UVODNE ODREDBE
Opći uvjeti poslovanja
po transakcijskim računima poslovnih subjekata
UVODNE ODREDBE
Ovim Općim uvjetima poslovanja po transakcijskim računima poslovnih subjekata (dalje u testu: Opći uvjeti) PARTNER BANKA d.d. ZAGREB (dalje u tekstu: Banka) uređuje otvaranje, vođenje i zatvaranje transakcijskih računa poslovnih subjekata, te pružanja platnih usluga za poslovne subjekte.
Ovi Opći uvjeti primjenjuju se i na sve postojeće ugovorne odnose o otvaranju i vođenju transakcijskog računa poslovnih subjekata u Banci kao i na postojeće ugovorne odnose vezane uz usluge platnog prometa koje su poslovni subjekti zaključili s Bankom.
Uvjeti korištenja platnih usluga koje nisu utvrđene ovim Općim uvjetima utvrđuju se posebnim općim uvjetima za te usluge.
Ako su odredbe postojećih ugovora u suprotnosti sa Zakonom o platnom prometu i/ili odredbama ovih Općih uvjeta, te odredbe ranije sklopljenih ugovora neće se primjenjivati.
Banka može obavljanje svih ili pojedinih poslova platnog prometa u njezino ime i za njezin račun povjeriti trećoj strani. Odredbe ovih Općih Uvjeta vrijediti će na odgovarajući način i za treću stranu kojoj je povjereno obavljanje poslova platnog prometa.
DEFINICIJE POJMOVA
Pojedini pojmovi koji se koriste u ovim Općim uvjetima imaju sljedeće značenje:
Banka:
PARTNER BANKA d.d. ZAGREB
▶ | sjedište: | Xxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxx |
▶ | OIB: | 71221608291 |
▶ | MBS: | 080003730 registrirana pri Trgovačkom sudu u Zagrebu |
▶ | IBAN: | XX0000000000000000000 |
▶ | SWIFT: | XXXXXX0X |
▶ | web: | |
▶ | e-mail: | |
▶ | telefon: | x000 0 0000 000 |
▶ | telefaks: | x000 0 0000 000 |
Poslovnice Banke navedene su na web stranici Banke.
Hrvatska narodna banka ovlaštena je za nadzor nad poslovanjem Banke. Banka se nalazi na popisu banaka i štedionica objavljenom na web stranicama Hrvatske narodne banke od koje posjeduje odobrenje za rad.
Službeni jezik Xxxxx xx hrvatski jezik koji se koristi u svoj dokumentaciji između Banke i klijenta.
Poslovni subjekt: pravne osobe, tijela državne vlasti, tijela državne uprave, jedinice lokalne samouprave, jedinice područne (regionalne) samouprave, udruge i društva (sportsko, kulturno, dobrotvorno i sl.), zaklade, vjerske zajednice, fizičke osobe koje djeluju u području svoje gospodarske djelatnosti ili slobodnog zanimanja (javni bilježnik, liječnik, odvjetnik, poljoprivrednik i sl.), te ostali nepotrošači, a mogu imati status rezidenta ili nerezidenta.
Transakcijski račun: svaki multivalutni račun poslovnog subjekta (rezidenta ili nerezidenta) otvoren u Banci koji se koristi za izvršavanje i evidentiranje platnih transakcija u kunama i stranim valutama koje su na tečajnoj listi Banke.
Korisnik platnih usluga: fizička ili pravna osoba koja se koristi platnom uslugom u svojstvu platitelja i/ili primatelja plaćanja.
Klijent: poslovni subjekt koji s Bankom sklopi Ugovor o otvaranju i vođenju transakcijskog računa, odnosno Okvirni ugovor u smislu Zakona o platnom prometu.
Okvirni ugovor čine:
▶ Ugovor o otvaranju i vođenju transakcijskog računa
▶ ovi Opći uvjeti poslovanja po transakcijskim računima poslovnih subjekata
▶ Odluka o kamatnim stopama na depozite poslovnih subjekata odnosno izvadak iz iste
▶ Odluka o tarifi naknada Partner banke d.d. Zagreb u poslovanju s poslovnim subjektima odnosno izvadak iz iste
▶ Terminski plan u poslovanju s poslovnim subjektima
▶ Pristupnica i pripadajući posebni opći uvjeti za svaku pojedinu uslugu ako Banka i Klijent dodatno ugovore korištenje određene dodatne posebne usluge platnog prometa (primjerice P@RTNERnet).
Posebni opći uvjeti: opći uvjeti za posebne platne usluge koje Banka pruža klijentu koje nisu utvrđene ovim Općim uvjetima.
Pristupnica: obrazac (zahtjev) za posebnu platnu uslugu, koja potvrđena xx xxxxxx Xxxxx zajedno s posebnim općim uvjetima za tu uslugu predstavlja ugovor za pružanje posebne platne usluge (primjerice P@RTNERnet).
Zahtjev: ispunjena, ovjerena Pristupnica xx xxxxxx klijenta predana Banci.
Zastupnik: fizička osoba xxxx xx temeljem upisa u sudski registar, a u slučaju kad se poslovni subjekt ne upisuje u sudski registar na temelju zakona, statuta, osnivačkog ili drugog akta ovlaštena zastupati Klijenta.
Punomoćnik: fizička osoba kojoj Zastupnik Klijenta daje punomoć za zastupanje. Punomoć xxxx biti ovjerena kod Javnog bilježnika, osim punomoći odvjetnika koja se ne ovjerava.
Ovlaštenik: fizička osoba xxxx xx zastupnik klijenta ovlastio za raspolaganje sredstvima po transakcijskom računu, xx xxxx xx x Xxxxx deponirala svoj potpis na obrascu Prijava potpisa.
Prijava potpisa: obrazac Banke na kojem se evidentiraju ovlaštenici za raspolaganje sredstvima po transakcijskom računu, te na kojem se deponiraju njihovi potpisi i pečat kojim će se ovjeravati nalozi za plaćanje izdani na papiru i zahtjevi za koje je nužno osigurati potpis ovlaštenika i ovjeru pečatom.
Dopisna adresa: adresa xxxx xx Klijent xxx Xxxxx prilikom ugovaranja bilo kojeg proizvoda ili usluge Banke ili o kojoj je naknadno pisanim putem obavijestio Banku, a na koju želi xxxxxxx xxxxxx obavijesti Banke ako xx xxxx različita od adrese sjedišta.
Država članica: država potpisnica Ugovora o Europskome gospodarskom prostoru.
Treća država: svaka strana država koja nije država članica.
Platitelj: korisnik platnih usluga koji daje nalog ili suglasnost za izvršenje naloga za plaćanje.
Primatelj plaćanja: korisnik platnih usluga kojem su namijenjena novčana sredstva koja su predmet platne transakcije.
Nalog za plaćanje: instrukcija Banci kojom platitelj ili primatelj plaćanja traži izvršenje platne transakcije i koja sadrži sve potrebne elemente za izvršenje platne transakcije.
Platna transakcija: polaganje, podizanje ili prijenos novčanih sredstava uključujući kupoprodaju stranih sredstava plaćanja xxxx xx inicirao platitelj ili primatelj plaćanja.
Platni instrument: svako personalizirano sredstvo i/ili skup postupaka ugovorenih između Klijenta i Banke koje Klijent primjenjuje za iniciranje naloga za plaćanje.
Platna usluga: usluga koja omogućuje zadavanje platne transakcije.
Trajni nalog: platna usluga kojom se uređuje buduće izvršenje niza platnih transakcija.
Izravno terećenje: platna usluga kojom se tereti platiteljev transakcijski račun, pri čemu je platna transakcija inicirana xx xxxxxx primatelja plaćanja na osnovi suglasnosti platitelja xxxx Xxxxx, primatelju plaćanja ili pružatelju platnih usluga primatelja plaćanja.
Referencija plaćanja: jedinstveni broj xxxx Xxxxx dodjeljuje platnoj transakciji, a koji omogućava identifikaciju platne transakcije.
Nacionalna platna transakcija: platna transakcija u čijem izvršavanju sudjeluje samo Banka ili Banka i pružatelj platnih usluga koji posluje u Republici Hrvatskoj.
Prekogranična platna transakcija: platna transakcija u čijem izvršavanju sudjeluje Banka i pružatelj platnih usluga koji posluje prema propisima druge države članice.
Međunarodna platna transakcija: platna transakcija u čijem izvršavanju sudjeluje Banka i pružatelj platnih usluga koji posluje prema propisima treće države.
