Ponuda sa uslovima korišćenja usluge Norton 360
Ponuda sa uslovima korišćenja usluge Norton 360
Podgorica, 15. 04. 2024. godine
I – UVODNE NAPOMENE
Član 1. Predmet
1. NortonLifeLock xx xxxxxxx usluge Norton 360. (u daljem tekstu: Partner).
Norton 360 program je program xxxx xxxx moćnu višeslojnu zaštitu uređaja Korisnika i to
sve u jednom rješenju:
▪ Zaštita od online opasnosti
▪ VPN za anonimno i sigurno pretraživanje
▪ Alat za čuvanje i upravljanje lozinkama
▪ Blokiranje neovlašćenog protoka podataka
▪ Zaštita web kamere od neovlašćenog pristupa
▪ Siguran prostor za backup podataka
Norton 360 zaštita uređaja koristi najbolje svjetske xxxx podataka o svim prijetnjama na internetu koje se ažuriraju u realnom vremenu, i distribuira ih xx Xxxxxx 360 aplikaciju kod Korisnika. Aplikacija skenira i uklanja zlonamjerni sadržaj, pružajući tako najbolju zaštitu za Korisnikov uređaj (mobilni telefon, tablet i računar).
2. Crnogorski Telekom (u daljem tekstu: Telekom) je iskusni hosting –internet provajder.
3. NortonLifeLock je imenovao Telekom kao ovlašćenog partnera za usluge Norton 360, za reklamiranje, prodaju/distribuciju softvera i pretplaćenih usluga za isti (u daljem tekstu: Usluga) pravnim I fizičkim licima u Crnoj Gori.
4. Po osnovu navedenog, Telekom po ovoj Ponudi sa uslovima koriscenja usluge Norton 360 (u daljem tekstu: Ponuda) omogućava trećim licima (korisnicima) korišćenje Usluge na način xxxx xx definisano ovom Ponudom I uslovima/odredbama LSA (license-services-agreement) koji su istaknuti na adresi: shttps://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxxx).
5. Po ovoj Ponudi, a u sklopu Usluge, Telekom obezbjeđuje prodaju i naplatu Usluge od korisnika, kao i prvu liniju tehničke podrške korisnicima, a Partner obezbjeđuje:
1. Aktivacioni link
2. Softver
3. Korisnička uputstva za koričćenje softvera
4. Pružanje softverskih usluga navedenih u nalogu izmedju Partnera kao davaoca licence i korisnika licence (pretplaćene usluge)
II – PRODAJA I NAPLATE USLUGE XX XXXXXX CRNOGORSKOG TELEKOMA
Član 2. Vrsta Usluge, cijena i način plaćanja, preduslovi za instalaciju Usluge
1. Po ovoj Ponudi Xxxxxxxx se Pretplatničkim ugovorom za Cloud usluge (u daljem tekstu:
Ugovor), a koji zaključuje sa Telekomom, opredjeljuje za Uslugu Norton 360 po datoj
tabeli i mjesečnom cijenom (pretplatom) za istu:
Tabela:
Usluga | Mjesecna cijena (pretplata) | |
u Eur bez PDV-a | u Eur sa PDV- om | |
Norton360 sa Cloud Skladisem 50GB – 3 licence* | 1.54 | 1.86 |
Norton360 sa Cloud Skladistem 50GB – 5 licenci* | 2.14 | 2.59 |
Norton360 + VPN + sa Cloud Skladistem 50GB – 3 licence* | 1.65 | 2.00 |
(*jedna licenca za jedan uređaj)
Specifikacija Xxxxxx iz date tabele sa sadržanim karakteristikama, a zavisno od izabrane Xxxxxx po ovom članu, je data u prilogu ove Ponude (Prilog 1) i čini njen sastavni dio.
2. Korisnik koji u toku trajanja Ugovora odluči da promijeni izabranu Xxxxxx i pređe na
neku drugu Uslugu iz date tabele xxxxx xx da po novoj Usluzi zaključi novi Ugovor. Promjene po navedenom Korisnik može izvršiti pošto prethodno izmiri sve dospjele obaveze po osnovu korišćenja Usluge po prethodnom Ugovoru.
Član 3.
1.Mjesečne cijene (pretplate) za Uslugu Telekom obračunava i naplaćuje u skladu sa
ovom Ponudom, a utvrđene su važećim cjenovnikom Telekoma za Uslugu.
2. Mjesečna cijena se počinje obračunavati od xxxx aktiviranja Xxxxxx i Korisniku se naplaćuje cijeli iznos mjesečne cijene nezavisno od toga koji xxx u mjesecu je aktivirana Usluga, odnosno prestao Ugovor po bilo kom osnovu. Aktivacijom usluge se smatra momenat slanja aktivacionog linka korisniku. Mjesečna cijena za korišćenje Usluge će se naplaćivati putem računa koji će Telekom izdavati Korisniku za elektronske komunikacione usluge koje koristi, a po isteku obračunskog perioda.
