UVODNE ODREDBE

Opći uvjeti

kreditnog poslovanja fizičkih osoba

UVODNE ODREDBE

Općim uvjetima kreditnog poslovanja fizičkih osoba (dalje u tekstu: Opći uvjeti), Partner banka d.d. Zagreb (dalje u tekstu: Banka), uređuje osnovna pravila kreditnog poslovanja s fizičkim osobama.

Ovi Opći uvjeti predstavljaju dopunu Općih uvjeta transakcijskog i depozitnog poslovanja s fizičkim osobama.

DEFINICIJE POJMOVA

Pojedini pojmovi koji se koriste u ovim Općim uvjetima imaju slijedeće značenje:

Potrošač - fizička osoba koja djeluje izvan područja svoje gospodarske djelatnosti ili slobodnog zanimanja

Fizička osoba koja se ne smatra Potrošačem - fizička osoba koja dokumentira da djeluje u okvirima svoje gospodarske djelatnosti ili slobodnog zanimanja. Za potrebe ovih Općih uvjeta smatrat će se da fizička osoba obavlja gospodarsku djelatnost, a isto temeljem odobrenja nadležnog tijela. Na Fizičke osobe koje se ne smatraju Potrošačem neće se primjenjivati odredbe ovih Općih uvjeta koje se odnose na stambeno potrošačko kreditiranje temeljem Zakona o stambeno potrošačkom kreditiranju.

Korisnik kredita - državljanin Republike Hrvatske zaposlen u Republici Hrvatskoj, umirovljenik ili druga fizička osoba sukladno uvjetima za pojedine kreditne proizvode, Korisnik kredita iznimno može biti i strani državljanin

Sudionik ugovornog odnosa - Korisnik kredita, sudužnik, jamac platac, založni dužnik i fiducijarni dužnik

Jamac platac - odgovara za obvezu Korisnika kredita u istom opsegu i na isti xxxxx xxx i Korisnik kredita te može biti pozvan na plaćanje istovremeno kad i Korisnik kredita, ima pravo regresa za plaćene iznose

Sudužnik - služi za pojačavanje kreditne sposobnosti Korisnika kredita, odgovara solidarno i na isti xxxxx xxx i Korisnik kredita i Jamac platac, ali za razliku od Jamca platca nema pravo regresa

Zalog - zasnovano založno pravo na nekretnini, pokretnini, pravu ili novčanom depozitu položenom u banci, kao instrument osiguranja kredita

Fiducij - prijenos prava vlasništva radi osiguranja kredita kao instrument osiguranja kredita, može biti na nekretnini, pokretnini, pravu

Založni dužnik - odgovara za obveze Korisnika kredita do visine vrijednosti danog osiguranja: založene nekretnine, pokretnine, prava ili depozita

Fiducijarni dužnik - odgovara za obveze Korisnika kredita do visine vrijednosti danog osiguranja- prenesenog prava vlasništva radi osiguranja na nekretnini, pokretnini, pravu

Kreditni proizvod - skup uvjeta koje xx Xxxxx odredila za odobravanje pojedine vrste kredita ovisno o namjeni i drugim posebnostima

Ugovor o kreditu - dvostrano obvezni pravni posao kojim xx Xxxxx obvezuje Korisniku kredita staviti na raspolaganje određeni iznos novčanih sredstava na određeno vrijeme, uz određene uvjete, a korisnik kredita se obvezuje iskorištena sredstva uvećana za ugovorene xxxxxx xx pripadajućih naknada i troškova vratiti Banci u vrijeme i na način xxxx xx ugovoreno

Ugovor o stambeno potrošačkom kreditu – je Ugovor o kreditu zaključen s Bankom ako je Korisnik kredita Potrošač, a kao instrument osiguranja xx xxxx založno pravo ili prijenos prava vlasništva na stambenoj nekretnini radi osiguranja tražbine, odnosno xxxx xx namjena stjecanje ili zadržavanje prava vlasništva Potrošača na stambenoj nekretnini te adaptacija stambene nekretnine.

Anuitetna otplata - način otplate kredita pri čemu se u vremenski određenim razdobljima otplaćuje dio glavnice i dio ugovorenih kamata, a iznos anuiteta je nepromijenjen u čitavom tijeku otplate kredita

Otplata u ratama - način otplate kredita pri čemu se glavnica otplaćuje u obrocima (ratama) uvećano za ugovorenu kamatu na preostali neotplaćeni iznos glavnice što zajedno predstavlja obvezu Korisnika kredita

Poček - odgoda otplate nedospjele glavnice, za vrijeme odgode naplaćuje se redovna ugovorena kamata. Poček se može odobriti samo prije početka otplate kredita

Moratorij - odgoda otplate nedospjele glavnice u tijeku otplate kredita, a za vrijeme kojeg se obračunava i naplaćuje redovna ugovorena kamata

Otplatni plan - izračun otplate kredita u kojem su iskazani iznos kredita, iznos i broj anuiteta/rata, rok otplate kredita, visina nominalne i efektivne kamatne stope

Stambena nekretnina (temeljem Zakona o stambeno potrošačkom kreditiranju)

a) obiteljska kuća ili xxxx namijenjen stanovanju, xx xxxx ili xxxx za odmor;

b) garaža ili parkirališno mjesto koje Potrošač kupuje ili zalaže zajedno sa stambenom nekretninom iz točke a);

c) građevinsko zemljište namijenjeno gradnji stambene nekretnine iz točke a).

