HV L

Posebn i uslovi S U

1. Predmet posebnih uslova

uXsluge fDiksneQteleMfoniDje

1.1. 3 R V H E Q L P X V O R Y L P D ] D S U X

X U H X M RX G Q VR

HV L

P HX

X YV HR

] E L Q L

V D S U

G D O M Q M H P W H N V W X

: 08 WV HO

OX J D N

usluge i korisnika usluge fiksne telefonije (u daljnjem tekstu: korisnik).

1.2. Posebnim uslovima definisan je Cjenovnik usluge fiksne telefonije, koji je dostupan na web stranici Mtel-a (xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxx.xxx) i na Mtel prodajnim mjestima.

1.3. = D

uslSugeUfiksXne telefDonijQe

XX XX L P M H Q M L Y D H V H

telekomunikacionih usluga Mtela.

1.4. 8 N R O L N R V X S R M H G L Q L X V O R

3 R V H E Q L P X V O R Y L P D U H J telekomunikacionih usluga Mtela, primjenjuju se Posebni uslovi.

2. Opis usluge

aXnje O L V

2.2.	Govorna telefonska X V	O	X J D		0 W H O D	S U H G V W D
	R V W Y D U L	Y	D - QD M		H N SD RR ] L	LY D Lora], XkaPkoQuH X WX D
	nacionalnom, W D N R		L	X	P H X	Q D U R G Q R P

2.1. Javna fiksna telefonska usluga predstavlja uslugu xxxx xx krajnjem korisniku na fiksnoj lokaciji

G R V W X

]

X S

E L U D Q

R M H

]

L R

2.3.

* R Y R U D ] O

CLL i VoBB.

U Q L

D L

W H L , P X

O H VI WR QL N WO HM KX Q

V RX

NL DO L X VG OM XH J O D OM RX J L L M D P D O

2.4.

POTS S U

H G

D Y O M

D Q G D

Q L

signala preko bakarne parice. Usluga fiksne telefonije realizovana

preko POTS

L N

R P R J X D Y D M H G D Q

J R Y R

rezidencijalnim korisnicima.

2.5. ISDN R ] Q D D Y D G L J L W D O Q X BRA) i primarnog (ISDN PRA) pristupa:

IPSDNU H

• ISDN BRA sad U L G Y 64Dkb/s za NprenDos gQovoDra i OpodaDtaka i jedNan D S D signalizacioni kanal kapaciteta 16 kb/s za prenos podataka i signalizacije,

• ISDN PRA V

tDrideGset kUanala kaLpaciteta 64 kb/s za prenos govora i podataka i jedan

signalizacioni kanal kapaciteta 64 kb/s Q D P L M H Q M H Q L V N

2.6. ISDN BRA xxxxxxx xx u ponudi za poslovne korisnike i samo za S R V W R M H korisnike Mtela. ISDN PRA pristup M H X S R Q X G L L V N O

2.7. CLL predstavlja tehnologiju koja S R G U D ] X P L M H Y D R E H

E H L Q L GSPM P SR UE LL VO WQ fiXkHsneS telRefoPnPijeUreaHlizSovaXnaH pWutemH P 8 V

CLL S U L N O M X N D Q D P L M H Q M H Q D

2.8. VoBB S U H G V W D Y O M D W H K Q R O R J L M X Internetu. Usluga fiksne telefonije realizovana putem VoBB S U L N O M X N poslovnim i rezidencijalnim korisnicima Mtela.

2.9. S obzirom da je Mtel u konstantnom proce V X L ] P M H Q D L P S U X D Q M H M D Y Q R G R V W X S Q H

G R V W X S Q R V W V Y L K W H K Q R O R X X

2.10. Usluge fiksne telefonije mogu korisiti rezidencijalni i poslovni korisnici, a na osnovu pisanog

] D K W M H Y D ] D N R U L ª H Q M H X V

2.11. 3 R W S L V L Y D Q M H P = D K W M H YebniDm N uslovima.

2.12. Rezidencijalni korisnici fiksne telefonije mogu biti korisnici tarifnih modela sa postpaid i prepaid Q D L Q R P S O D D Q M D G R N modela sa postpaid Q D L Q R P S O D D Q M D

3. Postpaid tarifni modeli

3.1. Rezidencijalnim korisnicima fiksne telefonije sa postpaid Q D L Q

RR PP X X

SX O D

N R U L ª H Q M H W D U L I Q R J P R G H O

3.2. Tarifni modeli za rezidencijalne korisnike i cijena promjene tarifnog modela definisani su

Y D H L P & M H Q R Y Q L N R P 0 W H O D

3.3. 8 W R N X M H G Q R J R E U D X Q V N R J

4.	3 U L V W X S Q D W D N VpostDpaid Q] D	L] QD RV PQ	L SY OD
	4.1. Poslovni i rezidencijalni korisnici mogu G D ] D V	Q X M X	S U
	telefonije (POTS, CLL, ISDN, VoBB) i pakete usluga fiksne telefonije	VoBB X ]	S O

3.4. 3 R V O R Y Q L P N R U L V Q L F L P D I L N G H I L Q L V D Q R J Y D H L P & M H Q R

pristupne takse

Q D

L M

H R G

Q R

]

Q R V

Y U

M H

I L

Q L

4.2. Rezidencijalni korisnici P R J X G D

] D

V Q X

(POTS i VoBB) i paket usluga fiksne telefonije VoBB2

E H ]

R E

Y H ]

pristupne takse ] D ] D V Q L Y, periodom trajanja od 12 mjeseci.

DX Q]

M D]

gDovoNraS saOUmiMnHimaXlWnim S LO YD

Korisnici koji prije isteka minimalnog perioda trajanja ugovora jednostrano raskinu ugovor ili

X J R Y R U E X G H U D V N L Q X W N U L

iznosa pristupne t D N V H ] D ] D VzaviQsno Lod YizabDraneQ vrMste H

S U L

DN O MX X

VN ND

O D G X V D Y D H L P

odnosa. Obaveza uplate navedene naknade xx xxxxxx korisnika dospijeva na xxx raskida ugovora.

4.3. 3 U H W S

IOSDNDBRWA

QS LU L

NN LO M

RX -G

WQD

DRN

V NX D] D N VR DQ

DDI P R H ] D V Q R YS DR

W L F L

VM DH

PQ RL

S] RD VV

G H I L Q L V D Q R M Y D H L P & X X X X

5. 0 M H V Hza NQ

RD U

WL S Dª U UHHL WQI ) SMQL XXXX XX V WQ DPD R G 6 H ‡ O D ˜

5.1. 9 L V L Q D PN XX

XX WVL

HDª

U HQL

QHI )

QML

RHNS

JGVU

HQH

PIDWLR S QGO6 LH‡DVOWDD

& M H Q R Y Q L N R P 0 W H O D W H V

rezidencijalni korisnici, korisnici Socijalnog paketa, korisnici Posebnog paketa L U Y U V WPOTHS, CLL,SISDUN, VLoBNB). O M X N D

5.2. 0 M H V H SocijQalnDi paket dSefinUisanaH je Wza kSategOorijuD rezWidenDcijalnih k]orisDnika,

kojoj pripadaju invalidi I i II xxxxx xx 100% invalidnosti, na koje se primjenjuju propisi o ratnim i mirnodopskim invalidima, porodice poginulih boraca Vojske ili MUP-a, porodice

F L Y L O Q L K U W D Y D U D W D O L

P L ª L Q H G L V W U

ihR obIoljLenjaM, licaH sa 100% tjePlesnXim

O W L

R ª W H H Q M H P X ] U R N R Y D Q R P ] D

Q R Y D Q H Q D N Q D G H ] D 3 U WD XY R X Q

Socijalnog paketa korisnik ostvaruje samo po M H G Q R P W H O H I R Q

5.3. 0 M H V H PoseQbni Dpaket xxxxxxX sUanaHje zWa kaStegoOrijuDposWlovniDh korisni]ka, Dkojoj

pripadaju r H O L J L M V N H ] D M H G Q L F H W R N X S O M D M X O D Q R Y H S U L S D G Q

5.4. = D N R U L V)

QL NL

XNV

HQ RD

NW Y6D L‡U UL XI Q RP MJ

H PV

RH G

Q R Y D QR RG J U H H NH YQ

LR YJ

D OE

HU QR WM

DD P L Q X

N D W H J R U L M H N R U L V Q L N D D

6. Tarifne opcije za korisnike sa postpaid Q D L Q R P S O D D Q M D

6.1. Poslovnim i rezidencijalnim korisnicima postpaid tarifnih modela u fiksnoj telefoniji dostupne

su R G

t UD XX XX I QQ

HH R S F L M H N R M H R P R

govornih telefonskih usluga prema destinacijama u okviru S U L tarSifneDopcGije, DodnoMsno X H

R P R J X DbonuYsa

DminuMta pXrema desNtinacRijamUa uL okªviru

HS QU

ML taHSrifneD G D

opcije, X ] R G J R Y D U D M X X P M H V H Q

. R U L V Q L N L P D P R J X Q R V W G D

6.2. 8 V O X D M X NI

RL NU

VL ªQ H H‡

Q ML D

˜ W( YD

UU RL

M H G Q R J N D O H Q G D U V N R J P M H V H V K R G Q R E U R M X G D Q D N R U L ª H

odabranu tarifnu opciju.

6.3. Dodijeljeni besplatni minuti za pozive u okviru tarifne opcije ˜P W V, kao i dIodjLeljenNi V Q

bonus minuteu okviru W D U LBiHI

fiQksneH- ostali RopeSratoFri

Lo‡dnoMse sHe na cije˜li

R E U D X Q V N L S H U L

G D Q X N O M naXvedenihHtariQfnihMopciDja..

zaRtarGifnu opcijXu, b]ez obziraS naO D R G Q R V Q R

6.4. Za kapacitete na kojima postoji W H K Q L N D P R J X Q R V

ISDN PRA S U L N O i

MdodjeXljivati

N S HR M

DHsvNaGkoWmL DLDQI bYDrojuL.