3. Mjesečnu cijenu za Uslugu Korisnik će plaćati u roku od 15 xxxx od xxxx izdavanja
istog. Xxxxxxxx je saglasan da se nakon isteka ugovorenog roka za izmirenje obaveze
ispostavljeni račun/faktura smatra opomenom i bez upućivanja pisanog obavještenja. Ukoliko Xxxxxxxx ne izmiri račun/fakturu u roku od 15 xxxx, računajući od xxxx xxxx je račun/faktura stekao svojstvo opomene, Telekom će privremeno isključiti Korisnika i onemogućiti privremeno korišćenje Usluga. Ukoliko Korisnik dospjela potraživanja ne izmiri u narednom roku roku od 20 xxxx, od xxxx privremenog prekida, Telekom može
trajno prekinuti pružanje Usluga. Na sve dospjele, a u roku neizmirene račune/fakture Telekom će obračunavati i naplaćivati zakonom propisanu zateznu kamatu. U navednim slučajevima Telekom neće odgovarati Korisniku za bilo koju štetu koja može nastati
Korisniku zbog onemogućavanja korišćenja Usluge.
4. Ako Xxxxxxxx ima prigovor na račun, obavezan je u roku dospijeća platiti nesporni dio, i u opisu plaćanja izričito navesti koji dio i u odnosu na koju stavku iskazanu na računu plaća i smatra nespornom. U odnosu na sporni dio računa, Xxxxxxxx je obavezan u roku od 8 xxxx od prijema računa, podnijeti Telekomu xxxxxx prigovor, te navesti razloge osporavanja predmetnog računa ( u suprotnom Telekom zadržava pravo onemogućiti
korišćenje Usluge i drugih usluga navedenih na xxx računu). Telekom će donijeti odluku o osnovanosti prigovora, te o istom pisanim putem obavijestiti Korisnika u roku od 8 xxxx od prijema prigovora.
5. Telekom je ovlašćen da potraživanja koje ima prema Korisniku ustupiti trećim licima, bankama i agencijama za naplatu potraživanja, na način i u skladu s važećim propisima, pri čemu Korisnik ne snosi troškove ustupanja ni bilo koje druge troškove koji bi mogli nastati iz ustupanja potraživanja.
6. Korisnik je obavezan o svakoj promjeni podataka o Korisniku navedenih u Ugovoru (na primjer: kompanija - ime, adresa, mail adresa) obavijestiti Telekom bez odlaganja
pisanim putem, te snosi odgovornost za svaku štetu nastalu Telekomu usljed
neispunjenja ove obaveze.
7. Xxxxxxxx potvrđuje da je upućen u važeći cjenovnik usluga Telekoma, kao i cjenovinik
za Uslugu iz ove Ponude
8. Telekom je ovlašćen mijenjati cjenovnik. Cjenovnik za Xxxxxx, kao i sve njegove kasnije izmjene i dopune, dostupni su Korisniku na internet stranici Telekoma xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx-xxxx/xxxxxx/xxxxxxxxxx ili xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx-xxxx/xxxxxx/xxxxxxxxxx
Član 4. Preduslovi za instalaciju i korišćenje usluga za koje je potrebna internet veza
1. Da bi bio u mogućnosti da instalira ili ažurira softver i da koristi usluge za koje je potreban internet, Korisnik treba da prethodno posjeduje internet vezu sa adekvatnom propusnom širinom. Pristup Internetu Korisnik osigurava samostalno i nezavisno od ove Usluge i predmetni pristup i prenos podataka nisu predmet ove Ponude niti se naplaćuju po ovoj Ponudi, već su predmet i naplaćuju se po važećim cijenama i uslovima za prenos podataka utvrđenim xx xxxxxx pružaoca internet usluge. Shodno navedenom, Telekom ni u kom slučaju ne odgovara Korisniku za eventualne prekide ili greške u Internetskoj vezi, odnosno pri prenosu podataka, xxx xxxx za eventualnu štetu koja bi uslijed takvih prekida/grešaka nastala ili mogla nastati kod Korisnika.
III –OBAVEZE I ODGOVORNOST STRANA, KREIRANJE NALOGA I INSTALACIJA SOFTVERA
Član 5.
1.Korisnik se obavezuje da Telekomu pruži tačne i potpune podatke (mail adresu, moblni kontakt telefon ) koji su potrebni za slanje aktivacionog linka za instalaciju softvera za Uslugu, te i za pružanje tehničke podrške (tzv. prva linija podrške).
2.Korisnik je isključivo odgovoran za kreiranje i održavanje naloga. Korisnik je isključivo odgovoran za primijenu i sprovodjenje svih potrebnih mjera radi čuvanja tajnosti i sigurnosti korisničkog imena i lozinke sa xxxxx xx kreirao svoj nalog. Korisnik je odgovoran za sve aktivnosti koje se odvijaju pod njegovim nalogom. Ako Korisnik posumnja ili sazna da je njegovo korisnicko ime i/ili lozinka kompromitovani, to jest da je istima ostvaren neovlašćen pristup i/ili korišćenje može o tome odmah obavijestiti Telekom pozivom na 1500.
