UVJETI ZA UPOTREBU PLATFORME SPAN.ZONE
UVJETI ZA UPOTREBU PLATFORME XXXX.XXXX
1. UVODNE IZJAVE
1.1. Uvjeti za upotrebu platforme Xxxx.Xxxx („Uvjeti“ ili „Ugovor“) reguliraju pristup i upotrebu platforme Xxxx.Xxxx. Upotrebom platforme Xxxx.Xxxx prihvaćate i slažete se s ovim Uvjetima koji predstavljaju Ugovor između društva Span d.d. („Span“, odnosno „ Mi“) i Vas („Klijent“) u odnosu na pružanje Spanovih usluga i proizvoda i/ili usluga i proizvoda trećih strana putem platforme Xxxx.Xxxx.
1.2. Platformom Xxxx.Xxxx upravlja društvo Span d.d. sa sjedištem u Zagrebu, Xxxxxxxxx xxxxx 00, registrirano pri Trgovačkom sudu u Zagrebu pod matičnim brojem (MBS): 080192242, osobni identifikacijski broj (OIB): 19680551758.
1.3. Ako ne prihvaćate ove Uvjete, prestanite upotrebljavati platformu Xxxx.Xxxx.
1.4. Osoba koja prihvaća i slaže se s ovim Uvjetima jamči da je propisno ovlaštena prihvatiti ove Uvjete u svoje ime ili u ime i za račun subjekta za koji prihvaća i slaže se s istima.
1.5. Ako vam je Span prethodno zabranio pristupanje platformi Xxxx.Xxxx, pristup ili upotreba platforme Xxxx.Xxxx za vas su zabranjeni.
1.6. Span će vam omogućiti da samostalno upravljate proizvodima i uslugama, uključujući izvješća o naplati putem platforme Xxxx.Xxxx (samoposluživanje), za administraciju naručenih proizvoda i usluga u skladu s ovim Uvjetima i uvjetima trećih strana koji se odnose na predmetne proizvode i/ili usluge.
2. DEFINICIJE
2.1. Uz sve definicije navedene u Ugovoru, sljedeći izrazi imaju sljedeća značenja:
a) „Klijent“ znači subjekt koji prihvaća ove Uvjete u svrhu upotrebe platforme Xxxx.Xxxx za svoje poslovne potrebe. Subjekt može biti isključivo osoba koja obavlja gospodarsku djelatnost (npr. pravna osoba, obrt, samostalna djelatnost i sl.). Zbog prirode usluga fizičke osobe ne mogu upotrebljavati ovu platformu.
b) „Ovlašteni korisnik“ znači pojedinac kojem je dodijeljeno pravo na upotrebu platforme Xxxx.Xxxx, u ime i za račun Klijenta, bilo da se radi o zaposleniku ili predstavniku Klijenta, na Klijentovu vlastitu odgovornost.
c) „Korisnički račun“ znači račun koji ste kreirali u svoje ime kako biste pristupili i koristili platformu Xxxx.Xxxx.
d) „Podaci o upotrebi usluga “ znači Informacije o korištenim proizvodima i uslugama, količinama i vrstama navedene robe, te sve povezane informacije potrebne za pružanje proizvoda i usluga putem platforme Xxxx.Xxxx.
e) „Klijentovi podaci“ označavaju sve podatke i informacije koje Klijent ili Ovlašteni korisnici
unose ili prenose na platformi Xxxx.Xxxx.
f) „Osobni podaci“ označavaju svaku informaciju koja se odnosi na fizičku osobu koja je identificirana ili se može identificirati. Fizička osoba koja se može identificirati je osoba čiji se identitet može utvrditi, izravno ili neizravno, posebnim upućivanjem na određeni identifikator kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili jedan ili više čimbenika koji su specifični za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet te fizičke osobe.
g) „Usluge“ se odnose na usluge koje se pružaju i koje su dostupne za naručivanje i/i li upravljanje na platformi Xxxx.Xxxx, uključujući, ali ne ograničavajući se na integracije, migracije itd.
h) „Proizvodi“ se odnose na ponuđene proizvode koji su dostupni za naručivanje i/ili upravljanje na platformi Xxxx.Xxxx, uključujući, ali ne ograničavajući se na licence, pretplate itd.
i) „Upute za korisnike“ znači informacije o postupcima, metodama ili procesima koji se odnose
na platformu Xxxx.Xxxx.
j) „Xxxx.Xxxx“ je digitalna platforma za poslovne korisnike putem koje korisnici mogu kupiti i
upravljati svojim cloud uslugama i licencama.
3. KORISNIČKI RAČUN Xxxx.Xxxx
3.1. Svaki korisnički račun mora se povezati s osobom koja je identificirana imenom i valjanom adresom e -pošte.
3.2. Pri kreiranju korisničkog računa za upotrebu ili pristup platformi Xxxx.Xxxx morate navesti potpune i točne podatke koji se traže u obrascu za registraciju, a te podatke dužni ste održavati i ažurirati kako bi uvijek bili potpuni i točni. Od vas će se također tražiti da unesete korisničko ime i lozinku. Vi ste u potpunosti odgovorni za održavanje povjerljivosti vaše lozinke i za sve aktivnosti (bez obzira izvodite li ih vi ili druge osobe) koje se događaju pod vašim korisničkim imenom i lozinkom ili korisničkim računom. Ni u kojem trenutku ne smijete upotrijebiti korisnički račun, korisničko ime ili lozinku treće strane i nikome osim Ovlaštenim korisnicima ne smijete dopustiti pristup ili upotrebu platforme Xxxx.Xxxx s vašeg korisničkog računa. Suglasni ste da ćete odmah obavijestiti Span o svakoj neovlaštenoj upotrebi vašeg korisničkog računa, korisničkog imena ili lozinke. Span ne preuzima odgovornost za nikakve gubitke nastale zbog korištenja vašeg korisničkog računa ili korisničkog imena i lozinke od strane trećih osoba, bez obzira na to jeste li znali za takvu upotrebu ili ne. Možete se smatrati odgovornima za bilo kakve gubitke nastale Spanu, našim podružnicama, službenicima, direktorima, zaposlenicima, konzultantima, agentima i predstavnicima zbog upotrebe vašeg korisničkog računa ili lozinke od strane trećih osoba.
3.3. Vi kontrolirate pristup Ovlaštenih korisnika platformi Xxxx.Xxxx i odgovorni da te osobe platformu Xxxx.Xxxx
upotrebljavaju u skladu s ovim Ugovorom.
3.4. Ako odlučite prestati upotrebljavati platformu Xxxx.Xxxx i želite deaktivirati svoj račun, to možete učiniti na
način da nam se obratite na xxxx@xxxx.xxxx kako je definirano u točki 9.2. ovih Uvjeta.
3.5. Span nakon obavijesti može suspendirati ili prekinuti pristup bilo kojem Ovlaštenom korisniku platforme Xxxx.Xxxx i u slučaju da Span razumno utvrdi da:
a) upotreba platforme Xxxx.Xxxx od strane klijenta ili klijentovog ovlaštenog korisnika (i)
predstavlja sigurnosni rizik za Xxxx.Xxxx ili bilo koju treću stranu, (ii) može negativno utjecati na naše sustave, Xxxx.Xxxx ili sustave ili sadržaj bilo kojeg drugog Spanovog klijenta na platformi Xxxx.Xxxx, (iii) može prouzročiti štetu za Span ili bilo koju treću stranu ili (iv) može biti prijevarna;
b) vaše plaćanje za naručene usluge i/ili proizvode kasni više od 30 dana;
c) prestali ste s radom ili ste podvrgnuti bilo kakvom stečaju, reorganizaciji, likvidaciji, raspuštanju ili sličnom postupku;
d) vi ili bilo koji od vaših ovlaštenih korisnika kršite ove Uvjete ili bilo koji njihov sastavni dio.
e) u slučaju hitnog sigurnosnog problema, možemo obustaviti pristup platformi Xxxx.Xxxx i li povezanom ovlaštenom korisničkom računu. Obustava će se izvršiti u minimalnoj potrebnoj mjeri i u minimalnom roku kako bi se spriječio ili riješio sigurnosni problem.
4. OPĆE OBVEZE UGOVORNIH STRANA
4.1. Span se obvezuje ugovorene Xxxxxx obavljati sa svom potrebnom vještinom, marljivošću, razboritošću i predostrožnosti kako se razumno očekuje od pružatelja usluga koji je stručan i iskusan u tom području.
4.2. Obvezujemo se da ćemo vam, na vaš razuman zahtjev, dostaviti ažurirane korisničke upute, podložne
ograničenjima povjerljivosti Spana i trećih strana.
4.3. Vi ste odgovorni za svaku narudžbu ili promjenu izvršenu putem jednog od vaših korisničkih računa. Vi ste odgovorni za: (i) dodjeljivanje odgovarajućih dopuštenja svakom ovlaštenom korisniku, (ii) korištenje vaših podataka od strane vaših ovlaštenih korisnika, (iii) sve radnje ili propuste koji se događaju pod bilo kojim od vaših ovlaštenih korisničkih računa, bez obzira na to jeste li za te aktivnosti nekoga ovlastili ili ste ih poduzeli vi, vaši ovlašteni korisnici ili bilo koja treća strana, a koje su izvan vaše kontrole. Ovime potvrđujete da ste svoje ovlaštene korisnike obavijestili o njihovim odgovornostima i obvezama prema ovom Ugovoru i da su oni suglasni s istima.
