Smlouva na dodávku informačního systému

Číslo smlouvy objednatele: 0383/2017/IT/ VZKÚ Identifikátor veřejné zakázky: P1700000002 Číslo smlouvy zhotovitele:       

Smlouva na dodávku informačního systému

(dále jen „smlouva“)

Smluvní strany

Statutární město Ostrava HF Biz s.r.o.

Xxxxxxxxx xxxxxxx 0, 000 00 Xxxxxxx Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxxxx

zastoupené náměstkyní primátora zastoupené jednatelem

Mgr. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx Ing. Xxxxxx Xxxxxxxx

IČO: 00845451 IČO: 27836649

DIČ: CZ00845451 (plátce DPH) DIČ: CZ27836649

Peněžní ústav: Česká spořitelna a.s., Peněžní ústav: Moneta Money Bank a.s. okresní pobočka Ostrava Šumperk

Číslo účtu: 19-1649297309/0800 Číslo účtu: 186433209/0600

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě oddíl C, vložka 43180

dále jen objednatel dále jen zhotovitel

Obsah smlouvy

I. Základní ustanovení

1. Tato smlouva je uzavřena podle ustanovení § 2586 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), ve znění pozdějších předpisů a dále podle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (dále jen „autorský zákon“).

2. Smluvní strany prohlašují, že údaje uvedené v záhlaví smlouvy jsou ke dni uzavření smlouvy pravdivé. Smluvní strany se zavazují, že jakékoliv změny údajů uvedených v článku prvém této smlouvy oznámí bez prodlení druhé smluvní straně. Smluvní strany prohlašují, že osoby podepisující tuto smlouvu jsou k tomuto úkonu oprávněny.

3. Zhotovitel prohlašuje, že je odborně způsobilý k zajištění předmětu této smlouvy.

4. Pro případ, že zhotovitel bude mít dle této smlouvy povinnost přiznat a zaplatit DPH, činí toto prohlášení: Zhotovitel prohlašuje, že není nespolehlivým plátcem DPH a v případě, že by se jím v průběhu trvání smluvního vztahu stal, tuto informaci neprodleně sdělí objednateli.

5. Smluvní strany souhlasí, že tato smlouva, vč. příloh, dodatků a související technické dokumentace, bude v plném rozsahu zveřejněna na internetových stránkách statutárního města Ostravy (xxx.xxxxxxx.xx).

II. Účel smlouvy

Účelem uzavření této smlouvy je dodání a implementace informačního systému pro vedení pasportu zeleně ve městě Ostrava.

III. Předmět smlouvy

1. Předmětem této smlouvy je závazek zhotovitele v rozsahu a za podmínek stanovených touto smlouvou dodat a poskytnout objednateli informační systém pro vedení pasportu zeleně (dále také označený

„produkt“) a převést data stávajícího pasportu zeleně do tohoto informačního systému. Data stávajícího pasportu zeleně jsou uložena ve čtyřech vrstvách ESRI Shapefile. Tyto vrstvy obsahují základní plochy, plošné, liniové a bodové prvky zeleně. Podrobná specifikace informačního systému je uvedena v příloze č. 2 této smlouvy.

Součástí dodávky je také předání systémové a uživatelské dokumentace v českém jazyce včetně zajištění úvodního proškolení správců zeleně všech 23 městských obvodů a případných dalších uživatelů (celkem cca 50).

2. Součástí dodávky informačního systému pasportu zeleně je také poskytnutí systémové podpory zhotovitelem. Systémová podpora bude zahrnovat pravidelné upgrade a update systému.

3. Produkt dodaný zhotovitelem objednateli bude splňovat požadavky stanovené v zadávací dokumentaci, v této smlouvě, požadavky veškerých právních předpisů a podmínek vztahujících se k předmětu této smlouvy a nabídky podané zhotovitelem.

4. Smluvní strany prohlašují, že předmět smlouvy není plněním nemožným a že dohodu uzavřely po pečlivém zvážení všech možných důsledků.

IV. Předání a převzetí plnění předmětu smlouvy

1. Plnění předmětu smlouvy dle čl. III. této smlouvy:

2. Zhotovitel je povinen předat a objednatel je povinen převzít plnění předmětu této smlouvy dle čl. III. odst. 1 této smlouvy včetně systémové a uživatelské dokumentace v českém jazyce ve sjednané době, na sjednaném místě a způsobem a v kvalitě podle podmínek dohodnutých v této smlouvě.

3. Osoby pověřené jednat ve věcech projektových odpovídají za akceptaci plnění a podepisují předávací protokol, který je podkladem pro fakturaci. Osobou pověřenou jednat ve věcech projektových za objednatele je Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxxx, vedoucí odboru IT služeb a outsourcingu města Ostravy, E: xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx a za zhotovitele Xxx. Xxxxx Xxxxxx E: xxxxxx@xxxxx.xx

4. O předání a převzetí plnění této smlouvy nebo jeho jednotlivé části bude vždy sepsán předávací protokol. Smluvní strany jsou oprávněny uvést v protokolu cokoliv, co budou považovat za nutné. Zhotovitel zároveň předá objednateli veškeré nezbytné doklady související s příslušným plněním předmětu této smlouvy a doklady, které jsou potřebné k nabytí vlastnického práva a k jeho řádnému užívání. V případě, že je to pro příslušné plnění předmětu této smlouvy nezbytné, se objednatel zavazuje převzít plnění po jeho akceptaci.

