Fiat Automobili Srbija d.o.o.

od 1.000 do 8.000 EUR:

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

*Osiguranje Korisnika kredita od posledica nesrećnog slučaja i

nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke od 8.001 do 30.000 EUR:

*Blanko sopstvena menica potpisana sa klauzulom bez protesa potpisana xx xxxxxx korisnika kredita

*Zaloga na vozilu

*Xxxxx osiguranje uz vinkulaciju xxxxxx u korist Banke (učešće klijenta u xxxxx xx min 5%)

*Osiguranje Korisnika kredita od posledica nesrećnog slučaja i

nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

8.001-

30.000 EUR

nova vozila - do 84 (uz dodatni uslov za polovna vozila xx xxxxxxx vozila+rok otplate kredita ne prelazi

84 meseca)

godišnja provizija za administriranje kredita

1,00%

DINARSKI POTROŠAČKI KREDIT ZA KUPOVINU "SAMSUNG" MOBILNIH TELEFONA

I TABLET-a****

do 1.600 EUR

u dinarskoj protivvrednosti po zvaničnom srednjem kursu

0%, fiksna

do 24

jednokratna provizija za

obradu zahteva

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

godišnja provizija

za administriranje kredita

DINARSKI KREDIT ZA KUPOVINU NOVIH I POLOVNIH VOZILA

80.000 -

800.000 RSD

6M BELIBOR+4,80%,

promenljiva

do 84

jednokratna provizija za obradu zahteva

2,75%, osim za program Fiat Automobili

Srbija d.o.o.

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

*Osiguranje Korisnika kredita od posledica nesrećnog slučaja i

nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

godišnja provizija

za administriranje kredita

1,00%

KREDIT ZA KUPOVINU STAMBENIH OBJEKATA OSIGURAN KOD NACIONALNE KORPORACIJE ZA OSIGURANJE STAMBENIH KREDITA INDEKSIRAN U EUR

10.000 -

200.000 EUR

6M EURIBOR + 4,75%,

promenljiva, odnosno, 6M EURIBOR + 4,50%,

promenljiva, ukoliko Klijent dostavi Polisu životnog osiguranja vinkuliranu u korist Banke, zaključenu na period otplate kredita i minimalno u iznosu kredita (zaključno sa 14.12.2015.godine)

6M EURIBOR + 4,24%,

promenljiva, odnosno, 6M EURIBOR + 3,99%,

promenljiva, ukoliko Klijent dostavi Polisu životnog osiguranja vinkuliranu u korist Banke, zaključenu na period otplate kredita i minimalno u iznosu kredita (počev od 15.12.2015.godine)

od 72 do 360

20%,

odnosno 30% u

zavisnosti od LTV racia

jednokratna provizija za obradu zahteva

1,00%

*Hipoteka I xxxx

*Osiguranje nekretnine na gradjevinsku vrednost sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana

od strane korisnika kredita (sadužnika)

*Opciono: Polisa životnog osiguranja u slučaju smrti sa

vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

interkalarna kamata: 6M EURIBOR + 4,75%,

promenljiva, odnosno, 6M EURIBOR + 4,50%,

promenljiva, ukoliko Klijent dostavi Polisu životnog osiguranja vinkuliranu u korist Banke, zaključenu na period otplate kredita i minimalno u iznosu kredita (zaključno sa 14.12.2015.godine)

interkalarna kamata: 6M EURIBOR + 4,24%,

promenljiva, odnosno, 6M EURIBOR + 3,99%,

promenljiva, ukoliko Klijent dostavi Polisu životnog osiguranja vinkuliranu u korist Banke, zaključenu na period otplate kredita i minimalno u iznosu kredita (počev od 15.12.2015.godine)

provizija za osiguranje kredita+obradu zahteva kod NKOSK

od 1,50% do

2,50% * + 30

EUR

DINARSKI KREDIT ZA KUPOVINU STAMBENIH OBJEKATA OSIGURAN KOD NACIONALNE KORPORACIJE ZA OSIGURANJE STAMBENIH KREDITA

1.000.000 - 6.000.000 RSD

6M BELIBOR+6,00%,

promenljiva

od 48 do 84

20%,

odnosno 30% u

zavisnosti od LTV racia

jednokratna provizija za

obradu zahteva

1,00%

*Hipoteka I xxxx

*Osiguranje gradjevinske vrednosti nekretnine sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana

od strane korisnika kredita (sadužnika)

*Opciono: Polisa životnog osiguranja u slučaju smrti sa

vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

interkalarna kamata: 6M BELIBOR+6,00%,

promenljiva

provizija za osiguranje kredita+obradu zahteva kod NKOSK

od 1,35% do

2,35% + 30

EUR

br.