4.4. Ako postanete svjesni kršenja obveze iz ovog Ugovora od strane bilo kojeg od vaših ovlaštenih korisnika, te bilo kakve moguće zloupotrebe vaših korisničkih računa ili vjerodajnica za provjeru autentičnosti ili bilo kojeg sigurnosnog incidenta povezanog s platformom Xxxx.Xxxx, odmah ste dužni o tome obavijestiti Span, a takvom ovlaštenom korisniku obustaviti pristup platformi Xxxx.Xxxx i surađivati sa Spanom u rješavanju sumnje na kršenje.
4.5. Vi ste isključivo odgovorni za sve informacije, upute i materijale koje ste dali Spanu za potrebe ovog Ugovora. Span ne preuzima odgovornost za nikakve pogreške ili nedostatke uzrokovane ili u vezi s vašim informacijama, uputama i/ili materijalom.
5. OGRANIČENJA UPOTREBE
5.1. Upotrebom platforme Xxxx.Xxxx izričito se slažete da nećete sudjelovati u nikakvoj aktivnosti niti prenositi
nikakve informacije koje, prema našem vlastitom nahođenju:
a) protuzakonite su ili krše bilo koji zakon ili propis;
b) zagovaraju nezakonite radnje ili raspravljaju o nezakonitim radnjama s namjerom počinjenja istih;
c) krše bilo koje pravo treće strane, uključujući, ali ne ograničavajući se na pravo na privatnost, pravo javnosti, autorsko pravo, zaštitni znak, patent, poslovnu tajnu ili bilo koje drugo intelektualno vlasništvo ili vlasnička prava;
d) štetne su, prijeteće, uvredljive, uznemiravajuće, nepristojne, klevetničke, seksualno eksplicitne ili pornografske, diskriminirajuće, vulgarne, opscene, razvratne, predstavljaju govor mržnje, nasilne ili potiču na nasilje, uvredljive su ili na neki drugi način nepoželjne;
e) ometaju upotrebu platforme Xxxx.Xxxx za bilo koju drugu stranu;
f) predstavljaju pokušaj lažnog predstavljanja;
g) komercijalne su na način kojim se krše ovi Uvjeti, uključujući, ali ne ograničavajući se na upotrebu platforme Xxxx.Xxxx za neželjenu poštu, ankete, natjecanja, piramidalne sheme ili druge reklamne materijale;
h) lažno navode, lažno predstavljaju ili prikrivaju vašu povezanost s drugom osobom ili drugim
subjektom;
i) pristupaju računu drugog korisnika ili ga upotrebljavaju bez dopuštenja;
j) distribuiraju računalne viruse ili druge kodove, datoteke ili programe koji prekidaju, uništavaju ili ograničavaju funkcionalnost bilo kojeg računalnog softvera ili hardvera ili elektroničke komunikacijske opreme;
k) ometaju, prekidaju, onemogućuju, preopterećuju ili uništavaju funkcionalnost ili upotrebu bilo koje
značajke platforme Xxxx.Xxxx ili poslužitelja ili mreže povezane s platformom Xxxx.Xxxx;
l) „hakiraju“ ili bez dopuštenja pristupaju našim vlasničkim ili povjerljivim zapisima ili zapisima drugog
klijenta;
m) neprimjereno traže osobne ili osjetljive podatke od drugih klijenata, uključujući bez ograničenja adresu, podatke o kreditnoj kartici ili financijskom računu ili lozinke;
n) dekompiliraju, izvode obrnuti inženjering, rastavljaju ili na drugi način pokušavaju derivirati izvorni kod iz platforme Xxxx.Xxxx, osim kako je to izričito dopušteno u ovim Uvjetima ili u skladu sa zakonom, ali čak i u tom slučaju samo u mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonom bez pristanka;
o) uklanjaju, zaobilaze, onemogućuju, oštećuju ili na drugi način ometaju sigurnosne značajke ili značajke koje nameću ograničenja na upotrebu platforme Xxxx.Xxxx;
p) upotrebljavaju automatizirana ili ručna sredstva za kršenje ograničenja u porukama za isključenje robota na platformi Xxxx.Xxxx, ako ih ima, ili zaobilaze druge mjere koje se upotrebljavaju za sprječavanje ili ograničavanje pristupa, na primjer sudjelovanjem u praksama kao što su čitanje tekstualnih podataka sa zaslona računala tzv. „ scraping screen“ ili iz baza podataka tzv. „database scraping“ ili bilo koju drugu aktivnost u svrhu dobivanja popisa korisnika ili drugih informacija;
q) modificiraju, kopiraju, skupljaju ili indeksiraju, prikazuju, distribuiraju, objavljuju, licenciraju, prodaju, iznajmljuju, unajmljuju, posuđuju, prenose ili na drugi način komercijaliziraju bilo koji materijal ili sadržaj na Xxxx.Xxxx;
r) upotrebljavaju Xxxx.Xxxx za benchmarking ili za prikupljanje informacija za proizvod ili uslugu;
s) preuzimaju (osim putem privremene pohrane stranice (page caching) potrebne za osobnu upotrebu, ili kako je drugačije izričito dopušteno ovim Uvjetima), distribuiraju, objavljuju, prenose, izvode, reproduciraju, emitiraju, umnožavaju, prenose, licenciraju, stvaraju izvedena djela ili nude za prodaju bilo koji sadržaj ili druge informacije sadržane na ili dobivene od ili putem platforme Xxxx.Xxxx, na bilo koji način koji nije predviđen u ovim Uvjetima ili uz prethodni pisani pristanak Spana; ili
t) pokušavaju učiniti bilo što od gore navedenog.
5.2. Osim toga, obvezujete se da nećete učiniti i nećete drugima dopustiti da učine sljedeće u odnosu na Xxxx.Xxxx:
a) upotrijebiti ili dopustiti pristup platformi Xxxx.Xxxx na način koji zaobilazi ugovorna ograničenja upotrebe ili premašuje ovlaštenu upotrebu ili metriku korištenja koja je navedena u ovim Uvjetima ili bilo kojim primjenjivim Uvjetima za poduzeća;
b) licencirati, podlicencirati, prodavati, preprodavati, iznajmljivati, unajmljivati, prenositi, distribuirati ili vremenski dijeliti ili na drugi način učiniti bilo koji dio platforme Xxxx.Xxxx dostupnim za pristup trećim stranama, osim ako je drugačije izričito navedeno u ovim Uvjetima;
c) pristupiti platformi Xxxx.Xxxx ili ju upotrebljavati u svrhu: (i) razvoja ili rada proizvoda ili usluga namijenjenih ponudi trećim stranama koji su Spanovi konkurenti ili (ii) dopuštanja pristupa vašem korisničkom računu izravnim konkurentima Spana; ili
d) blokirati platformu Xxxx.Xxxx, postaviti skočne prozore preko njezinih stranica ili na drugi način utjecati
na prikaz njezinih stranica.
5.3. Prihvaćate da nismo obvezni nadzirati vaš – ili bilo čiji – pristup ili upotrebu platforme Xxxx.Xxxx u vezi s kršenjem ovih Uvjeta, niti smo obvezni pregledavati ili uređivati bilo koji sadržaj. Međutim, imamo pravo to učiniti u svrhu rada i poboljšanja platforme Xxxx.Xxxx (uključujući bez ograničenja sprječavanje prijevara, procjenu rizika, istrage i korisničku podršku, analitiku i oglašavanje) kako bismo osigurali vašu usklađenost s ovim Uvjetima te u skladu s primjenjivim zakonom ili naredbom ili zahtjevom suda, dekreta o suglasnosti, administrativne agencije ili drugog državnog tijela.
6. SIGURNOST I PRIVATNOST PODATAKA
6.1. Uvjeti i odredbe za obradu osobnih podataka navedeni su u Uvjetima obrade podataka navedenima u Dodatku
1. ovih Uvjeta (Uvjeti obrade podataka).
6.2. Možemo obrađivati podatke o upotrebi usluga kako bismo vam mogli pružiti proizvode i usluge te radi poboljšanja platforme Xxxx.Xxxx ili izvlačenja i prezentiranja statistike, preporuka i usporedbi. Na primjer, možemo obrađivati podatke o upotrebi usluga kako bismo vam dali status vaših naručenih usluga ili proizvoda, količinu i vrste, te kako bismo vam pružili izvješća o naplati itd.
6.3. Nikada nećemo prodati podatke o upotrebi usluge nijednoj trećoj strani.
6.4. Span može dijeliti vaš datum upotrebe usluge ako je takva radnja neophodna za pružanje usluga i/ili proizvoda povezanih s platformom Xxxx.Xxxx. Svi podaci, statistike ili usporedbe izvedeni iz podataka o upotrebi usluge koji se dijele putem platforme Xxxx.Xxxx ili na neki drugi način obrađuju se na način koji smanjuje mogućnost identifikacije bilo kojeg subjekta. Također možemo obrađivati podatke o upotrebi usluge kako bismo vam pružili usluge podrške i istražili prijevaru, zloupotrebu ili kršenje ovih Uvjeta.