5. Zhotovitel splní své závazky z této smlouvy jejich předáním bez vad a případných nedodělků bránících provozu systému.

6. Při převzetí plnění formou akceptačního řízení, objednatel písemně sdělí zhotoviteli jeho výsledek, a to ve lhůtě do 5 pracovních dní po předání příslušného plnění k akceptačnímu řízení objednateli. Pokud objednatel v této lhůtě výsledek zhotoviteli nesdělí a zástupci smluvních stran se nedohodnou jinak, má se za to, že předmět plnění byl akceptován bez připomínek.

7. Výsledek akceptačního řízení bude v akceptačním protokolu uveden jedním z dále uvedených způsobů:

• Akceptováno bez připomínek.

• Akceptováno s výhradami. V Akceptačním protokolu budou uvedeny zjištěné závady a dohodnutý termín odstranění zjištěných vad.

• Neakceptováno v důsledku vad, způsobujících nefunkčnost příslušného produktu a bránících provozu (např. nelze vkládat data, nelze je modifikovat). V takovém případě bude stanoven nový termín akceptačního řízení.

8. Poskytování systémové podpory dle čl. III. odst. 2., bude zahájeno následující den po předání a převzetí plnění předmětu smlouvy dle čl. III., odst. 1 této smlouvy. Služby jsou poskytovány s garantovanou úrovní dostupnosti, za podmínek uvedených v příloze č. 3.

9. Plnění předmětu této smlouvy dle čl. III. odst. 2. je poskytováno na základě požadavků objednatele předaných zhotoviteli prostřednictvím komunikačních kanálů uvedených v příloze č. 3. smlouvy. Součástí plnění je poskytování služby technické podpory ve výši 2 hod/měsíc (dále jenom „fond“) -

poskytování servisních prací a konzultací souvisejících s provozem programového vybavení v prostředí poskytovatele (nad rámec řešení vad produktu vzniklých na straně zhotovitele). Nevyčerpaný fond se převádí do dalšího období. Do pěti (5) pracovních dnů po skončení každého kalendářního čtvrtletí zašle zhotovitel elektronickou cestou objednateli přehled takto poskytnutých plnění. Přehled poskytnutého plnění se považuje ze strany objednatele za odsouhlasený, pokud objednatel nezašle připomínky do pěti (5) pracovních dní od předání výkazu zhotovitelem.

10. Úvodní proškolení správců zeleně všech 23 městských obvodů a případných dalších uživatelů (celkem cca 50) bude stanoveno na základě dohody smluvních stran.

11. Za objednatele je v technických záležitostech týkajících se plnění předmětu této smlouvy dle čl. III. odst. 2., oprávněna se zhotovitelem jednat vedoucí odboru projektů IT služeb a outsourcingu Magistrátu města Ostravy, popřípadě osoba jí pověřená.

V. Místo a termín plnění

1. Místem plnění předmětu této smlouvy je Magistrát města Ostravy, Prokešovo nám. č. 8, Ostrava.

2. Veškeré práce, dodávky a služby provedené zhotovitelem v rámci plnění předmětu smlouvy dle čl. III. odst. 1. budou dodány a objednateli předány nejpozději do tří měsíců od podpisu smlouvy.

3. Místem plnění předmětu této smlouvy dle čl. III. odst. 2. ve formě servisního zásahu, který není možné řešit vzdáleným přístupem, je sídlo objednatele. Ostatní služby budou poskytovány v sídle zhotovitele formou vzdáleného přístupu.

VI. Cena a odměna za poskytované služby

1. Cena za splnění předmětu této smlouvy je stanovena dohodou smluvních stran a za plnění dle čl. III. odst. 1. činí 477.000,- Kč bez DPH dle cenové kalkulace uvedené v příloze č. 1 smlouvy.

2. Odměna za poskytované služby dle čl. III. odst. 2 činí 4.500,- Kč/ rok bez DPH.

3. Cena a odměna za poskytované služby je dohodnuta jako nejvýše přípustná a platí po celou dobu účinnosti smlouvy. Podrobná cenová specifikace plnění, je uvedena v Příloze č. 1 této smlouvy

4. K dohodnuté ceně a odměně bude připočtena sazba DPH platná ke dni uskutečnění příslušného zdanitelného plnění. Zhotovitel odpovídá za to, že sazba daně z přidané hodnoty bude stanovena v souladu s platnými právními předpisy.

5. Cena a odměna obsahuje i případně zvýšené náklady spojené s vývojem cen vstupních nákladů, a to až do doby ukončení veškerých prací, dodávek a služeb poskytnutých v rámci plnění předmětu této smlouvy.

6. Součástí ceny a odměny jsou veškeré práce, dodávky, služby, poplatky a jiné náklady nezbytné pro řádné a úplné splnění předmětu této smlouvy, včetně veškerých nákladů spojených s účastí zhotovitele na všech jednáních týkajících se předmětu plnění této smlouvy.

VII. Platební podmínky

1. Zhotovitel prohlašuje, že nežádá zálohu k náhradě hotových výdajů. Náhrada nákladů účelně vynaložených při plnění předmětu smlouvy je obsažena ve sjednané ceně dle čl. VI. této smlouvy.

