TENDERSKA DOKUMENTACIJA ZA NABAVKU USLUGA: Usluga fiksne i mobilne telefonije KONKURENTSKI ZAHTJEV ZA DOSTAVU PONUDA
Broj protokola: 1276/19
TENDERSKA DOKUMENTACIJA ZA NABAVKU USLUGA:
Usluga fiksne i mobilne telefonije
KONKURENTSKI ZAHTJEV ZA DOSTAVU PONUDA
U ime JP Radio televizija Tuzlanskog kantona doo Tuzla, u daljem tekstu: Ugovorni organ, pozivamo Vas da dostavite ponudu u postupku konkurentskog zahtjeva za dostavu ponuda za nabavku.
Procedura javne nabavke će se obaviti uskladu sa Zakonom o javnim nabavkama (“Sl. glasnik BiH» br. 39/14), u daljem tekstu: Zakon, podzakonskim aktima koji su na snazi i ovom tenderskom dokumentacijom (u daljem tekstu: TD).
OPŠTI PODACI
Ugovorni organ: JP RADIO TELEVIZIJA TUZLANSKOG KANTONA
Adresa: Xxxx Xxxxxxxxxx 00, 00 000 Xxxxx
Broj bankovnog računa: 132 100 030 608 00 16
IDB/JIB: 0000000000000
Telefon: 000 000 000
Faks: 035 320 007
Web adresa: xxx.xxxxx.xx
Kontakt osoba: Xxxxxxxx Xxxxx
Telefon: 000 000 000
e-mail: xxxxxxx@xxxxx.xx
Cjelokupna komunikacija i razmjena informacija (korespodencija) između Ugovornog organa i ponuđača vodit će se u pisanoj formi, na način da se ista dostavlja elektronskom poštom xx xxxx navedenu e-mail adresu.
Nema privrednih subjekata xx xxxxxx na osnovu člana 52. stav 4) Zakona o javnim nabavkama, ugovorni organ ne može zaključivati ugovore.
Vrsta postupka javne nabavke: konkurentski zahtjev za dostavu ponuda
Procijenjena vrijednost javne nabavke: 22.000,00 KM ( bez PDV-a)
Vrsta ugovora o javnoj nabavci: Nabavka usluge
Period na koji se zaključuje ugovor: dvanaest mjeseci
e) Rok i način plaćanja: Plaćanje se vrši najkasnije u roku od 30 xxxx od datuma ispostave fakture za uredno izvršenu uslugu, na žiro račun Dobavljača.
PODACI O PREDMETU NABAVKE
Predmet ovog postupka je nabavka usluge - Usluge fiksne i mobilne telefonije
Oznaka i naziv iz JRJN:
64212000-5
Količina predmeta nabavke data je u prilogu - Tehnička specifikacija.
Tehničke specifikacije
Prilog - Tehnička specifikacija (Aneks VI)
Mjesto izvršenja usluge je u sjedištu ugovornog organa, na adresi: Xxxx Xxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxx.
Rok izvršenja usluge
Izvršenje usluge se vrši u periodu od dvanaest mjeseci, u skladu sa zaključenim ugovorom.
USLOVI ZA KVALIFIKACIJU
Ponuđač xx xxxxx u svrhu dokazivanja lične sposobnosti dokazati da:
U krivičnom postupku nije osuđen pravosnažnom presudom za krivična djela organizovanog kriminala, korupciju, prevaru ili pranje novca, u skladu sa važećim propisima u Bosni i Hercegovini ili zemlji u kojoj je registrovan;
Nije pod stečajem ili nije predmet stečajnog postupka, osim u slučaju postojanja važeće odluke o potvrdi stečajnog plana ili je predmet postupka likvidacije, odnosno u postupku je obustavljanja poslovne djelatnositi, u skladu sa važećim propisima u Bosni i Hercegovini ili zemlji u kojoj je registrovan;
Je ispunio obaveze sa plaćanjem penzijskog i invalidskom osiguranja i zdravstvenog osiguranja, u skladu sa važećim propisima u Bosni i Hercegovini ili propisima zemlje u kojoj je registrovan;
Je ispunio obaveze u vezi sa plaćanjem direktnih i indirektnih poreza, u skladu sa važećim propisima u Bosni i Hercegovini ili zemlji u kojoj je registrovan.
11.2 U svrhu dokazivanja uslova iz tački a) do d) ponuđač xx xxxxx dostaviti izjavu, popunjenu i ovjerenu kod nadležnog organa (notar ili nadležna općinska služba) xxxx xx sastavni dio tenderske dokumentacije (Aneks IV). Izjava ne smije biti starija od 30 xxxx od xxxx dostavljanja ponude.
11.3 Ukoliko ponudu dostavlja grupa ponuđača, svaki član xxxxx xx xxxxx dostaviti ovjerenu izjavu.
11.4 Ponuđač koji bude odabran kao najbolji u ovom postupku javne nabavke xx xxxxx dostaviti slijedeće dokaze u svrhu dokazivanja činjenica potvrđenih u izjavi i to:
izvod iz kaznene evidencije nadležnog suda da u krivičnom postupku nije osuđen pravosnažnom presudom za krivična djela organizovanog kriminala, korupciju, prevaru ili pranje novca, u skladu sa važećim propisima u Bosni i Hercegovini ili zemlji u kojoj je registrovan;
izvod ili potvrda iz evidencije u kojim se vode činjenice da nije pod stečajem ili nije predmet stečajnog postupka, osim u slučaju postojanja važeće odluke o potvrdi stečajnog plana ili je predmet postupka likvidacije, odnosno u postupku je obustavljanja poslovne djelatnosti, u skladu sa važećim propisima u Bosni i Hercegovini ili zemlji u kojoj je registrovan;
potvrde nadležne poreske uprave ili ukoliko se radi o ponuđaču koji nije registrovan u Bosni i Hercegovini, potvrda ili izvod iz evidencije na osnovu koje se može utvrditi da uredno izmiruje obaveze za penzijsko i invalidsko osiguranje i zdravstveno osiguranje.
potvrde nadležne/ih institucija o uredno izmirenim obavezama po osnovu direktnih i indirektnih poreza.
Dokaze koje xx xxxxx dostaviti izabrani ponuđač moraju potvrđivati da je u momentu predaje ponude ispunjavao uslove koji se traže tenderskom dokumentacijom. U protivnom će se smatrati da xx xxx lažnu izjavu.
Dokaze o ispunjavanju uslova xx xxxxx dostaviti u roku od 7 xxxx, od xxxx zaprimanja obavještenja o rezultatima ovog postupka javne nabavke. Dokazi koje dostavlja izabrani ponuđač moraju biti u originalu ili ovjerenoj kopiji.
11.5 U slučaju da ponuđači imaju zaključen sporazum o reprogramu obaveza, odnosno odgođenom plaćanju, po osnovu doprinosa za penzijsko-invalidsko osiguranje, zdravstveno osiguranje, direktne i indirektne poreze, dužni su dostaviti potvrdu nadležne institucije da ponuđač u predviđenoj dinamici izmiruje svoje reprogramiarne obaveze. Ukoliko je ponuđač zaključio sporazum o reprogramu obaveza ili odgođenom plaćanju obaveza i izvršio samo jednu uplatu obaveza, neposredno prije dostave ponude, ne smatra se da u predviđenoj dinamici izvršavaju svoje obaveze i taj ponuđač neće biti kvalifikovan u ovom postupku javne nabavke.
11.6 Ugovorni organ može diskvalifikovati ponuđača iz ovog postupka javne nabavke ukoliko može dokazati da je ponuđač bio kriv za ozbiljan profesionalni prekršaj u posljednje tri godine, ali samo ukoliko može dokazati na bilo xxxx xxxxx, da se posebno značajni nedostaci ponavljaju u izvršavanju bitnih zahtjeva ugovora i koji su doveli do njegovog prijevremenog raskida (npr. dokaz o prijevremenom raskidu ranijeg ugovora zbog neispunjavanja obaveze u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima), nastanka štete (pravosnažna presuda nadležnog suda za štetu xxxx xx pretrpio ugovorni organ), ili drugih sličnih posljedica koje su rezultat namjere ili nemara tog privrednog subjekta (dokazi u skladu sa postojećim propisima u Bosni i Hercegovini).
11.7 U slučaju da se u ponudi ne dostave dokumenti koji dokazuju ispunjavanje navedenih uslova za kvalifikaciju ili se ne dostave na način xxxx xx naprijed traženo, ponuđač će biti isključen iz daljeg učešća u postupku javne nabavke.
12.1 a) Sposobnost obavljanja profesionalne djelatnosti:
Ponuđač xx xxxxx dostaviti dokaz o registraciji u relevantnim profesionalnim ili drugim registrima u zemlji u kojoj su registrovani, ili dostaviti posebnu izjavu ili potvrdu nadležnog organa kojom se dokazuje njihovo pravo da obavljaju profesionalnu djelatnost xxxx xx u vezi sa predmetom nabavke.