Terminski plan: akt Banke kojim se definira vrijeme primitka i izvršenja platnih transakcija.
Datum valute: datum na xxxx Xxxxx odobrava (datum valute odobrenja) ili tereti (datum valute terećenja) transakcijski račun te koji se uzima u obzir prilikom obračuna xxxxxx xx novčana sredstva knjižena na transakcijskom računu.
Radni xxx: xxx na koji posluje Banka i banka primatelja odnosno platitelja.
Referentni tečaj: tečaj koji se primjenjuje za obračun transakcije. Banka tečaj čini dostupnim ili je na drugi način javno dostupan.
Jedinstvena identifikacijska oznaka: jedinstvena kombinacija brojeva, slova i/ili simbola koju pružatelj platnih usluga odredi korisniku platnih usluga, a koju korisnik platne usluge xxxx navesti na nalogu za plaćanje kako bi se jednoznačno odredio drugi korisnik platnih usluga i/ili transakcijski račun drugog korisnika platnih usluga koji se upotrebljava u platnoj transakciji.
IBAN (International Bank Account Number): međunarodni broj bankovnog računa odnosno Jedinstvena identifikacijska oznaka po međunarodnom standardu za numeraciju bankovnih računa.
BIC – jedinstveni međunarodni poslovni identifikator kreditne institucije koji je određen prema međunarodnoj normi, a koristi se kod izvršavanja platnih transakcija.
OIB: osobni identifikacijski broj
ZPP: Zakon o platnom prometu kao i izmjene i dopune istoga.
ZOKI: Zakon o kreditnim institucijama kao i izmjene i dopune istoga.
FINA: Financijska agencija d.d.
ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA I POVJERLJIVOST INFORMACIJA
Podaci o poslovanju Klijenta po računu su bankovna tajna i Banka ih može davati samo uz izričitu pisanu suglasnost Klijenta, osim u slučajevima predviđenim važećim zakonima i propisima koji predviđaju izuzeće od čuvanja bankovne xxxxx.
Klijent ovlašćuje Banku da osobne podatke iz dokumentacije vezane uz otvaranje i vođenje Transakcijskog računa Banka može proslijediti Financijskoj agenciji (u daljnjem tekstu: FINA) u slučaju xxxx xx ugovorio s Bankom obavljanje poslova platnog prometa u poslovnicama FINE, te je suglasan da se FINA može koristiti navedenim podacima sukladno pozitivnim zakonskim propisima.
Prihvatom ovih Općih uvjeta i potpisom Ugovora o otvaranju i vođenju transakcijskog računa Klijent i sve osobe ovlaštene za poslovanje s Transakcijskim računom prihvaćaju ove Opće uvjete i izričito dopuštaju Banci da se svi podaci i dokumentacija xxxx xx dostavljena Banci prilikom otvaranja Transakcijskog računa kao i podaci koje Banka sazna u izvršavanju Platnih usluga, te osobni podaci koje Banka prikuplja temeljem zakona i propisa, mogu dalje obrađivati, pohranjivati i koristiti u svrhu izvršavanja Platnih usluga i obavljanja redovnih poslova Banke.
Prihvatom ovih Općih uvjeta Klijent je suglasan da u slučaju korištenja usluga FINA-e s FINA-om zaključuje posebne ugovore koji se ne smatraju sastavnim dijelom Okvirnog ugovora po ovim Općim uvjetima.
U komunikaciji s Klijentom Banka može koristiti različite distribucijske kanale, kao što su telefon, telefaks, pošta i elektronska pošta.
VRSTE TRANSAKCIJSKIH RAČUNA
Transakcijski račun:
▶ za redovno poslovanje
▶ organizacijskog dijela
▶ za posebne namjene (potrebe Klijenta)
▶ za posebne namjene (za sredstva koja su temeljem zakona i propisa izuzeta od ovrhe)
Osim xxxx navedenih vrsta Transakcijskih računa, Banka Klijentu može otvoriti i druge specijalne vrste računa, o čemu Banka i Klijent sklapaju poseban ugovor.
UGOVARANJE
Poslovni subjekt predajom Xxxxxxx o otvaranju i vođenju transakcijskog računa odnosno predajom Pristupnice potvrđuje da je prije sklapanja predmetnog ugovora odnosno ugovaranja pojedine Platne usluge upoznat s ovim Općim uvjetima, pripadajućim Posebnim općim uvjetima za uslugu koju ugovara i drugom dokumentacijom koja čini Okvirni ugovor, te da se s njima slaže i pristaje na njihovu primjenu.
Poslovnom subjektu Banka čini dostupnim na Web stranicama i u poslovnicama Banke slijedeće dokumente i obrasce:
▶ Opći uvjeti poslovanja po transakcijskim računima poslovnih subjekata
▶ Izvadak iz Odluke o kamatnim stopama na depozite poslovnih subjekata
▶ Izvadak iz Odluke o tarifi naknada Partner banke d.d. Zagreb u poslovanju s poslovnim subjektima
▶ Terminski plan izvršenja naloga za plaćanje poslovnih subjekata
▶ sve posebne opće uvjete za svaku pojedinu uslugu
▶ sve pristupnice, zahtjeve. prijave potpisa i izjave za platne usluge
OTVARANJE TRANSAKCIJSKOG RAČUNA
Banka zaključuje Xxxxxx o otvaranju i vođenju transakcijskog računa s poslovnim subjektom na temelju Zahtjeva za otvaranje računa i uz dostavu uredne dokumentacije koja omogućava identifikaciju Poslovnog subjekta, Zastupnika, Punomoćnika i Ovlaštenika, nakon provođenja internih postupaka i postupaka sukladno zakonima i propisima kojima se uređuje sprječavanje pranja novca i financiranja terorizma.
Osnovna dokumentacija xxxx xx Xxxxxxxx subjekt xxxxx dostaviti uz zahtjev:
▶ Registracijska dokumentacija o upisu iz sudskog ili drugog registra sukladno zakonima i propisima
▶ Akt nadležnog tijela o osnivanju ako se ne upisuje u registar i nije osnovan na temelju zakona ili propisa
▶ Izvadak iz zakona ili propisa ako je osnovan na temelju zakona ili propisa
▶ Potvrdu o OIB-u Poslovnog subjekta
▶ Obavijest o razvrstavanju Klijenta prema Nacionalnoj klasifikaciji djelatnosti za Klijente kojima se Xxxxxxxxx izdaje
▶ Osobne identifikacijske isprave prihvatljive xx xxxxxx Xxxxx, a temeljem kojih se provodi identificiranje svih fizičkih osoba povezanih s poslovanjem po transakcijskom računu
▶ Potvrdu o OIB-u Zastupnika, Punomoćnika i Ovlaštenika
Osnovna dokumentacija xxxx xx Poslovni subjekt xxxxx dostaviti uz Zahtjev na propisanim obrascima Banke:
▶ Prijavu potpisa Ovlaštenika i prijavu pečata kojim će se ovjeravati nalozi za plaćanje, ovjerenu od Zastupnika
▶ Izjavu o stvarnom vlasništvu za poslovne subjekte
▶ Upitnik za Klijente poslovne subjekte
Xxxxx xx ovlaštena po svojoj procjeni zatražiti i dodatnu dokumentaciju sukladno važećim zakonima i propisima, internim aktima Banke ili drugim potrebama Banke.
Po primitku zahtjeva za otvaranje Transakcijskog računa i uredne dokumentacije, te nakon sklapanja Ugovora, Xxxxx xx otvoriti Transakcijski račun.
Sva dokumentacija koju Klijent dostavlja Banci xxxx biti po obliku i sadržaju u skladu s postavljenim zahtjevima Banke. Banka ima isključivo pravo procjene valjanosti predmetne dokumentacije.
Banka otvara račune sukladno ZPP i po konstrukciji utvrđenoj propisima.
Transakcijski račun se upisuje u registar transakcijskih računa Banke. Banka upisuje podatke u Registar računa i Jedinstveni registar računa FINA-e iz dokumentacije priložene uz Zahtjev za otvaranje računa i iz dokumentacije o promjenama pojedinih podataka.
Banka može bez posebnog obrazloženja odbiti zahtjev za otvaranje računa. U xxx slučaju Xxxxx xx omogućiti Poslovnom subjektu podizanje originalne dokumentacije xxxx xx u tu svrhu dostavljena Banci, uz zadržavanje preslika cjelokupne dokumentacije xx xxxxxx Xxxxx.