6.5. Možemo vam slati poruke s informacijama i ažuriranjima koji se odnose na platformu Xxxx.Xxxx.
6.6. Vaši podaci o upotrebi usluge mogu se pohraniti unutar platforme Xxxx.Xxxx ili kod pružatelja usluga treće strane, prema potrebi. Podaci o upotrebi usluge pohranjuju se isključivo radi ispravnog funkcioniranja platforme Xxxx.Xxxx i kako biste mogli naručiti i primati usluge i proizvode od Spana ili trećih strana. Spa n kao ovlašteni partner treće strane može pristupiti gore navedenim podacima za naručivanje ili pružanje naručenih usluga i proizvoda.
6.7. Prihvaćate i suglasni ste da možemo pristupiti, sačuvati ili dijeliti bilo koju vašu informaciju kada u dobroj namjeri vjerujemo da je takvo dijeljenje razumno potrebno za istragu, sprječavanje ili poduzimanje radnji u vezi s mogućim nezakonitim aktivnostima ili u skladu s pravnim postupkom (npr. sudski poziv ili drugi pravni postupak). Također možemo dijeliti vaše podatke u situacijama koje uključuju potencijalne prijetnje fizičkoj sigurnosti bilo koje osobe, kršenje ovih Uvjeta ili kako bismo odgovorili na tvrdnje o kršenju prava trećih strana i/ili radi zaštite prava, imovine i sigurnosti Spana, naših zaposlenika, korisnika ili javnosti. To može uključivati dijeljenje vaših podataka s nadležnim tijelima za provođenje zakona, vladinim agencijama i sudovima.
6.8. Odgovorni ste za klijentove podatke koje Vi ili Vaši Ovlašteni korisnici unosite ili prenosite na platformi Xxxx.Xxxx. Nadalje ste odgovorni za dobivanje svih potrebnih prava i licenci za korištenje Klijentovih podataka od strane Vas i Spana kao što je navedeno u ovim Uvjetima. Slažete se da imate zakonsko pravo i ovlasti pristupiti, upotrijebiti i otkriti Spanu sve Klijentove podatke. Ovlašćujete Span da pristupi Klijentovim podacima, obrađuje ih i upotrebljava, prema potrebi, u svrhu izvršavanja i ispunjavanja Spanovih obveza iz ovih Uvjeta, uključujući pružanje usluga i proizvoda na platformi Xxxx.Xxxx.
6.9. Podaci o vašim narudžbama smatraju se povjerljivima i mogu se prenositi samo između ugovornih strana i njihovih povezanih društava, zaposlenika, konzultanata, agenata ili profesionalnih savjetnika. Otkrivanje podataka o narudžbi ne smatra se kršenjem povjerljivosti ako se izvrši radi pružanja usluga i proizvoda, a podaci se otkrivaju proizvođaču proizvoda ili pružatelju usluga.
6.10. Span će primijeniti sve potrebne mjere za zaštitu povjerljivih podataka svojih Klijenata. Pristup povjerljivim podacima daje se isključivo osobama koje te podatke moraju znati, a takav je pristup dostupan samo osobi/osobama koje su prihvatile obvezu povjerljivosti prema Spanu. Na kraju ugovornog odnosa Span će uništiti sve povjerljive podatke. Izuzetak su podaci za koje postoji obveza čuvanja u skladu s mjerodavnim zakonima kao i rutinski izrađene sigurnosne kopije elektronički razmijenjenih povjerljivih podataka. U tom slučaju obveza koja se odnosi na povjerljivost podataka traje tijekom cijele obveze čuvanja tih podataka.
6.11. U slučaju da Podaci o upotrebi usluga sadrže osobne podatke, primjenjuju se Uvjeti obrade podataka iz točke
6.1.
7.
7.1. U skladu s ovim Uvjetima, za upotrebu platforme Xxxx.Xxxx naknada za uslugu se ne naplaćuje.
7.2. U slučaju da kupite usluge ili naručite proizvode putem platforme Xxxx.Xxxx, primjenjuju se sljedeći uvjeti:
a) Span zadržava pravo fakturiranja odmah nakon prihvaćanja narudžbe.
b) obvezujete se platiti fakturirani iznos za naručene usluge ili proizvode do datuma dospijeća navedenog na fakturi, osim ako se ugovorne strane međusobno pisanim putem ne dogovore drugačije. Sve cijene navode se bez poreza i troškova koji se nadodaju. Ako se bilo koji iznos ne plati do datuma dospijeća, Span zadržava pravo, ne dovodeći u pitanje bilo koji drugi pravni lijek, (i) naplatiti kamatu na taj neplaćeni iznos na dnevnoj osnovi od datuma dospijeća do potpune isplate u skladu sa zakonskom kamatnom stopom; i/ili (ii) obustaviti upotrebu platforme Xxxx.Xxxx ili isporuku usluga i/ili proizvoda dok se fakturirani iznos ne plati u cijelosti;
c) Span zadržava pravo na fakturiranje, čak i ako ne može pružiti usluge ili isporučiti proizvode zbog
radnje, propusta ili nedavanja potrebnih informacija koji ste vi skrivili;
d) svaka strana odgovorna je, kako je propisano primjenjivim zakonom, za utvrđivanje i plaćanje svih poreza i drugih državnih pristojbi i naknada (i svih kazni, kamata, uvoznih poreza i drugih dodataka) koji se toj strani nameću u odnosu na transakcije i plaćanja prema ovom Ugovoru.
7.3. Span zadržava pravo u budućnosti zahtijevati plaćanje naknada za određene ili sve aspekte platforme Xxxx.Xxxx, te mijenjati cijene ili uvesti nove naknade, nakon obavijesti koju vam može poslati e -poštom ili objaviti na platformi Xxxx.Xxxx. Ako nakon takve obavijesti nastavite upotrebljavati platformu Xxxx.Xxxx, smatrat će se da prihvaćate sve nove ili povećane troškove. Span nema izravan utjecaj na cijene i politike pružatelja usluga trećih strana, te će vas obavijestiti o promjenama u skladu s njihovim uvjetima i odredbama.
7.4. Cijena robe utvrđuje se za svaki proizvod pojedinačno. Postupak unosa cijene na stranici za svaki proizvod podložan je višerazinskoj kontroli, ali bez obzira na to, ipak postoji mogućnost pogreške. Ako se otkrije jedna ili više pogrešaka, Span će Vas bez odlaganja obavijestiti o tome. U takvim okolnostima, bez prejudiciranja bilo kojih prava koje bismo Mi ili Vi mogli imati prema mjerodavnom zakonu, ni Vi ni Mi nećemo biti obvezni u odnosu na bilo koju narudžbu za koju se tvrdi da je napravljena po cijeni koja je bila ili je razumno trebala biti poznata bilo Vama ili Nama kao materijalno netočna ili zastarjela u trenutku naručivanja iste. Osim u slučaju prijevare, ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za nikakav gubitak ili štetu koju ste pretrpjeli kao posljedicu vašeg oslanjanja na cijenu o kojoj ste bili obaviješteni, za koju ste znali ili biste razumno trebali znati da je materijalno netočna.
7.5. Detaljan postupak plaćanja i registracije podrobno je opisan u odjeljku Xxxxx je znati i u dokumentu Uvjeti kupnje.
7.6. Obvezujete se na Uvjete koji važe u trenutku kupnje (podnošenja web narudžbe). Pri predaji narudžbe posebno
ćemo Vas upozoriti na Uvjete, a predajom narudžbe potvrđujete da ste upoznati s istima.
7.7. Kupoprodajni ugovor između Vas i Spana sklopljen je u trenutku kada Vam Span pošalje prvi e -mail o statusu Vaše narudžbe (potvrda primitka narudžbe). Od tog trenutka sve cijene i ostali uvjeti fiksni su i vrijede za obje ugovorne strane. Xxxxxxx se smatra osobom čiji se podaci navode tijekom predaje narudžbe. Nakon izvršene narudžbe nije moguće mijenjati Klijentove podatke. Kupoprodajni ugovor (potvrda o primitku narudžbe) pohranjen je u elektroničkom obliku na Spanovim poslužiteljima.
7.8. Za Microsoftove proizvode dodatno se primjenjuju sljedeći uvjeti i odredbe koji se odnose na cijene:
a) cijene i količina inicijalno naručenih Microsoftovih usluga definirane su vašom narudžbom i potvrdom Spana. Sve naknadne narudžbe i izmjene definirat ćemo posebno.
b) Cijene Microsoft Online usluga mogu se korigirati, ovisno o trajanju usluge, uz važeći cjenik Microsofta
kako slijedi:
(i) za Microsoft Online usluge uz mjesečnu pretplatu, prema važećem Microsoftovom cjeniku u
trenutku obnove usluge.