Za Ugovorni organ kao dokaz o registraciji za obavljanje predmetne djelatnosti prihvatljivi su slijedeći dokazi:
- Rješenje o upisu u sudski registar ili Izvod iz sudskog registra
- Izjava/Dokument nadležnog organa ili potvrda izdata xx xxxxxx nadležnog organa kojim ponuđač nedvosmisleno dokazuje da je registriran za obavljanje predmetne djelatnosti.
Dokazi pod tačkom 12.1. a) dostavljaju se u običnoj kopiji
b) Ekonomsko finansijska sposobnost
-Definisani uslovi vezano za ekonomsko finansijsku sposobnost ponuđača
Nisu predviđeni kvalifikacioni kriteriji iz člana 47. Zakona
- Traženi dokazi vezano za ekonomsko finansijsku sposobnost ponuđača
Nisu predviđeni kvalifikacioni kriteriji iz člana 47. Zakona
- Ostali uslovi vezano za ekonomsko finansijsku sposobnost ponuđača
Nisu predviđeni kvalifikacioni kriteriji iz člana 47. Zakona
c) Tehnička i profesionalna sposobnost
- Definisani uslovi vezano za tehničku i profesionalnu sposobnost ponuđača
Nisu predviđeni kvalifikacioni kriteriji iz člana 50. Zakona
- Traženi dokazi vezano za tehničku i profesionalnu sposobnost ponuđača
Nisu predviđeni kvalifikacioni kriteriji iz člana 50. Zakona
- Ostali uslovi vezano za tehničku i profesionalnu sposobnost ponuđača
Nisu predviđeni kvalifikacioni kriteriji iz člana 50. Zakona
12.2 Ukoliko ponudu dostavlja grupa ponuđača, svaki član xxxxx xxxx biti registrovan za obavljanje djelatnosti xxxx xx predmet nabavke ili za dio predmeta nabavke, odnosno svaki član xxxxx za sebe dostavlja dokaze u jednoj zajedničkoj ponudi u smislu ispunjavanja uslova iz xxxxx 11. i 12. tenderske dokumentacije.
12.3 Grupa ponuđača koja želi učestvovati u ovom postupku javne nabavke, dužna je dostaviti original ili ovjerenu kopiju pravnog akta o udrživanju u grupu ponuđača radi učešća u postupku javne nabavke. Navedeni pravni akt xxxx sadržavati: ko ima pravo predstavljanja i ovlaštenja za potpisivanje ugovora u ime xxxxx ponuđača, utvrđenu solidarnu odgovornost između članova xxxxx za obaveze koje preuzima grupa ponuđača kao i odredbe na xxxx xxxxx će se vršiti plaćanje članovima xxxxx xx xxxxxx ugovornih organa, korisnika zajedničke nabavke.
12.4 Dokazi koje xx xxxxx dostaviti izabrani ponuđač moraju potvrđivati da je u momentu predaje ponude ispunjavao uslove koji se traže tenderskom dokumentacijom. U protivnom će se smatrati da xx xxx lažnu izjavu.
PODACI O PONUDI
13.1 Ponuda se zajedno sa pripadajućom dokumentacijom priprema na jednom od službenih jezika u Bosni i Hercegovini, na latiničnom ili ćirilićnom pismu. Pri pripremi ponude ponuđač xx xxxx pridržavati zahtjeva i uslova iz tenderske dokumentacije. Ponuđač ne smije mijenjati ili nadopunjavati tekst tenderske dokumentacije.
13.2 Ponuda xxxx sadržavati:
Sadržaj ponude
Obrazac za ponudu;
Obrazac za cijenu ponude;
Izjava o ispunjenosti uslova iz člana 45. stav (1) xxxxx a) do d) Zakona o javnim nabavkama;
Pismena izjava ponuđača iz člana 52. Zakona o javnim nabavkama;
Potpisan nacrt ugovora;
Popunjen sadržaj ponude;
Sporazum o grupi ponuđača (ukoliko grupa ponuđača učestvuje u postupku javne nabavke)
Aktuelni izvod iz Sudskog registra ili drugi traženi dokument
Obrazac za povjerljive informacije
14.1 Ponuda, bez obzira na način dostavljanja, xxxx biti zaprimljena u ugovornom organu, na adresi navedenoj u tenderskoj dokumentaciji, do datuma i vremena navedenog u obavještenju o nabavci i tenderskoj dokumentaciji. Sve ponude zaprimljene nakon tog vremena su neblagovremene i kao takve, neotvorene će biti vraćene ponuđaču.
14.2 Ponude se predaju na protokol ugovornog organa ili putem pošte, na adresu ugovornog organa, u zatvorenoj koverti na kojoj, na prednjoj strani koverte, xxxx biti navedeno:
JP RADIO TELEVIZIJA TUZLANSKOG KANTONA
Adresa: Xxxx Xxxxxxxxxx 00, 00 000 Xxxxx
PONUDA ZA NABAVKU USLUGE FIKSNE I MOBILNE TELEFONIJE
Broj nabavke: Nabavka broj 44
„NE OTVARAJ“
Na zadnjoj strani koverte ponuđač xx xxxxx da navede naziv, adresu i mjesto ponuđača.
Isto se odnosi i ako ponudu dostavlja grupa popnuđača.
14.3 Ponuda se čvrsto uvezuje na način da se onemogući naknadno vađenje ili umetanje listova. Ako je ponuda izrađena u dva ili više dijelova, svaki dio se čvrsto uvezuje na način da se onemogući naknadno vađenje ili umetanje listova. Dijelove ponude kao što su uzorci, katalozi, mediji za pohranjivanje podataka i sl. koji ne mogu biti uvezani ponuđač obilježava nazivom i navodi u sadržaju ponude kao dio ponude.
14.4 Stranice ponude se označavaju brojem na način da je vidljiv redni broj stranice. Xxxx xx ponuda izrađena od više dijelova, stranice se označavaju na način da svaki slijedeći dio započinje rednim brojem kojim se nastavlja redni broj stranice kojim završava prethodni dio. Garancija kao dio ponude se ne numeriše. Ako sadrži štampanu literaturu, brošure, kataloge koji imaju originalno numerisane brojeve, onda se ti dijelovi ponude ne numerišu dodatno.
14.5 Ponuda neće biti odbačena ukoliko su listovi ponude numerisani na način da je obezbjeđen kontinuitet numerisanja, te će se smatrati manjim odstupanjem koje ne mijenja, niti se bitno udaljava od karakteristika, uslova i drugih zahtjeva utvrđenih u obavještenju o nabavci i tenderskoj dokumentaciji.
Ponuđač je obavezan dostaviti jedan original i jednu kopiju ponude. Kopija se dostavlja zajedno s originalnom ponudom. Ponude se jasno naznačavaju na sljedeći način: »original« i »kopija« ponude. U slučaju razlika između originala i kopije ponude, vjerodostojan je original ponude.
Nije dopušteno dostavljanje alternativnih ponuda.
17.1 Ponuđači su dužni dostaviti popunjen obrazac za cijenu ponude – Xxxx XXX, u skladu sa svim zahtjevima koji su definisani, za sve stavke koje su sadržane u obrascu. U slučaju da ponuđač propusti popuniti obrazac u skladu sa postavljenim zahtjevima, za sve stavke koje su navedene, njegova ponuda će biti odbačena.
17.2 Ukoliko Obrazac za cijenu ponude sadrži više stavki, ponuđač xx xxxxx dati ponudu za sve stavke, vodeći pri tome računa da ukupan zbir cijena svih stavki u obrascu ne može biti 0.
Cijena ponude obuhvata sve stavke iz obrasca za cijenu ponude – Anex III.
Cijena ponude je nepromjenjiva.
Cijena ponude se izražava u konvertibilnim markama (BAM).
Kriterij za dodjelu ugovora je najniža cijena ponude.
Najniža cijena uključuje sve zavisne troškove.
Ponuda se dostavlja na jednom od službenih jezika u Bosni i Hercegovini, na latiničnom ili ćirilićnom pismu. Sva ostala dokumentacija uz ponudu xxxx biti na jednom od službenih jezika u Bosni i Hercegovini.
22.1 Ponuđač se obavezuje da naznači period važenja ponude računajući od isteka roka za podnošenje ponude. Zahtjevani period važenja ponude je 90 xxxx.
22.2 U slučaju da je period važenja ponude kraći od roka navedenog u tenderskoj dokumentaciji, ugovorni organ će odbiti takvu ponudu u skladu sa članom 60. stav (1) Zakona.
