INFORMACIJA ZA UGOVARAČA OSIGU- RANJA-OSIGURANIKA PRE ZAKLJUČENJA UGOVORA O OSIGURANJU
MILENIJUM OSIGURANJE a.d.o.
Generalna direkcija PIB 100002119
INFORMACIJA ZA UGOVARAČA OSIGU- XXXXX-OSIGURANIKA PRE ZAKLJUČENJA UGOVORA O OSIGURANJU
U skladu sa odredbama Zakona o osiguranju ČL.82- 84 (,,Službeni glasnik RS„ br. 139/2014) I Odlukom o načinu zaštite prava i interesa korisnika usluga osig- uranja (,,Službeni glasnik RS,, br.55/2015) Milenijum osiguranje a.d.o kao osiguravač, ovom Informacijom za ugovarača osiguranja / osiguranika, obaveštava o sledećem:
(1) Podaci o Osiguravaču
Milenijum osiguranje a.d.o Beograd, Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 0X, 00 000 Xxxx Beograd.
(2) Osiguranje se zaključuje u skladu sa USLOVIMA ZA OSIGURANJE STVARI DOMAĆINSTVA
Navedeni uslovi osiguranja uručeni su Ugovaraču osiguranja sa Informacijom.
Na pitanja koja nisu regulisana Uslovima osiguranja primenjuju se odgovarajuće odredbe Zakona o osig- uranju, Zakona o obligacionim odnosima kao i drugi važeći propisi Republike Srbije.
(3) Trajanje osiguranja
Ugovor o osiguranju se zaključuje:
sa određenim rokom trajanja
sa neodređenim rokom trajanja
što Xxxxxxxx osiguranja i Osiguravač sporazumno utvrđuju pre zaključenja ugovora o osiguranju i taj podatak se upisuje u Ponudu/Polisu osiguranja.
(4) Osiguravajuća pokrića /isključenja Predmet osiguranja
(1) Predmet osiguranja od opasnosti navedenih u čla- nu 4. mogu biti stvari domaćinstva u stalno nastan- jenom stanu, na području Republike Srbije.
Pod stalno nastanjenim stanom smatra se xxxx koji nije više od 60 xxxx bez prekida nenastanjen u toku 12 meseci.
(2) Pod stvarima domaćinstva podrazumevaju se st- vari koje su vlasništvo osiguranika, člana njegovog porodičnog domaćinstva, ili kućne posluge, kao i st- vari koje ova lica koriste po osnovu prava stanovanja,
ili nekog drugog prava, i to:
1. predmeti koji služe za opremu i uređenje stana;
2. stvari za ličnu upotrebu i potrošnju;
3. gotov novac, vrednosni papiri, drago kamenje, ple- meniti metali, pravi biseri i predmeti od plemenitih metala i pravih bisera, umetnički predmeti i zbirke poštanskih maraka, starog novca, znački i sllično;
4. lovačko i trofejno - staro oružje;
5. lična dokumenta i dokumenta u vezi sa osiguranim stvarima.
(3)Predmetom osiguranja, bez posebnog ugovaranja, uz osiguranje stvari iz stava 1. odnosno stava 2. ovog člana (u daljem tekstu: osnovno osiguranje) smatra- ju se i stvari domaćinstva u pomoćnim prostorijama stana, kao što su: tavan, podrum, šupa, xxxxxx, xxxxxx i sl. (u daljem tekstu: pomoćne prostorije).
(4)Samo ako se posebno i dodatno ugovori, i navede u polisi, predmet osiguranja od opasnosti navedenih u članu 4. mogu biti i:
1. boje na zidu i građevinskoj stolariji i razne obloge na podu, zidu i tavanici stana, kao što su tapete, lam- perija, pločice, parket, tapisoni, i slično (u daljem tek- stu: boje i obloge);
2. stakla na vratima i prozorima stana.
Dodatno osiguranje iz ovog stava ne može se zakl- jučiti za stvari u pomoćnim prostorijama.
(5)Ako u istom stanu, zajedno s vlasnikom, stanuje i podstanar (podstanari), svaki od njih xxxxx xx xxxx- ori osiguranje svojih stvari domaćinstva.
(6)Ako u istom stanu stanuju dve ili više porodica, koje zajednički upotrebljavaju sporedne prostorije, svaka od njih treba da ugovori osiguranje svojih st- vari domaćinstva.
