UVJETI .25,â7(U1S-LU$GA

UVJETI .25,â7(U1S-LU$GA

Svi SRVWRkoMrisHniüci LSetcor usluga te novi korisnici koji QDUXþusXluMgeXSULKYsDveüuDvjMeteX XWYUÿoHvimQHUvjetima NRULãuWslHugQa M(uDdaljnjem tekstu ÄUvjeti³) te Pravilima ]DãWLWH privatnosti, Ugovorom o obradi podataka te Uvjetima VXUDGQULDþþNX.RQJD

1. DEFINICIJE

=QDþHpoQjmMoHva NRULãuWVHDQGLUKåovDih MUvXjeta:

x Setcor, Tvrtka, MyDataKnox: SETCOR d.o.o;

x Korisnik, Klijent: Privatna ili pravna osoba koja koristi ili QDUXþusXlugMeHTvrtke;

x Krajnji korisnik: privatna ili pravna osoba koja na temelju pravnog odnosa sa Xxxxxxxxxx koristi Uslugu ili njezin dio;

x Neprikladni materijali, Neprikladan VDGU6åDDGMU åkoDji Mje uvredljiv, pogrdan, ãWHWDQ NOHYHWzloQnLamþjeNraLn, opscen, pornografski, vulgaran, SULMHneWzaHkoüniLt, k oji NUpãraLva intelektualnog vODVQLpãreWdsYtavDlja ili SRWLkaþznHeno djelo ili VDGUåDLþXQviDruOs, QcrLv, trojanski konj i/ili neki drugi ãWHUWDþQXQkôDd;OQL

x Usluga: Usluga koju MyDataKnox nudi SRVWRMi nHovüimLKPorisnicima;

x Stranica: Internet stranica MyDataKnoxa na adresi xxxxxxxxxx.xx;

x .RULVsQtraLnþiceN: IHnternet stranice MyDataKnoxa na adresi xxxxx://xx.xxxxxxxxxx.xxx;

x Registrar: servis putem kojega je PRJXrüegDistracija domena, odnosno tvrtka RYODãzWa HQD registraciju domena;

x CARNet: organizacija RYODãzWa uHprQavDljanje .hr domenama;

x ICANN: neprofitna organizacija za koordinaciju domenskog sustava, alokaciju IP adresnog prostora, dodjelu parametara za protokole i sl.;

6OMHuGvjHetiüprLimjenjuju se na sve MyDataKnox korisnike:

2. MYDATAKNOX USLUGE

MyDataKnox Usluge XNOMXalþi nXisuMRXJ UDQLnaþ: HQH

x bilo koji þLpQripreme, SRGHãDYpoDveQziMvaDnja , RGUåDYukDidQanMjaDili ponovnog aktiviranja Korisnikovog UDþX QXDNOMXi þpoXdaMtkXe üzaLnaplatu te SRVOXåodLnoWsnHoOpMros tor na serveru koji MyDataKnox LVSRUKXoþrisXnikMu)H;

x svako NRULãUWDHþQXMQHDtOeleVkoWmYunDik acija, softvera, informacija, hardvera i opreme od strane Korisnika, ili svaki pristup navedenom omRJXüKHorQisniku od strane MyDataKnoxa;

x svaku aktivnost, ili SUXåDUQsluMgeH, od strane MyDataKnoxa Korisniku vezanu uz web hosting i registraciju domena XNOMXNþRXUMLXãSüWRLHVQOMXHåi WLHWKHQOSLMRþDGNUXãbeNzXob zi ra na trajanje i na to je li SODü; HQR

x svaku opskrbu Korisnika bilo kojim UDþXQDprOosQtorLomPili internet vezom;

x svaki pristup ili NRULãvWezHanQoMuHz MyDataKnox internet stranice, XNOMXþi sXaMmeXüL stranice;

x bilo koju Xxxxxx navedenu u ovim Uvjetima;

x bilo koju Xxxxxx SUXåKHoQrisXniku od strane MyDataKnoxa, bila ona NRULãiliWneH; QD

x bilo koju MyDataKnox Uslugu NRULãodWsHtraQneXKorisnika, SRQXÿilHi SQUXXåKHoQrisXniku od strane MyDataKnoxa;

3. SLA

Na sve Usluge primjenjuju se SLA uvjeti, a isti su sastavni dio ovih Uvjeta. SLA uvjeti su javno dostupni na stranici xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxx.

32'5â.$

MyDataKnox SRGUSãRNEDOjeLdåefHinirana Uvjetima SRGUãa NistHi s u sastavni dio ovih Uvjeta. Uvjeti SRGUãsuNHjavno dostupni na stranici xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxx-xxxxxxxxxx- usluga/uvjeti-podrske.

5. AKTIVACIJA, .25,â7(1-( , 35(.,' 86/8*

1. PROCES 1$58'äU%S(LUGA

Korisnik PRåLH]YUQãDLUWXLGUåslEugXe NRULVStWraHnicüu LMyDataKnoxa. Jednako tako, QDUXGmåogEuXobaviti djelatnici XxXxxxXxxxx po zahtjevu Korisnika. Korisnik zahtjev PRåH podnijeti SRGULãVFNLOMpXisaþniLmYpRutem (e-mailom ili otvaranjem upita SRGUkãroFz L

.RULVsQtrLanþiceN).HMyDataKnox üHpo QDUXGKoårisEniLku ispostaviti ponudu za QDUXþHQH Usluge. Ugovor se smatra sklopljenim u trenutku kada Xxxxxxxx dostavi MyDataKnoxu potvrdu

svoje suglasnosti o sklapanju ugovora. Najkasnije u trenutku aktivacije Usluge MyDataKnox dostavit üHKorisniku potvrdu o sklopljenom ugovoru te üHmu dostaviti dokumente koji þLQH sastavni dio ovog ugovora u PDF formatu, ako predmetni dokumenti YHnüisu dostavljeni Korisniku.