Klijent može započeti poslovati putem Transakcijskog računa nakon što su Ugovor potpisali Klijent i Banka, odnosno po primitku obavijesti o otvaranju Transakcijskog računa i broju Transakcijskog računa.
Klijent je odgovoran za istinitost i potpunost svih podataka na temelju kojih xx Xxxxx otvorila i vodi Transakcijski račun. Klijent xx xxxxx Banci nadoknaditi svaki gubitak ili trošak koji je proizašao iz neistinitih i/ili nepotpunih podataka, dostavljenih xx xxxxxx Klijenta.
Klijent xx xxxxx o svakoj promjeni statusnih i drugih podataka navedenih u dokumentima koji se prilažu prilikom otvaranja Transakcijskog računa (npr: promjeni tvrtke odnosno naziva, sjedišta, djelatnosti, osobe ovlaštene za zastupanje, pečata i sl.) pisanim putem obavijestiti Banku najkasnije u roku 8 (osam) xxxx od xxxx nastanka promjene i o tome priložiti potrebnu dokumentaciju. Ako Klijent propusti obavijestiti Banku o nastalim promjenama Banka ne odgovara za bilo kakvu štetu koja bi Klijentu s tog osnova mogla nastati. Smatrat će se da su podaci promijenjeni tek onda kada Klijent o istima obavijesti Banku, dostavi svu potrebnu dokumentaciju i Banka provede traženu promjenu.
Ako Klijent propusti obavijestiti Banku o nastaloj promjeni, a Banka sazna za promjenu podataka, pogotovo za promjenu ovlaštene osobe za zastupanje Klijenta, Xxxxx xx ovlaštena onemogućiti poslovanje Transakcijskim računom, a može i sama izvršiti promjene u svom informacijskom sustavu samo ako se radi o promjeni koja se ne xxxx xxxxx ovlaštenih za zastupanje
(promjena sjedišta) za xxxx xx saznala iz službenih registara ili drugih isprava za koje nije imala razloga sumnjati u njihovu autentičnost.
Klijent xx xxxxx odmah po izvršenoj promjeni vlasničko-upravljačke strukture Poslovnog subjekta dostaviti Banci novu datiranu i potpisanu Izjavu o stvarnom vlasništvu, sukladno zakonima i propisima kojima se uređuje sprječavanje pranja novca i financiranja terorizma.
U slučaju promjene Zastupnika Klijenta, Klijent xx xxxxx Banci dostaviti novu registarsku ili drugu dokumentaciju za prijavu potpisa odnosno obavijestiti Banku o novim Ovlaštenicima.
OVLAŠTENICI ZA RASPOLAGANJE SREDSTVIMA NA RAČUNU
Zastupnik klijenta prilikom otvaranja Transakcijskog računa, kao i prilikom svake promjene Zastupnika Klijenta, na obrascu Prijava potpisa ovlašćuje jednu ili više fizičkih osoba, skupno ili pojedinačno za potpisivanje Naloga za plaćanje u cilju raspolaganja sredstvima na Transakcijskom računu te prijavljuje pečat kojim će se ovjeravati Nalozi za plaćanje.
Tvrtka otisnuta na pečatu Klijenta xxxx biti istovjetna xxxxx ili skraćenom nazivu tvrtke odnosno obrta ili ustanove upisanom u registar u koji se Klijent temeljem zakona i propisa upisuje.
Promjenu Ovlaštenika za potpisivanje Naloga za plaćanje u cilju raspolaganja sredstvima na Transakcijskom računu odnosno promjenu pečata kojim će se ovjeravati Nalozi za plaćanje Klijent obavlja isključivo u pisanom obliku na obrascu Banke Prijava potpisa. Promjene Prijave potpisa vrijede od idućeg radnog xxxx od xxxx primitka u Banku, osim u slučaju kada isti nisu ispravno popunjeni i ovjereni.
Banka ne snosi nikakvu odgovornost za eventualnu štetu nastalu kao posljedica propuštanja Klijenta da pravovremeno dostavi Banci promjene Ovlaštenika za raspolaganje sredstvima na Transakcijskom računu.
Klijent xx xxxxx osobe navedene na Prijavi potpisa upoznati s njihovim pravima i obvezama u izvršenju danih ovlasti za raspolaganje sredstvima na Transakcijskom računu i nadzirati način i ovlasti korištenja.
Klijent je odgovoran prema Banci za sve propuste i radnje Ovlaštenika.
Promjena Zastupnika i Ovlaštenika za raspolaganje sredstvima na Transakcijskom računu na obrascu Prijava potpisa, ne znače ujedno i promjenu ovlaštenja danih za dodatne Platne usluge (primjerice P@RTNERnet usluga) koje je Klijent ugovorio s Bankom, te je Klijent xxxxx samostalno brinuti o zatvaranju ili promjeni ovlaštenja danih po dodatnim ugovorenim Platnim uslugama po Transakcijskom računu.
IZVRŠAVANJE PLATNE TRANSAKCIJE I OBAVJEŠTAVANJE KLIJENTA
Nalog za plaćanje
Xxxxx xx putem Transakcijskog računa Klijentu izvršavati Naloge za plaćanje isključivo u okviru raspoloživog stanja na Transakcijskom računu.
Klijent zadaje Naloge za plaćanje papirnatim ili elektroničkim putem na način ugovoren između Banke i klijenta.
Ako se plaćanje obavlja putem Internet bankarstva Nalog za plaćanje xxxx xx ispuniti u skladu s Općim uvjetima poslovanja za korištenje usluge P@RTNERnet za poslovne subjekte i Uputama za korištenje usluge P@RTNERnet za poslovne subjekte koji su dostupni na Web stranici Banke.
Ako se elektronski Nalog za plaćanje koristi za izvršenje Platne transakcije, korisnik xx xxxx identificirati u skladu s Općim uvjetima poslovanja za korištenje usluge P@RTNERnet za poslovne subjekte.
Naloge za plaćanje za nacionalne platne transakcije u kunama Klijent može zadavati osim u poslovnoj mreži Banke i u poslovnicama FINA-e, ako xx xxxx ugovorio s Bankom.
Nalozi za plaćanje moraju biti uredno popunjeni na propisanim obrascima i na propisani način uz obvezne elemente za pojedinu vrstu naloga (nalog za uplatu, nalog za isplatu, nalog za prijenos).
Nalog za uplatu xxxx sadržavati najmanje slijedeće elemente:
▶ naziv (ime) Platitelja
▶ naziv (ime) Primatelja plaćanja
▶ IBAN Primatelja plaćanja
▶ oznaka valute
▶ iznos
▶ datum podnošenja
▶ ovjera/suglasnost Klijenta
Nalog za isplatu xxxx sadržavati najmanje slijedeće elemente:
▶ naziv (ime) Platitelja
▶ IBAN Platitelja
▶ naziv (ime) Primatelja plaćanja
▶ oznaka valute
▶ iznos
▶ datum podnošenja
▶ ovjera/suglasnost Klijenta
Nalog za prijenos xxxx sadržavati najmanje slijedeće elemente:
▶ naziv (ime) Platitelja
▶ IBAN Platitelja
▶ naziv (ime) Primatelja plaćanja
▶ IBAN Primatelja plaćanja za Nacionalne platne transakcije odnosno Jedinstvena identifikacijska oznaka Primatelja plaćanja za Prekogranične i Međunarodne platne transakcije
▶ oznaka valute
▶ iznos
▶ datum izvršenja
▶ ovjera/suglasnost Klijenta
Za međunarodna plaćanja na Nalogu za plaćanje obavezno je navesti BIC (SWIFT adresa) banke Primatelja plaćanja. Ako to zahtijevaju zakoni i/ili propisi nalog xxxx sadržavati i ostale informacije.
Sadržaj Naloga za plaćanje xxxx biti nedvojben i čitak. Banka neće izvršiti Nalog za plaćanje koji je ispravljan, precrtan, brisan ili na drugi način mijenjan. Banka ne odgovara za štetu koja može nastati kao posljedica zakašnjenja u obradi Naloga za plaćanje ako xx xxxxx uzrokovana potrebom dodatnog kontakta Banke s Klijentom radi nadopune podnesenog Naloga za plaćanje, odnosno ispostavljanja novog, ispravnog Naloga za plaćanje.