Dodatne usluge – usluga koja xx xxxx Potrošaču u vezi s Ugovorom o stambenom potrošačkom kreditu (primjerice usluga vođenja tekućeg računa, ).

ODOBRAVANJE KREDITA

Zahtjev za kredit Korisnik kredita može podnijeti u poslovnici Banke. Krediti se ugovaraju uz valutnu klauzulu ili u kunama, s promjenjivom ili fiksnom kamatnom stopom, ovisno o kreditnom proizvodu Banke.

Prije sklapanja Ugovora o kreditu, Xxxxx xx Korisniku kredita, pravodobno pružiti sve informacije vezane uz Ugovor o kreditu. Radi ostvarenja prava na kredit, te procjene kreditnog rizika, Korisnik kredita je obvezan uz zahtjev za kredit dostaviti potrebne podatke i dokumentaciju koju propisuje Banka za pojedinu vrstu kredita, a osobito podatke i dokumentaciju o identitetu Korisnika kredita i ostalih sudionika ugovornog odnosa, primanjima, iznosu i namjeni kredita, instrumentima osiguranja.

Ako Sudionici ugovornog odnosa ne žele pružiti informacije ili dokumentaciju potrebnu za procjenu kreditne sposobnosti, Xxxxx xx upozoriti Korisnika kredita da mu se iz navedenog razloga kredit ne može odobriti.

Kreditna sposobnost Sudionika ugovornog odnosa utvrđuje se u skladu s Kreditnim proizvodima, osim kod Založnih odnosno Fiducijarnih dužnika ako isti nisu istovremeno Korisnik kredita, Sudužnik ili Jamac platac. Banka zadržava pravo procjenjivati kreditnu sposobnost Sudionika ugovornog odnosa, te kvalitetu, utrživost, raspoloživost i vrijednost instrumenata osiguranja kredita, kako prilikom odobravanja kredita, tako i za cijelo vrijeme trajanja ugovornog odnosa.

Xxxxx xx kreditnu sposobnost Xxxxxxxxx pratiti kontinuirano tijekom čitavog trajanja ugovornog odnosa i ima pravo od Korisnika kredita i svih Sudionika u Ugovoru o stambeno potrošačkom kreditu tražiti dodatne informacije i dokumentaciju vezane uz kreditnu sposobnost i predmete osiguranja.

Prikupljanje podataka u svrhu procjene i periodične provjere kreditne sposobnosti vrši se temeljem ugovornog odnosa i ne smatra se postupanjem koje je protivno propisima kojima se uređuje zaštita osobnih podataka.

Banka zadržava pravo za pojedine kreditne proizvode propisati posebne pogodnosti i uvjete za odobrenje kredita za podnositelje zahtjeva za kredit koji već imaju status Klijenta Banke.

Banka sklapa Ugovor o stambenom potrošačkom kreditiranju u paketu s drugim zasebnim financijskim proizvodima ili uslugama, a pri tome je Ugovor o stambenom potrošačkom kreditiranju dostupan i zasebno, ali ne nužno pod istim uvjetima kao kad je ponuđen u paketu s Dodatnim uslugama.

Banka zadržava pravo odbiti zahtjev za kredit bez obrazloženja u slučaju:

▶ ako Korisnik kredita uskrati svoju suglasnost da Banka dostavi kreditnim registrima podatke o visini njihova duga, kao i da od kreditnih registara zatraži te podatke ili odbije dati suglasnost za obradu osobnih podataka u svrhu sklapanja Ugovora o kreditu i drugih isprava u određenoj zakonom propisanoj formi

▶ ako Korisnik kredita odbije dostaviti svu dokumentaciju propisanu za određeni Kreditni proizvod

▶ ako Banka ima osnova sumnjati da sredstva namjenskog kredita neće biti namjenski utrošena odnosno kada posumnja da se radi o fiktivnim pravnim poslovima

▶ u ostalim slučajevima prema procjeni Banke

Ako Banka odobri kredit, sklapa sa Sudionicima ugovornog odnosa Ugovor o kreditu na hrvatskom jeziku.

Prije prihvaćanja ponude i sklapanja Ugovora o kreditu, Xxxxx xx Korisniku kredita, pravodobno pružiti sve informacije vezane uz taj kreditni posao sukladno relevantnim zakonima koji se primjenjuju na taj posao.

Xxxxxxxx ima pravo tražiti i bez naknade dobiti presliku važećih Općih uvjeta koje se odnose na traženi kredit, kao i one koje su prethodno važili. Opći uvjeti dostupni su u poslovnicama i na Internet

stranicama Banke, na kojoj je dostupna i arhiva Općih uvjeta.

Sudionici ugovornog odnosa podnose Ugovor na solemnizaciju ili ovjeru potpisa javnom bilježniku o svom trošku. Korisnik kredita se obvezuje platiti i sve druge troškove vezane uz odobravanje i naplatu kredita xx xxxxxx Xxxxx.