2. AKTIVACIJA USLUGA

Nakon ãWKRorisnik L]YSUOãDLü,DMQyDMaHtaKnox üH]DSRþpoHstWupLak aktivacije Usluge. MyDataKnox üHprovjeriti dostupnost Usluge te ako je ista dostupna, Usluga üHbiti automatski aktivirana o þHPüXHMyDataKnox obavijestiti Korisnika. U VOXþdaDsMe pXo L]YUãSHOQDMüXDQMD uspostavi da Usluga nije dostupna ili da Uslugu nije PRJXaükHtivirati iz drugog razloga,

MyDataKnox üHobavijestiti Korisnika o razlozima zbog kojih se Usluga ne PRåaHktivirati te üHmu ponuditi zakup druge Usluge ili raskid ugovora.

U VOXþdaDKMorXisnik RGOzXakþupLiti drugu Uslugu, ponovit üHse proces QDUXGi aåktEivaHcije Usluga propisan stavkom 1. i 2. ovog þODQ5.N2.D, uz iznimku SODüDUsQluMgeDkada üH MyDataKnox ]DSRþproHcWesLaktivacije odmah po SULKYDpüonDudQe ModXstrane Korisnika ako je naknada za zakup Usluge ista odnosno odmah po L]YUãSHOQDMüXrDazQlikMe Du naknadi od strane Korisnika.

U VOXþdDa uMpXostupku aktivacije Usluge MyDataKnox utvrdi da samo neka od QDUXþHQLK Usluga nije dostupna odnosno da ju nije PRJXaüktHivirati iz drugog razloga, MyDataKnox üH

o tome obavijestiti Korisnika te üHmu ponuditi (i) zakup druge Usluge, (ii) da raskine ugovor u pogledu predmetne Usluge ili (iii) da raskine ugovor u odnosu na sve QDUXþuHsluQgeH.

U VOXþdaDKMorXisnik u ostavljenom roku ne obavijesti MyDataKnox o izabranoj opciji u skladu sa ovim stavkom, MyDataKnox je RYODpãoWtpuHnQo ili GMHORPrasLkiþnuQti Rugovor o þHPüXH u pisanom obliku obavijestiti Korisnika.

U VOXþdaDGMMXHORgPiliLpþotpQunRog raskida ugovora u skladu s ovim þODQ,NMRyDPataKnox L]YüUHãpoLvrWat XSODünaHkQnaHde koja se odnosi na Uslugu u odnosu na koju se ugovor raskida odnosno povrat cjelokupno SODüHizQnoRsaJza sve QDUXþUHsluQgeH.

U VOXþQDHMPXRJXüakQtivRaVcijeWULsluge iz razloga propisanih ovim stavkom na RGJRYDUDMXüL se QDþpLrimQjenjuju odredbe þODQ19N. oDvih Uvjeta.

3. 3/$û$1-( 86/8*$

Usluge MyDataKnoxa SODüseDuMnaXprijed i takvo SODüjDe QpreMdHuvjet je za aktivaciju, NRULãi WproHdQuljMenHje Usluge. 3ODüDüQHseMsHmatrati L]YUãuHtreQnLutkPu kada QRYþDQD sredstva u punom iznosu budu XSODünaHåQLDUDRþTXvrQtke QD]QDnþa pHoQnudi, odnosno

kada se potvrdi uplata karticom ili PayPalom.

4. 32ý(7$ZA.KUPA USLUGA

Za NRULãUWsluHgQe pMotHrebna je funkcionalna UDþXaQoDprOemQa, softver i druga oprema koja MH SRWUHEQD ]D NteRpUrisLtuãp WintHerQneMtuH, a k8ojVe OKoXriJsnHik sam osigurava. MyDataKnox ne odgovara Korisniku za eventualne prekide ili JUHãuNinHternetskoj vezi, odnosno pri prijenosu podataka, kao niti za eventualnu ãWHkWojXa bi uslijed takvih

SUHNLGD nJasUtalHa ãili DmoNgDla nastati Korisniku. Korisnik na temelju posebnog ugovora PRåuHgovoriti uslugu interneta sa MyDataKnoxom.

3RþHWzNakRupPa, odnosno SRþHWtrNajRanPja Usluge smatra se datum aktivacije iste, osim ako SRþHnWijeDpNosebno definiran posebnim ugovorom ili dogovorom L]PHKÿorXisnika i MyDataKnoxa.

5. TRAJANJE USLUGA

Trajanje Usluge vrijedi od SRþHzWakNupDa Usluge do datuma isteka trajanja Usluge, ovisno o izabranom paketu od strane Korisnika.