Banka ne odgovara za plaćanje izvršeno na pogrešan Transakcijski račun Primatelja plaćanja, naveden na Nalogu za plaćanje, ako je greškom Klijenta Nalog za plaćanje popunjen na način da se ne slažu naziv i Jedinstvena identifikacijska oznaka Primatelja plaćanja. Nalog za plaćanje izvršit će se temeljem Jedinstvene identifikacijske oznake Primatelja plaćanja.
Klijent je odgovoran za točnost i potpunost podataka na Nalogu za plaćanje i u slučajevima kada xx Xxxxx popunila Nalog za plaćanje prema Klijentovim instrukcijama. Klijent xx xxxxx u xxx slučaju prije davanja suglasnosti za izvršenje naloga provjeriti točnost podataka na nalogu.
Autorizacija platne transakcije
Autorizaciju za izvršenje Naloga za plaćanje Klijent daje ovisno o načinu zadavanja naloga i to:
1. potpisom Ovlaštenika i ovjerom prijavljenim pečatom sukladno Prijavi potpisa kad se radi o Nalogu za plaćanje koji xx xxxxxx u Banku/FINA-u u papirnom obliku. Eventualna numeracija na prijavljenom pečatu ne smatra se bitnim dijelom pečata, xx Xxxxx prihvaća naloge za plaćanje ovjerene prijavljenim pečatom bez obzira na iskazanu numeraciju na istom.
2. potpisom sukladno Općim uvjetima poslovanja za korištenje usluge P@RTNERnet za poslovne subjekte kad se radi o Nalogu za plaćanje koji xx xxxxx putem Internet bankarstva.
3. unosom PIN-a na bankomatu ili na prodajnom mjestu putem EFT POS uređaja ili unosom CVC2 koda i MasterCard SecureCodeTM zaporke prilikom plaćanja putem Interneta za transakciju Maestro Business debitnom karticom.
Smatrat će se da je Xxxxxx transakcija xxxx xx autorizirana xx xxxx opisani xxxxx xxxx xx xxxxxx Klijenta, a korištenje xxxx opisanih načina autorizacije smatra se nedvojbenim dokazom identiteta Ovlaštenika odnosno ovlaštenog korisnika usluge P@RTNERNet.
Klijent je odgovoran i snosi štetu koja nastane zbog izvršenja Platnih transakcija uzrokovanih gubitkom ili krađom Platnog instrumenta kao i štete koje mu mogu nastati zbog zlouporabe Platnog instrumenta zbog nečuvanja personaliziranih sigurnosnih obilježja (npr. PIN, CVC2, MasterCard SecureCodeTM zaporke i sl.) istog odnosno nemara ili grube nepažnje korištenja (npr. korištenje na računalu zaraženom virusom i sl.) istih.
Izvršavanje Naloga za plaćanje
Xxxxx xx izvršiti zaprimljene Naloge za plaćanje u skladu s Terminskim planom izvršenja transakcija.
Banka ne odgovara za produljenje roka izvršenja ili neizvršenje naloga kojemu je uzrok provedba mjera sukladno propisima o sprječavanju pranja novca i financiranju terorizma i propisima o međunarodnim mjerama ograničavanja odnosno embargo mjerama.
Klijent će biti obaviješten o svakoj promjeni Terminskog plana putem objave u poslovnicama Banke i na Web stranici Banke.
Ako Banka primi Nalog za plaćanje na xxx koji nije Radni xxx Xxxxx ili ako primi Nalog za plaćanje nakon vremena koje je određeno u Terminskom planu kao krajnje vrijeme za primitak Naloga za plaćanje, smatra se da je Nalog za plaćanje primljen na prvi sljedeći Radni xxx.
Ako se datum naveden na Nalogu za plaćanje kao datum izvršenja plaćanja odnosi na neki kasniji datum, smatra se da je Nalog za plaćanje primljen na
xxx izvršenja Naloga za plaćanje, uz uvjet da su ispunjeni svi drugi uvjeti za izvršenje Naloga za plaćanje.
Ako Banka primi zahtjev za plaćanje xx xxxxxx Klijenta u obliku Trajnog naloga, smatra se da je Nalog za plaćanje primljen na xxx izvršenja Platne transakcije.
Nalog za plaćanje Banka izvršava na traženi datum izvršenja, uz uvjet da na Transakcijskom računu Klijenta ima dostatnih raspoloživih novčanih sredstava. Ako traženi datum izvršenja nije Radni xxx nalog će se izvršiti slijedeći Radni xxx.
Raspoloživo stanje na Transakcijskom računu smatra se stanje na Transakcijskom računu od prethodnog xxxx uvećano za priljev sredstava tijekom radnog xxxx te umanjeno za odljev sredstava u xxx xxxx do vremena utvrđivanja pokrića (npr. rezervirana sredstva, nalozi u redoslijedu plaćanja za tekući datum).
Banka može Klijentu za plaćanje u kunama odobriti korištenje sredstava preko iznosa raspoloživog stanja na Transakcijskom računu odobrenjem okvirnog kredita po transakcijskom računu, o čemu xx Xxxxx i Klijent sklopiti poseban ugovor (dalje u tekstu: Okvirni kredit).
Okvirni kredit Klijent može koristiti do roka i iznosa koji su regulirani posebnim ugovorom.
Xxxxx xx izvršiti Nalog za plaćanje ako su zadovoljeni slijedeći uvjeti:
▶ Nalog za plaćanje sadrži obvezne elemente
▶ osigurano je pokriće za izvršenje cjelokupnog Naloga za plaćanje u zatraženoj valuti
▶ osigurano je pokriće za naknade Banke
▶ xxxx xx suglasnost za izvršenje na ugovoreni način
▶ Banka nema opravdani razlog sumnjati u autorizaciju
▶ ne postoje zakonske prepreke za izvršenje.
Ako Klijent preda Xxxxx neispravnu jedinstvenu identifikacijsku oznaku Primatelja plaćanja na Nalogu za plaćanje, Banka nije odgovorna Klijentu niti Primatelju plaćanja za pogrešno izvršenje Platne transakcije.
Ako je Klijent osim IBAN-a ili Jedinstvene identifikacijske oznake Banci xxx x xxxxx informacije u odnosu na Primatelja plaćanja, Xxxxx xx odgovorna samo za izvršenje Naloga za plaćanje u skladu s IBAN-om odnosno Jedinstvenom identifikacijskom oznakom koji xx xxxxx Klijent.
Ako izvršenje Naloga za plaćanje uključuje i konverziju valuta, neovisno o tome xx xx Nalog za plaćanje iniciran xx xxxxxx klijenta, Banke ili xxxxx xxxxxx, Xxxxx xx pri konverziji valuta primjenjivati tečaj za devize objavljen u tečajnoj listi Banke važećoj na xxx obračuna, ako s Klijentom nije drugačije ugovoreno.
Ako Klijent zadaje Nalog za plaćanje u valuti za koju ne postoji stanje na računu, Klijent može definirati redoslijed valuta iz kojih će se raditi pokriće za valutu plaćanja. Ako Klijent nije definirao redoslijed ili nema dovoljno sredstava u odabranoj valuti, Banka ima pravo po svojem izboru odabrati valutu/valute za obradu predmetnog Naloga za plaćanje.
Xxxxx xx također izvršiti Platnu transakciju bez suglasnosti Klijenta u slučaju eventualnih dospjelih neplaćenih obveza vezanih uz izvršenje usluga platnog prometa, ugovora o kreditu ili bilo kojih drugih dospjelih obveza prema Banci.
Reklamacije Platne transakcije
Klijent je obavezan obavijestiti Banku o neautoriziranoj, neizvršenoj i/ili neuredno izvršenoj Platnoj transakciji odmah po saznanju za takvu transakciju, a najkasnije u roku od 8 (osam) xxxx od xxxx xxxx mu xx Xxxxx xxxxxxx xx raspolaganje Izvadak o promjenama i stanju na računu iz kojeg je vidljivo da je takva transakcija izvršena, odnosno trebala biti izvršena. U protivnom gubi pravo na reklamaciju, odnosno prava iz ovih Općih uvjeta.
Sve reklamacije vezane za izvršenje Platnih transakcija Klijent može uputiti Banci pisanim putem s naznakom: Reklamacija.
Odbijanje Naloga za plaćanje
Banka može odbiti izvršenje Naloga za plaćanje ako nisu ispunjeni svi uvjeti za izvršenje istog. Xxxxx xx obavijestiti Klijenta o odbijanju, o razlozima za odbijanje i postupcima za ispravak pogrešaka koje su dovele do odbijanja, osim ako je to zabranjeno temeljem drugih propisa.