UQ2

DRE

WU DLS R

V D R E U D D M D L Q D NDDIQbroDju. ZGa kaDpacitete n]a D N

N R M L P D Q H S R V W R M L o pWoQDHDI bKrojuQ, L

tarifna opcija se aktivira za blok DDI brojeva, a Q D N Q D G D ] D N R

u iznosu n*30, gdje n S U H G V W D Y O M D

Y LD

] QH

R VL P P

Mtela ] D N R U L ª H Q M H W D U L I Q H R S

7. VoBB paketi usluga fiksne telefonije

D	Y	D	M	X	N
S	U	L	N	O	M	X
X		S	R	Q	X	G	L

VoBB paketi usluga fiksne telefo Q L M H R P R J X M H G Q R P W H O H I R Q V N R P

VoBB S D N H W L X V O X J D V X

• VoBB S D N H W X rezidencijalne korisnike,

nVje 2O teXlefonJskaD broja i Nu pRonuMdi jeL za

• VoBB S D N H W X V O X J D N R M L R P korisnike,

• VoBB S D N H W X

2VteleOfonXska bJ rojDa i u ponNudi Rje zMa

LS R VR WP R

poslovne korisnike navedenog paketa usluga,

• VoBB S R V H E D Q S D N H W X V O X J D poslovne korisnike ISDN X V O X J H S R V H E Q R J S D N usluge,

V O X	J H		V R	F L M	D O Q R J
X V	O X J	H

• VoBB V R F L M D O Q L S D N H W X V O X J rezidencijalne korisnike ISDN X

S U X D Q M H

3	R ]	L	Y	L		L	] P H
G	H I	L	Q	L	V	D	Q L P
2	E U	D	X		Q	V		D	R

X iruWjedHnog OpakHeta sIe tRarifiQrajuVpo NcijenLamaK E

Y D ˜ )

HL N

LV PQ D

& M6 H‡

Q R Y Q

E U D D M D L Q D N Q D G

8. VoBB PBX usluga

9 N	R R	% U	% L
9	R	%	%
G	H	I	L
%	U	R	M

3 % ; X V O X J D M H X V O X J D

IVP ceQntraLle naNjavRnu teYle

HI R QN VX

N XQ H

P U H X 0 W H O

3 % ; X V O X J D M H X V O X J D

Q L V D Q L R G U H H Q D S U H P L V W R Y U H P H Q L K J R Y R U Q L K

linija koje korisnik koristi u okviru usluge.

. R U L V Q L N

L L P Y D H

PL X X EX U RQ

MR V

LW V WG

XX X X X

V N O D G X V D F L M H Q D P D G H I L Q L V D

9. 3 U H V W usDlugeQfiksDne teNlefonije pSutemU IXSDN teDhnolQogijeM DL ] W H K Q L

9.1. 1 D V W D Y D N N R U LPOTªS /VoBHB teQhnoMlogijDe X V O X J

Korisnicima xxxxxx xx usluge fiksne telefonije realizovane putem ISDN tehnologije, a kojima

L ] W HMtKel nQije L X

N PL oRbKezbJijedXitiU

QDQ

D] R OVV RWWJ DLD Y D N N

telefonije putem navedene tehnologije, R P R J X D Y D V H Q

telefonije S X W H: P N R U L ª H Q M D

- paketa usluga fiksne telefonije VoBB2 i VoBB+ socijalni paket za rezidencijalne korisnike

- paketa usluga fiksne telefonije VoBB3 i VoBB+ posebni paket za poslovne korisnike

- POTS/VoBB S U L N O M X N D

- VoBB PBX usluge

, ] D U H ]

- ISDN S U L NIP

O PM U X H

NRX DG J

SRQUYDHD NU

RD M(za X H

poslovne korisnike, vlasnike ISDN N X Q) L K F H Q W U D

9.1.1. 1 D V W D Y D N N R U L ª H Q M D X V O X

Umjesto jednog ISDN BRA S U L

NN RO

UM LX V QN

LD N

POTPS/VRoBB H

S Uak L N O

XM X

] D PY RL

JV XQ R QV RW V L W L R G L

W] HD KK

] D V Q L Y D Q M zaH POTS/VSoBBU HS XX

XX ON

DO WM

QX L

D NN R

Cjenovnik R P 0 W H O D ] D V O X D M N D koristiti uslugu fiksne telefonije putem ISDN BRA S U L N O M X N D

Za korisnike koji nastavljaju koristiti uslugu fiksne telefonije putem POTS/VoBB S U L N O

P M H V H Q D

u sSkladUu saHcijeWnamSa i uOslovDimaWdefiDnisanim YHimD

VH H

Cjenovnikom Mtela za odabrani tarifni model.

8 J R Y R UPOTS/VoRBB SN UR L U N L Oª M

HX Q

NM DX

] D N O

S R V W R M H L X J R Y R U V H U D V N

Za korisnike koji nastavljaju koristiti uslugu fiksne telefonije putem POTS/VoBB S U a L N O u okviru paketa integrisanih usluga/paketa BIZ L Q W H J U L V D Q L K

R E U D Xsa cQijenaDma Yi uslDovimWa deLfinisanimX pakete integrisanih usluga/paket BIZ integrisanih usluga.

Y imDVCjeNnoHvOnikoDm MGtelaXza

9.1.2. 1 D V W D Y D N N R U L ª H Q M D X V O X

Rezidencijalnim korisnicima usluge fiksne telefonije (ISDN BRA), N R M L P D

razloga Mtel nije X P

oRbezbJijedXiti QQ DR VV WW DL

Y D N N R U L

putem ISDN BRA S U L N O M

VX H

N DQ D V WR DP

YR JD XN

D NY

putem paketa usluga fiksne telefonije VoBB2/VoBB+ socijalni paket, a prema cijenama

G H I L Q

CLjenoVvnikDom QMtelLa.

P Y D H L P

Poslovnim korisnicima usluge fiksne telefonije (ISDN BRA), N R M L P D L ]

Mtel nije X P obRezbJijedXiti Q Q D R V V WW D L Y D N N R UISDLN ª H

BRA S U L N O M

VX H

N DQ D V WR DP YR

DJ XN

mD pNaYkeRtaD U L ª

usluga fiksne telefonije VoBB3/VoBB+ posebni paket, a prema cijenama definisanim Y D CjenoHvnikom LMtePla.

. R U L V Q L F L

pNaketaRuslMuge Lfiksne telVefonHije VoBBR,

S] UD

HN GO LM

X J R Y R U R N R U L Voª BB

HQ QD

M X Q H

SR DG

NU HH

S R V W R M H L X J R Y R U V H U D V N

Za korisnike koji nastavljaju koristiti uslugu fiksne telefonije kao paket usluga VoBB u okviru paketa integrisanih usluga/paketa BIZ L Q W H J U L V D Q L K

R E U D Xsa cQijenaDma Yi uslDovimWa deLfinisanimX pakete integrisanih uslug/paket BIZ integrisanih usluga.

Y imDVCjeNnoHvOnikoDm MGtelaXza

9.1.3. Nastavak xxxx ª H Q M D X VVoBOB PXBXuJsluHge I L N V Q H

3 R V O R Y Q L P N R U L V Q L F L P D X V O X P R J X Q R V W L R E H ] E L M H G L W S U L N O M X N D R P R J X D YPBXD V

usluge.

Za korisnike koji nastavljaju koristiti uslugu fiksne telefonije putem VoBB PBX usluge

R G R E U D Y D V H ] D V Q L Y D Q M H S

G H I L Q L V D Q R M Y D H L logPa korisn&ik nMe H Q

P R H Q D V W D Y L W L N R U L V W L W L R E U D X Q D Y D W L X V N O D G X V D

VoBB PBX usluge.

8 J R Y R U R N R U L ª H Q M X 9 R % % X J R Y R U D R G P M H V H F

ukoliko ista postoji.

9.1.4. 1 D V W D Y D N N R U L ª

O H MQ XM P DNU

DH X VXQ OD X

Poslovnim korisnicima usluge fiksne telefonije (ISDN), koji posjeduju vlastitu , 6 ’ 1 N

F H Q W U D O X

MtelDnije XN R MP

oLRbezPbJijeDXditi nasQtavLakR]

V WW

N R U L ª

ISHDNQ WM

HD K QX

RV OO RX J J LHNM RH SuUsluXgLe fWiªksnReH HPP

QR JM

telefonije preko ISDN S U L

QN DO M

pXu,tem3

VNoIPDP XX

XX K

XQ R O R J

R G J RISDYN-VDoIPU GaDtewaMy

XX U HH J

D M D

-ONRT, VSDSWL L N

IAD X UIAHD X DU MH D

D eMtermDinalne opLreme,

GN UR

XM JD H

M, uP H U H X

V N O D G X V D W H K Q L N L P U M H ª

1 D Y H G H Q L P N R U L V Q L F pLo ciPjenaDma i R P

uslovima definisanim Y D H L P & M ISHDNQ

SR UY

LQ NL

ON MR XP

9.2. = D G U D Y D Q M H Q X P H U D F L M H

Korisnicima usluge fiksne telefonije (ISDN BRA N R M L S U H O telefonije putem POTS/VoBB S U LpakeNta uOslugMa fikXsne telefNonijDe VoBB odobrava ce

] D G U D Y D Q M H Q X P H U D F L M H

9.3. 5 D V N L G S U H W S O D W Q L N R J R G Rezidencijalnim korisnicima usluge fiksne telefonije (ISDN BRA), xxxx xxxxx prestanka

W H K Q L N

IHSDN BRPA uRslugJe, nXe

QH RO VH X X ] D

SN UO

XM X

paketa usluga VoBB ili X J R Y R U

S R RM

PHOTSGN/VoLRBBQU

SDL Uª

LQ,

HNL

QOK M

R G R E U D Y D V H U D V N L G

postoji.

ukoliSko iUsta

H W S

Poslovnim korisnicima usluge fiksne telefonije (ISDN BRA), N R M L Q D N R

P R J X

IQSDNRBRVA uWslugeL, Q HS U X

H DO

QH M D]pakDeta NusluOga M X

VoBB L O L

POTSS/VRoBMB

HS GU

LL,

QNR

DOG

MR QEX XX XX

NY D V H

E H ] R E D Y Hukol]ikoHista postoSji. O D D Q M D Q D N Korisnicima koji koriste ISDN BRA S U Lu okNviruOpakMeta iXntegrisaDnih Nusluga/ paketa

BIZ integrisanih usluga D prelazNak uRokvMiru pLaketa intQegriHsanih usluga/HpakeOta H

BIZ integrisanih usluga sa ISDN BRA S U L S U LodoNbravOa se:M X D N

pNakeOt uslMuga XVoBB iNli PODTS/VoBQB D

- promjena na drugi paket integrisanih usluga/paket BIZ integrisanih usluga ili na