6. ISTEK I OBNAVLJANJE ZAKUPA USLUGA

Istek trajanja Usluge je zadnji dan trajanja Usluge i definiran je na SRQXGL UDþXQX MyDataKnox üHnajkasnije na dan isteka ugovorenog trajanja Usluge obavijestiti Korisnika o

isteku ugovorenog razdoblja te dostaviti ponudu za obnavljanje Xxxxxx. Korisnik PRåsHam

]DWUdDosåtaLvuWpLonude za obnavljanje Usluge od MyDataKnoxa prije isteka ugovorenog trajanja. Ako Korisnik najkasnije na zadnji dan trajanja zakupa uplati iznos naveden u ponudi, Usluga üHse automatski obnoviti na rok naveden u ponudi ili na drugi rok suglasno dogovoren L]PHKÿorXisnika i MyDataKnoxa. U protivnom Usluga üHse suspendirati te Korisnik PRåuH daljnjem roku od 30 dana obnoviti Uslugu uplatom iznosa navedenog u ponudi. Korisnik je LVNOModXgoþvLoraYnRza SUDüHtraQjaMnjaHzakupa Usluge te MyDataKnox nije odgovoran za ãWHkWojaXbi Korisniku mogla nastati zbog neobnavljanja zakupa Usluge na vrijeme. Za vrijeme suspenzije propisane ovim stavkom Korisnik nije GXåSDOQDüPDMWHLVHnþakQnaXdu za Usluge.

8 VOXþDMX GD zWakLuMpaHUNsluRgPe G RWÿUHD MGDRQ MDS URPLUsMluHgeQ, UHs lugXa seFLMHQL PRåH SURGXåLWL QD WHPHOkoMje Xü HW DENLRW LeL u]QdoPDsLtYavMHljeHGnoQHj pMQoHnuQdiLK FLM za obnavljanje Usluge.

Ako Xxxxxxxx ne åHoObnLoviti zakup Usluge, GXåDje Qu roku od 30 dana od isteka trajanja zakupa obavijestiti MyDataKnox åHliOdaLse svi podaci i drugi VDGUXåNDOMM XiþsiXguMrnXosüneL kopije, REUiLli KãoXrisnik zahtjeva dostavu podataka i VDGU.åDMD

Ako Korisnik ne obnovi Uslugu i/ili ne obavijesti MyDataKnox na koji QDþåLHQrOasLpolagati VDGUåiDpoMdHacPima, MyDataKnox üHRGOXoþraLspWolaLganju podacima i VDGUåtDe MbeHz P RGJDÿDpoQtvMrdDiti Korisniku da su podaci i sve sigurnosne kopije obrisani odnosno obavijestiti ga o QDþLnaQkXoji isti PRåpHreuzeti svoje podatke i VDGUuåRDGMUHÿHroQkuRP nakon kojeg üHse podaci, XNOMXiþsvXeMsigXuürnoLsne kopije, obrisati.

7. 5$632/$*$1-( 32'$&,0$ , 6$'5ä$-(0

PRGDFL L VDGUåDM VH PRJX VWDYLWL QD UDVSRODJDQMH X SURGXNFLMVNRM RNROLQL 3ULMHQRV SRGDWDND WUHü

RVRED SULPL SRGDWNH X WDNYRP IRUPmaDkWojXi m oNrajDu Rbit i L GUXJ

LVSXQMHQL NDNR EL VH RVLJXUDR VLJXUDQ SULMHQRV MyDataKnox QLMH GXåDQ SUHQLMHWL SRGDWNH WUHüRM RVREL

DNR SRVWRML RSDVQRVW RG QHRodYatOakDa iãli dWruHgiQrizRikJza sEigUurnLoVst DQMD L podataka i/ili Usluge.

8. PROMJENE PAKETA USLUGA

Korisnik u svakom trenutku PRå]HDWUpDroåmjLenWu Lzakupljene Usluge na YHüili mLanji paket.

Zahtjev za promjenom zakupljenog paketa PRåsHe L]YUkrãozLMWyDLataKnox NRULVQLþNH stranice za sve Usluge koje nude automatsku nadogradnju, odnosno slanjem upita MyDataKnox SRGUzaãsFveLUsluge.

Korisniku üHbiti QDSODüQHRQYDþDraQzlikDa za nadogradnju Usluge na YHüpaLket koja se UDunþa na osnovu razlike u cijeni L]PHdÿvaXpaketa. Razlika se UDþXna QDþdLa sQe cijena novozakupljenog YHüHpaJketa umanji za YHSüODüvHrijQemRe zakupa trenutnog (manjeg) paketa.

Promjena paketa nije PRJXnüaDsvim Uslugama MyDataKnoxa.

O PRJXüQRpVroWmLjenPeDpaketa Usluga koje ne RPRJXüDauYtoDmMatsXku nadogradnju paketa RGOXþMXyDMatHaKnox po primitku Korisnikovog zahtjeva za promjenom paketa zakupljene Usluge.

9. SUSPENDIRANJE USLUGE

0\'DWD.QR[su spPenRdiråatHi 8 VOXJX X FLMHORVWL nLakOonLs lanXja RGUHÿH REDYLMHVWL .RULVQLNX X SLVDQRP REOLNX X VOMHGHü

- Ako Korisnik ili Krajnji korisnik (i) predstavlja sigurnosni rizik za Uslugu ili bilo kojeg GUXJRJ NRULVQLND 8VOXJH LL QHJDWLYQR XWMH

MyDataKnoxa 8VOXJH LOL ELOR NRMHJ WUHüHJ NRULVQL koriste Usluge na QDþLQ NRML EL PRJDR SURX]URþLWL ã MyDataKnox, (iv) postupaju prijevarno ili protivno zakonskim propisima,(v)

]ORXSRWUHEOMDYDM X NYRLU L ã]WOHRQXMSHR U8DVEOOXMJXHMX NRULãW

þODQNRP i li (Rvi)YnLDKQ R8VYHM HãWDHWX -X0 \Q'D WGDU.X; QJRL[ QDþLQ

- Ako Korisnik ili Krajnji korisnik NUãH RGUHUvGjeEtaH; RYLK

- $NR MH QDG .RULVQLNRP RWYRUHQ VWHþDMQL LOL Korisnik pokrenuo postupak likvidacije;

- 8 GUXJLP VOXþDMHYimLUPvjeDtim aSURSLVDQLP RY

Za vrijeme trajanja suspenzije SURSLVDQH R Y X.XX UþLOVDQQLNNR PMH REYH]DQ S

]D 8VOXJH .RULVQLN ]D YULMHPH WUDMDQMD VXVSHQ]

uvjetima.