Neizvršavanje Naloga za plaćanje zbog nedostatka raspoloživog stanja na Transakcijskom računu ne smatra se odbijanjem Naloga za plaćanje te o navedenome Banka nije u obvezi obavijestiti Klijenta.
Opoziv Naloga za plaćanje
Klijent može opozvati Nalog za plaćanje pisanim putem ili putem Internet bankarstva (ako je Nalog za plaćanje zadan putem P@RTNERneta) samo prije izvršenja Platne transakcije na način da opozove suglasnost za izvršenje naloga, opozove ovlaštenje za Trajni nalog ili Izravno terećenje.
Nalog se može opozvati najkasnije do kraja radnog vremena xxxx koji prethodi ugovorenom datumu za izvršenje Naloga za plaćanje. Radnim vremenom Banke za naloge xxxxxx xx papiru smatra se vrijeme od 08:30 do 16:00 sati, a za naloge xxxxxx Internet bankarstvom od 00:00 do 23:59 sati.
Xxxxx xx i nakon proteka ovog roka nastojati provesti zahtjev za opozivom Naloga za plaćanje ako isto bude tehnički provedivo, odnosno do trenutka prosljeđivanja naloga u međubankovne platne sustave i/ili knjiženja po računu primatelja.
Banka naplaćuje naknadu za opoziv Naloga za plaćanje sukladno važećoj Odluci o tarifi naknada Partner banke d.d. Zagreb u poslovanju s poslovnim subjektima.
Svaka Platna transakcija izvršena nakon urednog opoziva smatrat će se neautoriziranom. Smatra se da je provedena Xxxxxx transakcija autorizirana te da xx Xxxxx postupala s dužnom pažnjom dok se ne dokaže suprotno.
Rok za izvršenja Platne transakcije
Xxxxx xx ispravan Nalog za plaćanje, zaprimljen sukladno Terminskom planu, a ovisno o vrsti Platne transakcije, izvršavati najkasnije u slijedećim rokovima:
1. Nacionalne platne transakcije u HRK - isti radni xxx xxxx je primljen Nalog za plaćanje za primatelja unutar Banke, odnosno najkasnije do kraja slijedećeg radnog xxxx od xxxx primitka naloga za naloge za plaćanje na račun primatelja drugog pružatelja usluge
2. Nacionalne platne transakcije u EUR - najkasnije do kraja sljedećeg radnog xxxx od xxxx primitka naloga
3. Nacionalne platne transakcije u valuti Država članica koja nije EUR ili HRK ili u valuti Treće države - najkasnije do kraja četvrtog radnog xxxx od xxxx primitka naloga
4. Prekogranične platne transakcije u EUR - najkasnije do kraja sljedećeg radnog xxxx od xxxx primitka naloga
5. Prekogranične platne transakcije u valuti Država članica koja nije EUR
- najkasnije do kraja četvrtog radnog xxxx od xxxx primitka naloga
6. Prekogranične platne transakcije u valuti koja nije EUR ili valuta Države članice - najkasnije do kraja trećeg radnog xxxx od xxxx primitka naloga
7. Međunarodne platne transakcije - najkasnije do kraja trećega radnog xxxx od xxxx primitka naloga.
Nacionalne platne transakcije u devizama Banka u pravilu izvršava isti xxx, a Prekogranične i Međunarodne transakcije s valutom 2 (dva) xxxxx xxxx.
Raspoloživost sredstava
Xxxxx xx Primatelju plaćanja staviti iznos Platne transakcije na raspolaganje nakon što je za taj iznos odobren račun Banke, odnosno nakon što Banka primi obavijest o odobrenju računa Banke.
Kada Klijent polaže gotov novac na svoj Transakcijski račun, Xxxxx xx mu staviti na raspolaganje novčana sredstva na xxx primitka gotovog novca. Raspoloživost sredstava položenih u dnevno-noćni trezor regulira se posebnim ugovorom.
Klijent je obvezan vratiti novčana sredstva koja su na njegov račun uplaćena bez pravne osnove.
Platne transakcije koje dolaze od Platitelja drugog domaćeg ili inozemnog pružatelja platnih usluga obrađuju se na način da se odobrava Transakcijski račun Klijenta temeljem navedene Jedinstvene identifikacijske oznake u Nalogu za plaćanje. Banka se ne obvezuje provjeravati ispravnost drugih podataka navedenih uz Jedinstvenu identifikacijsku oznaku već provodi nalog temeljem iste.
Ako datum odobrenja Transakcijskog računa za iznos Platne transakcije na Transakcijskom računu Banke nije Radni xxx Xxxxx, smatrati će se da xx Xxxxx primila novčana sredstva za Primatelja plaćanja prvi slijedeći radni xxx.
Prihvatom ovih Općih uvjeta Klijent daje suglasnost Banci za ispravak pogrešnog knjiženja terećenja ili odobrenja Transakcijskog računa Klijenta bez naloga Klijenta, a koje je posljedica pogreške Banke i/ili njezinih vanjskih izvršitelja, te da ih može otkloniti suprotnim knjiženjem ili storniranjem.
DRUGE OSNOVE ZA TEREĆENJE TRANSAKCIJSKOG RAČUNA
Druge osnove za terećenje Transakcijskog računa su mjenice, ugovorna ovlast xxxx Xxxxx, te nalozi FINA-e sukladno Zakonu o provedbi ovrhe na novčanim sredstvima.
Prihvatom ovih Općih uvjeta Klijent izrijekom ovlašćuje Banku da bez njegove daljnje suglasnosti može sva dospjela nenaplaćena potraživanja prema Klijentu, nastala iz bilo kojeg njegovog ugovornog odnosa s Bankom, naplatiti iz svih sredstava Transakcijskog računa Klijenta otvorenog u Banci.
Ako Banka za podmirenje dospjelih obveza Klijenta prema Banci obavlja konverziju stranih valuta na računu ista se obavlja sukladno pravilima Banke, odnosno po kupovnom tečaju Banke za devize na xxx konverzije.
Klijent je suglasan da Nalozi za plaćanje Banke pri naplati ovih potraživanja imaju prioritet u odnosu na druge Naloge za plaćanje Klijenta bez obzira na vrijeme njihova zadavanja, osim onih koji imaju veći prioritet u skladu sa zakonom i propisima.
U slučaju terećenja Transakcijskog računa po osnovi naloga FINA-e Banka može uskratiti Klijentu pravo na korištenje Okvirnog kredita po računu, za sve vrijeme trajanja izvršavanja osnove za prisilnu naplatu, odnosno otkazati Okvirni kredit i učiniti ga dospjelim.
TRAJNI NALOG I IZRAVNO TEREĆENJE
Trajni nalog zadaje Platitelj Banci davanjem pisane suglasnost Banci za buduće izvršenje niza Platnih transakcija:
1. na unaprijed utvrđene datume i iznose
2. uslijed priljeva po računu za prijenos dnevnog stanja Transakcijskog računa u domaćoj valuti na drugi transakcijski račun
3. Izravnim terećenjem iniciranim xx xxxxxx Primatelja plaćanja
Banka izvršava pojedinačni Platnu transakciju temeljem trajnog naloga ako na Transakcijskom računu neovisno o valuti ima dovoljno sredstava za pokriće čitavog iznosa Platne transakcije odnosno djelomično ako na Transakcijskom računu nema dovoljno sredstava za pokriće čitavog iznosa Platne transakcije.
Ugovor o trajnom nalogu Klijent sklapa s Bankom, a u slučaju Izravnog terećenja može sklopiti i preko Primatelja plaćanja. Ako Klijent Izravno terećenje ugovara preko Primatelja plaćanja Ugovor se smatra sklopljenim kada Primatelj plaćanja dostavi Banci nalog za plaćanje za izvršenje platne transakcije izravnog terećenja.
Opoziv Trajnog naloga
Opoziv Trajnog naloga Platitelj zadaje Banci pisanim putem, a može se opozvati najkasnije do kraja radnog xxxx koji prethodi danu ugovorenom za izvršavanja Naloga za plaćanje. U xxx slučaju Platitelj ujedno opoziva i svaki budući nalog iz odnosnog niza Platnih transakcija te će se opoziv jedne Platne transakcije smatrat otkazom ugovora o trajnom nalogu.
