Špecifikácia predmetu plnenia, spôsobu a podmienok jeho akceptácie Predmet plnenia
Príloha 1 – Technická špecifikácia diela
Špecifikácia predmetu plnenia, spôsobu a podmienok jeho akceptácie Predmet plnenia
1.1 Poskytovateľ sa zaväzuje formou projektu dodať pre Objednávateľa dielo, ktoré ako celok je tvorené
jednotlivými časťami špecifikovanými v bode 1.2 tejto prílohy.
1.2 Dodané dielo – sa bude skladať z nasledujúcich častí / komponentov:
A. Off-line režim a prepínač MMPČ online/off-line
a. Úprava Logisu - identifikácia nedostupnosti MMPČ a riadený prechod do off-line režimu
b. Úprava Logisu pre vykonávanie základných funkcionalít bez pripojenia na systém MMPČ
c. Riadený prechod do online režimu
B. Synchronizačný mechanizmus pri prechodoch z off-line do online režimu
a. Synchronizačný mechanizmus pro trvalé udržiavanie rovnakých dát medzi Logis a MMPČ pre prípad nutnosti prechodu do off-line režimu
b. Synchronizačný mechanizmus pre vykonanie synchronizácie v prípade prechodu z off- line do on-line režimu
C. Úprava webMMPČ
a. Implementácia prihlasovania skupinového používateľa (skupiny obchodníkov AM a KAM)
b. Možnosť odosielania notifikácií na konkrétny e-mail obchodníka
c. Presuny PČ medzi subjektami (zákazník zmluvný/nezmluvný, pošta, uzol, ORD, kuriér)
D. Optimalizácia komunikácie Logis – Aponet – rozdelenie komunikácie z IS LOGIS do IS APONET do viacerých komunikačných vlákien, zvýšenie prenosového výkonu
1.3 Neoddeliteľnou súčasťou dodávky diela sú aj nasledovné služby:
a) Nasadenie APV do testovacieho prostredia Objednávateľa a jeho integrácia do testovacej IKT infraštruktúry Objednávateľa v rozsahu nutnom k vykonaniu akceptačných testov.
b) Nasadenie APV do produkčného prostredia Objednávateľa a jeho integrácia do produkčnej IKT infraštruktúry Objednávateľa v rozsahu nutnom k zaisteniu produktívnej prevádzky APV.
1.4 Predmetom plnenia nie je podpora prevádzky APV, ktorá bude dohodnutá samostatnou servisnou zmluvou (Underpinning contract).
1.5 Poskytovateľ je povinný dodať spolu s predmetom plnenia aj nasledovnú dokumentáciu:
a) Dokument Analýza dopadov mapujúci dopady realizácie predmetu plnenia na prostredie Objednávateľa,
b) Dokument Integračná stratégia, popisujúci spôsob integrácie predmetu plnenia do infraštruktúry Objednávateľa,
c) Dokument Testovacie scenáre na otestovanie stavu APV pre jeho nasadenie do testovacej, resp. produktívnej prevádzky,
1.6 Dokumentácia uvedená v bode 1.2 odstavec d) bude dodaná v rozsahu:
a) Používateľská príručka pre užívateľov APV
b) Používateľská príručka pre administrátorov Programového vybavenia
c) Inštalačná a konfiguračná dokumentácia
d) Prevádzková dokumentácia
Spôsob realizácie predmetu plnenia a posudzovania jeho kvality
2.1 Realizácia diela bude riadená ako súčasť projektu s využitím metodiky projektového riadenia.
2.2 Vývoj APV a interné dodávateľské testy budú prebiehať v prostredí a na prostriedkoch Zhotoviteľa
2.3 Jednotlivé projektové výstupy budú dodávané v termínoch uvedených v harmonograme, ktorý je súčasťou Prílohy č. 2.
2.4 Kvalita dodaných projektových výstupov APV sa bude posudzovať formou funkčných, integračných a akceptačných testov vykonávaných v testovacom prostredí a na prostriedkoch Objednávateľa za účasti určených zástupcov Objednávateľa a v prípade potreby aj za účasti zástupcov tretích strán (napr. pri integrácii APV na IS dodávané tretími stranami)
2.5 Kvalita dodaných projektových výstupov typu „dokument“ sa bude posudzovať formou pripomienkového konania za účasti určených zástupcov Objednávateľa a v prípade potreby aj za účasti zástupcov tretích strán (napr. integrácia APV na IS dodávané tretími stranami)
2.6 Po ukončení vývoja APV a ukončení interných dodávateľských testov bude funkčný prototyp APV Poskytovateľom nasadený do integrovaného testovacieho prostredia Objednávateľa.
2.7 Po nasadení funkčného prototypu APV do integrovaného testovacieho prostredia budú Objednávateľom spustené, riadené a následne vyhodnotené funkčné, integračné a akceptačné testy.
