Opći uvjeti poslovanja i korištenja internet stranica kdijagnostika.hr i predugovorna obavjest
Opći uvjeti poslovanja i korištenja internet stranica xxxxxxxxxxxxx.xx i predugovorna obavjest
Opći uvjeti korištenja sadržaja na našim internet stranicama
Opći uvjeti poslovanja obrta K DIJAGNOSTIKA, su sastavljeni u skladu sa Općom uredbom EU o zaštiti osobnih podataka (Uredba), Zakonom o zaštiti potrošača,
Zakonom o trgovini, Zakonom o zaštiti osobnih podataka, Zakonom o elektronskoj trgovini, Zakonom o obveznim odnosima, preporukama Hrvatske obtničke komore i međunarodnim kodeksima za e-poslovanje.
XXxxxxxxxxxxx.xx je internet stranica obrta K Dijagnostika – Osijek na kojem možete dobiti podatke o uređajima, softveru i alatima namijenjenim servisiranju motornih vozila, informacije o raznim servisnim procedurama i slične podatke te naručiti uređaje iz naše ponude kupovinom u internetskoj trgovini – web shop-u. Detaljne podatke o obrtu K DIJAGNOSTIKA možete pronaći na slijedećem linku:
PODACI O PRODAVATELJU
Tvrtka - Naziv obrta:
K DIJAGNOSTIKA obrt za proizvodnju i trgovinu, vl. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, Osijek, Xxxxxxxxxx 00
Sjedište obrta:
Osijek, Xxxxxxxxxx 00
MBO:
92501761
OIB:
81999311091
OBRTNICA BROJ:
14010004669
Upisano u obrtni registar kod UPRAVNOG ODJELA ZA GOSPODARSTVO OSJEČKO- BARANJSKE ŽUPANIJE
Datum upisa u Obrtni registar: 01.08.2006.
Datum početka obavljanja obrta: 01.09.2006.
Servis (adresa za slanje uređaja na popravak):
K DIJAGNOSTIKA - Servis
Lugarski put II 10 31220 Višnjevac
Telefoni:
091/889-0115 (KRISTIJAN) - narudžbe, tehnička pitanja 031/353-619 (FAX)
email:
xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
Transakcijski račun:
IBAN: HR 33 2407 0001 1004 1401 9 OTP BANKA
web stranica:
DJELATNOSTI OBRTA (NKD 2007):
29.31-PROIZVODNJA ELEKTRIČNE I ELEKTRONIČKE OPREME ZA MOTORNA VOZILA , 46.69-TRGOVINA NA VELIKO OSTALIM STROJEVIMA ZA UPORABU U INDUSTRIJI, TRGOVINI I PLOVIDBI, 47.91-TRGOVINA NA MALO PREKO POŠTE, 62.02-PRUŽANJE SAVJETA O RAČUNALNOJ OPREMI (HARDVERU), 27.40- PROIZVODNJA ELEKTRIČNE OPREME ZA RASVJETU, 62.0-RAČUNALNO PROGRAMIRANJE, SAVJETOVANJE I DJELATNOSTI POVEZANE S NJIMA, 63.99-
OSTALE INFORMACIJSKE USLUŽNE DJELATNOSTI, D. N. - usluge informacijskog društva, 47.99-OSTALA TRGOVINA NA MALO IZVAN PRODAVAONICA,
ŠTANDOVA I TRŽNICA, 45.32-TRGOVINA NA MALO DIJELOVIMA I PRIBOROM ZA MOTORNA VOZILA, 47.91-TRGOVINA NA MALO PREKO INTERNETA
Svi posjetitelji web stranice koji su došli preko adrese xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx ili bilo koje druge adrese pristaju na uvjete korištenja koji su u nastavku. Sve korisnike koji se ne slažu sa navedenim uvjetima molimo da ne koriste ovu web stranicu za pregled ili kupnju.
KDijagnostika Osijek ima autorska prava na objavljeni sadržaj na stranicama u bilo kojem obliku. Također se zabranjuje bilo kakvo korištenje u bilo kakve svrhe bilo kojeg dijela sadržaja stranica bez izričitog ovlaštenja xx xxxxxx obrta K Dijagnostika Osijek.