Svi troškovi koji mogu nastati vezano uz nekretnine dane u osiguranje Banci padaju na teret Korisnika kredita i/ili Sudionika ugovornog odnosa i za iste se ni na xxxx xxxxx ne može teretiti Banka (troškovi obvezne pričuve za nekretnine dane u fiducij Banci, troškovi eventualnog poreza na nekretnine i sl.) s čime su potpisom Ugovora o kreditu i prihvatom ovih Općih uvjeta suglasni svi Sudionici ugovornog odnosa.

U svrhu ostvarenja prava na kredit, a radi procjene kreditnog rizika, Sudionici ugovornog odnosa obvezni su dostaviti Banci potpisan zahtjev za kredit i svu dokumentaciju u originalu.

ODUSTANAK OD UGOVORA O KREDITU

Korisnik kredita Xxxxxxxx ima pravo odustati od Ugovora o kreditu u roku 14 xxxx od xxxx sklapanja istog bez navođenja razloga. U xxx slučaju obvezan je o odustanku pisanim putem obavijestiti Banku i platiti Banci iskorišteni dio kredita i kamatu na isti po stopi ugovorene xxxxxx xx xxxx iskorištenja do xxxx vraćanja, a najkasnije u roku 30 xxxx xxxxx što Banci dostavi pisanu obavijest o odustanku od Ugovora o kreditu. Banka u slučaju odustanka od Xxxxxxx ima pravo na naknadu eventualno plaćenih jednokratnih pristojbi javnom tijelu, ako iste postoje. Korisnik kredita xx xxxxx obavijestiti o odustanku od Ugovora o kreditu i druge pružatelje dodatnih usluga ako isti nisu Banka.

Korisnik kredita je obvezan zaključiti Ugovor o kreditu, nakon što ga Banka obavijesti o odobrenju kredita, najkasnije 30 xxxx od xxxx odobrenja kredita, u protivnom se smatra da je odustao od kredita.

INSTRUMENTI OSIGURANJA

Ovisno o vrsti, namjeni i iznosu kredita, Korisnik kredita xxxxx xx dostaviti Banci instrumente osiguranja. Prihvatljivim instrumentima osiguranja smatraju se jamac platac, javnobilježnički potvrđena suglasnost o zapljeni, javnobilježnički potvrđena zadužnica, mjenica, založno pravo/fiducij zasnivanje kojeg se dokazuje dostavom originalnog Rješenja o upisu od nadležnog tijela, police osiguranja, novčani depoziti, garancije, vrijednosni papiri i drugi instrumenti koje je Korisnik kredita xxxxx dostaviti u skladu s uvjetima Kreditnog proizvoda, na zahtjev

Banke. Banka ne prihvaća instrumente osiguranja koji se nalaze ili se primjenjuju u drugoj državi članici ili trećoj državi.

Ako je instrument osiguranja povrata kredita nekretnina, potrebno je napraviti procjenu vrijednosti nekretnine xx xxxxxx ovlaštenog procjenitelja što predstavlja dodatni trošak za Korisnika kredita.

Korisnik kredita je osim instrumenata osiguranja na zahtjev Banke xxxxx dati i javnobilježnički ovjerenu Izjavu o suglasnosti za provedbu ovrhe na jedinoj nekretnini u kojoj stanuje (ili u kojoj će stanovati) temeljem čl. 75. st. 5. Ovršnog zakona da bi se u slučaju potrebe na predmetnoj nekretnini mogla provesti ovrha.

Supružnici, vanbračni drugovi ili životni partneri Xxxxxxxxx kredita i drugih Sudionika ugovornog odnosa, ako sami nisu Sudionik ugovornog odnosa, dužni su na zahtjev Banci dati javnobilježnički ovjerenu Izjavu kojom potvrđuju da su suglasni sa radnjama (zalaganje imovine i dr.) istog i da iste neće pobijati s bilo kojeg osnova.

Banka ima pravo instrumente osiguranja aktivirati redoslijedom koji će sama odabrati. Odabir redoslijeda aktiviranja istih ovisi o ugovorenim instrumentima osiguranja i procjeni Banke o izvjesnosti njihove naplativosti.

Sudužnik odgovara za obveze po kreditu solidarno s Korisnikom kredita.

Moguće je ugovoriti jamstvo fizičke i/ili pravne osobe.

Ako tijekom trajanja Ugovora o kreditu Banka procijeni da xx xxxxx do smanjenja vrijednosti pojedinog instrumenta osiguranja, Korisnik kredita xxxxx xx na zahtjev Banke dostaviti dodatni i/ili novi instrument osiguranja.

Xxxxx xx ovlaštena u cijelosti ili djelomično ustupiti bilo koju tražbinu i pravo iz pojedinačnog Ugovora o kreditu na treću osobu bez posebne suglasnosti Korisnika kredita i ostalih Sudionika ugovornog odnosa, a ako se radi o Potrošačima isti ne smiju time biti dovedeni u nepovoljniji položaj. O prijenosu prava Xxxxx xx obavijestiti sve Sudionike ugovornog odnosa.

Ako je depozit ugovoren kao instrument osiguranja, Banka može istim raspolagati na način xxxx xx ugovoreno i u slučaju dospjelih nenaplaćenih obveza po Ugovoru o kreditu, otkaza Ugovora o kreditu izvršiti prijeboj sa sredstvima namjenski oročenog depozita, kao i u slučaju prijevremene otplate ili na temelju posebne odluke Banke .