2.8 Testovanie APV bude prebiehať v testovacích cykloch (iteráciách) podľa testovacích scenárov dodaných Poskytovateľom.
2.9 Počet testovacích cyklov bude stanovený operatívne, podľa dosiahnutých výsledkov v už zrealizovaných testovacích cyklov.
2.10 Rozsah testovacích prípadov obsiahnutých v dodaných testovacích scenároch bude musieť byť dostatočný na preukázanie požadovanej funkčnosti a prevádzkyschopnosti APV.
2.11 Defekty identifikované počas testov dodaných projektových výstupov APV a vady identifikované pri posudzovaní dodaných projektových výstupov typu „dokument“ budú nahlasované a riešené podľa ods.
3.4 až ods. 3.7 tejto prílohy.
2.12 Výsledky ukončeného testovacieho cyklu APV budú zdokumentované v testovacom protokole.
Podmienky akceptácie
3.1 Objednávateľ sa zaväzuje akceptovať projektový výstup APV, ak budú splnené podmienky akceptácie podľa bodu 3.4. tejto prílohy overené prostredníctvom akceptačných testov realizovaných Objednávateľom v testovacom prostredí Objednávateľa.
3.2 Objednávateľ sa zaväzuje akceptovať dielo ako celok, ak budú splnené podmienky akceptácie podľa bodov 3.4. a 3.6 tejto prílohy.
3.3 Príslušný akceptačný protokol podpisuje za stranu Objednávateľa projektový manažér.
3.4 Podmienkou akceptácie projektových výstupov APV je, že počty nájdených defektov po ukončení akceptačných testov nesmú presiahnuť nižšie uvedené limity:
Priorita | Povolený počet defektov |
Urgentná | 0 |
Stredná | 0 |
Xxxxx | 00 |
3.5 Jednotlivé kategórie defektov sú definované nasledovne, pričom čas odozvy plynie počas pracovných dní od 8 do 16 hodín:
Priorita defektu | Popis | Čas odozvy | Lehota na odstránenie defektu |
Urgentná | Kritický defekt s dopadom na základné funkcionality systému je taký, ktorý by v prípade jeho výskytu: • v produkčnom prostredí úplne znemožnil prevádzku APV alebo, • v testovacom prostredí úplne znemožnil ďalšie testovanie. | 8 hodín | Nasledujúci pracovný deň |
Stredná | Vážny defekt s dopadom na funkcionalitu aspoň jedného modulu APV, ktorý by v prípade jeho výskytu: • v produkčnom prostredí znemožnil alebo podstatným spôsobom obmedzil prevádzku chybných modulov APV alebo, • v testovacom prostredí zastavil postup testov v chybnom module, bez dopadu na testy zvyšných modulov. | 1 deň | Nasledujúci testovací cyklus, avšak maximálne 10 pracovných dní od nahlásenia |
Nízka | Defekt s nepodstatným dopadom na prevádzku APV, resp. bez dopadu na postup testov v testovacom prostredí. | 2 dni | Nasledujúci testovací cyklus, avšak maximálne 25 pracovných dní od nahlásenia |
3.6 Podmienkou akceptácie projektových výstupov typu „dokument“ je, že počty nájdených vád po ukončení posudzovania dokumentu nesmú presiahnuť nižšie uvedené limity:
Kategória | Povolený počet vád | |||
„A“ | 0 | |||
„B“ | 0 | |||
„C“ | 20 | |||
Parafy: | ZMLUVA O DIELO OPTIMALIZÁCIA A ROZVOJ INFORMAČNÉHO SYSTÉMU MASTER MABNAŽMNET PODACÍCH ČÍSEL | Garant: GRaF-S IT | ||
Strana 4/5 | Ev. číslo: 1117/2016 |
3.7 Jednotlivé kategórie vád pre projektové výstupy dokumenty typu „dokument“ sú definované nasledovne, pričom čas odozvy plynie počas pracovných dní od 8 do 16 hodín:
Kategóri a vady | Popis | Čas odozvy | Lehota na odstránenie defektu |
„A“ | Kritická vada vyplývajúca z nekompletného obsahu dokumentu (nedodané všetky požadované položky pre čiastkové plnenie). | 8 hodín | Druhý nasledujúci pracovný deň, prípadne podľa dohody zmluvných strán. |
„B“ | Vážna vada vyplývajúca z nedodržania štruktúry alebo z nesprávneho obsahu dokumentu. | 1 deň | Tretí nasledujúci pracovný deň, prípadne podľa dohody zmluvných strán. |
„C“ | Nezávažná vada vyplývajúca z nedostatočnej formálnej a jazykovej úpravy. | 2 dni | Piaty nasledujúci pracovný deň, prípadne podľa dohody zmluvných strán. |
Parafy: | ZMLUVA O DIELO OPTIMALIZÁCIA A ROZVOJ INFORMAČNÉHO SYSTÉMU MASTER MABNAŽMNET PODACÍCH ČÍSEL | Garant: GRaF-S IT |
Strana 5/5 | Ev. číslo: 1117/2016 |