2. Podkladem pro úhradu smluvní ceny je vyúčtování nazvané faktura (dále jen „faktura“), které bude mít náležitosti daňového dokladu dle § 29 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.

3. Faktura za příslušné plnění

3.1. dle č. III, odst. 1. bude vystavena do 5 dnů po podpisu předávacího protokolu oběma smluvními stranami.

3.2. dle čl. III. odst. 2. bude vystavena vždy k 1. dni měsíce následujícího po kalendářním čtvrtletí, za které je úhrada prováděna, ve výši 1.125,- Kč bez DPH.

4. V případě, že dnem zahájení plnění dle článku čl. III. odst. 2. není 1. den kalendářního čtvrtletí nebo že dnem zániku této smlouvy není poslední den příslušného čtvrtletí, náleží poskytovateli za příslušné období pouze poměrná část ceny za poskytování služeb technické podpory.

5. Kromě náležitostí stanovených platnými právními předpisy pro daňový doklad je druhá smluvní strana povinna ve faktuře uvést i tyto údaje:

a. číslo a datum vystavení faktury,

b. číslo smlouvy a datum jejího uzavření, číslo veřejné zakázky

c. předmět plnění a jeho přesnou specifikaci ve slovním vyjádření (nestačí pouze odkaz na číslo uzavřené smlouvy),

d. označení banky a číslo účtu, na který musí být zaplaceno,

e. dobu splatnosti faktury,

f. název, sídlo, IČO a DIČ objednatele a zhotovitele,

g. označení útvaru objednatele, který akci likviduje (tj. odbor projektů IT služeb a outsourcingu),

h. jméno a příjmení osoby, která fakturu vystavila, včetně jejího kontaktního telefonu.

6. Doba splatnosti faktury za plnění předmětu smlouvy dle čl. III. odst. 1 činí 14 kalendářních dnů po jejím doručení objednateli. Doba splatnosti faktury za plnění předmětu smlouvy dle čl. III., odst. 2. činí 30 kalendářních dnů po jejím doručení objednateli. Stejná doba splatnosti 30 kalendářních dnů platí pro smluvní strany i při placení jiných plateb (např. úroků z prodlení, smluvních pokut, náhrady škody aj.)

7. Faktura bude zpracována v souladu s vyhláškou č. 410/2009 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, pro některé vybrané účetní jednotky, ve znění pozdějších předpisů. Rovněž bude ve faktuře uplatněn Pokyn GFŘ č. D-6 k jednotnému postupu při uplatňování některých ustanovení zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, ve znění pozdějších předpisů, uveřejněný ve Finančním zpravodaji číslo 7/2011.

8. Nebude-li faktura obsahovat některou povinnou nebo dohodnutou náležitost nebo bude chybně vyúčtována cena nebo DPH, je objednatel oprávněn fakturu před uplynutím doby splatnosti vrátit druhé smluvní straně k provedení opravy s vyznačením důvodu vrácení. Xxxxxxxxxx provede opravu vystavením nové faktury. Od doby odeslání chybné faktury přestává běžet původní doba splatnosti. Celá doba splatnosti běží opět ode dne doručení nově vyhotovené faktury objednateli.

9. Faktura bude doručena do datové schránky objednatele nebo osobně proti podpisu zmocněné osoby nebo jako doporučené psaní prostřednictvím držitele poštovní licence.

10. Objednatel je oprávněn provést kontrolu vyfakturovaných prací a činností. Zhotovitel je povinen oprávněným zástupcům objednatele provedení kontroly umožnit.

11. Strany se dohodly, že platba bude provedena na číslo účtu uvedené zhotovitelem ve faktuře bez ohledu na číslo účtu uvedené v této smlouvě. Musí se však jednat o číslo účtu zveřejněné způsobem umožňujícím dálkový přístup podle § 96 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Zároveň se musí jednat o účet vedený v tuzemsku.

12. Povinnost zaplatit je splněna dnem odepsání příslušné částky z účtu objednatele.

13. Pokud se stane zhotovitel nespolehlivým plátcem daně dle § 106a zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, je objednatel oprávněn uhradit zhotoviteli za zdanitelné plnění částku bez DPH a úhradu samotné DPH provést přímo na příslušný účet daného finančního úřadu, dle § 109a zákona o dani z přidané hodnoty. Zaplacení částky ve výši daně na účet správce daně zhotovitele a zaplacení ceny bez DPH zhotoviteli bude považováno za splnění závazku objednatele uhradit sjednanou cenu.

VIII. Práva a povinnosti smluvních stran

1. Zhotovitel je povinen a zavazuje se provést plnění, které je předmětem smlouvy a veškeré práce, dodávky a služby s tím spojené svým jménem, s náležitou odbornou péčí a na svou vlastní zodpovědnost. V případě, že tím pověří, v jakémkoli rozsahu, jinou osobu, má zhotovitel odpovědnost za takto provedené práce, dodávky či služby, jako by je provedl sám.

2. Zhotovitel se zavazuje realizovat veškeré práce vyžadující zvláštní způsobilost nebo povolení podle příslušných předpisů osobami, které tuto podmínku splňují.