10. OTKAZIVANJE USLUGE

.RULVQLN Mu Hbi lo RkoYjeOvrDijeãmWe HotQkazati Uslugu za vrijeme trajanja zakupa, bez QDYRÿHQMD, S RUGDQ]ROãRHJQDMHPza u]kidDaKnjeWmMUHslYugDe NRULoVpWcijHe düoLstupne u NRULVQVLXþþNHMROyPDMaXtaKnoxa ili otvaranjem upita SRGU(sãupFpLort ticket). Povrat novca u VOXjuþprDijevremenog raskida Usluge XUHÿjeHþQODQ1N0R. oPvih Uvjeta.

8 VOXþDMX GD .RULVQLN RWNDåH ]DNXS u8obVavOijeXstJi oH SULMH

RWND]X REDYLMHVWLW üH 0\'DWD.QRu s[kl adRu saQstDavþkoLmQ6X. UDVSR

RYRJ þODQND

0\'DWD.QR[ PRåH RWND]DWL 8VOXJX ]D YULMHPH WU

SRGQRãHQMHP SLVDQH REDYLMHVWL vrQijeDmMe PotDkaQznMogHr oka GDQD

.RULVQLN MH GXåDQ R, uEsDklaYdLu sMa HstaVvkWomLW6. Li 7 . R0Y\R'JD WþD5O, .RDQ QRQN[DþLQX raspolaganja s podacima.

0\'DWD.QR[ PRåH RWND]DWL ]DNXS 8VslOanXjemJHpi sanSeULMH L obavijesti Korisniku bez otkaznog roka i bez prava Korisnika na povrat naknade za preostalo

razdoblje zakupa ako (i) u skladu sa stavkom 9. RYRJ þimOaDpQravNoDsuspendirati Uslugu,

LL DNR XJRYRUQL LOL GUXJL RGQRV V WUHüRP VW RGUHÿHQH OLFHQFH VRIWZDUH LOL GUXJX WHKQRORJLM SUHVWDQH L] ELOR NRMVHWJU DUQDD] O]RDJKDW LMOHLY DD NLR] PWMUHHQüXD Q WHKQRORJLMD NRULVWL S U LLOLLN R PD NSRU X]åEDRQJM D L]8PVMOHXQJDH X

stranama 0\'DWD.QR[ QLMH X PRJXüQRVWL SUXåDWL XVOXJ trenutku sklapanja ugovora,(iv) ako je to QXåQR ]D LVSXQMDYDQMH VYRMLK

]DKWMHYD QD G OWHHå Q LYK WXL MGHUOXDJLP VOXþDMH. 8Y LVPODX þSDUMRXS LGVDD MH 0\'DWD.QR[ ]ERJ DNWLYQRVWL NRMH VX UH]XOWLUD

prelazi iznos kojL RWSDGD QD QDNQDGX ]D SUHRVWDOR UD]GREO

]DKWLMHYDWL SRWSXQX QDNQDGX ãWHWH WH VH X WRP

RGUHGEH þODQND RYLK 8YMHWD

11. JEDNOSTRANI RASKID 2' 675$1( .25,61,.$ .2-, -( 32752â$ý Korisnik LPD SUDYR QH QDYRGHüL UD]ORJH ]D WR MHGQRV u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora dostavljanjem ispunjenog obrasca za

jednostrani raskid ugovora koji se nalazi na Stranici ili putem druge pisane obavijesti e-mailom

ili otvaranjem upita SRGUkrãozF.LRULVsQtraLnþiceN. 0H\'DWD.QR[ üH EH] RGJDÿD

SRWURãDþX SRWYUGX R S8U LVPOLXWþNDXM XL ]MHDGYQHa R ugVRovW orUaUDnDaQVRNJL GUXD V

QDþLQ SURSLVD,QK orRisnYikLniPje obþveOzaDn QplaNtiRti nPaknadu za Usluge. MyDataKnox QHüH DNWLYLprUijeDisWteLka 148-dVneOvnXoJg Xro ka za raskid iz ovog stavka neovisno o

HYHQWXDOQRP SODüDQMX QDNQDGH SULMH LVWHND WRJ U

iz stavka 2. ovoJ þODQND

.RULVQLN SULOLNRP RQ]DQUDXþþDLYDQMHDP 8RVGOJXRJiYliHDtijUekDomMXüH RS SULKYDüDQMD SRQXGH PRåH GDWL VYRM L]ULþLW SULVWD

roka od 14 dana iz prethodnog stavka. Takvim pristankom Korisnik gubi pravo na jednostrani raskid ugovora u skladu s odredbama prethodnog stavka.

12. ODBIJANJE 358ä$1U-S$LUGA

MyDataKnox ima pravo odbiti zahtjev za SUXåDUQsMlugHaPodnosno QDUXGKåorEisnXika:

1. ako postoji osnovana sumnja da su podaci o identitetu Korisnika QHWRiliþneQisLtiniti;

2. ako postoji osnovana sumnja da Korisnik namjerava zlorabiti Usluge ili RPRJXüLWL zlouporabu WUHsütraRniM;

3. ako postoji osnovana sumnja da üHNRULãUWslHugQe MQHDUXsãtabLilnWosLt Usluge ostalim SRVWRMkoHrisünicLimPa,

4. ako je MyDataKnox u skladu sa stavkom 2. obavijestio Korisnika o nedostupnosti odnosno QHPRJXüaQktRivaVciWje LUsluge, a Korisnik po zaprimanju obavijesti MyDataKnox-a ponovno QDUiXstuþULslugu,

5. ako MyDataKnox utvrdi da Korisnik na drugi QDþzLloQuporabljuje Stranicu ili proces QDUXþLYDQMD

6. u ostalim VOXþDMXHWYYLPUDÿHovQimLPUvjetima ili na osnovu vlastite procjene MyDataKnox-a.