Vlasnik ovog internet site-a ne jamči stalnu dostupnost stranica, ne jamči da stranica neće sadržavati xxxxxx, xx točnost i pouzdanost objavljenih podataka ili istovjetnost prikazanih slika sa stvarnim artiklima. Korištenje web stranica je na izričitu vlastitu odgovornost. Vlasnik ovih stranica ni autori tekstova na njima ne odgovaraju za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem podataka ili uređaja naručenih sa ovih web stranica.
PREDUGOVORNA OBAVIJEST
Odredbom čl. 57. st. 1. Zakona o zaštitit potrošača (N. N. 41/14 i 110/15), propisno xx xxxx xxxxxxx, prije nego što potrošač sklopi ugovor izvana poslovnih prostorija, odnosno ugovor na daljinu ili bude obvezan odgovarajućom ponudom xxxx xx xxxxx i razumljiv način obavijestiti potrošača o svemu što je navedeno u Predugovornoj obavijesti i Općim uvjetima poslovanja i korištenja stranica xxxxxxxxxxxxx.xx.
Pri naručivanju proizvoda sredstvima daljinske komunikacije potrošač će biti odmah upoznat s svim propisanim podacima iz članaka 57. st. 1. a u svezi s. čl. 66. st. 2.
Zakona o zaštiti potrošača. Ukoliko potrošač nakon pregleda i razumijevanja Predugovorne obavijesti i Općih uvjeta poslovanja i korištenja stranica
xxxxxxxxxxxxx.xx , pošalje narudžbu, smatra se da time sklapa ugovor o kupoprodaji. Potvrdom narudžbe kupac se obvezuje na plaćanje po uvjetima ponude ukoliko xx xxxx ili usluga dostupna.
Glavna obilježja robe
Glavna obilježja robe potrošaču su dostupna prilikom pregleda pojedinih ponuđenih artikla
namijenjenih za prodaju putem internetske stranice xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
Naziv, sjedište, telefonski broj, adresa elektroničke pošte
K DIJAGNOSTIKA obrt za proizvodnju i trgovinu, vl. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, Osijek, Xxxxxxxxxx 00
Sjedište obrta:
Osijek, Xxxxxxxxxx 00
Telefon:
+385 (0)91/000-0000
e-mail adresa:
Naručivanje
Kupac naručuje proizvod ili grupu proizvoda putem elektronskog obrasca za narudžbu. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu. Sve cijene izražene su u Hrvatskoj nacionalnoj valuti, euru (EUR). Roba se naručuje elektronskim oblikom, pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u košaricu. Xxxx xx smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.
PDV na cijenu proizvoda se ne obračunava pošto K DIJAGNOSTIKA nije u sustavu PDV-a prema članku 90, stavak 1 i 2 Zakona o PDV-u.
Na kupovinu putem WEB SHOP-a K DIJAGNOSTIKA može odrediti skupne ili pojedinačne popuste koji se mogu odnositi na određeno vremensko razdoblje ili radi određenih akcijskih prodaja, odnosno određene vrste, xxxxx ili kategorije proizvoda. Proizvodi na koje se odnose popusti jasno će se naznačiti uz popust koji se odnosi na taj proizvod.
Plaćanje
Plaćanje za naručenu robu može se izvršiti na dva načina. Prvi xxxxx xx plaćanje pouzećem tj. plaćanje dostavljaču prilikom preuzimanja pošiljke. Prilikom dostave GLS ne zaračunava nikakve provizije i plaćate samo onu cijenu navedenu kod narudžbe.
Drugi način plaćanja je uplata na naš transakcijski račun prema ponudi koju ćemo Xxx izraditi nakon izvršene narudžbe. Uplatu je moguće izvršiti općom uplatnicom ili putem internet bankarstva. Kod ovog načina plaćanja roba se isporučuje xxxx Xxxx uplata bude vidljiva na našem računu ili prema dogovoru.
K DIJAGNOSTIKA obrt nije u sustavu PDV-a. PDV nije obračunat temeljem čl. 90 st.1 i st.2 Zakona o PDV-u (Narodne Novine br. 73/13)“
Dostava naručene robe
Način dostave i poštarina
Dostava naručene robe (uređaji i software za autodijagnostiku, testeri, alati, oprema) vrši se putem GLS dostavne službe. Trošak dostave snosimo mi ukoliko cijena naručene robe prelazi iznos od 70,00 EUR. Za narudžbe manje od 70,00 EUR naplaćujemo paušalne troškove dostave i pakiranja u iznosu od 6,00 EUR.