S R M H XG VQ OL X JD XQ X H H E H ] R E D Y H ] H

integrisanih usluga/paket BIZ integrisanih usluga L O L

uslSuguR/e, ilMi

H G Q L

- U D V N L G S U H W S O D W Q L N R J R

10. Dodatne usluge

Korisnicima usluge fiksne telefonije H X ] D (PYOTSL, CLVL, IQSDNR, VoVBBW L i VoBB PBX), biti dostupne G R G D W Q H X V O X J H D

skla G X V D Y D H L P & M H Q R Y Q L N R P

. R U L V Q L F L P D V X G R V W X S Q H V O

- Prikaz broja xxxx xxxx

C–LIP - M H G R G D W Q

pDozivanomXkorVisnikOu

X J D

S U L N D H E U R M S R ] L Y D R F D

- = D E U D Q D L G H Q C–LWIR -L

MI LH

N D GF RL

GM DH W Q S DR

S R ] L Y D R F X G D R Q H P R J X L S U L

- Identifikacija pozivanog pretplatnika - COLP - M H G R G D W Q D X V da prilikom pozivanja dobije informaciju o broju sa xxxxx xx poziv uspostavljen/ostvaren;

- Zabrana identifikacije pozivanog pretplatnika - COLR - je dodatna usluga N R M D R Q S U L N D ] E U R M D S R ] Y D Q R J N R U

- Preusmjeravanje dolaznih poziva - M H G R G D W Q D X Vna O X J

R G U HkorisniHka pQreuLsmjere naE neUki RdrugMi opredjeljeni broj. Postoje tri vrste

preusmjerava Q M D N R M H V H R P R J X D Y D M

• bezuslovno preusmjeravanje - CFU

• S U H X V P M H U D Y D Q- CMFNRH X V O X D

H		X	V O	X		D
H	Q	R	S U	H	X	V

• S U H X V P M H U D Y D - CQFBM Korisnicima usluge fiksne telefonije je R P R J X geografske brojeve sa nacionalnom numeracijom +387.

− Selektivno preusmjeravanje dolaznih poziva – M H G R G D W Q D X V G H I L Q L ª H N U L W H U L M H S R N R M

− Selektivno odbijanje dolaznih poziva – M H G R G D W Q D X V O X E U R M H Y D W D N R G D S R ] L Y L

D X W R P D W V N L E L W L S

prihvata poziv;

kUorisnRik tVrenuOtno nLe M H

- 3 R ] L Y C–W -

QMD H GH

RN GD DQ WM QX

D X V O X J D

aktivnog poziva, prima ton za novi (drugi) poziv, a koji signalizira da je predmetni poziv na

H N D Q M X

novi .poRziv, UodbLije iVli daQ LG

NU LP R

Q HD

G DH

primljena poziva;

- ’ U D QC–H M-

HM H

S RG

Q	D		X	V	O	X	J	D
W	D	Y	L		Q	R	Y	L

] R L G Y D D W

H N D Q M H X V S R V

- Pozivanje broja sa kojeg je stigao poslednji poziv - CR – G R G D W Q D X V N R U L V Q L N X G D X V O X D M X

posljednji poziv, uputi poziv prema W R P E U R M X E H ] S U

- $ X W R P D W V N R

– M ] HD G GU R

DG YD

DW QQ MD H

X YV UO

G R O D ] Q H S R ] L Y H ] D G U L V W D

N R UVoBLB

ªPBX

HuslugQe

MN DR M H P M H G R G M H O M

R G J R Y D U D M X L N R U L V Q L N S U H

- 6 N U D H Q R

VoEBB LPBXUusluDge

Q– MM HH

GX R GR

DN WY QL

DU X

V H E L U D Q M H P R G U H H

iQmalnRo 6Jcifara)

V N U

S R ] L Y D E L OVoRBB PBX NusluRge; M L E U R M X R

- Konferencijska veza i povratni upit - M H G R G D W Q D X V O X J

N R P X Q L F L,

US UD

pLQrilikoMm raHzgoHvaraPVsa XjeDdnim sagYovorLnikoª m Xxxxxxxxx N R U

P R H R V W Y D U L W L S R ] L Y jednimVili X X

drugim sagovornikom, kao i prekinuti poziv sa jednim od sagovornika.

- 6 N U D

- MH QH R

G ER

LG UD

DW QQ MD H

X V O X J D N R

] D P M H Q L M H G Q R F L I U H Q L P L O L

broja;

- Transfer poziva - M H G R G D W Q D aktXivni VpoziOv prXoslijJediDi na N R

Q H N koRrisnJika, takoWda sUagovHornik kHorisnJ ika iz prvoostvarenog poziva i proslije H Q R

S R ] L Y D

da kPomRunicJirajXu

P HS ] UDXL V XX

XXX UQP LRX ª H Q M

aktivirana dodatna usluga 3 R ] L .Y Q D H N D Q M X

- Veza bez biranja - M H G R G D W Q D X V O X J D N

E L U D Q M D V D X Q D S U L M H G G H I L

- . R P S O H W L U D Q M H

- SM

RH ] L

GY RD

G D X W Q VD O

poziv D R F X G D E X G H R E D Y M H ª W H Q

kada birani broj postane xxxxxxxx/dostupan, bez ponovnog biranja broja.

- Ne smetaj – M H G R G D W Q D X V O X J D N R M proslije H Q L Q D J R Y R U Q L D X W R P D W

uslugu.

- Ponavljanje posljednjeg biranog broja - M H X V O X J D N R M D xx xxxx koji poziva zauzet/nedostupan, umjesto ponavljanja svih biranih cifara ponovo poziva

W D M E U R M N R U L ª H Q M H P R G J R

- = D E U D Q D R G O D ] Q L K - je dSodaRtna ]uslLuga YkojaD S

R P R J X D Y D ] D NE

RU UD

LQ VX

Qu LokvRiru GNuslOuLga DPsa

] Q EL U

G R G D W Q RN P D R

Y U ª

LW MR

H GV QX R ª XQ D J U D G

- Zabrana prikaza identifikacije po pozivu – M H G R G D W Q D X V zabrani prikaz njegovog telefonskog broja i/ili imena/naziva za pojedine odlazne pozive;

- Presretanje poziva – M H G R G D W Q D X V O X J D N

S U H P X E U R M X S U L N O M X N X Q D R G J R Y D U D M X H R E D Y M H ª W H Q M H

- 3 U H X ] L P D Q MVoHBB PBXuSslugRe j]–e dLodatYna uDsluga kojXa dozvolRjavaN Y L

korisnicima da se jave na bilo koji poziv koji dolazi po brojevima unutar definisane Call-

Pickup J U X S H VXoBB PBXRuslNuge;Y L U X N R U L ª H Q

- Plan pozivanja - odlazni, dolazni, preusmjerenje – M H G R G D W Q D X G H I L Q L ª X R G U H H Q L N U L W H U L

E U R M H Y

VHoBB PBXX uslugeR;

N Y L U X N R U L ª H Q

- Xxxx grupa – M H G R G D W koQrisniDku usmjeXravaVnje OdolaXznihJpoDziva na N R M

M H G D Q R G U H H Q L W H O H I R Q V N

L	X	R G U - H M XX X X ] L Y D		Q X	GR W	R R	GY DU P D
–MCID	–je dodatna usluga koja			R	P	R	J X
L I	L N D F L M L				E	U	R M
L	L	S R ]	Y	D	Q	L	E

telefonske brojeve unutar definisane xxxxx-Xxxx Group u okviru N R a na osnovu postavljenih kriterijuma;

VUoBLB PªBX uslHuge,Q M D

- 3 R ] X X

XX QM

DH P HX V

Q D U X

- Zlonamjerni poziv

L G H Q W E L O M H

W V N R E D Y D S

D S R ] L U R M G

- Podadresiranje

S–UB - M H G R G D W Q D

ISDNX brV R O MX DJ D

V Y D N R P W HISDUN pPristuLp dQodatDnu pOodadXresu; S U L N O M X

- Prenosivost terminala –TP - M H G R G D W Q D X V O X J W H U P L Q D O Q R J X U H D M D S U H Q H

- Konferencijska veza –CONF - M H G R G D W Q D X V O X J N R P X Q L F L U D Q M H V D Y L ª H N R U

- 7 U L

u veziX C– ONFH 3 -V QM

LH N DG R G D W Q D

usposXtavlVjanjeO X J

N	H	Y	H	]	H
=	D	N	R	U	L	ª
Q	D		H	N	D	Q

N R Q I H U H Q F L M V V D G Y

sagovornika i upravlja konferencijskom vezom. aktivirana dodatna usluga 3 R ] L Y

- Zatvorena xxxxx xxxx snika - CUG - M H G R G D W Q D

H Q M H M X

ISDXN-aV O X

I R U P L U D Q M H J U X S H N R U L V Q L N R G J R Y D U D M X L P N U L W H U L M X P L

- Signalizacija od korisnika do korisnika U–US - je dodatna usluga koja R P R J X D Y D

ISDN-a po signalizacionom kanalu razmjenjuju tekstualne poruke sa drugim korisnicima ISDN-

D S U L H P X Q D Y H G H Q H S R U

u toku poziva;

- Informacija o tarifi –AOC - je dodatna usluga koja korisnicima ISDN- D R P R J prikazivanje cijene razgovora u toku ili na kraju razgovora Q D H N U D Q X ,

- = D Y U ª H W D N S

–CRCB]S -L YM DH

QG DR G D] DW

XQ ]X X

X X ] L Y D M X H P N R U L V Q L N X G D

G R E L M H S R Y U D W Q L V L J Q D O L

- 9 L ª H V W U

MX– SNN- je Ldodatna uSsluUga xXxxx kWorisnSicimOa ISDDNW- DQ L

R NP RL J

V H Y L ª H N R U L V Q L N L K E U R M H

- Direktno biranje D–DI - M H G R G D W Q D X-a Vda sOe broXjeviJ D

O R N D O D(PBX) ceXntraQle biXrajuWdirekDtno.U N R U L V Q L N H

11. Prijatelj broj

Rezidencijalnim korisnicima fiksne telefonije sa postpaid Q D L Q R P S O

X N O M X H Q M H S U L M D W H O M E U R M

S U L M D W H O M E U R M3

XU R PG MH

HI LQ

QD L VS

DU QL

12. 3 U R P M H Q H X S U H W S O D W Q L N R P

Korisnici usluge fiksne telefonije P R J X Y U ª L W L S U R P M

2 S ª X X ] PD

XS VU OX

R YD

LQ PM DH L

W YH

DO H HN R. L P P X Q &L

13. 3 U L Y U H P H Q R L V N O M X H Q M H X V

. R U L V Q L N P R H M H G Q R P X W R

usluge fiksne telefonije u trajanju od 1 do 3 mjeseca.