13. .25,61,ý., 32'$&,

Korisnik DNR MH SULPMHQMLYR MH GXåDQ RVLJXUDWL GD ugovora o radu ili drugog pravnog temelja, sklopiti ugovor o zakupu Usluge X LPH L ]D UDþ Korisnika NRULVWH VOXåEHQH NRQWDNW SRGDWNH im.aRihUjeLVQLND obavijestio Korisnik kako bi osiguralo GD .RULVQLN X VYDNRP WUHQXWNX P

]DNXSOMHQLP 8VOXJDPD QHRYLVQR R RGQRVX L]PHÿX . RGJRYRUDQ QLWL GXåDQ RPRJXüLUVWOLX ]SLUa LjuXVg uWbViXtkOaSX þ.RULVQLN SRGDWDND LOKLo risXnik nVijeOXX þPDRMJXX üGQDR VW-LP DSLUOL VDWGXUSHLVWLL NHRMD MH

prilikom zakupa Xxxxxx odnosno ako isti nije naveden kao vlasnik Usluga.

6. REGISTRACIJA DOMENA

1. Korisnik SRWYUdaÿjeXuMpoHznat s Pravilnikom o ustrojstvu i upravljanju YUãQnRacPionalnom domenom te ostalim pravilima koji se primjenjuju na RGUHÿdHomQeXnu te se obvezuje postupati u skladu s istima.

2. Registracija domene ovisi o tome je li RGUHÿdHomQeDna slobodna odnosno je li izabrana domena podvrgnuta posebnim uvjetima vezano uz SODüDi QPMRHJXüQreRgVistWracije RGUHÿdHomQeHne, te MyDataKnox ne MDPdþa LüHQDUXþdHomQeDna biti registrirana. Na navedeno RJUDQLodþgHovQorMnoHsti ne XWMþHLþQHMHdaQjeLpFroDvjerom dostupnosti domene prilikom QDUXGoådnEosHno prije pokretanja postupka aktivacije u skladu s ovim Uvjetima, Korisnik od strane registra dobio informaciju da je QDUXþdHomQenDa slobodna s obzirom da

prije SRþHpWoNstuDpka aktivacije nije PRJeXüsa VLJXUQutRvrdãitiü posebne uvjete registracije domene..

dXostupnost odnosno

3. Ako prilikom postupka aktivacije MyDataKnox utvrdi da je QDUXþdoHmQenDa u PHÿXYUHPHQX zauzete od WUHstüraHne, odnosno da za QDUXþdoHmQenXu vrijede posebne ugovorne odredbe

i/ili posebni uvjeti SODüa,DMQyDMataKnox üHpostupiti u skladu s þODQN5.2R. oPvih Uvjeta. U obavijesti Korisniku u VOXþdDa MseXna QDUXþdHomQeXnu primjenjuju posebne ugovorne

odredbe odnosno posebni uvjeti SODüDMQyMDaDta Xxxx üHobavijestiti o navedenim odredbama kao i o QDþLnaQkXoji se predmetna domena PRårHegistrirati.

4. U VOXþdaDsMe Xx postupku aktivacije utvrdi da QDUXþdHomQenDa nije slobodna odnosno da se na istu primjenjuju posebni uvjeti na RGJRYDsUeDQMDXþpüLrimLQjenjuju odredbe þlanka 19. ovih Uvjeta.

5. Korisnik je odgovoran osigurati da je naziv domene u skladu s odredbama iz dokumenata navedenih u stavku 6. te je isti odgovoran za ãWHkWojaXbi mogla nastati WUHoüsoRbiMzbog registracije domene kojom se SRYUHpÿraXvaMWXUHoüsoHbe. Izmjena naziva domene nakon registracije nije PRJXüD

6. 3ULKYDüovDihQUMvjeHtaP, Korisnik SULKYpraDvaüiDobveze koje propisuje ICANN i registrari

te SRWYUdaÿjXe iMsteHSURþiLdaWjDe uRpoznat s njihovim VDGUå, Da MkoHji sPe mogu SURQDüL na VOMHGloHkaücijLamPa:

- ICANN: xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/

- CARNet: xxxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxx-xxxxxxxxx-xx-xxxxxx

- RESELLERCLUB: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxx-xxxxxxxxxx

7. ICANN propisuje da je Korisnik GXåDdoQstaviti stvarne i provjerljive kontakt informacije za registrirane domene. Prilikom registracije ili prijenosa domene, registrar üHzahtijevati od Korisnika da potvrdi svoje kontakt informacije.