Rok isporuke
Ukoliko xx xxxx plaća putem pouzeća, naručene artikle šaljemo Vam najkasnije idući radni xxx. Ukoliko trenutno nemamo traženu robu na lageru, obavijestiti ćemo Vas o tome i dogovoriti se o daljnjem tijeku kupovine. Robu koja se plaća virmanom isporučujemo najkasnije idući radni xxx od pristizanja uplaćenih sredstava na naš
transakcijski račun.
Pošiljka koja se dostavlja kupcu putem GLS dostave obično stiže kod naručitelja u roku 1 do 2 xxxxx xxxx. Za rok dostave na otoke pročitajte sljedeći odlomak.
Dostava na otoke – IZNIMKE
Dostava na sljedeće otoke je moguća po standardnoj cijeni no rok dostave može
trajati nešto duže nego kod drugih lokacija. U nastavku slijedi popis otoka i raspored dostava po danima:
Na otoke sa slijedećeg popisa GLS dostava nije moguća. Narudžbe na njih dostavljamo putem preporučene pošiljke Hrvatske Pošte. Cijena dostave xx xxxx xxx i za dostavu na ostale lokacije no dostava može potrajati od 4 do 10 xxxx.
Problemi oko dostave
Ako kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci, nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavatelja kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka. Ako kupac odbije
xxxxxxx xxxx xxxx xx naručio od prodavatelja, prodavatelj ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku.
Garancija na kupljenu robu
Prodavatelj se obvezuje isporučiti proizvod koji je tehnički ispravan te odgovara opisu proizvoda navedenom na xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. Slika koja ilustrira proizvod na
Internet stranici ne xxxx odgovarati stvarnom izgledu proizvoda te kupac ne može reklamirati ovaj segment. Vremensko trajanje jamstvenog roka naznačeno je na računu za kupljeni proizvod i na elektroničke uređaje iznosi 24 mjeseca.
Davalac jamstva jamči da će uređaj ispravno funkcionirati i služiti svojoj namjeni jamstvenom roku, te se obvezuje da će u jamstvenom roku besplatno otkloniti kvarove i zamijeniti dijelove na kojima se uoči tvornička xxxxxx. Ukoliko se kvar ne otkloni u roku 10 xxxx od pismene prijave kvara, jamstveni rok produljiti će se za onoliko xxxx za koliko je prekoračen rok od 10 xxxx. Ukoliko se uređaj ne može popraviti u roku od 45 xxxx ili se kvar uopće ne može otkloniti neispravan uređaj zamijeniti će se novim ili će se kupcu vratiti cjelokupan iznos cijene uređaja umanjen za troškove dostave.
Jamstvo se ne odnosi na potrošne dijelove koji se pri radu normalno troše. Obuka za rad sa uređajem, instalacija i podešavanje softvera ide na teret kupca.
Odgovornost za materijalne nedostatke
K DIJAGNOSTIKA obrt je odgovoran za materijalne nedostatke na kupljenim proizvodima (reklamacija) sukladno važećim propisima (Zakon o zaštiti potrošača N.N., 41/2014. 110/2015. i Zakonu o obveznim odnosima N.N., 35/05, 41/08, 125/11, 78/15). Reklamacija se priznaje samo uz predočeni račun kao jedini dokaz kupnje.
Bez računa reklamacija nije moguća.
U slučaju opravdane reklamacije omogućuje se potrošačima u razumnom roku zamjena proizvoda, ili uklanjanje nedostataka na reklamiranom proizvodu, ili sniženje cijene proizvoda. Ako u razumnom roku se ne može kupljeni proizvod zamijeniti ili popraviti, moguće je raskinuti Ugovor a xxxxx xx biti vraćen. Proizvode koje je
xxxxxxxx pokušao popraviti ili prepraviti i proizvode koji su oštećeni zbog neprikladne upotrebe nije moguće reklamirati.