3.Telekom ne snosi odgovornost za interno upravljanje ili administraciju naloga za Korisnika. Korisnik je odgovoran za razumijevanje postavki i kontrola koji koriste, kao i za kontrolu ukoliko je drugom licu dao licencu dobijenu po paketu Usluga, te time dozvolio da isti postane krajnji korisnik.
4.Korisnik se obavezuje uslugu koristiti isključivo za sopstvene potrebe i na način koji ne ugrožava funkcionalnost i rad Usluge. Korisnik garantuje da će uslugu koristiti u skladu sa ovom Ponudom, uputstvima Telekoma za korišćenje, te poštovati pravila ponašanja na Internetu i preporuke ponašanja na mreži. Korisnik snosi svu odgovornost u slučaju postupanja suprotno navedenom u ovoj Ponudi.
5. Korisnik je u potpunosti odgovoran za sadržaj podataka koja prenosi i skladišti putem usluge. Telekom ne vrši pregled niti nadgleda navedene podatke i sadržaje koje Korisnik skladišti ili prenosi korišćenjem Usluge.
6. U slučaju da Telekom sazna o povredama uslova iz ove Ponude xx xxxxxx Xxxxxxxxx, Telekom će odmah o istome obavijestiti Korisnika i privremeno mu onemogućiti korišćenje usluge. U slučaju ponovljenog kršenja ovih Uslova xx xxxxxx Korisnika, Telekom zadržava pravo u potpunosti onemogućiti Korisniku dalje korišćenje Usluge i raskinuti Ugovor, te zahtijevati naknadu štete nastale po xxx osnovu.
7.Korisnik nije ovlašćen iskorišćavati ime usluge/i/ili trgovačke znakove koje koristi Telekom i/ili Partner.
8.Korisnik ce biti odgovoranTelekomu, odnosno Partneru te će biti xxxxx naknaditi svu štetu nastalu Telekomu i/ili Partneru neovlašćenim korišćenjem imena Usluge i/ili drugih znakova koje koristi Telekom i/ili Partner.
Član 6. Softwer
1.Kako bi pristupio i koristio Uslugu Xxxxxxx će morati preuzeti i instalirati odredjeni softver na svoj uredjaj. Licencni uslovi NortonLifeLock-a za Softver primijenjivace se na upotrebu Softvera xx xxxxxx Korisnika.
2. NortonLifeLock posjeduje softver (uključujući sva izdanja, revizije, azuriranja ili poboljsanja Softvera) i sva dokumentacija koja prati ili je dostupna u vezi sa Softverom u vlasništvu je NortonLifeLock. Ovo uključuje sva prava intelektualnog vlasništva u softveru i dokumentaciji. NortonLifeLock zadržava sva prava na softver koja nisu izričito dodijeljena uslovima licenciranja softvera.
3.U svrhu izbijegavanja eventualnih nesporazuma, Xxxxxxxx ne xxxxx pravo svojine ili bilo kakvih drugih prava u pogledu softvera, osim prava koriscenja datih po ovoj Ponudi.
Ograničenja garancije
Partner Xxxxxxxxx isporučuje softver u konačnom obliku, po principu „xxxx xx“(„as is“) te se isključuje bilo kakva garancija u pogledu bilo kakvih materijalnih ili drugih nedostataka softvera. Dalje, Partner ne može garantovati: (i) da prilikom korišćenja Usluge neće doći do grešaka u radu softvera i (ii) neprestani rad softvera te da xxx
prilikom neće doći do eventualnih kvarova. U takvom slučaju Partner će preduzeti sve
korake da grešku/kvar otkloni u najkraćem mogućem roku.
Dodjela licence xx xxxxxx Partnera
Sve dok se Korisnik pridržava uslova i odredbi LSA istaknute na adresi xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxxx, Partner Xxxxxxxxx daje ograničenu neekskluzivnu, neprenosivu licencu, bez prava na podlicenciranje, za preuzimanje i instaliranje kopije softvera na mobilni uređaj, računar ili tablet koji posjedujete ili kontrolisete i za pokretanje takve kopije softvera isključivo u svrhu
pristupa i korištenja Usluga gdje su odgovarajuće Usluge dostupne za Korisnikovu licnu nekomercijalnu upotrebu tokom važećeg perioda Ugovora.
Ograničenja
Korisnik se prilikom korišćenja Usluge iz ove Ponude xxxx ponašati u skladu sa ograničenjima iz člana 7 ove Ponude dopušta.
Po isteku ili raskidu Xxxxxxx zaključenog po ovoj Ponudi po bilo kojem osnovu ,Xxxxxxxx xxxx prestati dalje da koristi Uslugu.
Sprječavanje softverskog piratstva
Softver može sadržavati tehnološke mjere koje su dizajnirane za sprječavanje nelicenciranog ili nezakonitog korištenja Softvera. Korisnik je saglasan da
NortonLifeLock može koristiti ove mjere za zaštitu NortonLifeLocka od softverskog
piratstva
Zahtjevi za Apple App Store
Ograničenja po ovom članu se odnosi na bilo koji softver koji Korisnik xxxxxx u Apple App Storeu ili koristi na iOS uređaju. Apple nema obavezu pružanja bilo kakvih usluga održavanja i podrške u vezi s aplikacijom.
