Korisničko uputstvo za izdavanje elektronskih carinskih garancija Javno
Korisničko uputstvo za izdavanje elektronskih carinskih garancija | Javno |
Sadržaj
3. Korak 1 – Kreiranje zahtjeva 3
4. Korak 2 – Podnošenje zahtjeva 6
5. Korak 3 – Potpisivanje ugovora 8
1. Uvod
Korisničko uputstvo za izdavanje carinskih garancija (u daljem tekstu: Uputstvo) je kreirano kako bi klijentima ProCredit Bank učinilo jasnijim u razumljivijim proces izdavanja carinskih garancija elektronskim putem.
2. Preduslovi
Da bi klijenti ProCredit Bank mogli koristiti uslugu izdavanja carinskih garancija elektronskim putem potrebno je da zadovolje sljedeće preduslove:
1. Pristup aplikaciji elektronskog bankarstva
3. Korak 1 – Kreiranje zahtjeva
Proces izdavanja elektronskih carinskih garancija počinje popunjavanje zahtjeva za izdavanje carinske garancije. Zahtjev se nalazi na EBA aplikaciji, u dijelu Korisnički dokumenti, xxxx xx i prikazano na slici ispod:
Slika 01: Lokacija zahtjeva za izdavanje carinske garancije
Zahtjev je potrebno preuzeti na računar klijenta te ga popuniti do je u excel formatu. Potrebno je popuniti sva polja na zahtjevu. Nakon popunjavanja, dokument se pretvara u .pdf format, pošto je taj format prikladan za elektronsko poptisivanje. Pretvaranje u .pdf se radi na sljedeći način: File -> Save As -> Desktop -> Save as type -> PDF. To izgleda ovako:
Slika 02: File
Slika 03: Save As i Desktop
Slika 04: Save as type
Nakon što je dokument popunjen i prebačen u .pdf format isti je potrebno potpisati korištenjem QES. Dokument se potpisuje na mjestu predviđenom za potpis firme, u skladu sa instrukcijom koju klijent dobije od ovlaštenog izdavaoca potpisa. Prije slanja zahtjeva, potrebno je provjeriti ispravnost potpisa. To se radi klikom na potpis.
Slika 05: Izgled kvalifikovanog elektronskog potpisa
Slika 06: Provjera validnosti potpisa
4. Korak 2 – Podnošenje zahtjeva
Nakon što je zahtjev elektronski potpisan, potrebno ga je poslati u banku. To se radi putem aplikacije elektronskog bankarstva, xxxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/ (u nastavku teksta: EBA).
U EBA, u navigacionom meniju sa lijeve strane, postoji opcija Pošta gdje je potrebno izabrat opciju Novo, xxxx xx i prikazano na slici ispod.
Slika 07: Opcija za podnošenje zahtjeva za elektronsku carinsku garanciju
Klikom na Novo, pristupa se opciji Mailbox, u kojoj se navodi kao Kategorija izabire
„PCB Garancije“, kao Predmet poruke se navodi „Zahtjev za carinsku garanciju“ + naziv kompanije. U polju za komentare, moguće je navesti posebne napomene koje se vežu uz zahtjev. Klikom na dugme „Odaberite datoteke“ potrebno je izabrati dokument koji je ranije potpisan kvalifikovanim elektronskim potpisom. Nakon toga, potrebno je kliknuti na dugme
„Učitaj datoteke“. Nakon što se status datoteke promijeni na „Učitavanje završeno“, potrebno je kliknuti na dugme „Sljedeće“, potvrditi unos sigurnosnog metoda nakon xxxx xx zahtjev poslan u banku.
Slika 08: Izgled Outbox opcije za podnošenje zahtjeva za elektronsku carinsku garanciju
Nakon dostavljanja zahtjeva u banku, ekran treba izgledati ovako:
Slika 09: Izgled potvrde da je poruka zaprimljena
5. Korak 3 – Potpisivanje ugovora
Nakon što banka odobri garanciju, klijent će u svojoj EBA pošti dobiti nacrt ugovora o carinskoj garanciji. To će biti vidljivo po obavještenju u polju Pošta, xxxx xx i prikazano na slici ispod:
Slika 10: Izgled menija Pošta sa obavještenjem za ugovore o garanciji
Slika 11: Izgled Pošte sa dostavljenim nacrtima ugovorama
Nacrt ugovora je potrebno preuzeti, pregledati te elektronski potpisati na način xxxx xx i ranije objašnjeno na Slici 05. Nakon potpisa, potpisan ugovor se vraća banci, koristeći istu opciju kao što je navedeno na Slici 08. Xxxxx xx dostavljeni ugovor pregledati, verifikovati potpis te ukoliko je sve uredu, vratiti klijentu potpisanu kopiju ugovora xx xxxxxx xxxxx, xxx i potpisan tekst garancije. Klijent će navedene dokumente moći preuzeti iz svoje EBA Pošto, xxxx xx i navedeno na Slici 10. Klijent može preuzeti potpisan tekst garancije xxxx xx proces završen.
Slika 12: Dostavljeni potpisani ugovori i tekst garancije