Obavijesti u slučaju spora oko opravdanosti reklamacije i/ili načina na koji je proizvod vraćen:
Proizvod xxxx biti nekorišten, u nepromijenjenoj količini i u originalnoj ambalaži uz predočenje originalnog računa. K DIJAGNOSTIKA obrt snosi trošak povrata oštećene, neispravne ili pogrešno isporučene robe ako se utvrdi da je reklamacija opravdana i da kupac nije utjecao na neispravnost, oštećenje ili bilo kakav nedostatak robe. U slučaju opravdane reklamacije u rokovima određenim Zakonom o obveznim odnosima, cjelokupan trošak zamjene proizvoda novim u cijelosti snosi K DIJAGNOSTIKA obrt
Za postojanje materijalnih nedostataka na robi kontaktirajte nas na:
• na adresu elektroničke pošte: xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
• na adresu: K Xxxxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxx 00, Xxxxxx
Pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija ili sklopljenog na daljinu
Zahtjev za jednostrani raskid Ugovora se šalje na e-mail xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx ili poštom na adresu X XXXXXXXXXXXX, Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx. Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora Prodavatelj će dostaviti Kupcu, bez odgađanja, elektroničkom poštom.
OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA NALAZI SE NA KRAJU OVOG TEKSTA U PRILOGU 1 ILI NA ADRESI:
xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xx-xxxxxxx/xxxxxxx/0000/00/Xxxxxxx-xx-xxxxxxxxxxx- raskid-ugovora.pdf
U slučaju jednostranog raskida ugovora, troškove povrata robe Kupci snose sami.
U slučaju raskida ugovora, svaka je strana dužna vratiti drugoj strani ono što je primila na temelju ugovora. Iskoristi li potrošač svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, Internetska trgovina xxxxxxxxxxxxx.xx mora bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 xxxx od xxxx kad je zaprimila robu xxxx xx potrošač vratio na adresu K DIJAGNOSTIKA, Xxxxxxxxxx 00, 00000 Osijek u originalnom, neoštećenom stanju i u originalnoj neoštećenoj ambalaži, vratiti sve što je ovaj platio na temelju ugovora.
Internetska trgovina xxxxxxxxxxxxx.xx nije u obavezi izvršiti povrat dodatnih troškova koji su rezultat potrošačeva izričitog izbora vrste prijevoza koji je različit od najjeftinije vrste standardnog prijevoza koji je ponudila Internetska trgovina xxxxxxxxxxxxx.xx.
Potrošač xxxx izvršiti povrat robe bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 xxxx od xxxx xx obavijestio Internetsku trgovina xxxxxxxxxxxxx.xx o svojoj odluci da raskine ugovor.
Smatra se da je potrošač izvršio svoju obvezu povrata robe na vrijeme ako prije isteka roka pošalje robu ili xx xxxxx Internetskoj trgovini xxxxxxxxxxxxx.xx odnosno osobi xxxx xx ona ovlastila da primi robu.
Potrošač je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje xx xxxx potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti proizvoda.
Kako bi potrošač utvrdio prirodu, obilježja i funkcionalnosti robe, isti može postupati s robom i pregledati robu, isključivo na način na koji bi to bilo uobičajeno pri kupnji robe u fizičkoj trgovini.
U periodu u kojem potrošač ostvaruje pravo povrata robu mora čuvati s dužnom pažnjom odnosno xxxx xx ponašati kao osobito pažljiv i savjestan čovjek. U slučaju umanjenja vrijednosti proizvoda koje je rezultat rukovanja proizvodom Internetska
trgovina xxxxxxxxxxxxx.xx će se naplatiti iz iznosa primljene kupoprodajne cijene u omjeru umanjenja vrijednosti robe prema vlastitoj procjeni uzimajući u obzir objektivne kriterije svakog pojedinog slučaja.
Pravo na raskid ugovora o kupoprodaji nije dopušten u slijedećim slučajevima odnosno xxxx xx:
1. predmet ugovora roba xxxx xx izrađena po specifikaciji potrošača ili xxxx xx jasno prilagođena potrošaču (npr. adapteri koje izrađujemo prema narudžbi)
2. predmet ugovora zapečaćena xxxx xxxx zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako xx xxxx otpečaćena nakon dostave,
3. Predmet ugovora digitalni sadržaji koji nisu isporučeni na tjelesnom mediju ako je izvršenje ugovora počelo uz izričit prethodni pristanak te uz njegovu potvrdu da je upoznat sa činjenicom da će time izgubiti pravo na jednostrani raskid ugovora. Primjer su licence za softver MAXIECU. Pravo na jednostrani raskid ugovora vrijedi do trenutka kada aktivirate kupljenu licencu na web stranici proizvođača. Tada više nemate pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat novca. Xxx xxxxx primjer je THINKDIAG dijagnostika. Otvaranjem ambalaže uređaja dobivate pristup serijskom broju uređaja i lozinki za aktivaciju softvera te se od tog trenutka softverska licenca smatra aktiviranom pa pravo na jednostrani prekid ugovora i povrat robe više ne važi.
