P onuda za Optika internet
P onuda za Optika internet
( pravno lice)
Podgorica, 13.05.2024. godine.
Čl an 1.
1.1. Ovom Ponudom (u daljem tekstu: Ponudom ) se definišu uslovi korišćenja usluge širokopojasnog pristupa Internetu ( u daljem tekstu: usluga) xx xxxxxx Pretplatnika ranijem periodu nije zaključio pretplatnički ugovor za internet uslugu.
Čl an 2.
2.1. Ovom Ponudom Davalac usluga obezbjeđuje korišćenje usluge pristupa na internet m režu putem paketa usluga sa karakteristikama i pretplatom (m jesečnom cijenom ) datim u tabeli »Paket usluga, tipom ONT uređaja karakteristika i pripadajuće cijene date u tabeli »ONT uređaji«, te minimalnim periodom trajanja pretplatničkog ugovora (u daljem tekstu: Ugovor) datim u tabeli »Paket usluga»:
Tabela » Paket usluga«
Karakteristike paketa | Optika 300 | Optika Standard | Optika Max |
Mjesečni protok uključen u osnovnu cijenu | Neograničeno u skladu sa » politikom fer korišćenja« | Neograničeno u skladu sa » politikom fer korišćenja« | Neograničeno u skladu sa » politikom fer korišćenja« |
Preuzim anje/slanje podataka; max brzina | Do 300 Mbps/30 Mbps | Do 1Gbps/250 Mbps | Do 2Gbps/500 Mbps |
Web hosting paketi | Mini paket | Basic paket | Basic paket |
e-m ail nalog | 5 | 20 | 20 |
Dinam ička IP adresa | 1 | 1 | 1 |
Pretplata sa uračunatim PDV-om | 32.97 EUR | 53.67 EUR | 69.18 EUR |
Mjesečna naknada za pristup m reži , sa PDV-om | 6.17 EUR | 6.17 EUR | 6.17 EUR |
Tabela » ONTuređaj«
Tip m xxxx a | Technicolor FGA2233 |
Maloprodajna cijena | 60.00 EUR (sa PDVom ) |
2.2. Pretplatnik se po ovoj Ponudi, a radi korišćenja usluge brzog pristupa na internet m režu na neodređeno vr ijem e sa utvrđenim m inimalnim periodom trajanja, Ugovorom opredjeljuje za paket usluga.
2.3. Po ovoj Ponudi Pretplatnik tokom m inimalnog perioda trajanja Ugovora im a pravo da nadležnoj službi najviše jedanput m jesečno podnese zahtjev za
prom jenu izabranog paketa usluga, pri čem u nije m oguće izvršiti prom jenu sa paketa većeg kapaciteta na paket m anjeg kapacitet a. Pretplatnik tokom odredjenog perioda trajanja Ugovora od 12 m jeseci zaključenog po ovoj Ponudi nem a pravo da pređe na paket sa nižom pretplatom u odnosu na paket izabran prilikom zaključenja Ugovora. Dato pravilo od 12 m jeseci se odnosi i ukoliko Pretplatnik zaključi Ugovor na neodređeno vr ijem e bez m inimalnog trajanja.
2.4. Novi paket će biti aktiviran u roku od 48h od podnošenja zahtjeva. Pretplatniku će se u slučaju promjene paketa, pretplata u m jesecu u kojem je izvršena prom jena obračunati proporcionalno broju xxxx korišćenja prethodnog i novog paketa u datom m jesecu.
2.5. Pretplatniku se ovom Ponudom uz izabrani paket usluga obezbjeđuje i: usluga Web hostinga (Internet prezentacije), e-m ail nalog i dinamička IP adresa
na način i u broju navedenom u tabeli » Paket usluga», a zavisno od izabranog paketa. Pretplatnik je oslobo]en obaveza plaćanja nadoknada za isto. Pravila korišćenja Web hosting servisa su data u prilogu ove Ponude.