KORIŠTENJE KREDITA

Način korištenja kredita i dokumentacija temeljem koje se koristi kredit ovisi o kreditnom proizvodu. Kredit se može koristiti sukladno mogućnostima Banke, te ako su ispunjeni svi uvjeti za korištenje kredita, nakon sklapanja Ugovora o kreditu, ugovaranja i dostave svih potrebnih instrumenata osiguranja.

Odobreni kredit uz valutnu klauzulu isplaćuje se u kunama prema srednjem tečaju HNB-a na xxx korištenja kredita. Kod kredita uz valutnu klauzulu iskorišteni iznos kredita izražen u valuti predstavlja zaduženje Korisnika kredita.

Ako je Korisniku kredita odobren namjenski kredit Xxxxx xx ovlaštena vršiti financijsku i tehničku kontrolu te opći nadzor namjenskog korištenja kredita. Kontrola namjenskog korištenja provodi se uvidom u dokumentaciju i provjerom na licu mjesta, uz mogućnost trenutnog jednostranog otkaza Ugovora o kreditu ako se utvrdi nenamjensko korištenje i kršenje preuzetih obveza, osobito ako to utječe na procjenu rizika otplate odnosno vrijednost instrumenta osiguranja.

XXXXXX

Korisnik kredita je obvezan Banci plaćati xxxxxx xx iznos glavnice ugovorenog kredita u visini i na način definiran Ugovorom o kreditu i odlukama Banke.

Kamata u kreditnom poslovanju može biti redovna, zatezna i interkalarna.

Kamatna xxxxx može biti fiksna (za čitavo vrijeme otplate kredita ili samo za određeni period otplate kredita) ili promjenjiva, a ugovaraju xx xxx godišnje nominalne kamatne stope. Važeće kamatne stope po kreditnim proizvodima dostupne su u svim poslovnicama Banke i na Internet stranici xxx.xxxx.xx.

Ako su ugovorene promjenjive kamatne stope Banka može u tijeku kreditnog odnosa promijeniti ugovorene kamatne stope, naknade i troškove Odlukom Uprave Banke, ovisno o promjenama u ponudi i potražnji na financijskom tržištu, promjeni monetarne politike i kreditne politike u državi, te ostalim promjenama koje mogu imati utjecaj na iste.

Kamata se obračunava primjenom proporcionalne metode.

Xxxxx xx obvezna u svakom kreditnom poslu iskazivati efektivnu kamatnu stopu koja odražava ukupan trošak kredita. Ista se iskazuje u otplatnom planu koji se uručuje Korisniku kredita prilikom sklapanja Ugovora o kreditu.

Potrošač je ovlašten u svakom trenutku tijekom ugovornog odnosa zatražiti xx Xxxxx otplatni plan

koji uključuje i obračun EKS kao i informaciju o ukupno plaćenoj glavnici, kamatama i troškovima, specifikaciju uplata i pregled promjena kamatnih xxxxx po kreditu, a Banka mu je isto dužna izdati, bez naknade.

Na iskorišteni iznos kredita Banka obračunava interkalarnu kamatu u visini redovne kamatne stope ako je datum prijenosa u otplatu različit od datuma korištenja.

Na dospjele nepodmirene obveze Banka obračunava zateznu kamatu od xxxx dospijeća pojedine obveze do xxxx plaćanja. Banka obračunava zateznu kamatu u visini zakonom propisane stope zatezne xxxxxx xx način određen zakonom.

Promjenjivost kamatnih xxxxx

Banka može izvršiti promjenu kamatne stope po kreditima ugovorenim uz promjenjivu kamatnu stopu.

Banka mijenja promjenjive kamatne stope sukladno Načelima utvrđivanja promjenjivih kamatnih xxxxx i naknada u kreditno-depozitnom poslovanju s fizičkim osobama.

Nacionalna referentna xxxxx predstavlja trošak izvora sredstava hrvatskog bankarskog sektora s obzirom na određeni protekli period, vrstu izvora (depoziti fizičkih osoba, depoziti pravnih osoba iz nefinancijskog sektora i ostali izvori sredstava) i određenu valutu. HNB javno objavljuje agregirane nekonsolidirane podatke, za svaki kvartal u pravilu 45 xxxx po isteku kvartala, a na temelju tih podataka HUB izračunava vrijednost pojedinog NRS-a po valutama te ih u pravilu 46 xxxx po isteku kalendarskog kvartala javno objavljuje na svojim Internet stranicama (xxx.xxx.xx).

Banka kod kredita fizičkim osobama primjenjuje slijedeće nacionalne referentne stope (NRS):

▶ šestomjesečni NRS2 za kune (6M NRS2 za HRK)

▶ šestomjesečni NRS2 za euro (6M NRS2 za EUR)

▶ šestomjesečni NRS1 za kune (6M NRS1 za HRK)

▶ šestomjesečni NRS1 za euro (6M NRS1 za EUR)

Banka može, uz šestomjesečne, ugovarati promjenu kamatne stope i uz NRS druge ročnosti ako se oni izračunavaju i objavljuju po istim pravilima kao i šestomjesečni.

Promjenjive kamatne stope sastavljene su od promjenjivog i fiksnog dijela. Promjenjivi dio kamatne stope je ugovoreni parametar, ili više njih, xxxx xx promjena neovisna o volji ugovornih strana, koji xx xxxxx i poznat Korisniku kredita.