8. Proces potvrde i promjene kontakt informacija zahtijeva od Korisnika da ima valjanu e-mail adresu. Korisnik je XXxXxxXxx identitet potvrditi poduzimanjem RGJRYDUraDdnMjeXdeütaHljno opisane u e-mail poruci poslanoj na njegovu QD]QDþe-HmQailXadresu prilikom zakupa Usluga. Ukoliko Korisnik ne poduzme RGJRYDUraDdnMjeX, üreHgistrar PRåsHuspendirati domenu unutar 15 dana. Suspenzija domene üHse ukinuti te Korisnik PRå]HDSRkþoHrisWtitiL domenu þLoPbavi radnje propisane ovim þODQNRP

9. Korisnik je GXåDupQlatiti iznos naveden u ponudi za SURGXådoHmQenMe Hdo datuma isteka trajanja zakupa domene. Obavijest i upute za SURGXådoHmQenMe Hbit üHposlane e-mailom na Korisnikovu e-mail adresu 30 dana, 25 dana, 10 dana te 3 dana prije isteka trajanja zakupa domene. Neovisno o navedenom, Korisnik je LVNOMoXdgþovLorYanRza SUDüHtraQjaMnjHa zakupa domene te MyDataKnox nije odgovoran za ãWHkoWjaXbi Korisniku mogla nastati zbog toga ãWdRomena nije SURGXnåaHvrQijeDme. MyDataKnox ne MDPnþiti Lodgovara Korisniku za PRJXüQSRUVRWGXåistHe QdoMmeDne odnosno za SURGXådoHmQenMe Hpod istim uvjetima ili za istu naknadu nakon isteka trajanja zakupa domene. U VOXþdDa MtijeXkom trajanja zakupa domene GRÿdHo promijene u cijeni domene ili drugih uvjeta za registraciju domene, domena se PRåSHURGXnaåteLmWeljLu tako izmijenjenih uvjeta.

10. $NR .RULVQLN QH XSODWL L]QRV QDYHGHQ X SRQXGL ] VWDYNRP RYRJ þODQND .RULVQLNX VH PRJX ]DUDþXQD

]DNXSD ELWL GRVWDYOMHQD L]PLMHQMHQDn osSpRenQalaXtGe D NRMD

novi rok za uplatu naknade odnosno ako je Xxxxxxxx dao nalog za uplatu naknade za SURGXåHQMH GRPHQH DOL XSODWD QLMH L]YUãHQD X V

.RULVQLN üH QDNQDGQR ELWL REDYLaMti HnaãimWeHpeQn alaRz boUg D]OLFL NDãQMHQMD V SODüDQMHP

7 2*5$1,ý(1-$ =$ .25,61,.( 9,578 DEDICIRANIH SERVERA:

SWURJR MH ]DEUDQMHQR NRULãWHQMH VHUYHUD ]D

o pokretanje svih vrsta game servera;

o rudarenje kriptovaluta;

o torrent servise;

o proxy servise;

o UD]QH ,5& ERWRYH WH DXWRPDWL]LUDQH ERWRYH ]D

o VYH YUVWH DODWD L XVOXJD NRMH RPRJXüDYDMX QH]D

o VYH UDGQMH NRMH RPHWDMX QRUPDODQ UDG RSUHPH L Korisnika;

8 2*5$1,AýZA(1KO-RISNIKE WEB HOSTING USLUGA:

1. RESURSI 326/8ä,7(/-$

Korisniku svake internet stranice koja u potpunosti koristi dostupne resurse SRVOXaåLWHOM RGUHÿuHnuQtaHr web hosting paketa (kao ãWsRu, ali nije RJUDQLnþa: HLQVRNRULãWHQRV procesora, LVNRULãmeWmHorQijeRtVe WLVNRULãPWUHåRQreVLsuWKrsa) dostupna je opcija

nadogradnje hosting paketa na YHüu sLkladu s þODQ5N. RstaPvkom 8. ovih Uvjeta. Svaki web

hosting UDþkXojQi u ]QDjnþojD nakon slanja pisane obavijesti.

2. SKRIPTE

mjeri negativno XWMHnaþraHd SRVOXåbiLt üWHHsuOspMenDdiran

Svaka skripta koje predstavlja potencijalnu opasnost ili koja PRånHegativno utjecati na rad SRVOXåiliLinWteHgriOtetMPDUHåbiHt ü Huklonjena bez prethodne obavijesti. MyDataKnox ne dozvoljava dijeljenje skripti s domenama koje nisu VPMHãkWodHMQyHDataKnoxa ili bilo kakve skripte koje se mogu zlouporabiti.

3. MULTIMEDIJALNE DATOTEKE

Multimedijalne datoteke definirane su kao bilo koja JUDILauþdNio Dili video datoteka. MyDataKnox web hosting UDþXneQdLozvoljavaju NRULãuWsHvrhQuMdiHstribucije i spremanja velike NROLþmuLltiQmeHdijalnih datoteka. Ukoliko NROLþtakLviQh Ddatoteka prelazi 50% spremljenog VDGUånaDseMrvDeru, takav UDþbXit QüHprovjeren i po potrebi suspendiran.

9 89-(7, 3/$û$1-$ 86/8*$

6OMHGodHreüdbHe VDþLQMMDyDYatDaKMnXoxove uvjete SODüDUsQluMgaDi primjenjuju se na sve Korisnike:

1. VALUTE

Svi iznosi prikazani su u Kunama ili Eurima. Korisnik ima PRJXüQoRdaVbirWa åHOMHQH valute. Konverzije cijene iz eura u hrvatske kune YUãseHprema YDåHüsrHedPnjem WHþDMX Hrvatske Narodne Banke na dan SODü.DQMD

2. 1$ý,31/$û$1-$

MyDataKnox SULKYVDOüMDHQGDHþüLHSQOHDüDQMD

o online SODüDkaQrticMamHa

o online SODüDPaQyPMalHom

o SODüDupQlatMomHna åLUDRþTXvrQtke

3. CIKLUS 3/$û$1/-PR$ETPLATE

Ciklus SODüDSQRMþDLoQnoMg Htrenutka kada se zakupljena Usluga aktivira. Korisnik PRåH promijeniti ciklus SODükDaQdaMgoDd SRåHaliOnoLvi ciklus SODüpDoQstaMjeDYDåHs türeLnutkom istjecanja SURãciOkluRsaJ. Korisnik je GXåLD]QYuUpãlatLu oWdLabranog ciklusa SODüpDriQlikoMmD QDUXGåEuHsluge u skladu s þODQNRP5.3. ovih Uvjeta.