2.6. Uslugu Web hostinga (Internet prezentacije) iz prethodnog stava Pretplatnik će ostvarivati saglasno konvencijama, preporukama kao i Kodeksu ponašanja
na Internetu koji se odnosi na dozvoljenost sadržaja prezentacije, a koji su dostupni na internet adresam a xxxx://xxx.xxxx.xxx i xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx.
2.8. Pretplatnik ne može prenositi neiskorišćeni mjesečni protok iz jednog m jeseca u drugi. Čl an 3.
3.1. Cijena korišćenja usluge se sastoji od:
• Cijena zasnivanja pretplatničkog odnosa u iznosu od 38.13 EUR.
• Cijene pretplate (m jesečna cijena) za korišćenje usluge date u tabeli »Paket usluga« iz prethodnog člana.
• Cijene m jesečne naknade za pristup m reži date u tabeli »Paket usluga« iz prethodnog člana
3.2. Cijene korišćenja usluge iz prethodnog stava date su sa uračunatim PDV-om i sa primjenom matematickog pravila zaokruzivanja.
3.3. P ogodnosti: Po ovoj Ponudi Davalac usluga Pretplatniku koji zaključi Ugovor na neodređeno vr ijeme sa minimalnim periodom od 24 m jeseca obezbjeđuje pogodnosti koje čine:
- Pretplatnik je po ovoj Ponudi oslobođen obaveze plaćanja cijene zasnivanja pretplatničkog odnosa iz stava 3.1. ovog člana.
Pogodnosti koje je Xxxxxxx usluga obezbijedio po ovom stavu se ne odnose na Pretplatnika koji je zaključio Ugovor na određeno vr ijem e od 12 m jeseci iz člana 5 ove Ponude ili na neodređeno vr ijem e bez m inimalnog trajanja ili na neodređeno vr ijeme sa m inimalnim periodom kraćim u odnosu na m inimalni period iz ovog stava.
3.4. Pretplatniku koji kod Davaoca usluga kupi uređaj (m obi lni telefon) po posebnom kupoprodajnom ugovoru i sa placanjem cijene za isti u m jesečnim ratam a, daje se mogućnost korišćenja interneta putem dodatnih GB u količini koja zavisi od cijene izabranog uređaja (mobilnog telefona) i to: 15 GB za uređaj sa cijenom do 250EUR (sa PDV-om ), 30GB za uređaj sa cijenom od 250 do 600EUR (sa PDV-om ) i 90GB za uređaj sa cijenom preko 600EUR (sa PDV-om ). Pripadajuće GB Pretplatnik može koristiti tokom perioda od 3(tr i) mjeseca od izvršene kupovine uređaja i to na svom postpaid broju m obilne m reže (ukoliko im a zasnovan pretplatnički odnos kod Davoca usluge),, odnosno na broju po prepaid SIM kartici dodijjeljenoj prilikom kupovine uređaja (mobilnog telefona), ukoliko nem a zasnovan pretplatnički odnos za usluge m obilne mreže kod Davaoca usluga, . i iste troši nakon što potroši internet resurse uključene u pretplatu za izabrani postpaid/prepaid paket za tekući m jesec i ostale. internet resurse obezbijeđene za dati paket. Nakon isteka perioda od 3 m jeseca Pretplatniku prestaje pravo na korišćenje dodatnih GB internet iz xxx xxxxx.
Xx an 4.
4.1. Obaveze Pretplatnika po osnovu plaćanja ostalih cijena uređene su Ugovorom .
4.3. Pretplatnik koji mjesečnu naknadu za pristup m reži plaća po osnovu korišćenja drugog servisa iz ponude Davaoca usluga, oslobođen je obaveze plaćanja iste po ovoj Ponudi. Ukoliko Xxxxxxxxxxx otkaže servis po osnovu kojeg plaća m jesečnu naknadu za pristup m reži, preuzima obavezu plaćanja iste po ovoj Ponudi.