Član 7. Nedopušteno korištenje Usluge:
1. Korisnik Uslugu ne smije koristiti u nezakonite ili lažne svrhe, te xx xxxxx da istu
koristi u skladu sa ovom Ponudom i svim važećim zakonima i propisima.
2. Korisnik Uslugu ne smijete koristiti u komercijalne svrhe.
3. Korisnik ne smije distribuirati, objavljivati, kopirati, koristiti ili prodavati, niti dopustiti drugima da distribuiraju, objavljuju, kopiraju, koriste ili prodaju Softver ili Usluge. Ne smije vršiti obrnuti inženjering, dekompilirati, rastavljati, modificirati ili stvarati radove izvedene iz Softvera ili Usluga, osim i samo u onoj mjeri u kojoj primjenjivi zakon izričito dopušta. Korisnik xx xxxx pridržavati svih tehničkih ograničenja softvera i usluga.
4. Korisnik ne smije podlicencirati, iznajmljivati i/ili posuđivati Softver ili Usluge.
5. Korisnik ne smije prenositi ili skladistiti materijale koji bi mogli kršiti prava intelektualnog vlasništva ili druga prava trećih strana ili koji su nezakoniti, deliktni,
klevetnički ili dr. ponašanja koja narušavaju tuđu privatnost. Korisnik ne smije prenositi nikakav materijal koji sadrži softverske viruse ili druge štetne računarske kodove, datoteke ili programe poput trojanskih xxxxx, crva ili vremenskih bombi.
6. Korisnik ne smijete napadati, ometati, uskraćivati usluge na bilo xxxx xxxxx ili u bilo
kojem obliku bilo kojoj drugoj mreži, računaru ili čvoru putem Usluge ili pokušati dobiti neovlašteni pristup bilo kojoj usluzi ili nalogu drugih korisnika ili računarskim sistemima ili mrežama povezanim s uslugama ili zaobići sve mjere koje se koriste za sprječavanje ili ograničavanje pristupa uslugama. Korisnik ne smije korišćenjem Usluge ometati ili
poremetite servere ili mreže povezane s bilo kojom uslugom.
7. Korisnik ne smije koristiti Usluge u bilo koju vojnu svrhu, uključujući kibernetičko ratovanje, razvoj oružja, dizajn, proizvodnju projektila, nuklearnog, hemijskog ili biološkog oružja.
8. Radi izbjegavanja nejasnoća, Xxxxxxxx je isključivo odgovoran za svako postupanje i svaku radnju i/ili propust u vezi sa korišćenjem Usluge u skladu saovom Ponudom i uslovima, uputstvima Partnera za korišćenje Usluge i bilo kojim drugim njihovim uputstvima u vezi sa Uslugom, kao i s važećim propisima Crne Xxxx.
Član 8. Ažuriranja sadržaja
Određene usluge iz Usluge koriste sadržaj koji se ažurira s vremena na vrijeme, kao što su definicije virusa; definicije špijunskog softvera; antispam pravila; URL liste; pravila firewall; podaci o ranjivostima i ažurirani popisi provjerenih web stranica; ta se
ažuriranja zajednički nazivaju "Ažuriranja sadržaja". Stoga Korisnik u okviru Usluge ima
mogućnost da pristupi primjenjivim ažuriranjima sadržaja za Usluge.
Član 9.Prava vlasništva
1.Što xx xxxx odnosa između NortonLifeLocka i Korisnika, NortonLifeLock posjeduje i zadržava sva prava, vlasništvo i udjela u uslugama (uključujući softver), uključujući sva prava intelektualne svojine. Za potrebe ovih Uslova, "Prava intelektualnog vlasništva" znači prava na patente (uključujući, bez ograničenja, patentne prijave i objave), izume, autorska prava, poslovne xxxxx, moralna prava, znanje i iskustvo, prava na podatke i xxxx podataka i bilo koje drugo intelektualno vlasništvo prava priznata u bilo kojoj zemlji ili jurisdikciji u svijetu.
2. NortonLifeLocka ima pravo odgovoriti na obaviještenja o navodnom kršenju prava
intelektualne svojine koje može uključivati, u odgovarajućim okolnostima i prema
vlastitom nahođenju, onemogućavanje mogućnosti Korisnika da prenosi i/ili pohranjuje materijal za koji se tvrdi da je predmet kršenja, te i ukidanje mogućnosti Korisnika da uopste koristi aplikaciju za Uslugu.
Član 10. Promjene u uslugama i suspenzija
1. NortonLifeLock Uslugu može promijeniti ili prekinuti, u cijelosti ili djelimično, u bilo koje vrijeme. Takođe, Partner zadržava pravo definisanja kriterijuma prihvatljivosti za Xxxxxx i izmjene tih kriterijuma u bilo kojem trenutku.