Reklamacije
Sve reklamacije Klijenta vezane uz datum dospijeća, iznos izvršenog Trajnog naloga kao i uz pravo na povrat novčanih sredstava za autoriziranu Platnu transakciju Klijent će rješavati direktno s Primateljem plaćanja. U navedenim slučajevima Banka ne snosi odgovornost i obvezu povrata sredstava izvršenog Trajnog naloga te će Klijent pravo na povrat sredstava ostvariti direktno od Primatelja plaćanja.
ODGOVORNOST BANKE I POVRAT IZNOSA PLATNE TRANSAKCIJE
Ako xx Xxxxx odgovorna za neizvršenje i/ili neuredno izvršenje Platne transakcije obvezuje se vratiti iznos neizvršene ili neuredno izvršene Platne transakcije, te vratiti Klijentu zaračunate naknade.
Banka nije u obvezi izvršiti povrat iznosa neautorizirane, neizvršene i/ili neuredno izvršene Platne transakcije ako je isto posljedica iznimnih i nepredvidivih okolnosti na koje Banka ne može ili usprkos svim nastojanjima ne uspije utjecati.
Banka nije u obvezi izvršiti povrat neautorizirane Platne transakcije i u slučaju ako Klijent ili Ovlaštenik slučajno ili zbog nemara ili grube nepažnje ne ispune svoje obveze vezano za Platni instrument, odnosno ako je izvršena neautorizirana Platna transakcija posljedica uporabe ukradenoga ili izgubljenoga Platnog instrumenta ili Platnog instrumenta koji je bio zlorabljen ako Klijent ili Ovlaštenik nisu zaštitili sigurnosna obilježja Platnog instrumenta ili ako Klijent nije osigurao odgovarajuću zaštitu računala s kojeg se provode transakcije.
Banka nije u obvezi vratiti iznos neautorizirane i/ili neuredno izvršene transakcije ako Klijent o istome nije odmah a najkasnije u roku od 8 (osam) xxxx od xxxx izvršenja Platne transakcije obavijestio Banku.
U slučaju slanja podataka ili Naloga za plaćanje xx xxxxx klijenta u obliku nezaštićenog zapisa (npr. magnetni medij, elektronička pošta, telefaks), Banka ne odgovara za moguću štetu koja može nastati zbog gubitka, zakašnjenja kod dostave, preinaka i/ili otkrivanja podataka. Banka ne odgovara za moguću štetu kod izvršenja Platnih transakcija izvršenih na osnovi Naloga za plaćanje poslanih na opisani način. Odgovornost za siguran, pravilan i pravodobni prijenos podataka je na strani tog Klijenta.
Banka ne snosi odgovornost za neuredno obavljanje poslova platnog prometa, neizvršenje ili nepravodobno izvršenje Naloga za plaćanje u slučajevima kada nastupe smetnje u obavljanju poslova platnog prometa uslijed više sile (npr. prekida isporuke električne energije,
telekomunikacijskih veza, nefunkcioniranja ili nepravilnog funkcioniranja sustava za obračun međubankovnih transakcija (npr. NKS i HSVP)), kao i drugih sličnih uzroka xxxx se nastanak ne može pripisati Banci.
Smetnjama se smatraju i prestanak funkcioniranja ili nepravilno funkcioniranje FINA-e i SWIFT-x.
Xxxxx ne odgovara za eventualnu štetu koja može nastati zbog neizvršavanja Naloga za plaćanje, kašnjenja izvršenja ili blokade sredstava nastalih kao posljedica provođenja propisa o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma i/ili zbog onemogućavanja raspolaganja Transakcijskim računom zbog sumnje Banke na neovlašteno raspolaganje kao i zbog naknadnog poništenja izvršenja naloga kao posljedica postupanja drugih pružatelja platnih usluga koji sudjeluju u transakciji, xxx xxxx zbog eventualno nastalih tečajnih razlika s tog osnova.
MAESTRO BUSINESS DEBITNA KARTICA
Maestro Business debitna kartica za poslovne subjekte (dalje u tekstu: kartica) može se izdati isključivo na zahtjev Klijenta sa sjedištem u Republici Hrvatskoj, te za kojeg Banka ocijeni da ispunjava uvjete za izdavanje kartice.
Podnositelj zahtjeva u Pristupnici za Maestro Business karticu za poslovne subjekte, koja xxxx biti potpisana i ovjerena xx xxxxxx Zastupnika, samostalno imenuje korisnike kartice.
Potpisom Pristupnice za Maestro Business karticu za poslovne subjekte Zastupnik i korisnici kartice prihvaćaju i suglasni su s odredbama Općih uvjeta poslovanja za izdavanje i korištenje Maestro Business debitne kartice za poslovne subjekte i Općih uvjeta poslovanja za MasterCard SecureCodeTM, a koji su dostupni u poslovnici i na web stranici Banke i sastavni su dio Okvirnog ugovora. Dodatak ugovora je sklopljen predajom Pristupnice xx xxxxxx Klijenta, a xx xxxxxx Xxxxx izdavanjem kartice.
Općim uvjetima poslovanja za Maestro Business debitne kartice za poslovne subjekte definirani su uvjeti za izdavanje kartice, odobrenje limita potrošnje, korištenje kartice, uvjeti plaćanja i izvješćivanje, reklamacije, postupci kod gubitka/krađe kartice, obnavljanje kartice, naknade, te ostala prava i obveze Klijenta i Banke.
USLUGA INTERNET BANKARSTVA
Usluga Internet bankarstva za poslovne subjekte (dalje u tekstu: P@RTNERnet) može se izdati isključivo na zahtjev Klijenta sa sjedištem u Republici Hrvatskoj, te za kojeg Banka ocijeni da ispunjava uvjete za izdavanje P@RTNERnet-a.
Podnositelj zahtjeva u Pristupnici za P@RTNERnet za poslovne subjekte, a koja xxxx biti potpisana i ovjerena xx xxxxxx Zastupnika, samostalno imenuje ovlaštene korisnike i administratora.
Potpisom Pristupnice za P@RTNERnet za poslovne subjekte zastupnik i ovlašteni korisnici prihvaćaju i suglasni su s odredbama Općih uvjeta poslovanja za P@RTNERnet za poslovne subjekte i Uputama za korištenje usluge P@RTNERnet za poslovne subjekte, a koji su dostupni u poslovnici i na web stranici Banke i sastavni su dio Okvirnog ugovora. Dodatak ugovora je sklopljen predajom Pristupnice xx xxxxxx Klijenta, a xx xxxxxx Xxxxx izdavanjem paketa.
Xxxxx xx omogućiti Klijentu korištenje P@RTNERnet usluge uz uvjet da Klijent uredno posluje po Transakcijskom računu otvorenom u Banci i pravovremeno podmiruje naknade za obavljeni platni promet po Transakcijskom računu, xxx x xxxxx obveze prema Banci. Xxxxx xx Klijentu uskratiti odnosno otkazati korištenje usluge P@RTNERnet u slučaju kada se Klijent ne pridržava Općih uvjeta poslovanja za P@RTNERnet za poslovne subjekte, u slučaju kada Banka prema Klijentu ima dospjela nenaplaćena potraživanja po osnovi naknade za obavljeni platni promet po Transakcijskom računu, odnosno potraživanja po ostalim osnovama, kao i slučaju sumnje o zlouporabi korištenja usluge P@RTNERnet, o čemu će pisanim putem obavijestiti Klijenta.
Klijent je odgovoran za zloupotrebu korištenja P@RTNERnet usluge u vlastitom okruženju, te snosi eventualnu štetu nastalu iz tog razloga, kao i štetu koja može nastati vanjskom prijevarom zbog neadekvatne zaštite računala Klijenta.
IZVJEŠĆIVANJE O PROMJENAMA I STANJU NA TRANSAKCIJSKOM RAČUNU
Sadržaj i način dostave Izvatka
Banka izvješćuje Klijenta o promjenama i stanju na Transakcijskom računu, putem Izvatka o promjenama i stanju na transakcijskom računu (u daljnjem tekstu: Izvadak).
Podaci o izvršenim platnim transakcijama koji se u pravilu dostavljaju u Izvatku su:
▶ referencija plaćanja
▶ Jedinstvena identifikacijska oznaka platitelja odnosno primatelja
▶ podaci o Platitelju odnosno Primatelju plaćanja
▶ iznos i valuta plaćanja
▶ opis plaćanja
▶ datum knjiženja
▶ datum valute
Xxxxxxx se izrađuje i dostavlja Klijentu u ugovorenim rokovima i na ugovoren način.