= D Y U L M H P H uslugWe fikUsneDteleMfonijDe, kQorisnMik kDoji je u oSbavUezi L Y U

P L Q L P D O Q R J S H U L R G D

XX XX I DL MQ DL

QV M

Cjenovnikom Mtela.

= D R E

uUtokDu kojegXje kQorisVnik NpodnLio ]

SD HK

UW LM R H G Y ] D S

I L N V Q H W H O H I R Q L M H R E U D i X Q

Q H H

P VM HH V

RH E UQ DD

X Q Q D D N WQ LD G D ] D S

= D	R E U D	X	Q	V
W H	O H I R Q L	M	H

N DL

N WS

XX XX DL

FR LG

M DX

S XX XX

N R U L V Q L N X H V

G H I L Q L V D Q H Y

ED H ]H

RL EP

] L& UMD H Q NR DY GQ

Korisnici koji nisu u obavezi P L Q L P D O Q R J S H U L R G D

S	U	L	Y	U	H
1	D	N	R	Q

P H Q R L V N O M X H Q M H X V O

L V W H N D U R N D S U L Y U H P

D N W L Y L U D Q M H X VslugOe i XprijeJ isHteka zahtjevan.og RrokUa L V

S U L Y U

uHslugPe.

H Q R L V N O M X H Q H

14. Ugovor i ugovorne obaveze

14.1. Za korisnike fiksne telefonije sa postpaid Q D L Q R P S O D D minimalnim periodom trajanja od 12 ili 24 mjeseca, kao i za sve nove korisnike prepaid

usluge u fiksnoj telefoniji, u ponudi su paketi sa fiksnim telefonima po cijenama

definisanim prema Y D H H P. & M H Q R Y Q L N X 0

14.2. Korisnici koji prije isteka minimalnog perioda trajanja ugovora jednostrano raskinu ugovor ili ako ugovor bude raskinut krivicom korisnika prije isteka minimalnog perioda trajanja

X J R Y R U D

-u nadoknEade L

ª WH

H WG XX QX L

Y GL

DV L

pretplata do isteka minimalnog perioda trajanja ugovora. Obaveza uplate navedene naknade xx xxxxxx korisnika dospijeva na xxx raskida ugovora.

14.3. Poslovnim korisnicima N R M L V X ] D N O M X L O L (POTS, CLL, VoBB, ISDN BRA), sa minimalnim periodom trajanja ugovora od 12/24

mjeseca, a N R M L P D S U H W S O D W Q L N L

X J R Y R U D U D G L S UISDLN BNRAO/ISDMN PXRA) naH Q M L V W R M O R N D F L M L E H ] R E D Y

14.4. 3 R V O R Y Q L P N R U L V Q L F L P D N R (POTS, CLL, VoBB, ISDN BRA) sa minimalnim periodom trajanja ugovora od 12/24

P M H V H F D D N R M L P D S U H W S X J R Y R U D U D G L S UISDLN BNRAO/ISDMN PXRA) naH Q M

L V W R M O R N D F L M L X ] R E D Y H

] D V Y D N L S U H R V W D O L

Q DR

ME UX D L

U H D O L ] D F L M H X V O X J H 2 E D Y

ugovora.

15. Terminalna oprema

15.1. Mtel H uslNuge RfiksUne teLlefoVnijeQrealLizovNaneXpreko ISDN BRA pristupa prilikom

S U L NX

OV MO

XX X X

Q WMLHDQU VP WL

DQ OD

LO UQ

DX W LR S UP U

Y O D V Q L ª W Y X 0 W H O D

15.2. 0 W H Ou usluge fikHsne telefNonijeR reaUlizoLvaneV puQtem LCLNL tehnologije instalirati

CLL terminaln L X U H D M N R M L M H X Y

15.3. 0 W H O

usluge fHiksne teleNfoniRje rUealiLzovaVne

QprekLo INSDNX PRA S U L N O

instalirati V L V W H P S U H Q R V D L MteOla. L Q L

15.4. Za realizaciju usluge fiksne telefonije putem VoBB tehnologije na lokaciji korisnika Mtel

R E H ] E M H X M H

R PS

UW HL

QN O–XNLT, VDSWPL IAUHD HU P QL

X UIADH X

DU LMH

GD UtMermXinalnJu oXpremu

P U H N RQ MX ,Du skladuMsa H Y

W H K Q L N L P U M H ª H Q M H P ] D U

16. 8 V O X J D ˜ ) L N V Q D S U H S D L G ‡

16.1. 8 V FiOksnaXpreJpaidD ‡je pre˜paid usluga u fiksnoj telefoniji Mtela, koja podrazumijeva

N R U L ª H Q

(MPOTHS, CLL, XVoBVB) sOa preXpaidJ HQ D

I LL

NQ VR QP H

16.2. 8 V

FiOksnaXpreJpaiDd

j‡e nam˜ ijenjena Q R Y L P L S R V W R M

fiksne telefonije (POTS, CLL, VoBB).

16.3. Novim korisnicima X V FikOsnaXpreJpaidH ‡ R

˜P R J X DstartYnogDprepaid V H

S D N H

pWrepaiDd S UN

LR NM OL

M XV D

DGpreNpUaid UL

,Da u sRklaXdGu QU XH

V D Y D H L P & M H Q R Y Q L N R P 0

16.4. Dopunjavanje prepaid U D

P RX Q HD

V HR G

L ]V

Y: O

UM ª HL

GW HL L

- vrijednosnim Y oDm, X H U

- elektronskom dopunom.

Dopunjavanje prepaid U D

H OX

HQ ND

W R U Q V N LPOSP aparataS, X W

putem Q D L Q D N wDeb QstranDici MO telDa www.m G tel.b Ra, pSutemX mQ:payH G

aplikacije, putem opcije

IP˜TV shop

u· okviru glavnog menija IPTV usluge, kao i putem

postpaid S U H W S O D W Q L N RR GJ J R E Y U D RaUkMojiD XX X

xx definisani Y D H L P & M H Q R Y Q L N R P 0

Prilikom dopunjavanja prepaid U D X Q D L ] Q R V U D X Q D

prepaidG R S

16.5. 3 H U LpreRpaidG

U DYD

D X XQH Q

NM RD M H P X V O X J D

odlaznih i dolaznih poziva) iznosi 15 xxxx.

16.6. = D N R

FUiksnLa pªrepaidH ‡ QX

M HS H

XW VQ

OD XH

JV pHrWepaidR

˜G Q

U D X Q D X N R M H P X V O X J D U D X Q D N R U L V Q L N S O D. D

Navedena naknada se automatski napla X M H

prepaRid

G U D L ] X Q Q R XV D

Q D Y H G H Q R J S H U L R G D Y D H Q M

16.7. 8 R N Y L U X

FQiksnDa prNepaiQd ‡DX XX XX M

] X D

H NQ

R UM

] D S R ] L Y Ha. S U H P D I L N V Q R M

16.8. Cijena poziva koji se ostvaruju prema destinacijama ko M H Q L V X G H E R Q X V P L Q X W D N D R L F L M R E U D X Q D Y D H V H S R-a za poFziveL M H

korisnika tarifnog modela

F˜iksna:S ‡ postpaiVd

DQ D

S LO

QD R PD Q M D

16.9. 3 R L V W H N X S U H W K R G Q R FJiksna S H

prepaid ‡ X Q D U H G Q R P S H U L R G X Y D S R G6.6,Wpod DuslovomNda Hkorisnik ima dovoljan iznos na prepaid U D X Q X

Q D Y H G H Q H Q D N Q D G H D S U L Y D H Q M D U D X Q D Q H H S U H Q

16.10. Ukoliko korisnik nema dovoljan iznos na prepaid U D X Q X ] D Q D

X J D		H		E	L	W
R G	L	V	W	H	N	D

X VFikOsna XprepJaidH ‡ ˜ X V O L

a) u periodu od 12 G D Q D S

G R O D ] Q L S R ] L Y L L R G O D ] Q L

korisnike;

b) istekom J R U H Q D Y H G H Q R J

preSpaidH UU

LD R GX

E L H P X X Q D U H G Q R P S H U

V O X E D P D L .EU tHokuVtrajaSnjaOovoDg peWriodaQkorRisniPk E

ima pravo da po G Q H V H ] D K W M HFikYsna prepa] id D u‡ S R

punoj funkcionalnosti, uz obaveznu dopunu prepaid U D X Q D Q D S

c) nakon isteka navedenog perioda od 180 xxxx R G G D QprepDaid U LD V WX

ukoliko korisnik Q L MdoHpunu prepLaid] YU ,UDgubªi pLrXeosRtQali iznos kredita na

prepaid U D X Q8 X R Y R P Vu naOrednXih 30 dDana,MpodXnese N R

zahtjev za ponovnu X V S R V WFiksnDa prYepaiOd , M‡u puDnoj fQunkMcionaHlnosti uzX V O

S O D dDefinQisanMe CjeHnovnikomQ MDtela Ni obQavezDnu dGopuHnu prepaid U D X Q

S U R G D M Q R P P M H V W X X V X S

16.11. Rezidencijalnim korisnicima postpaid usluge fiksne telefonije (POTS, CLL, VoBB), koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora, R XxxxX seJpreXlazak na uslugu

F˜iksna prepaid ‡ X I L N V Q R M W H O H I R Q L M Y D H H P & M H Q R Y Q L N X 0 W H O D

16.12. 3 R V W R M H L P

prepaiUd

H S ] XX

XX HH WQ

DF L MX DV OO

W D U L I L U D Q M H X V O X JMtDela za prRepaiEd U D uslugu u fiksnoj i mobilnoj telefoniji.