22.3 Ugovorni organ zadržava pravo da pismenim putem traži saglasnost za produženje roka važenja ponude. Ukoliko ponuđač ne dostavi pismenu saglasnost, smatra se da je odbio zahtjev ugovornog organa, te se njegova ponuda ne razmatra u daljem toku postupka javne nabavke.
OSTALE INFORMACIJE
Ponude se dostavljaju na adresu:
JP RADIO TELEVIZIJA TUZLANSKOG KANTONA
Xxxx Xxxxxxxxxx 20, 75 000 Tuzla
Ponude se primaju do 14.06.2019. godine do 10,00 sati.
Ponude zaprimljene nakon isteka roka za prijem ponuda se vraćaju neotvorene ponuđačima. Ponuđači koji ponude dostavljaju poštom preuzimaju rizik ukoliko ponude ne stignu do krajnjeg roka utvrđenog tenderskom dokumentacijom.
Otvaranje ponuda će se izvršiti u prostorijama: JP RADIO TELEVIZIJA TUZLANSKOG KANTONA, Xxxx Xxxxxxxxxx 20, 75 000 Tuzla
Datum otvaranja ponuda je 14.06.2019. godine u 12,00 sati.
Ponuđači ili njihovi ovlašteni predstavnici, kao i sva druga zainteresovana lica mogu prisustvovati otvaranju ponuda. Predstavnik ponuđača xxxx xxxx zvanično učestvovati na otvaranju ponuda treba prije otvaranja ponuda Komisiji za nabavku roba dostaviti punomoć za učešće na javnom otvaranju u ime privrednog subjekta-ponuđača. Ukoliko nema zvanične punomoći, ponuđač može kao i ostala zainteresovana lica prisustvovati javnom otvaranju, ali bez prava potpisa zapisnika ili preduzimanja bilo kojih pravnih radnji u ime ponuđača.
Ponuđači su dužni uz ponudu dostaviti ovjeren i potpisan Nacrt ugovora, te parafirati sve listove Nacrta ugovora.
26. Rok za donošenje odluke o izboru
26.1 Ugovorni organ xx xxxxx donijeti odluku o izboru najpovoljnijeg ponuđača ili poništenju u postupku javne nabavke u roku važenja ponude, a najkasnije u roku od 7 xxxx od xxxx isteka važenja ponude.
26.2 Ugovorni organ xx xxxxx da odluku o izboru najpovoljnijeg ponuđača dostavi svim ponuđačima u postupku nabavke u roku od 3 xxxx, a najkasnije u roku od 7 xxxx od xxxx donošenja odluke o izboru ili poništenju postupka nabavke putem fax-a ili e-mailom.
27. Rok, način i uslovi plaćanja izabranom ponuđaču
27.1 Plaćanje obaveza izabranom ponuđaču, vršiti će se u roku od 60 xxxx xxxxx ispostavljanja fakture/računa za izvršenu isporuku po cijenama koje su date u ponudi.
27.2 Na isti xxxxx xx se vršiti plaćanje i članovima xxxxx ponuđača.
DODATNE INFORMACIJE
28. Trošak ponude i preuzimanje tenderske dokumentacije
28.1 Trošak pripreme ponude i podnošenja ponude u cjelini snosi ponuđač.
28.2 Tenderska dokumentacija se može preuzeti i na slijedeći način: zahtjevom putem e-maila: xxxxxxx@xxxxx.xx (na koji će se slati sve eventualne izmjene ili dodatna razjašnjenja vezana za Tendersku dokumentaciju).
29. E-aukcija
29. 1 Ugovorni organ xx xxxxx prijema, otvaranja i pregleda ponuda provesti e-aukciju, u skladu sa Pravilnikom o uslovima i načinu korištenja e-aukcije, a putem sistema E-nabavke (xxx.xxx.xxx.xx).
29.2 E-aukcija xx xxxxx provođenja dijela postupka javne nabavke koji uključuje podnošenje novih cijena, izmijenjenih naniže. U slučaju prijema jedne prihvatljive ponude, e-aukcija xx xxxx zakazivati, nego će xx xxxxxxxx okončati u skladu sa članom 69. ZJN BiH. Za zakazivanje i početak e-aukcije referentno je vrijeme u sistemu E-nabavke. Svi ponuđači koji dostave prihvatljive ponude kroz sistem E-nabavke će biti obaviješteni o datumu i vremenu početka e-aukcije, te ostalim podacima bitnim za e-aukciju. Ugovorni organ nije obavezan da na bilo koji drugi način obavještava učesnike e-aukcije o datumu i vremenu početka e-aukcije.
29.3 Predviđeno trajanje e-aukcije je 20 minuta. Istekom predviđenog roka, e-aukcija se završava. E-aukcija se automatski produžava za dvije minute, ukoliko se podnese nova cijena u posljednje dvije minute trajanja e-aukcije. Ukoliko u posljednje dvije minute trajanja e-aukcije ne bude podnesena nova cijena, e-aukcija se završava istekom te dvije minute.
29.4 Ugovorni organ ima pravo izvršiti izmjenu vremena početka i dužinu trajanja e-aukcije sve do momenta početka e-aukcije, o čemu će svi učesnici u e-aukciji biti obaviješteni putem sistema E-nabavke. U skladu sa članom 8. stav 3. Pravilnika o uslovima i načinu korištenja e-aukcije („Službeni glasnik BiH“ br.66/16 od 06.09.2016. godine), a nakon okončanja e-aukcije ponuđač čija ponuda bude ocijenjena kao ponuda sa najnižom cijenom obavezan je, u roku od 5 (pet) xxxx od xxxx završetka e-aukcije, dostaviti potpisan i ovjeren originalni Obrazac za ponudu (Aneks II) i originalni Obrazac za cijenu ponude (Aneks III) sa umanjenim jediničnim cijenama, za svaku stavku (poziciju) iz Obrasca za cijenu ponude, za isti procenat koliko iznosi konačno procentualno umanjenje ukupne cijene postignute nakon e-aukcije. Na ovako umanjene jedinične cijene za svaku stavku (poziciju), a samim time i umanjenu ukupnu vrijednost ponude iz Obrasca za cijenu ponude, najpovoljnijem ponuđaču u skladu sa članom 72. Zakona xxxx ponuđeno zaključivanje ugovora.
30. Ispravka i/ili izmjena tenderske dokumentacije, traženje pojašnjenja
30.1 Ugovorni organ može u svako doba, a najkasnije 3 xxxx prije isteka roka za podnošenje ponuda, iz opravdanih razloga, bilo na vlastitu inicijativu, bilo kao odgovor na zahtjev privrednog subjekta za pojašnjenje, bilo prema nalogu Xxxxx za razmatranje žalbi, izmijeniti tendersku dokumentaciju. O svim izmjenama tenderske dokumentacije xxxxx xx obavijestiti sve potencijalne ponuđače za koje zna da su preuzeli tendersku dokumentaciju.
30.2 U slučaju da je izmjena tenderske dokumentacije takve prirode da će priprema ponude zahtjevati dodatno vrijeme, produžiće se rok za prijem ponuda, primjeren nastalim izmjenama, ali ne kraći od 7 xxxx.
30.3 U slučaju davanja pojašnjenja po zahtjevu privrednog subjekta, ugovorni organ će obavijestiti sve potencijalne ponuđače, s xxx da u odgovoru o pojašnjenju neće navoditi ime privrednog subjekta koji je tražio pojašnjenje. Zahtjev za pojašnjenje se može tražiti najkasnije 3 xxxx prije isteka roka za prijem ponuda.
31. Povjerljivost dokumentacije privrednih subjekata
31.1 Ponuđači koji dostavljaju ponude koje sadrže određene podatke koji su povjerljivi, dužni
su uz navođenje povjerljivih podataka navesti i pravni osnov po kojem se ti podaci smatraju
povjerljivim.
31.2 Podaci koji se ni u kojem slučaju ne mogu smatrati povjerljivim su:
ukupne i pojedinačne cijene iskazane u ponudi;
predmet nabavke, odnosno ponuđena roba, usluga ili rad od koje zavisi poređenje sa tehničkom specifikacijom i ocjena da je ponuda u skladu sa zahtjevima iz tehničke specifikacije;
dokazi o ličnoj situaciji ponuđača (u smislu odredbi čl. 45.-51. Zakona).
32. Izmjena, dopuna i povlačnje ponuda
32.1 Do isteka roka za prijem ponuda, ponuđač može svoju ponudu izmijeniti ili dopuniti i to da u posebnoj koverti, na isti način navede sve podatke sadržane u tački 13. tenderske dokumentacije, i to:
JP RADIO TELEVIZIJA TUZLANSKOG KANTONA
Xxxx Xxxxxxxxxx 20, 75 000 Tuzla,
PONUDA ZA NABAVKU USLUGA FIKSNE I MOBILNE TELEFONIJE
Broj nabavke: Nabavka broj 44
„NE OTVARAJ“
Na zadnjoj strani omotnice ponuđač xx xxxxx da navede naziv, adresu i mjesto ponuđača.