Fiksni dio kamatne stope je određeni ugovoreni broj postotnih poena, koji se ne mijenja tijekom

korištenja, odnosno otplate kredita, osim ako je drugačije ugovoreno.

Promjenjive kamatne stope uslijed promjene referentne stope (NRS) tijekom ugovornog odnosa Banka može mijenjati samo u slučaju ako se promijeni NRS, dok fiksni dio ostaje nepromijenjen tijekom cijelog ugovorenog razdoblja otplate kredita. Redovito usklađivanje kamatnih xxxxx obavlja se šestomjesečno 1. siječnja i 1. srpnja svake godine.

Banka upozorava Korisnike kredita o svim rizicima promjenjivosti kamatnih xxxxx, xx da se isti tijekom trajanja Ugovora o kreditu mogu kretati na više i na niže.

Svaki Sudionik ugovornog odnosa potpisom Ugovora o kreditu potvrđuje da je upoznat s rizikom promjene tečaja kod kredita s valutnom klauzulom. Kretanje tečaja ovisi o nizu čimbenika na koje Banka nema utjecaja, kao što su ekonomski indikatori, xxxxx inflacije, promjene u monetarnoj politici, promjene kamatnih xxxxx, politički događaji i dr.

NAKNADE I TROŠKOVI

Banka u kreditnom poslovanju obračunava i naplaćuje naknade, troškove i premije koje su izravno povezane s kreditom, uz uvjete njegova odobravanja, korištenja i naplate, te povrata instrumenata osiguranja sukladno zakonu i Naknade u poslovanju s fizičkim osobama.

Kod kredita ugovorenih uz valutnu klauzulu, naknada se naplaćuje u kunskoj protuvrijednosti po srednjem tečaju HNB-x.

Xxxxx može izmijeniti naknade na temelju vrednovanja tržišnih i regulatornih uvjeta i eventualnih većih poremećaja na tržištu, koje ugovorne strane xxxx xxxxx predvidjeti odnosno uzeti u obzir u vrijeme sklapanja Ugovora o kreditu.

Pored naknada za pojedinačne usluge i naknada reguliranih ugovorom, Korisnik kredita xx xxxxx nadoknaditi Banci i stvarne troškove koji nastanu djelovanjem Banke po nalozima Korisnika kredita ili u njegovom interesu.

Ista obveza Korisnika kredita postoji i ako pojedina radnja bez krivnje Banke nije imala uspjeha ili su troškovi stvarno nastali u interesu Korisnika kredita, radi sprječavanja njemu predstojeće štete.

Korisniku kredita se naknada obračunava i naplaćuje odmah kod izvršenja usluge.

Trošak platnog prometa i ostali zavisni troškovi zaračunavaju se u skladu s Naknadama u poslovanju s fizičkim osobama.

Klijent xx xxxxx snositi sve troškove nastale u tijeku trajanja otplate kredita koji se odnose na naknadne procjene vrijednosti instrumenata osiguranja.

Xxxxx xx transparentno Xxxxxxxxx prikazati sve troškove vezane uz kreditni posao koji se ugovara sukladno regulatornom okviru koji se odnosi na taj posao.

OTPLATA KREDITA

Kredit se otplaćuje u kunama odnosno, ako xx xxxxxx odobren uz valutnu klauzulu, u kunskoj protuvrijednosti po srednjem tečaju HNB na xxx dospijeća odnosno prijevremene otplate.

Kod Ugovora o stambenom potrošačkom kreditiranju Banka se obvezuje Xxxxxxxxx na njegov zahtjev bezuvjetno i u bilo kojem trenutku trajanja ugovornog odnosa omogućiti konverziju kredita iz valute u kojoj xx xxxxxx nominiran ili za koju xx xxxxx u alternativnu valutu. Konverzija se može provesti jednom tijekom trajanja ugovornog odnosa i Banka neće naplatiti naknadu za provođenje iste. Sve ostale troškove koji proizlaze iz konverzije snosi Potrošač. Alternativna valuta je valuta xxxx xx službena novčana jedinica Republike Hrvatske u trenutku provođenja konverzije. Konverzija se provodi primjenom srednjeg tečaja Hrvatske narodne xxxxx xxxx xx xxxxx na xxx provođenja konverzije, te će se primijeniti kamatna xxxxx za istovrsne kredite, a xxxx xx biti na snazi na xxx podnošenja zahtjeva za konverziju, odnosno ako ista nije određena tada će se po konverziji priznati prosječna ponderirana kamatna xxxxx xx stanja stambenih kredita odobrenih u Republici Hrvatskoj, određena za svaku valutu i uvećana za 30%. U slučaju da xx xxx instrument osiguranja stambeno potrošačkog kredita xxx depozit u stranoj valuti, pri konverziji tog kredita vrši se i konverzija tog depozita u istu alternativnu valutu.

Korisnik kredita može vratiti kredit prije roka određenog u Ugovoru o kreditu u cijelosti ili djelomično, uz prethodnu najavu Banci. U slučaju prijevremene otplate Banka ima pravo naplatiti naknadu, ako je to predviđeno Naknadama u poslovanju s fizičkim osobama, osim u slučaju kada se naknada po posebnom zakonu ne naplaćuje.