17. = D E U D Q D R G O D ] Q L K S R ] L Y D S

Korisnicima usluge fiksne telefonij H R P R J X H Q D M H

S R ] L Y D S U H P D X V O X J D P D V D

18. Kvalitet usluge

18.1. 0 W H O H X V N O D G X V D R E obezbijediti javne telefonske govornice na javnim mjestima dostupnim u svako doba, a u

skladu sa razumnim potrebama korisnika usluga u pogledu geografske pokrivenosti, kvaliteta usluge i broja javnih telefonskih govornica. Cijene poziva sa javnih govornica

R G J R Y D U D M X F L M ksHnoj tQelefoDniji.P D S R ] L

18.2. 0 W H O R G U D Y D Q L Y R S D U D Y U L M H G Q R V W L X V N O D G X V D

Q R U P D P D L S U H S R U X N D ozPvolDama L ]

izdatih xx xxxxxx Regulatorne agencije za komunikacije.

19. = D Y U ª Q H R G U H G E H

0 W H O ] D G U D Y D S U D Y R G D X ove Posebne uslove.

Prilog C–jenovnik usluga fiksne telefonije

1. Zasnivanje S U H W S O D W Q L N R J R G Q R

1.1. = D V Q L Y D Q MPOTHS, CLL,SVoUBB)Hi VoWBB SpakeOta usDlugaW Q L

fiksne telefonije - poslovni i rezidencijalni korisnicii

3 U L V W X S Q D W

odnosa

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

1. Rezidencijalni i poslovni pretplatnik

jednokratno

20,00

23,40

2. Porodice poginulih boraca Vojske ili MUP-a, S R U R G L F H F L

djeca i roditelji), xxxx xxxx su potpuno ili trajno izgubila vid, lica oboljela od S U R J U H V L Y Q H

V N O H U R ] H licLa sa

W M H O

zatajenjem rada bubrega, R V O R S O D D Q M D S

S U H W S O D W Q L

Invalidi (od I do X xxxxx), na koje se primjenjuju propisi o ratnim i mirnodopskim invalidima, primaoci stalne V R F L

N R U L V Q L F L Q

njegu i roditelji sa invalidnom djecom

jednokratno

besplatno

1.2. = D V Q L Y D Q M poslovni korisnicii

VHoBB PBSX

UusluHgu fWiksneS telOefonDije W- Q L

& L M H Q D ] D ]

pristupne tehnologije:

VDoBBVPBQX

LusluYgu pDutemQ AMDSLH/VDSL/GSPONU H W

Trajanje ugovora

Cijena pristupa po telefonskoj liniji (broju)

& L M H Q D W H K Q L

Minimalno 12/24 mjeseca

10,00 KM (bez PDV-a)

11,70 KM ( sa PDV-om)

40,00 KM ( bez PDV-a),

46,80 KM (sa PDV-om)

30,00 KM ( bez PDV-a)

35,10 KM ( sa PDV-om)

8 N R O L N R N R U L V Q L N S U L O L N R P

cijena za R E H ] E M H L Y D Q M H PDV-om.

-aWodnHosnoK1,1Q7 KLM sa N H

1.3. = D V Q L Y D Q M H S U H W S O D W Q L (ISDN) - poslovni korisnici

3 U L V W X S Q D odnosa	W D		Mjerna jedinica	Cijena bez PDV-a u KM	Cijena sa PDV-om u KM
1. Bazni ISDN S U L(ISNDN OBRAM) X	D	N
1.1. Novi ISDN E D ] Q L S	U L	N	jednokratno	49,00	57,33
1.2. Novi ISDN E D ] Q L D Q D O R J Q R J	S U W H		jednokratno	29,00	33,93
2. Primarni ISDN S U L ISNDN OPRAM)	X	D
2.1. Novi ISDN primarni S U L N O	M X		jednokratno	1.499,00	1.753,83
2.2. Otkazivanje analognih i ISDN BRA pri zasnivanju ISDN PRA
				Cijena ISDN PRA S U L N
• ISDN PRA uz otkazivanje S R V W H O H I R Q V N	W R L K		jednokratno	pod W D n–xNcijeHna analognog S U L N29,0O0 KMM (Xn b–roNj S U L N O M X D
				& L za 50 %	M	HumaQnjitiDmaksimaVlno
				Cijena ISDN PRA S U L N
				S R G W –nDx cijenNa IHSDN
• ISDN PRA X ] R W NISDN B] RAL S U L N O M X D N D			jednokratno	% 5 $ S 29U,00LKMN(n O E U R M S U L N
				& L za 50 %	M	HumaQnjitiDmaksimaVlno
3. 3 U L Y U H P H Q R	S	U
3.1. 3 U L Y U HISDPN BHRAQ R	S		jednokratno	50 % cijene priklju ka
3.2. 3 U L Y U HISDPN PHRAQ R	S		jednokratno	20 % cijene priklju ka
4. Prelazak iz statusa privremenog u status stalnog , 6 ’ 1 S U L N O M X
4.1. na zahtjev pretplatnika u toku trajanja statusa S U L Y U H P H Q R J S
• Q D N Q D GISDND BRA ]	D	S	jednokratno	50 % cijene priklju ka
• Q D N Q D G D ]	D	S	jednokratno	80 % cijene priklju ka
4.2. na zahtjev pretplatnika poslije isteka statusa S U L Y U H P H Q R J S
• naknada za S U L ISNDN XXXXX/ ISDXN XXXX Q			jednokratno	100 % cijene priklju ka
5. Iznajmljivanje ISDN terminalne opreme za S U L Y U H P H Q L	S	U
- ISDN telefonski aparat			dnevno	10,00	11,70
- ISDN modem			dnevno	10,00	11,70

1.4. = D V Q L Y D Q M z–aHkorisnikeSISDUN BHRAWusluSge, OkojiDma iWz Q L

W H K Q L N L K U D ] O R J D 0 W H O

1.4.1. = D V Q L Y D Q M H S

r–eUzideHncijaWlni iSposOlovnDi korWisnicQi

L N R

1.4.1.1. K R U L V Q L F L P D X V O X J H I L N V Q

W	H	K	Q	L	N	L	K	U	D ]	O	R
W	H	O	H	I R	Q	L	M H		X X	X	X

X X 0 X X eO Q

R , 6 ’ 1 % 5 $

Za navedene korisnike u ponudi je paket usluga po cijeni xxxx xx definisana kako slijedi:

Paket usluga

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV - a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

• POTS/VoBB S U L N

• Fiksni telefonski aparat*

jednokratno

0,85

1,00

telefonije.

8 J R Y R U L

J W H O H I R Q-omV N R

0	R	G	H	O		I	L	N	V	Q	R
G H I	L	Q	L	V	D	Q	D		Y	D

FHiksna:S LtarifPnog mod&ela uMslugHe fikQsne R Y Q

R	N	R	U	L	ª
F L	L	P	D	M	X

H Q M X S D N H W D

N R U L V Q L P R J X Q R V W L

ugovor se raskida bez obave ] H S O D D Q M D Q D N Q D G H

1.4.1.2. . R U L V Q L F L P

MD tel nije N

XR M

PL oRbPezbJDijedXiti nasLtaQva]kR V WW

N R UusluLge ªfiksne HteleQfoniMje pDreko ISDN BRA S U L N OISDMN BXRA N D

S U L N O M X D NX V ON XR

JU DpLrelaVzakWsa

HRISDNP

BRRXAJ naX

R DN

POTS/VoBB S U L N O M X D N X ] P R J X R

kako slijedi:

ISDN BRA u okviru paketa usluga

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV - a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

- Naknada za prelazak na POTS/VoBB

S U L N O M X D N

jednokratno

besplatno

- Fiksni telefonski aparat*

jednokratno

0,85

1,00

0 R G G H I L

telefonije.

1.4.2. = D

i poslovni korisnici

Q R J W H O H I R Q V-omN X X

YkoriDsnike FHiksna:S LtarifPnog mod&ela uMslugHe fikQsne R Y Q

H S U H W S O D- reWzidenQcijaLlni N R

Korisnicima kojima L ] W HMtKel nQije L X

N LP

oKRbezbJijedXitUi

DQQ ]DROVVRWWJ

DLD Y D

usluge fiksne telefonije preko ISDN BRA S U ,L

RN PO

RM J XX

ND DY D V H N

telefonije VoBB E H ] R E D Y H ] H S O D D Q M D Q D

8 J R Y R U L R N R U VoLBBª

] HD QN

MO MX X

S XD MN

XH W VD

W U D M D Q M D X J R Y R U D S U L H P X S R Q X G R P 0 W H O D D S R V W R M H L

Korisnicima iz prethodnog stava odobrava se instalacija opt L N R J PO– NUT, VHDSL Q R J

IAD i IAD X U H D M D E H ] R E D Y H ] H S O D

1.5. = D V Q L Y D Q M H S U H W S O D W Q L N R U L V Q L N H , 6 ’ 1 X V O X J H

Q D V W D Y D N N R U L ª H Q M D , 6 ’

- 1,00 KM bez PDV-a, odnosno 1,17 KM sa PDV-om, po telefonskoj liniji (broju)

- 1,00 KM bez PDV-a, odnosno 1,17 KM sa PDV- R P ] D R E H ]

P R J. X Q R V W L

2. 0 M H V H- tarifnQi moDdel ˜ )S

LU NH

VW Q S DO D

6W ‡ D

2.1. 0 M H V H- W QD DU L ) SI L QUN(PLHOVTWS,QCLPSLD, ROVoBGDB)6 HW‡ OD ˜

0 M

Mjerna

jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV-om u

Rezidencijalni pretplatnik

8 P M H V U D ] J R Y R

Ua.

12,95

15,15

Rezidencijalni pretplatnik - socijalni paket

Invalidi I i II xxxxx xx 100 % invalidnosti, na koje se primjenjuju propisi o ratnim i mirnodopskim invalidima, porodice poginulih boraca Vojske ili MUP-a, porodice F L Y L O Q L K U W D Y

Y L G O L F D R trEofijeR,

P X O W L S O H V N OlicaH sa U

W M H O H V Q L

bubrega, S U L P D R F L V W Q R Y D Q H Q D N Q D G L Q Y D O L G Q HR P Q XG M SH

paket.