Isto se odnosi i ukoliko ponudu dostavlja grupa ponuđača.
32.2 Ponuđač može do isteka roka za prijem ponuda odustati od svoje ponude, na način da dostavi pisanu izjavu da odustaje od ponude, uz obavezno navođenje predmeta nabavke i broja nabavke, i to najkasnije do roka za prijem ponuda.
32.3 Ponuda se ne može mijenjati, dopunjavati, niti povući nakon isteka roka za prijem ponuda.
33. Provjera računske ispravnosti ponude i objašnjenje neprirodno niske ponuđene cijene
33.1 Ugovorni organ će izvršiti provjeru računske ispravnosti ponude. Ugovorni organ će ispraviti računske pogreške u obrascu za cijenu ponude i obrascu ponude, te uputiti zahtjev ponuđaču za prihvatanje ispravke računske pogreške i naznačiti koji dio ponude je ispravljen kao i novu cijenu ponude xxxx xx proizašla nakon ispravke. Odgovor ponuđača na zahtjev za prihvatanje ispravke je sastavni dio zapisnika o ocjeni ponude. Ako ponuđač ne odobri predloženu ispravku, ponuda se odbacuje i garancija za ponudu se vraća ponuđaču.
33.2 U slučaju da ugovorni organ ima sumnju da se radi o neprirodno niskoj cijeni ponude, ima mogućnost da provjeri cijene, u skladu sa odredbama Uputstva o načinu pripreme modela tenderske dokumentacije i ponuda („Službeni glasnik BiH“, broj 90/14), te zatraži pismeno pojašnjenje ponuđača u pogledu neprirodno niske cijene ponude.
33.3 Ugovorni organ obavezno od ponuđača traži objašnjenje cijene ponude koju smatra
neprirodno niskom ako su ispunjeni slijedeći uslovi:
a) cijena ponude je za više od 50% niža od prosječne cijene preostalih prihvatljivih ponuda, ukoliko su primljene najmanje tri prihvatljive ponude, ili
b) cijena ponude je za više od 20% niža od cijene drugorangirane prihvatljive ponude
pismeno pojašnjenje ponuđača u pogledu neprirodno niske cijene ponude.
33.4 Po prijemu obrazloženja neprirodno niske cijene ponude, odluku će donijeti ugovorni
organ i o tome obavijestiti ponuđača u pismenoj formi.
33.5 U slučaju da ponuđač odbije dati pismeno obrazloženje ili dostavi obrazložnje iz kojeg
se ne može utvrditi da će ponuđač biti u mogućnosti pružiti uslugu po toj cijeni, takvu ponudu
može odbiti.
34. Preferencijalni tretman domaćeg
Prilikom
obračuna cijena ponuda, u svrhu poređenja ponuda, Ugovorni organ će
obavezno primijeniti preferencijalni tretman domaćeg
(preferencijalni tretman cijene) iz člana 67. Zakona i podzakonskih
akata ukoliko ponuđač dostavi izjavu ovjerenu xx xxxxxx ovlaštenog
lica ponuđača, da se na njegovu ponudu može primjeniti
preferencijalni tretman domaćeg. Ukoliko ponuđač ne dostavi takvu
izjavu, ugovorni organ na njega neće primjeniti
preferencijalni tretman domaćeg.
35. Pouka o pravnom lijeku
Xxxxx xx izjavljuje Uredu za razmatranje žalbi, putem ugovornog organa, u roku od 10 xxxx od xxxx preuzimanja tenderske dokumentacije.
PRILOZI/ANEKSI:
Sadržaj ponude - Anex 1
Obrazac za ponudu - Anex II
Obrazac za cijenu ponude – Anex III
Izjava iz člana 45. Zakona o javnim nabavkama - Anex IV
Izjava iz člana 52. Zakona - Anex V
Tehnička specifikacija usluga – Anex VI
Nacrt ugovora – Anex VII
VII. Obrazac za povjerljive informacije - Aneks VII
ANEX I:
SADRŽAJ PONUDE
Naša ponuda sadrži dokumenta označena od 1 do ___, i to:
1._________________________
2._________________________
3._________________________
4._________________________
5._________________________
6._________________________
7._________________________
8._________________________
9._________________________
10.________________________
11.________________________
12.________________________
13.________________________
14.________________________
15.________________________
16.________________________
17.________________________
M.P.
OVLAŠTENO LICE PONUĐAČA
____________________________
Mjesto i datum ______________________
ANEX II:
OBRAZAC ZA PONUDU
Broj nabavke: Nabavka broj 44
Broj obavještenja sa Xxxxxxx XX: _________________
UGOVORNI ORGAN:
JP RTV TK DOO TUZLA
Xxxx Xxxxxxxxxx 20
75000 Tuzla
PONUĐAČ:
Naziv ponuđača:______________________
ID ponuđača:_________________________
Adresa ponuđača:______________________
Ukoliko ponudu dostavlja grupa ponuđača, upisuju se isti podaci za sve članove xxxxx ponuđača, kao i kada ponudu dostavlja samo jedan ponuđač, a pored naziva ponuđača koji je predstavnik xxxxx ponuđača upisuje se i podatak da je to predstavnik xxxxx ponuđača. KONTAKT OSOBA
Ime i prezime |
|
Adresa |
|
Telefon |
|
Faks |
|
|
IZJAVA PONUĐAČA
Ukoliko ponudu dostavlja grupa ponuđača, onda Izjavu ponuđača popunjava predstavnik xxxxx ponuđača.
U postupku javne nabavke, koju ste pokrenuli i xxxx xx objavljena na Portalu javnih nabavki, broj obavještenja o nabavci _________________, xxxx ______________, dostavljamo ponudu i izjavljujemo sljedeće:
1. U skladu sa sadržajem i zahtjevima tenderske dokumentacije broj:_____________________ (broj nabavke), ovom izjavom prihvatamo njene odredbe u cjelosti, bez ikakvih rezervi ili ograničenja.
2. Ovom ponudom odgovaramo zahtjevima iz tenderske dokumentacije za isporuku roba, u skladu sa uslovima utvrđenim u tenderskoj dokumentaciji, kriterijima i utvrđenim rokovima, bez ikakvih rezervi ili ograničenja.
3. Cijena naše ponude (bez PDV-a) je __________________________________ KM.
Popust koji dajemo na cijenu ponude je _________________________________KM.
Cijena naše ponude, sa uključenim popustom je __________________________KM.
PDV na cijenu ponude (sa uračunatim popustom) _________________________KM.
Ukupna cijena za ugovor je _________________ KM.
U prilogu se nalazi i obrazac za cijenu naše ponude, koji je popunjen u skladu sa zahtjevima iz tenderske dokumentacije. U slučaju razlika u cijenama iz ove Izjave i Obrasca za cijenu ponude, relevantna je cijena iz Obrasca za cijenu ponude.
4. Prefercijalni tretman domaćeg:
Naše preduzeće je (zaokružiti):
a)domaće sa sjedištem u BiH i najmanje 50% radne snage xxxx xx raditi na realizaciji ovog ugovora su rezidenti Bosne i Hercegovine, a dokazi da naša ponuda ispunjava uslove za primjenu preferencijalnog tretmana, koji su traženi tenderskom dokumentacijom, su u sastavu ponude.
b)naša ponuda ne uživa preferencijalni tretman domaćeg.
ZAOKRUŽITI ŠTA PONUĐAČ ISPUNJAVA
NAPOMENA:Ponuda ponuđača koji ne uživa preferencijalni tretman domaćeg bit će tretirana bez primjene preferencijalnog tretmana ako ispunjave sve druge uslove ugovornog organa navedene u tenderskoj dokumentaciji.
*Ukoliko ponuđač ne zaokruži ni jednu od ponuđenih opcija ponuda će mu biti tretirana bez primjene preferencijalnog tretmana.
5. Ova ponuda važi ________ xxxx (upisati xxxx xxxx) računajući od isteka roka za prijem ponuda.
6. Ako naša ponuda bude najuspješnija u ovom postupku javne nabavke, obavezujemo se dostaviti dokaze o ispunjavanju kvalifikacionih uslova za koje smo priložili izjave, u skladu sa zahtjevima iz tenderske dokumentacije.
Ime i prezime osobe xxxx xx ovlašćena da predstavlja ponuđača (.............................................)
M.P.
OVLAŠTENO LICE PONUĐAČA
____________________________
Mjesto i datum ______________________
ANEX III:
OBRAZAC ZA CIJENU PONUDE
Naziv dobavljača ______________________
Ponuda broj: _________________________
Mobilna i fiksna telefonija
Potpis dobavljača: _____________________________
Cijene moraju biti izražene u KM. Za svaku stavku u ponudi xxxx xx navesti cijena.