Kredit uz valutnu klauzulu podložan je riziku promjene tečaja. Rizik promjene tečaja predstavlja neizvjesnost vrijednosti domaće valute u odnosu na vrijednost strane valute. Promjena tečaja može umanjiti ili uvećati odnos dviju valuta, a time i iznos ugovorene veličine obveza ili potraživanja, a na što je upozoren Korisnik kredita.

Ako tijekom otplate kredita, u Republici Hrvatskoj, zakonsko sredstvo plaćanja postane EUR, Xxxxx xx ovlaštena bez posebne suglasnosti Klijenta izvršiti konverziju neotplaćenog dijela kredita u valutu EUR xxxx xx zamijeniti ugovorenu valutu po propisanom tečaju.

Prijevremena otplata kredita

Korisnik kredita može, u bilo kojem trenutku otplate kredita, zatražiti prijevremenu otplatu, a o čemu xx xxxxx obavijestiti pismeno Banku minimalno xxx unaprijed, a Xxxxx xx dužna nakon primitka pisanog zahtjeva Korisniku kredita dostaviti na papiru ili na nekom trajnom mediju informacije potrebne za razmatranje mogućnosti prijevremene otplate

U slučaju prijevremene otplate kredita, Xxxxxxxx kredita podmiruje glavnicu u cijelosti uz pripadajuću kamatu i nastale troškove, a sve obračunato do xxxx konačne otplate kredita i u skladu sa zaključnim obračunom Banke.

Za prijevremeni povrat kredita Xxxxxxxx kredita ne plaća naknadu.

Xxxxx xx, najkasnije 15 xxxx od xxxx otplate kredita u cijelosti, na ugovoreni način obavijestiti Korisnika kredita o načinu preuzimanja brisovnog očitovanja (ako xx xxxxx od ugovorenih instrumenata osiguranja bila nekretnina, odnosno pokretnina), te o preuzimanju svih drugih instrumenata osiguranja otplaćenog kredita. Xxxxx xx o otplati kredita informirati i ostale sudionike ugovornog odnosa, a ako su dijelom ili u cijelosti otplatile xxx xxxxxx iste imaju pravo i na zakonsku subrogaciju.

Prestanak ugovora i posljedice izostalih uplata

Xxxxx xx ovlaštena sukladno zakonu, radi naplate svojih dospjelih, a nenaplaćenih potraživanja, izvršiti prijeboj odnosno pridržati sva sredstva koja Korisnik kredita i/ili sudužnik i/ili jamac platac imaju na svojim računima kod Banke, sve do potpune naplate dospjelih potraživanja, kao i aktivirati operativne instrumente osiguranja predane u skladu s Ugovorom o kreditu.

Mjere prije pokretanja ovršnog postupka na nekretnini kao sredstvu osiguranja kod Ugovora o stambeno potrošačkom kreditiranju

Xxxxx xx dužna, po utvrđivanju poteškoća u plaćanju kreditnih obveza kod Ugovora o stambeno potrošačkom kreditu, zajednički s Korisnikom kredita utvrditi zašto je do njih došlo te pružiti odgovarajuće informacije i podršku, te predložiti odgovarajuće mjere za olakšavanje otplate primjerene konkretnom slučaju koje mogu biti u obliku refinanciranja ili promjene ugovorenih uvjeta.

Ako se Korisnik kredita i Banka ne uspiju, u roku od najduže 2 mjeseca, dogovoriti oko reguliranja otplate, te po kreditu postoje dospjele nepodmirene obveze Xxxxx xx pisanim putem obavijestiti o otkazu kredita ostale Sudionike ugovornog odnosa o stanju duga i ostaviti im rok od 15 xxxx od xxxx slanja obavijesti preporučenom pošiljkom da tu obvezu podmire u novcu. Navedena odredba ne isključuje pravo Banke da pokrene postupak prisilne naplate iz operativnih instrumenata osiguranja (zadužnice, suglasnosti o zapljeni, mjenice) u trenutku evidentiranja dospjelih nepodmirenih obveza.

dospjelim cjelokupnu tražbinu ako Korisnik kredita nenamjenski koristi kredit ili povrijedi bilo koju ugovornu obvezu. Obavijest o otkazu Banka dostavlja svim Sudionicima ugovornog odnosa preporučenom pisanom pošiljkom na adresu iz Ugovora o kreditu, odnosno na adresu o kojoj xx Xxxxx naknadno pravodobno xxxxxx obaviještena. Smatrat će se da otkaz nastupa ili rok započinje teči danom predaje pisane pošiljke u poštu, neovisno o činjenici xx xx ista i uručena Sudionicima ugovornog odnosa.

Korisnik kredita je u obvezi podmiriti i sve ostale troškove vođenja postupka prisilne naplate koji mogu proizaći iz navedenog postupka (sudski trošak, troškovi pristojbi, trošak javnog bilježnika, odvjetnika i sl.)

partnerFLEX! OPCIJE

Banka može imati u ponudi i posebne opcije vezane uz pojedine Kreditne proizvode (osim za Ugovore o stambeno potrošačkom kreditu kod kojeg nije moguće ugovoriti opcije) kao što su to primjerice partnerFLEX! opcije koji nude fleksibilnost u izboru načina korištenja, načina i dinamike otplate, te zavisno o modelu osiguranja nude korisnicima kredita mogućnost utjecaja na visinu kamatne stope kroz tijek otplate kredita.