8 P M H V H Q X S U H U D ] J R Y R U D X I L

4,20

4,91

Poslovni korisnici

8 P M

U D ] J R

U L

16,40

19,19

Poslovni korisnici p–osebni paket

Posebne djelatnosti X W Y U : religHijskeQzajHednice, W U D G L F L R Q D O Q L

N R M D R N X S O M D M X

S O D D M zXa posebnPi pakMet. H V H

8 P M H V H Q X S U H U D ] J R Y R U D X I L

14,90

17,43

2.2. 0 M H V H- tarifniQmodDel ˜ ) SL UN(IHSVDNW)Q SD O D 6 W‡ D

0 M

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa

PDV-om u KM

1. ISDN BRA

Rezidencijalni pretplatnik

8 P M H V U D ] J R Y R

U L

13,95

16,32

Rezidencijalni pretplatnik - socijalni paket

Invalidi I i II xxxxx xx 100 % invalidnosti, na koje se primjenjuju propisi o ratnim i mirnodopskim invalidima, porodice poginulih boraca Vojske ili MUP-a, porodice F L Y L O Q L K U W D Y

Y L G O L F D R trEofijRe, P X O W L S O H V N OlicaH saU

W M H O H V Q L

bubrega, S U L P D R F L V W Q R Y D Q H Q D N Q D G L Q Y D O L G Q HR P Q XG M SH

paket.

8 P M H V H Q X S U H U D ] J R Y R U D X I L

P M H

4,20

4,91

Poslovni pretplatnik

8 P M H V H Q X S U H U D ] J R Y R U D X I L

P M H

23,95

28,02

Poslovni pretplatnik - posebni paket

Posebne djelatnosti X W Y U : HreligQijskHe zajednice, tradicionalni zanati, humanitarne organizacije, X G U X H Q M D N R M

N D W H J R U LpretMplatuDza posebLni paket.V

8 P M H V H Q X S U H U D ] J R Y R U D X I L

P M H

14,90

17,43

2. ISDN PRA

Poslovni pretplatnik

P M H

168,00

196,56

8 N R Q I– YL LJ ªX HISUDNDBRWFA ciLDjenaM

P M H V H Q H S MUSNH, CWW, S CH, CLIP.

8 N R Q I– WL ISDJDNXBRNUA i IDSDNF PRLA M

F L M H Q D P M HCLVIP. H Q

2.3. 0 M H V H- paketQusluDga fiksnSe teUlefonHije WVoBSB2,OtarifDni mWodeDl

˜ ) L N V Q D 6 ‡ ] D U H ] L G H Q F L M

Paket usluga VoBB2 za rezidencijalne korisnike tarifnog P R G) HL ONobDuVhvatQa: ˜ D 6

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

• P M H V H Q D VoBB tSelefUonskHog S U L N O M X N D

• 2 telefonska broja realizovana putem VoBB W H O H I R Q V N R J S

• U D ] J R Y R U L S U H Mtela po cijeni od 0,05 KM/min, N R M L sa oba telefonska broja,

• P L Q X W D E H P U H H H 0 WV H O DR E

telefonskom broju,

• V D R E U D D M se StarifUira S U H P D Y D H H P

usluge,

• dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji

] R Y H N R M D

P M

13,95

16,32

• dodatne telefonske usluge: CW, CH, XXXX, CFU ( S R ] L Y Q D H N preusmerenje poziva), N R M H V H zahtjev korisnika na oba telefonska broja

2.4. 0 M H V H- paketQusluDga fiksnSe teUlefonHije WVoBSB3,OtarifDni mWodelD

˜ ) L N V Q D 6 ‡ ] D S R V O R Y Q H N

Paket usluga VoBB3 za poslovne korisnike tarifnog

P R G) HL ONobDuVhvatQa: ˜ D 6

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

• P M H V H Q D VoBB SteleUfonsHkog S U L N O M X N D

• do 3 telefonska broja realizovana putem VoBB W H O H I R Q V N R J S

• P L Q X W D E H P U H H 0 W H O D

telefonskom broju,

• V D R E U D D M S ifUira S U H P D Y D H H P

govorne usluge ,

• dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji

] R Y H N R M D

brojevima ,

• dodatne telefonske usluge: CW, CH, XXXX, CFU ( S R ] L Y Q D veza i bezHuslovNno preusmerenje poziva), N R M H V H zahtjev korisnika na sve telefonske brojeve.

P M H

23,95

28,02

2.5. 0 M H V H- paketQusluDga fiksnSe teUlefonHije WVoBSB+,OtariDfni mWodeDl

˜ ) L N VS QR DpVosloWvne6Rkor‡iMsnikeH navedH]enoDg paketa usluga

Paket usluga VoBB+ za poslovne korisnike tarifnog

P R G) HL ONobDuVhvatQa: ˜ D 6

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

• P M H V H Q D VoBB SteleUfonsHkog S U L N O M X N D

• 2 telefonska broja realizovana putem VoBB W H O H I R Q V N R J S

• P L Q X W D E H P U H H 0 W H O D

telefonskom broju,

• V D R E U D D M S U

S U H P D kuY MDtela zHa osnoHvne P govorne usluge,

• dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji

] R Y H N R M D

• dodatne telefonske usluge: CW, CH, CONF, CFU ( S R ] L Y Q D H N preusmerenje poziva), N R M H V H zahtjev korisnika na oba telefonska broja.

P M H

18,95

22,17

2.6. 0 M H V H

VoBQB PDBX uslugSu

U H W S O D W D ] D

Tarifni model	Broj telefonskih brojeva X N O tarifni model	0 M H V po telefonskom broju (bez PDV- a)	0 M pretplata po telefonskom broju ( sa PDV-om)	0 M H pretplata po tarifnom modelu (bez PDV-a)	0 M pretplata po tarifnom modelu (sa PDV-om)
VoBB PBX:S	4-20	5,5 KM	6,44 KM	20,00 KM	23,40 KM
VoBB PBX:M	21-70	4,00 KM	4,68 KM	50,00 KM	58,50 KM
VoBB PBX:L	71-150	3,50 KM	4,1 KM	100,00 KM	117,00 KM
VoBB PBX :XL	151 +	2,70 KM	3,16 KM	200,00 KM	234,00 KM

0 M H V H Q D Q D N Q D G D ] D N R U L ª W

Broj dodatnih istovremenih govornih kanala	0 M H naknada bez PDV-a	0 M H naknada sa PDV-om
2	10,00 KM	11,70 KM
4	20,00 KM	23,40 KM
10	50,00 KM	58,50 KM
30	150,00 KM	175,50 KM
50	250,00 KM	234,00 KM

		- z0a kMorisnHike VISDHN BRAQ XD V OS XX	XX HW	S	O ND RW MD L	P
P R	H	G D R EISDHN ]BREA usLlugeM H G	L	Q	D V W D Y	D

PO0TS/MVoBHB

VS HU L QN

DO M

SX U HD WN

S O D W D ]

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV -a u KM

Cijena sa PDV -om u KM

- POTS/VoBB

8 V N O Cjenovnikom Mtela

S O D W X

rezidencijalne korisnike

0 M H VVoBHB+ socQijalnDi paket , StarifUni mHodeWl

S˜ ) OL

DN WzVa

DQ D

Paket usluga VoBB+ socijalni paket za rezidencijalne obuhvata:

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV-om u

• P M H V H Q D VoBSB tUelefoHnskWog S U L N O M X N D

• 2 telefonska broja realizovana putem VoBB telefonskog S U L N O M X N D

• U D ] J R Y R U L S U MH telPa po cijeni od 0,05 KM/min, N R M L V

S U H W S O D W Q L N D

• P L Q X W D E Mtela, ko M L H V H R E broju,

• V D R E U D D M se tarSifiraUpreHma P Y D H H P & M H Q R Y

• dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja xxxx xxxx), N R M D V H ska brXoja, N O M X

• dodatne telefonske usluge: CW, CH, CONF, CFU (poziv Q D H N D Q M X

preusmerenje poziva), N R M H V H zahtjev korisnika na oba telefonska broja.

P M H

4,20

4,91

poslovne korisnike

0 M HVoBVB+ HposebniQpakDet , tarifnSi moUdelH W˜ ) LS

NO zVDa

QW DD

Paket usluga fiksne telefonije VoBB+ posebni paket za poslovne korisnike

obuhvata:

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV- om u KM

• P M H V H Q D VoBB SteleUfonsHkog S U L N O M X N D

• 2 telefonska broja realizovana putem VoBB W H O H I R Q V N R J S

• P L Q X W D E H P U H H 0 W H O D

telefonskom broju,

• V D R E U D D M se StariUfira S U H P D Y D H H P

govorne usluge ,

• dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji

] R Y H N R M D

• dodatne telefonske usluge: CW, CH, CONF, CFU ( S R ] L YkonferenQcijskDa veza i bezHuslovNno preusmerenje poziva), N R M H V H zahtjev korisnika na oba telefonska broja.

P M H

14,90

17,43

3. Cijena telefonskog razgovora za poslovne i rezidencijalne korisnike usluge

fiksne telefonije ( POTS, CLL, ISDN, VoBB) – W D U L ) I LQ NL V Q P DR

3.1. 1 D F L R Q D O Q L W H O H I R Q V N L V D

1 D F L R Q D O Q L	Mjerna jedinica	Cijena bez PDV-a u KM	Cijena sa PDV - om u KM
R D ] J R Y R U MLtela i prXemaQfiksnXim W D P U H D P D R V W D O L K	minut	0,040	0,05
5 D ] J R Y R U LMtela S U H P D	minut	0,170	0,20
5 D ] J R Y R U L S U H P D	minut	0,2075	0,2428
Razgovori prema jednom L ] D E U D Q R P Mtela, samo za rezidencijalne korisnike	minut	0,050	0,06

0 M H U Q D L R E U D X Q V N D M H G L Q L F

3.2. 0 H X Q D U R G Q L W H O H I R Q V N L V D

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV- om u KM

]

minut

0,300

0,35

]

minut

0,550

0,64

]

minut

0,440

0,52

]

u HrvSatskUoj

minut

0,550

0,64

5 D ]

Makedoniji

minut

0,550

0,64

5 D ] J R Y R U L S U H P D evropskim zemljama (bez Srbije, Crne Xxxx, Hrvatske, Slovenije

i Makedonije)

minut

0,690

0,81

Razgovori prema

zemljama

minut

0,690

0,81

]

minut

10,00

11,70

0 M H U Q D L R E U D X Q V N D M H G L Q L F

4. 3 U R P M H Q H X S U H W S O D W Q L

Promjene u S U H W S O D W	Mjerna jedinica	Cijena bez PDV-a u KM	Cijena sa PDV - om u KM
3 U H V H O M H Q M H
- 1 D N Q D G D PO] TSD, VoBB,S CLL, ISDN BRA)	jednokratno	10,00	11,70
- 1 D N Q D G D (IS]DNDPRA) S	jednokratno	115,00	134,55
2 V W D O H S U R P M H Q
- 3 U R P M H Q D X Q za ISDN BRA, na zahtjev pretplatnika	jednokratno	7,00	8,19

- Promjene u nazivu pretplatnika i prenos

S U H W S POOTDS, VWoBB,QCLL, ISDNN)

jednokratno

besplatno

- Promjena telefonskog broja (POTS, VoBB, CLL, ISDN), na zahtjev pretplatnika*

jednokratno

5,00

5,85

1 D N Q D G D ] D S R telefonije ( POTS, CLL, VoBB, ISDN ) nakon

S U L Y U H P usHlugeQ zbRog J neizmireLnih V R E D Y H ] D S R W H O

jednokratno

5,00

5,85

3 U H W S O D W Q L N P R H G D ] D K W M S R V W R M H W H K Q L N H P R J X Q R V W L

5. 0 M H V H Q D korisnika

L Q V D N N O Q MD XG DH Q

] MD H

S XU

0 M H V H Q D Q D N Q D G D ] D S U L Y U H

• P M H V H

perioda trajanja ugovora,

- za QkoriHsnike kojiSsu Uu obHavezWi miSnimOalnoDg W H

• bez naknade

z–a korisnike koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora.