2. Partner moze ukinuti Korisniku pristup i korišćenje Usluga ako prekrši bilo koje
materijalne uslove ovih Uslova. Nakon raskida, Korisnik xxxx prestati koristiti Usluge.
3.O promjenama po stavu 1 i 2 ovog člana NortonLifeLock će obavijestiti Korisnika.
Član 11.
1.Bez ograničavanja xxxx navedenog, NortonLifeLock može dodatno suspendovati Korisniku pristup i korištenje usluga ako NortonLifeLock razumno sumnja da se Korisnik prilikom korišćenja Usluge nije pridržavao odredaba ovih Uslova.
Član 12. Obavijestenje o izmjenama LSA (Licensing & Services Agreement)
1.NortonLifeLocka S može s vremena na vrijeme ažurirati ili modifikovati LSA, uključujući sva navedena pravila i druge dokumente, prema vlastitom nahođenju. Xxxxx xx Korisnik
xxxxx i važno je da pregleda LSA kad god se ažuriraju ili kada koristi Uslugu. Ukoliko Korisnik nastavi da koristi Usluge nakon što su objavljeni ažurirani LSA, to znači da Korisnik prihvata i da se slaže sa predmetnim promjenama. Ukoliko Korisnik ne prihvati promjene, to time ne može više koristiti Usluge.
Član 13. Tehnička podrška i otklanjanje problema
1.Nadležnost u otklanjanju problema prilikom korišćenja Usluge po ovoj Ponudi se utvrđuje kao Nivo 1 i Nivo 2 :
o Nivo 1: Sva pitanja o transakcijama (instalacija, aktivacija, pretplata, obnova itd.) i osnovno rješavanje problema deinstaliranja/ponovne instalacije, rješavaće Tehnička podrška Telekoma pozivom na broj 1500.
o Nivo 2: Probleme koji su previše složeni i nisu riješeni na nivou 1 Telekom proslijedjuje Partneru NortonLifeLock-u
V OSTALE ODREDBE
Član 14. Trajanje i raskid ugovora
1. Ugovor se po ovoj Ponudi zaključuje na neodređeno vrijeme.
2. Svaka strana može raskinuti Ugovor slanjem pisanog obavještenja sa trenutnim dejstvom u slučaju ako druga strana nastavi sa povredom odnosno neizvršavanjem svojih obaveza navedenih u Ugovoru i/ili ne otkloni posljedice nastalih povreda u roku od 30 (trideset) xxxx xxxxx dostavljanja pisanog obavještenja u kojoj se ta povreda navodi.
4. U slučaju raskida Ugovora o korišćenju Usluge krivicom Korisnika, Telekom neće
odgovarati ni za kakvu štetu koja bi mogla nastati Korisniku uslijed takvog raskida.
5. Xxxxxx obavještenje o raskidu će se dostaviti na poštansku adresu navedenu u Ugovoru, ili na adresu elektronske pošte. UkolikoTelekom obavještenje o raskidu Ugovora dostavlja na adresu elektronske pošte, pravne posljedice dostave takvog obavještenja nastupaju treći xxx od slanja takve obavještenjem. Pojašnjenja radi: Korisnik je u potpunosti odgovoran da je adresa elektronske pošte koju xx xxxxx u
Ugovoru tačna i funkcionalna, te će se sva obavještenja koja Telekom pošalje na takvu adresu elektronske pošte smatrati dostavljenima u roku naznačenomu ovom stavu.
6. Pravo na raskid s trenutnim dejstvom postoji i u slučaju ako je pokrenut ili bude pokrenut stečajni ili sličan postupak protiv druge strane.
7. Korisnik otkazuje/raskida Ugovor podnošenjem Zahtjeva Telekomu u prodajnim
centrima: Biznis centar ili T-Centar.
8. Strane neće se smatrati odgovornim za neispunjenje svojih obaveza, te za štete koje su povezane s xxx neispunjenjem, ako je neispunjenje nastalo kao posljedica događaja više sile.
9. U svim slučajevima raskida Ugovora, bez obzira na osnov, Xxxxxxxx je obavezan platiti sve naknade za usluge pružene do xxxx prestanka Ugovora.
Član 15. Odgovornost za pravne nedostatke
1. Svaka strana ugovorenog odnosa zasnovanog po ovoj Ponudi odgovorna je
nadoknaditi svu nastalu štetu drugoj strani u pogledu zahtjeva, postupaka, dugovanja, šteta, troškova i izdataka koji proizlaze iz zahtjeva zasnovanog na kršenju patentnih prava, autorskih prava, licenci, trgovačkih tajni, robnih marki ili drugih intelektualnih prava trećih lica, pod uslovom da je za kršenje takvih prava utvrđena krivica xx xxxxxx.