(ii) za Microsoft Online usluge uz godišnju pretplatu, prema cjeniku Microsofta u trenutku obnove
usluge.
c) Span jamči da će cijena Microsoft Online usluga biti fiksna u razdoblju od aktivacije usluge do otkazivanja ili obnove usluge, što god se od toga dogodi prije.
d) Cijene Azure usluga primjenjuju se prema važećem Microsoftovom cjeniku u trenutku izračuna korištenja prema izvješću Microsoft Azure.
e) Plaćanje Microsoft Online usluga, Azure usluga i Azure rezervacija vršit će se na temelju računa koji
izdaje Span, a koji se Klijentu isporučuje najkasnije do 15. (petnaestog) dana u tekućem mjesecu.
f) Izračun korištenja iz točke d) uključuje:
(I) za Microsoft Online usluge:
- obračun usluga za tekuće razdoblje, na temelju stanja na prvi dan razdoblja korištenja
usluge,
- obračun ostalih ugovorenih usluga za tekuće razdoblje prema narudžbi Klijenta,
- obračun razlika u iznosu usluga za prethodno razdoblje koje nisu obračunate na prethodnom računu.
(Ii) za Azure usluge:
- obračun stvarno korištenih usluga za prethodni mjesec, na temelju izvješća Microsoft
Azure.
Microsoftove proizvode moguće je naručiti na dva načina: (i) godišnje (ugovor), (ii) mjesečno (bez
ugovora).
U slučaju da naručite Microsoft proizvode godišnje (ugovor) vrijede sljedeći posebni uvjeti: fiksne cijene za 12 mjeseci, nema otkazivanja ili smanjenja količine tijekom trajanja, otkazivanje i smanjenje moguće je 5 dana od datuma obnove. Povećanje ili nadogradnja moguća je kad god želite.
U slučaju da naručujete Microsoftove proizvode mjesečno (bez ugovora) vrijede sljedeći posebni uvjeti: cijena nije fiksna i može se mijenjati iz mjeseca u mjesec u skladu s Microsoftovom promjenom cijene. Otkazivanje i smanjenje moguće je 5 dana od datuma obnove. Povećanje ili nadogradnja moguća je kad god želite.
8. PROMJENE
8.1. Radi kontinuiranog poboljšanja platforme Xxxx.Xxxx, Span može u bilo koje vrijeme izvršiti komercijalno razumne promjene usluga. Uložit ćemo sve komercijalno razumne napore da vas obavijestimo o svim materijalnim promjenama u Xxxx.Xxxx.
8.2. Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili prekinuti Xxxx.Xxxx (ili bilo koji njegov dio ili sadržaj) bez prethodne obavijesti. Ne snosimo odgovornost prema vama ni prema bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, suspenziju ili ukidanje platforme Xxxx.Xxxx.
8.3. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, promijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta. Najnovija verzija Uvjeta objavit će se na platformi Xxxx.Xxxx i vaša je odgovornost da povremeno provjeravate promjene na našoj web stranici. Ako promjene uključuju materijalne promjene koje utječu na vaša prava ili obveze, obavijestit ćemo vas o tim promjenama na razuman način, što može uključivati obavijest putem platforme Xxxx.Xxxx ili e-pošte.
8.4. Upotreba platforme Xxxx.Xxxx nakon svake takve promjene u konačnici će se smatrati općim prihvaćanjem takve promjene. Ako ne prihvaćate određene promjene, možete prekinuti upotrebu platforme Xxxx.Xxxx u skladu s ovdje navedenim Uvjetima.
9. TRAJANJE I RASKID UGOVORA
9.1. Ovi Uvjeti ostaju na snazi dok ih ne prekinete vi ili mi. Upotrebu platforme Xxxx.Xxxx možete prekinuti u bilo kojem trenutku. Span također slobodno može prekinuti (ili obustaviti) vašu upotrebu platforme Xxxx.Xxxx ili vašeg računa, iz bilo kojeg valjanog razloga prema našem vlastitom nahođenju, uključujući vaše kršenje ovih Uvjeta i odredbi. Imamo isključivo pravo odlučiti kršite li bilo koje od ograničenja navedenih u ovim Uvjetima.
9.2. Strane su suglasne da ovi Uvjeti, njihovo postojanje i valjanost mogu ovisiti o postojanju i valjanosti Ugovora o pružanju usluga i proizvoda (pretplate, licence itd.) sklopljenih sa Spanom ili s trećim stranama. U slučaju prestanka vaše upotrebe platforme Xxxx.Xxxx, daljnje korištenje naručenih proizvoda ovisi isključivo o uvjetima i odredbama proizvođača. Ni u kojem slučaju nemate pravo na naknadu štete od Spana, niti imate pravo na bilo koje drugo potraživanje, osim za usluge platforme Xxxx.Xxxx koje se izvršavaju prije datuma raskida u skladu s ovim Ugovorom.
9.3. Odmah nakon što vas obavijestimo o tome, ovaj Ugovor možemo raskinuti:
a) radi postupanja u skladu sa zakonom ili zahtjevima državnih tijela;
b) ako naš odnos s trećom stranom koja pruža softver ili drugu tehnologiju koje Span upotrebljava za pružanje usluge Xxxx.Xxxx istekne, prekine se ili zahtijeva od Spana da promijeni način na koji pruža bilo koji dio usluge Xxxx.Xxxx; ili
c) ako vam je pristup platformi Xxxx.Xxxx obustavljen u skladu s ovim Uvjetima i ne riješite u potpunosti
razloge za takvu obustavu u roku od 30 dana.
9.4. Također možemo raskinuti Ugovor ako se vaša upotreba platforme Xxxx.Xxxx obustavi u skladu s ovim Uvjetima više od dva puta u razdoblju od 24 mjeseca.
9.5. Ovaj Ugovor možete raskinuti uz slanje obavijesti Spanu u slučaju da:
a) Span bitno prekrši Ugovor i ne otkloni predmetnu povredu u roku od trideset dana nakon primitka obavijesti;
b) Span prestane s poslovanjem ili postane predmet stečajnog postupka i takav se postupak ne obustavi u
roku od devedeset dana.
9.6. Nakon raskida u skladu s ovim Ugovorom, morate prestati s upotrebom platforme Xxxx.Xxxx i Span će prestati pružati usluge Xxxx.Xxxx.
9.7. Ako ovi Uvjeti isteknu ili se raskinu iz bilo kojeg razloga: (a) sve vaše obveze prema Spanu koje su nastale prije
stupanja na snagu datuma isteka ili raskida ostaju na snazi; (b) licence i prava korištenja koja su vam dodijeljena u odnosu na Xxxx.Xxxx i intelektualno vlasništvo odmah prestaju; (c) Spanova obveza da vam pruži sve daljnje usluge prema ovim Uvjetima odmah prestaju, osim usluga koje se izričito trebaju pružiti nakon isteka ili raskida ovih Uvjeta.
9.8. Svaka odredba Ugovora, koja važi i nakon isteka ili raskida, ostaje na snazi, uključujući, ali ne ograničavajući se na povjerljivost, ograničenja u korištenju intelektualnog vlasništva, ograničenja odgovornosti i odricanja od jamstava i štete, mjerodavno pravo i vaše plaćanje obveze nastale prije takvog raskida ili otkazivanja. Kada se račun otkaže ili ukine, nije moguće vratiti niti oporaviti bilo koje podatke uključujući, ali ne ograničavajući se na vaše podatke o upotrebi usluge i vaše osobne podatke, osim u skladu s Uvjetima obrade podataka.
10. PRAVA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA
10.1. Xxxx.Xxxx je u vlasništvu i pod upravljanjem Spana.
10.2. Osim kako je izričito navedeno u ovim Uvjetima, ovi Uvjeti niti jednoj strani ne daju nikakva prava, implicirana ili druga, u odnosu na sadržaj druge strane ili bilo koje intelektualno vlasništvo druge strane. Span ili njegovi davatelji licenci posjeduju sva prava, vlasništvo i udjele u platformi Xxxx.Xxxx, te sva povezana prava koja se odnose na tehnologiju i intelektualno vlasništvo.
10.3. Osim kako je izričito navedeno u ovim Uvjetima, sva prava povezana s platformom Xxxx.Xxxx jesu i ostat će isključivo vlasništvo Xxxxx ili njegovih davatelja licenci. Radi jasnoće, to uključuje bilo koji i sav sadržaj na platformi Xxxx.Xxxx, kao što su, ali ne ograničavajući se na tekst, slike, grafike, logotipe, zaglavlja stranica, ikone gumba, slike, digitalna preuzimanja, kompilacije podataka, softver, zaštitne znakove, oznake usluga, trgovački izgled, audio, video, podatkovne i druge materijale (zajedno "sadržaj") te bilo koji dio online usluga, osim materijala koji je u intelektualnom vlasništvu treće strane. Ovim se Uvjetima takva prava ne prenose na vas niti vam se takva prava daju. Ne smijete poduzeti nikakve radnje kojima biste ugrozili, ograničili ili ometali prava Spana ili njegovih davatelja licenci.