U slučaju da Platna transakcija uključuje konverziju valuta, Banka primjenjuje tečaj s tečajne liste dostupne na Web stranicama Banke odnosno u svim poslovnicama, ako s Klijentom nije drugačije ugovoreno, te ga ne prikazuje u Izvatku.
Naknada za Izvadak
Banka naplaćuje uslugu informiranja putem Izvatka u skladu s Odlukom o naknadama za obavljanje platnog prometa poslovnih subjekata.
Reklamacije Izvatka
Smatra se da je Klijent suglasan s podacima navedenim u Izvatku ako ne uloži reklamaciju u roku od 8 (osam) xxxx od stavljanja Izvatka na raspolaganje Klijentu, odnosno od xxxx otpreme ako se isti šalje putem pošte.
Dodatne usluge dostave Izvatka
Ako Klijent koristi dodatne servise primitka Izvadaka ili obavijesti o stanju i promjenama na Transakcijskom računu kao što su pošta, telefaks, SMS, e- mail i sl. Klijent prihvaća isključenje odgovornosti Banke za informacije do kojih eventualno mogu doći xxxxx xxxxxx, na što Banka nema utjecaj.
Kamata po Transakcijskom računu
O obračunatoj i isplaćenoj kamati po Transakcijskom računu Xxxxx xx Klijenta izvijestiti putem Izvatka. Xxxxx xx Klijentu dostaviti specifikaciju obračunate xxxxxx (kamatni list) samo na zahtjev Klijenta.
Naknade po Transakcijskom računu
Po mjesečnom obračunu naknada Banka Klijentu dostavlja obračun naknada, osim za naknade za Platne transakcije kod kojih Banka naknadu obračunava unaprijed i obavještava Klijenta putem Izvatka.
O obračunatim i naplaćenim naknadama koje se obračunavaju i naplaćuju mjesečno Banka izvješćuje Klijenta i putem mjesečnog računa (R-1) i izvatka.
Dostava Izvatka
Ako se Xxxxxxx šalje poštom, smatrat će se da je Xxxxxxx pravilno uručen ako je poslan na posljednju poznatu adresu Klijenta koju Banka ima u svojim podacima.
Ako Klijent izjavi da će osobno preuzimati Izvatke u poslovnici Banke xxxxx xx to učiniti najmanje jednom mjesečno. U protivnom snosi eventualne posljedice za ne preuzimanje.
Ako Klijent izjavi da će osobno preuzimati Xxxxxxx u poslovnici FINA-e xxxxx xx to učiniti najmanje jednom mjesečno. U protivnom snosi eventualne posljedice za ne preuzimanje.
Ako Klijent izjavi da će preuzimati Izvatke putem P@RTNERnet-a xxxxx xx to učiniti najmanje jednom godišnje. U protivnom snosi eventualne posljedice za ne preuzimanje.
XXXXXX, NAKNADE, TROŠKOVI I TEČAJEVI
Na sredstva na Transakcijskom računu klijentu Banka obračunava i isplaćuje kamatu na način određen važećom Odlukom o kamatnim stopama na depozite poslovnih subjekata ili sukladno posebnom ugovoru s Klijentom.
Klijent će biti obaviješten o svim promjenama kamatnih xxxxx po Transakcijskom računu objavom na Web stranici Banke.
Za usluge otvaranja i vođenja Transakcijskog računa, obavljanja platnog prometa i ostale usluge po Transakcijskom računu Banka obračunava i naplaćuje naknadu i troškove u skladu s važećom Odlukom o naknadama za obavljanje platnog prometa poslovnih subjekata ili sukladno posebnom ugovoru s Klijentom.
Naknade za provođenje Platnih transakcija dospijevaju u trenutku provedbe Platne transakcije osim naknada za Platne transakcije putem NKS-a i HSVP-a u kunama rezidenata i interne Platne transakcije koje se obračunavaju i naplaćuju na teret Transakcijskog računa Klijenta mjesečno.
Klijentu se dostavlja račun za razdoblje obračuna naknade s naznakom datuma terećenja Transakcijskog računa za iznos obračunate naknade. Klijent prihvaćanjem ovih Općih uvjeta ovlašćuje Banku da naknadu naplati odmah po dospijeću iz sredstava na Transakcijskom računu Klijenta.
Klijent je obvezan na datum terećenja Transakcijskog računa osigurati iznos sredstava za naplatu obračunate naknade sukladno dostavljenom računu za razdoblje obračuna naknade. Ako na Transakcijskom računu Klijenta na datum terećenja Transakcijskog računa nema dostatnih raspoloživih
sredstava za naplatu naknade u valuti u kojoj xx xxxx obračunata, Xxxxx xx ovlaštena, s čim je Klijent prihvatom ovih Općih uvjeta suglasan, naplatiti naknadu naplatom iz sredstava u ostalim valutama raspoloživim na Transakcijskom računu.
Prihvaćanjem ovih Općih uvjeta Klijent je suglasan da se sva njegova novčana sredstva koja se po bilo kojoj osnovi nalaze u Banci smatraju financijskim osiguranjem u korist Banke po bilo kojem poslovnom odnosu klijenta s Bankom u smislu Zakona o financijskom osiguranju.
Ako se s Transakcijskog računa za koji postoji dospjela nepodmirena naknada ne može naplatiti naknada, Klijent prihvaćanjem ovih Općih uvjeta izrijekom ovlašćuje Banku da naplatu dospjele naknade izvrši sa svih njegovih računa koji se vode u Banci.
U slučaju xxxx xx Klijent predao Banci zadužnicu ili neko drugo sredstvo osiguranja temeljem nekog drugog pravnog posla zaključenog s Bankom (kredit, garancija i sl.) Xxxxx xx ovlaštena slanjem te zadužnice na naplatu ili aktiviranjem sredstva osiguranja naplatiti i dospjelu naknadu za obavljanje platnog prometa po Transakcijskom računu, u slučaju da na xxx računu nema sredstava za naplatu iste.
Naknade izražene u stranoj valuti, Banka obračunava i naplaćuje, iz druge valute primjenom srednjeg tečaja važećeg na xxx obračuna iz tečajne liste Banke za odnosnu valutu.
Ako kod naloga za plaćanje iz inozemstva, s opcijom „OUR“ Banka ne uspije naplatiti naknadu od ino-banke/nalogodavatelja u roku 30 xxxx, zadržava pravo naplate naknade na teret bilo kojeg Transakcijskog računa Klijenta - Primatelja plaćanja, otvorenog u Banci.
U slučaju da postoje nenamirena potraživanja Banke po naknadama za Transakcijski račun Klijenta, Banka ima pravo protiv Klijenta pokrenuti slijedeće radnje:
▶ naplatiti svoja potraživanja prema Klijentu iz sredstava u bilo kojoj valuti koja pristignu na Transakcijski račun Klijenta, a ako ona nisu dostatna i iz sredstava drugih Transakcijskih računa Klijenta koje klijent ima u Banci, osim iz sredstava na Transakcijskim računima posebne namjene, koja su temeljem zakona i propisa izuzeta od prisilne naplate,
▶ otkazati pojedine ili sve dodatne usluge i servise (P@RTNERnet, SMS i dr.) koje Klijent ima ugovorene po Transakcijskom računu,
▶ otkazati Ugovor o otvaranju i vođenju transakcijskog računa i zatvoriti Transakcijski račun.
Na iznos iskorištenog Okvirnog kredita po transakcijskom računu, Xxxxx xx obračunati i naplatiti naknade i xxxxxx, sukladno Ugovoru o okvirnom kreditu.
Visinu kamata i naknada kao i sve njihove eventualne izmjene, objavljuje se na Web stranici Banke i u poslovnicama Banke najmanje 8 (osam) xxxx prije stupanja na snagu.
U slučaju kupoprodaje valute primjenjivati će se kupovni ili prodajni tečajevi za devize s tečajne liste Banke xxxx xx važeća u trenutku izvršenja kupoprodaje, osim ako ugovorne strane nisu ugovorile drugačije. Tečajna lista Banke dostupna je na Web stranici Banke i u poslovnicama Banke.
ZAŠTITNE I KOREKTIVNE MJERE
Klijent xx xxxxx koristiti se određenim Platnim instrumentom sukladno odredbama ovih Općih uvjeta i drugih akata Banke kojima se regulira izdavanje i korištenje određenog Platnog instrumenta.