2. U slučaju da je podnijet zahtjev ili pokrenut postupak zbog kršenja prava navedenih u prethodnom stavu ili postoji opravdano očekivanje Telekoma da će takav postupak biti pokrenut, Telekom i Partner mogu o svom trošku preduzeti potrebne i moguće mjere da se izbjegne kršenje ili navodno kršenje tih prava u daljem pružanju Usluga. To se posebno može učiniti izmjenom ili zamjenom odgovarajućeg dijela Usluge ili
regulisanjem odnosa na način da će biti omogućeno korišćenje prava koja su prekršena ili za koje se sumnja da se krše. Ako se takvim mjerama izbjegne zahtjev zbog kršenja ili navodnih kršenja prava trećih lica, Telekom neće snositi nikakvu dalju odgovornostza takve zahtjeve.
3. Korisnik je odgovoran nadoknaditi Telekomu svu eventualno nastalu štetu u pogledu zahtjeva, postupaka, dugovanja, šteta, troškova i izdataka, koja proizlaze iz zahtjeva zasnovanog na Korisnikovoj povredi prava intelektualnog vlasništva Telekoma, Partnera ili trećih lica, a posebno patentnih prava, autorskih prava, licenci, trgovačkih tajni,
robnih marki ili drugih intelektualnih prava trećih lica.
Član 16. Podaci o Korisniku
1. Korisnik prihvatanjem ove Ponude potvrđuje da je upoznat da se podaci Korisnika navedeni u Ugovoru prikupljaju i dalje obrađuju u svrhu pružanja, obračunavanja i naplate Usluga, kao i u druge zakonom dopuštene svrhe.
2. Korisnik xx xxxxx obavijestiti Telekom o svim promjenama podataka koji su navedeni u Ugovoru na bilo koji prikladan način odmah odnosno najkasnije 30 (trideset) kalendarskih xxxx od nastanka promjene. Ako Korisnik ne obavijesti o promjeni podataka xx xxxx navedeni način te ako zbog tog propusta računi, opomene i ostala pismena i/ili poruke ne mogu biti dostavljeni Korisniku,smatraće se da je dostava uredno izvršena na osnovu postojećih podataka
Član 17. Ustupanje
1. Po ovoj Ponudi, Xxxxxxxx ne može bez prethodnog pisanog odobrenja Telekoma, ustupiti Ugovor na bilo koje treće lice. Telekom i Korisnik saglasno utvrđuju da navedeno prethodno xxxxxx odobrenje, naročito u slučaju ustupanja povezanim društvima, neće uskratiti bez valjanog razloga.
Član 18. Viša xxxx
1. Xxxxxx xx saglasne xx xxxx biti odgovorni za neizvršavanje bilo koje od njihovih obaveza navedenih u ovim Uslovima kad je nemogućnost uzrokovana događajem više sile (definisanim kao svaki objektivno neotklonjiv i nepredvidiv događaj van kontrole ugovorenih strana i nezavisan o njihovoj volji koji se ne može predvidjeti, spriječiti,
izbjeći ili otkloniti) koji direktno utiče na izvršenje njihovih obaveza, u skladu s ovim
Uslovima.
2. Događaji više sile uključiće, xxx xxxx biti ograničeni na zemljotrese, poplave, tajfune ili epidemije, rat ili ratno stanje, štrajkove, onemogućavanja rada, bojkote ili druge oblike
industrijskih akcija, državni embargo,restrikcije itd.
3. U slučaju događaja više sile, pogođena će strana uložiti sve svoje razumne napore da
bi ispunila svoje obaveze u skladu sa ovom Ponudom.
4. U slučaju da događaj više sile spriječi izvršenje jednog dijela uslova i da taj dio ne utiče na ostvarenje Xxxxxx u cjelini, pogođena će strana nastaviti izvršavati svoje obaveze u dijelu u kojem nije pogođena događajem više sile.
5. Strana xxxx xx pogođena događajem više xxxx xxxx, čim to bude moguće, pisanim putem obavijestiti drugu stranu i navesti koje je od svojih obaveza spriječena obaviti zbog događaja više sile xx xxxx dati procjenu o vremenskom razdoblju tokom kojega smatra da će biti spriječena izvršavati navedene obaveze.
6. U svakom slučaju, ako se nemogućnost ispunjenja obaveza iz ovih Uslova zbog
kašnjenja uzrokovanog događajem više sile nastavi duže od tri (3) mjeseca, strana koja nije pogođena događajem više sile zadržava pravo raskinuti Ugovor s trenutnim dejstvom, bez obaveze naknade štete nastale na osnovu takvog raskida, o čemu će u pisanom obliku obavijestiti drugu stranu i uz ispunjenje obaveza nastalih do xxxx raskida.
Član 19. Povjerljivost i zaštita podataka
1. Svi podaci Korisnika će se čuvati kao poslovna tajna u skladu sa pozitivnim zakonskim
propisima i ovom Ponudom. Pod poslovnom tajnom podrazumjevaju se svi podaci
Korisnika kojima u okviru pružanja Usluga ovlašćena lica Telekoma imaju pristup.
2.Telekom će obezbjediti pristup podacima Korisnika samo onim zaposlenima Telekoma, kojima su podaci potrebni u cilju realizacije usluge Korisniku, uz obavezu Telekoma da svoje zaposlene upoznaju sa obavezom čuvanja povjerljivosti tih podataka.