10.4. Prihvaćanjem ovih Uvjeta dajemo vam ograničenu, neekskluzivnu licencu koja je neprenosiva i ne može se podlicencirati, a odnosi se na pristup i upotrebu platforme Xxxx.Xxxx u vaše interne svrhe i samo kako je izričito dopušteno u ovim Uvjetima. Ne smijete upotrijebiti niti dopustiti upotrebu platforme Xxxx.Xxxx u bilo koju nezakonitu svrhu ili na bilo koji način koji nije u skladu s odredbama ovih Uvjeta. Ako jeste ili postanete izravni konkurent Spana, ne smijete pristupiti niti upotrebljavati platformu Xxxx.Xxxx bez izričitog, prethodnog pisanog pristanka Spana, a čak i u tom slučaju samo u svrhe za koje ste pisanim putem ovlašteni. Vaše kršenje bilo koje odredbe o licenci koja se navodi u ovom odjeljku može rezultirati trenutačnim prestankom vašeg
prava na upotrebu platforme Xxxx.Xxxx, kao i potencijalnom odgovornošću za kršenje autorskih pra va ili
druge tužbe ovisno o okolnostima.
10.5. Sve usluge i proizvodi dostupni na platformi Xxxx.Xxxx predstavljaju djela zaštićena autorskim pravima Spana i pružatelja usluga trećih strana. Neovlaštena reprodukcija ili distribucija usluga i proizvoda izričito je zabranjena zakonom i može rezultirati građanskim i kriminalnim kaznama. Prekršitelji se mogu kazneno goniti.
11. KOMENTARI KORISNIKA, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGI PODNESCI
11.1. Ako šaljete određene konkretne podneske, na naš zahtjev, ili kreativne ideje, prijedloge, planove ili druge materijale, bez našeg zahtjeva, bilo online, e-poštom, poštom ili na neki drugi način (zajedno „Komentari“), suglasni ste da možemo, u bilo koje vrijeme, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevesti i na bilo koji drugi način upotrijebiti u bilo kojem mediju sve komentare koje nam proslijedite. Nemamo i nećemo imati nikakvu obvezu (1) čuvati bilo kakve komentare u povjerljivosti; (2) platiti naknadu za bilo kakve komentare; ili (3) odgovoriti na bilo kakve komentare.
11.2. Možemo, ali nismo obvezni nadzirati, uređivati ili uklanjati bilo koji sadržaj koji, prema našem vlastitom nahođenju, smatramo nezakonitim, uvredljivim, prijetećim, razvratnim, klevetničkim, pornografskim, opscenim ili na drugi način nepoželjnim, ili kojim se krši intelektualno vlasništvo bilo koje strane ili ovi Uvjeti.
11.3. Slažete se da vaši komentari neće povrijediti bilo koje pravo treće strane, uključujući autorska prava, zaštitne znakove, privatnost, osobnost ili druga osobna ili vlasnička prava. Nadalje, suglasni ste da vaši komentari neće sadržavati klevetnički ili na drugi način nezakonit, uvredljiv ili opscen materijal, niti će sadržavati računalne viruse ili drugi zlonamjerni softver koji bi na bilo koji način mogao utjecati na rad platforme Xxxx.Xxxx ili bilo koje povezane web stranice. Ne smijete upotrebljavati lažnu adresu e-pošte, pretvarati se da ste netko drugi ili na drugi način dovoditi nas ili treće strane u zabludu o podrijetlu bilo kakvih komentara. Vi ste isključivo odgovorni za sve komentare koje dajete i za njihovu točnost. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za bilo kakve komentare koje ste objavili vi ili bilo koja treća strana.
12. IZJAVA O ODRICANJU
12.1. Osim kako je izričito predviđeno u ovom Ugovoru, u najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, ne dajemo nikakva druga jamstva bilo koje vrste, bilo izričita, implicirana, zakonska ili druga, uključujući jamstva za utrživost, prikladnost za određenu upotrebu i nekršenje. Ne preuzimamo odgovornost za brisanje ili neuspjeh pohranjivanja vaših podataka ili druge komunikacije koja se održava ili prenosi s pomoću platforme Xxxx.Xxxx. Ne možemo jamčiti neprekinuti rad platforme Xxxx.Xxxx bez grešaka. Platforma Xxxx.Xxxx nije dizajnirana, proizvedena niti namijenjena za visokorizične aktivnosti.
12.2. Odgovorni ste za sve uređaje, softver i usluge potrebne za upotrebu platforme Xxxx.Xxxx. Span ne jamči da će platforma Xxxx.Xxxx u potpunosti funkcionirati na bilo kojem određenom uređaju ili s bilo kojim određenim softverom. Također ste odgovorni za sve troškove slanja poruka i podataka, naknade i poreze za vašu upotrebu platforme Xxxx.Xxxx. Platformu možete upotrebljavati isključivo s uređajima koje vi posjedujete ili kontrolirate i koji upotrebljavaju samo ovlaštene operativne sustave (npr. Apple iOS za Apple uređaje). Ako uslugu Xxxx.Xxxx preuzimate na mobilni uređaj ili drugi uređaj koji nije u vašem vlasništvu, za to morate imati dopuštenje vlasnika.
12.3. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za proizvode i usluge trećih strana koje naručite putem platforme Xxxx.Xxxx u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom. Proizvodi i usluge trećih strana reguliraju se posebnim uvjetima za upotrebu (T&C, EULA itd.) i podliježu vašem odnosu s predmetnim proizvođačem ili dobavljačem.
12.4. Pri pružanju usluga Xxxx.Xxxx Span se oslanja na pružatelje usluga treće strane. Upotrebom platforme Xxxx.Xxxx izričito pristajete da Span upotrebljava te pružatelje trećih strana i prikuplja podatke potrebne za kreiranje korisničkih računa i upravljanje platformom Xxxx.Xxxx.
12.5. Popis pružatelja trećih strana čije usluge Span upotrebljava su:
• Microsoft– Terms and Conditions | Microsoft Docs
• Microsoft Privacy Statement – Microsoft privacy
• Cloudmore - Cloudmore Privacy Policy
• Xxxx.XXX - xxxx.XXX General Terms of Use
13. SADRŽAJ TREĆIH STRANA
13.1. Možemo pružiti, ili treće strane mogu pružiti, poveznice na druge proizvode, web stranice, usluge ili resurse trećih strana koji su izvan naše kontrole. Ne jamčimo niti potvrđujemo kvalitetu, prikladnost, funkcionalnost ili zakonitost bilo kojeg sadržaja trećih strana do kojeg mogu voditi navedene poveznice, a vi se odričete bilo kakvog potraživanja koje biste mogli imati protiv nas u vezi s takvim uslugama. SPAN NIJE ODGOVORAN ZA SADRŽAJ NA INTERNETU ILI NA WEB STRANICAMA KOJE SE NALAZE IZVAN PLATFORME Xxxx.Xxxx NITI ZA OBJAVE KORISNIČKOG SADRŽAJA. Vaša korespondencija ili poslovni odnosi s trećim stranama ili sudjelovanje u promocijama trećih strana koje pronađete na ili putem platforme Xxxx.Xxxx, uključujući plaćanje i isporuku povezanih roba ili usluga, te bilo koje druge odredbe, uvjete, jamstva ili izjave povezane s takvim poslovima, isključivo se tiču vas i takve treće strane ili partnera. Slažete se da nismo odgovorni za nikakav gubitak ili štetu bilo koje vrste koji proizlaze iz takvih poslova ili kao rezultat prisutnosti takvih partnera ili poveznica na web stranice ili resurse trećih strana na platformi Xxxx.Xxxx.
14. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
14.1. Zbog slobodne prirode korištenja platforme Xxxx.Xxxx, strane su ovdje suglasne da je maksimalna, ukupna odgovornost svake strane prema drugoj strani u skladu s ovim Ugovorom ograničena na izravnu odštetu koja se konačno dodjeljuje u iznosu koji ne prelazi iznose plaćene Spanu u prethodnih 12 mjeseci za svaku uslugu ili proizvod naručen putem platforme Xxxx.Xxxx, a koja je podložna ili uzrokuje štetu.
14.2. Nijedna strana niti njeni dobavljači neće biti odgovorni za izgubljenu dobit, prekid poslovanja ili gubitak
poslovnih informacija.
14.3. Ograničenja odgovornosti u ovom odjeljku primjenjuju se u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom.
15. JAMSTVA I ODRICANJA OD ODGOVORNOSTI
OVAJ ODJELJAK S ODRICANJIMA OD ODGOVORNOSTI PREDSTAVLJA BITAN DIO OVIH UVJETA. POTVRĐUJETE DA PLATFORMU Xxxx.Xxxx UPOTREBLJAVATE NA VLASTITI RIZIK. U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ VAŽEĆIM ZAKONOM, USLUGE Xxxx.Xxxx PRUŽAJU SE „TAKVE KAKVE JESU“, „SA SVIM GREŠKAMA“ I „KAKO SU DOSTUPNE“, BEZ JAMSTAVA BILO KOJE VRSTE, BILO IZRIČITIH, PODRAZUMIJEVANIH, ZAKONSKIH ILI DRUGIH UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA JAMSTVA ZA UTRŽIVOST, PRIKLADNOST ZA ODREĐENU SVRHU, VLASNIŠTVO, TOČNOST, POTPUNOST, POUZDANOST, NEKRŠENJE PRAVA ILI BILO KOJE DRUGO JAMSTVO, UVJET, ILI ZASTUPANJE, U USMENOM, PISANOM ILI ELEKTRONIČKOM OBLIKU.