Klijent odnosno korisnik odnosno ovlašteni korisnik xx xxxxx bez odgađanja obavijestiti Banku o ustanovljenom gubitku, krađi, zlouporabi ili neovlaštenom korištenju Platnog instrumenta odnosno personaliziranih identifikacijskih sredstava (platna kartica, pametna kartica, pečat i sl.) i zatražiti blokadu platnog instrumenta, ukidanje ili ograničavanje servisa ili ovlaštenja koja su dodijeljena ovlaštenim osobama Klijenta, opoziv Opunomoćenika ovlaštenih za raspolaganje sredstvima na računu, opoziv pečata i sl.
Klijent može blokirati pojedini Platni instrument sukladno Posebnim općim uvjetima koji reguliraju korištenje i blokadu istog.
Korisnik odnosno korisnik odnosno ovlašteni korisnik xx xxxxx neposredno nakon primitka platnog instrumenta poduzeti sve razumne mjere zaštite personaliziranih sigurnosnih obilježja tog Platnog instrumenta.
Banka ima pravo blokirati Platni instrument ako postoje objektivni razlozi za sumnju u sigurnost Platnog instrumenta, odnosno ako postoji sumnja za neovlašteno korištenje ili korištenje Platnog instrumenta s namjerom prijevare.
U slučaju blokade Platnog instrumenta xx xxxxx Xxxxx, Xxxxx xx obavijestiti Klijenta usmeno (telefonom) ili pisanim putem (elektroničkim putem, faksom ili poštom) u pravilu prije blokade, a iznimno odmah nakon blokade Platnog instrumenta.
IZMJENE I PRESTANAK OKVIRNOG UGOVORA I ZATVARANJE TRANSAKCIJSKOG RAČUNA
Klijent i Banka suglasni xx xx Xxxxx zadržava pravo izmijeniti sve dokumente koji čine Okvirni ugovor o čemu je dužna obavijestiti Klijenta najmanje dva mjeseca prije predloženog datuma primjene istih. Xxxxx xx izmjene Općih uvjeta i drugih akata koji čine Okvirni ugovor učiniti dostupnim Klijentima u poslovnicama Banke i na Web stranici Banke s naznakom od kada se primjenjuju.
Smatrat će se da je Xxxxxxx prihvatio objavljene izmjene, ako do xxxx primjene izmjena Okvirnog ugovora pisanim putem ne obavijesti Banku da ih ne prihvaća.
Ako Klijent pisanim putem obavijesti Banku da ne prihvaća izmjene Okvirnog ugovora smatrati će se da je Klijent otkazao sve pojedinačne ugovore koji čine Okvirni ugovor. U slučaju otkaza Okvirnog ugovora Klijent xx xxxxx Banci vratiti sve platne instrumente vezane za poslovanje po računu, te podmiriti sve obveze prema Banci.
Okvirni ugovor kao i pojedinačni ugovori za dodatne platne usluge sklapaju se na neodređeno vrijeme. Ako je pojedini ugovor sklopljen na određeno vrijeme prestaje važiti po isteku takvog perioda, a u svakom drugom slučaju prestaje važiti otkazivanjem istog.
Banka može jednostrano otkazati Ugovor o otvaranju transakcijskog računa ako po transakcijskom računu nije bilo prometa 12 (dvanaest) mjeseci, a stanje transakcijskog računa je u okviru Odluke o prihodovanju i otpisu po transakcijskim računima klijenata. U xxx slučaju Banka može stanje Transakcijskog računa prihodovati u skladu s navedenom Odlukom, a Klijenta o istom obavijestiti pisanim putem.
Banka može otkazati Ugovor o otvaranju transakcijskog računa i u slučaju neurednog poslovanja po Transakcijskom računu, odnosno ako postoje nenamirena potraživanja Banke po naknadama za obavljanje platnog prometa, te u slučaju nepridržavanja Okvirnog ugovora xx xxxxxx Klijenta. U xxx slučaju Banka može sva svoja potraživanja s osnova Okvirnog ugovora učiniti prijevremeno dospjelim i naplatiti na teret Transakcijskog računa Klijenta ili na teret drugih transakcijskih računa Klijenta u Banci.
Banka zatvara Transakcijski račun Klijentu na njegov xxxxxx zahtjev ili po primitku pravomoćnog rješenja o brisanju poslovnog subjekta iz sudskog, obrtnog ili drugog odgovarajućeg registra, zbog otvaranja odnosno zaključenja stečajnog postupka, likvidacije ili istekom otkaznog roka u slučaju otkaza Ugovora o otvaranju i vođenju transakcijskog računa.
Zahtjev za zatvaranjem Transakcijskog računa xxxx biti ovjeren xx xxxxxx Zastupnika Klijenta.
Ako se Transakcijski račun zatvara na temelju zakona ili propisa, odnosno odluke suda Klijent ili druga ovlaštena institucija dostavlja Banci dokument na temelju kojeg Transakcijski račun treba zatvoriti.
U slučaju otkaza ugovora xx xxxxx Xxxxx odnosno xx xxxxxx Klijenta Xxxxx xx ovlaštena Klijentu naplatiti naknadu za zatvaranje Transakcijskog računa, odnosno naknadu za korištenje određene usluge sukladno Odluci o tarifi naknada Partner banke d.d. Zagreb u poslovanju s poslovnim subjektima, koja ne xxxx biti razmjerna trajanju Okvirnog ugovora, odnosno pojedinačnog ugovora za pojedinu uslugu.
Kod zatvaranja Transakcijskog računa Klijent je obavezan zadati nalog za prijenos sredstava radi dovođenja stanja Transakcijskog računa po svim valutama na nulu. Ako ne zada nalog za prijenos deviza, Xxxxx xx prilikom zatvaranja Transakcijskog računa zatečena devizna sredstva preračunati u kune prema tečajnoj listi Banke važećoj na xxx preračunavanja.
Banka ne xxxx udovoljiti zahtjevu za zatvaranje Transakcijskog računa Klijenta ako Klijent ima dospjelih nepodmirenih obveza prema Banci ili je u obvezi vraćanja stvari koje su vlasništvo Banke.
PRAVO NA PRIGOVOR
Ako Xxxxxxx smatra da je u poslovnom odnosu s Bankom povrijeđeno njegovo pravo, može Banci uputiti prigovor pisanim putem na adresu sjedišta Banke s naznakom da se radi o prigovoru, odmah, a najkasnije u roku od 15 (petnaest) xxxx od događaja na koji ima prigovor.
Klijent xxxx u prigovoru navesti detaljan opis događaja, te priložiti sve dokaze na koje se poziva.
Xxxxx xx Klijentu dostaviti odgovor pisanim putem najkasnije u roku od 7 (xxxxx) radnih xxxx od zaprimanja prigovora.
Klijent može uputiti pritužbu protiv Banke Hrvatskoj narodnoj banci ako smatra da xx Xxxxx postupila protivno ZPP-u.
ZAVRŠNE ODREDBE
Ovi Opći uvjeti sastavni su dio Xxxxxxx o otvaranju i vođenju transakcijskog računa , te je Klijent suglasan da je potpisom navedenog Ugovora upoznat s odredbama ovih Općih uvjeta, te da je suglasan s njihovom primjenom.
Za sve što nije regulirano ovim Općim uvjetima, vrijede i primjenjuju se drugi relevantni interni akti Banke u poslovanju s poslovnim subjektima.
U slučaju kolizije ovih Općih uvjeta odnosno ostalih akata koji čine Okvirni ugovor i pojedinačnog ugovora sklopljenog s Bankom prije primjene ovih Općih uvjeta primjenjuju se odredbe Okvirnog ugovora, osim ako nije izrijekom drugačije ugovoreno.
U slučaju kolizije odredbi ovih Općih uvjeta s važećim zakonima i propisima, primjenjivati će se odredbe zakona odnosno propisa sve do usklađenja ovih Općih uvjeta.
Ovi Opći uvjeti kao i sve naknadne promjene dostupni su u poslovnicama Banke i na web stranici Banke.
Na odnose, međusobna prava i obveze klijenta i Banke primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
Moguće sporove proizašle iz Okvirnog ugovora Klijent i Banka rješavati će sporazumno. Za rješavanje mogućih sporova određuje se nadležnost suda u sjedištu Banke.
Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu danom donošenja, a primjenjuju se od 01.10.2015. godine.
Stupanjem na snagu ovih Općih uvjeta prestaju važiti Opći uvjeti poslovanja po transakcijskim računima poslovnih subjekata od 01.07.2013. godine.
PARTNER BANKA d.d. ZAGREB