3. Korisnik prilikom korišćenja Softvera odgovara za sadržaj informacija o podacima koje šalje, prima, mijenja, odnosno obrađuje na iznajmljenom Softveru, za zaštitu povjerljivih podataka, za poštovanje opštih moralno – etičkih normi i za poslovanje u skladu sa pozitivnim propisima, xxxx xx potrebna za realizaciju Usluge. Korisnik u cjelini i
samostalno odgovara za sadržaj prosljeđenih podataka. Podaci ne smiju da sadrže
nezakonite i/ili rizične sadržaje. Za njihovu obradu (izmjenu, unos, brisanje itd.) odgovara isključivo Korisnik.
4. Ukoliko podaci Korisnika sadrže podatke o ličnosti u smislu važećih propisa kojima se uređuje zaštita podataka o ličnosti, Telekom će te podatke obrađivati i čuvati u svemu poštujući pomenute propise.
5. Telekom xxxx podatke neophodne za obavljanje usluga koje su element Usluge, u skladu sa sopstvenim pravilima o zaštiti podataka.
Član 20. Odgovornost za štetu
Odgovornost Telekoma, kao ovlašćenog partnera NortonLifeLock za reklamiranje I prodaju usluge Norton 360, za štetu nastala Korisniku po osnovu korišćenja Usluge je isključena.
Član 22. Završne odredbe
1. Na sve međusobne odnose između Telekoma i Korisnika koji nisu uređeni ovom
Ponudom primjenjuju se pozitivni zakonski propisi.
2. Na sve međusobne odnose između Partnera ( NortonLifeLock ) i Korisnika koji nisu uredjeni ovom ponudom primijenjuju se uslovi i odredbe LSA (license-services- agreement) (xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxx/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxxx) I pozitivni zakoski propisi.
3. Ova Ponuda čini sastavni dio Ugovora
4. Ova Ponuda će biti objavljena na internet stranici Telekoma xxx.xxxxxxx.xx
Prilog 1 Ponude za korišćenje paketa usluge Norton 360
Specifikacija Usluga i njenih karakteristika
1. Paket Norton 360 sa 3 ili 5 licenci uključuje:
Zaštita uređaja u realnom vremenu Online zaštita od prijetnji
Smart Firewall za PC, Firewall za Mac PC Cloud Backup*
Password Manager Sigurna kamera*
2. Paket Norton 360 + VPN sa 3 licence uključuje:
Zaštita uređaja u realnom vremenu
Siguran VPN
Smart Firewall za PC, Firewall za Mac PC Cloud Backup*
Password Manager Sigurna kamera*
*Cloud Backup i SafeCam dostupne su samo za Windows (izuzimajući Windows 10 u S
mode, Windows running on ARM processor).
Cloud Backup: potrebno je da uređaj ima internet (data tarifni plan) i da bude uključen.
Za informacije o zahtjevima sistema posjetite xxxxxx.xxx/xx_xxxxxx
Xxxxxx 360 vas štiti, ipak prijetnje i napadi na internetu sve su sofisticiraniji pa se ne
može garantovati 100-postotna sigurnost od napada.
Posebni uslovi usluge
Za usluge koje su uključene u izabrani paket Usluga iz člana 2 ove Ponude xxxx i uslovi: 1. Norton Password Manager.
Da bi Xxxxxxxx koristio Password Manager, xxxxx xx stvoriti trezor. Trezor zahtijeva
vlastitu lozinku. Lozinka za trezor se ne skladišti xxxx xxxx tako da ako Xxxxxxxx zaboravi- izgubi lozinku za trezor, to je ni Telekom ni NortonLifeLocka S ne može vratiti umjesto Korisnika. Xxxxx xx isključiva odgovornost Korisnika da zapamti i xxxx svoju lozinku za
trezor. Tada Xxxxxxxx može koristiti svoj trezor za skladistenje svojih prijava, lozinki i URL- ova za prijavu za druga mjesta kojima pristupa i koristi ih.
2.Sigurnosno kopiranje u oblaku ili na mreži.