Vrsta kredita / pozajmice

Iznos kredita / pozajmice, od - do

Nominalna kamatna xxxxx,

godišnja u %

(fiksna, promenjiva)

Nominalna kamatna xxxxx,

godišnja u % (fiksna, promenjiva) u slučaju da korisnik ne

ispoštuje ugovornu

odredbu ***

Rok otplate, u mesecima

Učešće

Depozit

Visina naknada (fiksne)

Instrumenti obezbedjenja

DINARSKI POTROŠAČKI WEB

KREDIT

8.000 -

400.000 RSD

30,00%, fiksna

od 21 do 60

provizija za obradu zahteva

3,00%

godišnja provizija za administriranje kredita

1,00%

POTROŠAČKI WEB KREDIT ZA KUPOVINU ROBA I USLUGA PROIZVEDENIH U SKLADU SA STANDARDIMA ENERGETSKE

EFIKASNOSTI INDEKSIRAN U EUR

100 -

5.000 EUR

9,90%, fiksna

do 48

30%

godišnja provizija za administriranje kredita

1,00%

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

WEB KREDIT ZA KUPOVINU NOVIH I POLOVNIH VOZILA INDEKSIRAN U EUR

1.000 -

8.000 EUR

6M EURIBOR+6,75%,

promenljiva

do 84 (uz dodatni uslov kod polovnih vozila xx xxxxxxx vozila+rok otplate kredita ne prelazi 84 meseca)

30%

jednokratna provizija za obradu zahteva

3,00% osim za program Fiat Automobili Srbija d.o.o.

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

godišnja provizija

za administriranje kredita

1,00%

DINARSKI WEB KREDIT ZA KUPOVINU NOVIH I POLOVNIH VOZILA

80.000 -

800.000 RSD

6M BELIBOR+4,80%,

promenljiva

do 84 (uz dodatni uslov kod polovnih vozila xx xxxxxxx vozila+rok otplate kredita ne prelazi 84 meseca)

jednokratna provizija za obradu zahteva

3,00% osim za program Fiat Automobili

Srbija d.o.o.

*Blanko sopstvena menica sa klauzulom bez protesta potpisana xx xxxxxx Korisnika kredita

godišnja provizija za administriranje kredita

1,00%

POZAJMICA PO TEKUĆEM RAČUNU VAN PAKETA TEKUĆEG

RAČUNA

100 - 550.000 RSD

33,40%, fiksna

do 12

*Osiguranje Korisnika pozajmice od posledica nesrećnog slučaja

i nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

POZAJMICA PO TEKUĆEM RAČUNU U OKVIRU PAKETA TEKUĆEG RAČUNA

100 - 550.000 RSD

0% , fiksna

(za iznos pozajmice u korišćenju od 0 RSD do 10.000 RSD)

33,40%, fiksna (za iznos pozajmice u

korišćenju preko 10.000 RSD)

do 12

*Osiguranje Korisnika pozajmice od posledica nesrećnog slučaja

i nezaposlenosti sa vinkulacijom xxxxxx u korist Banke

Vrednost 6M EURIBOR-a na xxx 26.11.2015. godine, iznosi -0,024%. Vrednost 6M BELIBOR-a na xxx 26.11.2015. godine, iznosi 4,09%.

Ostali troškovi koji mogu nastati povodom korišćenja kredita:

1. troškovi uvida u bazu podataka o zaduženosti učesnika u kreditu (troškovi Kreditnog biroa): Osnovni izveštaj Kreditnog biroa - RSD 246,00;

2. trošak kupovine meničnog blanketa - RSD 50,00;

3. troškovi vođenja tekućeg računa (RSD 150,00 mesečno, fiksno) odnosno troškovi vođenja Paketa ukoliko je tekući račun u okviru "Paket tekućeg računa" (RSD 250,00 mesečno, fiksno) ukoliko je tekući račun uslov za odobravanje kredita i ukoliko Korisnik kredita nije ranije imao otvoren tekući račun kod Banke;

4.1 trošak na ime premije osiguranja Korisnika kredita od posledica nesrećnog slučaja iznosi 0,36240%, godišnje, fiksno od kreditiranog iznosa,

4.2 trošak na ime premije osiguranja Korisnika pozajmice od posledica nesrećnog slučaja iznosi 21,69 RSD, mesečno, fiksno;