Čl an 5.
5.1. Ugovor se po ovoj Ponudi m ože zaključiti na neodređeno vr ijeme sa obaveznim m inimalnim periodom od 24 m jeseca, ili na neodređeno vr ijeme bez m inimalnog trajanja ili na određeno vr ijem e od 12 m jeseci. U slučaju da je Xxxxxxxxxxx koji je zaključio Ugovor na određeno vr ijeme od 12 m jeseci iskazao potrebu da nastavi da koristi ugovorene usluge i po isteku tog određenog perioda, xxxxx xx da o istom obavijesti Davaoca usluga u pisanoj form i 30 xxxx prije isteka, čime će Ugovor nastaviti da važi na neodređeno vr ijem e. Pretplatnik se Ugovorom opredjeljuje za paket usluga i period trajanja Ugovora. Period trajanja Ugovora, te i minimalni period počinje da teče danom instalacije usluge na strani Pretplatnika.
5.2. U slučaju raskida Ugovora prije isteka određenog perioda ili datog m inim alnog perioda, kao i po isteku istog ili u toku neodređenog perioda bez
m inimalnog trajanja Pretplatnik xx xxxxx xx xxxxx naknade xxx x xx xxxxx preuzetu opremu (xxxx xx u vlasništvu Davaoca usluga) na način uređen Ugovorom. U slučaju raskida Ugovora po isteku utvrđenog m inimalnog perioda ili isteka Ugovora ili u toku neodređenog perioda bez m inim alnog trajanja, Pretplatnik xx xxxxx da izm ir i sve obaveze dospjele do xxxx raskida, xxx x xx xxxxx opremu na nacin uredjen Ugovorom .
Čl an 6.
6.1. Ova Ponuda čini sastavni dio Ugovora.
Cr nogorski Telekom a.d. Podgorica
P r ilog 1 Ponude za korišćenje usluge širokopojasnog pristupa Internetu Pravila korišćenja Web Hosting servisa
Definicije | Web Server je računar koji je u stalnoj vezi s Internetom i na kojem se postavlja Internet Prezentacija Pretplatnika. URL predstavlja identifikator - adresu servera na Internetu. Elektronska pošta podrazum eva poseban servis u okviru Interneta koji om ogućava slanje tekstualnih i drugih poruka izm eđu Pretplatnika koji im aju vezu s Internetom. FTP nalog je posebna adresa Pretplatnika na Web serveru, do koje Pretplatnik m ože doći korišćenjem dial -up konekcije i preko koga Pretplatnik m ože m ijenjati sadržinu svoje Internet Prezentacije. Propisi RIPE-a predstavljaju pravila kojima se na m eđunarodnom planu jedinstveno reguliše registracija dom ena (adresa) na Internetu. |
Čl an 1. Web hosting (internet pr ezentacija) | Web Hosting (Internet Prezentacija) predstavlja multimedijalnu prezentaciju Pretplatnika koja m ože da sadrži tekst, slike, zvuk, anim irane sadržaje i grafička r ješenja, a do koje se m ože doći putem Interneta unosom Internet Adrese (URL). |
Čl an 2. Prava i obaveze ugovornih st rana | 2.1. Xxxxxxx usluge se obavezuje: • Da om ogući Pretplatniku da na Web serveru Crnogorskog Telekom a postavi svoju Internet Prezentaciju i da je učini dostupnom 24h dnevno. • Da om ogući Pretplatniku izmjenu sadržaja Internet Prezentacije. • Da om ogući neprekidnu vezu Internet Prezentacije Pretplatnika s Internetom , a u okviru ograničenja predviđenih ovim Pravilima, kao i kapaciteta i tehničkih m ogućnosti, xxxx xx Pretplatnik odabrao u pristupnici. • Da izvrši sve tehničke operacije (otvaranje FTP naloga, konfigurisanje sistem a radi obezbjeđivanja vidljivosti prezentacije