SPAN NE JAMČI DA ĆE PRISTUP ILI UPOTREBA PLATFORME Xxxx.Xxxx FUNKCIONIRATI BEZ PREKIDA NITI DA ĆE ZADOVOLJITI VAŠE ZAHTJEVE. SPAN NE MOŽE JAMČITI (U VEZI S RADNJAMA TREĆIH STRANA), ALI ĆE UČINITI SVE ŠTO MOŽE KAKO BI SE OSIGURALO DA KORIŠTENJE PLATFORME Xxxx.Xxxx, USLUGA I PROIZVODA NE SADRŽI ZLONAMJERNI KOD, ILI DA NEMA POGREŠAKA ILI PROPUSTA, ILI GUBITKA ILI POVREDE SIGURNOSTI PRENOŠENIH INFORMACIJA, ILI DA SE PRISTUPOM ILI KORIŠTENJEM PLATFORME Xxxx.Xxxx NE PRENOSE VIRUSI.
PREPORUČUJEMO VAM DA ZAŠTITITE SVOJE PODATKE, DA BUDETE OPREZNI I DA SE NI NA KOJI NAČIN NE OSLANJATE NA ISPRAVNO FUNKCIONIRANJE ILI IZVOĐENJE USLUGE I/ILI POPRATNIH MATERIJALA.
16. NAKNADA ŠTETE
16.1. Dužni ste braniti, obeštetiti i zaštititi nas, naše podružnice, službenike, direktore, zaposlenike, dobavljače, konzultante i agente od bilo kakvih zahtjeva trećih strana, odgovornosti, šteta i troškova (uključujući, ali ne ograničavajući se na odvjetničke naknade) koji proizlaze iz ili su povezani sa: (a) vašim pristupom i upotrebom platforme Xxxx.Xxxx; (b) kršenjem ovih Uvjeta od strane vas ili vašeg ovlaštenog korisnika računa, prema potrebi; (c) kršenjem bilo kojeg intelektualnog vlasništva ili drugog prava bilo koje osobe ili subjekta koje ste počinili; (d) prirodom i sadržajem klijentovih podataka koje obrađuje Xxxx.Xxxx; ili (e) bilo kojim proizvodima ili uslugama koje ste kupili ili dobili u vezi s platformom Xxxx.Xxxx.
16.2. Span zadržava ekskluzivno pravo na podmirenje, kompromis i plaćanje, bez vašeg prethodnog pristanka, bilo kojih i svih zahtjeva ili razloga za tužbu koji su pokrenuti protiv nas. Zadržavamo pravo, o vašem trošku, preuzeti isključivu obranu i kontrolu nad bilo kojim pitanjem za koje ste nas dužni obeštetiti, a vi pristajete surađivati u našoj obrani od takvih zahtjeva. Suglasni ste da bez našeg prethodnog pisanog pristanka nećete rješavati nikakav predmet u kojem smo imenovani kao tuženik i/ili za koje imate obveze odštete. Uložit ćemo sve razumne napore da vas obavijestimo o svakom takvom zahtjevu, radnji ili postupku, čim za njih saznamo.
17. OSTALE ODREDBE
17.1. Ovi Uvjeti i svi izričito uključeni dokumenti na koje se u njima poziva predstavljaju konačni, potpuni i isključivi izraz ugovora između vas i Spana u vezi s uslugama Xxxx.Xxxx koje se pružaju u skladu s ovim Uvjetima. Ovi Uvjeti zamjenjuju sve prethodne dogovore, a strane se odriču bilo kakvog oslanjanja na prethodnu usmenu i pisanu komunikaciju (uključujući sve ugovore o povjerljivosti koji se odnose na Xxxx.Xxxx prema ovim Uvjetima) u vezi s ovim predmetom i primjenjuju se na isključivanje svih drugih uvjeta koje želite nametnuti ili uključiti, ili koji su implicirani trgovinom, običajima, praksom ili načinom poslovanja. Span ovime odbija sve dodatne ili proturječne uvjete koji se pojavljuju u narudžbenici ili bilo kojem drugom dokumentu za naručivanje koje ste poslali i pristaje na uvjete isključivo na temelju ovih Uvjeta i odredbi koje nudi Span. Osim onoga što izričito dopuštaju ovi Uvjeti, nikakve izmjene ili dopune ovih Uvjeta i odredbi neće biti na snazi ako se ne sastave u pisanom obliku.
17.2. Vi i Span ste u svakom trenutku neovisni ugovaratelji i međusobno se ne zastupate i ne predstavljate. Ovi Uvjeti nisu namijenjeni stvaranju zajedničkog pothvata, partnerstva ili franšiznog odnosa između strana. Strane koje nisu ugovorne strane ovog Ugovora nemaju koristi od ovih Uvjeta i ne mogu ih provoditi. Ovi Uvjeti nemaju korisnike treće strane. Ne smijete nikome tvrditi da ste agent Xxxxx ili da ste na bilo koji drugi način ovlašteni vezati ili obvezati Span na bilo koji način bez prethodnog pisanog odobrenja Spana, ako takav odnos postoji.
17.3. Možemo vam pružiti obavijesti prema ovom Ugovoru slanjem e-pošte na vašu adresu e-pošte za obavijesti. Možete nam poslati obavijest koja se odnosi na ovaj Ugovor slanjem poruke e-pošte na xxxx@xxxx.xxxx. Obavijest će se smatrati zaprimljenom s primitkom potvrđenim pisanom ili automatiziranom potvrdom ili elektroničkim zapisom (ako je primjenjivo).
17.4. Nijedna ugovorna strana neće biti odgovorna za neizvršavanje bilo koje obveze iz ovog Ugovora u mjeri u kojoj je takvo neizvršavanje uzrokovano događajem više sile (uključujući prirodne katastrofe, pandemiju, rat, terorizam uključujući cyber terorizam, građanske nemire, djelovanje vladinog tijela, štrajk, sigurnosni incident, kvar elektroničke ili mehaničke opreme ili komunikacijskih linija i druge uzroke izvan razumne kontrole ugovorne strane). Strana pogođena događajem više sile obavijestit će drugu ugovornu stranu, u komercijalno razumnom roku, i uložit će sve napore kako bi nastavila s izvršenjem. Obveze koje nisu izvršene zbog događaja više sile izvršit će se u najkraćem mogućem roku nakon prestanka događaja više sile.
17.5. Ovi Uvjeti uređuju se u skladu s pravom Republike Hrvatske i podliježu isključivoj nadležnosti nadležnog suda
u Zagrebu, Hrvatska.
17.6. Saka strana snosi svoje troškove i izdatke koji proizlaze iz pokušaja neformalnog rješavanja sporova.
17.7. Troškove i izdatke koji proizlaze iz bilo koje pravne radnje ili drugog postupka koje ugovorne strane vode u
vezi sa sporom odredit će sud ili drugo tijelo koje donosi presudu u vezi sa sporom.
17.8. Elektroničke komunikacije. Slažete se da ćete primati sve komunikacije, ugovore i obavijesti koje pružamo u
vezi s uslugom Xxxx.Xxxx („Komunikacije“), uključujući, ali ne ograničavajući se na komunikacije povezane s
našom isporukom usluge Xxxx.Xxxx elektroničkim putem, uključujući e-poštu, tekstualne poruke, obavijesti unutar proizvoda ili one objavljene na platformi Xxxx.Xxxx. Slažete se da sve komunikacije koje vam šaljemo elektroničkim putem zadovoljavaju sve zakonske zahtjeve da se takve komunikacije šalju u pisanom obliku ili dostave na određeni način i suglasni ste da ćete podatke za kontakt vašeg korisničkog računa održava ti ažurnima.
17.9. Jezik Službeni jezik komunikacije na platformi Xxxx.Xxxx je hrvatski. U slučaju dvojbe hrvatska verzija
dokumenata ima prednost nad engleskom verzijom.
17.10. Prijenos prava. Ne smijete prenijeti svoja prava ili obveze niti delegirati svoje odgovornosti prema ovom Ugovoru bez prethodnog pisanog pristanka Spana. Ako dobijete takav pristanak, ovi Uvjeti obvezuju vaše nasljednike i ovlaštenike. Svaki pokušaj prijenosa vaših prava, dužnosti ili obveza prema ovim Uvjetima smatrat će se ništavnim, osim u ovdje izričito navedenom slučaju. Span može, u bilo koje vrijeme, slobodno ustupiti svoja prava, dužnosti i obveze iz ovog Ugovora bez ikakve obavijesti.
17.11. Trgovinska ograničenja. Prihvaćate i izjavljujete da ne podliježete nikakvim trgovinskim ograničenjima koje nameće bilo koja vlada. Isključivo ste odgovorni za poštivanje trgovinskih ograničenja koja se odnose na sve svoje podatke i bilo koji njihov sadržaj koji se prenosi putem platforme Xxxx.Xxxx.
17.12. Odricanje. Vašim ili Spanovim odricanjem od kršenja bilo koje odredbe ovih Uvjeta ne znači da se odričete bilo kojeg drugog kršenja. Propust bilo koje strane u ovim Uvjetima da inzistira na strogom izvršavanju bilo kojeg ugovora ili obveze u skladu s ovim Uvjetima neće predstavljati odricanje od prava takve strane da zahtijeva strogo pridržavanje u budućnosti niti će se isto tumačiti kao obnavljanje ovih Uvjeta.