Cijena ponude se iskazuje bez PDV- i sadrži sve naknade koje ugovorni organ treba platiti dobavljaču. Ugovorni organ ne smije imati nikakve dodatne troškove osim onih koji su navedeni u ovom obrascu.
U slučaju razlike između jediničnih cijena i ukupnog iznosa, ispravka će se izvršiti u skladu sa jediničnim cijenama.
Jedinična cijena stavke se ne smatra računskom greškom, odnosno ne može se ispravljati.
Cijene za vrijeme trajanja ugovora ostaju nepromjenjene.
Ukupna vrijednost ponude iz ovog obrasca dobavljača upisuje se u obrazac za dostavljanje ponude- izjava dobavljača i ista će biti pročitana na otvaranju ponude i unesena u zapisnik sa otvaranja ponude koji će biti dostavljen svim dobavljačima koji dostave ponudu.
Rok isporuke: 10 xxxx od xxxx zaprimanja narudžbe ugovornog organa.
Način i uslovi plaćanja: 30 xxxx od ispostavljanja fakture/računa za izvršenu isporuku.
______________________
Potpis ponuđača
ANEX IV:
IZJAVA O ISPUNJENOSTI USLOVA IZ
ČLANA 45.
STAV (1) TAČAKA OD A) DO D) ZAKONA O JAVNIM NABAVKAMA BIH („SLUŽBENI GLASNIK BIH“ BROJ: 39/14)
Ja, niže potpisani_______________________________________ (Ime i prezime), sa ličnom kartom broj: ______________________ izdatom od _____________________, u svojstvu predstavnika privrednog društva ili obrta ili srodne djelatnosti ______________________________________(Naziv privrednog društva ili obrta ili srodne djelatnosti), ID broj: _____________________ čije sjedište se nalazi u _________________________ ( Grad/općina), na adresi _________________ (ulica i broj), kao ponuđač u postupku javne nabavke, konkurentski zahtjev za nabavku ________________________, koji provodi JP RTV TK za koje je objavljeno obavještenje o javnoj nabavci broj: ________________________ , a u skladu sa članom 45. stavovima (1) i (4) pod xxxxx materijalnom i kaznenom odgovornošću
I Z J A V LJ U J E M
Kandidat/ponuđač _____________________________________ u navedenom postupku javne nabavke, kojeg predstavljam, nije:
a) Pravosnažnom sudskom presudom u kaznenom postupku osuđen za kaznena djela organiziranog kriminala, korupcije, prevare ili pranja novca u skladu sa važećim propisima u BiH ili zemlji u kojoj je registriran;
b) Pod stečajem ili je predmetom stečajnog postupka ili xx xxx predmetom postupka likvidacije;
c) Propustio ispuniti obavezu s plaćanjem penzionog i invalidskog osiguranja i zdravstvenog osiguranja u skladu sa važećim propisima u BiH ili zemlji u kojoj je registriran.
d) Propustio ispuniti obaveze u vezi plaćanja direktnih i indirektnih poreza u skladu sa propisima u BiH ili zemlji registracije.
U navedenom smislu xxx upoznat sa obavezom kandidata/ponuđača da u slučaju dodjele ugovora dostavi dokumente iz člana 45. Stav (2) xxxxx xx a) do d) na zahtjev ugovornog organa i u roku kojeg odredi ugovorni organ shodno članu 72. Stav (3) xxxxx a).
Nadalje izjavljujem da xxx svjestan da krivotvorenje službene isprave, odnosno upotreba neistinite službene ili poslovne ispravke, knjige ili spisa u službi ili poslovanju xxx xx xx istiniti predstavlja kazneno djelo predviđeno Kaznenim zakonima u BiH, te da davanje netačnih podataka u dokumentima kojima se dokazuje lična sposobnost iz člana 45. Zakona o javnim nabavkama predstavlja prekršaj za koji su predviđene novčane kazne od 1.000,00 KM do 10.000.00 KM za ponuđača (pravno lice) i od 200,00 KM do 2.000,00 KM za odgovorno lice ponuđača.
Također izjavljujem da xxx svjestan da ugovorni organ koji provodi navedeni postupak javne nabavke shodno članu 45. Stav (6) Zakona o javnim nabavkama BiH u slučaju sumnje u tačnosti podataka datih putem ove izjave zadržava pravo provjere tačnosti iznesenih informacija kod nadležnih organa.
Izjavu dao: ___________________________ Potpis i pečat nadležnog organa
________________________________ ________________________
( Mjesto i datum davanja izjave)
ANEX V:
PISMENA IZJAVA IZ ČLANA 52. ZAKONA O JAVNIM
NABAVKAMA
Ja, niže potpisani___________________________________ (Ime i prezime), sa ličnom kartom broj: ___________________ izdatom od __________________, u svojstvu predstavnika privrednog društva ili obrta ili srodne djelatnosti _____________________________________(Naziv privrednog društva ili obrta ili srodne djelatnosti), ID broj: _________________________ čije sjedište se nalazi u _________________________________ ( Grad/općina), na adresi _________________ (ulica i broj), kao ponuđač u postupku javne nabavke konkurentski zahtjev za nabavku ______________________________, koji provodi JP RTV TK za koje je objavljeno obavještenje o javnoj nabavci broj: ________________________ ________________________ , a u skladu sa članom 52. Stav (2) Zakona o javnim nabavkama pod xxxxx materijalnom i kaznenom odgovornošću
IZJAVLJUJEM
1.Nisam ponudio mito ni jednom licu uključenom u proces javne nabavke, u bilo kojoj xxxx xxxxxxx javne nabavke.
2.Nisam dao, niti obećao dar, ili neku drugu povlasticu službenom ili odgovornom licu u ugovornom organu, uključujući i xxxxxx službeno lice ili međunarodnog službenika, u cilju obavljanja u okviru službene ovlasti, radnje koje ne bi trebalo da izvrši ili se suzdržava od vršenja djela koje treba izvršiti on, ili neko ko posreduje pri takvom podmićivanju službenog ili odgovorna lica.
3.Nisam dao ili obećao dar ili neku drugu povlasticu službenom ili odgovornom licu u ugovornom organu, uključujući i xxxxxx službeno lice ili međunarodnog službenika, u cilju obavljanja u okviru službene ovlasti, radnje koje bi trebalo da obavlja ili se suzdržava od obavljanja radnji koje ne treba izvršiti.
4.Nisam bio uključen u bilo kakve aktivnosti koje za cilj imaju korupciju u javnim nabavkama.
5.Xxxxx sudjelovao u bilo kakvoj radnji xxxx xx za cilj imala korupciju u toku predmeta postupka javne nabavke.
Davanjem ove izjave, svjestan xxx kaznene odgovoronosti predviđene za kaznena djela primanja i davanja mita i kaznena djela protiv službene i drugih odgovornosti i dužnosti utvrđene u Kaznenim zakonima Bosne i Hercegovine.
Izjavu dao :_________________________
Potpis i pečat nadležnog organa
___________________________________
(Mjesto i datum davanja izjave)
_____________________
ANEX VI
Tehnička specifikacija za nabavku usluge fiksne i mobilne telefonije
Predmet nabave je pružanje javne telefonske usluge u fiksnoj i mobilnoj komunikacijskoj mreži u skladu sa iskazanim potrebama korisnika a to su: govorne usluge, tekstualne usluge, multimedijalne usluge kao i eventualni najam opreme/usluge na lokacijama korisnika.
Ovom nabavkom želi se postići smanjenje troškova usluga, uspostaviti isporuku naprednijih usluga, definirati nivo pružanja kvaliteta isporuke i podrške te omogućiti korisnicima prilagođene poslovne modele u skladu sa organizacijom, veličinom, geografskom rasprostranjenosti i specifičnostima Društva obzirom da uključuje obavljanje djelatnost obavljaju na više lokacija na području Kantona.
Opšti zahtjevi za javnom telefonskom uslugom u
fiksnoj i mobilnoj komunikacijskoj mreži
Ponuđač je odgovoran za ispravno funkcionisanje opreme i usluga u vlastitoj mreži te za vlastitu opremu na lokaciji korisnika, jednako kao i za ispravan rad prijenosnih sistema koji su u njegovoj nadležnosti. Usluga se može realizovati putem žičane bakrene parice i/ili optičkog prijenosnog medija (kabla) do i u sjedištu korisnika ili mjesta isporuke usluge. Dobijanje dozvole za postavljanje komunikacijske i pripadajuće opreme, te tehnička realizacija priključka (bušenje, kabliranje, postavljanje opreme, energetika…) xxxx biti dogovorena i odobrena s korisnikom bez dodatnih troškova za korisnika. Ponuđač je obavezan imati sistem nadzora i upravljanja vlastitom mrežom putem kojeg ima trenutni uvid u status vlastite infrastrukture i usluge koje isporučuje korisniku i koji mu omogućuje proaktivni nadzor istih. Ponuđač usluge snosi sve troškove održavanja sistema (troškove radnih sata) prouzročene svojom greškom. Ponuđač je obavezan obavijestiti korisnika o svim svojim saznanjima o smetnjama ili kvarovima u svojoj mreži koja mogu uticati na usluge kojima se koristi korisnik u roku definisanom uslovima nivoa osiguranja kvaliteta isporuke i podrške usluge.