Oblačna ili mrežna usluga sigurnosnog kopiranja omogućava Korisniku skladistenje i korišćenje tih podataka tokom primjenjivog mjesečnog perioda pretplate ("Mrežna
usluga sigurnosnog kopiranja"), zavisno o količini prostora za skladistenje koji dolazi s izabranim uslugama iz člana 2 ove Ponude. Ukupan iznos sigurnosne kopije za skladistenje predstavlja ukupnu sigurnosnu kopiju dodijeljenu za sve Xxxxxxxxxxx
pretplate na uslugu koja uključuje Online sigurnosnu uslugu. Usluga mrežnog
sigurnosnog kopiranja pruža se "kakva jest" i "xxxx xx dostupna" i NortonLifeLock neće biti odgovoran platiti vam bilo kakav gubitak ili štetu koja proizlazi iz prekida rada funkcije mrežnog sigurnosnog kopiranja zbog razumnog planiranog održavanja,
održavanja za kritične probleme ili sile izvan razumne kontrole NortonLifeLocka. Korisnik ne može prenijeti ili skladistiti podatke koji pripadaju drugoj strani bez prethodnog dobivanja svih suglasnosti koje zakon zahtijeva od vlasnika podataka za prijenos
podataka NortonLifeLocku. Korištenje funkcije sigurnosne kopije na mreži podliježe svim primjenjivim lokalnim, državnim, nacionalnim i međunarodnim zakonima i propisima, uključujući, ali ne ograničavajući se na izvozne zakone Sjedinjenih Država. Korisnik je saglassn da će se pridržavati datih uputstava i propisa i da nećete (i) koristiti funkciju sigurnosne kopije na mreži u nezakonite svrhe, (ii) prenositi ili skladistiti materijal xxxx xxxx kršiti prava intelektualnog vlasništva ili druga prava trećih strana ili koji je nezakonit, deliktno, klevetničko, klevetničko ili narušavanje tuđe privatnosti; (iii)
prenositi bilo kakav materijal koji sadrži softverske viruse ili drugi štetni računalni kod;
(iv) ometati ili ometati servere ili mreže povezane sa funkcijom online sigurnosne kopije; ili (vi) pokušati dobiti neovlašteni pristup funkciji mrežnog sigurnosnog kopiranja, nalozima drugih korisnika funkcije mrežnog sigurnosnog kopiranja ili racunarskim
sistemima ili mrežama povezanim na funkciju mrežnog sigurnosnog kopiranja. Korisnik je isključivo odgovoran za korišćenje usluge mrežne sigurnosne kopije i podataka koji se prenose ili skladiste putem usluge mrežne sigurnosne kopije u vezi sa njegovim nalogom. Xxxxxxxxxxx pravo na korištenje usluge mrežne sigurnosne kopije prestaje
istekom važećeg Perioda pretplate. Nakon isteka ili prekida Perioda pretplate:
a)NortonLifeLock može trajno izbrisati sve podatke skladistene u Online Backup Service. b)NortonLifeLock neće biti obvezan održavati nikakve podatke, proslijediti podatke
Korisniku ili trećoj strani ili premjestiti takve podatke na drugu backup uslugu ili nalog.
c) Xxxxxxxx neće moći skladistiti podatke u bilo koji dodatni rezervni xxxxxxx xxxx je eventualno kupio zasebno osim ako i dok se Period pretplate ne obnovi.
d)Na Korisniku je da upravlja svojim podacima. NortonLifeLock nema obvezu nadzirati ili upravljati Korisnikovim podacima umjesto Xxxxxxxxx.
U najvećoj mjeri dopuštenoj prema primjenjivom zakonu, NortonLifeLock zadržava pravo u svakom trenutku nadzirati, pregledavati, zadržati i/ili otkriti bilo koje podatke ili druge informacije ako je potrebno da se udovolji bilo kojem primjenjivom zakonu,
propisu, pravnom postupku ili zahtjevu vlade, ili istražiti bilo kakvu zlouporabu ili sumnju
na kršenje xx xxxxxx Korisnika.
3.Siguran VPN
Usluga ima dovoljan kapacitet za prosječnu nekomercijalnu upotrebu. Međutim, s vremena na vrijeme tokom perioda izuzetno xxxxx upotrebe Usluge, Korisnik može
privremeno iskusiti usporenu uslugu ili nedostupnost usluge. Nijedno takvo privremeno usporavanje ili nedostupnost neće predstavljati kršenje ili neizvršenje obaveza NortonLifeLocka. NortonLifeLock zadržava pravo privremeno obustaviti ili ograničiti upotrebu usluge ako: (a) Korisnikov nivo upotrebe premašuje prosječan korisnički nivo NortonLifeLocka ili na neki drugi način negativno utice na cjelokupno stanje mreže koji je određen prema NortonLifeLock isključivom i apsolutnom nahođenju, ili ( b) Korisnik prekorači sva ograničenja propusnosti povezana s njegovim nalogom. Nijedna takva obustava ili ograničenje usluge neće predstavljati kršenje ili neispunjavanje obveza NortonLifeLocka. NortonLifeLock ne odobrava niti podržava bilo kakve nezakonite, nedopuštene, kriminalne ili prijevarne aktivnosti počinjene korištenjem VPN usluga.
NortonLifeLock ni na xxxx xxxxx xxxx biti odgovoran za postupke svojih korisnika. NortonLifeLock može obustaviti nalog Korisnika radi pojašnjenja, istrage ili zatražiti da Korisnik objasni svoje postupke i pružite dodatne informacije. Ako je Xxxxxxxxxx nalog obustavljen, Korisnik xxxx kontaktirati NortonLifeLock za dodatne informacije.
NortonLifeLock može suspendovati Xxxxxxxxxx korisnički nalog na razumno vremensko razdoblje prije nego što trajno ukine korisnički nalog.
…………………………………………………………………………………………………………...............................