4.3 trošak na ime premije osiguranja Korisnika kredita od nezaposlenosti iznosi 1,00248%, godišnje, fiksno od kreditiranog iznosa,

4.4 trošak na ime premije osiguranja Korisnika pozajmice od nezaposlenosti iznosi 68,31 RSD, mesečno, fiksno; Premija osiguranja se naplaćuje unapred za ceo period otplate kredita i finansira iz sredstava kredita(4.1 i 4.3);

5. troškovi na ime premije životnog osiguranja za slučaj smrti, u slučaju da xx xxxxx za odobravanje kredita;

6. troškovi povodom instrumenata obezbeđenja kredita;

7. troškovi povodom eventualne zamene instrumenata obezbeđenja.

Trošak opomene za neizmirena dugovanja po kreditu: prva opomena - 230 RSD (EUR 2,00), druga opomena, treća opomena, četvrta opomena i opomena (Obaveštenje o raskidu ugovora) - 590 RSD

(EUR 5,00).

Trošak opomene za neizmirena dugovanja po pozajmici: prva opomena - 230,00 RSD (EUR 2,00), druga opomena, treća opomena i četvrta opomena - 590 RSD (EUR 5,00).

Cene opomene utvrđene xx xxx promenljive u dinarskoj protivvrednosti EUR po zvaničnom srednjem kursu na xxx 17.10.2015. godine, zaokružene na nižu deseticu. Primenjuju se do novog usklađivanja. Usklađivanje se vrši svake godine prema zvaničnom srednjem kursu na xxx 17.oktobar, sa primenom od prvog u narednom mesecu.

Banka naplaćuje proviziju u slučaju aneksiranja ugovora o stambenom kreditu na zahtev Korisnika kredita (izmena roka otplate, izmena instrumenata obezbeđenja, oslobađanje solidarnog dužnika, preuzimanja

duga, naknadno osiguranje kredita kod NKOSK i dr.) i ista iznosi EUR 50 u dinarskoj protivvrednosti po zvaničnom srednjem kursu na xxx plaćanja.

U slučaju aneksiranja ugovora ostalih modela kredita na zahtev Korisnika kredita (izmena roka otplate, izmena načina otplate, izmena instrumenata obezbeđenja, preuzimanja duga i dr.) i ista iznosi EUR 30 u dinarskoj protivvrednosti po zvaničnom srednjem kursu na xxx plaćanja.

Napomene:

* U slučaju da Xxxxxxxx kredita nema životno osiguranje, provizija za osiguranje kredita se uvećava za 0,25%. U slučaju xxxx xx predmet hipoteke objekat u izgradnji, provizija za osiguranje kredita se uvećava za 0,50%.

U slučaju xxxx xx predmet hipoteke objekat legalizovan po osnovu Zakona o planiranju i izgradnji, provizija za osiguranje kredita se uvećava za 0,15%.

U slučaju da xx xxxxxx kreditne zaduženosti (odnos ukupnih mesečnih kreditnih obaveza i redovnih neto mesečnih xxxxxxx umanjenih za vrednost minimalne potrošačke korpe za prvog odraslog člana domaćinstva prema poslednjim objavljenim podacima Republičkog xxxxxx za statistiku) Korisnika kredita i solidarnih dužnika:

- jednak ili veći 60%, provizija za osiguranje kredita se uvećava za 0,50%,

- jednak ili veći 70%, provizija za osiguranje kredita se uvećava za 1,00%,

- jednak ili veći 80%, provizija za osiguranje kredita se uvećava za 1,50%.

** Rok za prenos primanja (zarade/penzije) na tekući račun u xxxxx xx u rasponu od 3 do 4 meseca od datuma puštanja kredita.

*** Kamatna xxxxx koja se primenjuje ukoliko klijent ne ispuni ugovornu obavezu prenosa zarade/penzije, odnosno ukoliko ne obezbedi redovnost priliva zarade/penzije na svoj račun u banci do kraja otplate

kredita.

**** Banka finansira kupovinu samo određenih modela mobilnih telefona i tablet-a marke "Samsung".

Za dodatne informacije možete posetiti najbližu filijalu Raiffeisen banke ili pozvati naš Kontakt centar na telefon 011/0000-000.

Document Metadata

Table of Contents

Opšti uslovi Raiffeisen banke a.d. Beograd koji se primenjuju u kreditnom poslovanju sa klijentima fizičkim licima

Document Metadata