3. Objednatel se zavazuje zhotoviteli poskytnout součinnost při plnění předmětu této smlouvy a to v rozsahu, ve kterém lze, a způsobem, kterým lze tuto součinnost po objednateli spravedlivě požadovat dle této smlouvy. Bude-li zhotovitelem požadována po objednateli jakákoliv součinnost dle předchozí věty je povinen ji před započetím jakéhokoliv plnění z této smlouvy dostatečně a prokazatelně

specifikovat. V případě, že objednatel nevyvine takto specifikovanou a požadovanou součinnost při plnění dle této smlouvy, může zhotovitel prodloužit termín plnění o dobu, po kterou nemohl z uvedeného důvodu pokračovat v realizaci svého závazku. Objednatel využije přiměřených schopností a vynaloží přiměřenou péči a pozornost, aby poskytnutá součinnost byla zhotoviteli poskytnuta včas.

4. Technické údaje a doplňující podklady, které si zhotovitel vyžádá jako nezbytný předpoklad pro řádné, včasné a úplné splnění svého závazku, poskytne objednatel písemnou formou (pokud se zástupci smluvních stran nedohodnou na jiném způsobu předání takovýchto podkladů) v co nejkratším možném termínu.

5. Za objednatele je v technických záležitostech týkajících se předmětu této smlouvy oprávněn se zhotovitelem jednat vedoucí odboru projektů IT služeb a outsourcingu Magistrátu města Ostravy, popřípadě osoba jím pověřená.

IX. Ochrana informací

1. Smluvní strany se zavazují, že při realizaci předmětu této smlouvy a jejich dodatků budou chránit a utajovat před nepovolanými (zejména třetími) osobami důvěrné informace a skutečnosti (dále jen

„chráněné informace“). Za chráněné informace se pro účely této smlouvy považují takové informace a skutečnosti, které nejsou všeobecně a veřejně známé, které svým zveřejněním mohou způsobit škodlivý následek pro kteroukoliv smluvní stranu, nebo které některá ze smluvních stran jako chráněné písemně označila a prokazatelně druhé straně oznámila. Chráněné informace mohou být poskytnuty třetím osobám jen s písemným souhlasem dotčené smluvní strany. Dotčená smluvní strana takový souhlas bez zbytečného odkladu vydá, jestliže je to nezbytné pro realizaci této smlouvy nebo jejich dodatků a třetí osoba poskytne dostatečné garance v podobě písemného prohlášení, že nedojde k vyzrazení chráněných informací. Za třetí osoby, podle tohoto ustanovení, nejsou považováni určení pracovníci smluvních stran oprávnění ke styku s chráněnými informacemi ve vazbě na tuto smlouvu nebo osoby, které si jedna ze smluvních stran písemně určí.

2. Povinnost objednatele dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, není ustanovením odst. 1. tohoto článku dotčena.

3. Závazek k ochraně a utajení trvá i po ukončení smlouvy.

4. Po ukončení smlouvy může každá ze smluvních stran žádat od druhé strany vrácení všech poskytnutých materiálů, potřebných k realizaci předmětu této smlouvy, jestliže některá ze smluvních stran takto učiní je druhá smluvní strana povinna tyto materiály včetně případných kopií bez zbytečného odkladu vydat.

X. Převod vlastnictví a převod práv k užití produktu

1. Zhotovitel objednateli garantuje, veškeré programové produkty (počítačové programy) dodané zhotovitelem v rámci plnění této smlouvy jsou v souladu s příslušným ustanovením občanského zákoníku a zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (dále jen „autorský zákon“), ve znění pozdějších předpisů, autorskoprávně bez závad a objednatel se v této souvislosti stává oprávněným uživatelem jejich rozmnoženin a vlastníkem záznamových materiálů, na kterých jsou tyto rozmnoženiny umístěny.

2. Licence na veškeré plnění je poskytována následovně:

- časově neomezená multilicence (licence neomezená na počet uživatelů) pro Magistrát města Ostravy a úřady městských obvodů.

3. Převod vlastnického práva ze zhotovitele na objednatele je v rámci celého plnění předmětu této smlouvy realizován úplným zaplacením dohodnuté – fakturované ceny pouze na věci materiální povahy, kterými v této smlouvě jsou:

- záznamové materiály, na kterých jsou uloženy smluvně požadované verifikované kopie zaváděcích a spustitelných tvarů programových produktů nebo smluvně požadované další kopie souborů dat. Mohou to být různé druhy disků, disket, magnetických pásek, atd.

- fyzická dokumentace - je to uživatelská a administrátorská dokumentace, metodiky a směrnice, které byly vytištěny na papír a dodány objednateli,

- ostatní materiál, který tvoří distribuční soupravu smluvně požadovaného předmětu dodávky (jako např. obal, který z distribučního kompletu tvoří jedno lehce dopravovatelné a manipulovatelné břemeno, nebo různé provozní pomůcky k zdárnému užití programových produktů, atd.)

4. Převod práv k užití na všechny zhotovitelem dodávané produkty (se zdůrazněním na programové produkty), které mají povahu autorského díla, není touto smlouvou řešen. Objednatel se u všech produktů tohoto charakteru, stává pouze oprávněným uživatelem jejich rozmnoženin a vlastníkem záznamových materiálů, na kterých jsou tyto rozmnoženiny umístěny. Zhotovitel prohlašuje, že je oprávněn objednateli poskytnout předmět smlouvy k užití pro účely této smlouvy v souladu s autorským zákonem.

5. Objednatel bere na vědomí, že programové produkty, jakož i jejich doplnění, aktualizace a nové verze, obsahují údaje a informace, které zhotovitel považuje za předmět svého obchodního tajemství, jsou vytvořené nebo získané zhotovitelem a nejsou veřejně dostupné.