MyDataKnox, ovisno o Usluzi, nudi nekoliko ciklusa za SODüDUQsluMgaHs pretplatom

SRQDYOupMlaDte)M: XüH

o PMHVHSþOQDRü(D1 QmjMesHec)

o kvartalno SODü(D3 QmjMesHeca)

o SROXJRSGOLDãüQ(DM6 QHmjMesHeci)

o JRGLãSQOMDüH(D12QmMjeHseci)

o GYRJRGLãQMH SODüDQMH PMHVHFD

o WURJRGLãQMH SODüDQMH PMHVHFL

o SHWRJRGLãQMH SODüDQMH PMHVHFL

4. PONUDE I 5$ý81,

Svaka ponuda i UDþbXit QüHposlani HOHNWURSQRLãþWsNRpRrPivPitkom u PDF formatu. Svaka

ponuda i svaki UDþmXoQgu se u bilo kojem trenutku pregledati kroz NRULVsQtraLniþceN. H

5. POSEBNE NAPOMENE

Kod uplata na UDþMXyQDataKnoxa, Korisnik snosi eventualne WURãNplRatnYogHprometa (bankarske naknade i sl.). 3ODüDüQHsMeHsmatrati L]YUãuHtQrenLuPtku kada QRYþDQD sredstva u punom iznosu budu XSODünaHåQLDUDRþTXvrQtke QD]QDnþa HpoQnudi, odnosno

kada se potvrdi uplata punog iznosa karticom ili PayPalom.

6. 35(3/$û5($1ý,81,

Ukoliko Korisnik preplati ponudu ili UDþXYQL ãiDznNosa üHse pridodati Korisnikovom MyDataKnox UDþXkaQoXdopuna NRULVQprLofþilaNu RobJliku kreditnih bodova ili üHse vratiti na bankovni UDþKXoQrisnika s kojeg je L]YUãupHlatQa,Dovisno o odluci Korisnika. Korisnik spomenute kreditne bodove PRåisHkoristiti za umanjenje EXGXSüOLDKüDãQWMMRyDDa taKnox sustav þLaQutLomatski pri kreiranju novih ponuda.

10. POVRAT NOVCA

1. U VOXþdaDKMorXisnik RWNDzaåkuHp Usluge u roku od:

- 30 dana za Standard web hosting pakete,

- u roku od 15 dana za Advanced web hosting pakete i Reseller hosting pakete,

- u roku od 1 xxxx xx .me domene,

- u roku od 4 xxxx xx .biz, .com, .info, .net, .org i .tv domene,

- u roku od 14 xxxx xx .xxx.xx i .hr domene

MyDataKnox üHL]Yi UpoãvrLat WXSODünaHknQaHde zakupa Usluge, umanjenu za eventualne WURãNlicRenYci,Hdomena i/ili ostalih usluga zakupljenih od WUHsütraLnaKza koje nije PRJXü povrat novca. Za povrat novca, Korisnik je GXåDpoQdnijeti pisani zahtjev putem SRãiWli eH- maila s REMDãQMzaHhtQjevMa.HP

2. =DKWMHY ]D SRYUDWRP QRYFD PRUD ELWL SUHGDQ X UR

3. MyDataKnox üHL]YUpoãvraLt WnoLvca i u VOXþkaDdaMKXorisnik raskine ugovor odnosno RWNDåH Uslugu prije isteka trajanja zakupa Usluge (i) iz razloga za koji odgovara MyDataKnox te (ii)

kada Korisnik kao SRWURjeãdnDosþtrano raskine ugovor u skladu s primjenjivim propisima, kada zahtjev za povrat novca treba biti predan istovremeno sa zahtjevom za raskid ugovora odnosno otkazom zakupa Xxxxxx. Odredbe ovog stavka se ne primjenjuju ako se zakupljene Usluge odnose na premium domene i ostale vrste domena koje se SODüpDo MpoXsebnim uvjetima; sve domene koje nisu navedene u stavku 1. ovog þOD;QlicNenDce; virtualne servere; dedicirane servere; dodatke koji se SODüuDz MweXb hosting, a koje Usluge MyDataKnox zakupljuje od WUHstüraHne.

4. Korisnik nema pravo na povrat razmjernog dijela naknade u skladu s odredbama ovog stavka za vrijeme kada je Usluga bila nedostupna.

11. CJENIK I IZMJENE CIJENA

1. Sve cijene Usluga dostupne su na Stranicama MyDataKnoxa.

2. Cijene su L]UDåbeHz QPDHV-a, osim u procesu QDUXGgådjeEjeHPDV vidljiv pri ubacivanju proizvoda u NRãDULFX

3. MyDataKnox ima pravo i diskreciju izmijeniti cijene te üHobavijestiti korisnike o takvim izmjenama objavom izmijenjenog cjenika na internetskim stranicama.

4. Promjena cijene ne odnosi se na YHküreirane QDUXGkåojeEnHisu SODüiHnQa HSRVWRMHüH Korisnike kojima nije istekao ciklus SODüYDHQüMHDse nova cijena primjenjivati pri VOMHGHüHP razdoblju zakupa Usluge o þHPXüHKorisnik biti posebno REDYLMpHriliãkoWmHsQlanja

obavijesti u skladu s þODQN5.6R. oPvih Uvjeta.