6. Dodatni tarifni modeli u fiksnoj telefoniji

. R U L ª H Q M H G R G D W Q L K W D U L I Q L

u fiksnoj telefoniji (POTS, CLL, ISDN i VoBB).

6.1. Tarifni model ˜ ) L N V Q D 0 ‡

7 D U L I) QL LN V PQ R DG

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

• 0 M H V H Q D S U H

14,95

17,49

• 0

Mtela

minut

Flat - fair use

• 5

]

] D

J E

R U

Y D

R Q

U R

L P

L E

] U

minut

0,05

0,06

• dodatne telefonske usluge: CLIP

besplatno

1 H R J U D Q L HFlat Q- fair useV D R ES UR GD U DD M] Xza nPaQveLdeDnuMdesHtinIaYcijHu Du trajanju do:

• 4000 minuta za P M H V Q H eL X QP XH W XD PU M HI VL QDN HV QX H V D R E U D D M D S U H N R Q D Y H G H Q H

˜) L .N V Q D 6 ‡

Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom W D U L I) QL .NR VJ

U F L M H Q X P M H )V LH N VXQ QNH DO MS 0UX ‡H HW QS DO D WM H

1 H L V N R U L ª H QV LD R

XX XX QD X WD

LM D

G RV

GH L MQ HH

6.2. Tarifni model ˜ ) L N V Q D / ‡

Tarifni model ˜ ) L N V Q D	Mjerna jedinica	Cijena bez PDV-a u KM	Cijena sa PDV-om u KM
• M M H V H Q D S U H W	P M H	24,95	29,19
• 0 M H V Q L L P H Mtela	minut	Flat - fair use
• 5 D ] J R Y R MU xxxXx xxxxx Lfiks]nim P U H D P D R V W D	minut	Flat - fair use
• 5 D ] J R Y R U L S U evropskih zemalja bez Srbije, Crne Xxxx, Hrvatske, Slovenije i Makedonije	minut	Flat - fair use
• 5 D ] J R Y R UMtelLa prema Losta]lim P U HSvijetuD P D X	minut	Flat - fair use
• 5 D ] J R Y R U L L ] L ] D E U D Q R P E U R	minut	0,05	0,06
• dodatne telefonske usluge: CLIP	P M H	besplatno
1 H R J U D Q L FHlat Q- fair useV D R SE RU GD U D M] X P QL DM H IY HuD trajanju do: • 4000 minuta za P M H V Q H e L X Q PX HW DX UP M IH LV NQ XX X X X • 100 P L Q X W D ] D U D ] J R Y R U H S U H P • P L Q X W D X N X S Q R ] D U D vanevropskim zemljama, 8 V O X D M X J H Q H U L tiVtarifDiranQu sMkladuDsa cjenoVvnikDom RtarifEnogU modela ˜) L .N V Q D 6 ‡ Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom tarifnog modela ˜) L .N V 8 F L M H Q X P M ˜) H L VN HVX QNQ DOH M / XS‡ U HH QW DS O MD HW H

1 H L V N R U L ª H Q L P L Q X W L G R G.

6.3. Promjena tarifnih modela

L M H

3 R V W R M	Tarifni model na koji korisnik prelazi	Mjerna jedinica	Cijena bez PDV-a u KM	Cijena sa PDV - om u KM
˜ ) L N	˜ ) L N V	jednokratno	besplatno
˜ ) L N	˜ ) L N V	jednokratno	besplatno
F˜iksna:M ‡	˜ ) L N V	jednokratno	besplatno
F˜iksna:M ‡	˜ ) L N V	jednokratno	5,00	5,85
F˜iksna:L ‡	˜ ) L N V	jednokratno	5,00	5,85

˜ ) L N V

jednokratno

5,00

5,85

7. 7 D U L I Q H R S F L M H X I L N V Q

7.1. Tarifne opcije za rezidencijalne korisnike

Tarifna opcija

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

E˜vropa fiksne ‡

0 M nHaknaVda H Q D

P M H

2,95

3,45

Razgovori prema svim fiksnim P U H D P D

minut

0,150

0,18

E˜vropa mobilne ‡

0 M H V H Q D

P M H

3,95

4,62

Razgovori prema svim mobilnim P U H D P D

minut

0,350

0,41

m˜ts fiksna ‡

0 M H V H Q D

P M H

5,95

6,96

5 D ] J R Y R U L mts Srbija

minut

Flat - fair use *

* Flat - fair use princip S R G U D ] X P L M fHiksnYoj DP i Umts EHSrbiHja uVtraSjanjOu doD P L Q X W D fiksnoj 8P i UmtsVH 6O UX E LD MM DX SJ

H E L W L R E U D X Q D W X V N O D

˜ ) L .N V Q D 6 ‡

Tarifna opcija

Usluga

Dodjeljeni bonus minute

Iznos

P M H

naknade bez X N O

PDV-a u KM

Iznos P M naknade sa

X N O

PDV-om u KM

BiH fiksne o–stali

operatori

3 R ] L Y L S

ostalih operatora u BiH

100 min

2,14

2,50

8 V O X D M X R V I WL YN DV UQ LL YP D QP MU pDHreko navDeVdePnDe N R O L(dodjeLljeniQbonHus minutPe) L Q X LW V D W L H E L W L

definisanim za pozive prema I L N V Q L P P U zaHkorisnDike tParifnDog modeRla FViksnaW: S usluge fiksne telefonije.

7.2. Tarifne opcije za poslovne korisnike

Tarifna opcija

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

E˜vropa fiksne ‡

0 M H V H Q D

P M

4,95

5,79

Razgovori prema svim fiksnim

P U H D P D X

minut

0,150

0,18

8. Dodatne i posebne telefonske usluge

8.1. Dodatne usluge za korisnike fiksne telefonije ( POTS, CLL, VOBB)

Dodatne usluge	Tehnologija	Mjerna jedinica	Cijena bez PDV-a u KM	Cijena sa PDV-om u KM
Prikaz broja xxxx xxxx ( CLIP )	POTS,CLL,VoBB	P M	besplatno
Zabrana identifikacije S R ] L Y D M (CLIR )	POTS,CLL,VoBB	P M	3,00	3,51
Preusmjeravanje dolaznih poziva • bezuslovno preusmjeravanje (CFU) • S U H X V P M H U D CFYB) D • S U H X V P M H U D Y D (CFNR)	POTS,CLL,VoBB	P M H po vrsti	1,50	1,76
3 R ] L Y Q D H N D	POTS,CLL,VoBB	P M	besplatno
Konferencijska veza i povratni upit	POTS,CLL,VoBB	P M	1,50	1,76
6 N U D H Q R E L U D	POTS,VoBB	P M	1,50	1,76
Transfer poziva	POTS,CLL,VoBB	P M	1,50	1,76
Veza bez biranja	POTS,VoBB	P M	1,50	1,76
Kompletiranje poziva • X V O X D M X ] • X V O X D M X	POTS,VoBB	P M	besplatno
˜ 1 H V P H W D M ‡	POTS,VoBB	P M	1,50	1,76
Ponavljanje posljednjeg biranog broja	POTS,VoBB	P M	besplatno
Zabrana odlaznih poziva prema uslugama sa G R G D W Q R P Y U L M	POTS,CLL,VoBB	P M	besplatno
3 R ] L Y X R G U H • aktiviranje • provjera • S R Q L ª W D Y D Q M H	POTS,VoBB	jednokratno jednokratno jednokratno	0,10 0,05 0,05	0,12 0,06 0,06

8.2. Paketi dodatnih usluga za korisnike fiksne telefonije ( POTS, VoBB)

Naziv paketa

6 D G UdodatnDih uMsluga

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u

Cijena sa PDV - om u KM

PAKET 1

• Prikaz broja xxxx xxxx

• Preusmjeravanje dolaznih poziva - bezuslovno preusmjeravanje

• Kompletiranje poziva - X

] D X ] H D

• 3 R ] L Y Q D

• Veza bez biranja

2,50

2,93

PAKET 2

• Prikaz broja xxxx xxxx

• Preusmjeravanje dolaznih poziva - bezuslovno preusmjeravanje

• Kompletiranje poziva - X

] D X ] H D

• Konferencijska veza i povratni upit

• 3 R ] L Y Q D

• Ne smetaj

4,00

4,68

Dodatna usluga Prikaz broja xxxx xxxx (CLIP) se automatski dodjeljuje svim novim korisnicima fiksne telefonije.