6. Objednatel nesmí kopírovat, překládat, dekompilovat, rozebírat, zpětně rozkládat nebo jinak reprodukovat či modifikovat, přidávat nebo jinak měnit zhotovitelem poskytnuté programové produkty nebo jinak vyvíjet programové produkty, které zahrnují nebo užívají prvky programových produktů poskytnutých zhotovitelem bez konkrétního písemného souhlasu zhotovitele nebo autora s výjimkou rozsahu stanoveného autorským zákonem.

7. Objednateli nevznikají k poskytnutým programovým produktům jiná práva než ta, která jsou uvedena v této smlouvě.

8. Smlouvou nejsou dotčena další práva zhotovitele, jako vykonavatele majetkových práv ke všem produktům nehmotné povahy, zejména na jejich další distribuci, modifikaci a aktualizaci.

XI. Odpovědnost za škodu

1. Smluvní strany jsou povinny počínat si tak, aby v důsledku jejich konání nedošlo ke vzniku škod. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k odvrácení vzniku škody a k jejímu zmírnění.

2. Žádná ze smluvních stran neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku věcně nesprávného nebo jinak chybného zadání, které obdržela od druhé smluvní strany. Žádná ze smluvních stran není odpovědná za prodlení způsobené prodlením s plněním závazků druhou smluvní stranou. Zhotovitel objednateli neodpovídá za jakékoli škody vzniklé z chybného, neúplného nebo nevčasného užití dodaných produktů pracovníky objednatele.

3. Nahrazuje se skutečná škoda a ušlý zisk. Náhrada škody se řídí obecnými ustanoveními občanského zákoníku. Uplatněním nebo zaplacením případné smluvní pokuty není dotčeno, ani omezeno právo poškozené smluvní strany na náhradu skutečné škody v plné výši. Náhrada škody se platí v českých korunách.

4. Zhotovitel objednateli dále neručí za komplex informačních technologií, na kterých jsou dodané programové produkty provozovány, a neodpovídá ani za škody a chyby vzniklé chybou dílčích částí nebo celého komplexu těchto informačních technologií, pokud škoda vzniklá na těchto informačních technologiích nebyla prokazatelně způsobena provozem programových produktů zhotovitelem dodaných.

XII. Záruční doba a odpovědnost za vady v záruční době

1. Zhotovitelem poskytnuté práce, dodávky nebo služby mají vady, jestliže jejich provedení neodpovídá účelu smlouvy a požadavkům uvedeným ve smlouvě, příslušným právním předpisům, normám nebo dokumentaci, vztahujících se k jejich provedení.

2. Nedohodnou-li se smluvní strany jinak, zavazuje se objednatel veškeré zjištěné vady v záruční době (dále jen „vady“) nahlásit zhotoviteli neprodleně po jejich zjištění.

3. Reklamace musí být technickými zástupci objednatele písemně hlášeny zhotoviteli na kontakty uvedené v příloze č. 3 této smlouvy.

4. Objednatel se zavazuje, že vyvine veškerou potřebnou součinnost při odstraňování závad a bude spolupracovat se zhotovitelem na detailním a podrobném popisu požadavku tak, aby bylo možné určit jeho příčinu.

5. Zhotovitel neodpovídá za vady a újmy, které byly způsobeny nesprávným užitím výsledků poskytnutých zhotovitelem podle této smlouvy, ani za vady které byly způsobeny jinými příčinami a které nevyplývají z výsledků poskytnutých zhotovitelem podle této smlouvy.

6. Zhotovitel neodpovídá zejména za vady, které:

- byly způsobeny nesprávnými podklady nebo informacemi poskytnutými objednatelem;

- vznikly neodborným zacházením objednatele nebo nedodržením zhotovitelem předané dokumentace dle této smlouvy;

- způsobila třetí osoba; za třetí osobu dle této smlouvy nejsou považováni řádně proškolení zaměstnanci objednatele;

- vznikly neodvratitelnou okolností či událostí.

7. Zhotovitel odpovídá za vady vyskytnuvší se v záruční době. Za vady, které se projevily po záruční době, odpovídá zhotovitel jen tehdy, pokud jejich příčinou bylo porušení jeho povinností.

8. V návaznosti na tato ustanovení se smluvní strany dohodly na záruční době na veškeré práce a služby zhotovitelem provedené pro řádné a úplné splnění předmětu této smlouvy dle čl. III. odst. 1. v trvání 24 měsíců od jejich předání a převzetí bez vad a nedodělků. V této době zhotovitel garantuje, že implementované produkty budou vykazovat v dokumentaci k jejich užití popsané vlastnosti a možnost užití k účelu popsanému v této smlouvě, dokumentaci, a že v těchto vlastnostech a způsobech užití nebudou vykazovat žádné vady.

9. Objednatel je povinen umožnit zhotoviteli odstranění vady.

10. Provedenou opravu vady zhotovitel objednateli předá písemným zápisem.

11. Smluvní strany se dohodly, že objednatel je povinen zajistit pro odstranění vad technické podmínky dálkového přístupu pro pracovníky zhotovitele a to buď dlouhodobě, nebo pro každý jednotlivý případ požadavku na servisní zásah. Formu zabezpečení definuje objednatel.