na Internetu, itd.) koje su potrebne radi izvršenja Web Hosting usluge. • Da obezbijedi prostor za Pretplatnika na hard disku Web Servera, u zavisnosti od tipa hosting paketa za koji se opredijelio. • Da na zahtev Pretplatnika izvrši registraciju dom ena za Pretplatnika, u skladu s propisima RIPE-a, • Da ukoliko Pretplatnik izvrši registraciju svog dom ena u sm islu prethodnog xxxxx xx ogući otvaranje i neprekidanispravan rad FTP naloga za Pretplatnika prekokoga će se vršiti ažuriranje Internet Prezentacije Pretplatnika. • Da bez odlaganja obavijesti Pretplatnika o problemima nastalim na njegovoj Internet Prezentaciji. • Da svojim ponašanjem ne vrši povredu prava na zaštitu tajnosti podataka u vezi Xxxxxxxxxxxx i njegove prezentacije, izuzev u slučajevima izričito određenim zakonom ili Ugovorom . 2.2. Pretplatnik se obavezuje da: • Obezbijedi izradu svoje Internet Prezentacije i to u formatu koji je podesan za postavljanje na Web Ser ver Crnogorskog Telekom a,bez daljih intervencija i prilagođavanja Prezentacije xx xxxxxx Davaoca usluga. • Sve prom xxxx podataka koje nastupe poslije zaključenja Ugovora, bez odlaganja dostavi Davaocu usluga : prom jenu svoje adrese, telefona, em ail adrese i drugih podataka koji su neophodni za uspješnu kom unikaciju izm eđu Davaoca usluga i Pretplatnika. U suprotnom Davalac usluga ne odgovara za eventualnu štetu koja iz toga m ože proisteći. |
Čl an 3 . Ograničenja i odgovornosti ugovornih strana | P r etplatnika: 3.1. Pretplatnik ne smije vršiti, niti pom agati zloupotrebu Web Hosting servisa, uključujući, ali ne ograničavajući se na sljedeće: 3.2. Slanja, prenosa, publikovanja, pohranjivanja bilo kakvog Sadržaja koji je nezakonit, povredljiv, prijeteći, zloupotrebljiv, uznem irujući, deliktan, klevetnički, vulgaran, opscen, narušava tuđu privatnost, šir i m ržnju i rasnu ili etničku netrpeljivost ili kojem se m ože zam jeriti na bilo xxxx xxxxx; ili 3.3. Falsifikuje ili na bilo koji drugi način manipuliše porijeklom bilo kakvog sadržaja po osnovu usluge; ili 3.4. Slanja, prenosa, publikovanja, pohranjivanja bilo kakvog Sadržaja na koji po bilo kom zakonu, ugovoru ili prenosnom pravu, nem a pravo (kao što su interne informacije, povjerljive informacije, koje xx x xxx dobaviti po bilo kom osnovu); ili 3.5. Slanja, prenosa, publikovanja, pohranjivanja bilo kakvog Sadržaja koji krši prava po osnovu bilo kojeg patenta, zaštitnog znaka, poslovne xxxxx, autorskih prava, intelektualne svojine ili vlasničkih prava bilo kojeg trećeg lica; ili 3.6. Slanja e-m ilova koji prouzrokuju žalbe xx xxxxxx xxxx xxxx primaju takve e-m ailove (junk m ail, spam ili cirkularne m ailove) ili slanje velikog broja e-mailova na individualne adrese (mail bombe); ili 3.7. Slanje ili širenje materijala bilo koje vrste koje u sebi sadrži viruse, kom pjuterske kodove, fajlove ili programe koji su u stanju da zaustave, unište ili ograniče funkcionalnost softvera, hardvera ili telekomunikacione xxxxx x xxxx kojeg trećeg lica; ili |