Tu se također pojavljuje i model mješovite fiksne i promjenjive kamatne stope unutar jednog kredita (xxxxxx mogu biti fiksne do prvih 4 godine otplate, nakon čega postaju promjenjive) sukladno posebnim uvjetima.

partnerFLEX! krediti uključuju posebne opcije:

partner.hoćuCASH! opcija omogućava isplatu do 100% iznosa kredita u korist računa Korisnika kredita kroz 3 jednake isplate uz obvezno pravdanje namjenskog trošenja sredstava prethodne isplate prije nove isplate.

partner.hoću.boljeKAMATE! - omogućava dodatno smanjenje kamatne stope po kreditu vezanjem (zalaganjem) nenamjenskog depozita uz kredit i to

na svakih 10% iznosa glavnice kredita za dodatnih 0,25 postotnih poena. Aktiviranjem ove opcije kamatna xxxxx xx nenamjenski depozit ostaje ista, a ugovorena kamatna xxxxx xx kredit se smanjuje. Uz urednu otplatu kredita ovu opciju moguće je u svakom trenutku deaktivirati te se tada depozit automatski oslobađa, a kamatna xxxxx po kreditu se vraća na ugovorenu.

partner.hoćuBRŽE! - omogućava bržu otplatu kredita višekratnim uplatama bez potrebe prethodne najave i bez naknade za prijevremeni povrat, a sve u cilju smanjenja ukupnog xxxxxx kamata. Svakom preplatom umanjuje se zadnja rata, a opcija se može aktivirati odmah u startu ili kasnije tijekom otplate kredita. Ova opcija može se koristiti kod otplate kredita u jednakim i nejednakim ratama (nije moguće kod otplate u anuitetima).

partner.bezPRITISKA! - otplata s manje pritiska čijom aktivacijom Korisnik kredita xxx odabire za koliko će umanjiti obveznu mjesečnu ratu po glavnici (max. 50%), dok preostali dio glavnice plaća prema svojim mogućnostima najkasnije do krajnjeg roka otplate. Ova opcija može se koristiti kod otplate kredita u jednakim i nejednakim ratama (nije moguće kod otplate u anuitetima).

partner.dajPAUZU! - Korisnik kredita može aktivirati pauzu u otplati glavnice kada za to osjeti potrebu i to samo dostavom pisanog zahtjeva Banci. Opciju je moguće aktivirati više puta na rok od 3 do 12 mjeseci, ali ukupno ne duže od 24 mjeseca, te se za traženi rok xxxxx produljuje rok otplate kredita. Opciju je moguće prvi put aktivirati nakon 12 mjeseci uredne otplate kredita.

Opcije partner.bezPRITISKA! i partner.dajPAUZU! može se aktivirati uz uvjet da u roku od zadnjih 12 mjeseci od zahtjeva za aktivaciju opcije nije bilo kašnjenja u otplati dužeg od 60 xxxx.

OBAVJEŠTAVANJE

Banka Sudionicima ugovornog odnosa čini dostupnim sve obvezne i relevantne informacije u poslovnicama Banke i na web stranici xxx.xxxx.xx. Promjena će se smatrati priopćenom s danom kad promjena bude izložena u svim poslovnicama Banke i na xxx.xxxx.xx.

Banka obavještava na ugovoreni način:

1. Korisnika kredita, Sudužnike i Jamce platce o stanju po kreditima najmanje jedanput godišnje

na ugovoreni način do trenutka pokretanja sudskog postupka za naplatu kredita

2. Korisnika kredita o svakoj promjeni kamatne stope uz dostavu novog otplatnog plana 15 xxxx prije primjene

Ako se promjenom kamatne stope poveća kreditna obveza Korisnika kredita, Xxxxx xx o povećanju obavijestiti Korisnika kredita najmanje 15 xxxx prije primjene, a Korisnik kredita može u roku 3 mjeseca od xxxx obavijesti predložiti Banci sporazumni raskid kreditnog odnosa i vratiti kredit u cijelosti bez obveze plaćanja naknade.

Ako postoje dospjele obveze po Ugovoru o kreditu Xxxxx xx dostaviti kako slijedi:

▶ Korisniku kredita obavijest o dugu

▶ svim Sudionicima ugovornog odnosa opomenu za plaćanje

▶ svim Sudionicima ugovornog odnosa opomenu pred otkaz

Ako se obavijest dostavlja poštom, smatra se dostavljenom ako je poslana na zadnju adresu o kojoj xx Xxxxx obaviještena. Obavijest sadrži informaciju o ukupnom iznosu dospjelih neplaćenih obveza, odnosno broj propuštenih plaćanja te troškove nastale kao rezultat nepodmirenja dospjelih obveza.

Xxxxx xx dužna sve obavijesti, koje je po zakonu obvezna dati Potrošačima, u rokovima utvrđenim zakonom, staviti na raspolaganje isključivo u svojim poslovnicama, gdje Xxxxxxxxx obavijesti mogu preuzeti.