XIII. Sankční ujednání

1. V případě nedodržení termínu doby plnění dle této smlouvy dle čl. V. odst. 2. ze strany zhotovitele, je zhotovitel povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši 0,2 % z ceny předmětu plnění této smlouvy dle článku VI. odst. 1. za každý i započatý den prodlení a za každý jednotlivý případ.

2. V případě prokazatelného nedodržení časových parametrů uvedených v příloze č. 3 této smlouvy odpovídajících jednotlivým úrovním služby pro úroveň hlášení V1 „Kritická chyba,“ V2 „Urgentní chyba“ a V3 „Chyba“ zaviněných zhotovitelem, je zhotovitel povinen zaplatit objednateli smluvní pokutu ve výši odpovídající úrovni parametrů služby za každý i započatý den prodlení a za každý jednotlivý případ.

- V1 „Kritická chyba“ 1 000,- Kč bez DPH

- V2 „Urgentní chyba“ 500,- Kč bez DPH

- V3 „Chyba“ 200,- Kč bez DPH

3. Pro případ prodlení se zaplacením dohodnuté ceny v rozporu s platebními podmínkami sjednanými v této smlouvě, je objednatel povinen zaplatit úrok z prodlení ve výši 0,015 % z nezaplacené ceny a odměny za každý i započatý den prodlení a za každý jednotlivý případ.

4. V případě, že závazek z této smlouvy zanikne před jeho řádným ukončením, nezaniká nárok na smluvní pokutu, pokud vznikl dřívějším porušením povinností. Zánik závazku pozdním plněním neznamená zánik nároku na smluvní pokutu za prodlení s plněním.

5. Smluvní pokuty sjednané touto smlouvou zaplatí povinná strana nezávisle na zavinění a na tom, zda a v jaké výši vznikne druhé straně škoda, kterou lze vymáhat samostatně.

6. Smluvní pokuty se nezapočítávají na náhradu případně vzniklé škody. Objednatel má právo na náhradu škody v plné výši vedle smluvní pokuty.

7. Smluvní pokuty je objednatel oprávněn započíst proti pohledávce zhotovitele.

XIV. Závěrečná ustanovení

1. Doložka platnosti právního úkonu dle § 41 zákona č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení), ve znění pozdějších předpisů: O uzavření této smlouvy rozhodla rada města svým usnesením č. 05881/RM1418/85 ze dne 28.02.2017, kterým bylo rozhodnuto o zadání veřejné zakázky malého rozsahu.

2. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem uzavření.

3. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.

4. Dle § 1765 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník smluvní strany na sebe převzaly nebezpečí změny okolností. Před uzavřením smlouvy strany zvážily plně hospodářskou, ekonomickou a faktickou situaci a jsou si plně vědomy okolností smlouvy, jakož i okolností, které mohou po uzavření této smlouvy nastat.

5. Smluvní strany se dále dohodly ve smyslu § 1740 odst. 2 a 3 občanského zákoníku, že vylučují přijetí nabídky, která vyjadřuje obsah návrhu smlouvy jinými slovy, i přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou, i když dodatek či odchylka podstatně nemění podmínky nabídky.

6. Tato smlouva obsahuje úplné ujednání o předmětu smlouvy a všech náležitostech, které strany měly a chtěly ve smlouvě ujednat, a které považují za důležité pro závaznost této smlouvy. Žádný projev stran učiněný při jednání o této smlouvě ani projev učiněný po uzavření této smlouvy nesmí být vykládán v rozporu s výslovnými ustanoveními této smlouvy a nezakládá žádný závazek žádné ze stran.

7. Změnit nebo doplnit tuto smlouvu mohou smluvní strany pouze formou písemných dodatků, které budou vzestupně číslovány, výslovně prohlášeny za dodatek této smlouvy a podepsány oprávněnými zástupci smluvních stran. Za písemnou formu nebude pro tento účel považována výměna e-mailových zpráv či jiných elektronických zpráv.

8. Smluvní vztah lze ukončit písemnou dohodou.

9. Smlouvu lze rovněž ukončit jednostranným odstoupením od smlouvy v případě, kdy jedna strana poruší smlouvu podstatným způsobem. Podstatným porušením této smlouvy se rozumí zejména dlouhodobé a opakované neplnění podmínek této smlouvy, přičemž strana, která smlouvu porušila, neprovedla nápravu ani po písemném upozornění ve lhůtě třiceti (30ti) dnů.

10. Smlouvu lze ukončit písemnou výpovědí kterékoliv ze smluvních stran i bez uvedení důvodu. Výpovědní doba je 3 měsíce a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena druhé smluvní straně.

11. V případě zániku závazku před jeho řádným splněním je zhotovitel povinen ihned předat objednateli nedokončené plnění včetně věcí, které opatřil a které jsou součástí předmětu této smlouvy a uhradit případně vzniklou škodu. Objednatel je povinen uhradit zhotoviteli cenu věcí, které opatřil a které se staly součástí předmětu této smlouvy. Smluvní strany uzavřou dohodu, ve které upraví vzájemná práva a povinnosti.

12. Ukáže-li se některé z ustanovení této smlouvy zdánlivým (nicotným), posoudí se vliv této vady na ostatní ustanovení smlouvy obdobně podle § 576 občanského zákoníku.