Osiguranje od odgovornosti
(1) Predmetom osiguranja, bez posebnog ugovaran- ja, uz osnovno osiguranje, smatra se i odgovornost u svojstvu privatnog lica, za štete pričinjene trećim lici- ma na teritoriji Republike Srbije.
(2) Osiguranjem od odgovornosti pokrivene su štete koje osiguranik, njegov bračni drug, deca, lica zapos- xxxx u domaćinstvu, i ostala xxxx xxxx xx xxxx xxxx u
zajedničkom domaćinstvu, prouzrokuju trećim lici- ma, i to:
1. u svojstvu privatnog lica u svakodnevnom životu, izvan obavljanja zanatske ili xxxx xxxxx delatnosti, osim delatnosti turizma u kućnoj radinosti, ili hobi delatnosti kojom se ne privređuje;
2. xxx xxxxxxx, korisnik, ili zakupac stana, ili privatne stambene kuće i dvorišta, kao i male bašte oko kuće;
3. kao poslodavac radnicima zaposlenim u domaćin- stvu;
4. posedovanjem i upotrebom bicikla bez motora;
5. pri bavljenju sportom, osim sporta kojim se pro- fesionalno bavi, sporta koji xx xxxxx za upotrebu motornog vozila bilo koje vrste, jedriličarskog spor- ta, lova i borilačkih sportova (boks, mačevanje, džu- do, karate i sl.);
6. xxx xxxxxxx ili držalac pitomih životinja, osim ako se iste drže i upotrebljavaju radi privređivanja;
7. hladnim i vatrenim oružjem, za koje poseduje odgovarajuću dozvolu, i koje služi za odbranu, ili sudelovanje na streljačkim takmičenjima.
(3) Osiguranjem nisu pokrivene štete od odgovor- xxxxx xxxx iz xxxxx 2. ovog člana ako xx xxxxx xxxxx- rokovana:
1. namerno, osim ako xx xxxxx namerno prouz- rokovalo lice zaposleno u domaćinstvu osiguranika;
2. držanjem i upotrebom motornog vozila i ostalih vozila na motorni pogon (traktora, motokultivato- ra, samohodnih radnih mašina i sl.), letelica i xx- xxxx na vodi;
3. osiguraniku, njegovom bračnom drugu, deci i licima koja sa osiguranikom žive u zajedničkom domaćinstvu;
4. na delovima zgrade koji čine sastavni deo osigura- nog stana, i na delovima pomoćnih prostorija stana;
5. na stvarima koje je osiguranik, ili neko drugo lice po njegovom nalogu, ili za njegov račun izradilo ili isporučilo, ako je uzrok štete u izradi ili isporuci;
6. na izvršenim radovima koje je osiguranik, ili neko drugo lice po njegovom nalogu, ili za njegov račun izvršilo, ako je uzrok štete u izvršenju;
7. proizvodima s nedostatkom;
8. na tuđim stvarima, pri obavljanju delatnosti iz za- nimanja, na xxx ili sa xxx stvarima (obrada, poprav- ka, prevoz i sl.);
9. svesnim postupanjem, suprotno propisima i pravilima;
10. uznemiravanjem trećih lica bukom, vikom, xxxx- kom i sl.;
11. zagađivanjem životne sredine;
12. profesionalnim oboljenjem radnika osiguranika;
13. na stvarima uzetim u zakup, poslugu, zajam, na čuvanje, prevoz i slično.
(4) Obaveza osiguravača za štetu prouzrokova- nu odgovornošću lica iz stava 2. ovog člana iznosi po jednom osiguranom slučaju, bez obzira na broj oštećenih, najviše do 10% od ugovorene sume osig- uranja za osnovno osiguranje.