3.8. Nam jernog ili nenamjernog kršenja bilo kojeg nacionalnog i međunarodnog zakona; ili 3.9. Pokušaji nedozvoljenog, pristupa bilo kojem računarskom resursu koji ne pripada Pretplatniku ; ili, 3.10. Svjesno uključivanje u bilo kakve aktivnosti koje mogu uzrokovati bilo kakav DOS (Denial Of Service) napad na bilo kojeg klijenta i na xxx u mrežu Crnogorskog Telekom a; ili 3.11. Korišćenje Xxxxxx za nezakonite radnje ili za pom aganje bilo kakvih nezakonitih radnji. Davaoca usluga: 3.12. Davalac usluga ne odgovara za eventualna zagušenja, kašnjenja ili greške u funkcionisanju delova Interneta na koje objektivno ne m ože da utiče, greške uzrokovane višom silom, kao i softverske probleme. 3.13. Xxxxxxx usluga ne odgovara za štetu koju Pretplatnik nedozvoljenim ponašanjem učini trećim licima. 3.14. Xxxxxxx usluga ne odgovara za povredu prava na privatnost i sigurnost Pretplatnika koju na Internetu izvrši treće lice. 3.15. Xxxxxxx usluga ne odgovara za sigurnost i tačnost inform acija koje Xxxxxxxxxxx razm jenjuje sa ostalim korisnicima Interneta. 3.16. Davalac usluga ne odgovara za štetu koja nastane za Pretplatnika ili treće lice usljed povrede Pretplatnikove obaveze na čuvanje tajnosti podataka o svom korisničkom nalogu. 3.17. Davalac usluga ne odgovara za sadržinu, izgled, nam jenu i funkcionisanje Internet Prezentacije Pretplatnika, a posebno za poslovne rezultate i posledice proistekle usljed korišćenja Internet Prezentacije kao i za tačnost inform acija i drugih m aterijala koje Pretplatnik primi od trećih lica - posjetilaca Internet Prezentacije. 3.18. Xxxxxxx usluga ne odgovara za punovažnost i izvršenje ugovora koje, posredstvom svoje Internet Prezentacije, Pretplatnik eventualno zaključi sa trećim licima. 3.19. Davalac usluga ne odgovara za sigurnost Internet Prezentacije Pretplatnika u sm islu njene nepovredivosti xx xxxxxx trećih lica na Internetu i prava pristupa Internet Prezentaciji trećih lica na Internet, kao ni za eventualne štete koje m ogu da budu pričinjene Internet Prezentaciji ili Pretplatniku xx xxxxxx trećih lica na Internet. 3.20. Davalac usluga zadržava pravo izm xxxx Pravila korišćenja Web hosting servisa i ograničenja u svrsi suzbijanja nezakonitih radnji. | |
Čl an 4. Isključiva odgovornost za sadržaj Prezentacije | 4.1. Za sve inform acije, podatke, tekst, softver, m uziku, zvukove, fotografije, grafiku, video m aterijal, poruke, fajlove i bilo kakav drugi m aterijal (u daljem tekstu Sadržaj), koji xx x xxxx kom obliku prisutan na Internet Prezentaciji Pretplatnika, Pretplatnik prihvata sopstvenu odgovornost. To znači da je isključivo Pretplatnik, a ne Davalac usluga odgovoran za sav Sadržaj koji se nalazi na Internet Prezentaciji. Davalac usluga ne kontroliše Sadržaj po osnovu pružanja usluge Web hosting servisa, pa na xxx xxxxx ne garantuje kvalitet, integritet, tačnost i funkcionalnost takvog Sadržaja. 4.2. Pretplatnik isključivo krivično, građanski i na bilo koji drugi način odgovara za nedozvoljen sadržaj, izgled, nam jenu i funkcionisanje svoje Prezentacije. 4.3. Pretplatnik odgovara Davaocu usluga za svaku štetu prouzrokovanu usljed nedozvoljenog sadržaja svoje Internet Prezentacije. |