12. =/28325$%$ .25,â7(1-$ 86/8*(

1. 1(=$.21,72 .25,â7(1-(

MyDataKnox SRVOXsåmLijuWbHiti ONMRLULLãVWNHOQMLzaXzþakLonYiteRradnje. Prijenos, VPMHtãe WDM distribucija bilo kakvih informacija, podataka i materijala koji su ili NRULãUWsluHgQe nMaHQDþLQ

koji je u suprotnosti sa zakonom ili RPRJXüDdirYekDtnMo XNUãHzaQkMonHa, kojima se YULMHÿDMX prava WUHoüsoLbaKili koju mogu biti ãWHzWa QWLUHoüsoHbe, za SUXåDUsQluMgaHili reputaciju MyDataKnox strogo su zabranjeni. Navedeno XNOMXaþli XnijMe HR JUDQLnaþ: HmQateRrijal

]DãWLauütorHskQim pravima; ]DãWzLnaWkoQveH; poslovne tajne ili druga prava intelektualnog

YODVQLNãRWUYLDãbWeHz VDGUåDM

QRLGKJRYDUDodMobXreünjHa; JNeprikladan materijal; Neprikladan

2. 6/$1-( 1(ä(/-(1( 32â7( 63$0

Slanje masovnih i/ili komercijalnih QHåHOpMorHukQa LprKeko interneta (poznatih kao ³VSDP´ strogo je zabranjeno, bez obzira na to SUHRSWHli USHRüVXOMXHoådLnoWsnHo OomMe ta li Uslugu

ostalim Korisnicima MyDataKnoxa ili ne. Slanje QHåHOSMRHãQWHXHNOMXaþli XseMHne RJUDQLnþa:DsYudDjelovanje u slanju spam poruka NRULVUWsluHguüLMyDataKnoxa i referenciranje web stranice VPMHãWnaHMQyHDataKnox SRVOXåuLQWHHåOHMOXMSHRQãRWML direktno slanje sa servera zakupljenog od MyDataKnoxa; prodaju ili distribuciju softvera (na

web-stranici VPMHãWnaHMQyDRatMaKnox SRVOXåkLojiWRHPORMJXX üslDanYjeDQHåljeHne SRãWH 3. =/28325$%$ 5$ý81$/1,+ 05(ä$ , 6867$9$

Povreda sigurnosti UDþXQDPOUQHLåi KDsustava strogo je zabranjena i PRådHovesti do

kaznene i JUDÿDQVNoRdSgoUvoDrnYosQti.HPrimjeri takvih povreda, bez RJUDQLXþNHOQMXDþ XMX neautorizirani pristup i koULãWpHodQataMkHa, sustava ili PUHåXDN OMXiþbiXloMkaXkaüv LSRNXãDM sondiranja, skeniranja ili testiranja ranjivosti sustava i PUHåteDp robijanje sigurnosnih ili autentikacijskih mjera bez L]ULpriþvoLleWvlaHsnika UDþXQDsuOstQavRa iJli PUHåomHe tanje bilo

koje Usluge SUXåMHyQDaHtaKnox Korisnicima te rada SRVOXåi/ilLi PWUHHOåXMHND OMXmþaXil MXüL

³ERPEDUG³LIUODRQRMnGaHpLa´dQ, nJam´jerne SRNXãdaDsMe Hpreoptereti sustav i ³EURDGFDVW´ napad; krivotvorenje podataka TCP-IP paketa, e-mail headera ili headera poruke na news

grupama.

4. VIRUSI I OSTALE RAZORNE AKTIVNOSTI

.RULãMWyHDaQtaMKnHoxovih Usluga ili opreme za: kreiranje ili slanje internet virusa, ³FUiYD´

³WURMDNQRVQNMpLDingK´an je, flood napad ili mail bombardiranje ili za sudjelovanje u DoS napadu strogo je zabranjeno. Zabranjeno bilo kojem Korisniku sudjelovati u aktivnostima koje su namijenjene prekidanju ili ometanju Usluga koje MyDataKnox SUXsåvoDjim korisnicima, odnosno aktivnostima koje za cilj imaju ometanje i VSUMHþMDyYDDataQKMnoHx Korisnika da XþLQNkRorYistLe WMyRDataKnox Usluge i opremu (ili bilo koju spojenu PUHåsuXst av, Uslugu ili opremu) ili bilo kojim drugim aktivnostima koji mogu nanijeti ãWHMWyXDataKnox-u, MyDataKnox korisnicima ili njihovom UDþXQDsuOsQtavRuPi opremi.

5. OSTALE AKTIVNOSTI

Aktivnost koja nije posebno navedena WDNrRsÿe HPRåsHmatrati NUãHQoMdreHdPbi Uvjeta odnosno zlouporabom NRULãUWslHugQe aMkDo je ista nezakonita, neodgovorna, PRådHovesti do odgovornosti za ãWHMWyDXataKnox-a, predstavlja destruktivnu uporabu interneta ili bilo koja druga aktivnost za koju MyDataKnox utvrdi da je suprotna ovim uvjetima ili ometa SUXåDUsQluMgaHdrugim korisnicima.

13 326783$1-( 8 6/8ý$-8 .2=5/,2â873(215-$$% ( USLUGE

1. U VOXþdDa MMyXDataKnox utvrdi, na temelju prijave ili prilikom nadzora nad NRULãWHQMHP Usluge, da Korisnik zloupotrebljava NRULãUWslHugQe MobHavijestit üHga o zlouporabi putem