8.3. Dodatne usluge za VoBB PBX uslugu

Dodatne usluge Mjerna jedinica Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV-om u KM

6 N U D

usluge

XH Q RR N

EYVoLBLBUPUBDXX Q

P M H V besplatno

, G H Q W L I L N D F L M D

Preusmjeravanje dolaznih poziva:

- bezuslovno preusmjeravanje,

P M H V besplatno

- S

U U

H H

X X

V V

P P

M M

H H

U U

D D

Y Y

D D

Q Q

besplatno

dostupan

3 R ]

besplatno

’ U

]

besplatno

Pozivanje broja sa kojeg je stigao poslednji poziv Ponovno pozivanje poslednjeg pozvanog broja Ne smetaj

Transfer poziva

Selektivno preusmjeravanje dolaznih poziva Selektivno odbijanje dolaznih poziva

P M H V P M H V P M H V P M H V P M H V

P M H V

besplatno besplatno besplatno besplatno besplatno

besplatno

L u veziX

Q L N

besplatno

W R P

D W

N R

]

G P

besplatno

E U D

Q D

LpretGplatHnikaQ

besplatno

Zabrana prikaza identifikacije po pozivu

besplatno

Presretanje poziva

besplatno

3 U H X ] L P D Q M usluge

S R

besplatno

Plan pozivanja -odlazni, dolazni, preusmjerenje

P M H V

besplatno

Xxxx grupa

P M H HuVnt H

grupi

2,00

2,34

jednokratno po Xxxx

grupi

20,00

23,40

8.4. Dodatne usl uge za korisnike fiksne telefonije ( ISDN)

Dodatne usluge	Mjerna jedinica			Cijena bez PDV-a u KM	Cijena sa PDV-om u KM
X X ª H S V U WH UW X SMNSON)L D W Q L N L
ISDN E D ] Q L S U L– YV LW ª XH S W
9 L ª H V W U MXSN)N, po Lbroju od S4 doU8 H W S	P	M	H		P	M
Direktno biranje (DDI)
• ISDN E D ] Q L S U L– WV DW X XX
Xxxx 10 DDI brojeva / usluga DDI L V N O MSN, CXW, CHX, TPM/ H X / maksimalno 10 DDI brojeva po jednom ISDN BRA / 8 N R– WQ DI L NJ DX IUSDNDBRFAP jLeD10M/ N	P	M	H	70	PpretMplateH
• ISDN S U L P D U Q L –SW UD X X
Xxxx 50 DDI brojeva	P	M	H	30	P M H
Blok 100 DDI brojeva	P	M	H	50	P M H
Blok 200 DDI brojeva / maksimalno 200 DDI brojeva po jednom ISDN PRA /	P	M	H	80	P M H
= D E U D Q D L G H Q CWLIR )L I L	P	M	H		P	M
Identifikacija pozvanog pretplatnika ( COLP )	P	M	H	besplatno
Zabrana identifikacije pozivanog pretplatnika ( COLR )	P	M	H		pretplatPe	M
Zlonamjerni poziv ( MCID)	P	M	H	besplatno
Podadresiranje ( SUB)	P	M	H		P	M
Preusmjeravanje poziva (CFU; CFB; CFNR) po vrsti	P	M	H		P	M
Prenosivost terminala (TP)	P	M	H	besplatno
Konferencijska veza (CONF)	P	M	H		P	M
7 U L X(CONFH3) V Q L N D X Y	P	M	H		P	M
Zatvorena grupa korisnika (CUG )	P	M	H	P
Signalizacija od korisnika do korisnika ( UUS)	P	M	H		P	M
Informacija o tarifi (AOC)	P	M	H	besplatno

= D Y U ª H W D N S (CRCBS]) L Y D	P	M	H	besplatno
Transfer poziva (CT)	P	M	H	P	M
Aktiviranje dodatnih usluga, na zahtjev pretplatnika	jednokratno			besplatno
Zabrana odlaznih poziva prema uslugama sa dodatnom Y U L M H G Q R ª X	jednokratno			besplatno

8.5. Paketi dodatnih usluga za korisnike fiksne telefonije ( ISDN)

Naziv paketa

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

PAKET 4 MSN

4 MSN, CW, CH, CLIP, CONF3, TP, CT, CCBS, jedna vrsta preusmjeravanja

CFU, CFB ili CFNR

PAKET 8 MSN

8 MSN, CW, CH, CLIP, CONF3, TP, CT, CCBS, tri vrste preusmjeravanja

CFU,CFB i CFNR

8.6. Posebne usluge za korisnike fiksne telefonije

Posebne usluge

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV - om u KM

Poruka o promijenjenom broju

• Na zahtjev korisnika (15 xxxx maksimalno)

• = E R J W H K Q L N maksimalno)

jednokratno

2,50

besplatno

2,93

besplatno

Identifikacija zlonamjernog poziva

jednokratno

2,50

2,93

QPBLX)

10,00

11,70

9. 8 V

FOiksnaX preJpaiDd

(‡POT˜S/VoBB /CLL )

9.1. Cijena startnog prepaid paketa za X V FiOksnaXpreJpaiXd z‡a nov˜e korisnike, u zavisnosti

R G Y U V W H S U L N O M X N D

prepaid paket	Mjerna jedinica	Cijena bez PDV-a u KM	Cijena sa PDV-om u KM
Startni prepaid paket za POTS/VoBB korisnike
• prepaid S U L N O M X D N • pr.epa0id U S DR (sa PDV-om)	jednokratno	36,76	43,00
Startni prepaid paket za CLL korisnike
• prepaid S U L N O M X D N • CLL X U H D M • pr.epa0id U S DR (sa PDV-om)	jednokratno	36,76	43,00

9.2. Cijena startnog prepaid paketa, koji se realizuje kao POTS/VoBB S U L N O M rezidencijalne korisnike koji su koristili uslugu fiksne telefonije sa postpaid Q D L Q

S O PDOTS/VDoBBQi CLML

DS U L N

LO M LX DM

NH S U H W S O D

prepaid paket

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV-om u KM

Startni prepaid paket

• prepaid S U L N O M X D N

• pr.epa0id U S DR X

(sa PDV-om)

jednokratno

20,00

23,40

9.3. Cijena startnog prepaid paketa, koji se realizuje kao CLL S U L N O M X D N

korisnike koji su koristili uslugu fiksne telefonije sa postpaid Q D L QPORTS/VPoBB i S O D

CLL S U L N

LO M LX DM

NH S U H W S O D W Q L N L

prepaid paket

Mjerna jedinica

Cijena bez PDV-a u KM

Cijena sa PDV-om u KM

Startni prepaid paket

• prepaid S U L N O M X D N

• CLL X U H D M

• pr.epa0id U S DR X

(sa PDV-om)

jednokratno

36,76

43,00

9.4. 1 D N Q D G XD

VFikOs]naXDpreJpaidH N‡

R ˜ U L ª H Q M H

Cijena bez PDV -a u

Cijena sa PDV -

om u KM

1 D N

prepaid ‡

D G XD VFikOsna] XD J

2,99

3,50

Napomena: I L N

R N Y L U Q-a. R M P U

X H

30QminDuta Nza pQozivDe xxxXxx X X 0 W H O

Korisnicima X VFikOsna XprepJaidH ‡ M H˜ R P R J X H Q R N R U– L ª

CLIP u skladu sa Cjenovnikom Mtela definisanim za korisnike usluge sa postpaid Q D L . Q R P

9.5. Promjena statusa korisnika

Cijena jednokratne naknade koju POTS/VoBB/CLL rezidencijalni korisnik fiksne telefonije koji

nije u minimalnom periodu trajanja ugovora S O ] DD

D S U HFikOsna Dprep] aidD

i‡N Q

obrnuto definisana xx xxxx slijedi:

Promjena statusa korisnika	Mjerna jedinica	Cijena bez PDV-a u KM	Cijena sa PDV - om u KM
Prelazak sa postpaid na prepaid status korisnika	jednokratno	20,00	23,40
1 D S R P H Q D 8 F L M pr.Hepa0iQd XU S DR M XH-HomQ)W. XXQ NR OJ MV
Prelazak sa prepaid na postpaid status korisnika	jednokratno	besplatno

9.6. Prepaid dopune

8 V FOiksnXa prJepaDid ‡ V ˜ H S

, Oa dDopuna

Dprepaid

XU QD DP

SRX UQ LHD MputeHmV GH

vrijednosnih Y D

LX O HL

U DS X W H P H O H N W U R Q V N H

- dopuna putem vrijednosnih Y D X H U D

Iznos vrijednosnih Y D bez PDV-a u KM	Iznos vrijednosnih Y D X PDV-om u KM
4,27	5,00
8,55	10,00
17,09	20,00
25,64	30,00

- elektronska dopuna putem POS aparata

Iznos elektronske dopune bez PDV-a u KM	Iznos elektronske dopune sa PDV-om u KM
4,27	5,00
8,55	10,00
17,09	20,00
25,64	30,00

- elektronska dopuna putem Q D L Q D N xxx.xxxx.xx

wDeb sQtraniDci MOtelaD G R S X

Iznos elektronske dopune bez PDV-a u KM		Iznos elektronske dopune sa PDV-om u KM
1,71	2–,55	2,00	2–,99
2,56	3–,41	3,00	3–,99
3,42	4–,26	4,00	4–,99
4,27	8–,54	5,00	9–,99
8,55	1–7,09	10,00	1–9,99
17,09	2–5,63	20,00	2–9,99
25,64	4–2,73	30,00	4–9,99
42,74		50,00

- elektronska dopuna putem m:pay aplikacije

Iznos elektronske dopune bez PDV-a u KM		Iznos elektronske dopune sa PDV-om u KM
1,71		2,00
2,56		3,00
3,42		4,00
4,27	7–,69	5,00	9–,00
8,55	1–6,24	10,00	1–9,00
17,09	2–4,79	20,00	2–9,00
25,64	4–1,88	30,00	4–9,00
42,74		50,00

Iznos elektronske dopune putem m:pay aplikacije P R H E i iLznoWs dopLune. V D P R

- elektronska dopuna putem opcije

IP˜TV shop

u· okviru glavnog menija IPTV usluge i putem

postpaid S U H W S O D W Q L N R J E U R M D X V

Iznos elektronske dopune bez PDV-a u KM	Iznos elektronske dopune sa PDV-om u KM
1,71	2,00
2,56	3,00
3,42	4,00
4,27	5,00
8,55	10,00

9.7. 1 D N Q D G D ] D S R Q R pYunoQj funRkcionalnXosti X X X X

Xxxxx isteka perioda od 180 xxxx R G G D

pQrepaDid U

LDkoVrisnWikX imHQa prNDavoDda, u Y D

narednih 30 xxxx, podnese zahtjev za ponovno uspostavljanje X V FiOksnaXpreJpaiHd u‡ pun˜oj

funkcionalnosti, X ] S O D

oDd

Q M H Q D

. N 0-aQ, odnDosEnGo Hu Hizn] osu

XX N

R G -om i oba. ve0znu dopuVnu pDrepaid

XX XX

O MX

XQ D

H QQ

LD P S 3

Document Metadata

Table of Contents

HV L

Document Metadata