Xxxx xx kupac pravna osoba, na njega se ne primjenjuje pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 xxxx. Kod pravnih osoba se primjenjuje Zakon o obveznim odnosima i Zakon o elektroničkoj trgovini.
Općenito
K Dijagnostika Osijek zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila. Sve promjene objaviti će se na XXxxxxxxxxxxx.xx web stranicama. Kupac snosi odgovornost za
točnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupnje. Iako Vam K Dijagnostika nastoji dati najbolju moguću ponudu, K Dijagnostika ne može garantirati da će proizvodi i usluge odgovarati Xxxxx potrebama. K Dijagnostika ne proizvodi uređaje koje prodaje i njihove specifikacije preuzima od proizvođača. Ove specifikacije provjeravamo u stvarnim uvjetima i ukoliko dođe do odstupanja o tome
obavještavamo kupce u opisu uređaja na našim web stranicama. Bez obzira na sve može se dogoditi da neke funkcije uređaja koje prodajemo ne xxxx xxxx xxxxx.
Ukoliko dođe do takve pogreške, molimo Vas da je prijavite xx xxxx email adrese, a
mi ćemo o tome obavijestiti proizvođača koji xx xxxxx u što kraćem roku napraviti prepravke uređaja u obliku nadogradnje, novog firmware-a ili neki drugi način.
Podnošenje prigovora
Sukladno čl.10 st.1 i 2 Zakona o zaštiti potrošača NN 41/14 obavještavamo cijenjene potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu:
K DIJAGNOSTIKA, Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx ili na e-mail adresu xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Odgovor na Xxx prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 xxxx od xxxx primitka prigovora.
Online rješavanje sporova
Regulativom EU od 15.2.2016. diljem cijele Europske unije sporove vezane uz online kupnju moguće je riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/
Sigurnost i privatnost Izjava o privatnosti
Tko smo mi?
Vlasnik stranice xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx je obrt K DIJAGNOSTIKA Osijek u vlasništvu Xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx iz Višnjevca, Lugarski put II 10.
Koje osobne podatke prikupljamo i zašto?
Prilikom narudžbe u našoj web trgovini od Vas ćemo zatražiti osobne podatke koji su nam potrebni da bi Xxxx narudžbu poslali na Vašu adresu i izradili Vam račun. Ti podaci uključuju:
Za privatne narudžbe:
• Ime i prezime kupca te poštanska adresa kupca zbog slanja naručene robe poštom
• Telefon i email adresa zbog informiranja kupca o statusu narudžbe
Narudžbe za firmu:
• Ime i prezime kontakt osobe u firmi koja naručuje robu
• Naziv firme, poštanska adresa i OIB zbog izrade R2 računa i slanja pošiljke poštom
• Telefon i email adresa zbog informiranja kupca o statusu narudžbe
Podatke o adresi za slanje podijeliti ćemo isključivo sa firmom koja vrši dostavu (GLS ili Hrvatska pošta). Email adresu i telefonski broj kao i podatke o xxxx xxxx ste naručili u našoj internet trgovini koristiti ćemo isključivo zbog obavještavanja Vas o statusu narudžbe (zaprimljena, poslana, isporučena) te kontrolu isteka garantnog roka u slučaju reklamacije.
Vaše podatke koje ste upisali tijekom narudžbe čuvamo u administracijskom sučelju WooCommerce platforme na kojoj je baziran xxxxxxxxxxxxx.xx web shop. Osim tamo, Vaši podaci se nalaze i na papirnatim kopijama računa koje su arhivirane u uredu našega knjigovodstva.
Komentari
Kada posjetitelji napišu komentar na web-stranici mi prikupljamo podatke prikazane u formi komentara, i također IP adresu posjetitelja kao i string korisničkog agenta preglednika kako lakše detektirali spam.
Moguće je da je anonimiziran string kreiran iz vaše adrese e-pošte (koji se također zove hash) dostavljen Gravatar servisu kako bi provjerili da xx xx koristite. Pravila privatnosti Gravatar servisa dostupna su ovdje: xxxxx://xxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxx/.
Nakon odobrenja vašeg komentara, vaša profilna slika je javno vidljiva u kontekstu vašeg komentara.