17.13. Punovažnost. Ako se utvrdi da je bilo koji dio ovih Uvjeta nezakonit, neprovediv ili nevažeći u bilo kojem pogledu, preostali dijelovi ovih Uvjeta ostaju na punoj snazi. Ako se utvrdi da je bilo kakvo materijalno ograničenje ili ograničenje u dodjeli bilo koje licence prema ovim Uvjetima nezakonito, neprovedivo ili nevažeće, predmetna se licenca odmah ukida.
17.14. Tumačenje. Bilo kakva neodređenost u tumačenju ovih Uvjeta neće se tumačiti na štetu sastavljača.
17.15. Nazivi. Nazivi koji se upotrebljavaju u ovim Uvjetima služe isključivo radi praktičnosti upućivanja i ne smiju se upotrebljavati kao pomoć pri tumačenju ovih Uvjeta.
17.16. Za Microsoftove proizvode primjenjuju se sljedeći uvjeti i odredbe koji se odnose na podršku:
- Span će Vam pružiti usluge podrške za sve Microsoftove proizvode koje distribuira na kontinuiranoj osnovi, osim u vezi s trajnim licencama za softver i ponudama pretplate na softver;
- Span zadržava pravo naplate naknade u odnosu na pruženu podršku ako je takva radnja
dostupna;
- Span djeluje kao prva kontaktna točka za sva pitanja koja se tiču podrške za prodane
Microsoftove proizvode.
- Za kupljene proizvode Span pruža sljedeće usluge kao pogodnosti bez naplate ikakvih naknada
Klijentima:
o izrada Klijentovog stanara (engl. tenant) na Microsoft platformi;
o isporuka licence;
o provjera statusa Microsoft online usluga.
17.17. Kako kontaktirati s nama? Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s Uslugom ili ovim Uvjetima,
obratite nam se na xxxxxxx@xxxx.xxxx.. U slučaju da imate pitanja u vezi s licenciranjem i softverskom podrškom, obratite se našem timu za softversku imovinu i licenciranje na adresu e- pošte: xxxxxxxxx@xxxx.xxxx ili telefonom na: x000 0 0000 000.
Kraj
Dodatak I.
UVJETI ZA UPOTREBU PLATFORME XXXX.XXXX
Uvjeti obrade podataka
U skladu s člankom 28. UREDBE (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: Opća Uredba, Uredba ili GDPR), ugovorne strane zajednički uspostavljaju sljedeće uvjete za obradu osobnih podataka nakon prihvaćanja Uvjeta za upotrebu platforme Xxxx.Xxxx (dalje u tekstu: Ugovor).
INFORMACIJE O VODITELJU OBRADE
Naziv subjekta: Span d.d.
Adresa: Xxxxxxxxx xxxxx 00, 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxx
Službenik za zaštitu osobnih podataka za Span d.d.: Xxxxx Xxxxx
Kontakt službenika za zaštitu podataka: xxx@xxxx.xx, telefon: x000 0 0000 000
Politika zaštite osobnih podataka: Spanova Politika zaštite osobnih podataka daje detaljan pregled načina na koji Span obrađuje podatke.
DEFINICIJE:
Osobni podaci - svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi („ispitanik”); pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca;
Podaci o upotrebi uslugaoznačavaju informacije o korištenim proizvodima i uslugama, količinamai vrstama navedene robe, te sve povezane informacije potrebne za pružanje proizvoda i usluga putem platforme Xxxx.Xxxx.
Obrada - svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacimaili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim ili neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, upotreba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.
Voditelj obrade - fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka; kada su svrhe i sredstva takve obradeutvrđeni pravom Unije ili pravom države članice, voditelj obrade ili posebni kriteriji za njegovo imenovanje mogu se predvidjeti pravom Unije ili pravom države članice - u kontekstu ovog Dodatka voditelj obrade podataka je „Span“.
Izvršitelj obrade - fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne
podatke u ime voditelja obrade.
Povreda osobnih podataka - kršenje sigurnosti koje dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima koji su preneseni, pohranjeni ili na drugi način obrađivani.
Uputa - pisana uputa koju voditelj obrade daje izvršitelju obrade u vezi s obradom osobnih podataka ili bilo koja druga pisana uputa voditelja obrade upućena izvršitelju obrade.
IZVRŠITELJI OBRADE
Dok vam pružamo naše usluge, u nekim slučajevima možemo upotrebljavati izvršitelje podataka kako bismo izvršili naše obveze prema vama. Popis izvršitelja obrade podataka koje upotrebljavamo navodi se u nastavku s poveznicama na njihove vlastite dokumente za obradu podataka. Pažljivo ih pročitajte i upoznajte se s njima prije upotrebe platforme Xxxx.Xxxx.
Klijent ovime potvrđuje da je detaljno upoznat i da je suglasan sa sljedećim uvjetima i odredbama u vezi s obradom podataka naših izvršitelja obrade:
• Pravila privatnosti Span grupe – Privacy notice | Xxxx.xx
• Microsoftovi uvjeti – Terms and Conditions | Microsoft Docs
• Microsoftova izjava o privatnosti – Microsoft Privacy Statement – Microsoft privacy
• Izjava o privatnosti Cloudmore - Cloudmore Privacy Policy
• Uvjeti Xxxx.XXX - xxxx.XXX General Terms of Use
Registracijom računa i upotrebom platforme Xxxx.Xxxx pristajete se obvezati predmetnim uvjetima.
PREDMET
Odredbe ovih Uvjeta obrade podataka definiraju predmet, kategorije ispitanika, vrstu osobnih podataka te prirodu, svrhu i trajanje obrade.
Ovi Uvjeti obrade podataka ne primjenjuju se na klijentove podatke o upotrebi ako ti podaci ne uključuju
osobne podatke.
KATEGORIJE ISPITANIKA
Predmet obrade osobnih podataka je obrada podataka klijenata u svrhu izvršavanja ugovornih obveza
navedenih u Uvjetima za upotrebu platforme Xxxx.Xxxx. Kategorije ispitanika čije osobne podatke Span obrađuje:
• xxxxxxxxxx predstavnici
• klijentovi zaposlenici
VRSTA OSOBNIH PODATAKA
Vrsta osobnih podataka koji se obrađuju u svrhu Spanovog izvršavanja Ugovora:
• ime i kontakt podaci - vaše ime i prezime, adresa e-pošte, poštanska adresa, telefonski broj,
osnovni podaci profila za Microsoft račun i drugi slični podaci za kontakt;
• podaci o uređajima - vrsta aplikacije, lokacija, jedinstveni identifikatori uređaja, aplikacije, mreže i
pretplate.
PRIRODA I SVRHA OBRADE
Pri obradi vaših osobnih podataka takve podatke obrađujemo na način koji je potreban pružanje usluga i proizvoda, poslovanje, ispunjavanje naših ugovornih i zakonskih obveza, zaštitu sigurnosti naših sustava i naših klijenata ili ispunjavanje drugih legitimnih interesa Spana. Drugim riječima, osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
• omogućavanje upotrebe platforme Xxxx.Xxxx;
• pružanje kupljenih proizvoda i usluga;
• pružanje proizvoda i usluga - upotrebljavamo samo podatke potrebne za rad platforme
Xxxx.Xxxx i pružanje proizvoda i usluga u svrhu ispunjavanja naših ugovornih obveza;
• kontakt – možemo obraditi vaše podatke kako bismo s vama kontaktirali u svrhu ispunjavanja naših ugovornih obveza;
• aktivacija proizvoda i usluga – upotrebljavamo podatke kao što su vrsta uređaja i aplikacije, lokacija i jedinstveni identifikatori uređaja, aplikacije, mreže i pretplate za aktiviranje proizvoda i usluga koje zahtijevaju aktivaciju;
• korisnička podrška - upotrebljavamo podatke za rješavanje problema i dijagnosticiranje problema
s proizvodima i uslugama, popravak uređaja klijenata i pružanje drugih usluga povezanih s brigom o korisnicima i podrškom, uključujući svrhu da nam klijenti pomognu da pružimo, poboljšamo i osiguramo kvalitetu naših proizvoda, usluga i obuke, te istražimo sigurnosne incidente; podaci snimanja poziva također se mogu upotrijebiti za provjeru autentičnosti ili vašu identifikaciju na temelju vašeg glasa kako bismo nam omogućili pružanje usluga podrške i istraživanje sigurnosnih incidenata;
• pomoć pri osiguravanju i rješavanju problema - upotrebljavamo podatke kako bismo osigurali i
riješili probleme s našim proizvodima; to uključuje korištenje podataka za zaštitu sigurnosti i sigurnosti naših proizvoda i klijenata, otkrivanje zlonamjernog softvera i zlonamjernih aktivnosti, rješavanje problema s performansama i kompatibilnošću kako bi se korisnicima pomoglo da
izvuku maksimum iz svog iskustva i obavještavanje klijenata o ažuriranjima naših proizvoda; također može uključivati korištenje automatiziranih sustava za otkrivanje sigurnosnih problema;
• sigurnost - upotrebljavamo podatke kako bismo zaštitili sigurnost naših proizvoda i naših
klijenata;
• ažuriranja – upotrebljavamo podatke koje prikupljamo za razvoj ažuriranja proizvoda i sigurnosnih
zakrpa; LEGITIMNI INTERES:
• promotivna komunikacija – podatke koje prikupljamo upotrebljavamo za isporuku promotivnih
komunikacija;
• relevantne ponude – upotrebljavamo podatke kako bismo vam pružili relevantne i vrijedne informacije o našim proizvodima;
• oglašavanje - upotrebljavamo podatke koje prikupljamo kroz naše interakcije s vama, kroz neke od naših proizvoda i na web imovini trećih strana, za oglašavanje u našim proizvodima i imovini trećih strana; možemo upotrebljavati automatizirane procese kako bismo vam oglašavanje učinili relevantnijim;
• istraživanje – podatke upotrebljavamo za istraživanje koje poboljšava naše usluge za naše
korisnike i javnost;
• personalizacija – neki proizvodi mogu uključivati personalizirane značajke, kao što su preporuke koje poboljšavaju vašu produktivnost i korištenje Microsoftovih proizvoda; ove značajke upotrebljavaju automatizirane procese za prilagođavanje vašeg iskustva Xxxx.Xxxx na temelju podataka koje imamo o vama, kao što su zaključci koje donosimo o vama i vašoj upotrebi proizvoda, aktivnostima, interesima i lokaciji;
ISPUNJAVANJE ZAKONSKIH OBVEZA:
• zaštita prava i imovine – upotrebljavamo podatke za otkrivanje i sprječavanje prijevara, rješavanje sporova, provedbu ugovora i zaštitu naše imovine;
• pravna usklađenost – podatke upotrebljavamo za usklađivanje sa zakonskim i regulatornim odredbama i propisima unutar i izvan područja Republike Hrvatske;
TRAJANJE OBRADE
Izvršiteljeva obrada osobnih podataka traje od datuma kada klijent dostavi osobne podatke do datuma kada se Ugovor raskine ili otkaže.