13. Zhotovitel nemůže bez souhlasu objednatele postoupit svá práva a povinnosti plynoucí ze smlouvy třetí osobě ani není oprávněn tuto smlouvu postoupit.

14. Xxxxxxxxxx se zavazuje účastnit se na základě pozvánky objednatele všech jednání týkajících se předmětu této smlouvy.

15. Vše, co bylo dohodnuto před uzavřením smlouvy, je právně irelevantní a mezi smluvními stranami platí jen to, co je dohodnuto v této písemné smlouvě.

16. Zhotovitel je povinen poskytovat objednateli veškeré informace, doklady apod. písemnou formou.

17. Písemnosti se považují za doručené i v případě, že kterákoliv ze stran její doručení odmítne či jinak znemožní.

18. Smlouva je vyhotovena ve třech stejnopisech s platností originálu podepsaných oprávněnými zástupci smluvních stran, přičemž objednatel obdrží dvě a zhotovitel jedno vyhotovení.

19. Smluvní strany shodně prohlašují, že si tuto smlouvu před jejím podepsáním přečetly, a že s jejím obsahem souhlasí.

20. Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy: Příloha č. 1 – Cenová kalkulace

Příloha č. 2 – Technická specifikace Příloha č. 3 – Specifikace služeb

Za objednatele Za zhotovitele

Datum: 9.3.2017   Datum: 8.3.2017            

Místo: Ostrava   Místo: Šumperk              

zmocněnec Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxx. Xxxxx Xxxxxx

náměstek primátora jednatel

Příloha č. 1 smlouvy č. 0383/2017/IT/VZKÚ

Počet stran: 1

Cenová kalkulace

Popis	Cena bez DPH	D PH	Cena vč. DPH
Dodání IS pro vedení pasportu vč. instalace a předání systémové a uživatelské dokumentace	457000 , - Kč	95970 , - Kč	552970 , - Kč
Převod dat stávajícího pasportu	10000 , - Kč	2100 , - Kč	12100 , - Kč
Úvodní proškolení správců zeleně (v rozsahu 3 dnů)	10000 , - Kč	2100 , - Kč	12100 , - Kč
Cena celkem	477000 , - Kč	100170 , - Kč	577170 , - Kč

Příloha č. 2 smlouvy č. 0383/2017/IT/VZKÚ

Počet stran: 2

Technická specifikace

Předmětem zakázky je dodání informačního systému pro vedení pasportu zeleně a převod dat stávajícího pasportu zeleně do tohoto informačního systému. Data stávajícího pasportu zeleně jsou uložena ve čtyřech vrstvách ESRI Shapefile. Tyto vrstvy obsahují základní plochy, plošné, liniové a bodové prvky zeleně a budou na výzvu zhotovitele předány objednatelem v dohodnutém termínu bez zbytečného odkladu. Součástí předání dat bude i popis datové struktury vrstev. O předání dat bude sepsán předávací protokol. Objednatel dále poskytne zhotoviteli jakákoliv další data, která by mohla být účelně využita při převodu dat stávajícího pasportu zeleně, pokud takovými daty bude disponovat.

Součástí dodávky informačního systému pasportu zeleně musí být systémová podpora splatná vždy v příslušném kalendářním roce. Systémová podpora bude zahrnovat pravidelné upgrade a update systému. Součástí dodávky musí být také předání systémové a uživatelské dokumentace v českém jazyce včetně zajištění úvodního proškolení správců zeleně všech 23 městských obvodů a případných dalších uživatelů (celkem cca 50).

HW a SW prostředí: informační systém pro vedení pasportu zeleně musí mít architekturu založenou na lehkém klientovi v prostředí web browseru – bez nutnosti instalace na klientských stanicích. Na klientských stanicích je v minimální konfiguraci OS Windows 7 Professional SP1 64bit nebo 32bit a Internet Explorer

11. Na serverové straně je OS Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit a Internet Information Server. Pro mapovou část řešení je možno využít ArcGIS for Server Enterprise Standard 10.31 a geodatabázi ArcSDE 9.3.1 provozovanou nad Oracle Database 10g Enterprise Edition Release 10.2.0.4.0 64bit. Pro případný přístup ke geografickým a popisným datům poskytne objednatel zhotoviteli maximální možnou součinnost.

Informační systém pro vedení pasportu zeleně musí umět poskytovat:

− přehled o všech inventarizovaných samostatných, skupinových či liniových vegetačních prvcích, s rozdělením do intenzitních tříd údržby,

− údaje o celkové výměře zeleně, rovněž tak o výměrách konkrétních vegetačních prvků nacházejících se na pozemku, katastru, městském obvodu, na celém území města (při možnosti výběru dle vlastnických vztahů – např. kolik m² lučního trávníku evidujeme na pozemcích ve vlastnictví statutárního města Ostravy v katastru Radvanice; kolik solitérních listnatých stromů se nachází na pozemcích ve vlastnictví statutárního města Ostravy v městském obvodu Vítkovice apod.), s možností pořízení tiskových sestav,

− údaje o předpokládaných ročních nákladech na údržbu konkrétních samostatných, skupinových či liniových vegetačních prvků (např. na m, m², ks, apod.), s uvedením a vyčíslením všech celoročně prováděných pracovních operací ke každému jednotlivému vegetačnímu prvku, včetně četnosti těchto operací a uvedení ceny za jednotku každé pracovní operace, včetně celkové roční ceny za údržbu vegetačního prvku zeleně (ceny budou uváděny bez DPH; ceny budou vycházet z ceníku ÚRS a budou 1x ročně aktualizovány), s možností pořízení tiskových sestav,

− vyčíslení celkových nákladů na údržbu zeleně pro celé parcely, celé katastry, celá území městských obvodů, celé město (s možností výběru pozemků ve vlastnictví statutárního města Ostravy – zvlášť pro pozemky svěřené do správy městským obvodům a pro pozemky nesvěřené),

− informace o identifikaci parcel (katastr, celé parcelní číslo, výměra pozemku, druh pozemku, list vlastnictví, u objektů číslo orientační a číslo popisné, informace o svěření městskému obvodu a seznam vlastníků pozemku.)