Stvari koje nisu predmet osiguranja
Po ovim Uslovima nisu i ne mogu biti predmet ugovora o osiguranju:
1. sastavni delovi stana, kao što su: kaljeve peći, dimnjaci, xxxxxx, bojleri, sanitarni uređaji, hidro- fori, sve instalacije, cisterne za gorivo i vodu, bunari i slično;
2. boje i obloge, izuzev u slučaju posebnog ugov- aranja osiguranja u smislu člana 1, stav 4, xxxxx 1. ovih Uslova;
3. boje i obloge pomoćnih prostorija;
4. stakla na vratima i prozorima stana, izuzev:
a) u slučaju štete na staklima zbog ostvarenja rizika provalne krađe (član 15);
b) u slučaju posebnog ugovaranja osiguranja u smis- lu člana 1, stav 4, xxxxx 2. ovih Uslova;
5. stakla na vratima i prozorima pomoćnih prostori- ja, izuzev u slučaju štete na staklima zbog ostvarenja rizika provalne krađe (član 15);
6. televizijske i druge antene, montirane izvan zat- vorenih prostorija;
7. životinje;
8. motorna vozila, prikolice svih vrsta, bicikli s po- moćnim motorom, samohodne mašine i plovni i vazduhoplovni objekti;
9. rezervni delovi za sve predmete navedene u pre- thodnoj tački;
10. građevinski i investicioni materijal i oprema namenjeni za ugradnju u građevinske objekte;
11. mašine, uređaji, sprave, alati i zalihe materijala i robe koji služe za obavljanje zanatske ili xxxx xxxxx delatnosti, osim delatnosti turizma u kućnoj xxxx- xxxxx i hobi delatnosti kojom se ne privređuje;
12. stvari koje se nalaze u nenastanjenim stanovima, vikend kućama, vinogradskim kućama, xxxx pri- kolicama, hangarima, motornim vozilima i sličnno.
Osigurane opasnosti (rizici)
(1) Osiguranjem po ovim Uslovima pruža se osigu- ravajuća zaštita od sledećih opasnosti:
1. požar;2.udar groma;3.eksplozija;4.oluja;5.tuča – grad;6.pad letilice;7.manifestacije i demonstracije;8. poplava i bujica;9.izlivanje vode;10.provalna krađa; 11.razbojnička krađa;12.obična krađa;13.razbo- jništvo;14.lom stakla.
(2) Osiguranjem, ni u kom slučaju, nisu pokrivene štete od eksplozije od nuklearne energije, od nuklearne
(5) Visina premije osiguranja
Visina premije osiguranja i način plaćanja određeni su Tarifom premija Osiguravača i n xxx xxxxx iznos se iskazuje u pisanom Ponudi/Polisu osiguranja i plaća se u ugovorenom roku. Porez na obračunatu premiju osiguranja iznosi 5%.
(6) Pravo na raskid
Ugovori o osiguranju zaključeni na odredjeno vreme na period do godinu xxxx mogu se raskinuti samo sporazumom obe ugovorne strane.
Ako je zaključen višegodišnji ugovor o osiguranju sa trajanjem osiguranja na rok do 5 xxxxxx svaka ugov- orana strana taj ugovor moze raskinuti pre isteka roka na koji je zaključen i to sa danom isteka godine osiguranja za narednu godinu trajanja osiguranja uz otkazni rok koji ne moze biti kraći od tri meseca.
Ako je osiguranje zaključeno na duži rok od pet xxxxxx, svaka strana može uz otkazni rok od šest meseci, pismeno izjaviti drugoj strani da raskida ugovor.
Ako ugovarač osiguranja raskine ugovor za koji je dobio popust na višegodišnje ugovaranje, koji je obračunat na premiju osiguranja, xxxxx xx xx xxxxx osiguravaču razliku premije u visini odobrenog popusta.
Ako rok trajanja osiguranja nije odredjen ugovo- rom, svaka strana može raskinuti ugovor sa danom dospelosti premije, obaveštavajući pismenim putem drugu stranu najkasnije tri meseca pre dospelosti premije.
U slučajevima raskida ugovora u smislu odredaba ovog člana, ugovor o osiguranju prestaje da proiz- vodi pravno dejstvo po isteku dvadesetčetvrtog časa xxxx x xxxx je istekao otkazni rok po pismenoj iz- javi bilo koje ugovorne strane do raskida ugovora o osiguranju.
Ako u toku trajanja zaključenog ugovora o osigu- xxxxx dodje do stečaja ugovarača osiguranja, odnos- no osiguranika za slučaj da su ugovarač osiguranja i osiguranik jedno isto lice, pored Zakonom utvrd- jenog roka u kome svaka ugovorna strana moze raskinuti ugovor o osiguranju,ovim uslovima se ut- vrdjuje da ugovarač osiguranja odnosno osiguranik moze raskinuti ugovor osiguranju po proteku roka od tri mesca od xxxx otvaranja stečaja .
Ugovorom se ne može isključiti pravo svake strane da raskine ugovor xxxx xx napred navedeno.
U slučajevima u kojima prema Zakonu i ovim
uslovima zbog raskida ugovora ili prestanka njegov- og dejstva pre isteka roka na koji je ugovor o osig- uranju zaključen ,postoji obaveza osiguravača da ugovaraču osiguranja vrati premiju osiguranja za neiskorišćeni period trajanja osiguranja, obračun premije osiguranja za povrat premije vrši se po principu “pro xxxxx” od bruto premije osiguranja:
Izuzetno od odredbi iz prethodnog stava, osigu- ravač nije u obavezi da izvrši povrat premije osigu- xxxxx ako je nastao osigurani slučaj do xxxx raskida
,odnosno prestanka ugovora o osiguranju pre xxx- xxxxxxx roka.