Bilo kakav drugi oblik dostave obavijesti posebno se ugovara s Bankom, a ako nije ugovoreno smatrat će se da je dostava sukladno ovim Općim uvjetima izvršena stavljanjem na raspolaganje u poslovnici Banke.

BANKARSKA TAJNA I ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Xxxxx xx zaštiti osobne podatke kojima raspolaže od svih Sudionika ugovornog odnosa u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka. Xxxxx xx u obvezi čuvati kao povjerljive podatke, činjenice i okolnosti koje je saznala na temelju pružanja usluga Sudionicima ugovornog odnosa i u obavljanju poslova s pojedinačnim Sudionicima ugovornog odnosa, osim prema osobama i nadležnim tijelima pod pretpostavkama propisanim u Zakonu o kreditnim institucijama i relevantnim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Prihvatom ovih Općih uvjeta i potpisom ugovora ili pristupnice/zahtjeva u Banci svaki Sudionik

ugovornog odnosa izjavljuje da je suglasan da Banka ima pravo i ovlaštena je temeljem ugovornog odnosa – pravnog posla prikupljati i razmjenjivati i koristiti njihove osobne podatke i informacije o urednosti podmirivanja obveza Korisnika kredita prema Banci i/ili drugim financijskim i kreditnim institucijama koristeći podatke evidentirane u Sustavu razmjene informacija i Hrvatskom registru obveza po kreditima na način propisan Zakonom o kreditnim institucijama te propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka

Sudionici ugovornog odnosa ovim Općim uvjetima ovlašćuju Banku da raspolaže navedenim podacima za svoje potrebe što uključuje sve osobne podatke s OIB-om, a koji podaci su Banci dostupni iz dostavljene dokumentacije sukladno važećim propisima, i to navedene podatke prikupljati, obrađivati i njima se koristiti:

▶ u svrhu realizacije i naplate kredita i za pružanje bankovnih i drugih financijskih usluga te provođenje svih neophodnih poslovnih procesa, provođenje analiza i obrada i u xxx smislu ih dostaviti javnom bilježniku, sudu, javnom registru i sl.

▶ u skladu s pozitivnim propisima dostaviti ih drugim bankama i udruženjima za zaštitu vjerovnika, te trećim ovlaštenim osobama i osobama s kojima Banka ima ugovorenu poslovnu suradnju

▶ u druge Zakonom i drugim propisima utvrđene svrhe koje su nužne za postojanje i nastavak poslovnog/ugovornog odnosa s Bankom.

RJEŠAVANJE PRIGOVORA I SPOROVA

Korisnik kredita ima pravo Banci uputiti prigovor, a Banka se obvezuje taj prigovor riješiti, sve u skladu s pozitivnim propisima.

Moguće sporove proizašle iz odredbi Općih uvjeta Sudionici ugovornog odnosa i Banka rješavat će sporazumno, a u slučaju neuspjelog dogovora za poslovni odnos Banke i Sudionika ugovornog odnosa mjerodavno je hrvatsko pravo.

Za slučaj spora ugovara se mjesna nadležnost stvarno nadležnog xxxx xxxxx sjedištu Banke. Ista mjesna nadležnost je mjerodavna i za Korisnika kredita Nerezidenta.

Osim prethodno navedenog načina rješavanja sporova Klijent i Banka mogu podnijeti prijedlog za mirenje Centru za mirenje pri HGK ili pokrenuti postupak alternativnog rješavanja sporova u skladu s odredbama važećeg zakona kojim se uređuje mirenje odnosno zakona kojim se uređuje alternativno rješavanje potrošačkih sporova.

ZAVRŠNE ODREDBE

Banka ne nudi savjetodavne usluge kao posebne usluge, odnosne ne daje osobne preporuke Potrošaču vezane uz jednu ili više usluga koje se odnose na Ugovor o stambeno potrošačkom kreditu. Potrošač može potražiti savjet unutar savjetovališta za zaštitu potrošača koja djeluju na području Republike Hrvatske.

Sklapanjem Ugovora o kreditu, Sudionici ugovornog odnosa potvrđuju da su upoznati s Kreditnim proizvodom i odredbama ovih i eventualnih drugih relevantnih Općih uvjeta Banke, kao i da prihvaćaju njihovu primjenu.

Za pojedine vrste poslova i kreditnih proizvoda Banka donosi posebne uvjete koji se primjenjuju zajedno s ovim Općim uvjetima.

U slučaju različitog uređenja pojedinih odnosa u Ugovoru o kreditu, Kreditnom proizvodu i ovim Općim uvjetima, vrijede najprije posebne odredbe Ugovora o kreditu, zatim uvjeti Kreditnog proizvoda, pa tek onda odredbe ovih Općih uvjeta. Na ono što nije uređeno Ugovorom o kreditu, Kreditnim proizvodom i Općim uvjetima primjenjuju se propisi koji uređuju prava Potrošača i obvezne odnose.

Ovi Opći uvjeti primjenjuju se i na sve Ugovore o kreditu sklopljene do xxxx stupanja na snagu ovih Općih uvjeta.

Banka pridržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta.

U slučaju nesklada odredbi Općih uvjeta s važećim zakonskim i podzakonskim aktima, primjenjivat će se odredbe zakonskih odnosno podzakonskih akata.

Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu i primjenjuju se od 01.02.2018.

PARTNER BANKA d.d. ZAGREB