Ponuđač minimalno xxxx podržavati skup usluga koje se traže u specifikaciji, te realizacijom usluga ne smije na bilo xxxx xxxxx narušiti funkcionalnost postojećih usluga koje korisnik trenutno koristi. U cijenu usluge xxxx biti uključena odgovarajuća komunikacijska oprema, vodovi, instalacija, konfiguracija i održavanje iste. U slučaju kvara ili smetnje ponuđač xxxx osigurati zamjenu korisničke opreme na lokaciji kvara. Za ugovorene priključke i aktivirane usluge ponuđač xx xxxxx garantovati nivo pružanja usluge. Ponuđač je obavezan kao obračunski interval za obračun govornih usluga koristiti sekundu (s). Ponuđač u pogledu usluga komunikacije u fiksnim mrežama, xxxx za vrijeme trajanja ugovora za usluge koje su predmet ove javne nabave, ispunjavati najmanje sljedeće zahtjeve:
- Pružanje usluge na svim lokaciji korisnika iz predmeta nabavke,
- Omogućiti uspostave odlaznih i dolaznih poziva u/iz pokretnih i nepokretnih mreža u BiH inostranstvu,
Mogućnost priključenja analognih uređaja
- Javna telefonska usluga na lokaciji korisnika (ukoliko to korisnikova oprema podržava) treba podržavati najmanje sljedeće funkcionalnosti:
a) Prikaz broja pozivatelja na lokacijama korisnika (CLIP)
b) Mogućnost zabrana slanja vlastitoga telefonskog broja pozivanoj strani (CLIR)
c) Prosljeđivanje dolaznih poziva
d) Zvučno i/ili govorno upozoravanje pozivatelja na zauzeće ili nedostupnost ili neko drugo stanje pozivanoga broja koje onemogućuje uspostavu poziva i korištenje usluge.
Sve usluge koje ponuditelj nudi i oprema koja se ugrađuje trebaju biti definisane, uspostavljene odnosno isporučene u skladu s važećim propisima koji uređuju područje predmeta nabave koje se nabavlja u BiH, Regulatorne agencije za mrežne djelatnosti, Međunarodne telekomunikacijske unije (ITU) i Evropskog Instituta za standarde u telekomunikacijama (ETSI).
Ponuđač može u dogovoru s korisnikom prije podnošenja ponude obići i razgledati mjesto isporuke usluge (lokaciju korisnika) te se upoznati sa stanjem postojeće opreme korisnika i opsegom radova koji utiču na izradu ponude, i to svakim radnim danom u vremenu od 09.00 do 13:30 sati. Termin obilaska ovlaštena osoba pravnog subjekta dogovara s osobom za kontakt korisnika. Ponuđači koji smatraju da nema potrebe za obilaskom predmetne lokacije, saglasni su da su upoznati sa svim činjenicama vezanim za formiranje cijene predmeta nabave.
Za obračun usluga koje nisu obuhvaćene cjenovnikom, odabrani ponuđač koristit će svoj službeni javni cjenovnik usluga, objavljen na svojim službenim, javnim i raspoloživim web stranicama i to koristeći najniže jedinične cijene predmetnih usluga navedenih xxx cjenovniku koje nudi velikim poslovnim korisnicima, odnosno velikim privrednim subjektima koji imaju velik broj pretplatničkih brojeva.
Obračun usluge počinje nakon datuma aktivacije usluga na pojedinom priključku s određenim pretplatničkim brojem koji se na xxx priključku nastavlja koristiti. Provjere ispravnosti priključaka brojeva i uspostavljenih usluga xx xxxxxx ovlaštene stručne osobe odabranog ponuditelja uz prisustvo ovlaštelog lica korisnika, ne ulaze u obračun bez obzira na aktivaciju. U slučaju da od aktivacije do okončanja provjere ispravnosti prođe toliko vremena da se kalendarski promijenio mjesec, odabrani ponudjač neće naplatiti nikakve jednokratne ili stalne mjesečne naknade ili troškove. Ponuđač xxxx voditi brigu da promjena davatelja usluge najmanje moguće narušava neprekinutost poslovanja korisnika (< 2 sata) pri čemu te aktivnosti moraju biti dogovorene i potvrđene xx xxxxxx korisnika.
Ponuđač je obavezan zadržati sve postojeće pretplatničke brojeve i prolazne brojeve koji se koriste na postojećoj telefonskoj centrali korisnika u skladu s odredbama važećih Propisa. Ponuđač xx xxxxx prenijeti svaki pretplatnički broj s prolaznim brojevima (ukoliko ih ima) korisnika sa svima uspostavljenim uslugama, ograničenjima i zabranama ukoliko se radi o primopredaji operatora u nepokretnoj mreži. Biranje dodatnih predbrojeva u standardnoj numeraciji pri ostvarivanju poziva je prihvatljivo. Ponuđač je u obavezi priložiti plan u kojem će se definisati promjene ugovorenih priključaka, usluga i količina prema vremenskom slijedu za lokaciju, plan promjene dogovara se s korisnikom i navodi se u ugovoru.
Uključivanje novih priključaka i usluga
Nove priključke i usluge korisnik će naručivati za vrijeme trajanja ugovora u skladu sa svojim stvarnim potrebama. Ponuđač se obvezuje da će na osnovu zahtjeva korisnika za uključenje priključaka i usluga, a ukoliko postoji tehnički preduslovi, obavijestiti korisnika o potvrdi zahtjeva u roku od 5 xxxx.
Ponuđač se obavezuje aktivirati uslugu u narednih 5 xxxx putem vlastite infrastrukture. Ukoliko ponudjač nije u mogućnosti pružiti spajanje lokacije putem vlastite infrastrukture, ponudjač se obvezuje u dogovoru s korisnikom aktivirati tražene usluge u najkraćem mogućem roku ali ne dužem od 30 xxxx. Obračun usluge počinje od datuma aktivacije usluga na pojedinom priključku.
Preseljenje postojećih priključaka i usluga
U slučaju potrebe za preseljenjem postojećih priključaka s brojevima i aktiviranim uslugama s jedne fizičke lokacije na drugu za vrijeme trajanja Ugovora o javnoj nabavci, ponuđač je obavezan preseljenje napraviti u roku od 30 xxxx, odnosno 60 xxxx ukoliko se radi o slučaju kada ponuđač nema vlastitu infrastrukturu od xxxx slanja Zahtjevu ponuđaču ukoliko postoji tehnički preduslovi. Ponuđač xxxx voditi brigu da preseljenje priključka s aktiviranim uslugama najmanje moguće narušava poslovni kontinuitet korisnika te aktivnosti moraju biti dogovorene i potvrđene xx xxxxxx korisnika.
Trajno i privremeno isključivanje postojećih priključaka i usluga
Korisnik zadržava pravo da u toku trajanja ugovora može zatražiti trajno isključenje u roku od 30 xxxx od xxxx podnošenja zahtjeva. Ponuđač xxxx omogućiti privremeno isključenje telefonskog priključka jednom tokom kalendarske godine i to do tri mjeseca ili od tri do šest mjeseci. Za vrijeme privremenog isključenja ne naplaćuju se mjesečne naknade.
Upravljanje troškovima i uslugama, izrada računa
Ponuđač za potrebe korisnika treba omogućiti pristup svom informacijskom sistemu putem Interneta bez promjene sigurnosne politike u komunikacijskoj mreži uz obaveznu prethodnu prijavu dodijeljenim korisničkim računom s sigurnosnom šifrom i unaprijed dogovorenim i tačno određenim ovlastima, svaki xxx od 0-24 sati, na način da;
Korisnik ima najmanje uvid u podatke i mogućnost upravljanja na mjesečnoj razini u:
o Identifikaciju korisnika
o Mogućnost prijave smetnje
o Samostalno upravljanje korisničkim računom
Korisniku ima najmanje uvid u stanje pojedinog priključka na mjesečnoj razini s obzirom na:
o Vrste aktiviranih usluga
o Lokaciju priključka
o Prema svakom pretplatničkom broju
o Upravljanje ograničenjima i/ili prekoračenjima potrošnje pojedinih usluga o Ostvarene minute prema troškovniku
o Uvid u arhiv izdanih računa
Sučelje informacijskog sistema xxxx biti na jednom od službenih jezika u Bosni i Hercegovini.