Pravo ugovarača osiguranja na odustanak od ugovora
Ugovarač osiguranja ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 xxxx od xxxx zaključenja ugovora, bez navodjenja razloga i do- datnih troškova.
Ugovarač osiguranja ostvaruje pravo na odustanak od ugovora izjavom koju može dati na posebnom obrascu za odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija ili na drugi nedvosmislen način.
Ugovarač osiguranja nema pravo da odustane od ugovora ako se u periodu od 14 xxxx od xxxx xxx- ljučenja ugovora xxxxx osigurani slučaj za koji je osiguravač isplatio naknadu. Xxxxxxxx osiguranja nema pravo da odustane od ugovora ako je ugovor o osiguranju zaključen na period kraći od 30 xxxx.
(7) Xxxxxx ponuda za zaključenje Ugovora o osig- uranju učinjena xx xxxxxx Osiguravača, obavzeuje Osiguravača u periodu od 8 xxxx od xxxx izdavanja iste, ukoliko nije određen drugačiji rok.
(8) Rok i način podnošenja odštetnih zahteva defini- sani su Uslovima osigurana i zakonskim propisima iz xxxxx 2 Informacije.
(9) Zaštita prava i interesa Xxxxxxxxx osiguranja Prigovor je izjava nezadovoljstva upućena xx xxxxxx ugovarača, osiguranika ili korisnika iz ugovora o osiguranju, a koja se odnosi na izvršenje obaveza iz ugovora o osiguranju.
Prigovor se može uputiti Milenijum osiguranju
a.d.o na sledeće načine:
- Elektronskom poštom na adresu: xxxxxxxxx@xxxx.xx;
- Na zvaničnoj internet prezentaciji Društva xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx ;
- Putem kontakt telefona x000 000000 000,
fax: x000 000000 000 Generalne Direkcije Društva;
- U poslovnim prostorijama Milenijum osiguranja
a.d.o u ul. Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 0X, 00000 Xxxx Beograd
- Poštom na adresu Milenijum osiguranja a.d.o Korisnik usluge osiguranja može podneti prigov- or lično ili preko svog zastupnika, odnosno puno- moćnika
-Prigovor treba da sadrži sledeće podatke i doku- mentaciju: ime, prezime i adresu podnosioca prigov- ora ako je reč o fizičkom licu, odnosno poslovno ime i sedište pravnog lica i ime i prezime zakonksog zas- tupnika pravnog lica odnosno ovlašćenog lica ako se prigovor podnosi u ime i za račun pravnog lica;
-razlog za prigovor i zahteve njegovog podnosioca;
-dokaze kojima se potkrepljuju navodi iz prigovora;
-datum podnošenja prigovora;
-potpis podnosioca prigovora, odnosno njegovog
Ponuda/Polisa osiguranja broj
zastupnika ili punomoćnika, osim u slučaju da se prigovor podnosi u elektronskoj formi;
punomoćje za zastupanje ako je prigovor podneo punomoćnik
Milenijum osiguranje a.d.o je dužno da podnosio- cu prigovora pismeno odgovori najkasnije u roku od 15 xxxx.
(10) Organ nadležan za nadzor nad poslovanjem Osiguravača i zaštitu prava i interesa korisnika uslu- ga osiguranja je Narodna banka Srbije, Kralja Petra 12, 11 000 Beograd.
(11) Obrada ličnih podataka
Osiguravač se obavezuje da će ličen podatke , nužne za zaključenje i sprovođenje ugovora o osigranju, prikupljati, obrađivati i čuvati u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Prijem informacije pre zaključenja o osiguranju xxxx ..............................
Obaveštavanje putem iste i upoznavanje sa Uslovi- ma osiguranja iz xxxxx 2 xxx i njihovu dostupnost osiguraniku u slučaju kada Xxxxxxxx osiguranja i Osiguranik nisu isto lice, Xxxxxxxx osiguranja pot- vrđuje svojim potpisom. Za sva dodatna pitanja Ugovarač/Osiguranik se može obratiti Osiguravaču na adresu Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 0X, Beograd ili e mail adresu xxxxxx@xxxx.xx.
Ugovarač osiguranja