PRAVA I OBVEZE UGOVORNIH STRANA
Prava i obveze klijenta:
• klijent je dužan osigurati da se svi osobni podaci koji se prenose Spanu prikupljaju uz odgovarajuća prava na zakonit, pošten i transparentan način te da je obrada prikupljenih podataka u skladu s GDPR-om i nacionalnim pravom;
• klijent je suglasan da neće prenositi nikakav sadržaj koji sadrži osobne podatke na Xxxx.Xxxx
tijekom njegove upotrebe, osim ako je takav sadržaj neophodan za izvršavanje ugovornih obveza
i kako je opisano u ovom Dodatku.
• tijekom i nakon isteka Xxxxxxx, klijent ima pravo zahtijevati od Spana ispravak, brisanje, blokiranje i prijenos podataka klijenta, sve u skladu s GDPR-om, te također osigurati da su ti podaci poznati i dostupni pojedincima čije osobne podatke Span obrađuje u skladu s ovim Dodatkom 1.;
• klijent može u bilo kojem trenutku pregledati Xxxxxxx obradu klijentovih podataka kako bi
osigurao da se obrada provodi u skladu s odredbama ovog Dodatka, Ugovora, GDPR-a i nacionalnog zakona;
• klijent može ostvariti svoja prava i uputiti pojedince čije osobne podatke Span obrađuje kako to učiniti u skladu s Poglavljem III. GDPR-a.
Prava i obveze Spana:
• obraditi klijentove podatke na zakonit način i u skladu s izvornom svrhom prikupljanja klijentovih podataka, tj. Span neće obrađivati nikakve osobne podatke na način koji je izvan opsega i svrhe obrade predviđenih Ugovorom i ovim Dodatkom, uključujući, ali ne ograničavajući se na obradu podataka klijenata u njihovu vlastitu korist;
• osigurati da se osobe ovlaštene za obradu osobnih podataka obvežu na povjerljivost ili da su pod
odgovarajućom zakonskom obvezom povjerljivosti.
• poduzeti sve potrebne mjere u skladu s člankom 32. GDPR-a;
• poštivati uvjete iz GDPR-a za angažiranje drugih izvršitelja obrade;
• uzimajući u obzir prirodu obrade, pomoći klijentima putem odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera, koliko je to moguće, da ispune svoje obveze u pogledu zahtjeva za ostvarivanje prava ispitanika koja su utvrđena u poglavlju III. GDPR-a;
• pomoći klijentima u osiguravanju poštivanja obveza prema člancima 32. do 36. uzimajući u obzir
prirodu obrade i informacije koje su dostupne klijentima;
• prema izboru klijenta, izbrisati ili klijentu vratiti sve osobne podatke nakon završetka pružanja usluga koje se odnose na obradu, te izbrisati postojeće kopije, osim u slučajevima u kojima zakon Unije ili države članice zahtijeva pohranu osobnih podataka;
• klijentu staviti na raspolaganje sve informacije potrebne za dokazivanje usklađenosti s obvezama
navedenima u ovom Dodatku te omogućiti i doprinijeti reviziji, uključujući inspekcije, koje provodi
Klijent ili drugi revizor kojeg je ovlastio klijent;
• Span neće angažirati izvršitelja obrade podataka bez prethodnog posebnog ili općeg pisanog ovlaštenja Klijenta. U slučaju općeg pisanog ovlaštenja, Span će obavijestiti Klijenta o svim namjeravanim promjenama koje se tiču dodavanja ili zamjene izvršitelja obrade, dajući tako Klijentu mogućnost prigovora na takve promjene. Za potrebe izvršenja Ugovora i ovog Dodatka, Klijent potvrđuje da Span ima opće pisano ovlaštenje i pravo angažirati/upotrijebiti izvršitelje navedene u odjeljku Izvršitelji obrade za sve obrade podataka.
OBAVIJEST O POVREDI OSOBNIH PODATAKA
Span će, bez nepotrebnog odgađanja, obavijestiti klijenta čim sazna za bilo kakvu povredu osobnih podataka, uključujući, ali ne ograničavajući se na kršenje ovog Dodatka, uputa, Uredbe ili nacionalnog zakona od strane izvršitelja obrade ili bilo kojeg od njegovih zaposlenika u skladu s obvezama definiranima GDPR-om.
Informacije o povredi osobnih podataka moraju sadržavati sve podatke propisane člankom 33. GDPR-a. PRISTUP PODACIMA I DIJELJENJE PODATAKA
Sljedeće pravne osobe mogu imati pristup osobnim podacima Klijenta koji se nalaze na platformi
Xxxx.Xxxx u svrhu pružanja usluga Xxxx.Xxxx, a smatraju se izvršiteljima obrade:
• Microsoft
Za potrebe sklapanja Ugovora, utvrđuje se da klijent daje Spanu pravo na otkrivanje i/ili prijenos klijentovih podataka gore navedenim pravnim osobama i prikupljanje klijentovih podataka od njih ako je takva radnja neophodna za izvršenje Ugovora.
ODGOVORNOST
Span snosi izravnu odgovornost za nepoštivanje odredbi ovog Dodatka ili Ugovora. Potvrđeno kršenje odredbi podliježe zakonskoj odgovornosti. U tom se pogledu moguće izuzeće ili ograničenje odgovornosti koje ugovorne strane dogovore u Ugovoru ne primjenjuje. Span je suglasan da će obeštetiti, braniti i zaštititi klijenta u slučaju da treća strana podnese tužbu protiv Spana zbog povrede prava na zaštitu podataka u vezi s obradom podataka klijenta koja je u suprotnosti s Ugovorom i ovim Dodatkom.
Span je dužan dokazati da šteta pretrpljena u vezi s obradom klijentovih osobnih podataka prema Ugovoru nije uzrokovana njegovim radnjama, ako takva šteta nastane.
PRAVA ISPITANIKA
Klijent je dužan osigurati da je svaki ispitanik čije podatke obrađuje Span upoznat sa svojim pravima prema GDPR-u.
BRISANJE I POVRAT PODATAKA
Nakon raskida Ugovora ili na zahtjev klijenta, Span se obvezuje izbrisati ili klijentu vratiti sve osobne podatke.
Span je dužan u pisanom obliku zabilježiti brisanje i uništenje klijentovih podataka i dostaviti navedenu dokumentaciju voditelju obrade na njegov zahtjev.
TEHNIČKE I ORGANIZACIJSKE MJERE
Voditelj obrade osigurava provedbu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera na način da obrada podataka ispunjava sve sigurnosne i sve ostale zahtjeve obrade podataka voditelja obrade kako je navedeno u Uredbi (osobito zahtjeve iz članka 32.) i ovom Dodatku, čime se osigurava zaštita prava
ispitanika. Voditelj obrade dužan je ažurirati odgovarajuće informacije u slučaju promjene standarda ili
tehničkih ili organizacijskih mjera tijekom trajanja Ugovora.
Voditelj obrade jamči da je proveo tehničke i organizacijske mjere koje voditelju obrade omogućuju da klijentu pruži razumnu potrebnu pomoć u vezi s klijentovim obvezama prema ispitaniku, nadzornom tijelu ili trećoj strani prema kojoj klijent ima zakonske obveze.
Kraj