Medij
Ako prenesete sliku na web-stranicu, trebali bi izbjegavati prijenos slika koje imaju ugrađene podatke o lokaciji (EXIF GPS). Posjetitelji web-stranice mogu ih preuzeti i izdvojiti bilo koje podatke o lokaciji iz slika sa web-stranice.
Kontakt forme
U koliko nas kontaktirate preko kontakt forme na
stranici xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/ ono što ste upisali prosljeđuje se na našu e-mail adresu kao email poruka. Kopija Vaše poruke kao i vaše ime te e-mail adresa koju ste upisali ostaju u našoj email arhivi zbog eventualnog daljnjeg kontakta i nikada xx xxxx koristiti u druge svrhe niti dijeliti sa trećom stranom.
Kolačići
Kolačić (cookie) je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na vaše računalo ili mobilni uređaj, a iz kojeg se izvlači pri svakom novom posjetu. XXxxxxxxxxxxx.xx kolačiće koristi kako bi poboljšao i pojednostavio posjet svojim stranicama. Kolačiće ne koristimo u svrhu pohranjivanja osobnih podataka ni njihova otkrivanja trećim stranama. Postoje dvije vrste kolačića, trajni i privremeni (kolačići
sesije). Trajni kolačići pohranjuju se u obliku datoteke na vaše računalo ili mobilni uređaj u vremenskom razdoblju od najdulje 12 mjeseci. Xxxxxxxx sesije pohranjuju se privremeno i nestaju u trenutku kada završite sesiju pretraživanja.
Trajne kolačiće koristimo kako bismo pohranili početnu stranicu koju ste izabrali i pohranili vaše podatke ako prilikom prijave odaberete opciju “Zapamti me”.
Kolačiće sesije koristimo kada vi koristite funkciju filtriranja proizvoda i kako bismo provjerili jeste li prijavljeni. Kolačiće možete xxxx izbrisati s računala ili mobilnog uređaja pomoću pretraživača. Upute o načinu korištenja i brisanju kolačića možete pronaći pod opcijom “Pomoć” u pretraživaču. Možete odabrati opciju isključivanja kolačića ili primanja obavijesti svaki put kada se na vaše računalo ili mobilni uređaj pošalje novi kolačić.
Imajte na umu da ako isključite kolačiće, nećete moći u potpunosti iskoristiti sve značajke.
Xxxxxxxx xxxxx xxxxxx
Linkovi
XXxxxxxxxxxxx.xx može sadržavati linkove za druge web stranice izvan naše kontrole. Ne možemo preuzeti odgovornost za zaštitu privatnosti ili sadržaj tih web stranica, ali nudimo te linkove samo kako bismo našim posjetiteljima pomogli da pronađu više informacija o pojedinim temama.
OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 xxxx od primitka proizvoda. Xxxx xx vraća o trošku kupca. Xxxxx xx vraća po primitku robe najkasnije u roku 14 xxxx.
POTROŠAČ:
Ime
Prezime
Ulica i broj
Poštanski broj
Mjesto
E-mail adresa Tel./mob.
PRODAVATELJ:
K DIJAGNOSTIKA – obrt za proizvodnju i trgovinu, internetska trgovina xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx OIB: 81999311091
Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxx
tel: 091/000-0000, e-mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor sklopljen na daljinu za kupnju robe:
Naziv robe
Datum primitka robe
Broj računa
Povrat uplaćenog iznosa izvršite na moj tekući račun (IBAN) broj:
Ime i adresa vlasnika računa:
Napomene:
1) Troškove povrata proizvoda snosi korisnik.
2) Proizvod koji se vraća xxxx biti ispravan bez tragova korištenja u originalnoj ambalaži.
3) Korisnik isto tako snosi trošak svakog umanjenja vrijednosti robe.
4) Obrazac za jednostrani raskid možete poslati u elektronskom obliku na e-mail adresu xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx ili putem pošte na adresu X XXXXXXXXXXXX, Xxxxxxxxxx 00, Xxxxxx
5) Uz predmet kupovine obavezno poslati račun
6) Sve informacije možete dobiti na 0918890115 ili xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Izjava o privatnosti podataka:
Podaci koji se šalju služe za evidenciju prometa, obrt K DIJAGNOSTIKA xx xxxx pohranjivati i koristiti u druge svrhe.
U , xxxx . .20 godine
Potpis potrošača (nije potrebno ukoliko se obrazac šalje elektronskim putem)