Podaci koji ne mogu biti dobavljeni u stvarnom vremenu kroz sistem ponuđača moraju biti dostupni korisniku najkasnije jedan xxxx xxxxx posljednjeg xxxx u prethodnom mjesecu. Ponuđač xxxx nadzirati uobičajeno ponašanje korisnika prilikom upotrebe javnih komunikacijskih usluga, te ih u najkraćem mogućem roku upozoriti o svakom neuobičajenom i iznenadnom povećanju xxxxxx korištenja javnih komunikacijskih usluga tokom svakog pojedinačnog obračunskog razdoblja u skladu sa važećem propisima.
Ponuđač xxxx osigurati dostup arhivi podataka najmanje za posljednjih dvanaest (12) mjeseci.
Ponuđač se obavezuje omogućiti pristup elektroničkoj verziji računa i detaljnom ispisu svih izvršenih usluga uz mogućnost preuzimanja datoteka prikladnih za daljnju obradu u poslovnoinformatičkom sistemu korisnika u UTF-8 načinu kodiranju (u .csv ili .xls formatu datoteka).
Ponuđač xxxx omogućiti dostava podataka na optičkom mediju ako korisnik to traži. Ponuđač je obavezan osim uobičajenog mjesečnog zbirnog računa, u skladu s pisanim zahtjevom korisnika, osigurati dostavu mjesečnih računa za različite xxxxx pretplatnika na različite adrese koje odredi korisnik. Računi sadrže sažeti kao i podrobni ispis i pregled obračuna za pretplatničke brojeve ili za pojedine xxxxx pretplatničkih brojeva korisnika.
Ponuđač u svrhu daljnjeg izvještavanja xxxx omogućiti uvid u stanje pojedinog korisnika i to najmanje prema sljedećim atributima:
Vrste aktiviranih usluga
Lokacije priključaka
Broj aktivnih korisnika
Ostvareni troškovi prema stavkama cjenovnika
Zaštita ličnih podataka
Ponuđač je obavezan čuvati poslovnu tajnu korisnika i sve podatke koje će saznati prilikom izvršenja ugovora te ih nema pravo stavljati na raspolaganje trećim osobama.
Ponuđač se obavezuje upoznati svoje saradnike koji će suučestvovati u pružanju usluge s obavezom čuvanja tajnosti podataka. Ponuđač je obavezan, pri postupanju s ličnim podacima pridržavati se Zakona o zaštiti ličnih podataka i propisa.
Zamjenjivost usluga
Ukoliko korisnik napravi plan optimizacije postojećeg stanja koji uključuje zamjenjivost usluga ponuđač xxxx omogućiti zamjenu postojećih usluga na naprednije u razumnom roku. Ponuđač može na osnovu podataka o postojećem stanju opreme kod korisnika dati prijedlog optimizacije postojećih usluga na naprednije usluge. Zamjenjivost usluge može se provesti uz uslove da se zadrži najmanje ista razina kvaliteta usluge uz istu ili nižu jediničnu cijenu definiranom cjenovniku.
Uslovi osiguranja osnovnog nivoa kvaliteta i podrške usluge
Vrijeme pružanja usluge
Ponuđač garantuje vrijeme pružanja javne telefonske usluge u fiksnoj i mobilnoj komunikacijskoj mreži 24 sata na xxx, 7 xxxx u sedmici čitave kalendarske godine za vrijeme trajanja pojedinačnog ugovora.
Vremenski rokovi odziva i otklona kvara/smetnji
Ponuđač xx xxxxx osigurati vremenske odzive prijava korisnika najmanje izražene kako slijedi:
1. potpuni prekid usluge pojedinačnog korisnika; vrijeme odziva manje od 60 minuta; vrijeme odklanjanja kvara(smetnje) manje od 3 sata
2. smetnja koja utiče na kvalitet usluge pojedinačnog korisnika; vrijeme odziva 60 minuta; vrijeme odklanjanja kvara (smetnje) manje od 6 sati
Ponuđač xxxx biti u mogućnosti osigurati odziv u navedenim vremenskim rokovima svaki xxx od 0 do 24 sati za sve vrste usluga koje se traže.
Vrijeme odziva definiše xx xxx maksimalno vrijeme od trenutka prijavljivanja smetnje ili kvara računa se od trenutka kad korisnik xxxxxx prijaviti smetnju, odnosno kvar do trenutka kad ponuđač potvrdi prijavu kvara korisniku. Potvrdu prijave ponuđač će poslati elektronskom porukom korisniku s detaljima o jedinstvenoj oznaci pod kojim vodi zaprimljenu prijavu na koju se obje strane mogu kasnije pozivati te vrsti i vremenu prijave.
Vrijeme otklona kvara/smetnje se definiše od trenutka potvrde ponudjača do trenutka otklanjanja smetnje/kvara, odnosno vraćanja u ispravno stanje u vremenskim rokovima kako xx xxxx definisano. Vrijeme otklanjanja kvara/smetnje prestaje u trenutku kada ponudjač podnese izvještaj o uspješno otklonjenom kvaru/smetnji korisniku. Ukoliko se kvar/smetnja ne može otkloniti u predviđenom roku, korisnik će biti pravovremeno informirisan o svom statusu. Korisnik može u svako doba zatražiti podrobne podatke o statusu smetnje putem pozivanja ponuđačevog centra za prijavu kvara.
Korisnička podrška i osobe za kontakt
Ponuđač je odgovoran za ispravno funkcioniranje opreme i usluga u vlastitoj mreži, te za vlastitu opremu na lokaciji korisnika jednako kao i za ispravan rad prenosnih sistema koji su u njegovoj nadležnosti. U cilju osiguranja što xxxx kvalitete pružanja usluge ponuđač xxxx korisniku omogućiti korisničku podršku na jednom od službenih jezika u Bosni i Hercegovini. Ponuđač i korisnik će uskladiti tehničku dokumentaciju na način da se koriste jednoznačne i jednoobrazne oznake i procedure.
Greške zabilježene na servisnoj infrastrukturi, definisane kao smetnja odnose se na narušavanje opisanih parametara usluge. Ponuđač u svrhu osiguranja kvaliteta usluge i protoka informacija xxxx osigurati dvije razine pristupa, pristup kroz korisničku podršku kontaktnog centra ponuđača ili lični pristup uposleniku ponuđača. Kako bi ponuđač osigurao lični pristup radniku zaduženom za rješavanje pitanja korisnika ponuđač je obavezan osigurati najmanje dvije (2), a po potrebi i više osoba za kontakt radi pružanja poslovne i tehničke podrške korisnicima. Jedna od dviju osoba za xxxx xxxx biti zadužena i odgovorna za rješavanje ugovornih, poslovnih i računovodstvenih pitanja, najmanje od 08:00 do 16:00 svaki radni xxx u godini. Druga od dviju osoba za xxxx xxxx biti zadužena za rješavanje svih tehničkih i operativnih pitanja te pomoć korisnicima za pristup i upotrebu pojedinih usluga i mogućnosti, 24 (dvadesetčetiri) sata na xxx, 365 xxxx u godini. Odabrani ponuđač obavezan je korisnicima navesti prilikom sklapanja ugovora imena i prezimena osoba za kontakt, naznaku za što xx xxxx od njih zadužena i odgovorna s njihovim izravnim telefonskim brojevima i službenim ličnim adresama elektronske pošte. Korisnik je obavezan osigurati najmanje jednu osobu za kontakt s odabranim ponuđačem. Osobe za kontakt korisnika rješavaju ugovorna, poslovna, računovodstvena, tehnička i operativna pitanja s odabranim ponuđačem. Xxxxxxxx je obavezan odabranome ponuđaču dostaviti imena i prezimena osoba za kontakt, naznaku za što xx xxxx od njih zadužena i odgovorna, zajedno s njihovim direktnim telefonskim brojevima i službenim adresama elektronske pošte.
Korisnik xx xxxxx pomoći ponuđaču putem resursa i stručnog znanja na način da:
- Prijavi smetnju/kvar u radu usluge uz najrazumljiviji mogući opis
- U slučaju pružanja podrške na licu mjesta radi održavanja ili otklanjanja smetnje/kvara, korisnik će osigurati neometan pristup prostorima u kojima se nalazi oprema u skladu s internim propisima korisnika
- Korisnik će izvijestiti o svim mjerama i radnjama koje bi xxxxx dovesti do smanjenja raspoloživosti ili rada usluge kao što je: promjena u vlastitoj mreži koje zahtijevaju promjenu konfiguracije povezanog sistema za ostvarenje ugovorene usluge.