Informační systém pro vedení pasportu zeleně musí mít tyto vlastnosti:

− otevřený datový model tak aby data pasportu zeleně mohla aktualizovat jakákoliv třetí strana a nebyla při této aktualizaci nutná spolupráce dodavatele informačního systému. Úplný popis tohoto datového modelu bude předán objednateli, který bude oprávněn při aktualizaci dat pasportu tento popis předat zpracovateli aktualizace,

− musí umožňovat rozdělit (ohraničit) území městských obvodů na tzv. rajony - obvody údržby tak, aby v takto vyčleněných lokalitách bylo možné opět získat přehledy (sestavy) o vegetačních prvcích, jejich výměrách, délkách a počtech, stejně tak rovněž údaje o nákladech na jejich údržbu,

− musí umožňovat správcům zeleně vlastní nastavení rozsahu a četnosti údržby vegetačních prvků ve svém městském obvodě, v návaznosti na zařazení do kategorie intenzitních tříd údržby,

− musí umět načítat vrstvy z geografického informačního systému města a to buď přímo z geodatabáze ArcSDE nebo prostřednictvím protokolu WMS, tak aby kromě prvků pasportu zeleně bylo možno zobrazit letecké snímky, katastrální mapu, názvy ulic, čísla popisná a orientační, čísla parcel, hranice katastrálních území a městských obvodů,

− musí umožňovat vkládání popisek/poznámek a fotografií k jednotlivým vegetačním prvkům nebo do mapy,

− musí umožňovat zobrazení veškerých údajů pasportu zeleně pro každý městský obvod odděleně (správce zeleně konkrétního městského obvodu bude pracovat pouze s daty daného městského obvodu), přičemž magistrát města Ostravy bude mít přístup k celému pasportu zeleně,

− musí umožňovat vyhledávání pozemků a vegetačních prvků,

− musí mít možnost vkládaní poznámek o nových vegetačních prvcích (nově vysazené zeleni) či o odebraných vegetačních prvcích (kácení, odstraňování porostů) do mapové pracovní vrstvy, která bude jedním z podkladů pro aktualizaci dat.

Příloha č. 3 smlouvy č. 0383/2017/IT/VZKÚ

Počet stran: 1

Specifikace služeb

Smluvní strany se dohodly na následující specifikaci služeb realizovaných zhotovitelem.

Služby budou poskytovány:

⮚ vzdáleným připojením k serveru, na němž je instalováno programové vybavení,

⮚ v případě, pokud nelze použít vzdálený přístup, osobní přítomností pracovníků zhotovitele v sídle objednatele, popřípadě v sídle odloučeného pracoviště objednatele.

⮚ telefonickou konzultací (hot-line).

⮚ Služba systému Help desk

⮚ písemně na e-mailovou adresu xxxxx@xxxxx.xx

⮚ telefonicky v pracovní době na čísle:x000 000000000

⮚ pracovní doba je v pracovní dny pondělí – pátek od 8,00 do 15,00 hod.

Definice úrovní servisních služeb

Smluvní strany se dohodly na následující klasifikaci hlášení požadavků (problémů) souvisejících s provozem Programového vybavení:

Úroveň hlášení		Popis
V1	„Kritická chyba“	Provozní aplikaci nelze z důvodu závady vůbec provozovat nebo má závada produktu kritický vliv na provozovanou aplikaci, kritický stav podporovaného systému – totální výpadek, systém vyžaduje okamžité řešení.
V2	„Urgentní chyba“	Závada produktu výrazně omezuje správnou funkcionalitu aplikace, avšak produkt a aplikaci je možné s omezením provozovat.
V3	„Chyba“	Nekritická závada produktu, která nemá na provoz aplikace výrazný vliv, aplikaci lze provozovat bez výrazného omezení.
V4	„Námět“	Námět na rozšíření aplikace o nové funkce a výsledky nebo na změnu funkcí a výsledků aplikace vedoucí ke zkvalitnění nebo zrychlení práce uživatelů.

Garantována úroveň servisních služeb

Smluvní strany se dohodly na následující garantované úrovni servisních služeb:

Úroveň hlášení		Doba vyřešení požadavku
V1	„Kritická chyba“	Do 1 pracovního dne od nahlášení
V2	„Urgentní chyba“	Do 2 pracovních dnů od nahlášení
V3	„Chyba“	Do 20 pracovních dnů od nahlášení

Za dílčí vyřešení se považuje i takový zásah, který způsobí změnu stupně závažnosti problému na nižší. Pokud zhotovitel provede takový zásah, je oprávněn snížit závažnost servisního záznamu (kategorii požadavku).