Čl an 5. Nedozvoljene pr ezentacije | 5.1. Sadržaj, izgled, nam jena i funkcionisanje Internet Prezentacije Pretplatnik ne m ogu biti suprotni im perativnim zakonskim propisim a Crne Xxxx, ili međunarodnog prava, niti ugovorima, konvencijama i kodeksima. 5.2. U slučaju da prezentacija Klijenta ugrozi bezbjednost i integritet servera Davaoca usluga, isti zadržava pravo da trenutno ugasi Web Hosting nalog Pretplatnik. |
Čl an 6.Prava Davaoca usluga kada se Pretplatnik ponaša na nedozvoljen način | 6.1. Ukoliko se Pretplatnik u korišćenju servisa ponaša na nedozvoljen način, Davalac usluga im a pravo da Pretplatnika pism eno upozori i da ga obavesti o radnjam a sa čijim izvršavanjem m ora da prestane, uz suspenziju usluge na rok do m aksim alno 10 xxxx. 6.2. Xxxxxxx usluga im a pravo da podatke o Pretplatniku i njegovom nedozvoljenom ponašanju da na uvid i po zahtjevu nadležnog organa a u skladu sa zakonom . 6.3. Ukoliko Pretplatnik poredupozorenja nastavi sa nedozvoljenim ponašanjem , Davalac usluga im a pravoda Ugovor raskine po uslovim a definisanim Ugovorom , uz pism eno obavještenje Pretplatnika. |
P r ilog 2 Ponude za korišćenje usluge širokopojasnog pristupa Internetu:
P olitika o fer korišćenju Internet servisa
Ako koristite Telekom ov Optika paket (neograničeni pristup superbrzom internetu) onda se naša Politika o fer korišćenju odnosi na vas.
1. Zašto imamo ovu politiku?
Politika o fer korisćenju je napravljena kako bi osigurali brzinu i pouzdanost korisćenja superbrzog Interneta, u bilo kom trenutku.
Neki od Telekom ovih korisnika intenzivno koriste file sharing software (program za dijeljenje dokum enata) i nekontrolisano download-uju velike fajlove poput m uzike i filmova. Korišćenje interneta na xxx xxxxx, zauzima veliki dio kapaciteta Telekom mreže, a xxx im xxx ugrožava kvalitet servisa ostalim korisnicima. Nekontrolisano korisćenje interneta, naročito u vr ijeme jakog saobraćaja, m ože uticati na brzinu prenosa podataka, tj. m ože dovesti do znatnog sm anjnja brzine.
2. Koja količina protoka se smatra velikom?
To zavisi od niza okolnosti, ali ukoliko pravite cjelodnevne/dugotrajne neprekidne download-e, ili ukoliko u toku jednog m jeseca ostvarite protok koji xx xxxxxx ili iznad 30TB, sm atraćemo da ste napravili veliki protok.
3. Šta se dešava ako je mjesečni protok koji korisnik ostvari veoma veliki?
Ako xxx o povrem eno ostvarujete veom a veliki m jesečni protok, m xxx xx vjerovatno da će zbog toga Telekom im ati problema, izuzev u slučaju da takvo korišćenje postane redovno. Ukoliko se to desi, onda ćem o vas kontaktirati kako bi vam pom ogli da nadjete način da sm anjite protok koji ostvarujete.
Ako i nakon toga nastavite da ostvarujete veoma veliki protok, ponovo ćem o vas kontaktirati. Na kraju, ako i dalje ne smanjite protok, uprkos našim pokušajima da vam pom ognem o u xxx e, zadržavam o pravo da vam sm anjimo ili ograničimo brzinu pristupa, a u krajnjoj varijanti i da vam suspendujem o uslugu ili čak, isključimo vaš nalog.
Napom injem o da je u obostranom interesu da ne dodje do takvih ograničenja, i da će Telekom , učiniti sve da ne dođe do xxxx xxxx takvih mjera. Cr nogorski Telekom a.d. Podgorica