Centar za prijavu smetnje/kvara
Centar za prijavu smetnje/kvara (Centar, eng. Helpdesk) je usluga koja xxxx pružati jednostavnu, fleksibilnu i brzu komunikaciju između stručnog osoblja ponuđača i korisnika. Osnovni sadržaj usluge je da se korisniku omogući prijava smetnje/kvara, i da se korisnik kratko posavjetuje o mogućnostima, funkcionalnosti, konfiguraciji i održavanju. Ponuđač xxxx osigurati rad centra i pružanje usluga Centra za vrijeme trajanja Okvirnog sporazuma i pojedinačnih ugovora svaki xxx od 00:00 do 24:00 sati.
Prijava smetnje/kvara
U svrhu prijave smetnje/kvara sistema, korisnik prijavljuje slučaj Centru putem web portala ponuđača, elektroničke pošte, telefonom ili faksom kako bi se korisniku osigurao brz pristup do traženih podataka i informacija. Potvrdu o zaprimljenom slučaju ponuđač s detaljima o broju smetnje/kvara, vrsti i vremenu prijave šalje korisniku ranije definiranom obliku komunikacije (telefonski, elektronski).
Prijava smetnje ponuditelju xxxx sadržavati detaljne podatke o:
- Smetnji/kvaru,
- Pretplatničkom broju ili priključku,
- Vremenu nastanka,
- Uticaj na sistem i usluge,
- kontakt podaci osoba koja radi na otklanjanju kod korisnika,
- ostale korisne informacije.
Ponuđač će za prijavu smetnje/kvara, koristiti kontakt osobe korisnika iz pojedinačnog ugovora ukoliko nije drugačije dogovoreno. Nakon otklanjanja smetnje/kvara ponuđač xxxx obavijestiti korisnika o uspješnom otklonu smetnje/kvara koju korisnik xxxx potvrditi.
Održavanje sistema
Aktivnosti održavanja sistema (redovno, preventivno i korektivno) moraju biti dogovorene, najavljene i dostavljene xx xxxxxx korisnika i ponuđača u rokovima definisanim unaprijed, ukoliko se aktivnosti ovakve vrste mogu predvidjeti. Ukoliko ponuđač najavljene aktivnosti remete tok poslovanja zatražit će se promjena termina aktivnosti. Ponuđač garantuje da u svrhu održavanja maksimalan mjesečni prekid veze neće biti duži od 0,5% od ukupnog broja xxxx xxxx sistema, a godišnji od 0,3% ukupnog broja xxxx xxxx sistema, te isti ne ulazi u obračun za plaćanje ugovorne kazne. Po potrebi/dogovoru ponuđač će u svrhu pružanja obavijesti o održavanju ili ostalih informacija kontaktirati kontakt osobe korisnika iz ugovora.
Opšta razina kvaliteta isporuke i podrške usluge
Ostale usluge koje nisu navedene u prethodnim tačkama ponuđač obavlja prema važećim propisima, normativima i obaveznim standardima koji vrijede za izvođenje javne telefonske usluge predmeta nabave uz pridržavanje naloga i uputa kontakt osoba korisnika usluga.
ANEX VII NACRT UGOVORA
UGOVOR
o nabavci usluge fiksne i mobilne telefonije
Zaključen xxxx _______________ između ugovornih strana i to:
JP Radio Televizija Tuzlanskog kantona ulica Xxxx Xxxxxxxxxx 00., Xxxxx
IDB/JIB: 0000000000000
Telefon/fax: 035/320-026; 035/320-007, e-mail: xxxxxxx@xxxxx.xx
koje zastupa direktor Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx (u daljem tekstu: kupac)
__________________________ (naziv prodavca)
__________________________ (sjedište prodavca)
__________________________ (ID broj)
__________________________ (transakcijski račun, naziv banke)
__________________________ (kontakt telefon)
__________________________ (osoba ovlaštena za zastupanje/potpisivanje ugovora)
(u daljem tekstu: Izvršilac usluge)
Na osnovu člana 72. Zakona o javnim nabavkama („Službeni glasnik Bosne i Hercegovine“, broj 39/14), nakon provedenog postupka javne nabavke usluge fiksne i mobilne telefonije putem konkurentskog zahtjeva za nabavku usluge fiksne i mobilne telefonije, ugovorne strane ovim ugovorom regulišu međusobna prava i obaveze, kako slijedi:
Član 1.
Ugovorne strane su saglasne da će Izvršilac usluge vršiti uslugu fiksne i mobilne telefonije prema specifikacijama navedenim u ponudi broj:______________ od ______________ dostavljenoj na Obrascu za cijenu ponude, xxxx xx sastavni dio Tenderske dokumentacije za nabavku usluge fiksne i mobilne telefonije.
Član 2.
Ukupna vrijednost nabavke iz člana 1. iznosi ___________ KM (bez PDV-a).
Član 3.
Izvršilac usluge xx xxxxx početi vršiti uslugu u roku od 10 xxxx od xxxx zaprimanja narudžbe ugovornog organa u skladu sa tehničkom specifikacijom.
Pod početkom izvršenja usluge se podrazumijeva početak funkcionalnog korištenja usluge i sve potrebne radnje koje je Izvršilac usluge xxxxx obaviti kako bi Kupac mogao nesmetano koristiti predmet nabavke.
Mjesto izvršenja usluge je sjedište Kupca.
Član 4.
Kupac će ugovorenu cijenu za izvršene usluge, plaćati u roku od 30 xxxx od xxxx prijema fakture, na račun Izvršioca usluge.
Član 5.
U slučaju neplaćanja ispostavljene fakture Izvršioca usluge, Izvršilac usluge se obavezuje xx xxxx obustaviti izvršenje ugovorne obaveze do pokretanja postupka raskida pojedinačnog ugovora.
Izvršilac usluge svoja prava može ostvariti podnošenjem tužbe nadležnom sudu radi namirenja potraživanja, odnosno pretrpljene štete.
Član 6.
Ukoliko Izvršilac usluge ne izvrši uslugu u ugovorenom obimu i na ugovoreni način Ugovorna kazna se obračunava na način predviđen u tenderskoj dokumentaciji.
Pravo kupca na naplatu ugovorne kazne ne utiče na pravo kupca da zahtijeva naknadu štete.
Član 7.
Ukoliko nakon zaključenja ugovora nastupe okolnosti više sile koje dovedu do ometanja ili onemogućavanja izvršenja obaveza definisanih ugovorom, rokovi izvršenja obaveza će se produžiti za vrijeme trajanja više sile.
Viša xxxx podrazumijeva ekstremne i vanredne događaje koji se ne mogu predvidjeti, koji su se dogodili bez volje i uticaja ugovornih strana i koji nisu mogli biti spriječeni xx xxxxxx pogođene višom silom. Višom silom se mogu smatrati poplave, zemljotresi, požari, politička zbivanja (rat, neredi većeg obima, štrajkovi), imperativne odluke vlasti (zabrana prometa uvoza i izvoza) i sl. Ugovorna strana pogođena višom silom odmah će u pisanoj formi obavijestiti drugu stranu o nastanku nepredviđenih okolnosti i dostaviti odgovarajuće dokaze.
Član 8.
Izvršilac usluga odgovara za materijalne i pravne nedostatke predmeta nabavke koji postoje u trenutku prelaza rizika na Kupca, bez obzira da li mu xx xxxx poznato postojanje nedostataka.
Izvršilac usluge odgovara i za materijalne nedostatke koji se pojave nakon prelaska rizika na Kupca, ukoliko su ti nedostaci posljedica uzroka koji je postojao prije prelaska rizika.
Izvršilac usluge garantuje za izvršene usluge u roku koji je predviđen tehničkom specifikacijom.
Član 9.
Ugovor stupa na snagu danom obostranog potpisivanja i traje dvanaest mjeseci.
Član 10.
Za sve što nije regulisano ovim ugovorom, primjenjivat će se odredbe zakona koji regulišu obligacione odnose, kao i drugi propisi koji regulišu ovu materiju.
Član 11.
Ugovorne strane su saglasne da će sve eventualne sporove rješavati dogovorom, a u suprotnom, nadležan je sud u Tuzli.
Član 12.
Ovaj ugovor je sačinjen u 4 (četiri) istovijetna primjerka, od kojih svaka strana zadržava po 2 (dva) primjerka.
Broj: _________________
Tuzla, ________________
Kupac: Izvršilac usluge:
______________________ ______________________
ANEKS VII
OBRAZAC ZA POVJERLJIVE INFORMACIJE
Povjerljiva informacija |
Brojevi stranica sa xxx informacijama u ponudi |
Pravni osnov i razlozi za povjerljivosti tih informacija |
Vremenski period u kojemće te informacije biti povjerljive |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Potpis i pečat ponuđača
_________________
Napomena:
Povjerljivim informacijama se ne mogu smatrati informacije propisane članom 11. Zakona o javnim nabavakama